浅论建立和谐的政府与民众关系
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政务民生构建良好的政府与民众关系政府作为社会的管理者和服务提供者,与民众之间的关系密切相关,良好的政府与民众关系对于社会的和谐稳定和改革发展具有重要作用。
在构建良好的政府与民众关系方面,政府应积极履行职责,建立有效沟通渠道,并提供优质便民服务,以满足民众的需求,增强民众对政府的信任和支持。
一、积极履行职责政府是公共利益的代表者,其首要职责是保障人民的权益和福祉。
政府应加强宏观调控,确保社会的公平正义,扶持经济的可持续发展。
政府应制定符合民众利益的政策和法规,并切实履行监管和服务职能,为民众提供更好的生活环境和发展机会。
二、建立有效沟通渠道政府与民众之间的有效沟通是构建良好关系的基础。
政府应建立多种形式的沟通机制,包括定期召开听证会、座谈会等,听取民众的意见和建议;建立政务热线、网上信访平台等渠道,接收民众的诉求并及时回应。
政府还应积极利用新媒体平台,发布政策解读和实时信息,提高信息透明度,加强与民众的互动交流。
三、提供优质便民服务政府应提供优质的便民服务,并与时俱进地运用科技手段,提高服务效率。
政府机关应加强队伍建设,培养专业化、素质化的公务员队伍,提高服务质量。
政府还应推进政务公开,提供便利的办事环境和流程,简化办事手续,减少办事时间。
政府和相关部门应加强对企事业单位和公共服务机构的监督,确保服务达到满足民众需求的水平。
四、加强社会治理政府除了履行基本职责和依法行政外,还应加强社会治理,建立和谐稳定的社会环境。
政府应加大社会公共安全的投入,加强执法力度,保护人民生命财产安全。
政府应主动解决民生问题,关注民众的利益诉求,推进社会公平正义的进步。
政府还应加强社会组织的建设,鼓励公民参与社会事务,增强民众的社会责任感和归属感。
良好的政府与民众关系不仅有助于政府的改革发展,也能促进社会的和谐与进步。
政府应始终以人民的利益为重,真正成为人民的公仆和代言人,为民众提供优质的服务与保障。
同时,民众也应积极参与社会事务,履行自己的权利和义务,与政府共同构建一个更美好的社会。
在现代社会中,政府与民众之间的联系与沟通越来越重要。
政府作为国家的管理者和决策者,需要了解民众的需求和意见,以便更好地制定政策和解决问题。
而民众也需要通过与政府的交流来表达自己的想法和诉求,以期实现自身利益的最大化。
因此,连接民众与政府的桥梁纽带显得尤为重要。
首先,连接民众与政府的桥梁纽带可以促进民主参与和决策的合法性。
在一个真正民主的社会中,政府应该实行民主决策,即尊重民众的意愿并充分听取他们的声音。
通过建立各种形式的交流渠道,例如举办公民听证会、征求意见和建议、开展问卷调查等,政府可以更好地了解民众的看法,并将其融入政策制定的过程中。
这样一来,政府的决策就不再是凭空产生,而是基于民意和民众的利益,从而增强了决策的合法性,使民众更容易接受和支持。
其次,连接民众与政府的桥梁纽带有助于增进政府的透明度。
在一个透明的政府中,政府的决策和行为对民众是公开且易于理解的。
通过及时公开信息、提供政府文件和数据、以及建立政府官员与民众的互动平台,政府可以将决策过程展示给民众,让他们了解政府的工作和思考方式。
这样一来,民众能够更全面地评估政府的表现,并对政府的行为进行监督和批评。
透明的政府不仅能够增加政府的信任度,还能够有效遏制腐败和滥用职权的行为,维护社会的公平正义。
此外,连接民众与政府的桥梁纽带还可以促进社会的稳定和和谐。
在现代社会中,各个利益群体之间的冲突和矛盾是无法避免的。
政府作为调解者和协调者的角色尤为重要。
通过与利益群体的直接对话和沟通,政府可以了解不同群体的需求和利益,并寻求合理的解决方案。
这样一来,政府能够及时化解矛盾和冲突,减少社会动荡和不稳定的发生,维护社会的和谐与稳定。
然而,要实现连接民众与政府的桥梁纽带,并不是一件易事。
首先,政府需要主动出击,积极主动地与民众进行沟通和交流,鼓励他们表达自己的意见和诉求。
政府应该投入更多的资源和精力,提供更多的交流平台,以便更好地收集民众的意见。
其次,政府需要建立高效的反馈机制,及时回应民众的关切和问题,并向他们解释决策的依据和理念。
加强政府与民众的沟通与合作在现代社会中,政府与民众之间的沟通与合作是非常重要的。
政府需要了解民众的需求和意见,而民众也需要政府的支持和服务。
只有通过加强沟通与合作,政府才能更好地为民众服务,民众也能更好地参与社会事务。
本文将探讨如何加强政府与民众的沟通与合作,以促进社会的发展和进步。
一、建立多元化的沟通渠道为了加强政府与民众的沟通,政府应该建立多元化的沟通渠道。
除了传统的媒体渠道外,政府可以利用互联网和社交媒体等新兴媒体平台与民众进行交流。
政府可以通过建立官方网站、微博、微信公众号等方式,及时发布政策信息和公共服务信息,同时接受民众的意见和建议。
此外,政府还可以通过举办座谈会、听证会等形式,与民众面对面地交流,了解民众的需求和意见。
通过建立多元化的沟通渠道,政府可以更好地了解民众的需求和意见,及时回应民众的关切,提高政府的公信力和形象。
二、加强政府信息公开政府信息公开是加强政府与民众沟通的重要途径。
政府应该主动公开政府工作的相关信息,包括政策制定的过程、决策的依据、执行的情况等。
政府可以通过建立政府信息公开网站、发布政府工作报告、公开政府工作会议的纪要等方式,向民众提供透明、真实的政府信息。
同时,政府还应该加强对政府信息公开的监督和评估,确保政府信息公开的质量和效果。
通过加强政府信息公开,政府可以增加与民众的互动和信任,促进政府与民众的合作和共赢。
三、建立民众参与机制为了加强政府与民众的合作,政府应该建立民众参与机制。
政府可以通过设立公民议会、成立社区委员会等方式,让民众参与政府决策和管理。
政府可以邀请民众代表参与政府工作会议,听取民众的意见和建议。
政府还可以通过开展社区活动、组织公益项目等方式,鼓励民众积极参与社会事务。
通过建立民众参与机制,政府可以更好地了解民众的需求和意见,提高政府的决策的科学性和民主性。
四、加强政府与民众的合作政府与民众的合作是加强政府与民众沟通的重要内容。
政府应该积极与民众合作,共同解决社会问题和提升社会福利。
和谐社会的建设社会和谐一直是人类社会的追求目标之一。
随着社会的发展,人们对于和谐社会建设的需求也越来越迫切。
本文将从政府、民众和社会组织三个方面展开论述,探讨和谐社会的建设途径和重要性。
一、政府的角色政府在和谐社会建设中担当重要角色。
首先,政府要加强法治建设,建立健全稳定的法律体系,使法律能够公正、公平地维护社会公众的权益。
此外,政府还需要通过政策的制定和执行,鼓励和引导社会各方面资源的合理配置,推动社会经济的可持续发展。
政府还应当加强社会管理,提高社会治理的科学化、规范化水平,以保障社会的稳定运行。
二、民众的作用民众是社会和谐的基础,每个人都应当积极参与到和谐社会建设中。
首先,每个公民都要自觉遵守社会道德规范,尊重他人权益,保持良好的社会公德和家庭美德。
此外,民众应当主动关心社会公共事务,积极参与社会公益活动,促进社会公平正义的实现。
同时,民众还应当保持理性、平和的心态,增强社会凝聚力,树立正确的价值观,共同维护社会的和谐稳定。
三、社会组织的助推除了政府和民众的共同努力外,社会组织也扮演着推动和谐社会建设的重要角色。
社会组织包括各种非营利机构、社团组织和公益机构等,它们能够汇集社会资源,发起并组织社会公益活动,推动社会的公平公正发展。
社会组织还能够为弱势群体提供帮助和支持,促进社会的共同进步。
政府应当重视社会组织的发展,鼓励并扶持社会组织的积极参与,共同推动社会的和谐建设。
总结:和谐社会的建设是一个复杂而长期的过程,需要政府、民众和社会组织的共同参与与努力。
政府要加强法治建设,推动社会的发展与稳定;民众要自觉遵守社会规范,积极参与社会公益活动;社会组织要发挥自身优势,推动社会的公平正义实现。
相信在大家的共同努力下,我们能够建设出更加和谐、稳定的社会。
让我们携起手来,共同创造和谐社会的美好未来。
加强沟通与互动构建人民满意的政府政府是为人民服务的,而人民的满意度往往取决于政府与人民之间的沟通与互动。
加强沟通与互动,构建人民满意的政府是当代政府工作的重要任务和目标。
本文将探讨加强沟通与互动建设人民满意的政府的重要性,并提出一些具体措施。
沟通是政府与人民之间相互了解和交流的桥梁。
政府需要及时了解人民的需求、诉求、意见和建议,这样才能更好地制定政策和决策,更好地服务人民。
同时,政府也需要及时向人民传递信息,让人民了解政府的工作和决策过程,增加人民对政府的信任和满意度。
互动是政府与人民之间密切联系的方式。
政府需要通过各种渠道与人民进行互动,例如举办座谈会、征集意见、开展问卷调查等。
通过互动,政府可以更好地了解人民的需求和意见,及时解决问题和改进工作,提高政府工作的针对性和有效性。
同时,互动也能够增强人民的参与感和获得感,提升人民对政府的满意度。
为了加强沟通与互动,构建人民满意的政府,政府可以采取以下几个方面的措施:1. 建立健全沟通渠道。
政府可以通过各级政府门户网站、社交媒体等新媒体平台,方便人民随时随地了解政府信息;同时,政府也可以设立热线电话、邮箱等传统媒体渠道,满足人民的不同需求。
2. 加强政府与媒体的合作。
媒体是政府与人民之间传递信息的重要渠道,政府应与媒体建立互信、互利的合作关系,及时准确地向媒体提供信息,并主动回应媒体和人民的关切和问题。
3. 增加政府与人民的互动机会。
政府可以定期举办座谈会、听证会等活动,与人民面对面交流,倾听人民的意见和建议;同时,政府也可以通过征集意见、开展问卷调查等方式,扩大人民的参与范围,增加人民的获得感和满意度。
4. 提高政府工作的透明度。
政府应主动公开信息,让人民了解政府工作的全过程和结果,增加人民对政府的信任和满意度。
政府还可以建立政务公开平台,方便人民查询政府的工作动态和信息。
5. 加强政府工作人员的培训。
政府工作人员需要具备较强的沟通和互动能力,政府可以通过培训和考核等方式,提升政府工作人员的沟通技巧和服务意识,更好地与人民沟通互动。
构建和谐政府与市民关系实现共同发展政府与市民之间的关系是一个社会发展的重要方面。
一个和谐的政府与市民关系能够为社会提供稳定和可持续的发展环境。
本文将探讨如何构建和谐政府与市民关系,以促进共同发展。
一、理解和尊重市民需求一个和谐的政府与市民关系的基础是对市民需求的理解和尊重。
政府应该建立有效的渠道,与市民进行广泛而深入的沟通。
通过开展定期的市民参与活动、征求意见和举办公开听证会等方式,政府可以了解市民的真实需求,为市民提供更好的公共服务。
二、提供公正、透明的决策机制政府在决策过程中应该确保公正和透明。
通过制定合理的规章制度、法律法规,政府与市民之间的互动可以更加规范和透明。
政府应该秉持公平、公正的原则,确保决策过程中所有利益相关方的参与,以避免信息不对称和利益冲突。
三、积极回应市民诉求和关切政府在接收到市民的诉求和关切时应积极回应。
政府可以通过建立市民服务中心、热线电话等方式,为市民解决问题,提供帮助。
政府还应加强与市民的沟通,积极回应市民的意见和建议,及时调整政策和措施,以满足市民的合理需求。
四、加强社区自治和参与政府与市民关系的和谐也需要建立在强化社区自治和市民参与的基础上。
政府应该鼓励和支持市民组织和社区组织的发展,让市民通过参与社区事务的决策和管理中发挥作用。
政府应该提供必要的资源和支持,以便市民能够更好地参与社区建设和管理。
五、推动透明和廉洁的政府治理透明和廉洁的政府治理是构建和谐政府与市民关系的关键。
政府应该加强行政监督和反腐败工作,建立健全的监督机制。
政府决策和资源配置的过程应该公开透明,确保公共事务的公正和公平。
通过推动透明和廉洁的政府治理,政府与市民之间的信任和合作可以得到进一步增强。
六、促进政府与市民的互动与合作政府与市民之间的关系不是单向的,而是需要双方相互理解、相互合作的。
政府应该鼓励市民参与社会管理和公共服务的提供,为市民提供更多的机会和平台。
政府可以与市民共同制定和实施社会发展计划,形成政府、市民和社会团体的合力,实现共同发展。
构建政府与公民之间的信任关系余世喜 李忠红[摘 要] 政府与公民之间的良性互动关系,是和谐社会的基础,也是衡量社会和谐的重要指标。
公民与政府的信任关系,是相对独立和平等基础上的关系;公民对政府的信任,是建立在公民能够对政府有效监督和制约的基础之上的。
政府信任关系是政府政治合法性的重要来源,也是民主制度有效运转的重要因素,所以,应该通过建立和健全民主政治等多种途径培育政府信任关系。
[关键词] 政府信任关系 民主政治 公民一、政府信任关系的特点分析理解政府与公民之间的信任关系,逻辑上既包括公民对政府的信任,也包括政府对公民的信任,但由于本文的论题性质和篇幅限制,这里只讨论公民对政府的信任问题。
需要特别强调的是,政府与公民之间的关系是十分复杂的,一个所谓的信任关系显然无法囊括,即使我们只是讨论公民对政府的信任时,也要充分意识到这种复杂性。
正如罗素・哈丁所说,公民对政府的态度首先是不信任而不是信任:“由于典型的公民与政府或绝大多数的政府官员之间可能没有适当的联系使我们能信任政府这样一个简单的原因,我们不应该一般地信任政府。
”①根据近代政治哲学的理解,政府的建立是公民、社会的一种两害相衡取其轻的无奈选择,在公民把自己某些天赋的权利托付给政府时,他们对政府可能对他们生活造成的危害和影响是有清醒认识的:一个是这种托付或转让是有限度的,对于人及其生存至关重要的一些基本权利并没有一揽子转让给政府,如人的生命和财产权、人的言论和出版自由,等等。
所以,对于公民来讲,他们依然是自由而平等的权利主体。
二是公民保留了对政府的选择权和控制权。
从政府的权力来源讲,一切权力来自于人民,应该直接接受人民的授权和监督。
为了有效地制约和监督政府的权力,一系列针对政府的宪法、法律和措施等被相继建立起来,也就有了政府权力的分立和制衡,从而产生了现代的民主制度。
由此可见,公民对政府的不信任是现代政府体制得以形成和建立的前提和基础,是民主政治和法治国家存在的必要条件。
加强政府与民众沟通建立共建共治共享的社会在现代社会中,政府与民众之间的沟通是建立稳定社会关系的重要环节。
为了实现共建共治共享的社会目标,政府应加强与民众的沟通,建立良好的互动平台,实现政府决策的科学、民主和透明。
本文将探讨加强政府与民众沟通,并建立共建共治共享的社会的重要性以及可行措施。
一、重要性良好的政府与民众沟通是维护社会稳定的重要基础。
通过有效的沟通,政府能深入了解民众的需求和关切,及时处理和解决问题,提高人民的满意度,增强政府的公信力。
同时,民众也能及时向政府反映问题和建议,参与社会治理和公共事务,增强公民意识和社会责任感。
二、建立有效的沟通机制1. 创新媒体手段:政府应充分利用互联网和新媒体平台,建立政府与民众的互动空间。
通过政府官方网站、微博、微信公众号等平台发布政策信息,回应民众关切,接受民众意见和建议。
同时,政府也应积极参与民众讨论,回应热点问题,提供专业解答。
2. 拓宽渠道途径:政府应多渠道地与民众沟通,不仅局限于线上互动平台,还应注重线下交流。
例如,政府可定期举办公民议事会、政策说明会和听证会等,与民众面对面交流,让民众了解政策背景和目的。
三、增强沟通的针对性和实效性1. 监测民意:政府应设立专门的机构或部门负责监测和调查民意,了解民众的诉求和意见。
通过定期的问卷调查、民意测评等方式,及时了解民众对政府工作的看法,并采取针对性措施改善不足之处。
2. 及时回应:政府收集到民众的意见和建议后,应积极回应和处理。
在回应民众问题时,要注意及时性和专业性,给予民众明确的答复和解释,使民众感受到政府的关心和重视。
四、建立共建共治共享的社会机制1. 强化法治意识:政府应加强法治宣传和教育,提高民众的法治意识和法律素养。
通过普及法律知识,提升公民的法律素质,增强民众对法律的尊崇和依法行事的自觉性。
2. 推动公民参与:政府应鼓励并引导民众积极参与社会治理和公共事务。
通过建立居民议事会、社区志愿者服务队等组织,吸纳民众的参与和建议,共同解决社会问题,提高社区的参与度和凝聚力。
政府与民众关系引言政府与民众关系被誉为国家治理的核心。
一个良好的政府与民众关系对于实现政府的合法性、稳定性以及社会进步至关重要。
在一个民主社会中,政府与民众关系的互动不仅仅是政府向民众传递信息,而且是政府与民众之间的相互沟通、合作和互动的过程。
本文将探讨政府与民众关系的重要性,以及如何建立和维护良好的政府与民众关系。
政府与民众关系的重要性良好的政府与民众关系对于国家的发展和社会的稳定起着至关重要的作用。
以下是政府与民众关系的重要性的几个方面:1. 政府的合法性良好的政府与民众关系是政府取得合法性和公信力的基础。
政府通过与民众之间的互动和合作来了解民众的诉求、需求和利益,并采取相应的政策措施。
当民众对政府的决策和行动感到满意时,政府的合法性得到巩固。
2. 社会的稳定政府与民众关系的稳定与良好直接影响着社会的稳定。
政府通过与民众互动来解决社会矛盾、纠正不公平现象,有效地防止社会动荡和冲突的发生。
3. 政策的有效实施与民众建立良好的关系,政府能够更好地了解民众的意见和建议,并考虑其中的合理性和可行性。
这有助于政府制定更加切实可行、符合民意的政策并有效地实施。
4. 促进社会进步政府与民众关系良好,政府能够更好地听取民众的意见和建议,并将其转化为合适的政策和措施。
这有助于解决社会问题、改善民生,并促进社会的进步和发展。
如何建立和维护良好的政府与民众关系建立和维护良好的政府与民众关系需要政府与民众之间的沟通、合作和互动。
以下是几条建议:1. 加强信息公开和透明度政府应在政策制定的过程中加强信息公开和透明度,向民众提供充分、准确的信息,使他们能够及时了解政策的内容、目的和影响,并对其提出意见和建议。
2. 积极倾听民众声音政府应积极倾听民众的意见和建议,并认真对待。
政府应设立适当的渠道和平台,使民众能够表达意见、提出建议,并及时回应民众的关切和诉求。
3. 加强社会参与和民主决策政府应推动社会参与和民主决策,通过听取民众的意见和建议,使民众能够参与到政策制定、决策和实施过程中来。
打造政府与民众的高效沟通桥梁全球各国的政府越来越意识到与民众保持高效的沟通是一项至关重要的任务。
良好的政府与民众沟通可以加强民主、提高政策的可行性,并建立一个公正、透明的社会。
然而,实现政府与民众之间的高效沟通并非易事。
在不同的文化背景、利益冲突和信息渠道的日益多样化的背景下,政府需要采取切实可行的措施来建立一个高效沟通的桥梁。
本文将探讨一些可以帮助政府与民众建立高效沟通桥梁的方法。
首先,政府应该重视信息透明度和公开性。
政府的行政信息应当对民众进行主动公开,并确保信息的真实性和完整性。
政府部门应设立专门的信息公开通道,加强对信息的收集、整理和发布工作。
这样,民众便能够了解到政府的决策过程、政策制定的依据以及政策的执行情况,提高他们对政府的信任和满意度。
同时,政府也应该鼓励民众参与政策决策的过程,通过听取民众的声音,制定更加符合民众需求的政策。
其次,政府应借助信息技术手段,建立起一个高效的在线沟通平台。
通过政府官方网站、社交媒体账号等渠道,政府可以向民众传递即时的信息和政策动态。
此外,政府还可以设置在线问答平台,供民众提出问题并得到解答。
这种方式不仅可以提高政府效率,还可以增加民众对政府的参与感和满意度。
政府也可以利用互联网技术,开展在线民意调查,更加准确地了解民众的关切和需求,为政策的制定提供参考依据。
第三,政府应鼓励建立和培育民众组织和社区参与。
政府可通过设立社区议事会、举办公众论坛等方式,为民众提供一个参与政策讨论和决策的平台。
政府应积极回应民众的关切,倾听他们的意见和建议,并向民众解释政策的背景和目的。
在决策过程中,政府也应该与民众合作,制定出最具包容性和可行性的方案。
通过这种方式,政府可以建立起与民众的密切关系,增加民众对政府的认同和支持。
此外,政府还可以通过开展教育和培训活动,提高民众的政治意识和参与能力。
政府可以在学校、社区等场所开展公民教育课程,培养民众的参与意识和责任感。
同时,政府还应提供培训机会,提高民众对政策和决策的理解能力,使其更好地参与到政府工作中来。
浅论建立和谐的政府与民众关系
2008年6月28日下午,贵州省瓮安县发生了一起围攻政府部门的打砸烧事件。
综合分析,瓮安“6.28”事件的“深层次因素”主要表现在:在矿产资源开发、移民搬迁安置、违章建筑拆迁、国企改革等工作中,瓮安县政府并没有做到公共权力为民所用,反而屡屡使部分群众合法权益受到侵犯。
对此,群众心中有怨气、对政府部门工作表示不满意也在情理之中,干群关系紧张、产生诸多人民内部矛盾就事出必然。
而在处置这些人民内部矛盾的过程中,瓮安县的一些干部,不仅工作不作为、不到位,而且作风粗暴、工作方法简单,一出事,就随意动用警力。
导致干群关系紧张,而且促使警民关系紧张。
这些行政行为表明,瓮安县政府行使公共权力的方式偏重于其“消极”方面,热衷于“惩罚”。
当前,中国社会正处于转型期,各种社会矛盾相互交织且日益凸显,影响社会和谐稳定的不确定因素很多、很复杂,对此,各级党委和政府必须有清醒地认识。
防范与此类似的群体性暴力事件的再度发生,必须规范公共权力的行使方式,慎用其消极面。
多用公共权力行使方式上的积极方面,培养公共权力理性而克制的性格,提升公共权力的品质。
高品质的公共权力,既可以推动经济发展,又可以化解矛盾、软化抵触情绪。
必须制定以尊重和保护公民权利为核心的政治规则,耐心细致地开展政治说服与沟通,在精神和物质上实施多种方式的政治激励等等。
只有这样,公共权力行使才会得到民众认可,民众才会对政府产生忠诚和未正确对待公众的知情权的信赖之情。
保障民生,为民众谋福祉。
在政府的经济和社会管理活动中,在涉及到民众重大利益的问题上,他们并没有有效的发言权和控制权。
换句话说,民生问题其实是一个民权问题。
一些地方政府和部门之所以无视民生疾苦,甚至敢牺牲民众利益而追求自己或者特定利益团体的私利,就是看到了民众权利的虚弱。
因此,保障民生,既需要党和政府自上而下的关注,更需要通过激活和充实民众的表达权、知情权、参与权、监督权,使民众在日常生活中面对政府能“硬”起来,与政府展开理性与和平的交流沟通。
以民生为依归,以民权为途径,这是社会主义民主的本质要求。
民生提出了政府的目的,而民权指明了实现目的的道路,也明确了政府与民众关系中民众的角色和地位。
以民生为本、以民权为体、以民主为用的社会治理模式,可以使民众与政府以一种有序、和平、制度化的方式进行交流、获得互信和理解,释放日常摩擦所产生的能量,从而在根本层面上超越“偶然的必然性”。
必须强力推动信息公开。
流言都是见光即死的。
只有在民众的知情权得到充分满足的前提下,对此类事件的处理才能妥善、稳当,避免引发其他矛盾和不安情绪。
政府信息公开条例实施之后,不少民众都发现,可以公开信息的范围仍然过小,对于一些敏感的信息,尤其是涉及政府决策的信息,获知的法律渠道仍然偏窄。
对此,要加大上级政府的监督义务和督促责任,对于下级政府应当公布而未公布的,应当顺应民众的要求,及时强力推动信息公开,避免引发社会的负面情绪和揣测。
同时,要继续强化政府部门这样一个理念:公开是原则,保密是例外,既不能为了公开而公开,也不能擅自缩小公开的范围。
加强群体性事件处置过程中政府部门与普通民众的沟通机制。
决策过程、执行过程的不透明引发的谣言必然导致胡乱的揣测和极度的不信任,如果没有完善的沟通机制,不仅加大群体性事件的处置难度,更容易引发社会的不安定因素。
尽管根据有关法律,在侦查阶段,警方并没有告知受害人家属进展情况并解释相关误解的义务,但从社会稳定和民众权利的角度看,这种及时诚恳的沟通会打消民众的疑虑和担心,消除不安定因素的隐患,也为后续工作的顺利开展铺平道路。
构建和谐而具有建设性的政府与民众关系,必须真正关注民生。
政府应当将当地人民物质和精神生活质量的提升、利益分配的公平、各种各样的民生需求等,作为日常管理的出发点和归宿。
关注民生问题,在当前最突出就是要将民众的温饱、就业、治安、医疗卫生、最
低保障等问题提上各级地方政府的首要议程。
民生问题是构建和谐的政府与民众关系的底线,也是和谐社会的“底线”。
如果底线失守,人们在内心充溢的焦虑,便会转化为对当地政府的失望、怀疑和不满。