厨师长管理厨房的八要点
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厨师长理厨房8大要点厨师长理厨房的8大要点在剧烈竞争的大下要想在餐饮经营中获得较好的利润必须把目光投向厨房这块阵地。
厨房每天进出的都是木钱和费用稍有不慎就造成利润的浮动。
聘请一名合格的厨师也就成了工作的重点。
鉴于此就厨师长的职责有一些特别的要求。
一、厨房理者理所当然的要求就全国范围来说出色的、知识全面的、懂理的“大厨〃还不多见很多企业、大酒店常常为找不到满意的总厨师长而犯愁。
就此问题酒店理提出了厨师长理所当然的要求即是技术应用较高个人综合素质是至关重要的。
厨师长技术尽量全而些否那么就很难去理一群技术人员。
大脑要勤于考虑要敢于吸收新颖事物积极执行上级交给的各项任务。
二、有效地指导和出色地理作为一名厨师长工作的重点在于理应做到有效的指导和出色的理。
在许多饭店有些人技术较高但他们不愿意将技术传授给其别人这样企业的整体程度得不到进步同样也得不到下级的信任。
这样自私的工作很难有出色的工作业绩还容易在厨房形成小团体。
厨师长的一个重要工作就是要把饭店经营者的意图传到达厨房的每个员工不仅如此还要做好各部门之间的协调这就需要做好的理和协调工作。
厨房的技术人员较多对于才能强弱的人如待遇一样就是不平等的。
理者认为:对企业有奉献的人与没有奉献的人要拉大差距单纯注重工龄、都是不可取的。
在注重才能方而要大胆提拔能干的人要排除个人的感彩。
荷兰酒店理专家认为:厨师长要有销售意识并指导全体厨房员工学会销售要增加营业收入就必须提供优质效劳菜肴的口味要好价格要适宜更要有推销意识可以到客人中介绍菜肴解答问题争取回头客。
三、不应无视的采购、验收与储存环节从最根底的层而上看采购是非常重要的因为餐饮经营必须购置食品、饮料和其他辅料以便消费和食品、饮料。
但这并不是采购重要的唯一原因。
采购过程运作的好坏将影响到资金的使用或流失。
例如假如采购的物品太少出现库存短缺销售额将减少顾客会绝望;假如采购的物品太多资金将沉淀在不必要的存货上不能满足他用。
饭店理专家奈米尔博士认为:采购的重要性可以简单地概扌舌为一句话:采购直接影响本钱底线。
厨师管理制度厨师管理制度1一、服从厨房班长的领导,严格遵守操作程序。
一、遵守各项规章制度,协调配合相关工种的关系,完成本岗位承担的工作任务。
二、熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合质量标准。
三、每天按照厨房班长拟定的菜单烹制,保证员工能按时开饭。
四、在菜肴烹饪过程中,严格按照操作规程,同时,要针对员工不同的饮食习惯,随时改变烹饪操作,以满足其需要。
五、烹调时应注意个人卫生,接触食品要洗手,操作时,严格掌握卫生要求。
六、计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
七、协助厨房班长做好食堂工作,参与每周周五制订下一周菜谱的制定。
八、虚心听取员工对伙食的`意见,研究改善伙食的措施。
九、要努力学习,不断提高业务水平,不断提升烹饪技术十、配合全体人员搞好食堂卫生。
十一、节约用电用水,做好防火、防盗、防食物中毒工作。
十二、不得随便离岗,有事向班长请假,经同意后方可离开工作岗位。
十三、完成领导临时交办的其他任务。
厨师管理制度21、召集厨房各职能部门、主管协调解决各种工作事宜。
2、午、晚两市带班上岗。
3、厨房部门员工休假日程安排。
4、落实各种宴会菜品、菜单的搭配准备工作。
5、确保工作信息在厨房全体职能部门的流畅性。
6、协助总厨进行各种培训工作。
7、及时解决各种工作中出现的.问题并上报总厨。
8、确保厨房每日收尾工作达到卫生标准。
厨师管理制度31、在餐厅领班指挥下,负责对各种食品的加工制作,保证食品质量;2、服务周到,礼貌待人;3、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守,不脱岗、串岗。
4、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜;5、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;6、严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;7、上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶;8、自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术;9、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
【厨师长】做好厨房管理工作7大要点厨房管理是餐厅运作的重要内容之一,作为一名厨师长应该如何管理厨房,使厨房工作更加系统和规范。
一、熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的请购计划和各货源的保管防止原料变质。
1、制订出详细的货物验收、清购、领料制度;2、采购质量管理,制订出“标准采购规格”实例,内容包括、原料的部位、产地、等级、外观、色泽、新鲜度;3、采购的间隔时间与采购数量管理:易坏性原料和非易坏性原料的采购数量管理;4、验收管理:从数量、质量、价格等方面控制,查看验收日报表;5、货物贮存、发放和库存盘点的监督和控制。
二、主动听取宾客的意见,经常和前厅保持密切联系,不断改进和提高出品部的食品质量。
1、主动和大堂经理、吧台人员了解顾客的意见和需求,并且设立意见本,不断改进后厨的工作。
2、不断灌输和培养后厨人员的内部意识。
3、密切联系前厅,搞好餐厅的服务工作。
三、负责出品部的全面工作,组织指挥烹饪工作,做好劳动力的调配,对下属员工做到心中有数,密切联系各主厨。
根据每个厨师的技术特长,合理安排技术岗位。
1、引入人才竞争机制,本着“能者上、平者让、庸者下的原则,合理使用人才。
2、对员工进行绩效考核,采用科学的方法对员工工作成绩、学识、思想、品质以及其工作能力、身体情况等全面考核和评价四、控制事物成本、合理实用各种原料,减少浪费,做到物尽其用。
1、对餐饮成本的核算及监督各环节对成本的控制;2、分析日成本报表和月成本报表,找出成本差异和成本责任。
3、组织和开展成本公析大会,让人人行动起来。
五、抓好食品质量,经常检查规格,供应快捷,做到有条不紊,急顾客之所急。
1、生产过程的标准化控制:(1)标准的烹调程度;(2)标准的份额;(3)标准的配料量;(4)每份菜的标准成本。
2、食品生产的质量标准控制:(1)原料的质量控制;(2)加工烹调的质量控制;(3)成品放置时间的质量控制。
3、生产折损的控制,制订详细的出品制度。
六、抓好食品卫生,用具卫生和厨房卫生,及员工的仪容仪表,精神风貌,不断的提高员工的综合素质。
厨房岗位职责及管理制度厨师长岗位职责1、厨师长是厨房最高行政主管,主持厨房的整体工作,厨师长要严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,组织协调指挥部门员工开展日常工作,厨师长应具有丰富的餐饮知识、较高的烹调技术、良好的管理组织指挥能力和熟悉厨房设备的使用方法,厨师长的工作直接向分管工作的总经理负责。
2、建立良好的部门协作关系,每天检查食物出品质量,及时处理突发问题。
3、了解各类食品的市场价格,熟悉货源的供应情况,合理的组织进货,每天检查食品原材料进货质量,确保符合使用标准。
4、监督厨房工作人员严格控制食物成本,确保食物的成本率,保持在合理的标准水平上。
5、定期组织厨师进行菜品的设计、试味和品偿活动,不断提高厨师的烹调技术。
6、负责厨房设备、设施的日常管理,制定必要的设备设施的维修、保养、更新和添制计划。
7、负责处理厨房的日常行政事物,审批各部门使用的各类物质,定期检查仓库的物质储存的情况。
8、严格按照食品卫生检疫制度,加强对食品卫生的检查,杜绝食物中毒、火灾的发生。
9、定期检查各事情岗位,落实岗位责任制的情况,确保厨房各事情园地的清洁卫生,跟进厨房的办法设备维修事情。
10、参加公司的工作会议,主持厨房的工作例会,传达公司的有关指令和信息。
11、开展员工政治思想工作及业务培训工作,建立员工提合理化建议和意见的渠道,建立奖惩制度,定期评估员工的工作表现。
12、按时完成上级交给的任务厨房领班岗位职责1、协助厨师长处理日常事务,负责厨房的工作安排,在管理上起承上启下的作用,协助厨师长制定餐厅菜牌,厨房菜谱及食品价格。
2、布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督,及时处理工作中的问题,直接向上级部门反映。
3、放置厨房人员的事情排班时间表,合理分配,必要时放置员工加班。
4、做好厨房财产管理,协助厨师长检验食品质量,制定原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有变质或损坏情况。
5、监督、检查员工的个人卫生,加强各岗位人员政治思想和业务知识培训,严格执行员工纪律。
厨师长必学的管理方法厨师长是餐厅或酒店的核心管理者之一,他们负责管理和指导整个厨房团队的工作。
为了有效地管理团队并确保厨房的顺利运作,厨师长需要掌握一系列管理方法和技巧。
以下是厨师长必学的管理方法:1.目标设定和规划:厨师长应该与上级确定目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
他们需要设定可量化的目标,如提高食品质量、控制成本、提高客户满意度等,并制定相应的行动计划。
2.团队建设:厨师长应该花时间和精力来建设一个强大的团队。
他们应该拥有良好的人际关系和沟通技巧,能够与不同背景和技能的员工合作。
他们需要鼓励团队精神,培养员工之间的合作和支持。
3.有效的沟通:良好的沟通是管理成功的关键。
厨师长应该能够清晰地传达指示和期望,同时倾听员工的意见和反馈。
他们应该使用各种沟通方式,如会议、工作坊和个人对话,确保信息的流动和理解。
4.时间管理:厨师长需要有效地管理他们的时间,以便能够处理各种任务和优先事项。
他们应该制定日常计划和时间表,并确保员工的工作安排合理和高效。
此外,他们还需要学会如何处理紧急情况和应对突发事件。
5.问题解决和决策能力:作为管理者,厨师长需要快速而准确地做出决策,并解决各种问题和挑战。
他们应该培养自己的分析和判断力,能够迅速找到解决方案,并在决策过程中考虑各种因素和影响。
6.培训和发展:厨师长应该重视员工的培训和发展。
他们应该识别员工的培训需求,并提供相应的培训和发展机会。
此外,他们还应该鼓励员工参加相关的专业培训和研讨会,以提升他们的技能和知识。
7.品质控制:品质是一个餐厅或酒店成功的关键。
厨师长应该确保食品的质量和味道符合标准,并制定相应的控制措施和流程来监督和管理品质。
他们还应该关注客户的反馈和意见,并作出相应的改进和调整。
8.成本控制:良好的成本控制是一个餐厅或酒店的盈利能力的基础。
厨师长应该了解成本结构和成本驱动因素,并采取相应的措施来减少浪费和成本。
他们还可以与供应商合作,谈判更好的价格和优惠条件。
厨师长必学的管理方法厨师长是餐厅中负责管理、组织和协调厨房工作的关键角色。
他们不仅需要具备出色的烹饪技巧,还需要掌握一系列管理方法来提高团队效率和厨房运营的效果。
以下是厨师长必学的管理方法。
一、建立明确的目标和标准作为厨师长,首先需要明确团队和厨房的目标,并建立相应的标准。
这些目标和标准可以包括烹饪质量、食材卫生、食物口味等方面。
通过明确目标和标准,能够为团队提供明确的方向和要求,使其更加有条不紊地开展工作。
二、有效的沟通和团队合作厨师长需要具备良好的沟通技巧,能够与员工、餐厅经理以及其他部门进行有效的沟通。
他们需要清楚地传达工作任务、目标和标准,同时倾听员工的建议和反馈,改进工作流程和提升团队效率。
此外,厨师长还需要培养团队合作精神,鼓励员工互助互补、合作共赢,形成良好的工作氛围。
三、设定绩效评估体系建立绩效评估体系是厨师长管理团队的重要环节。
通过设定明确的绩效指标和评估标准,能够对员工进行全面的评估和奖惩。
厨师长应该与员工保持良好的沟通,及时反馈员工的工作表现,并根据绩效评估结果进行奖励和激励,以激发员工的积极性和工作动力。
四、有效的工作分配和资源管理厨师长需要合理安排工作任务,充分利用人力资源,确保每个员工都能够发挥最大的潜力。
他们需要了解每个员工的专业技能和工作经验,合理分配工作,提供培训和指导,促进员工的个人成长和职业发展。
此外,厨师长还需要合理管理厨房的物资采购和库存,确保食材的新鲜和成本的控制。
五、灵活应变和问题解决在餐厅运营中,常常会出现各种意外和问题,如人手不足、食材缺货等。
厨师长需要具备灵活的应变能力,能够及时调整工作计划和安排,解决各种问题,并确保食物如期出餐。
他们应该对常见的问题有一套解决方案,并与员工紧密合作,共同应对困难和挑战。
六、持续学习和专业发展作为厨师长,需要不断学习和提高自身的管理和烹饪技巧。
他们可以参加专业培训课程、研讨会等,了解最新的管理理念和烹饪技术。
此外,他们还可以与同行交流经验,分享成功案例和管理经验,提升自身的专业水平和领导能力。
厨师长职业的规章制度作为一个厨师长,拥有一套严格的规章制度是必不可少的,它们既能保证厨师长的职业道德,也能提高整个厨房的运营效率。
下面将介绍一些常见的厨师长职业规章制度。
一、岗位职责1. 厨师长应负责厨房的日常管理工作,包括食材采购、库存管理、食谱研发等。
2. 厨师长需要保持良好的卫生习惯,监督厨房员工遵守卫生规定,确保食品安全。
3. 厨师长要具备领导能力,合理安排员工工作,提高团队协作效率。
二、工作时间1. 厨师长应按时上下班,并根据业务繁忙程度作出调整。
2. 如果需要加班,要提前通知并获得上级批准。
三、着装要求1. 厨师长要严格遵守着装规范,穿戴整洁、干净的制服。
2. 头发应束起或带上帽子,以防止头发掉入食物中。
3. 戴上适当的防护手套和口罩,以保障食品卫生。
四、食材采购与贮存1. 厨师长应了解市场行情,选择优质、新鲜的食材,并与供应商建立良好的合作关系。
2. 食材采购应有相应的进货单据和记录。
3. 厨师长要关注食材的保存期限,避免使用过期食材。
五、食谱研发与菜品制作1. 厨师长应根据顾客需求和市场需求,制定多样化的食谱。
2. 菜品的制作过程应符合卫生标准,确保食品的安全性。
3. 厨师长要不断提升自己的技术水平,督促员工进行技术培训。
六、厨房安全与卫生1. 厨师长要关注厨房的安全与卫生问题,确保员工使用器具时遵循操作规程,防止发生意外事故。
2. 厨房设备的定期维护与保养也是厨师长的责任范围。
七、团队协作与管理1. 厨师长要与厨房员工保持良好的合作关系,鼓励员工提出建议和意见。
2. 厨师长应进行绩效评估,奖惩制度要公正透明。
八、应急处理1. 厨师长需要在发生突发事件或紧急情况时,及时采取行动,保证顾客和员工的安全。
这些规章制度将确保厨师长能够高效地管理厨房,并保证食品的质量和安全性。
厨师长作为一个领导者,应严格遵守这些规定,并鼓励员工共同遵守,共同努力提升整个厨房的运营水平和服务质量。
只有这样,才能为顾客提供美味安全的餐饮体验。
厨师长管理厨房要点在餐饮行业中,厨房是一个高度组织化、协调运作的地方。
而厨师长则是承担着厨房管理的重要角色。
他们不仅需要具备出色的烹饪技巧,还需要具备良好的组织能力和领导才能。
在本文中,将介绍一些厨师长管理厨房的要点,以帮助厨师长有效地组织和管理厨房中的工作。
1. 确定明确的职责和责任作为厨师长,首要任务是明确自己的职责和责任,并将其传达给整个厨房团队。
这包括确定每个员工的工作职责、制定工作标准和规范,并确保每个人都理解和遵守。
厨师长还应着重指导和培训员工,确保他们具备适当的知识和技能来应对各种情况。
他们要督促员工遵循卫生和安全规定,以确保操作的合规性。
2. 组织厨房流程良好的组织是一个高效的厨房运作的关键。
厨师长需要制定适当的流程和程序,以确保食材的采购、储存、准备和烹饪等环节顺利进行。
在采购环节,厨师长需要建立供应商关系,并确保及时采购到新鲜的食材。
此外,对于食材的储存和保鲜,厨师长需要建立合理的储存系统,并定期检查食材的质量和使用期限。
在准备和烹饪环节,厨师长要制定严格的操作标准和程序,并确保厨房中的每个环节都遵循这些标准。
这包括食材的切割、火候的掌握、菜品的摆盘等,都需要按照统一的标准进行。
3. 良好的沟通和团队合作为了使厨房中的工作顺利进行,良好的沟通和团队合作非常重要。
厨师长需要与团队成员进行有效的沟通,包括传达任务、安排工作和解决问题。
厨师长应鼓励员工之间的合作和协作,促进团队的凝聚力。
他们可以通过定期团队会议、工作安排和培训等方式,来增进员工之间的理解和信任。
此外,厨师长还应充分听取员工的意见和建议,并根据需要进行调整和改进。
通过与员工的紧密合作,可以提高整个厨房团队的效率和工作质量。
4. 监督和控制食品成本食品成本是餐饮企业的重要指标之一。
作为厨师长,他们需要有效地监督和控制食品成本,以保证企业的盈利能力。
厨师长可以通过下列方式来控制食品成本:•确保正确的食材采购,选择性价比较高的供应商。
新厨师长管理厨房的八要点在市场激烈竞争的大趋势下,要想在餐饮经营中获得较好的利润,必须把目光投向厨房这块阵地。
厨房每天进出的都是成本和费用,稍有不慎,就造成利润的浮动。
聘请一名合格的厨师,也就成了工作的重点。
鉴于此,就厨师长的职责有一些特别的要求。
一、厨房管理者理所当然的要求就全国范围来说,出色的、知识全面的、懂管理的“大厨”还不多见,很多企业、大酒店常常为找不到满意的总厨师长而犯愁。
就此问题,日本酒店管理提出了厨师长理所当然的要求,即是技术应用较高,个人综合素质是至关重要的。
厨师长技术尽量全面些,否则就很难去管理一群技术人员。
大脑要勤于思考,要敢于吸收新鲜事物,积极执行上级交给的各项任务。
二、有效地指导和出色地管理作为一名厨师长,工作的重点在于管理,应做到有效的指导和出色的管理。
在许多饭店,有些人技术较高,但他们不愿意将技术传授给其他人,这样,企业的整体水平得不到提高,同样,也得不到下级的信任。
这样自私的工作方法,很难有出色的工作业绩,还容易在厨房内部形成小团体。
厨师长的一个重要工作就是要把饭店经营者的意图传达到厨房的每个员工,不仅如此, 还要做好各部门之间的协调,这就需要做好内部的管理和协调工作。
厨房的技术人员较多,对于能力强弱的人如待遇一样,就是不平等的。
日本管理者认为:对企业有贡献的人,与没有贡献的人要拉大差距,单纯注重工龄、学历都是不可取的。
在注重能力方面,要大胆提拔能干的人,要排除个人的感情色彩。
荷兰酒店管理专家认为:厨师长要有销售意识,并指导全体厨房员工学会销售,要增加营业收入,就必须提供优质服务,菜肴的口味要好,价格要适宜,更要有推销意识,可以到客人中介绍菜肴,解答问题,争取回头客。
三、不应忽视的采购、验收与储存环节从最基础的层面上看,采购是非常重要的,因为餐饮经营必须购买食品、饮料和其他辅料以便生产和出售食品、饮料产品。
但这并不是采购重要的唯一原因。
采购过程运作的好坏将影响到资金的使用或流失。
厨师长管理厨房大要点引言厨师长是一个厨房中至关重要的角色,负责管理和组织厨房中的所有烹饪工作。
一个优秀的厨师长不仅需要具备扎实的烹饪技巧,还需要有卓越的领导能力和组织能力。
本文将介绍厨师长在管理厨房中的重要要点,并提供一些实用的建议和策略。
厨师长的角色和责任作为厨师长,其职责涵盖了整个厨房的管理和运营。
以下是一些厨师长的基本角色和责任:1.菜单设计和开发:厨师长负责设计和开发菜单,以确保菜品质量和多样性,同时考虑顾客的口味和需求。
2.食材采购和库存管理:厨师长需要与供应商合作,选择高质量的食材,并负责库存的管理和控制,以确保食材的新鲜度和供应的稳定性。
3.员工招聘和培训:厨师长负责招聘和培训厨房中的员工,确保团队成员具备必要的技能和知识,并能够高效地完成工作。
4.厨房卫生和安全:厨师长需要确保厨房的卫生和安全符合相关的法规和标准,包括食品安全、清洁和消毒。
5.厨房生产和分工:厨师长需要合理安排厨房工作流程和分工,以确保菜品的制作过程高效、有序,并能按时完成。
关键管理要点以下是厨师长在管理厨房中应注意的关键要点:1. 团队建设和领导力厨房是一个需要团队协作的环境,因此厨师长需要具备良好的领导力和团队建设能力。
以下是一些重要的策略和实践:•建立积极的工作文化:厨师长需要建立积极的工作氛围,鼓励员工之间的合作和支持,提供正向反馈和奖励,激发员工的工作动力。
•设置明确的目标和期望:厨师长应该为团队设定明确的目标和期望,确保员工知道他们需要完成的任务和标准。
•沟通和协作:厨师长需要与团队保持良好的沟通和协作,促进信息的流通和问题的解决。
2. 菜单设计和食材管理厨师长在菜单设计和食材管理方面起着关键的作用,以下是一些建议:•市场调研和顾客需求:厨师长应该定期进行市场调研,了解顾客的需求和偏好,根据市场变化来调整菜单。
•食材质量和供应链管理:厨师长需要与供应商合作,选择高质量的食材,并确保供应链的稳定性和可靠性。
厨师长管理厨房的八要点
在市场激烈竞争的大趋势下,要想在餐饮经营中获得较好的利润,必须把目光投向厨房这块阵地。
厨房每天进出的都是成本和费用,稍有不慎,就造成利润的浮动。
聘请一名合格的厨师,也就成了工作的重点。
鉴于此,就厨师长的职责有一些特别的要求。
一、厨房管理者理所当然的要求
就全国范围来说,出色的、知识全面的、懂管理的“大厨”还不多见,很多企业、大酒店常常为找不到满意的总厨师长而犯愁。
就此问题,日本酒店管理提出了厨师长理所当然的要求,即是技术应用较高,个人综合素质是至关重要的。
厨师长技术尽量全面些,否则就很难去管理一群技术人员。
大脑要勤于思考,要敢于吸收新鲜事物,积极执行上级交给的各项任务。
二、有效地指导和出色地管理
作为一名厨师长,工作的重点在于管理,应做到有效的指导和出色的管理。
在许多饭店,有些人技术较高,但他们不愿意将技术传授给其他人,这样,企业的整体水平得不到提高,同样,也得不到下级的信任。
这样自私的工作方法,很难有出色的工作业绩,还容易在厨房内部形成小团体。
厨师长的一个重要工作就是要把饭店经
营者的意图传达到厨房的每个员工,不仅如此,还要做好各部门之间的协调,这就需要做好内部的管理和协调工作。
厨房的技术人员较多,对于能力强弱的人如待遇一样,就是不平等的。
日本管理者认为:对企业有贡献的人,与没有贡献的人要拉大差距,单纯注重工龄、学历都是不可取的。
在注重能力方面,要大胆提拔能干的人,要排除个人的感情色彩。
荷兰酒店管理专家认为:厨师长要有销售意识,并指导全体厨房员工学会销售,要增加营业收入,就必须提供优质服务,菜肴的口味要好,价格要适宜,更要有推销意识,可以到客人中介绍菜肴,解答问题,争取回头客。
三、不应忽视的采购、验收与储存环节
从最基础的层面上看,采购是非常重要的,因为餐饮经营必须购买食品、饮料和其他辅料以便生产和出售食品、饮料产品。
但这并不是采购重要的唯一原因。
采购过程运作的好坏将影响到资金的使用或流失。
例如,如果采购的物品太少,出现库存短缺,销售额将减少,顾客会失望;如果采购的物品太多,资金将沉淀在不必要的存货上,不能满足他用。
美国饭店管理专家奈米尔博士认为:采购的重要性可以简单地概括为一句话:采购直接影响成本底线。
有效的采购节省下来的每一
元钱将意味着为企业增加一元利润。
只有最可行的采购计划才能帮助餐饮管理人员赢得最佳经济效益。
货物采购、验收以后,必须储存起来。
储存程序必须重视三个问题:即安全、质量、登记。
奈米尔博士阐述道:将仓库看作是银行的金库,里面的各种食品和饮料就是现金。
很多企业将价值数千美元的物品集中存放在仓库里,试问你自己,“如果我有满屋子的现金,我如何去保证其安全?”你的答案将说明应该如何控制库存物品。
四、严格进行成本的控制和管理
成本的控制是厨房工作的一个中心。
这不仅仅是厨师长一个人的事情,他需要大家的共同努力。
在这个问题上,日本人的看法是:“饭店各种费用,都应让员工知道。
每个岗位的人员都要有成本意识,这需要大家一起来控制成本和费用。
厨房管理者要动员所有员工都来节约动力燃烧费,使费用控制在最低点。
”
食品原材料是做菜品的关键之一。
中外厨房管理者都认为第一手进货最重要;在原料采购中,必须要取得好的优质材料,进货时要多方比较,价格要低。
工作中要减少不必要的浪费,采购原料的多
少也是一个关键的问题。
饭店确定好成本率,厨师长有义务控制好成本率,最起码不突破这个成本率。
美国的罗伊先生认为:采购所用的钱被称为“高能货币”,因为它与企业的利润直接挂钩。
应避免购买流动很慢的物品,因为把它们储藏在仓库里,用在他们上面的钱只会给你带来灰尘,而不是利润,积压存货对餐厅一点用也没有。
罗伊先生认为,中国比较强调财务方面,其实,厨师长自己要有一个自觉性,即自觉核算成本和费用。
五、厨师长必须要控制好“盈利点”
厨房管好,就是要增加利润。
必须把“盈利点”的活动牢牢控制在手中,要抓“盈利点”,抓纯利润。
“盈利点”是指经营中的某一方面,如果处理得好,则可以增加利润,如果处理得不好,则会减少利润。
在餐饮经营中,有九大盈利点:即菜单的设计、采购活动、货物的接受、货物的储藏、原料的使用、烹饪准备、烹饪、服务、收银。
菜单是整个餐饮的中心枢纽,在设计菜单时,厨师长必须做到不仅要考虑顾客至上,也要考虑餐饮经营的财务目标。
当餐饮产品的标准食谱能够制作出的标准份额的具体数量时,就可以减少备料过多或过少的情况。
六、准备及时地把握客人的需要,了解市场信息服装有时装,菜肴也有时鲜,厨师长要把握好这个变化,根据变化,要改变装盘及研制一些新的菜。
厨师长要有对时事的敏感性,要及时地了解市场信息,把握客人的需要动向,感情要充沛些,想象要丰富些。
奈米尔博士认为:餐厅经营要“从顾客的角度审视经营”,诸如:“价格问题”、“员工不满情绪”、“经验者的兴趣”等等。
菜品的营养需要越来越引起人们的广泛关注,在日本,菜单上都标明每个菜的热量,并注意烹调器具的卫生。
这是值得我们去推广和运用的。
七、广泛应用计算机管理技术
在西方发达国家,将计算机广泛应用于餐饮管理之中。
如利用菜单管理软件以回答问题的方式帮助管理人员设计菜单、为菜单定价、估计菜单。
餐饮服务计算机系统可以提供及时的信息,管理人员可运用这些信息有效地制定计划,提供高效的服务,收集经营结构。
未来技术的发展将给餐饮管理中采购、验收、存货、发放管理控制带来众多令人振奋的方法。
应用电脑网络已成为一些餐饮经理和厨房管理人员主要的经营手段。
他们愈来愈多地应用网络进行业务交易,电子商务带来的影响已经极大地改变了餐饮服务业的经营方式。