展示设计营销组合的四个要素
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展示设计营销组合的四个要素展示设计营销组合的四个要素展示设计营销组合是展览组织机构依据其营销战略对营销过程中与展览有关的各个要素变量进行优化配置和系统化管理的活动。
营销组合的要素主要包括:产品、定价、促销、人等四个方面。
(1) 产品。
展览产品是指展览展示公司向客户提供的用以满足其需求的展览活动及全部服务。
打造一流的展览产品,必须考虑提供服务范围、服务质量和服务水准,同时还应注意品牌、保证以及售后服务等。
展示设计营销应该注重行业的特点,实行差异化策略。
根据不同行业和企业的市场战略、不同产品的目标客户和市场、以及自身所具备的资源、技术、设施、人员的具体情况制定各自不同的产品和服务差异化策略。
(2)定价。
与有形产品相比,展览服务特征对于服务定价具有更重要的影响。
由于展览服务的不可贮存性,展览组织机构除了要考虑在需求波动的不同时期采用不同的价格外,还需要考虑是否应该在不同的地理细分市场采用不同的价格策略。
边际定价策略是展览展示公司普遍应用的策略。
展览服务产品的定价基本采用需求导向定价、竞争导向定价和成本导向定价。
展览项目定价要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让、佣金、付款方式和信用。
在区别一项展览服务和另一项展览服务时,价格是一种识别方式。
而价格与质量间的相互关系,即性能价格比,是重要的考虑对象。
(3)促销。
促销包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等市场沟通方式。
针对目前展览市场对展览服务的特殊需求和偏好,展览组织机构应采用不同的促销组合策略。
(4人。
客户满意和客户忠诚取决于展览组织机构为客户创造的价值,而展览组织机构为客户创造的价值能否让客户满意,又取决于员工的满意和忠诚。
此外,由于展览服务的不可分离性,服务的生产与消费过程往往是紧密交织在一起的,展览人员与客户间在展览产品或服务的生产和递送过程中的互动关系,直接影响着客户对展览服务过程质量的感知。
因此,展览展示公司的人员管理应是展示设计营销的一个基本工具。
营销组合策略制定:营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。
影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。
企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:⑴产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。
其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
⑵价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。
其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。
⑶促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。
其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
⑷分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。
其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。
4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。
它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。
强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报,并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。
运用4p进行营销方案分析摘要:4p理论是从产品、价格、渠道、促销四个方面对企业产品进行分析,在复杂多变的营销环境中,尽可能多的考虑到各种因素,分析每种因素间的相互关系,做出相互关联的营销方案。
因此4p为企业能够制定出适合的营销方案提供了理论基础。
关键词:4p理论、4c理论正文:对4p内容的具体分析4p营销理论是指产品、价格、渠道、促销四个方面。
它是贯穿于产品从生产到销售整个过程的完整性营销理论体系。
这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
产品(Product),从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
产品整体包括三个层次:产品的实质层(核心产品)是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。
产品的实体层(有形产品)是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。
产品的延伸层(附加产品)是指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。
包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。
产品整体概念可表述为:产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体,包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。
而产品都是存在着其自身的经济生命周期,即产品的产生、发展和衰亡的过程。
产品的经济生命周期可分为四个阶段,即试销阶段、畅销阶段、饱和阶段和滞销阶段,处于不同阶段的产品的市场状况与企业采取的对策不同。
价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
营销4c的四个要素4p理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素。
由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(e.jerome mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包括核心产品、实物产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体或无形的服务、技术、知识或智慧等。
制定价格的方法有很多,如竞争比较法、成本加成法、利润目标法、市场缺口法等。
这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
以企业利润为目标,定价要兼顾销售效率和企业效益。
打价格战是一种定价和竞争策略,但低价并不总是奏效。
曾经有一个朋友,面对玉兰油同一款产品在两个不同商家的不同购买选择,一个是全价销售,一个是八折销售。
结果是选择原价购买。
信息不对称使得价格包含了太多额外的投机信息,如质量、期限、真实性、质量和效用。
价格不仅与产品本身有关,还与品牌的附加内涵和价值、市场的供求关系、所选择的购物场所的口碑有关。
传统的推广方式是人员推广、广告、调研活动、促销。
这些方法在营销过程中被广泛使用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
b2c模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
b2b模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4p’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“p”,即“人”(people);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(packaging)成为又一个“p”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“p”,即公共关系(publications)和政治(politics)。
当营销战略计划受得重要的时候,科特勒又提出了战略计划中的4p过程,即研究(probing)、划分(partitioning)即细分(segmentation)、优先(prioritizing)、定位(positioning),营销组合演变成了12p’s。
关于市场营销组合及其演变的系统论述市场营销组合是指企业针对目标市场的需求,综合考虑环境、企业自身能力、竞争状况,对自己可控的各种营销因素进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以适应不断变化的外部环境,实现市场定位的目标。
核心是4P组合,即:Project产品、Place渠道、Price价格、Promotion促销,这是它的战略配置,也是最主导的因素。
对于企业本身而言,可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:产品策略、价格策略、促销策略、分销策略。
市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N. H.Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素。
随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为:产品、订价、渠道、促销。
它是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。
简要地用流程图表示营销组合的发展就是:4Ps组合→ 6Ps组合→ 7Ps营销理论→ 10Ps组合→ 4c组合→ 4R组合接下来我阐述一下市场营销组合的产生与发展。
4Ps组合:1960 年,麦卡锡提出了着名的4P组合。
麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。
麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品(Product)、地点(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4ps 组合。
4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。
6Ps组合: 6ps 是由科特勒提出的,它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Public Relations)。
6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。
随后,科特勒又进一步把6ps 发展为10ps。
4P、4C、4R、4V等营销组合理论的变迁4P、4C、4R、4V等营销组合理论的变迁谈及市场营销,⼈们常常会联想到那些经典的"四字经"。
⾸先是美国密歇根⼤学教授络姆·麦卡锡在上世纪50年代末提出了4P 理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
之后,美国劳之朗教授在80年代⼜提出4C理论,它是由消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)组合⽽成。
本世纪初美国学者舒尔兹提出了包括市场反应(Reaction)、顾客关联(Relativity)、关系营销(Relationship)和利益回报(Retribution)的4R理论,⽽随着以IT技术为代表的⾼科技产业迅速崛起,营销理念⼜有了新的阐述,即差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)和共鸣(Vibration)的营销组合理论。
从4P到4C到4R再到4V(统称"4X"),代表了营销理论的发展和演变过程,它们都带有强烈的时代背景,也意味着企业所处的营销环境有了巨⼤的变⾰。
探索营销理论的发展早在上个世纪60年代,就有了市场营销组合的4PS的理论。
即:产品、价格、地点(渠道)、促销。
产品:现在的产品是五花⼋门,就说⼿表吧,其最⼤⽤途就是了解时间,可最⾼档的要⼏⼗万元⼀块;⽽最廉价的电⼦表只要⼏也元钱,相差⼀万倍。
然⽽,⾼档的和抵廉的产品都有其销路。
价格:⼀个产品的价格通常是由⽣产的所需时间的长短来决定。
⼀架波⾳飞机有⼏万个零件,要⼏百家⼯⼚,⼏万个⼯⼈共同⽣产,所以它要卖⼏亿元;⼀件古董在地下埋藏了⼏千年,当然就价值连城了;⼀件⼯艺品,要由艺术家经过⼀年或是⼏年⼏⼗年的精⼼制造才能成为稀世精品,其价值当然不菲。
路边的⼀⽚树叶、⼭上的⼀颗⼩草,那就不值⼀⽂钱了。
4P营销理论4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps),4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
杰罗姆·麦卡锡(E.Jerome McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:[1]产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。
最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。
渠道 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
创意展示设计的四个核心要素创意展示设计是一门旨在通过设计元素和策略来吸引观众并传达信息的艺术。
一个成功的创意展示设计不仅仅是美观和吸引人的外观,它还需要具备一些核心要素,以确保它能够有效地传达信息并引起观众的共鸣。
在这篇文章中,我们将探讨创意展示设计的四个核心要素。
第一个核心要素是简洁明了的信息传达。
在创意展示设计中,信息是至关重要的。
设计师需要以简洁明了的方式传达信息,以确保观众能够快速而准确地理解所展示的内容。
这可以通过使用清晰的字体、简洁的排版和简洁的图形来实现。
设计师应该避免使用过多的文字和复杂的图像,而是着重于突出主要信息,使其一目了然。
第二个核心要素是引人注目的视觉效果。
创意展示设计的目标是吸引观众的注意力,通过视觉效果来增加品牌或产品的可识别度。
设计师可以通过使用鲜明的颜色、引人注目的图案和动态的图像来吸引观众的目光。
设计师还可以运用形状、线条和空间来创建视觉上的吸引力。
视觉效果可以通过各种设计元素的巧妙组合来实现,以创造出令人难忘的视觉体验。
第三个核心要素是与目标观众建立情感联系。
创意展示设计应该能够引起观众的情感共鸣,让他们产生积极的情绪和态度。
设计师可以通过使用适当的色彩和情感激励的图像来激发观众的情感反应。
设计师还可以通过讲述故事、传递信息和创造情感连接的方式来引起观众的共鸣。
与观众建立情感联系可以促使他们更加愿意参与并与品牌或产品产生深度连接。
最后一个核心要素是整体和谐和平衡。
创意展示设计需要在各个设计元素之间保持整体和谐和平衡,以确保视觉上的一致性和流畅性。
设计师可以通过使用统一的配色方案、一致的字体样式和层次清晰的布局来实现整体和谐。
设计师还应该注意设计元素之间的比例和相对位置,以确保它们在视觉上相互平衡。
整体和谐和平衡有助于增强创意展示设计的视觉冲击力和专业感。
总结起来,创意展示设计的四个核心要素包括简洁明了的信息传达、引人注目的视觉效果、与目标观众建立情感联系以及整体和谐和平衡。
4P营销一、4P的起源“4P”营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(NeilBorden).在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
杰罗姆·麦卡锡(E. Jerome McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结为四个基本策略的组合,即著名的“4Ps”理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4Ps”。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以“4P”为核心的营销组合方法。
二、4P的内容产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定位依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售额的增长。
产品策略:主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
期中包括对同产品有关的品种、规格、样式、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
4RS理论的营销四要素:第一,关联(Relevancy),即认为企业与顾客是一个命运共同体。
建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。
第二,反映(Respond),在相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。
第三,关系(Relation),在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。
与此相适应产生了5个转向:从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来;从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系。
第四,回报(Return),任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。
因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点34RS理论的特点4RS营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客的互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
其反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。
“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容,追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的市场份额,形成规模效益。
这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。
4营销以竞争为导向1. 4R营销以竞争为导向,在新的层次上提出了营销新思路根据市场日趋激烈的竞争形势,4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系,把企业与顾客联系在一起,形成了独特竞争优势。
展示设计营销组合是展览组织机构依据其营销战略对营销过程中与展览有关的各个要素变量进行优化配置和系统化管理的活动。
营销组合的要素主要包括:产品、定价、促销、人等四个方面。
(1)产品。
展览产品是指展览展示公司向客户提供的用以满足其需求的展览活动及全部服务。
打造一流的展览产品,必须考虑提供服务范围、服务质量和服务水准,同时还应注意品牌、保证以及售后服务等。
展示设计营销应该注重行业的特点,实行差异化策略。
根据不同行业和企业的市场战略、不同产品的目标客户和市场、以及自身所具备的资源、技术、设施、人员的具体情况制定各自不同的产品和服务差异化策略。
(2)定价。
与有形产品相比,展览服务特征对于服务定价具有更重要的影响。
由于展览服务的不可贮存性,展览组织机构除了要考虑在需求波动的不同时期采用不同的价格外,还需要考虑是否应该在不同的地理细分市场采用不同的价格策略。
边际定价策略是展览展示公司普遍应用的策略。
展览服务产品的定价基本采用需求导向定价、竞争导向定价和成本导向定价。
展览项目定价要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让、佣金、付款方式和信用。
在区别一项展览服务和另一项展览服务时,价格是一种识别方式。
而价格与质量间的相互关系,即性能价格比,是重要的考虑对象。
(3)促销。
促销包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等市场沟通方式。
针对目前展览市场对展览服务的特殊需求和偏好,展览组织机构应采用不同的促销组合策略。
(4人。
客户满意和客户忠诚取决于展览组织机构为客户创造的价值,而展
览组织机构为客户创造的价值能否让客户满意,又取决于员工的满意和忠诚。
此外,由于展览服务的不可分离性,服务的生产与消费过程往往是紧密交织在一起的,展览人员与客户间在展览产品或服务的生产和递送过程中的互动关系,直接影响着客户对展览服务过程质量的感知。
因此,展览展示公司的人员管理应是展示设计营销的一个基本工具。
展览组织机构人员管理的关键是不断改善内部服务,提高企业的内部服务质量。
企业内部服务即展览组织机构对内部员工的服务质量,包括两大方面:一是外在服务质量,即有形的服务质量,如工资收入水平;二是内在服务质量。
但员工对企业的满意度主要还是来自于员工对企业内在服务质量的满意度,它不仅包括员工对工作本身的态度,还包括他们对企业内部各个不同部门和同事之间合作的感受。