装修维保及售后问题
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装修中的保修条款与售后服务随着社会的发展和人们对生活品质要求的提高,装修已经成为改善居住环境的重要手段之一。
然而,在装修过程中,难免会遇到一些问题和意外,因此合理的保修条款和优质的售后服务显得尤为重要。
本文将探讨装修中的保修条款与售后服务,并给出一些相关建议。
一、保修条款保修条款是装修过程中的重要一环,它保证了消费者在装修过程中的权益。
一个完善的保修条款可以明确双方的责任和义务,防止出现纠纷和争议。
1.装修过程中的保修装修过程中的保修主要指在装修完成后,装修公司对已完成施工的工程项目给予保修。
这包括材料质量问题、施工质量问题等。
保修期限一般为一年,保修责任由装修公司承担。
在保修期内,若出现问题,消费者可以及时告知装修公司并要求修复。
2.家居设备的保修在装修中,家居设备的质量也尤为重要。
消费者应确保购买的家居设备有一定的保修期,并妥善保存购买合同和相关证明文件。
若家居设备在保修期内出现质量问题,消费者可以及时联系售后服务,提供凭证进行维修或更换。
二、售后服务装修完毕后,售后服务的质量直接关系到消费者的满意度和整体装修效果。
优质的售后服务可以提高装修公司的声誉和客户口碑,促进企业的长远发展。
1.及时响应与快速解决问题装修公司应设立专门的客服部门,负责受理客户的投诉与报修。
客户提交售后服务请求后,装修公司应在最短的时间内回复并派出维修人员进行处理。
同时,对于一些常见问题,装修公司应建立相应的解决方案和应急措施,以便能够快速解决问题。
2.施工质量问题的责任划分若装修中出现施工质量问题,装修公司应主动承担责任,并及时进行修复。
对于一些由于施工不当导致的问题,装修公司应自行承担维修费用,避免将责任推给消费者。
合同中应明确装修公司的责任划分,为消费者提供保障。
3.人性化的售后服务优质的售后服务不仅仅只是解决问题,还应体现在服务态度、服务方式等方面。
装修公司应培养专业、礼貌的售后服务人员,为消费者提供友好周到的服务体验。
装修维保及售后问题维保及售后问题环境检测室内环境检测的项目主要有甲醛、苯、放射性物、总挥发有机物、氡。
刚装修完的房子如果以上项目都通过了环境检测标准,基本就合格了。
室内环境的检测要点:1、检测时间需要在装修完工7天以上。
2、检测前要进行充分通风换气。
3、检测要选在室内家具全部进场后。
4、检测时不能使用便携式仪器。
5、采样前关闭门窗12小时,采样时关闭门窗。
6、至少采样45分钟。
7、检测前三天最好没有阴雨天气。
8、检测最好选取一个家具、板材运用比较多的房间,如卧室...[详情]常见的售后问题1、墙面开裂:造成墙面开裂的原因:A、轻体墙开裂。
B、承重墙施工洞的开裂。
C、由于施工工艺和施工材料未按照正常程序执行,造成开裂。
在入住后第一年的时间里,由于气候原因,会造成墙面开裂的原因;在冬季,气候干燥,室内温度较高,空气中失水较快,乳胶漆墙面容易开裂。
对于此类维修最佳季节是在停暖后的春天里进行。
维修过...[详情]售后服务规范和流程主要的售后服务项目有:水电施工项目、木工施工项目、瓦工施工项目、油工施工项目和基础安装部分。
售后服务流程:1、客户工作部:⑴接到客户报修后,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。
⑵客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修。
如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访...[详情]售后服务的要点1、按照合同报价中的项目(其中包含增项部分),因天气或者工程质量造成的问题进行保修服务。
2、保修期外,按照合同报价中的项目(其中包含增项部分),因天气或者工程质量以及人工破坏造成的问题进行适当收费保修服务。
3、提供装修方面的(设计和工程等)的义务咨询。
4、提供养护知识。
[详情]其他主材的保养不锈钢的保养:1、保持不锈钢周围的环境干燥,防止不锈钢因为环境潮湿而生锈。
装修中的保修期限与售后服务装修是每个家庭都会经历的重要环节,而保修期限与售后服务则是装修过程中不可或缺的一部分。
合理的保修期限与优质的售后服务,可以确保装修质量,提供消费者满意的服务体验。
本文将详细探讨装修中的保修期限与售后服务相关问题。
一、保修期限装修项目一般会有保修期限的约定,双方可以通过书面合同来明确具体的期限。
在签订施工合同时,业主和装修公司可以在文件中详细列出保修期限的条款。
一般而言,保修期限的长短取决于装修的具体性质和项目的复杂程度。
1.1 新建住宅装修保修期限对于新建住宅的装修,业主可以与装修公司约定一定的保修期限。
一般来说,新建住宅装修的保修期限应不少于一年。
这是因为新房装修通常涉及到建筑材料、墙面、水电设施等方面,需要一定的时间来观察和检测是否存在质量问题。
如果装修中发现质量问题,业主有权要求装修公司进行免费修复。
1.2 二手房装修保修期限对于二手房的装修,保修期限会相对较短,一般约定在三到六个月。
这是因为二手房装修通常不涉及建筑结构方面的工程,更多是局部装修和装饰性改造。
因此,一般情况下,业主可以通过在装修施工合同中明确约定装修项目的保修期限来保障自身的权益。
二、售后服务除了保修期限之外,装修公司还应提供优质的售后服务,确保业主在装修完成后仍能得到及时的支持。
售后服务包括但不限于定期巡检、及时解决质量问题、提供售后保养指导等。
2.1 定期巡检装修公司应定期巡检装修质量,确保质量问题得到及时解决。
巡检频率和内容可以在施工合同中约定,例如每隔三个月巡检一次,检查墙面、水电设施、门窗等问题。
如发现质量问题,装修公司应立即采取补救措施。
2.2 及时解决质量问题如果装修中发现质量问题,业主有权要求装修公司及时解决。
装修公司应提供有效的解决方案,并承担修复费用。
售后服务的快速反应能力和高效率将极大提升业主对装修公司的信任度和满意度。
2.3 提供售后保养指导装修中的一些材料和设备可能需要日常保养和维护。
装修中的保修和售后服务条款自装修工程开始之日起,本合同即为施工方与业主之间的合作协议,双方必须严格遵守以下保修和售后服务条款。
一、保修条款1. 承诺保修期限施工方承诺将为业主提供免费保修期,在完工验收之日起至保修期满的日期内。
保修期为一年。
2. 保修内容2.1 本保修条款所涵盖的内容包括装修材料的质量问题和施工工艺缺陷等。
2.2 如果在保修期内出现质量问题或施工工艺缺陷,业主有权要求施工方进行修复或更换。
3. 保修范围保修范围包括但不限于以下情况:3.1 装修材料的质量问题,如开裂、脱落、变形等;3.2 施工工艺缺陷,如漏水、涂料饱满度不够、门窗不平衡等;3.3 其他与装修工程有关的存在质量问题或施工工艺缺陷的情况。
4. 保修责任施工方在保修期内将负责免费修复或更换存在质量问题或施工工艺缺陷的物品。
如发生无法修复的情况,施工方将按照当时的市场价格进行合理补偿。
5. 保修条件5.1 业主在保修期内应妥善使用和维护装修工程,不得故意破坏或改变施工方已完成的部分。
5.2 业主应及时通知施工方存在的质量问题或施工工艺缺陷,以便施工方及时处理。
二、售后服务条款1. 服务范围1.1 在保修期满后,施工方将继续提供售后服务,但相关费用将由业主承担。
1.2 售后服务范围包括维修、更换损坏的装修材料、提供装修材料的维护保养指导等。
2. 售后服务责任施工方将按照业主的要求和需求,提供售后服务,并尽力解决相关问题。
但施工方有权根据实际情况和工作量收取合理的服务费用。
3. 售后服务时间售后服务的时间安排应与业主协商一致,并尽快安排维修人员进行处理。
4. 售后服务的终止一旦业主出现以下情况,施工方有权终止售后服务:4.1 业主未按照使用说明书和维护保养指导进行操作和维护;4.2 业主自行更换装修材料或进行其他不当操作,导致损坏或质量问题。
三、其他条款1. 协议的变更双方协商一致后,可以对本合同的内容进行变更和修改。
任何变更或修改应以书面形式进行,并由双方签署。
展厅装修售后服务的常见问题及解决方法展厅装修在商场、博物馆、展览会等场所中扮演着重要的角色,它不仅能展示产品和文化,还能提升企业形象和吸引客户。
然而,随着时间的推移,展厅装修可能会出现一些问题,需要进行售后服务。
本文将介绍展厅装修售后服务的常见问题以及相应的解决方法,希望能为相关从业人员提供一些帮助。
一、展厅装修售后服务的常见问题1. 设备故障:在展厅装修中,常常使用各种设备,如灯光、音响、电子屏幕等。
这些设备由于长时间工作、频繁使用或其他原因,可能会出现故障。
常见的故障包括电源问题、线路故障、设备损坏等。
2. 环境问题:展厅的环境对展示效果有着重要的影响。
因此,如何保持展厅的环境整洁、温度恒定、湿度适宜是一个常见问题。
同时,如何解决噪音、异味等环境问题也是需要考虑的。
3. 安全隐患:展厅装修中,安全问题是一个非常重要的方面。
可能存在的安全隐患包括电线暴露、设备不稳定、易燃材料使用等。
这些问题可能会对观众和展品造成威胁,需要及时解决。
4. 展品保护:展厅中展示的物品往往是有价值和特殊性的,如艺术品、珍贵物品等。
在装修过程中,展品保护是一个比较常见的问题。
如何避免展品受损或被盗被破坏是需要考虑的。
5. 观众体验:展厅的目的是让观众获得良好的体验,吸引他们对展品的关注。
但往往存在观众体验不佳的问题,如展品陈旧、布局不合理、信息展示不清晰等。
这些问题可能导致观众失去兴趣,影响展览效果。
二、解决方法1. 设备故障的解决方法:定期进行设备维护保养,及时更换损坏的部件。
引进优质的设备,并确保有专业人员进行维修和管理。
同时,在装修过程中,合理规划线路和电源,确保设备正常运行。
2. 环境问题的解决方法:定期清洁展厅,保持环境整洁。
利用空调系统控制温度和湿度,确保适宜的展览环境。
通过使用环保材料、消除污染源等方式解决噪音和异味问题。
3. 安全隐患的解决方法:建立安全检查机制,定期对展厅进行安全检查。
规范电线布线,确保安全隐患最小化。
装修的保修期与售后服务要求与责任与期限在进行家庭装修时,装修的保修期以及售后服务的要求与责任与期限是我们必须要考虑的重要问题。
本文将探讨装修的保修期以及售后服务的要求,以便消费者能够更好地了解和维护自己的权益。
一、装修的保修期装修的保修期是指装修公司对其所提供的装修服务在正常使用条件下所承担的维修保修责任的期限。
一般情况下,装修的保修期为一年。
在此期限内,消费者可以享受对于装修工程出现的质量问题进行维修或更换的权益。
对于保修期的具体要求,需要明确以下几点:1. 保修期起始时间:保修期应该从装修工程竣工验收合格之日起计算。
竣工验收合格是指装修工程按照合同要求完成,且符合相关法规和标准。
2. 保修期维修范围:装修公司在保修期内应承担对于装修工程中出现的质量问题进行维修或更换的责任。
这些问题可能包括但不限于墙面开裂、门窗松动、电器设备故障等。
3. 维修责任:装修公司需要为消费者提供相应的维修服务,包括派人进行检查、修复或更换损坏的部件,并承担相应的人工、材料费用。
4. 维修时间限制:装修公司应在接到消费者的维修申请后,进行及时的维修和处理。
根据具体的问题和维修工程的复杂程度,维修时间一般不应超过15个工作日。
5. 人为损坏和自然灾害:装修公司在保修期内一般不承担因人为损坏或自然灾害导致的质量问题,如消费者故意破坏、地震等不可抗力因素。
二、售后服务要求与责任除了保修期之外,装修公司还应提供相应的售后服务,以确保消费者在装修后能够享受到良好的使用体验。
售后服务的要求与责任主要包括以下几个方面:1. 环保材料选择:装修公司应当选择环保材料,符合相关国家标准和规定,确保装修后的室内环境质量符合卫生要求。
2. 设计规范:装修公司应根据消费者的需求和实际情况,进行合理、科学的设计,确保施工符合相应的规范和标准。
3. 装修工期:装修公司应当严格按照合同约定的工期进行装修施工,如有延误,应向消费者进行解释并提供相应的补偿措施。
装饰装修施工保修服务及维修保养措施一、保修范围本装饰装修工程的保修范围包括所有施工完成的材料、设备及人工制品。
以下为具体的保修范围:1. 所有使用的建筑材料和设备,包括但不限于瓷砖、地板、天花板、门窗、管道、电气、油漆等材料。
2. 所有安装的人工制品,包括但不限于家具、装饰品、灯具、窗帘等。
二、保修期限本工程的保修期限为自竣工验收合格之日起两年。
三、保修责任1. 施工单位在保修期内,按照有关法律法规的规定和合同约定,对施工工程的质量承担保修责任。
2. 保修期内出现质量问题,施工单位应及时进行维修,确保工程质量。
3. 如施工单位未能按期完成维修,业主有权要求其他施工单位进行维修,所产生的费用由施工单位承担。
四、维修保养措施1. 定期巡检:施工单位应定期对施工项目进行巡检,确保所有材料、设备及人工制品均处于良好状态。
巡检周期为每季度一次。
2. 预防性维护:施工单位应采取适当的预防性维护措施,如定期清洁、润滑、检查等,以延长材料、设备及人工制品的使用寿命。
3. 紧急维修:如在正常巡检过程中发现施工质量问题或安全隐患,施工单位应及时进行紧急维修,确保业主的安全。
4. 维修保养记录:施工单位应建立详细的维修保养记录,包括巡检时间、问题描述、解决方案、维修结果等,以备业主查阅。
5. 培训业主:施工单位应向业主提供必要的施工知识培训,使其能够正确使用和维护施工材料、设备及人工制品,延长其使用寿命。
五、其他注意事项1. 业主应妥善保管施工合同、竣工验收报告等相关文件,以备查验。
2. 施工单位应积极配合业主的维修保养要求,确保施工项目的质量和使用安全。
3. 如出现争议,双方应友好协商解决;如协商不成,可向仲裁机构或法院提起诉讼。
以上是本装饰装修施工保修服务及维修保养措施的主要内容,希望能够为业主和施工单位提供一定的参考。
请注意,由于装修工程的复杂性和特殊性,可能存在一些不可预见因素导致的质量问题。
因此,建议业主和施工单位在签订合同时,明确双方的权利和义务,并约定合理的风险分担方式。
装修公司的一般售后服务装修公司的一般售后服务一:维修及质保服务1. 维修服务范围:1.1 修复或更换装修项目中出现的质量问题;1.2 解决装修项目中的疏忽、失误或遗漏问题;1.3 修补在装修过程中因装修人员原因引起的损坏。
2. 质保服务期限:2.1 各种装修工程的质保期限为 [填写具体期限];2.2 在质保期限内,装修公司将提供无偿的维修服务。
3. 维修服务流程:3.1 客户联系装修公司报修;3.2 装修公司安排维修专员前往现场勘察;3.3 维修专员向客户提供具体维修方案和报价;3.4 维修方案和报价得到客户确认后,装修公司开始维修工作;3.5 维修完成后,装修公司与客户进行验收;3.6 如有需要,装修公司提供相关维修保养的建议和指导。
4. 维修服务注意事项:4.1 客户在装修完成后应妥善保管装修合同和相关文件,以便在需要维修时提供证据;4.2 如维修是由于客户的错误操作或其他外部因素引起,维修费用将由客户承担;4.3 客户应向装修公司提供充分的配合和准确的信息,以便更好地解决维修问题。
二:售后咨询服务1. 售后咨询的范围:1.1 提供装修项目的完善使用指南和相关建议;1.2 回答客户在使用过程中遇到的问题;1.3 提供装修材料和设备的保养维护指导。
2. 售后咨询的方式:2.1 客户可通过方式、邮件或线上平台咨询问题;2.2 装修公司将尽快回复并解答客户的问题;2.3 如需上门指导,装修公司将与客户协商并安排相关人员。
三:投诉处理服务1. 投诉受理流程:1.1 客户向装修公司提出投诉,包括投诉内容和要求;1.2 装修公司确认并记录投诉内容;1.3 装修公司进行调查和核实,并与客户沟通解决方案;1.4 如无法得到客户满意的结果,装修公司将依法维护客户的合法权益。
2. 投诉处理原则:2.1 对于客户的投诉,装修公司将认真对待,及时处理;2.2 保护客户的合法权益,促进问题的快速解决;2.3 提供客诉服务的反馈和改进意见,以提高售后服务质量。
装饰装修施工保修服务及维修保养措施1.保修服务承诺书(1)保修期1.1本工程施工验收后,我公司对工程质量按国家和**市有关规定负责保修。
1.2本分包合同工程及其任何部分均需得到充分保证,以免由于分包人所供应之材料及其后安装之错漏导致缺陷或失误,保修期应由实际完工证书所示的完工日期起计算。
1.3保修期从建设单位在最终验收记录上签字之日算起2年。
(2)质量保修责任2.1我公司保证在保修期内,在设计、工艺及供应的材料和工程执行方面没有缺陷。
2.2如果在工程接受日起保修期内发现我公司在施工、供应的材料或完成的工程方面存在缺陷,我公司应立即自费修理、替换或使缺陷由缺陷造成的损失部分恢复完好直至建设单位认可为止。
2.3建设单位应提供必需的方便条件使我公司进入现场以便我公司能履行其合同项下的义务。
如果缺陷的性质或因缺陷给工程造成的损失不能在现场迅速有效地进行修理,我公司经过建设单位同意后可从现场拆运有缺陷的材料或有缺陷的部分。
2.4如果修理、更换或使恢复完好等工作将影响建设单位的使用,建设单位可向我公司发出书面通知要求在补救工作做完后,立即由我公司对有缺陷部分进行检验。
如果检验没有通过,我公司应根据情况进行进一步的修理,更换并使其恢复完好直至通过检验为止,检验结果应由建设单位通过。
2.5如果我公司未能在合同规定期限内对缺陷或由此给工程造成的损失开始必需的补救工作,建设单位可以自行进行此工作,费用由我公司负担。
2.6如果由于工程或其部分的缺陷,损坏或因对缺陷和损坏进行的恢复完好工作使本工程不能使用,工程缺陷责任期应予展延,展延期限等同于工程或其部分同上述原因而使建设单位不能使用的时间。
2.7我公司在为本工程供应材料、设备时,对合同中指定的产地和牌子及其保证期内作出质量保证,并向建设单位提交此工程材料、设备的书面质量保证。
以上保证书的形式及内容必须经建设单位和监理同意。
2.8我公司按合同条件负责任何保修期内出现的任何缺陷。
装修工程保修承诺及具体措施为了保障装修工程的质量和客户的利益,本公司郑重承诺,在装修工程竣工验收后提供一定期限的保修服务。
以下将详细说明我们的保修承诺及具体措施。
一、保修承诺:
1. 本公司对所有装修工程提供一年的质量保修期,自竣工验收之日起计算。
2. 在保修期内,如客户发现装修工程存在质量问题,本公司将免费进行检查和维修。
3. 保修范围包括但不限于墙面开裂、地面瓷砖掉落、水电设施故障等问题。
二、具体措施:
1. 质量保证:本公司将严格按照设计方案和相关标准进行施工,确保装修工程质量。
2. 材料保障:选用优质建材和装修材料,确保符合国家相关标准,并提供正规发票和保修证明。
3. 施工保障:由专业技术人员进行施工操作,确保施工过程符合规范,减少质量问题的发生。
4. 保修服务:客户在保修期内可随时联系我们的客服部门,提出维修申请,我们将尽快安排维修工程师上门处理问题。
5. 质量监督:定期进行工程质量检查,对工程质量进行评估,确保装修工程达到预期要求。
通过以上保修承诺及具体措施,本公司致力于为客户提供优质的装修工程和完善的售后保障,让客户放心选择我们的服务。
如有任何疑问或需要进一步了解详细信息,请随时联系我们的客服热线。
我们期待与您的合作,共同打造理想的居住环墶。
维保及售后问题环境检测室内环境检测的项目主要有甲醛、苯、放射性物、总挥发有机物、氡。
刚装修完的房子如果以上项目都通过了环境检测标准,基本就合格了。
室内环境的检测要点:1、检测时间需要在装修完工7天以上。
2、检测前要进行充分通风换气。
3、检测要选在室内家具全部进场后。
4、检测时不能使用便携式仪器。
5、采样前关闭门窗12小时,采样时关闭门窗。
6、至少采样45分钟。
7、检测前三天最好没有阴雨天气。
8、检测最好选取一个家具、板材运用比较多的房间,如卧室...[详情]常见的售后问题1、墙面开裂:造成墙面开裂的原因:A、轻体墙开裂。
B、承重墙施工洞的开裂。
C、由于施工工艺和施工材料未按照正常程序执行,造成开裂。
在入住后第一年的时间里,由于气候原因,会造成墙面开裂的原因;在冬季,气候干燥,室内温度较高,空气中失水较快,乳胶漆墙面容易开裂。
对于此类维修最佳季节是在停暖后的春天里进行。
维修过...[详情]售后服务规范和流程主要的售后服务项目有:水电施工项目、木工施工项目、瓦工施工项目、油工施工项目和基础安装部分。
售后服务流程:1、客户工作部:⑴接到客户报修后,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。
⑵客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修。
如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访...[详情]售后服务的要点1、按照合同报价中的项目(其中包含增项部分),因天气或者工程质量造成的问题进行保修服务。
2、保修期外,按照合同报价中的项目(其中包含增项部分),因天气或者工程质量以及人工破坏造成的问题进行适当收费保修服务。
3、提供装修方面的(设计和工程等)的义务咨询。
4、提供养护知识。
[详情]其他主材的保养不锈钢的保养:1、保持不锈钢周围的环境干燥,防止不锈钢因为环境潮湿而生锈。
2、必须经常对不锈钢表面进行清洁擦洗,去除附着物,消除引发生锈的外界因素。
3、海滨地区最好使用能抵抗海水腐蚀的不锈钢。
4、在选购不锈钢的时候,要选择有信誉厂家的产品。
[详情]吊顶保养集成吊顶扣板模块的维护与保养:一般情况下,集成吊顶主要安装在厨房、卫生间、阳台、客厅。
在保养的时候如果要清洗,必须要分开解决。
通常情况下厨房间的扣板大家会选择拉丝或者纳米板,因为有很好的抗油污性,平时只要用软布来擦拭下即可。
但厨房多少会有些油污,如果长时间未清洗的话,那么就需要进行深度清洗。
要用少量的洗洁精,并以充分的水来渗入,要用比较软、吸水性比较强的布沾水后去擦洗,中间可以用力擦洗,但四周边上的时候,用力要轻。
特别注意的是不要用硬物和清洁球之...[详情]家具放置及保养1、不要将家具放在高温或极冷的环境中,以防木料开裂变形或者发霉、金属零件生锈。
2、家具放置一定要平稳,防止家具长期处于摇晃不稳的状态导致零部件松脱。
3、在搬运家具时要轻搬轻放。
4、置放家具的场所要经常通风,防止潮湿或者产生化学物质伤人。
5、不要用酒精、香蕉水、汽油,指甲油、强酸、碱等等接触家具表面,以防家具被腐蚀。
6、在使用家具时要考虑家具的负荷。
7、家具要定期清洁、保养,清洁时要使用软棉布,忌用热水、碱水、消毒水,以防家具表面掉漆。
8、...[详情]衣帽间的保养1、衣柜在室内摆放的位置应远离门口、窗口、风口等空气流动较强的部位,更不要受到阳光的照射。
2、冬季不要摆放在暖气附近,切忌室内温度过热,一般以人在室内穿着毛衣感觉舒适为宜。
3、春、秋、冬三个季节要保持室内空气不干燥,宜用加湿器喷湿,室内养鱼、养花也可以调节室内空气湿度。
4、夏天暑期来临,要经常开空调排湿、减少木材吸湿膨胀,避免结构湿涨变形而开...[详情]橱柜的保养1、双饰面刨花板门板、柜体板:用湿布清洁。
如果要求深度清洁,在洗的时候加入一点液体清洁剂,用清水漂洗,再用软布擦干。
警告:千万不要用含有稀释剂或丙酮产品,因为它们能引起变形和橱柜前周边防尘条的软化。
2、门板表面防火板的:用湿布清洁。
如果要求深度清洁,用清洁剂,用清水漂洗,再用软布擦干。
千万不要用含有稀释剂、溶剂、丙酮的产品。
3、PVC类:用加有10%的液体肥皂水或稀释浓...[详情]成品门保养1、正常使用木门时,切忌在门上悬挂重物或让小孩悬在门扇上玩耍,以免减少使用寿命。
2、开启与关闭门扇时,切忌用力过猛,或开启角度过大,这样不仅会损坏木门,严重时会伤及人身安全。
3、不可长时间使木门处于潮湿的环境中,以免产品变形。
门扇内外温度、湿度不可有较大差别,以免木门翘曲变形、开裂。
4、木门溅上水应用干布擦拭干净,以免产生布...[详情]淋浴房保养1、清洁常规清洗,请用清水冲洗,。
定期用玻璃水清洗,以保持玻璃的光洁度,有污垢的用中性清洁剂用软布擦除,顽固污渍可用少量酒精去除、忌用酸性、碱性溶剂等。
2、怎样使用和保养淋浴房的滑轮A、避免下面用力冲撞活动门,以免造成活动门脱落。
B、注意定期在滑轨上加注润滑剂。
C、定期调整保证滑轮对活动门的有效承载及顺畅滑动。
&nb...[详情]壁纸保养1、保养壁纸必须每天坚持,用户每天都用鸡毛掸在壁纸上面扫一下,经常打理其壁纸,避免壁纸上面布满灰尘,每天都给您带来干净舒适的一天。
2、如果家中有用壁纸做装饰材料的,建议经常开窗户,保证风流循环,如果长期性不对流,那么屋里潮湿或者霉霉菌就会在壁纸上滋生,不仅影响到壁纸的寿命,对人体的身体健康也会带来很大的威胁。
3、在清洁打扫的时候,如果发现壁纸的边缘有翘起来的现象,用户应该...[详情]地板保养法则一:地板打蜡次数不宜频繁:适当为地板打蜡可以起到防潮、防损伤、增加表面光度以及方便清洁的作用,但如果打蜡次数过于频繁,会对地板造成损害。
频繁打蜡会导致蜡垢蜡层叠加,并且两次蜡层中间会有灰层,影响打蜡效果。
法则二:增加湿度切忌直接“水补”:春季室内应保持一定温度和湿度,一般来说,温度应低于28℃,湿度保持在50%至70%之间最...[详情]洁具的保养洁具的保养:1、为确保座便器的正确施工安装,请尽量应用玻璃胶密封,如用水泥沙沙浆,其沙浆比应不大于3:1,以防止因应力过大而撑裂座便器。
2、不要向洁具内冲入新闻纸、纸尿垫、卫生巾等容易堵赛的物品。
3、不慎落入便器内的杂物应及时取出。
堵塞时立即用皮吸引气排除。
4、不可使坚硬器具或粗糙织物与陶瓷制品接触,不可敲打、撞击。
5、定期用清洁剂擦洗附着污物,清洗不掉时,用刷子清除;保持其表面清洁。
6、不能使用...[详情]瓷砖保养釉面瓷砖清洁方法:瓷砖常会被油腻、水绣、皂垢等玷污,尤其瓷砖接缝处更易藏污纳垢。
为保持瓷砖清洁又不损坏瓷面光亮,可以使用多功能去污膏进行清洁。
瓷砖缝隙处,应先使用牙刷蘸少许去污膏去污垢,再在缝隙处用毛笔刷一道防水剂即可,这样不仅能防渗水且能防霉菌生长。
玻化砖清洁保养法:先将地砖上所有污渍彻底清扫干净,如有胶或黏污时,可用中性清洁剂与3M百洁布擦掉。
将地板清洗剂(请依说明书使用)泼洒在地砖上,用打蜡机将地砖上的污渍摩擦干净。
再将水性...[详情]主要的售后服务项目有:水电施工项目、木工施工项目、瓦工施工项目、油工施工项目和基础安装部分。
售后服务流程:1、客户工作部:⑴接到客户报修后,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。
⑵客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修。
如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访维修人员,如维修人员未联系客户或未约定维修时间,将由客户工作部再重新安排维修人员。
⑶接到客户报修后由客户工作部助理打印工程维修任务单转工程部以供维修人员领取,同时将客户报修内容记录到《维修统计表》中。
2、工程部:在接到客户报修后详细记录保修情况,把维修单交维修人员,《主材维修通知单》转客户工作部助理处理,同时由客户工作部助理将该报修资料录入到《维修统计表》中。
工分部及其它:分部反映来的详细记录和客户相关情况以书面形式通知客户工作部处理。
由客户工作部助理根据维修项目打印出相应得维修单转交给相应得部门处理。
3、常见的售后问题3.1墙面开裂:3.1.1造成墙面开裂的原因:A,轻体墙开裂:B,承重墙施工洞的开裂:C,由于施工工艺和施工材料未按照正常程序执行,造成开裂;3.1.2在入住后第一年的时间里,由于气候原因,会造成墙面开裂的原因;在冬季,气候干燥,室内温度较高,空气中失水较快,乳胶漆墙面容易开裂。
对于此类维修最佳季节是在停暖后的春天里进行。
维修过后,在第二年里基本上不会发生类似的维修了;3.2瓷砖碰瓷:瓷砖碰瓷的主要部位:管道的阳角处,容易发生瓷砖的碰瓷的现象;3.3电路短路和水管漏水;3.4防水漏水。
常见的售后问题1、墙面开裂:造成墙面开裂的原因:A、轻体墙开裂。
B、承重墙施工洞的开裂。
C、由于施工工艺和施工材料未按照正常程序执行,造成开裂。
在入住后第一年的时间里,由于气候原因,会造成墙面开裂的原因;在冬季,气候干燥,室内温度较高,空气中失水较快,乳胶漆墙面容易开裂。
对于此类维修最佳季节是在停暖后的春天里进行。
维修过后,在第二年里基本上不会发生类似的维修了。
2、瓷砖碰瓷:瓷砖碰瓷的主要部位:管道的阳角处,容易发生瓷砖的碰瓷现象3、防水漏水:水管出现漏水或不出水现象。
建议业主在装修时找知名的大型家装公司,一旦出现售后问题,可给家装公司的售后服务打电话,由售后服务安排相关工作人员为业主维修。