绩效考核--如何做到让员工心服口服
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绩效管理如何提高员工满意度绩效管理是企业管理中重要的一环,旨在通过对员工绩效进行评估、激励和改进来达到提高组织整体绩效的目标。
在绩效管理过程中,提高员工满意度是一个关键的因素。
本文将从不同角度探讨如何通过优化绩效管理来提高员工满意度。
一、设定明确的目标和期望在绩效管理中,设定明确的目标和期望是至关重要的。
管理者应该与员工一起讨论并确定共同的目标,并在目标设定过程中给予员工足够的自主权和参与度。
这样做可以增加员工对工作的投入感和责任心,从而提高员工的满意度。
二、建立有效的沟通机制良好的沟通是提高员工满意度的关键。
管理者应该与员工保持频繁、及时的沟通,包括定期的绩效评估、工作进展的反馈和问题解决的沟通等。
同时,管理者还应该鼓励员工之间的沟通和合作,以提高团队的凝聚力和员工的满意度。
三、提供恰当的培训和发展机会员工期望能够获得持续的个人和职业发展机会。
在绩效管理中,管理者应该注意为员工提供恰当的培训和发展机会,帮助他们提升工作能力和技能。
只有在员工感到自己在职业生涯中能够不断成长和进步时,才能够更好地满足其工作需求,进而提高员工的满意度。
四、实行公平公正的绩效评价公平公正的绩效评价是增加员工满意度的基础。
管理者应该建立公正的绩效评价体系,确保评价标准明确、公正透明,并根据绩效评价结果提供合理的激励和奖励。
同时,管理者还应该及时与员工分享评价结果,并给予积极的反馈和改进建议,以增加员工对绩效管理的认同和满意度。
五、激励鼓励创新和团队合作创新和团队合作是推动企业发展的关键要素。
在绩效管理中,管理者应该激励员工提出创新想法,并鼓励团队合作,创造一个积极向上的工作环境。
同时,管理者还应该及时认可和奖励员工的贡献,提高员工参与和投入的积极性,从而增加员工的满意度。
六、关注员工福利和工作环境员工福利和良好的工作环境是提高员工满意度的重要因素。
管理者应该重视员工的需求,关注员工的福利待遇,提供良好的工作条件和舒适的办公环境。
领导与员工沟通的5个技巧!尽早掌握,让下属对你心服口
服!
领导与员工之间的有效沟通对于组织的成功至关重要。
但是,沟通并不容易,尤其是在管理层和员工之间。
以下是5个技巧,帮助领导尽早掌握,让下属对你心服口服!
1. 倾听:倾听是沟通的关键。
领导需要倾听员工的想法、意见和担忧,并尊重他们的观点。
积极倾听员工的想法,不仅能够改进领导的决策,还能够增加员工的投入和忠诚度。
2. 明确目标和期望:领导需要明确沟通的目的和期望。
不仅仅是传达信息,还需要让员工理解和接受你的决策和计划。
确保员工知道他们的角色和责任,以及他们的贡献如何支持组织的目标。
3. 使用简单和清晰的语言:领导需要使用简单、清晰和易懂的语言来传达信息。
避免使用专业术语和复杂的语句,以免员工感到困惑和不理解。
4. 提供反馈和支持:领导需要经常提供反馈和支持。
及时给员工提供反馈,让他们知道他们的工作做得好还是需要改进,同时提供必要的支持和帮助,以确保他们成功地完成工作。
5. 建立信任和尊重:领导需要建立员工和自己之间的信任和尊重。
这种关系需要建立在互相理解和信任的基础上,让员工感到被尊重和重视。
通过建立良好的关系,员工会更加愿意接受领导的指导和建议。
总之,领导需要学会有效沟通,以建立良好的关系,并促进组织
的成功。
通过使用以上技巧,领导可以更加有效地与员工沟通,并让他们对自己心服口服。
如何进行仓库绩效考核引言仓库绩效考核对于企业的发展至关重要。
它不仅可以借助数据为企业提供决策依据,还可以鼓励员工的积极性和工作效率。
然而,如何进行仓库绩效考核才能让员工心服口服,是一个需要认真思考和解决的问题。
本文将探讨仓库绩效考核的三个环节和两个关键点,希望对企业进行仓库绩效考核提供一些实用的指导。
仓库绩效考核的三个环节环节一:指标确定在进行仓库绩效考核时,首先需要确定合适的考核指标。
合理的考核指标能够全面反映出仓库运作的情况,并与业务目标相契合。
以下是一些常见的仓库绩效考核指标:1.准时出库率:反映了仓库发货的速度和准确性。
通过衡量准时出库率,我们可以了解仓库是否能够按时满足客户的需求。
2.货物损耗率:反映了仓库货物损耗的情况。
货物损耗率较低的仓库通常具有更高的货物管理能力和仓库操作规范。
3.存货周转率:反映了仓库存货的周转速度和效率。
较高的存货周转率意味着仓库运作良好,能够及时处理和转移存货。
4.订单处理周期:反映了仓库处理订单所需的时间。
较短的订单处理周期意味着仓库具备高效的订单处理能力。
环节二:数据收集和分析确定了仓库绩效考核指标后,需要进行数据收集和分析。
数据收集可以通过仓库管理系统、物流跟踪系统等工具来获取。
以下是一些建议的数据收集方法:1.仓库管理系统:利用现代化的仓库管理系统,可以方便地获取仓库各项数据,并进行实时监控和分析。
2.物流跟踪系统:物流跟踪系统可以提供货物运输的信息,如到货时间、运输路线等,对于衡量仓库准时出库率等指标非常有用。
在数据收集完成后,需要对数据进行分析。
通过数据分析,可以了解仓库绩效指标的表现和存在的问题,为后续的改进和优化提供依据。
环节三:结果反馈和激励机制建立仓库绩效考核的最后一环节是结果反馈和激励机制的建立。
结果反馈是为了让员工了解自己的绩效表现,并及时进行改进。
激励机制则是鼓励员工积极投入工作、提高工作效率的手段。
结果反馈可以通过以下方式进行:1.绩效评估会议:定期召开绩效评估会议,向员工反馈绩效考核结果,并与员工进行沟通和交流,协商改进措施。
如何运用绩效考核办法激发员工的工作热情绩效考核是企业管理中的一种重要手段,其目的是通过对员工工作表现进行评估和激励,发挥他们的潜能,提高组织的整体绩效。
在如今竞争激烈的社会背景下,如何运用绩效考核办法激发员工的工作热情成为了企业需要解决的一项挑战。
本文将从设定目标、提供及时反馈、奖励制度设计和培养企业文化等方面,探讨如何有效地运用绩效考核办法激发员工的工作热情。
一、设定明确的目标设定明确的目标是激发员工工作热情的第一步。
员工需要清楚地知道他们的工作目标和任务,明确什么是期望的成绩和表现。
在设定目标时,应该遵循SMART原则,即目标要具体、可衡量、可达成、相关性强和有时限。
通过明确的目标,员工能够更加明确自己的努力方向,有明确的奋斗目标会更加投入。
二、提供及时的反馈提供及时的反馈是激发员工工作热情的关键环节之一。
领导应该及时回馈员工的工作成果,肯定他们的努力并指出不足之处。
正面的反馈可以增加员工的自信心和满足感,促使他们更加努力地工作。
同时,在反馈中也应该注重提供建设性的意见和指导,帮助员工不断提高自己的工作能力和水平。
三、设计奖励制度设计合理的奖励制度可以有效地激发员工的工作热情。
奖励可以包括物质奖励和非物质奖励。
物质奖励可以是薪酬激励、奖金或其他的实物奖励,而非物质奖励可以是表扬、晋升、培训机会等。
奖励应该与员工的工作表现密切相关,能够体现公平和公正的原则。
此外,奖励应该及时给予,以增强激励的效果。
四、培养积极向上的企业文化积极向上的企业文化是营造良好工作环境和激发员工工作热情的重要保障。
企业应该倡导开放、透明和互助的文化氛围,鼓励员工参与决策和发表意见。
同时,企业应该注重员工的成长和发展,提供培训、晋升和发展机会,让员工在工作中能够得到成长和进步,从而增强员工的归属感和工作热情。
总结起来,通过设定明确的目标、提供及时的反馈、设计合理的奖励制度和培养积极向上的企业文化等绩效考核方法来激发员工的工作热情是非常重要的。
员工绩效沟通是提高员工绩效的关键,以下是一些有效的沟通技巧:
1. 建立信任:与员工建立信任关系至关重要。
这需要坦诚、公平和公正地对待员工,尊重他们的意见和想法,鼓励他们分享自己的想法和观点。
2. 明确目标:在沟通开始时,要明确绩效目标,包括期望员工达成的具体目标和时间表。
这有助于确保沟通的方向和焦点。
3. 提供具体反馈:针对员工的绩效提供具体、详细的反馈,指出员工的优点和需要改进的地方。
避免使用笼统的语言,而是使用具体实例来支持你的观点。
4. 倾听:在与员工沟通时,要认真倾听他们的意见和观点。
不要打断他们或过早下结论,而是尊重他们的意见,鼓励他们分享自己的想法和感受。
5. 共同制定行动计划:与员工一起制定行动计划,明确达成目标所需的步骤和时间表。
确保计划具有足够的灵活性,以便应对可能出现的变化。
6. 保持跟进:在沟通后,保持跟进并与员工定期检查进展情况。
这有助于确保员工在实现目标的过程中得到必要的支持,并及时解决任何问题或挑战。
7. 记录和总结:将沟通的内容记录下来,以便回顾和总结。
这有助于确保沟通的准确性和一致性,并为以后的沟通提供参考。
8. 保持开放心态:在与员工沟通时,保持开放心态,愿意接受
新的想法和建议。
通过这种方式,可以共同推动员工的绩效改进,并实现更好的结果。
总之,有效的员工绩效沟通需要双方共同努力,建立良好的信任关系,明确目标,提供具体反馈,共同制定行动计划并保持跟进。
通过这些技巧的应用,可以帮助企业提高员工绩效,促进更好的业务成果。
如何用绩效考核调动员工积极性绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量、工作能力、工作态度(含品德)和社会效益等进行评价,并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。
从理论上讲,绩效考核的有效实施,有助于调动员工积极性,激励员工不断提高工作效率,通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提升。
绩效考核在现实发展中,往往并不尽如人意。
许多企业发现没有实行绩效考核的时候企业内部员工之间的关系比较融洽,大家在工作上合作得也比较好。
但实施绩效考核之后,员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,而是首先维护自己的利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施以援手,而是坐观其乱。
干得多、错得多、扣得多,绩效考核使员工推诿扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反降。
究竟绩效考核能否调动员工的积极性,还是悬在员工头顶的一把达摩克利斯之剑?先让我们来看看目前国内大多数企业在实施绩效考核过程中都存在哪些问题。
首先,很多企业实际上对通过绩效考核要解决什么,绩效考核工作要达到什么目的缺乏清醒认识。
现代管理理论认为,考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效,并通过对结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和业绩。
同时,考核的结果还可以用于确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬。
很多企业都仅仅将考核定位于确定利益分配的依据和工具,这确实会对员工带来一定的激励,但势必使得考核存在变成“双刃剑”的风险,好的绩效评估可以激活整个组织,提升绩效,否则会加大员工心理压力,有悖初衷。
第二,考核的标准和内容不尽科学合理。
考核标准应该根据员工的工作职能而不是职位设定。
如考核标准不能从责任人承担的工作职责特点出发,没有个性和针对性,不论对谁均采取统一考核标准,必然有失偏颇和公平,从而导致评价结果失真,不能令责任人信服。
走心的绩效面谈技巧
走心的绩效面谈需要遵循以下几个技巧:
1.建立信任:在面谈之前,与员工建立信任关系是非常重要的。
这可以通过与员工进行开放、诚实的沟通,以及在面谈中展示出对员工的关注和认可来实现。
2.清晰明确:在面谈时,要确保对员工的绩效标准和期望有清晰的了解。
这有助于确保面谈的针对性和有效性。
3.具体实例:为了使反馈更有说服力,提供具体的实例来支持观点是非常重要的。
这可以让员工更好地理解自己的优点和需要改进的地方。
4.倾听与理解:在面谈过程中,要给予员工足够的时间来表达自己的观点和感受。
同时,要认真倾听并理解员工的反馈,以便更好地指导他们的工作。
5.肯定与鼓励:在面谈中,不要忘记肯定和鼓励员工的努力和成就。
这有助于增强员工的自信心和动力,使他们更加投入工作。
6.建设性建议:提供建设性的建议可以帮助员工改进工作。
这些建议应该是具体的、可操作的,并能够帮助员工实现目标。
7.设定明确目标:在面谈结束时,为员工设定明确的目标是非常重要的。
这些目标应该是可衡量、可达成和具有挑战性的,以确保员工有明确的努力方向。
8.记录与跟进:在面谈结束后,记录下员工的反馈和建议,并确保跟进实施。
这有助于确保绩效改进计划的有效性,并为员工提供
更好的指导。
回答完毕。
这样绩效面谈,员工心服口服绩效面谈是绩效考核中最关键的一个环节,好的绩效面谈可以让员工心服口服,满怀激情投入下一阶段工作,坏的绩效面谈使员工痛苦万分,甚至产生离职想法。
那么,如何确保绩效面谈的效果,既能让员工意识到工作中的不足,又不挫伤员工的自尊心和积极性呢?管理的核心是管人,管人的核心是管理人的情绪,以前哪个员工犯错了,领导劈头盖脸一顿批评,现在谁敢啊,员工不批评老板就烧高香了。
那怎么办呢?绩效面谈就是非常好的手段。
好的绩效面谈会给下属一种“听君一席话,胜读十年书”的顿悟,那么如何才能做好绩效面变呢,我大致归纳了三点,简称“一个中心,两个基本点”。
一个中心——帮助员工成长为中心。
绩效面谈不是责骂,更不是人身攻击,而是一种上下级有效沟通的方式,目的只有一个,引导下属进步。
如果偏离了这个中心,绩效面谈就会变味。
要么变酸,成了冷嘲热讽,指桑骂槐。
要么变臭,成了人身攻击,泼妇骂街。
中国有句老话叫“爱之深,责之切”,责是爱的表现方式,爱是责的直接动因。
恋人在谈恋爱时,隔三差五地大吵小吵,其实都不打紧,没几天就和好如初了,怕就怕冷战,相互不搭理。
工作中更是如此,企业无论大小都会存在这样哪样的问题,有问题是好事,说明企业还在运转,若什么问题都没有,那才是最可怕的。
员工对领导有意见,领导对员工有意见,一定要拿到桌面上说清楚,只要坚持帮助员工成长这个中心点,就没有什么解决不了的,当然,绩效面谈必须一对一面谈,保护好员工的面子,领导如果把握不好这一点,那就是昏庸耍流氓。
两个基本点:其一,对事不对人。
作为领导,你说的每一句话都会引起员工足够的重视,稍不留意就会适得其反,你的本意是想帮助员工成长,一开口却让员工却觉得整个世界是灰色的,理想与现实差距实在太大。
但对事不对人,说起来容易,做起来却很难,怎样才能做到呢?一个最简单的办法就是,把你所有想说的话,换一种表达方式:请把从脑海中迸出的每一个“你”,变换成从嘴里蹦出的每一个“我”。
怎样做好员工的绩效考核,让员工心服口服怎样做好员工的绩效考核,让员工心服口服很多企业都在员工中开展绩效考核,但是绩效考核有利有弊,如果运用得当,可以有效帮助公司进行科学管理,但是绩效考核不当,会打击公司员工的积极性。
那么,HR如何做好员工的绩效考核呢?首先要了解绩效考核的意义,其次,要掌握绩效考核的方法。
企业绩效考核的意义传统的绩效工资制通常是个人绩效,对员工绩效增加认可的形式通常是在每年规定的时间内提高基本薪资。
人力资源实施工资绩效考核,,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现企业和个人的既定价值,结合企业实际,特制定公司的绩效工资考核制度。
HR做好绩效考核的方法1、了解什么是绩效工资绩效考核是为了公司发展,保证计划的实现。
考核的基本作用就是一个衡量工具而已,为其他工作提供基本沟通平台。
通过定期测量,看看与计划是否有偏差而已。
2、大家必需明确区分出结果型指标和过程型指标结果型指标是考核内容,是大家共同关注的目标;而过程指标是为结果服务的,可以列入考核,也可以不列入考核。
3、整个指标体系是以工作计划为原则而不是由员工和主管来界定。
界定考核指标体系恰恰是人力资源部确保公司绩效考核体系是有机整体而不能破碎的最重要手段,否则,肯定会走向为考核而考核的境界中。
4、进行工作分析要发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,必须开展有效的工作分析,即明确岗位职责及岗位员工对素质要求,确定哪些是完成工作必须的绩效要素。
只有明确了岗位职责,才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核,判断其行为与企业所要求的职责规范之间的拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。
考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合,在合作中解决信息不对称的问题。
5、建立绩效考核体系要使考核工作规范、有序、高效,必须建立科学的绩效考核体系。
绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。
职场绩效沟通的技巧绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。
下面是小编为大家收集关于职场绩效沟通的技巧,欢迎借鉴参考。
一、有效的绩效沟通技巧1、有一个前提、一种理念对员工利益和成长负责任的理念和态度。
许多企业在进行绩效管理过程中,主要考虑企业的利益,很少考虑员工的利益,更谈不上对员工成长负责。
绩效管理实际上仅仅是企业经营过程中的一种监控,对于部门、对于员工的监控,而不是完整意义的绩效管理。
许多企业的核心理念提的是“以人为本”,实际管理时间过程中没有真正体现出“以人为本”的,也没有真正以人为资源。
这些企业拒绝对员工负责任;企业对员工没有承诺,或者承诺不兑现,员工对企业没有归属感,管理人员和员工都是短期行为。
这样的绩效沟通,无论多么有技巧,效果也不会好。
华为的管理人员的绩效沟通的指导原则之一就是对员工的成长负责任。
每一位管理人员的绩效沟通正是以这里为起点的、不计一城一池之得失--核心目的不是员工上个考核周期内做得怎么样,而是把员工当成企业的资源,根据公司和人力资源部的委托进行有效管理、培育、增值;不是单纯的代表企业权益所有人进行核查、质询、评价,而是当成有效资源进行深度发掘、培育、增值。
这样的绩效管理恐怕是大多数企业所不具备的。
2、沟通的目的要明确、反馈、激励、辅导在绩效沟通过程中,员工成为沟通的主体。
员工的能力、态度、情绪、业绩成为沟通的主导内容。
管理者需要对于员工的主要工作及其表现有着比较全面的了解、客观的评价,能够恰如其分的评价下属的工作表现,能够发现其情绪的变化、能力的优缺,真实的进行反馈,适当的进行激励和辅导。
那么,这就管理者在进行绩效沟通之前就要明确绩效沟通的目的,在日常的管理过程中做足功夫,才能在绩效沟通过程中有内容可言。
绩效考核---如何做到让员工心服口服
题目一:如何实现企业的绩效管理?
改写关键词:“绩效考核”改写为“绩效管理”
题目二:绩效考核如何做到公平公正
增加关键词:公平公正
题目三:如何提高业绩考核效果
改写关键词:“绩效考核”替换为“业绩考核”
随着经济的发展,竞争日趋激烈,企业在生存战争中不得不通过提高生产效率等方式来保证企业的发展。
实施绩效考核制度是一种行之有效的员工激励制度,合理的绩效考核制度能够最大限度的激发员工积极性,从而实现企业的发展战略。
实施绩效考核最大的问题和最应注意的事项就是如何使员工心服口服。
如果无法做到让所有人信服,绩效考核很可能带来反作用,是员工的积极性受挫甚至是出现消极怠工的情况,严重的还有可能影响到企业内部的团结,直接威胁企业的生存。
那么在实施绩效考核制度时,该如何让所有人满意呢?
经过多年的实践经验总结,华恒智信的高级咨询顾问赵磊老师提出以下观点:企业要想通过绩效考核达到员工心服口服,其实并非易事,要想实现这样的目的,需进行大量的准备工作:
首先,实施合理的绩效考核需要企业内部管理中有大量数据支持,这些数据可以清楚的表示出员工的工作成效。
只有摆在面前的数据才是最有说服力的,用数据说话永远是最有力的方式。
对于员工的绩效评比要展示真实合理的数据,这需要建立一套完整严密的数据收集和分析机制,同时还要求数据收集反馈过程中的公平公正公开。
其次,企业的领导层要具有一定威信,值得员工信赖,当员工出现问题,对其进行批评时员工能够信服。
领导层的决策应该是具有群众公信力的,只有这样才能保证政策的贯彻落实。
如果员工对领导层失去信赖感,那么他们就不会对来自领导层的决策有任何信任,对于领导的批评教育业不会虚心接受,那么企业实施的绩效考核也就失去了信任基础。
因此,企业领导层应该注意维护自己公正的形象,适当的亲民以及决策时的公平公正是保证威信的必要手段。
以上这两点是做到让绩效考核心服口服的基本前提。
如果企业能够做到以上两点,在进行绩效管理的工具方法选择方面,华恒智信团队建议企业可以从以下三方面进行:
第一、量化工具上,企业需要建立明确的绩效评估等级标准。
华恒智信的团队曾经接触过一家在上海从事信贷行业的企业该企业为了实施合理有公信力的绩效考核制度
而引入了先进的绩效考核工具,EVA及BSC平衡记分卡,但是在实践中他们发现员工并没有应为引入绩效考核而提高工作效率,其绩效管理仍旧存在问题。
对此,华恒智信老师经过细致的分析同时结合多年的实践经验发现,企业虽然引进了先进工具,但是在考核标准上并没有进行细致的量化。
因此,企业要想使得绩效考核信服口服具有良好的公信力,就应该细致地量化考核标准让每个员工明白自己为什么在考核中能表现优秀或不足。
以打扫办公室卫生为例,该企业只是说明打扫卫生的要求是屋子干净,然而这是种空话,并没有明确的考核指标,员工无法判断那种程度才算干净卫生。
因此而制定卫生干净的标准可以变为针对具体项目的项目化评分,例如,有纸屑-3分,地面、桌子等积灰-3分,且空气中有异味-5分等等,这样才能做到以数据说话,用标准去衡量员工的成果。
员工对绩效考核的结果也能信服。
因此,企业应该注重标准化的建设工作。
第二、建立畅通的员工沟通渠道,多频次、前置的沟通。
企业管理人员应该在日常管理中发挥好管理者的身份,注意日常工作中员工有可能出现失误导致扣分的环节,在发现可能存在的这些隐患后要提前告知相关联的员工让其注意避免。
这样在最后员工仍然还是出现问题,并被批评时,员工就比较容易接受。
如果企业的管理者忽视这一方面,就有可能在员工心中留下故意不告知的形象,长此以往员工就会失去对领导层的信任。
例如,在管理孩子时,如果孩子出现淘气学习成绩下降的苗头后,家长就及时与孩子沟通,说明如果再出现此现象,可能就要接受惩罚,这样在出现问题后,孩子就能够很好的承担责任,接受家长的批评。
而如果只是一味的在孩子出现问题后批评教育,孩子往往不会接受,甚至还会更加叛逆。
企业管理者在处理员工关系时应该时时刻刻关心员工就像关心自己孩子一样。
第三、目标设置上,设定具有一定挑战但基本能够做到的。
企业在为员工设定目标时,应该是员工能力可实现范围内的、通过一定努力能够达到的。
巧妇难为无米之炊,员工的能力是有限的,设置过高的绩效考核目标无法达到激励员工的目的,甚至在极端的情况下会出现员工的逆反心理,企业将面临人才大量流失的情况。
例如,员工只是具备一两酒的酒量,但是在制定目标时要求其达到一斤,这可能对员工就比较为难,在其无法完成任务时,其就会借口,对其的批评很难做到信服。
由此可以看出,企业要想做到绩效的心服口服,不仅仅需要量化支持系统与值得信赖的领导这两个方面的前提,还需要在量化评价指标、前置的沟通与能力范围内的目标设定这三个工具方法的配合。