5市场营销第五章市场竞争分析(新)

《市场营销》第五章第五章目标市场营销战略任何一家企业都无法满足整体市场的全部需求。

因此，细分市场和目标市场营销战略显得至关重要。

●第一节市场细分●第二节目标市场●第三节市场定位案例导引—左撇子工具公司●商店卖的工具都是右手使用的工具。

一德国人分析这个现象:● (1) 有些工具左撇子用不了。

(2)德国人11％是左撇子。

(3)左撇子希望买到合心意的工具。

●于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。

●这德国人是怎样细分市场的？●该公司的目标市场策略是什么?●该公司怎样进行市场定位的？第一节市场细分●市场细分的含义●消费者市场细分的标准●市场细分的程序一、市场细分的含义●市场细分就是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分不同需求的顾客群体过程。

●对需求不同的消费者进行分类，不是对产品分类。

●一个消费者群就是一个细分市场（子市场）●如：服装市场可细分为：传统、时尚、经济、豪华四个子市场。

互动空间－●细分市场是对企业的产品进行细●分（）●（1）对（2）错互动空间－●企业选择目标市场的前提是进行●市场细分（）●（1）对（2）错互动空间－●市场细分的基础是消费需求的差异性（）●（1）对（2）错同质市场与异质市场●同质市场：消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。

如火柴、白糖等。

●异质市场：消费者对某一产品的要求不尽相同。

●绝大多数的产品市场都是异质市场。

市场细分是对“异质市场”进行细分，分为若干个同质子市场。

互动空间－－同质与异质市场●下列属于异质市场的是（）●●①白糖市场②食盐市场③服装市场④煤炭市场第二节、市场细分及有效市场细分条件一、市场细分标准细分标准具体变量地理环境国别、城乡、气候、交通、地理位置等人口因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等心理因素个性、兴趣、爱好、生活方式等购买行为购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等互动空间－－●划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）●（1）人口因素（2）地理环境●（3）心理因素（4）购买行为互动空间－－●蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费●群体确定为14－18的女孩子。

第五章、市场营销环境学习要点1．企业市场营销环境包括微观环境和宏观环境。

微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

(1)企业。

企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。

(2)市场营销渠道企业。

市场营销渠道企业包括：①供应商；②商人中间商；③代理中间商；④辅助商。

(3)市场。

市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。

包括：①消费者市场；②生产者市场；③中间商市场；④政府市场；⑤国际市场。

(4)竞争者。

竞争者包括：①愿望竞争者；②一般竞争者；③产品形式竞争者；④品牌竞争者。

(5)公众。

公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体，包括：①金融公众；②媒体公众；③政府公众；④市民行动公众；⑤地方公众；⑥一般群众；⑦企业内部公众。

2．宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。

这些主要社会力量代表企业不可控制的变量。

3．人口环境。

目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有：(1)世界人口迅速增长。

(2)发达国家的人口出生率下降，儿童减少。

(3)许多国家人口趋于老龄化。

(4)许多国家的家庭在变化。

(5)西方国家非家庭住户也在迅速增加。

美国非家庭住户有三种：①单身成年人住户；②两人同居者住户；③集体住户。

(6)许多国家的人口流动性大。

许多国家的人口流动都具有两个主要特点：①人口从农村流向城市；②人口从城市流向郊区。

(7)有些国家的人口由多民族构成。

4．进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：(1)消费者收入的变化。

消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。

消费者的购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要因素。

市场竞争分析与市场营销策略一、市场竞争分析市场竞争是指对特定市场内的同类产品或服务之间的竞争关系。

市场竞争越激烈，要想在市场中站稳立足之地就需要高效而有针对性的市场竞争分析。

市场竞争分析是企业的营销策略制定的基础。

1. 目标市场分析市场竞争分析是从目标市场入手的。

首先，分析目标市场的规模和增长率。

了解市场规模和增长率对于企业选择实现市场占有率的目标以及确定产品或服务的定价具有至关重要的意义。

其次，分析目标市场的消费行为和需求趋势。

这方面的信息需要取决于市场调查和客户进行的反馈。

进一步了解目标市场的消费行为有助于企业调整其营销策略，以适应潜在客户的需求。

在此基础上，企业可以制定相应的市场目标。

2. 定位竞争对手企业应在市场竞争中了解其直接竞争对手以及潜在竞争对手。

通过定位竞争对手，企业可以了解到这些竞争对手的什么方面表现更优秀。

这一信息将有助于企业调整其策略来抢占市场，最终获得成功。

3. SWOT分析SWOT分析是市场竞争分析中的主要方式。

企业应当对自身的强项、弱项、机会和威胁进行分析。

通过分析自身情况，企业可以了解到自身的优势和劣势。

看到机会，企业可以充分发挥优势增强其市场竞争地位。

面对威胁，企业需要尽快采取相应的行动，避免再受到更严重的损失。

4. 客户满意度分析企业应当了解潜在客户列表和目标市场消费者的满意度。

通过调查客户满意度，企业了解到客户最想要的是什么与之匹配的产品并进一步提高对其的满意度。

企业可以通过诸如添加补充服务和提供新型产品的方式增加客户满意度。

这将使企业获得更好的口碑并在市场竞争中取得优势。

二、市场营销策略市场营销策略是企业用于获取/维护市场份额的方案。

它的设计通常基于品牌价值、市场调查、竞争分析等多维度底层信息。

1. 品牌人物角色与故事线市场营销策略应建立在坚实的品牌基础上。

在企业品牌中，品牌人物角色和品牌故事线起着至关重要的作用。

要想成功地塑造品牌形象，企业需要确保其品牌人物与故事线合适并且引人注目。

市场营销中的竞争分析有哪些方法在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想脱颖而出并取得成功，深入了解竞争对手、准确把握市场动态至关重要。

而有效的竞争分析则是实现这一目标的关键手段。

下面，我们将探讨一些常见且实用的市场营销竞争分析方法。

一、竞争对手识别首先，需要明确谁是我们的竞争对手。

这不仅包括直接与我们提供相似产品或服务的企业，还可能包括那些能够满足相同客户需求的替代产品或服务提供商。

可以通过以下几种方式来识别竞争对手：1、市场调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者在购买产品或服务时的选择范围，从而确定潜在的竞争对手。

2、在线搜索：利用搜索引擎、行业论坛、社交媒体等渠道，查找与本企业业务相关的其他企业信息。

3、分析行业报告：专业的市场研究机构通常会发布有关行业竞争格局的报告，从中可以获取竞争对手的相关信息。

二、竞争对手产品与服务分析了解竞争对手的产品和服务特点是竞争分析的重要环节。

1、产品特性：比较双方产品的功能、质量、设计、包装等方面的差异。

例如，一款手机，我们要对比其屏幕分辨率、摄像头像素、处理器性能等具体参数。

2、服务水平：考察竞争对手在售前咨询、售中服务、售后服务等方面的表现，如响应速度、解决问题的能力、客户满意度等。

3、价格策略：研究竞争对手的定价策略，包括价格水平、价格调整频率、促销活动等，以了解其在价格竞争中的优势和劣势。

三、竞争对手市场份额分析市场份额是衡量企业在市场中地位的重要指标。

1、销售数据：通过行业协会、市场研究公司等渠道获取市场总体销售数据以及各竞争对手的销售数据，计算其市场份额。

2、客户调查：询问客户在购买相关产品或服务时，选择各竞争对手的比例，从而估算其市场份额。

四、竞争对手营销策略分析1、广告与促销：观察竞争对手在电视、报纸、网络等媒体上的广告投放情况，分析其广告创意、宣传重点和促销活动的形式与频率。

2、渠道策略：了解竞争对手的销售渠道，如线上电商平台、线下实体店的分布和运营情况。

第五章市场竞争力分析要紧对手情形冷冻调理鸭肉制品是最近几年来我国开发引进的一种新型的方便食物。

目前生产厂家不多，据调查仅有山东、北京、上海等几家生产，年总产量约３万吨左右，大多在本地销售。

目前中国市场上最大的樱桃谷鸭的生产企业为河南华英禽业集团，因而公司也把其假定为最强劲的竞争对手。

河南华英禽业集团是一家以肉鸭、肉鸡加工为主的大型禽类食物加工企业，是河南省63家重点工业企业、全国农业产业化重点龙头企业、全国质量治理先进企业、中国食物工业百强企业、全国食物平安示范企业和中国1948家大型工业企业之一。

集团总资产十亿元，拥有46家下属企业，具有年屠宰加工樱桃谷鸭7000万只、肉鸡5000万只、熟食6万吨、羽绒5000吨、饲料46万吨的生产能力，使目前世界上最大的樱桃谷鸭加工企业，被冠以“世界鸭王”称号。

华英产品是中国名牌农产品，其远销日、韩、香港等20多个国家和地域。

华英集团是目前国内唯一出口日韩的鸭肉熟食生产企业。

同时，“华英”商标也被认定为中国驰誉商标。

“华英”牌樱桃谷鸭系列产品前后被认定为“国家无公害农产品”、“全国三绿工程畅销品牌”和“中国名牌”。

上世纪90年代初，当“农业产业化”的概念方才萌芽的时候，“公司+基地+农户”的华英模式就已经在全国养殖行业率先形成。

华英集团发挥生产、加工和销售上的技术优势，以企业为龙头，以大型养殖场为基地，带动千家万户共弄生产。

它以潢川为中心，辐射带动周边县区3万农户10多万人通过养鸭脱贫致富，实现了企业效益与社会效益的双丰收。

简单说，华英模式的核心内容要紧包括以下几方面：1以合同确立与标准公司和农户之间的权利义务关系。

二、制定与完善“五保一扶一优”的养殖优惠政策。

“五保”即：保证提供合格的鸭苗；保证提供足量的全价系列饲料；保证提供产前、产中、产后的技术效劳；保证按时回收商品成鸭；保证养殖农户达到公司的收购规定后，有必然的养殖利润。

“一扶”确实是对鸭苗、饲料、鸭场建设所需资金进行扶持；“一优”确实是养殖农户用现金购买鸭苗和饲料时，给予必然的让利优惠。

市场营销的竞争分析竞争对手和竞争优势市场竞争是现代商业运作中不可避免的现象，对一家企业来说，了解竞争对手和寻找自身的竞争优势是制定成功的市场营销策略的重要组成部分。

通过对竞争对手的深入分析和自身的优势认知，企业可以更好地适应市场环境，提升竞争力，实现长期发展。

一、竞争对手分析了解竞争对手的特点、市场占有率、产品定价、市场定位等信息对于制定市场营销战略至关重要。

通过以下几个方面对竞争对手进行综合分析：1.产品和服务了解竞争对手的产品和服务特点、优势和不足。

比较产品的差异化程度，找到自身在产品设计、质量、创新等方面的竞争优势。

2.品牌对竞争对手的品牌形象、知名度进行评估。

借鉴竞争对手的品牌推广策略，同时寻找自身的品牌差异化特点。

3.价格策略分析竞争对手的定价策略，了解其定价依据和市场反应。

通过价格比较，权衡产品价值和市场需求，确定自身的定价策略。

4.市场定位对竞争对手的市场定位进行研究，了解其目标市场、目标消费者、定位差异化等。

通过对差异化竞争的研究，寻找自身的定位优势。

二、竞争优势分析竞争优势是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。

通过对自身资源和能力的分析，找到自身的核心竞争力和差异化优势。

1.资源分析分析企业的资源结构，包括物质资源、人力资源、技术资源等。

评估这些资源是否能够支持企业的市场竞争，寻找与竞争对手的区别。

2.能力分析分析企业的核心能力，包括生产能力、研发能力、市场营销能力等。

通过与竞争对手的能力比较，找到自身的优势领域和短板。

3.市场定位根据目标市场和目标消费者的需求，确定企业的市场定位。

通过市场细分和目标定位，将自身产品与竞争对手进行对比，找到差异化竞争的机会。

4.创新能力创新是企业保持竞争优势的重要手段。

评估企业的创新能力，包括技术创新、产品创新、市场创新等。

通过持续的创新，寻找市场中的新机会。

三、竞争策略制定通过对竞争对手和自身竞争优势的分析，制定相应的市场竞争策略。

1.差异化竞争在产品特点、品牌形象、服务质量等方面找到与竞争对手的差异化，使产品或服务具有独特的竞争优势。

第一章市场营销与市场营销学1.关系营销：是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系、通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。

1.什么是市场营销？为什么说营销市场是企业的核心职能？个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。

同时，营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

（1）企业作为交换体系中的一个成员必须以对方（顾客）的存在为前提，没有顾客，就没有企业。

（2）顾客决定企业的本质。

（3）企业最显著，最独特的功能是市场营销。

第二章市场营销管理哲学及其贯彻1.市场营销管理：是指企业选择目标市场，通过创造、传播和交付优质的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利关系而进行的分析、执行与控制过程。

2.市场管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想，它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。

3.产品观念：产品观念认为消费者更喜欢高品质、高性能和具有某些特色的产品。

因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。

4.推销观念：（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而管理营销的中心是积极销售和大方推广。

5.市场营销观念：认为企业的一切策划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求，又称与以消费者为中心的观念。

6.全方位营销观念：认为所有事物都与营销相关，企业和组织应该对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化，更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利，又称社会营销观念。

7.顾客感知价值：含义：指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。

市场营销中的竞争分析与竞争战略市场营销中的竞争分析与竞争战略是企业成功发展的关键因素之一。

在竞争激烈的市场环境下，企业必须准确分析竞争对手的优势和劣势，并制定适合自己的竞争战略，才能在市场中立于不败之地。

一、竞争分析竞争分析是企业掌握市场竞争情况的基础。

它包括对竞争对手的产品、价格、渠道、销售策略等方面进行综合性的研究和评估。

通过竞争分析，企业可以了解到自身在市场上的地位和优势，以及与竞争对手相比存在的差距。

1. 竞争对手分析企业需要首先确定自己在市场上的主要竞争对手，这些竞争对手可能是同行业的其他企业，也可能是进入同一市场的新兴企业。

通过对竞争对手的深入调研和了解，企业可以掌握到竞争对手的产品特点、市场份额和市场定位等信息。

2. 产品对比分析在市场营销中，产品是企业的核心竞争力之一。

通过对自身产品与竞争对手产品的对比分析，企业可以了解到自己与竞争对手在产品功能、品质和价格上的差异，从而确定自己的产品优势和改进方向。

3. 客户需求分析竞争分析不仅仅是对产品和竞争对手的比较，还需要了解市场上消费者的需求和偏好。

企业可以通过市调、问卷调查等方式，获取到客户对于不同产品的需求和期望，从而更好地理解市场竞争环境。

二、竞争战略在进行了全面的竞争分析后，企业需要制定适合自身的竞争战略，以增强市场竞争力，实现可持续发展。

1. 不同战略定位企业可以采取不同的竞争定位，如市场领导、差异化、成本领先等策略。

市场领导指的是企业通过技术创新和市场拓展，成为行业中的领导者；差异化策略是指企业通过产品品质、服务等方面的差异化来获取竞争优势；成本领先策略则是通过提高生产效率和降低成本来获取竞争优势。

2. 产品创新和研发产品创新和研发是企业战略中的重要环节。

通过不断进行产品创新和研发，企业可以不断满足市场的需求，提高产品竞争力。

3. 营销策略营销策略是企业竞争战略的关键组成部分。

企业可以通过市场定位、价格策略、渠道管理等方式，推动销售和市场份额的增长。