机构医保服务承诺书

医疗保障诚信服务承诺书
为了向广大参保群众提供更为规范、方便、快捷的医疗保障服务，我单位郑重承诺：
一、严格遵守《医疗保障基金使用监督管理条例》等法规，熟悉并严格执行宁夏回族自治区和银川市基本医疗保险各项政策规定，切实履行《基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议》，杜绝违规操作，及时妥善处理病人投诉；以双赢理念，合理控制医疗费用，共同促进医疗保险健康运行和可持续发展。

二、严格规范医疗行为，认真书写和审查核对病历、处方，严格诊断、用药、检查、治疗标准。

根据病情对症施治，合理检査，合理用药，不超量用药、重复用药、无适应症状用药、不超限定条件开药等，进行医保结算的行为不串换项目和药品，不做不必要的检查。

三、公开医疗服务项目价格和收费标准，不分解、不打包、不重复收费，不超标准和自立项目收费，主动为参保人员提供费用明细清单，落实医疗保险自费药品和检查项目告知制度。

四、坚决不使用假劣、过期、霉变、失效药品，保证群众用药安全。

五、加强医德医风建设，耐心准确地解答病人或家属关于医疗和医保相关政策、知识的咨询，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

不收受红包，不拿回扣和提成，不向患者索要钱物，不为药品商或其他人推销、代售药品。

以上承诺，我单位将自觉接受医保部门和社会各界的监督。

如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚。

承诺单位（盖章）：
法定代表人（签字）：
年月日。

医保服务承诺书尊敬的医保服务用户：您好！感谢您选择使用我司提供的医保服务。

为了保障您的权益和提供更好的服务，我司将遵守以下承诺：一、保障服务质量1. 在医保服务范围内，我司将秉持专业、高效、公正、公平原则，为您提供全方位的优质服务。

2. 我司将制定完善的服务流程和标准操作规范，确保服务过程中的效率和准确性。

3. 我司承诺严格遵守相关法律法规和政策要求，保护您的个人隐私信息，绝不泄露、买卖或非法使用。

二、提供便利的服务方式1. 我司将通过多种渠道提供医保服务，包括官方网站、移动应用程序等，以便您随时随地查询、申请及享受相关服务。

2. 我司将提供24小时在线客服，以解答您在医保服务中遇到的问题，提供个性化的指导和帮助。

三、及时响应和处理问题1. 我司承诺在收到您的问题或投诉后，将在最短时间内做出回复，并尽力解决您的问题。

2. 如您对我司提供的医保服务有任何不满意之处，请及时向我们反馈，我们将立即进行核查和改进。

四、保持服务透明度1. 我司将向您提供详尽的医保服务信息，包括政策变动、资讯发布等，确保您及时了解相关内容。

2. 我司将定期公布医保服务质量报告和监督检查结果，接受社会各界的监督和评议。

五、持续提升服务品质1. 我司将持续关注医保政策和行业动态，积极引入先进技术和管理理念，不断提升医保服务的品质和效率。

2. 我司将定期开展用户满意度调查，听取您的意见和建议，以便更好地改进服务，为您提供更加满意的医保服务。

综上所述，我司承诺为您提供专业、高效、优质的医保服务，保障您的权益和利益。

我们将不断努力，不断改进，与您携手共同推进医保服务的发展，为您的健康保驾护航！再次感谢您选择并信任我司的医保服务，祝您身体健康、生活愉快！此致敬礼！医保服务提供方：。

医保承诺书
亲爱的患者：
为了让您享受到更好的医疗服务，保障您的权益，我们医疗机构郑重承诺以下内容：
1. 提供优质医疗服务
我们将尽最大的努力提供优质的医疗服务，确保患者能够获得准确、及时的诊断和治疗。

我们将遵循国家相关法律法规，保护您的隐私和个人信息，为您提供安全、舒适的医疗环境。

2. 公开透明的收费标准
我们承诺所有收费项目将在明确列出，并公示在医疗机构的显著位置。

我们将遵循国家相关政策，不随意调整收费标准，保障您的合法权益。

如有价格调整，我们将提前告知，并主动提供解释和理由。

3. 合理使用医疗资源
我们将根据您的病情和医疗需求，合理安排医疗资源的使用，确保医疗资源的合理利用。

我们将遵守医疗伦理和职业道德，不滥用医疗资源，保证每个患者都能得到公平公正的治疗。

4. 提供明确、全面的信息
我们将提供明确、全面的医疗信息，包括诊疗方案、治疗过程、康复指导等内容，帮助您更好地了解自己的病情和治疗进程。

我们鼓励患者和家属提问，我们将尽力提供满意的答案和解释。

5. 尊重患者权益和选择
我们将尊重每个患者的权益，包括但不限于知情同意权、隐私权和选择权。

我们将尽力满足患者的合理需求，并提供最佳的治疗方案。

我们将尊重患者的意见和决策，并提供必要的支持和协助。

，我们郑重承诺遵守以上内容，并不断提升医疗服务的质量和水平，以保障患者的健康和权益。

感谢您的信任和支持！
医疗机构名称：____________
签字：____________。

XX医院医务人员
规范医保服务行为承诺书
医疗保障基金是人民群众的“看病钱”、“救命钱”，为规范医保服务行为，合理使用医保基金，履行医保制度，本人郑重承诺如下：
一、严格遵守《医疗保障基金使用监督管理条例》、《中华人民共和国社会保险法》、《处方管理办法》、医保协议等法律法规和政策规定，做到规范诊疗、合理检查、合理用药和合理收费。

二、不通过发放实物、返现、返券等诱导参保人员就诊。

三、严格把关出入院指针，杜绝低标准入院行为。

四、坚决抵制伪造、变造、隐匿、涂改、销毁医学文书、医学证明、会计凭证、电子信息等有关资料行为。

五、坚决抵制诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药等套取医保资金行为。

六、拒绝虚构医药服务项目、过度诊疗、分解住院、挂床住院、重复收费、超标准收费、分解项目收费等行为。

七、杜绝串换药品、医用耗材、诊疗项目和服务设施等不规范行为，确保为患者提供合理、必要、安全和医疗服务。

八、拒绝将不属于医疗保障基金支付范围的医药费用纳入医疗保障基金结算，规范医保基金的使用。

九、自觉接受政府、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督，积极履行社会责任。

本人将严格遵守上述承诺，接受医保部门和相关部门监督，如有违规，愿意承担相应的责任。

签字：
日期：年月日。

医疗机构医保承诺书范文尊敬的患者:感谢您选择我们的医疗机构进行就诊治疗。

为了明确医保事宜，确保您享受到医保待遇，我们向您提供以下医保承诺书，以便您了解相关政策和权益。

一、医疗费用说明1.我们将按照国家医疗保险政策和相关规定，为您提供必要的医疗服务。

2.医保基金范围内的医疗费用，将按照政策规定的支付比例进行结算。

您需按照规定支付个人负担部分。

3.对于不在医保范围内的医疗费用，您需要自行负担全部费用。

二、医疗保险待遇1.我们将根据医保政策为您提供符合医疗保险规定的医疗服务项目。

2.在医保范围内的项目，我们将按照政策规定的价格收费，您只需支付个人负担部分。

3.我们将配合您提供完善的医疗费用结算服务，确保您便捷地享受到医保待遇。

三、就医事项1.您需要提供真实、准确的个人身份信息和医保相关信息，以便我们为您办理医保结算手续。

2.在就诊过程中，您需要按照医疗机构的规定配合医生的诊疗和治疗工作。

3.如有需要，您需按照医疗机构的要求提供相关的医疗证明和诊断报告。

四、隐私保护1.我们将严格遵守国家相关法律法规保护您的个人隐私信息，不会泄露您的个人信息给任何第三方。

2.在医疗过程中，我们将合理使用您的个人信息，确保医疗服务的顺利进行。

五、其他事项1.患者的权益保护：我们将尊重您的合法权益，保障您在医疗过程中的合法权益，如遇侵权行为，我们会积极协助您提出维权请求。

2.紧急情况处理：在紧急情况下，我们将采取紧急救治措施，确保您的生命安全。

若因救治需要，事先无法征得您本人同意，我们将会事后向您解释并提供必要的处理。

请您在就诊前仔细阅读以上内容，如有疑问，请及时向相关医务人员咨询。

承诺书仅供参考，具体内容还需根据国家和地方的相关政策规定执行。

感谢您的合作！医疗机构名称日期。

诊所医疗机构医保服务承诺书随着人们健康意识的提高，越来越多的人选择去诊所或医疗机构进行看病、治疗等各种医疗服务，而医保服务也成为了人们非常关心的一个问题。

为了保障人民群众的医保服务权益，提高医保服务质量，许多诊所和医疗机构都发布了医疗服务承诺书，承诺为患者提供高质量的医疗服务，保障他们能够享受到应有的医疗保障。

一、医疗服务承诺书是什么？医疗服务承诺书是指医疗机构通过制定的一系列服务指标以及约束机制，对患者和社会公众作出承诺，保障医疗服务质量，提高医疗机构服务满意度，是医疗机构对患者的一种承诺，也是一种信誉保障。

医疗服务承诺书的主要内容包括：服务标准、服务质量、服务承诺、服务内容及服务结果、服务流程等。

二、诊所和医疗机构所提供的医保服务承诺书有哪些内容？1、服务承诺：即在医保机构或诊所内，对患者应诊时间进行承诺，以确保患者得到及时的诊疗服务。

同时，在服务过程中要保证每位患者的隐私权利不受侵犯。

2、服务态度承诺：即在服务过程中，医务人员应以礼貌、耐心的态度为服务标准，以关心和尊重的态度对待每一位患者，让患者感到温馨、舒适。

3、服务技术承诺：即在医疗服务过程中应采用科学、规范的医疗技术，满足患者的医疗需求，保证患者的安全，达到最佳治疗效果。

4、服务质量承诺：即诊所和医疗机构将致力于提高医疗服务质量，定期对医疗服务进行评估和改进，确保医疗服务监督和管理。

5、收费标准承诺：即诊所和医疗机构应规范收费标准，不得从事任何不合理的收费行为，并保证收费明明白白，让患者放心就医。

三、医疗服务承诺书的意义1、维护患者权益医疗服务承诺书所承诺的服务内容，必须经过认真的论证和评估，有效保障患者的合法权益和医疗安全，建立和谐的患医关系。

2、规范和管理医疗服务行业医疗服务承诺书是医疗行业对自身服务管理模式的一次自律，建立科学、规范、高效的医疗服务体系，提高服务质量，得到广大患者和社会公众的认可和信任，甚至为医疗行业树立形象和口碑。

医疗机构医保信用承诺书
兹有本医疗机构（以下简称“本机构”），为确保医保基金的安全、合理使用，维护参保人员的合法权益，特此作出如下承诺：
一、严格遵守国家及地方关于医疗保险的法律法规和政策规定，确保本机构的医疗服务活动合法、合规。

二、加强内部管理，建立健全医保管理制度，确保医保基金的合理使用和管理。

三、不参与任何形式的医保欺诈行为，包括但不限于伪造病历、虚报费用、串通患者骗取医保基金等。

四、保证向医保管理部门提供真实、准确、完整的医疗服务信息和数据，不隐瞒、不伪造、不篡改。

五、积极配合医保管理部门的监督检查，对存在的问题及时整改，确保医保基金使用的透明度和公正性。

六、加强医德医风建设，提高医疗服务质量，确保患者得到合理、有效的医疗服务。

七、对本机构员工进行医保政策培训，提高员工对医保法规的理解和执行能力。

八、对违反医保规定的行为，本机构将依法依规进行处理，并承担相应的法律责任。

九、本承诺书自签署之日起生效，有效期至本机构终止医疗服务活动之日止。

本机构将认真履行上述承诺，接受社会各界的监督，共同维护医保基金的安全和参保人员的合法权益。

承诺机构（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：____年____月____日。

医院医保承诺书尊敬的医保管理部门：本院作为一家致力于提供优质医疗服务的医疗机构，深知医保政策对于保障人民群众健康权益的重要性。

为了更好地执行国家医保政策，确保医保基金的合理使用，本院特此作出以下承诺：一、严格遵守国家及地方医保相关法律法规，确保医保政策在本院得到全面、准确的执行。

二、加强医保政策的宣传和教育，确保医护人员充分理解并正确运用医保政策，提高医保服务的透明度和公信力。

三、建立健全医保管理制度，设立专门的医保管理机构，配备专业的医保管理人员，确保医保工作规范、有序进行。

四、严格执行医保药品、诊疗项目和医疗服务设施的准入标准，确保医保基金使用在合理、必要的范围内。

五、加强医保费用的审核和控制，防止医保基金的浪费和滥用，确保医保基金的高效使用。

六、积极配合医保管理部门的监督检查，及时、准确地提供医保相关数据和信息，接受社会各界的监督。

七、对于医保违规行为，本院将严肃处理，绝不姑息。

一旦发现违规行为，将立即纠正，并追究相关责任人的责任。

八、持续改进医保服务质量，不断提升医疗服务水平，努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

九、本院承诺，将医保工作作为医院管理的重要组成部分，不断优化医保服务流程，提高患者满意度。

十、本院将定期向医保管理部门报告医保工作情况，及时反馈医保政策执行中的问题和建议，共同推动医保事业的发展。

我们深知，医保工作的重要性不仅关乎医院的声誉和发展，更关系到广大人民群众的切身利益。

因此，本院将以高度的责任感和使命感，认真履行上述承诺，为构建和谐医患关系，促进社会和谐稳定做出应有的贡献。

此致敬礼！[医院名称][医院地址][联系电话][电子邮箱][承诺日期]。

医保中心承诺书范文尊敬的参保朋友们：咱们医保中心可是全心全意为大家的医疗保障服务的，今天就给大家来个诚意满满的承诺书。

服务态度这方面我们绝对不含糊。

您要是来我们这儿办事，就跟到朋友家串门儿似的，工作人员都会笑脸相迎。

不管您是来咨询医保政策，还是办理报销手续，我们保证不会有那种爱答不理的情况。

要是谁摆着个臭脸，您就直接给我们指出来，我们一定好好教育他，让他知道这是在为大家服务，不是在演“冷面大侠”。

办理业务的速度我们也得保证。

咱都知道，生病花钱了就盼着医保报销能快点到账，心里才踏实。

我们承诺，在符合规定的情况下，能当场办的绝不让您跑第二趟。

那些需要审核的业务，我们也会尽快处理，就像赶火车似的，一刻也不耽搁。

不会让您的报销单在我们这儿“睡大觉”，拖拖拉拉几个月没动静。

医保政策的解读，我们也得做到清清楚楚。

医保政策有时候就像一团乱麻，让人摸不着头脑。

我们会把那些复杂的条款变成大白话告诉您。

不会跟您玩文字游戏，也不会故意说些模棱两可的话来糊弄您。

要是您有啥不明白的，问一次不行就问两次，问到您明白为止。

我们就像您的医保小秘书，把政策给您讲得透透的。

还有就是保密工作。

您的医保信息就像您的小秘密一样，我们会小心翼翼地保护着。

不会把您的信息泄露出去给那些乱七八糟的人。

要是发现谁乱传您的信息，就像发现小偷一样，严惩不贷。

我们医保中心还会不断学习，不断改进。

就像学生要不断进步一样，我们会关注大家的需求，看看哪里做得不好，然后赶紧改正。

让我们的服务就像升级打怪一样，越来越棒。

请大家相信我们医保中心，我们一定说到做到，让您的医保之路顺顺利利的！[医保中心名称][日期]。

医保承诺书13篇医保承诺书1为加强医保部自身建设，进一步改进工作作风，忠实履行工作职责，增强服务意识，提高工作效能，结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求，特制订以下承诺：一、牢固树立全心全意服务的宗旨，增强服务意识，提高服务水平和服务质量。

认真执行医保政策，热情接待每位病人，为医保病人办理事务提供方便。

对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。

与人交谈、接打电话规范文明用语，杜绝不文明用词。

二、不断加强理论学习和业务学习，提高思想理论与管理服务水平。

三、做好医保自查工作，及时反馈，持续改进。

深入科室，加强沟通，努力指导临床科室做好医保工作。

四、认真做好医保指标监控工作。

每月分析医保指标执行情况，为领导决策提供参考依据。

五、按照首问责任制的要求，对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访，认真负责进行处理；不属于职责范围的，说明情况并负责介绍到有关部门办理。

做到事项一次办清，无法一次办清的，要有具体交代或安排。

六、注重个人仪表，着装大方得体。

保持室内整洁，物品摆放有序，遵守工作纪律和制度，树立部门良好形象。

医保部3月医保承诺书2学生姓名：监护人姓名：××××××不购买“两险”时间：__年x月x日至__年x月x日本人监护对象现就读于+++小学，现就其有关“两险”购买事宜作出如下承诺：一、本人监护对象因未自愿购买“两险”，由此导致其在校未享受到“两险”待遇的后果和责任完全由本人承担，给自己和学校造成的所有损失和法律责任一律与学校无关，一切后果自负。

二、本监护人签订本承诺书完全出于自身真实意愿。

三、本协议一式两份，双方各执一份，自签订之日起，即时生效，具有法律意义。

如单方违约，自愿承担一切法律后果。

申请人×××监护人×××签字：学校：+++小学×××盖章×××签订时间：__年x月x日医保承诺书3本人________，性别________，籍贯________，身份证____________________号，________班级，完全了解国家及学校关于大学生参加城镇居民基本医疗保险的政策和要求，已参加________保险(有效期至________年________月________日)，现自愿签字承诺放弃参加度东阳市城镇居民基本医疗保险。