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一名优秀员工应具备的素质现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争.企业要发展就离不开优秀的员工.那么,如何才能做一名优秀的员工呢也就是说做一名优秀的员工到底应该具备怎样的素质.一、要时刻牢记公司利益这是作为一个公司员工应该具有的最基本的素质,一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工.一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃.一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识.要时刻想着为公司赚钱而不是花钱,要时刻想着为公司省钱而不是浪费,公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开；打时短话长说、耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举.另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识.所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求.要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,品质就代表着公司形象代表着公司的未来.二、要有团队意识,要为团队着想.人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果.只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义.作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致.员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力,这就是团队精神的具体表现.努力使自己成为团队的一员.“1+1=2”算式都很清楚.如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”.这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着.不要成为这样的人,要让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果.三、忠诚于企业,站在老板的立场上工作企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠.没有一个企业老板会将重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人.“身在曹营心在汉”对待这样的人最好的办法是将其遣送回汉室.在公司,与工作无关的话不说,与公司无关的事不做；在外面,有损公司利益的话不说,有损公司利益的事不做.其次,将自己放在老板的立场上看待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,用老板的标准要求自己,对于公司的发展应居安思危,未雨绸缪.四、工作的事情要自动自发充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工.不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地.工作就要做到做到日事日毕,日清日结.每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人.五、时刻保持创新精神,经常提出合理化建议.要有创新精神,为企业提好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己更多的发展机会.要想做到这一点,就应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作公司的业务模式是什么如何才能盈利同时,你还应该关注整个市场动态,分析总结竞争对手的错误症结,不要让思维固守在以前的地方.并且经常地关注工作本身,及时发现问题,提出合理化建议解决办法,予以总结,以更好地指导自己.六、发挥好自己所学的知识、技能和特长不管你是脑力劳动者还是体力劳动者,成为企业员工后,均应将自己所学的知识、技能、特长在工作中发挥并加以运用,充分发挥个人的潜能,只有这样你的才能才会被企业领导所发现,对你重视,做到“人尽其才、才尽其用”.不管任何时候,任何情况下,我们都应该加强学习,将知识、技能学到手,任何时候对我们都是有益的.老板需要的是有知识有技能的人才作为自己的员工的.总之,成为一名企业优秀员工,需要自己的勤奋和努力,要心存善意与真诚,勤于思考,踏踏实实工作,只有这样你才能被企业认可,老板才会信任你,你才会无往而不胜,最终你会成为企业的优秀员工.。
优秀员工应具备的素质所谓企业员工，我的理解包括企业里的高层、中层、基层管理人员，无论有高级职称的、中级职称的，还是普通的业务人员或一般的劳务人员，总之只要受公司正式聘（雇）请的，全都是企业员工。
企业里优秀员工的比例越大，这家企业的发展前途也就越大。
我认为优秀员工应具备以下10种素质。
1、真心热爱自己的企业。
要使大多数员工能真正热爱自己的企业，关键还是要看企业自身，员工进入企业是为了获取应有的报酬，通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。
企业为员工提供较好的生产（工作）、生活（包括薪酬）条件，员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。
只有使这两者形成良性互动，才能使“企业*员工发展，员工*企业生存”的口号变成现实。
作为企业如果忽视了员工的物质利益，便为失去凝聚员工的基础。
但作为员工也必须懂得：企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。
只有明白了这一点，你才能热爱她，也才能为她而努力工作、分甘共苦。
2、勤奋和敬业。
勤奋就是全心全力的投入。
无论是学习和工作，懒惰和懈怠都不会出好成果。
所谓敬业，就是对承担的职责和任务，毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做，圆满完成任务。
所以说勤奋和敬业是做好工作的最基本条件，它比阅历和经验更重要。
勤奋和敬业还表现在工作上的主动性。
主动工作的人最能取得领导的放心。
当然主动工作，切不可去干越俎代庖的事，别人职责范围内的事只可帮忙，而不可代替。
3、有责任心。
所谓责任心就是有负责精神。
担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目，都有一种责任在里面。
比如职权责任、工作责任、岗位责任、经济责任、社会责任等等，甚至还要承担相应的法律责任。
我们说，“责任重于泰山”，“军令如山倒”，“军中无戏言”都是说责任重大的意思。
责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊，以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。
责任心不强的人是不能委以重任的。
优秀员工标准12条一、专业技能。
优秀员工应具备扎实的专业技能，能够熟练掌握所在岗位的工作内容，并不断学习提升自己的专业水平。
二、责任心。
优秀员工应对工作充满责任心，能够承担起自己的工作职责，对工作认真负责，不推诿扯皮。
三、团队合作。
优秀员工应具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处，携手合作，共同完成团队目标。
四、沟通能力。
优秀员工应具备良好的沟通能力，能够清晰明了地表达自己的观点，善于倾听他人意见，有效沟通。
五、创新意识。
优秀员工应具备创新意识，能够不断寻求改进和创新，为企业带来新的想法和方法。
六、学习能力。
优秀员工应具备强烈的学习能力，不断学习新知识，不断提升自己的综合素质。
七、执行力。
优秀员工应具备良好的执行力，能够快速有效地完成领导交代的任务，不拖延不推诿。
八、抗压能力。
优秀员工应具备较强的抗压能力，能够在工作中保持良好的心态，应对各种挑战和困难。
九、诚信正直。
优秀员工应具备诚信正直的品质，能够言行一致，做到诚实守信。
十、自我管理。
优秀员工应具备良好的自我管理能力，能够合理规划自己的工作和生活，高效自律。
十一、服务意识。
优秀员工应具备良好的服务意识，能够真诚关心客户需求，积极为客户提供优质服务。
十二、积极进取。
优秀员工应具备积极进取的精神，能够不断追求进步，勇于挑战自我，不断超越自我。
总结，优秀员工标准12条，是对员工素质和能力的全面要求，希望每一位员工都能够不断提升自己，成为优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
优秀员工评选条件与标准
评选优秀员工的条件和标准可以包括以下几点：
1. 工作态度：员工对于工作的态度是积极的，他们认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务。
2. 专业技能：员工具备与工作岗位相关的专业技能，能完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。
3. 团队合作：员工具备良好的团队合作精神，能正确处理个人利益与集体利益的关系，能主动与同事沟通配合，为实现团队整体业绩尽心尽力。
4. 工作成绩：员工在整年度综合业绩突出，为公司创造良好效益或在其它方面做出贡献。
5. 职业素养：员工具备良好的职业素养，自觉执行公司各项制度、规程，全年没有受过任何形式的处罚和批评。
6. 品行端正：员工忠于公司，品行端正，能完全服从并能按时完成工作安排。
7. 爱岗敬业：员工热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。
以上是评选优秀员工的一些基本条件和标准，具体的评选标准可能因公司、行业和岗位的不同而有所差异。
优秀员工应具备的十二种素养一、忠诚——忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走。
他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1.站在老板的立场上思考问题；2.与上级分享你的想法；3.时刻维护公司的利益；4.琢磨为公司赚钱。
二、敬业——每天比老板多做一小时随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。
学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1.工作的目的不仅仅在于报酬；2.提供超出报酬的服务与努力；3.乐意为工作作出个人牺牲；4.模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5.重视工作中的每一个细节。
三、自动自发——不要事事等人交代不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1.从“要我做”到“我要做”；2.主动分担一些“分外”事；3.先做后说，给上司惊喜；4.学会毛遂自荐；5.高标准要求：要求一步，做到三步；6.拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责——绝对没有借口，保证完成任务用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1.责任的核心在于责任心；2.把每一件小事都做好；3.言必信，行必果；4.错就是错，绝对不要找借口；5.让问题的皮球至于你；6.不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率——算算你的使用成本高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1.跟穷忙、瞎忙说“再见”；2.心无旁骛，专心致志；3.量化、细化每天的工作；4.拖延是最狠毒的职业杀手；5.牢记优先，要事第一；6.防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果导向——咬定功劳，不看苦劳“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。
公司优秀员工榜样标准一、品行/素养：1、人品端正，德行优良，自身素养较高。
◆延伸思想：1、成绩只是开始，荣誉当作动力。
二、工作态度/精神：1、工作热情、积极主动、严谨、认真负责；2、不怕苦，不怕累；3、遵守公司规章制度。
◆延伸思想：1、从“要我做”到“我要做”；2、主动分担一些“分外”事；3、学会毛遂自荐；4、把每一件小事都做好；5、以空杯心态去学习，去汲取。
6、高标准要求：要求一步，做到三步；三、为人处事：1、关心同事，与同事关系融洽；2、对客户真诚、友善。
3、善于沟通。
四、业务能力/业绩：1、业务知识扎实、全面；2、个人综合能力全面（导购、小区推广、电话营销、发货验货、售后维护等）；3、为公司创造较好的企业效益。
◆延伸思想：1、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；2、培养接受批评的情商；3、胸怀大局，既报喜也报忧；五、主人翁精神：1、顾全大局，服从公司整体工作安排；2、不计较个人得失；3、在公司需要的时候总是第一个站出来。
4、良好的团队合作精神。
◆延伸思想：1、站在公司的立场上思考问题；2、与上级分享你的想法；3、时刻维护公司的利益；4、多为别人、为团队考虑；六、敬业/勤奋/踏实：1、每天最早到门店打扫卫生；2、所有工作处理完后最晚一个下班；3、休假期间公司需要也会毫不犹豫赶到公司帮忙。
◆延伸思想：1、提供超出报酬的服务与努力；2、乐意为工作作出个人牺牲；3、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；4、重视工作中的每一个细节。
七、乐于助人：◆实例：1、经常协助店面送货及卸货。
2、骑车接送有意向来店的客户。
优秀员工的十大特质在现代企业中，优秀员工的价值不容忽视。
他们是公司成功的基石，拥有一系列独特的特质，使他们能够在工作中脱颖而出。
本文将探讨优秀员工的十大特质，并分析它们在职场中的重要性。
一、专业知识优秀员工应具备深厚的专业知识，不断学习并保持更新。
他们熟悉自己所从事的领域，并能灵活运用知识解决问题。
专业知识是一个员工能否在职业生涯中不断发展的基础。
二、高效沟通优秀员工具备良好的沟通能力，能够清晰明了地表达自己的想法和意见。
他们善于倾听他人，理解需求并提供有效的解决方案。
高效沟通有助于有效的团队合作和协调工作。
三、自我驱动优秀员工不仅仅会按部就班地完成分配的任务，还能主动找到工作中的机会并承担更多的责任。
他们追求卓越，不断超越自己的能力，为自己和公司创造更大的价值。
四、团队合作优秀员工具备出色的团队合作能力，能够与同事和上司合作，支持团队目标的实现。
他们愿意分享经验和知识，提供帮助，共同成长。
五、问题解决能力优秀员工是解决问题的专家。
他们能够迅速识别并分析问题，并提出切实可行的解决方案。
他们对复杂问题有着清晰的思维和坚定的决心，能够在快节奏的工作环境中应对挑战。
六、工作效率优秀员工对任务高效管理，并能够合理分配时间和资源。
他们有条不紊地完成工作，注重细节，并能够在时间紧迫的情况下保持冷静和专注。
七、自我反思优秀员工具备持续的自我反思能力。
他们善于审视自己的行为和决策，寻找改进之处，并根据反思结果做出相应调整。
自我反思有助于个人和职业发展的不断提升。
八、适应能力优秀员工对新环境和变化具有积极的适应能力。
他们能够快速适应新的工作要求，并能够灵活应对不断变化的情况。
适应能力使他们在多元化和快速发展的工作环境中持续表现出色。
九、领导力优秀员工具备领导力的潜质，并能够在工作中展现出卓越的领导能力。
不仅仅是领导一个团队，他们能够激发团队成员的潜力，推动团队向共同目标迈进。
十、正直诚实优秀员工具备高度的职业道德和正直诚实的品质。
优秀员工应具备的12种品质在现代工作环境中，拥有出色的员工至关重要。
这些优秀员工不仅能够有效地完成工作任务，还能为企业创造价值。
然而，成为一名优秀员工并非易事，需要具备一系列的品质和技能。
本文将介绍12种优秀员工应具备的品质，并探讨每种品质的重要性。
1. 专业知识：优秀员工首先需要具备扎实的专业知识。
无论是在技术领域还是在管理领域，他们需要理解并掌握相关的知识和技能。
只有在专业知识上有所突破，才能在工作中做出卓越的表现。
2. 沟通能力：沟通是工作中不可或缺的一环。
优秀员工需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地传达信息并展示自己的观点。
有效的沟通有助于促进团队合作并实现工作目标。
3. 团队合作：优秀员工应具备良好的团队合作能力。
他们能够与不同背景、不同专业的人员合作，共同完成任务。
他们懂得倾听他人的意见和建议，并以开放的态度对待团队中的不同观点。
4. 解决问题的能力：在工作中，问题是难以避免的。
优秀员工应具备解决问题的能力，能够快速、准确地分析问题，并提出切实可行的解决方案。
他们善于思考，具备创新的思维方式。
5. 自我管理：优秀员工能够有效地管理自己的时间和资源。
他们懂得合理安排工作任务的优先级，并能够保持高效率的工作状态。
他们对自己的表现有清晰的认识，并能够不断提高自己的工作效率和质量。
6. 适应能力：现代工作环境变化快速，优秀员工需要具备良好的适应能力。
他们能够迅速适应新的工作要求和环境，并从中找到机会和挑战。
他们对变化持开放态度，并积极主动地应对变化。
7. 创造力：创造力是优秀员工的重要品质之一。
他们具备良好的想象力和创新能力，能够提出新的观点和解决方案。
他们善于思考问题的不同角度，并能够从中找到独特的解决途径。
8. 高度责任感：优秀员工对自己的工作具有高度的责任感。
他们始终以积极的态度对待工作，并对工作结果负责。
他们对自己的行为和决策负责，并始终追求卓越的工作品质。
9. 自我激励：优秀员工具备自我激励的能力。
优秀员工必备的四大素质优秀员工必备的四大素质：理解企业、尊重企业、服从企业、服务企业理解企业：只有理解企业，才能维护企业。
只有员工把个人的追求和对企业的理解融入企业的各项工作之中，企业才能长久持续的发展；只有把个人的理解与信念融入企业的经营理念之中，才能为所在的企业乃至社会做出应有的贡献。
尊重企业：尊重企业，包括尊重企业的领导、同事、也包括尊重自己。
尊重企业，就是要把职业当做事业；尊重企业，就是要尊重别人，懂得换位思考，体谅别人，多看别人的优点，不要盯着别人的缺点不放。
尊重企业的目的是共同努力，营造和谐健康的大家庭氛围。
尊重企业：尊重企业，包括尊重企业的领导、同事、也包括尊重自己。
尊重企业，就是要把职业当做事业；尊重企业，就是要尊重别人，懂得换位思考，体谅别人，多看别人的优点，不要盯着别人的缺点不放。
尊重企业的目的是共同努力，营造和谐健康的大家庭氛围。
服务企业：个人的成功当然重要，但个人的成功必须与企业的成长、社会的进步结合起来，才算真正的成功，因此，就企业而言，员工必须懂得服务企业，使企业回报社会，才能成就自己的理想，获得圆满的成功。
如果你是老板，你是否希望员工每天都“以老板的心态来对待公司”？是否希望自己的员工与众不同？是否希望自己的员工每天都能追求卓越？如果是，那么请告诉他们如何去做一名优秀的员工？如果你是员工，你是否渴望得到老板的器重，是否希望自己“英雄能有用武之地”？是否希望自己以后也可以做老板？如果是，那么请你先告诉自己怎样去做一名优秀的员工？不管是什么类型的团队，都有出色的人，优秀的人。
在军队里，那叫好士兵；在学校里，那叫好学生……在企业里，当然就是好员工了。
这些人无以例外地都具备责任心、团队精神。
面对工作，积极主动，满腔热忱，注重工作中的细节，任劳任怨，没有任何的托词来懈怠工作。
我也希望成为一个好员工。
不想当元帅的士兵不是一个好士兵，我同样明白没有积极的进去精神，也不会成为一名好员工。
如何才能成为一名合格的员工要想成为企业一名合格的优秀员工，必须具备忠诚、敬业、服从、主动、奉献的员工精神。
一、要具备对企业绝对的忠诚和责任感，要有一个良好的工作心态.在社会、在企业要端正心态，摆正位置，诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,增强自身素质，提高自身业务水平，进一步增强社会适应性,工作上增强主动性，因为天才是主动性的爆发。
对领导、对企业要有深厚的忠诚感,忠诚会使人生正直而有意义，因为个体和集体在思想上的统一、步调一致是企业保持持续稳定发展的关键。
所以，我们要分清集体与个人的关系，集体利益高于一切,个人利益服从集体利益,现在社会要求我们要有较强的适应性，因为一切都是个人利益适应集体、适应社会,而不是社会适应个性.“适者生存”就说明了这个道理。
做工作要有一个良好的工作心态，人品决定心态，心态决定思路，思路决定出路。
进入凯迪公司，首先要转变思想观念,去掉落后的，学习先进的，和企业步调一致。
要忠诚于自己的企业，具有坚强的凝聚力和执行力。
良好的工作心态是完成各项工作的前提和基础。
二、“在其位谋其政”，我们要有爱岗敬业精神,干一行、爱一行,干一行、专一行.那种光凭良好的愿望是不能获得良好的效果的，只有付出辛苦的劳动，具有坚韧不拔的精神，扎实努力工作，才能干好本职工作。
干好本职工作必须要有较强的专业技术水平，要想提高企业的竞争力，就必须提高自己的学习力，提高自身素质水平,即专业技术，才能适应企业的发展需求。
具有较强的专业技术水平是完成各项工作的条件之一。
三、干工作要善于给自己设定工作目标，有压力才能有动力，有动力才能具有爆发力，才能主动开拓创新。
员工要争取定好位，设定工作目标才能不断进步，不断提高才能有奋斗的动力，才能体现自己的价值最大化。
投入才有回报，目标是自己前进的动力源泉，四、严格的规章制度是企业发展的保障，企业职工必须服从于企业的规章制度,没有规矩不成方圆，制度是自律的底线，严格的规章制度是企业前进发展的保障.五、“身教重于言教"，“其身正有命而从,其身不正虽命而不从”.这句话就说明了这个道理，要想让别人做到的，自己首先必须做到，我时刻注意自己的一言一行、一举一动、时刻提醒自己要以身作则。
◆成为优秀员工的要素◆职场基本行为一、优秀员工的三要素：（一）心态优秀员工的十大心态◆积极的心态积极心态如何培养积极的心态？1、转变思维，多角度看问题：1）用不同眼光看世界2）方法比问题多，只是暂时没找到3）一个问题有多种解决方法游戏用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个大小一样的等边三角形。
2、采取积极的思维反应模式：请写下你不得不做的三件事变消极为积极的反应模式受制于人﹡我已无能为力了﹡我就是这样一个人﹡他使我很生气﹡他们不会接受的﹡我被迫…﹡我不能﹡我必须﹡如果…3、确定最佳注意力范围：总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进总是将注意力放在自己能想办法解决的范围总是先寻求改变自己,从而带动别人改变4、培养坚定的信念：写下自己的愿望把¡°我想¡±改为¡°我能，我一定能¡±减少借口消除垃圾思想使用积极的提示语言4、培养坚定的信念：使用积极的提示语言如果相信自己能做到，你就能做到。
我心里怎样思考，就会怎样去做。
在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。
现在就做，就能把异想天开的事变成事实。
不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。
什么才是主动？主动就是¡°没有人告诉你而你正做着恰当的事情¡±。
在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。
如果想学到更多的学问,先要把自己想象成¡°空着的杯子¡±,而不是骄傲自满。
包容客户、包容同事水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。
我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动要索取，首先学会给予。
没有给予，你就不可能索取。
给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。
竞争在加剧学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。
像老板一样思考，像老板一样行动。
打工族心态……（二）素养1、成为职业人2、树立良好的品德3、忠诚4、敬业5、主动6、不找任何借口7、拒绝抱怨8、感恩9、拥有良好的人际关系成为职业人不经营自己，也不经营他人企业伦理：员工职业道德爱岗敬业做一行，爱一行，钻一行，精一行。
克服困难风雨兼程，迎难上；天道酬勤，步步高！忠诚企业企业是谁的？国企是国家的，民企是老板的，尚艺是大家的！ 团队合作和而不同，即聚又离；聚而不死，分而不散；群体领导，各个负责。
个人企业在尊重个人的基础上理解后认同在企业利益的前提下执行中理解感恩帮助你的人，因为他使你度过了难关，迈向了一个新的高度。
感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力、拓宽了你的净土；伤害你的人，同时也磨练了你意志；欺骗你的人，同时也增长了你见识；陷害你的人，同时也强化了你能力；遗弃你的人，同时也教训了你自立；养育你的人，给予了你生命；培养你的人，传给了你智慧；提携你的人，提供了你机遇良好的人际关系专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系－－卡耐基1）对事：2）对人：2）对人：对客户：主动联络热情大方充分负责创造价值存储增进人际关系不可缺少的：信赖、礼貌、诚实、仁慈和信用六种感情存款：1、了解别人、认识别人2、注意小节3、信守承诺4、阐明期望5、诚恳正直6、勇于道歉人际交往的注意小节记住对方的名字微笑对别人表现出诚挚的关心多聆听，鼓励别人多谈他自己的事聊别人感兴趣的话题尊重别人，让对方认为自己是个重要的人物，满足他的成就感，衷心让他人觉得他很重要 乐于与别人分享－－金钱、信息、知识、技术、机会。
有什么样的度量就有什么样的福气不自私尽量去除个性中不拘小节打球或进行其他活动时，不要一直赢说话的时候记得常用―我们‖开头。
不必什么都用―我‖做主语。
有时，要明知故问；有时，即使想问也不能问坚持在背后说别人好话有人在你面前说某人坏话时，你只微笑把未出口的―不‖改成：―这需要时间‖，―我尽力‖，―我不确定‖，―当我决定后，会给你打电话‖努力化解心中的抱怨，不要批评、指责或抱怨将你爱戴的人的态度推及到每个人身上对有人成功要表示衷心的祝福，关心别人的成功增加自己被利用的价值－－互利，思考自己对别人能提供什么价值？引起别人亲近的渴望守信－－说到做到，绝不过度承诺（三）技能1、SWOT分析通过技能上的优势、劣势、威胁、机会来确定自己的目标2、与成功人士在一起3、多做份外事，增加综合能力4、找方法提高效率5、比、学、赶、帮、超二、职场基本行为● 1.了解职务● 2.基本守则★ 3.接受任务★ 4.工作汇报● 5.与狼共舞1.了解职务责任当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的工作内容。
向你的上级要你的岗位说明书。
同时你要能清楚地了解你的领导对你这项职务的期待，因为往往你对工作内容的看法和你的领导会有差距。
注意：不管是职务说明书也好，工作手册也好，只能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工作内容的全部。
1.了解职务权限新进人员经常会感觉到自己权限有限，人微言轻，请你也相对地认识到自己所负的责任也是有限的。
每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权1.了解职务义务当你承担了责任，你就必须百分之百地完成你的责任；这就是你的义务。
如工作途中向领导做中途报告、在公司的规范下进行工作、对权限外的事情需先请示有权限的人、遵守公司的规定、彻底地完成工作。
1.了解职务了解你工作的前、后手要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。
若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工作，将更能把握住完成你工作的重点。
简单地说：要使你的前手充分地知道你有哪些需求。
对于后手，是你的客户，你必须充分知道后手需要的是什么？如何充分地满足他们。
1.了解职务要达到的结果：明确地知道自己在公司整体工作中所占的位置及扮演的角色知道自己分担的工作范围知道自己负有哪些责任，具有哪些权限工作上接受谁的命令知道和自己工作最有关联的部、组及关系人知道自己工作好、坏的标准2.企业工作基本守则比上司期待的工作成果做得更好上司会对你产生信赖感有机会成为上司值得信赖的左右手。
这要求你站在上司的高度考虑问题，以更严格的标准要求自己的工作成果，需要付出更多的努力。
2.企业工作基本守则懂得提升工作效果与效率的方法依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
依工作的重要性决定投入工作的时间。
同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
不断思考是否更有效率的工作方法。
备齐以往的做法、相关的资料、相关的信息，当做工作前的参考。
2.企业工作基本守则懂得提升工作效果与效率的方法请教有经验的老员工。
随时订出完成工作的期限。
准备好必要的工具、材料、器材。
避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费。
避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到。
2.企业工作基本守则在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限完成，最好能提前完成。
2.企业工作基本守则工作时间，集中精神，专心工作不要一边工作一边和同事聊天、谈笑、吃零食。
工作时间不阅读与工作无关的报纸，不上与工作无关的网站。
2.企业工作基本守则任何工作都要用心去做用心去做是指你要避免错误、改善速度，让工作更容易进行。
要成为这方面的专家。
2.企业工作基本守则要有防止错误的警觉心使用一些未经确认的信息；工作上的专业知识或技巧不充分；疲倦、不能集中精神；情绪低落、不稳定；联络错误、协调不足；2.企业工作基本守则2.企业工作基本守则做好整理、整顿办公用品、器具依指定位置摆放。
用完的工具立刻返还。
桌面上只陈列必要的东西，废弃不用的东西立刻丢掉。
走道、通路不随便放置东西。
档案、公文、书信¡-¡-编号管理。
各种办公用品、文书仔细规划放置地点。
2.企业工作基本守则秉持工作的改善意识简单化——是否能用更简单、更省力的方法进行？代替化——是否能用机器代替？是否能用别的途径代替？统合化——是否能将两样工作合并处理？分散化——是否能分开做更有效率？废止化——这些工作是否真有必要？是否能废止？2.企业工作基本守则养成节省费用的习惯浪费公司的任何资源都等于浪费公司的利润。
合理使用电话有效率地使用办公文具及复印机节省电费、水费不要不当地加班做好避免不良品的措施要有成本意识爱惜公司的资产3. 如何接受任务步骤一：领导呼叫您的名字时，您应做注意什么？ 用有朝气的声音立刻回答不要闷不作声的走向领导不要使用¡°干什么¡±，¡°什么事¡±等同级用语回答 带上记事本，以便随时记下领导的指示3. 如何接受任务步骤二：记录领导交办事项的重点具有核对功能备忘和检查工作避免日后¡°有交待¡±、¡°没听到¡±的纷争3. 如何接受任务步骤三：如何正确理解命令？注意点：–不清楚就问清楚，但切忌使用反问句–尽量具体化地向领导确认–让领导把话说完，后再提意见和疑问–使用6W、3H来理解3. 如何接受任务6W是什么？什么事？（WHAT）什么时候？（WHEN）在哪里？（WHERE）对象是谁？（WHO）什么目的？（WHY）哪些选择？（WHICH）3. 如何接受任务3H是什么？怎样办？（HOW）多少数量？（HOW MANY）费用如何？（HOW MUCH）4. 工作汇报报告对象？？？什么时机汇报？4. 工作汇报报告的时机：做好计划中间报告紧急报告工作结束4. 工作汇报口头报告的原则有：先说结论（－经过－理由）简洁、正确要事实不要臆测，误导是要负责的不要遗漏重点成功、失败要明言4. 工作汇报书面报告的原则有：谴词用语要简单易懂标题清楚尽量用图表、数字说明报告顺序要合逻辑利用添加附件资料说明5.与狼共舞了解上司的立场有事情要先向上司报告工作到一个段落，需向上司报告多汇报少请示，少讲问题多讲方案结果 向上司提出自己的建议向上司提供情报依上司指示行事不要在背地说上层领导的闲话对上司上司的脾气就是我们的福气；上司的要求就是我们的追求；上司的鼓励就是我们的动力；上司的想法就是我们的做法；上司的酒量就是我们的胆量；对上司上司的表情就是我们的心情；上司的嗜好就是我们的爱好；上司的意向就是我们的方向；上司的小秘就是我们的秘密；上司的情人就是我们的亲人。
下对上的潜规则1.上司没来，我先来，看看谁坐主席台；2.上司没讲，我先讲，看看话筒响不响；3.上司说话，我鼓掌，带动下面一片响；4.上司吃饭，我先尝，看看饭菜凉不凉；5.上司喝酒，我来挡，誓把生命献给党；6.上司睡觉，我站岗，跟谁睡觉我不讲。
