酒店洗衣房经理及主管岗位职责

酒店洗衣房经理主管工作总结范文_酒店洗衣房经理工作总结心得体会全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：酒店洗衣房经理主管工作总结范文一、前言酒店洗衣房经理主管是酒店洗衣房部门的负责人，负责管理洗衣房的日常运营和管理工作。

经理主管需要对洗衣房的设备、人员、物资以及服务质量进行全面管理和监督，确保洗衣房能够高效、顺利地运作。

下面将结合个人工作经验，对酒店洗衣房经理主管的工作进行总结，分享一些心得体会。

二、工作内容1. 管理团队作为酒店洗衣房经理主管，首要任务是管理洗衣房的工作团队。

要合理安排岗位分工，明确工作职责，建立团队意识，提高团队凝聚力。

需要定期进行员工培训，提升员工的专业水平和服务意识，保证员工在繁忙的工作中能够高效、有序地完成任务。

2. 设备维护洗衣房的设备是工作的重要保障，经理主管需要对设备进行定期维护保养，确保设备的正常运转。

需要及时处理设备故障，确保设备的可靠性和稳定性，以保证洗衣服务的高效运作。

3. 物资采购洗衣房的正常运营离不开物资的供应，经理主管需要及时、合理地进行物资采购，确保所需的洗涤剂、洗涤设备和洗涤布草等物品充足，以满足客人的需求，保证洗衣服务的质量。

4. 服务质量作为酒店洗衣房的负责人，经理主管需要时刻关注洗衣服务的质量。

需要建立健全的服务质量监督评估体系，定期进行服务质量评估，及时发现问题并进行改进，确保洗衣服务能够达到客人的满意度。

5. 成本控制在洗衣房的经营管理中，成本控制是非常重要的一环。

经理主管需要根据现有资源和需求情况，合理控制成本，降低洗衣房的运营成本，提高经济效益。

三、心得体会在洗衣房的管理中，团队管理是至关重要的一环。

只有建立一支忠诚、团结、高效的团队，才能保证洗衣服务的高质量和高效率。

在日常工作中，我始终注重团队的建设，及时进行员工培训，增强员工的专业能力和服务意识，同时营造和谐的工作氛围，使员工能够愉快地工作，发挥出最大的工作潜力。

洗衣房的设备是保证服务质量的基础，设备的正常运转对于洗衣服务至关重要。

洗衣房领班（主管）工作职责描述
序号：HK 03
岗位名称：洗衣房领班/主管
部门：客房部
直接上级：洗衣房经理
工作概要：
制服房领班的工作职责是根据酒店的质量标准协助洗衣房经理协调每日的洗衣房运作。

为客人提供友好、高效的服务。

协助洗衣房员工保证客人的满意，包括内部客人的满意是洗衣房主管的首要任务。

主要工作职责：
1.让客人满意是洗衣房主管的首要任务。

2.尽最大能力协助员工，让员工为客人提供满意的服务。

3.准备每日的工作报告。

4.准备并检查客人的帐单。

5.对所有的清洁剂和客用品的使用控制和限制。

6.监控所有内部布草的清洗，保证有足够的布草使用。

7.确保根据洗涤的程序进行布草洗涤。

8.保持服务的标准。

9.对员工的表现给予肯定和反馈，有效的倾听。

10.监控并控制员工的出勤。

11.报告客人的抱怨和工作中的突发事件，分享问题、讨论并寻找解决方法，将好的推荐给
洗衣房经理。

12.引导新员工的入职培训，确保部门所有的员工受到足够的培训来完成岗位的工作。

13.保证安全的工作习惯，报告任何危险、不安全的情况，将安全的标准传达给员工，对员
工不安全的工作习惯进行控制。

14.监控工作区域和机器的清洁标准。

15.监控员工的仪容仪表。

16.确保客人的满意，处理客人的抱怨。

17.坚持酒店的前景、目标和使命，遵循酒店的前景、目标和使命在与客人及其他员工的接
触中。

18.完成其他分配的任务。

洗衣房洗衣房岗位职责(优秀5篇)在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。

我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，作者整理了5篇洗衣房岗位职责，希望您在阅读之后，能够更好的写作洗衣房。

洗衣房岗位职责篇一(1)负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的'洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。

(3)填报生产记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作洗衣房岗位职责篇二1.在总务科长领导下，负责洗衣房的行政、业务管理工作。

2.树立全心全意为医疗服务的思想，领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。

3.认真执行《洗衣房工作制度》，做好被服的下收下送，及时满足临床的`需要。

4.教育全班工作人员，遵守医院各项规章制度，严格执行操作规程，做好安全工作，防止发生事故。

5.抓好全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政治业务素质。

6.做好洗涤、脱水等设备的保养，废旧被服回收利用，节约水电和洗漆剂。

7.掌握全院被服用量，定期下科室征求意见，保证供应，保证质量。

8.及时完成科长交办的临时任务。

洗衣房岗位职责篇三一、洗衣房主管岗位职责1、在客房部的经理的领导下，全面负责洗衣房工作。

2、每日参加例会，饭店工作计划及要求，协调好与各部门之间的关系。

3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

4、主持制定的规章制度，工作流程，质量标准。

安全保障措施和制定培训计划。

5、随时与上级保持联系，接受指示，听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。

6、检查领班的工作。

7、有效进行成本控制，制定价格，保持平衡，注意洗涤剂的消耗控制，并按计划补库。

8、处理客人洗衣投诉事件。

任职要求：
1、年龄：30-45岁 ;
2、学历：大学或专业文凭;
3、工作经验：5年并有3年以上四星级酒店洗衣部工作经验;
4、懂得操作有关电脑作业;
5、专业资格：
具有缜密的思路和扎实的工作作风;
具有一定的布草知识和化学配方知识;
懂得操作有关机器设备;
主要职责：
1、协助行政管家全面管理洗衣房;
2、管理洗衣房的所有机器设备,与工程部密切合作以便保养设备;
3、确保所有设备和工作区域干净整洁;
工作责任：
1、监督和参与洗衣房所有相关工作;
2、制定洗衣房员工每日工作计划以确保达到酒店和客人的所有要求,根据住房率和预测
入住率预先制定保养计划;
3、与管家部和餐饮部保持密切联系以确保能按要求供应足够的布草和制服;
4、每月向财务部递交关于收入,成本,药剂花费等的报告;
5、制定计划并组织员工进行礼仪,工作效率性,仪容仪表和专业技能培训;
6、确保洗衣房干洗区和设备干净整洁;跟进需维修问题;
7、批准申请单,维修单,休假,病假,完成每月产量报告;
8、跟进客人的投诉和要求;
9、必要时对相关员工进行适当的指导,解释应怎样决定如何处理客人衣物;
10、按照已有程序对员工进行培训,组织培训会议讨论工作中的问题和今后的计划;
11、每日检查洗衣房主管的检查表以确保所有客人物品都已进行处理;
12、每日检查衣物质量和干洗过程以确保使用了正确的洗涤剂并采取了正确的处理程序;
13、阶段性比较实际成本与预算并采取必要的修正措施;
14、完成酒店管理层分派的其它工作;。

酒店洗衣主管岗位职责酒店洗衣主管是负责酒店洗衣房运营和管理的关键职位。

他们负责确保洗衣房的高效运作，并确保酒店客人的洗衣需求得到满足。

以下是酒店洗衣主管的主要职责：1. 洗衣房管理：酒店洗衣主管负责洗衣房的日常管理。

他们应确保洗衣房的设备和设施处于良好状态，并定期维护和保养洗衣设备。

此外，他们还需要协调和监督洗衣房员工的工作，并确保他们按照标准程序操作洗衣设备，保证洗衣质量和效率。

2. 人员招聘和培训：酒店洗衣主管负责招聘和培训洗衣房员工。

他们应参与制定招聘标准和流程，筛选和面试有经验和合格的候选人，并为他们提供合适的培训和指导，确保他们了解洗衣房的操作标准和流程，以提供更高质量的洗衣服务。

3. 洗衣质量控制：酒店洗衣主管需要确保洗衣房提供的洗衣质量符合酒店的标准和客人的期望。

他们应建立和维护质量控制体系，检查和监督洗衣质量，并及时处理客人的投诉和纠纷。

如果出现质量问题，酒店洗衣主管需要找出原因并采取适当措施进行改进。

4. 库存管理：酒店洗衣主管需要管理和监控洗衣用品和设备的库存。

他们应制定合理的库存控制流程，确保洗衣房有足够的洗衣用品供应，并避免过度或不足的库存。

此外，他们还需要与供应商进行联系和协商，找到合适的洗衣用品和设备，并确保及时补充和更新库存。

5. 成本控制：酒店洗衣主管需要控制洗衣房的成本，包括人力成本、物料成本和设备维护成本。

他们应制定成本控制措施，并监控和评估洗衣房的成本效益。

如果发现成本超支或浪费，酒店洗衣主管需要及时采取措施进行调整和优化，以提高洗衣房的效率和盈利能力。

6. 工作安排和调度：酒店洗衣主管需要管理洗衣房员工的工作安排和调度。

他们应根据客房需求和洗衣房的工作量，制定合理的员工工作时间表，并确保足够的员工数量以满足客人的洗衣需求。

此外，他们还需要安排员工的培训和休假，确保洗衣房的工作负荷得到合理分配和管理。

7. 员工绩效评估：酒店洗衣主管需要进行员工绩效评估，确保员工达到或超过工作要求和标准。

五星级酒店洗衣房经理工作流程五星级酒店洗衣房经理的工作流程如下：
1. 掌握酒店洗衣服务的运作流程和标准，并负责确保洗衣服务始终保持高质量水平。

2. 负责制定和更新洗衣房的操作流程和工作规范，并确保员工遵守并执行这些规定。

3. 管理和监督洗衣房的日常工作，包括洗衣、熨烫、补缀和送洗等任务。

确保洗衣质量和效率的达到酒店的要求。

4. 确保洗衣房设备和机器保持良好状态，并定期进行维修和保养，以确保正常运作。

5. 指导和培训洗衣房员工，确保员工熟悉并掌握洗衣产品的使用方法和洗涤技巧，并指导他们如何处理各种洗衣问题和矛盾。

6. 管理洗衣房的库存，包括洗涤剂、熨烫设备、夹具和其他相关用品的采购和管理，确保库存充足。

7. 负责洗衣房的预算和成本控制，确保洗衣房的运营在可接受的成本范围内，并为酒店提供准确的成本报告。

8. 联络客人有关洗衣服务的要求和问题，并确保能够提供快速、准确的回应和解决方案。

9. 与其他部门保持良好的沟通和协调，如前台、客房部和维修部，以确保洗衣服务与其他部门的工作衔接顺畅。

10. 参与酒店的例会和培训活动，更新行业知识和技能，提升团队的服务质量和效率。

以上是五星级酒店洗衣房经理的工作流程的基本内容，具体的工作流程还可能因酒店的规模和要求而有所不同。

洗衣房工作岗位职责（10篇）洗衣房工作岗位职责（精选10篇）一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

下面是小编整理的关于洗衣房工作岗位职责的内容，欢迎阅读借鉴！洗衣房工作岗位职责精选篇11.在行政后勤部主任的领导下负责中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和缝补工作,按时下收、下送到病房、门诊、社区站。

2.严格执行各类被服的消毒隔离制度,注意安全,防止意外。

3.严格执行被服的.交、收手续,防止错、漏和丢失。

各类被服要分类存放,方便取用。

4.勤检节约,爱护公物,修旧利废。

5.做好防火、防盗及机器保养工作。

洗衣房工作岗位职责精选篇21.在总务科长领导下，负责洗衣房的行政、业务管理工作。

2.树立全心全意为医疗服务的思想，领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。

3.认真执行《洗衣房工作制度》，做好被服的.下收下送，及时满足临床的需要。

4.教育全班工作人员，遵守医院各项规章制度，严格执行操作规程，做好安全工作，防止发生事故。

5.抓好全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政治业务素质。

6.做好洗涤、脱水等设备的保养，废旧被服回收利用，节约水电和洗漆剂。

7.掌握全院被服用量，定期下科室征求意见，保证供应，保证质量。

8.及时完成科长交办的临时任务。

洗衣房工作岗位职责精选篇3一、洗衣房主管岗位职责1、在客房部的经理的领导下，全面负责洗衣房工作。

2、每日参加例会，饭店工作计划及要求，协调好与各部门之间的关系。

3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

4、主持制定的规章制度，工作流程，质量标准。

安全保障措施和制定培训计划。

5、随时与上级保持联系，接受指示，听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。

6、检查领班的工作。

7、有效进行成本控制，制定价格，保持平衡，注意洗涤剂的消耗控制，并按计划补库。

8、处理客人洗衣投诉事件。

9、做好洗衣设备用品定期检修保养工作。

洗衣房经理的岗位职责及工作内容。

直接上级：行政管家直接下级：洗衣房主管/制服房主管/文员〖岗位职责〗在行政管家的领导下全权负责洗衣房的管理工作，领导员工高标准，高质量，高效率的完成洗衣房所承担的为住店客人提供的洗衣服务；为酒店员工提的工服洗烫服务；为酒店用各类纺织品布巾提供的洗烫服务以及承揽对城市酒楼、海悦酒店的洗涤业务。

〖工作内容〗1、制定本部门各类规章制度和各项程序与标准。

2 、制定本部门消防及生产安全措施，确保员工人身及公共财产安全。

3 、决定员工的奖惩，负责部门人员招聘、面试以及任用、晋升等。

4 、督导并检查下属员工的工作及工作质量。

5 、计划并组织全部门员工的培训。

6 、处理客人投诉。

7 、调整洗涤洗衣原料以及洗涤程序，保证安全、高效洗涤。

8、及时申请采购制服、布草、工鞋、工袜、头饰，保证酒店正常运作、员工正常使用。

9、定期对布草、制服进行盘点，保证布草、制服有序周转。

仓库合理的储备量。

10、定期与客房餐饮等部门进行沟通，听取他们的意见，及时调整本部门工作安排和工作程序，以满足他们的要求。

制服房/布草房主管的岗位职责及工作内容。

直接上级：洗衣房经理直接下级：制服房资深服务员/布草房资深服务员/制服房服务员/布草房服务员/缝纫工/布草运送员〖岗位职责〗在洗衣房经理的领导下全权负责制服房、布草房的日常工作，保证员工制服、布草的周转数量、洗涤熨烫质量、周转速度等符合酒店标准，保证工鞋、工袜、头饰的正常使用。

同时，高标准，高质量，高效率的完成海悦酒店员工制服、城市酒楼员工制服、城市酒楼各类纺织品布巾的洗烫服务。

〖工作内容〗1、落实酒店员工制服管理规定，保证发放的员工制服洗烫质量合格，整齐干净。

2 、对员工制服每月盘点，建立完整制服档案，保证制服数量充足，对于不足以及破损之制服，应提出采购申请。

3 、组织员工对破损及不合体制服进行修改，保证员工制服得体、整洁。

4 、检查和督导布草洗涤、熨烫质量，保证发放布草符合酒店标准。

酒店洗衣房各岗人员职责规范2.1.5.1 洗衣房主管报告上级：客房部经理督导下级：洗烫领班、布草领班、工服领班、客衣领班联系部门：酒店各部门岗位职责：(1) 在客房部经理的领导下，负责洗衣房的日常运行和管理工作。

(2) 制定本区域各类规章制度和各项工作程序与标准。

(3) 制定本区域消防及生产安全措施，确保员工人身及公共财产安全。

(4) 决定员工的奖惩；任免下层管理人员。

(5) 督导并检查下属员工的工作及工作质量。

(6) 计划并组织员工的培训。

(7) 处理客人投诉。

(8) 选购洗衣原料，保证仓库合理的储备量。

(9) 控制洗衣成本及其他开支。

(10) 定期与客房、餐饮部门进行沟通，听取他们意见。

及时调整本部门的工作安排和工作程序，以满足他们的要求。

(11) 与工程部协作，搞好设备的维修保养，督促工程部及时申购、储存易损设备部件。

(12) 定期召开员工会议，做好与员工的沟通工作。

(13) 负责做好员工的思想教育工作。

(14) 不断地学习和研究有关纺织品及时装的知识，用以指导工作，使洗衣房工作跟上发展的需求。

2.1.5.2 洗烫领班报告上级：洗衣房主管督导下级：水洗组、压平组、干洗熨烫组联系部门；客房楼层、中餐部、西餐部、工程部岗位职责：(1) 全面负责洗衣房的洗烫业务，保证洗烫业务流畅，洗烫质量符合标准，为住店客人和酒店员工提供高质量洗烫服务。

(2) 指导下属对机器设备的使用，控制原料成本。

(3) 负责对下属员工的业务培训。

(4) 监督下属严格按操作规程操作。

(5) 填写工作记录及其他报表。

⑹检查工作区域内消防设施设备，及其他影响安全生产的隐患。

(7) 团结、关心下属，增强团队凝聚力，按时、按质、按量完成每日的洗涤任务。

2.1.5.3 水洗组员工报告上级：洗烫领班岗位职责：(1) 接受领班的管理，按标准完成水洗工作。

(2) 工作结束后擦拭机器设备，做好维护保养工作。

(3) 打扫工作区域卫生。

(4) 填报生产记录。

洗衣房各岗位工作职责（一）洗衣房主管的职责1、全面负责洗衣房各项管理工作，负责制定本部门各项规章制度、工作流程和质量标准、检查，督促本部门的工作。

2、全面熟悉并掌握洗衣房的各项业务技能并制定落实员工的培训计划。

3、严格控制洗涤原料，及各类物资的质量、成本，做好每月的盘点工作。

4、负责与各部门沟通,及时调整工作计划，确保布草的洗涤质量并按时完成。

5、协助工程部做好洗衣房设备设施的维修保养。

6、负责做好洗衣房的消防安全工作，确保消防设施的完好。

（二）洗衣房领班的岗位职责1、对各洗衣环节主管负责，确保客衣、员工制服及织品洗涤的高标准。

2、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规程及培训，考核制度、员工考勤、纪律，检查操作规程及工作制度。

3、保证整个酒店布草、工服、客衣洗涤的质量及布草的收发、送洗、洗烫、保管、报损等工作的全权负责。

4、保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。

5、控制洗涤成本，降低织品报损量，处理客衣的一般投诉问题。

6、负责检查产品质量，发现问题及时处理。

7、组织班前班后会议。

8、协调各部门的工作关系，做好员工思想工作，培养团队精神。

（三）水洗工的岗位职责1、洗涤前要检查电源盒机器设备是否处于正常状态，准备好各种洗涤剂及其他洗涤用品，确保正常使用量。

2、在洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。

3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用。

4、将洗涤完毕的布草送烫平（折叠）组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后，折叠平整，归类堆放。

5、洗涤后的台布、口布、床单、被套、枕套，要做到清洁、柔软，台（口）布无油迹和污染，毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。

6、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

（四）烫平（折叠）岗位职责1、将洗好的布草进行分类熨烫，操作时避免第二次的污染。

2、工作人员遭操作前检设备是否处于良好状态，开启烫平机，打开蒸汽阀进行预热（一般15分钟），做好准备工作，根据不同布草设定熨烫的速度和温度。

酒店洗衣房经理主管工作总结范文6篇第1篇示例：酒店洗衣房是酒店的重要支持部门之一，对酒店整体形象和服务质量起着至关重要的作用。

作为酒店洗衣房的经理主管，其工作责任重大，需要具备一定的管理能力和专业知识。

下面就让我们一起来总结一下酒店洗衣房经理主管的工作。

一、工作内容1. 负责制定和执行洗衣房的日常工作计划和管理制度，确保洗涤工作的正常运行；2. 负责洗衣房的人员招聘、培训和绩效考核，确保员工的工作素质和职业技能；3. 管理洗衣房的设备设施，做好设备的保养和维护工作，确保设备的正常运转；4. 管理洗涤用品的采购和库存，确保用品的供应充足；5. 负责处理洗衣房内的突发事件和投诉，及时解决各种问题；6. 协调酒店其他部门的合作，确保酒店服务的顺畅进行；7. 对洗衣房的工作进行定期检查和评估，提出改进建议和优化措施。

二、工作技能1. 具备较强的组织和管理能力，能够有效地协调各项工作；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与员工和上级有效地沟通和协调；3. 具备一定的洗涤业务知识和技术能力，能够熟练操作洗涤设备；4. 具备较强的应急处理能力和解决问题能力，能够应对各种突发情况；5. 具备较强的服务意识和客户导向，能够提供优质的服务。

三、工作总结作为酒店洗衣房经理主管，在工作中需要不断地提升自身的管理能力和专业素养，不断优化工作流程和提升服务质量。

只有不断地学习和进步，才能更好地完成工作任务，为酒店的发展做出贡献。

酒店洗衣房经理主管的工作是一项充满挑战和压力的工作，需要具备较强的管理能力和专业技能。

通过不断的努力和学习，相信每一位酒店洗衣房经理主管都能够在工作中取得更大的成就。

【以上内容仅供参考，具体工作情况还需根据实际情况进行调整】。

第2篇示例：酒店洗衣房经理主管是一个非常重要的职位，直接影响着酒店客人的入住体验和对酒店服务质量的评价。

在日常工作中，洗衣房经理主管需要承担多项重要任务，协调管理洗衣房的运作，确保酒店的洗衣服务高效、顺畅。

洗衣房经理工作职责描述洗衣房经理工作职责描述序号：HK 03岗位名称：洗衣房经理部门：客房部直接上级：行政管家工作概要：洗衣房经理的工作职责是酒店的质量标准，维持洗衣房每日的正常运作，确保为客人提供友好的、高效率的服务，协助洗衣房员工令客人满意包括内部客人的满意是洗衣房经理的首要任务。

主要工作职责：1.令客人满意，包括内部客人是洗衣房经理的主要任务，尽最大的努力协助员工令客人满意。

2.与行政管家一起起草洗衣房的年度预算，根据正确的收入及费用来准备下个月的预测。

3.监控并控制整个部门的费用。

4.确保所有的机器都处于正常的状态，与工程部一起预防及检查机器的维，对所有的机器设备进行定期检查。

5.确保最大限度的满足客人的需求，回顾所有涉及到洗衣的客人的意见，通过联系客人检查客人对我们的满意度，亲自处理所有客人的投诉和要求。

6.确保所有的项目都是根据戴斯酒店集团的标准和要求处理的，对所有成品的质量进行监控。

7.对客房及餐厅的布草进行检查。

8.确保按照洗涤程序执行，回顾工作和服务，确保工作程序的正常进行，制定并维持服务标准。

9.用实际事例教导员工，对员工的表现给予反馈并不断激励员工，有效的倾听，发现员工的困难并给予协助，提前确定部门的目标并跟进。

10.安排各班次的排班并监督出席情况。

11.发现、分析并解决问题，记录客人的投诉和突发事件，分享、讨论问题及寻找解决方法。

12.准备及引导新员工的培训，引导员工的工作技巧的培训，计划及控制培训培训课程，不断训练及提供培训给员工，观察员工的日常工作，工作区域及员工的需求来制定培训需求。

13.确保安全的工作习惯，制定安全的工作标准和引导培训，通过意外事件教育员工，防止事件的发生，报告及分析所有的以外事故。

14.确保清洁剂及机器设备的正确使用，保证清洁剂的正确库存，对清洁剂的库存进行定期的检查，确保所有清洁及卫生的标准被严格的执行。

15.监控员工的仪容仪表，确保所有机器设备的清洁及安全使用。

洗衣房主管的岗位职责和工作流程洗衣房主管的岗位职责和工作流程岗位职责一、对副总裁和客房部经理经理负责。

执行和理解其指示和图谋。

二、负责洗衣房的全面工作及日常顶楼洗涤工作、执行洗衣房管理工作。

三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作，沟通协调各岗位工作，处理组织工作矛盾。

四、负责协调酒店内各部门的工作，发现风险问题及时解决。

五、负责客户走访工作，协调机制对外关系，发现风险问题及时解决。

六、负责全酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作。

七、进行成本控制，实施节约各项费用计划。

八、向各班组下达工作任务和工作指示。

九、成功进行业务培训和岗位指导。

十、改善工作流程，提高工业洗衣机大幅提高洗涤质量，降低洗衣房经营效益。

十一、检查领班和员工教育工作，检查洗涤设备维修保养工作。

十二、抓好洗衣房安全生产和卫生安全卫生管理，做好防火防盗工作。

十三、按各项条例勤勉执行，如发生工作投诉，依据责任作相关处罚。

十四、做好各初级阶段工作总结。

工作流程一、每天出差提前十分钟到每天岗，到指定的位置打卡签到。

每日下班要到指定的位置打卡签出。

二、检查领班及各岗位的考勤记录情况，设备运行记录情况。

三、召开洗衣房周会及班前会议。

四、代表洗衣房参加酒店有关应邀参加会议。

五、探知当日房态、会议、VIP入住情况六、根据经理客房部经理的安排，及时协调、安排各岗位的工作。

七、经常巡视干洗区、水洗区、布草房、制服房，对员工的仪容仪表板，工作态度，操作者规范等进行指正，问题严重的要根据酒店罚款酒店条例，对其处罚。

八、教育员工遵守酒店的各项规章制度及洗衣房纪律和岗位工作。

九、处理侍应的有关客衣、布草的投诉风险问题。

申诉处理各部门员工的投诉弊病。

十、随时抽查客衣、布草的洗涤情况，发现问题及时返洗，返熨。

并对其问题严重的，按照规定进行处罚。

十一、协调好与各部门的此项工作联系。

十二、需要弊病维修的机械设备和工程问题，及时联系与工程部联系维保，使设备不带病工作。

洗衣房岗位职责（22篇）洗衣房岗位职责 11、负责各项布草含客房部、餐饮部、俱乐部等的使用品质之掌握。

2、负责每年布草使用之预算、采购、进货等建议及执行作业。

3、负责督导每日布草更换、清点数量之管理。

4、负责客衣清洗、整理之品质及时效掌握。

5、负责编订洗衣房年度，人事费用预算及设备、用品、淘汰换新消耗品之预算。

6、负责处理房客对客衣清洗抱怨事项。

7、负责保管使用洗衣房之所有机械及行政用设备、物品，建立财产帐卡管理，配合财务部每月清点一次。

8、应了解本饭店之各项营业设施、营业项目及经常举办之营业活动。

9、应了解所属之工作能量、情绪及私生活状况，以促使及保持洗衣房工作和乐，团结愉快。

10、负责制定洗衣房洗涤计划、洗涤程序、操作规程及考核制度并负责降低洗衣成本。

12、使自己及部属确实了解所使用机械之性能，每日擦拭、清洁及基本保养，维持洗衣房机器之正常运转状态。

13、负责选用洗衣机械与洗衣剂材料。

14、负责提供公司选用布品之意见并反应使用之情形。

15、审视饭店内客房部门布品之破损情形，检讨其原因并研究可能改善对策，并请各部门合作。

16、负责督导所属全体保持洗衣房环境整洁，督促所属下班时清洁、洗刷工作场所，并维护电源灯火、水源、油料之安全。

17、协助处理破损及遗失之洗涤衣物。

18、负责建立洗衣房所保管使用物品及财产登记帐卡，依登记帐卡分别交予各单位保管人使用管理。

20、负责将每日洗衣作业之情形呈报给房务部经理。

21、负责新进员工及在职员工的培训及考核管理。

23、接受公司安排之各项训练及参与部门会议。

24、其它临时交办事项。

洗衣房岗位职责 21、全权负责洗衣部的日常业务与管理工作。

2、有权向客房部（经理）总经理提议晋升有能力和表现良好的.员工为领班或主管。

3、有权面试和审议招募本部新员工。

4、负责对员工进行定期的工作评估，更具其工作，纪律等表现情况，有权进行表扬和批评或建议酒店给予奖励或处罚。

5、有权向部属发出工作指标，在本部范围内分配调动员工的工作。