北外网络教育战略管理单元测试6题库答案

第1页（共5页）管理学作业答题纸管理学作业02（第4-6单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： ___ ___本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分] 答：（1）上述事件发生的原因是缺乏有效的沟通。

其实，只要主管能采用合适的绩效沟通方法，是可以取得满意的结果的。

从事件一可看出该员工未能及时完成月度工作任务，直接原因是财务部未能提供其所需要的数据，而非员工不努力。

这正需要进行绩效沟通。

一方面，主管出差在外，对财务部所举行会议的内容没有仔细研究；另一方面，员工没有就该会议可能对其工作任务造成的影响及时向主管汇报，没有向主管解释清楚会议内容。

一般而言，主管出差在外，员工可采取的有效绩效沟通方法是：定时向主管发送电子邮件或保持电话联系，随时汇报工作进展情况、存在的困难和问题，进行有效的沟通。

从事件二我们发现，员工的发奋努力并没有换得相应的奖励，反而被处罚，第2页（共5页）其原因在于主管与员工之间缺乏绩效沟通，主管没有对员工开展绩效指导，没有明确员工的工作方向，造成员工的努力白费。

此问题可以通过一对一面谈的方式予以解决。

主管应在工作过程中及时对员工的绩效进行明确的评价和反馈，和员工一起对工作中的无效行为进行分析和纠正，帮助员工改进。

（2）企业进行绩效沟通的必要性。

只有持续的绩效沟通，才能达到有效的绩效管理，才能将绩效管理纳入日常工作中，这便是绩效沟通的效力。

首先，绩效沟通能及时变更目标和工作任务，保证工作过程的动态和有效性。

其次，持续不断的绩效沟通也是管理者与员工的共同需要。

企业在进行持续的绩效沟通时应注意以下几方面：第一，抉择不同绩效管理阶段沟通的侧重点。

绩效辅导阶段：沟通的目的主要有两个，一个是员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法；另一个是主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。

绩效评价和反馈阶段：员工与主管进行沟通主要是为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价。

战略管理考试题及答案一、选择题（每题5分，共计25分）1. 以下哪项是战略管理的核心环节？A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：B2. 以下哪项不是SWOT分析的要素？A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 战略目标答案：D3. 以下哪种方法可以用于确定公司的核心竞争力？A. 五力模型B. 价值链分析C. 波特法则D. 内部审计答案：B4. 以下哪种战略是防御性战略？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化战略答案：A5. 以下哪种方法可以用于评估战略实施的效果？A. 平衡计分卡B. 杜邦分析法C. 净现值法D. 内部收益率法答案：A二、简答题（每题10分，共计30分）1. 请简述战略管理的五个主要环节。

答案：战略管理的五个主要环节包括：战略分析、战略制定、战略选择、战略实施和战略评估。

战略分析是确定公司的使命、愿景和目标，分析公司的内外部环境；战略制定是制定实现目标的战略方案；战略选择是从多个战略方案中选择最佳的战略；战略实施是确保战略有效实施的过程；战略评估是评估战略实施的效果，对战略进行调整和优化。

2. 请简述SWOT分析的优势和局限性。

答案：SWOT分析的优势包括：简洁明了，易于理解；适用于各种规模和组织类型的企业；可以识别企业的优势和劣势，把握机会和应对威胁。

局限性包括：过于简化的分析，可能忽略复杂的内外部环境因素；分析结果受分析人员的主观判断影响；SWOT分析通常是静态的，不能反映企业动态变化的环境。

3. 请简述波特的五力模型及其应用。

答案：波特的五力模型是分析行业竞争态势的工具，包括：供应商议价能力、买家议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和行业竞争程度。

应用五力模型可以帮助企业了解行业竞争格局，制定相应的竞争策略。

三、案例分析题（45分）某家电企业在我国市场长期占据领先地位，但随着市场竞争的加剧，企业面临较大的压力。

请根据以下情境，回答相关问题。

第一单元选择题1 外贸依存度指的是（）A. 对外出口贸易总额 / 国民生产总值（GNP）B. 对外进出口贸易总额/ 国民生产总值（GNP）C. 对外出口贸易总额 / 国内生产总值（GDP）D. 对外进出口贸易总额/国内生产总值（GDP）2 贸易条件指的是（）A. 进口价格 / 出口价格B. 出口价格 / 进口价格C. 出口价格 / 进出口价格D. 进口价格 / 进出口价格3 泛指世界各国或地区之间进行的以货币为媒介的商品交换活动称之为（）A. 对外贸易B. 国外贸易C. 海外贸易D. 国际贸易4 自1995年以来我国最大类的出口商品是（）A. 轻纺产品B. 机电产品C. 石油D. 粮食5 我国实行对外开放首先开放的领域是（）A. 政治B. 文化C. 科技D. 经济6 《中华人民共和国对外贸易法》正式实施的时间是（）A. 1994年7月1日B. 1992年7月1日C. 1992年5月12日D. 1995年5月12日7 新中国成立初期，我国出口商品的80%以上是（）A. 初级产品B. 加工产品C. 高科技产品D. 中级产品8 （）年中国提出恢复《关贸总协定》缔约国地位的申请，即复关A. 1990B. 1988C. 1986D. 19849 中国正式申请成功加入世贸组织的时间是（）年A. 2001B. 2000C. 1999D. 19911 0世界贸易组织的缩写为（）B. WTOC. OECDD. WB第一单元是非题1 从上世纪90年代开始，我国正式提出外贸市场多元化战略。

出口商品结构指的是有形的出口商品和无形的出口商品（服务）在出口中所占的比例。

目前中国对外贸易条件有改善的趋势。

√2 √3 ×4 目前我国的贸易伙伴仍相对集中在拉美洲。

×5 受2008年金融危机的影响至今，中国的出口一直在下滑。

调整经济结构是未来中国出口的改善之路。

×6 √7 海外贸易是以海岛国家或立足地区为单位的，也包括内陆地区。

北外网络教育战略管理单元测试7题库答案
单选题
1. 以下描述中，（）不是跨国企业的基本特征
A、具有一定的经营规模
B、在国外开展经营业务
C、具有全球战略目标
D、分享知识、资源和责任
本题考察的知识点是跨国企业的基本特征。

选项B应为“在国外开展实质性的经营业务”。

2. 与其他模式相比，投资需要大量资金、管理和企业其他资源，而且风险更多的进入模式为（）
A、出口进入模式
B、许可合同进入模式
C、合资经营进入模式
D、直接投资进入模式
本题考察的知识点是企业国际经营的模式。

3. 以下哪一个不是产品周期三阶段模型中的内容（）
A、产品的创新阶段
B、产品的成熟阶段
C、产品的标准化阶段
D、产品的衰退阶段
本题考察的知识点是跨国企业基础理论。

4. 国际化企业与当地私营或国营企业分享位于目标国家企业的所有权分担资本和其他资源，并共同管理、共担风险、共享利润的做法，称作（）
A、出口进入模式
B、许可合同进入模式
C、合资经营进入模式
D、直接投资进入模式
本题考察的知识点是企业国际经营的模式。

5. 向全世界的市场推广标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效应，以获得高额利润的国际化战略是（）
A、全球化战略
B、多国本土化战略
C、跨国战略
D、国际化战略。

第1页（共7页）管理学作业答题纸战略管理作业02（5-8单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： ____________________本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分] 1. 吉利收购沃尔沃的动机有哪些？答：协同效应是最直接体现的动机，其并购交易的支持者通常会以达成某种协同效应作为支付特定并购价格的理由。

通过对协同效应具体归纳，吉利收购沃尔沃可能的动机有：市场动机：提高市场份额，提升行业战略地位。

在中国成为全球最大的汽车消费市场的背景下，吉利收购沃尔沃可以在国内高端汽车市场上获得更多的市场机会。

同时，凭借沃尔沃在国际市场上的知名度，吉利可以较快进军国外高端车市场。

技术动机：为实现公司发展的战略，通过并购取得先进的生产技术，管理经验，专业人才等各类资源。

吉利收购沃尔沃解决了其在利用多品牌战略推进中高端产品的发展中急需先进的技术来支撑其品牌发展的问题。

对于吉利来说，借助沃尔沃的技术优势，其在低成本制造的优势将越加明显，其在国内的竞争里也将明显增强。

品牌动机：实施品牌经营战略，提高企业的知名度，以获取超额利润。

用吉利品牌进入高端市场显然不行，为了摆脱吉利在消费者中的低端制造的形象，吉利收购沃尔沃正是其突破品牌发展瓶颈的一个最有效的收购。

从吉利的品牌发展战略看，吉利成功收购沃尔沃后，既可以维持沃尔沃的高端品牌形象，在利用沃尔沃技术的同时还能提升吉利品牌的定位，利用细分的吉利、华普、帝豪、全球鹰、上海英伦、沃尔沃来划分不同的市场，沃尔沃主打中高端，吉利中低端，此种品牌战略正是吉利在高端发展过程中遇到瓶颈之后的最佳选择。

此外，吉利在收购沃尔沃后，也能把其汽车设计理念逐步融入其他产品线，并衍生出新的设计理念，提升吉利产品线的总体设计水平。

此第2页（共7页）外，在国外汽车供需已经达到基本饱和的状态下，中国是汽车产业新兴的全球最大的市场，奥迪、宝马等品牌在中国获得了极大发展，而沃尔沃却还没适应中国的市场环境，无论是品牌还是营销，都不如其他品牌更适应中国环境，在这方面更需要吉利将沃尔沃本土化。

北京外国语大学1603-远程教育（经管）--战略管理--参考答案第一单元单选题1 “商场如战场”这句话表明（）A. 企业战略与军事战略有很大区别B. 企业战略与军事战略有相通之处C. 军事战略与企业战略的目的相同D. 军事战略与企业战略的内容和形式相同 2 下面哪一个不是企业战略管理的特征？A. 全局性B. 长远性C. 系统性D. 相对变化性3 企业战略管理的“全局性”指的是（）A. 它指导整个企业一切活动的总谋划B. 它对企业未来较长时期内如何生存和发展进行规划C. 企业积极履行企业社会责任D. 它指导企业在激烈的市场竞争中提升自己的实力 4 战略制定时，一般不需要进行以下哪个方面的分析？ A. 外部环境分析B. 企业内部环境分析C. 机会、威胁、优势与劣势分析D. 机会、风险、组织与企业目标分析5 “战略”一词最早用于（）A. 军事B. 文学C. 商业D. 法律6 企业管理过程包括（）A. 战略制定和战略评估B. 战略制定和战略实施 C. 提出问题和分析问题 D. 战略的实施与监控7 外部环境分析是指（）A. 宏观环境分析B. 行业环境分析C. 竞争者分析D. 以上全部8 企业内部环境分析包括（）A. 企业的资源和能力分析B. 竞争者分析C. 行业环境分析D. 宏观环境分析9 战略实施阶段的主要任务是（）A. 建立实施战略的组织结构B. 明确组织使命C. 如何贯彻执行设计的战略D. 确定企业的经营范围1 0 战略管理的基本类型包括（）A. 发展型战略B. 稳定型战略C. 紧缩型战略D. 以上全部第一单元判断题1 战略的有效性不仅取决于战略的制定，而且还取决于战略的有效执行√2 明确了企业制定战略所面临的主要问题之后，就进入战略实施阶段×3 战略的制定和实施主要是企业高层管理者的责任×4 战略制定一般先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后各部门再根据自己的实际情况以及总部的战略要求来充实和完善这一战略。

北外网络教育战略管理单元测试8题库答案
单选题
1. 战略控制的三个基本要素，不包括（）
A、设立企业目标
B、确定评价标准
C、评价工作成绩
D、结果反馈
本题考察的知识点是战略控制的内容。

2. 选择某一特定战略方案的决策过程，称作（）
A、战略制定
B、战略选择
C、战略实施
D、战略控制
本题考察的知识点是战略选择的定义。

3. 以下哪一个不能够帮助企业员工适应和接纳新战略实施所带来的变化
A、让员工意识到，不管他是不是想得通，愿意不愿意，它都将发生变化
B、沟通，沟通，再沟通
C、参与到实施细则的制定当中
D、对配合的员工进行精神和物质奖励
本题考察的知识点是人力资源与战略实施的关系。

4. 通过企业的留存盈余或利润留成；从销售收入中回收的折旧、摊销等无需用现金支付的费用，来解决战略实施阶段企业所需资金的做法，称作（）
A、证券融资
B、外部融资
C、内部融资
D、金融融资
本题考察的知识点是融资与战略实施的关系。

5. 企业起步阶段，规模较小，比较适用的组织结构是（）
A、简单直线制
B、事业部制
C、区域结构
D、战略经营单位
本题考察的知识点是组织结构与战略实施的关系。

北外网络教育战略管理单元测试3题库答案
单选题
1. 企业使命是（）
A、企业为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则
B、描述企业的根本性质和存在的理由
C、企业将来应该从事怎样的事业活动，以及应该成为什么性质的企业或组织类型
D、企业在一段时期内所要达到的目标
本题考察的知识点是企业使命的概念。

选项A描述的是企业哲学；选项C描述的是企业愿景或企业宗旨；选项D描述的是企业目标。

2. 下面属于企业能力的是（）
A、图书馆拥有稀罕的古典藏书
B、图书馆能够对古典藏书进行妥善储藏和修复
C、零售店占有黄金地段
D、企业拥有“百年老店”的称号
本题考察的知识点是企业资源和能力的区别。

选项A、B、C都属于企业资源。

3.
企业内部环境分析主要是分析企业的（）
A、资源和能力
B、管理能力和财务状况
C、营销能力和人力资源状况
D、组织结构和研发能力
本题考察的知识点是企业内部环境分析的主要内容。

4. 下面属于有形资源的有（）
A、土地、建筑、工厂、设备
B、商标、专利、商业秘密、声誉
C、技术人员、设备、企业文化、商业交易网络
D、资本、技术、组织结构、营销诀窍
本题考察的知识点是企业资源概念。

企业的有形资源包括：土地、建筑、工厂、设备、技术人员、资本、技术、组织结构等。

企业的无形资源包括：商标、专利、商业秘密、声誉、企业文化、商业交易网络、技术或营销诀窍。

5. 企业在进行战略规划时，要做到“知己知彼”。

所谓“知己”指的是（）
A、外部环境分析
B、内部环境分析。

北外2015年战略管理作业02（5-8单元）满分答案本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1[50分]1.吉利收购沃尔沃的动机有哪些？2.吉利收购沃尔沃后，有可能会遇到哪些挑战？（出自第六单元）答：1.吉利是低端品牌做起的汽车，产品生产主要面向大众，走低端路线，市场稳定之后刚刚开始了由低端向高端的转变，经营战略准备走国际化路线。

而沃尔沃作为知名的豪华汽车，在国际尤其是欧洲享有盛誉，收购沃尔沃对于吉利而言，无疑会提高品牌形象，打开国际市场，推动其由低端向高端的转变方面都有着及其重要的意义。

同时国家鼓励汽车企业兼并重组，2009年年初出台的《汽车企业调整和振兴规划》明确指出：以结构调整为主线，推进汽车企业兼并重组。

此时吉利不失时宜的要收购海外汽车品牌恰好与政策相呼应。

获取核心技术：中国的汽车产业大部分上可以说是始终以市场交换技术来求得发展，吉利准备走国际化路线转型高档轿车就必须要过技术关，加大自主创新和技术的深化力度。

全面并购之后，大量高端的汽车人才可以为其所用。

而且沃尔沃在汽车节能和环保方面有许多独家研发的先进技术专利，并且拥有多项关于核心技术的知识产权，这都为吉利的发展提供了强有力的原始技术依据和支持，将促使吉利向高端进发的技术跨越加速发展，进而强有力的推动中国汽车产业走出去的步伐。

降低成本：虽然众所周知沃尔沃的品牌可以和奔驰、宝马等抗衡，但其昂贵的造价也始终是困扰其发展的一大问题。

而李书福领导的吉利企业造出的车号称世界最便宜的汽车之一，足以说明吉利在产业链之间的协调管理和运营上是有一定能力的。

沃尔沃的先进技术和安全性能、节能环保特点正是吉利实现战略转型最需要的。

以吉利的低价位产出具有沃尔沃性能和价值的车来，将创造出巨大的效益。

学习市场营销及提高生产管理水平：沃尔沃通过体育营销和大成本的营销让自己的品牌和安全和环境并且又不爱张扬的用户群体。

能够近距离地学一学外资品牌的营销策略，同时沃尔沃先进的管理方法和管理经验也对吉利以及中国自主品牌的车企来说，都是未来走向世界的前提。

第一单元单选题1 那些负责对整个组织决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 费管理者雇员2 美国管理学家卡茨(Robert. L. Katz)认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 技术技能、管理技能、人际技能C. 管理技能、技术技能、概念技能D. 管理技能、人际技能、概念技能3 从一般到个别的研究方法是()A. 归纳法B. 演绎法C. 试验法D. 经验法4 最早提出人性理论的是()A. 麦格雷戈B. 赫兹伯格C. 梅奥D. 霍桑5 《社会和经济组织的理论》是()的著作A. 法约尔B. 韦伯C. 巴纳德D. 亚当 . 斯密6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制7 在同合作的供应商签订合同的时候,管理者扮演的是()A. 企业家角色B. 干扰者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色8 19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志A. 泰勒科学管理B. 韦伯组织理论C. 法约尔一般管理D. 梅奥人际关系学说9 西蒙认为管理就是()A. 计划B. 组织C. 决策D. 控制A. 不需要补偿的雇员B. 为实现组织目标协调工作活动的人C. 组织的首脑D. 一线员工第一单元判断题1 管理职能的数量划分具有灵活性√2 西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的在人际关系理论中认为,人是“经济人”×3 ×4 ×5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体√6 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨√7 √8 ×9 法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。