中外秘书比较

第二章中外秘书的历史源头1秘书性人员及秘书性活动与现代秘书和秘书工作的联系与区别：在人类社会生产力低下、社会分工尚不充分的原始社会、奴隶制社会和封建社会，各类领导者身边都存在办文、办会、办事的辅助人员。

他们的职能活动是现代秘书工作的前身，为现代秘书工作积累了丰富的经验，并有着不可分割的发展继承关系，但与现代秘书和秘书工作相比，古代办文办会办事人员尚未达到职业化程度，分别与神职人员、官吏等混为一体；从为范围也未达到现代秘书工作社会化的程度。

因此，与现代秘书工作尚较大的区别。

我们将尚未职业化的古代办文办事办会的辅助人员及其工作称之为秘书性人员及秘书性活动。

秘书性人员及秘书性活动发展到近现代社会，随着社会生产力的发展和社会化分工，才演变为职业化的秘书和秘书工作。

2外国原始社会人类秘书性活动产生的必然性：随着生产的发展和部落群体的扩大，部落首领的领导事务逐渐增多。

从当时的时代环境条件看，部落首领独自承担这些事务是很困难的，这就需要有助手辅助其行使领导职权，并在其统一领导下操办各项部落事务，于是产生了原始人类秘书性活动。

由此可见，部落首领领导活动的辅助需要是原始人类秘书性活动产生的直接原因。

3外国原始社会秘书性活动的表现形式：在岩石上刻画符号记事和结绳记事是原始人类传递信息、记录部落活动的主要形式。

结绳记事活动就是处于原始状态的秘书性活动，它兼有秘书性撰拟文稿记事和保存、使用文件档案某些性质，并且有辅政特征。

4我国原始时期秘书性活动包括哪几个方面：1）听下言纳于上，受上言宣于下的纳言活动；2）原始信访活动；3）原始会务活动；4）记言记行的史官活动；5）占卜预测吉凶的巫祝活动6）出现的原始文书。

5我国秘书性工作萌生于哪一时期？为什么？我国原始社会，特别是原始部落联盟时期，秘书性工作已经萌生。

其理由是：1）部落首领及联盟首领的领导活动已经有了迫切的近身辅助活动的需要。

2）出现了原始文字，有了秘书办文的工具和基础。

《中外秘书比较》教案一、教学目标1. 让学生了解中国秘书与外国秘书的历史发展背景和文化差异。

2. 分析中外秘书的职责与工作内容的异同。

3. 培养学生对秘书工作的国际视野和跨文化沟通能力。

二、教学内容1. 中国秘书的历史发展与现状2. 外国秘书的历史发展与现状3. 中外秘书职责与工作内容的比较4. 中外秘书工作方式的比较5. 中外秘书职业发展的前景与挑战三、教学方法1. 讲授法：讲解中外秘书的历史发展、职责与工作内容、工作方式的比较。

2. 案例分析法：分析具体的中外秘书工作案例，让学生深入理解秘书工作的实际情况。

3. 小组讨论法：分组讨论中外秘书的异同，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

四、教学准备1. 准备相关的教材和参考资料，为学生提供充足的学习资源。

2. 准备案例分析材料，以便进行课堂讨论。

3. 准备PPT，用于辅助讲解和展示相关内容。

五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评估学生的参与度。

2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和成果。

3. 课后作业：布置相关的课后作业，评估学生对课堂内容的掌握程度。

六、教学过程1. 导入新课：通过简要介绍中外秘书的历史发展，引发学生对中外秘书比较的兴趣。

2. 讲解中国秘书：详细讲解中国秘书的历史发展、职责与工作内容，让学生了解中国秘书的工作现状。

3. 讲解外国秘书：详细讲解外国秘书的历史发展、职责与工作内容，让学生了解外国秘书的工作现状。

4. 比较中外秘书：分析中外秘书的职责与工作内容的异同，让学生深入理解中外秘书的工作差异。

5. 案例分析：选取具体的中外秘书工作案例，进行深入分析，让学生将理论知识与实际工作相结合。

6. 课堂讨论：组织学生进行小组讨论，让学生分享自己对于中外秘书异同的看法，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

7. 总结讲解：对中外秘书的异同进行总结，强调秘书工作的国际视野和跨文化沟通能力的重要性。

8. 布置课后作业：布置相关的课后作业，帮助学生巩固课堂所学内容。

中外秘书观念的差异随着全球化的发展，跨国交流已成为常态。

在跨国交流中，了解不同文化中有关秘书的观念差异显得尤为重要。

本文将分析中外秘书观念的差异。

一、职责差异：中式秘书工作较为全面，职责范围广泛；而西式秘书通常扮演的主要角色是为主管提供书面议题和协助安排会议，职责较为明确。

中式秘书负责策划，组织和执行公司活动，管理主管的日程安排和行政任务，处理大量的日常事务，例如预订酒店、餐馆或机票。

另一方面，西式秘书主要负责外事接待、商务谈判以及汇报文档撰写等工作。

二、文化差异：中国人注重人际关系，为了达到命运的目标，常常依赖于他人的帮助。

因此，中式秘书通常扮演着主管的忠实助手和个人秘书，能够了解主管的性格特点和工作方法习惯，以确保主管能够更高效率的开展工作。

相反，在西方文化中，个人主义比较明显。

西式秘书主要负责管理主管的时间，协调行程，积极管理行政任务和出差安排，以确保主管最大化利用时间。

三、技能差异：西式秘书通常具有在本行业具有丰富的工作经验和进修教育的背景，因此，秘书在专业技能上非常熟练，善于在压力条件下工作，并且能够在高效率和高质量之间取得平衡。

与此相反，中式秘书往往具有较强的沟通和协调能力，能够在对内/对外良好地沟通，处理各类事务并协调好公司各个部门之间的合作。

四、身份差异：在西方，秘书是公司管理顶层的助理，通常拥有显赫的职业特性和待遇。

在许多中东地区，他们也负责提供额外的网络和商务行动。

不过，在中国，秘书被看作是属于辅助职位的一员。

尽管是公司内部与外部联系的纽带，但是其在公司中的地位还是比较低的，因此，很少有高级秘书职位。

综上所述，无论是中式还是西式秘书工作，都各有优点和缺点。

在国际化的时代，我们需要更好地理解和对待不同的工作文化和工作方式，以促进更加高效的国际交流。

第二章中外秘书的历史源头1秘书性人员及秘书性活动与现代秘书和秘书工作的联系与区别：在人类社会生产力低下、社会分工尚不充分的原始社会、奴隶制社会和封建社会，各类领导者身边都存在办文、办会、办事的辅助人员。

他们的职能活动是现代秘书工作的前身，为现代秘书工作积累了丰富的经验，并有着不可分割的发展继承关系，但与现代秘书和秘书工作相比，古代办文办会办事人员尚未达到职业化程度，分别与神职人员、官吏等混为一体；从为范围也未达到现代秘书工作社会化的程度。

因此，与现代秘书工作尚较大的区别。

我们将尚未职业化的古代办文办事办会的辅助人员及其工作称之为秘书性人员及秘书性活动。

秘书性人员及秘书性活动发展到近现代社会，随着社会生产力的发展和社会化分工，才演变为职业化的秘书和秘书工作。

2外国原始社会人类秘书性活动产生的必然性：随着生产的发展和部落群体的扩大，部落首领的领导事务逐渐增多。

从当时的时代环境条件看，部落首领独自承担这些事务是很困难的，这就需要有助手辅助其行使领导职权，并在其统一领导下操办各项部落事务，于是产生了原始人类秘书性活动。

由此可见，部落首领领导活动的辅助需要是原始人类秘书性活动产生的直接原因。

3外国原始社会秘书性活动的表现形式：在岩石上刻画符号记事和结绳记事是原始人类传递信息、记录部落活动的主要形式。

结绳记事活动就是处于原始状态的秘书性活动，它兼有秘书性撰拟文稿记事和保存、使用文件档案某些性质，并且有辅政特征。

4我国原始时期秘书性活动包括哪几个方面：1）听下言纳于上，受上言宣于下的纳言活动；2）原始信访活动；3）原始会务活动；4）记言记行的史官活动；5）占卜预测吉凶的巫祝活动6）出现的原始文书。

5我国秘书性工作萌生于哪一时期？为什么？我国原始社会，特别是原始部落联盟时期，秘书性工作已经萌生。

其理由是：1）部落首领及联盟首领的领导活动已经有了迫切的近身辅助活动的需要。

2）出现了原始文字，有了秘书办文的工具和基础。

Chapter One2、秘书工作:秘书与秘书机构为领导工作服务,处理机关日常事务,完成领导交办任务,对提高领导工作效率起辅助作的工作。

3、中外秘书比较的目的:4、秘书性工作的时代性变化:5、中外秘书比较的基本内容:(1)为适应国际交往的需要。

(1)领导视野的拓展与秘书工作; (1)有关产生、发展历程的比较。

(2)为适应现代管理与领导活动的需要。

(2)管理要素的拓展与秘书工作; (2)有关现实状况的比较。

(3)为适应我国秘书理论与实践发展的需要。

(3)权力运用的主动性与秘书工作; (3)有关发展趋势的研究。

4、秘书人员如何协助领导高效行使权力: 法纪严明就是提高管理效益的基础。

(1)要了解组织运转中的关键部位、关键环节。

(2)要善于把握带有倾向性的动态。

(3)虚心听取群众意见,做领导的耳目,高度重视关系到群众根本利益的问题并向领导反映。

5、中外秘书比较必要性体现在:工作实践比较研究的必要性:(1)可以更加系统地吸收外国特别就是西方发达国家秘书工作有益经验,为我国社会主义市场经济发展服务。

(2)可以更加深入地认识秘书工作的基本职能与本质属性,提高我国秘书人员的素质。

(3)可以对我国传统秘书工作方法进行扬弃,发扬优良的民族传统,丢弃消极的东西,形成符合我国社会发展需要的秘书工作体系。

秘书理论比较研究的必要性:(1)有益于借鉴西方发达国家秘书理论有益部分,适应我国社会主义市场经济体制的发展。

(2)促进中外秘书理论的融合。

6、中外秘书比较的主要方法:7、中外秘书比较的内容:8、学习中外秘书比较的要点:(1)系统研究法; (1)纵向历史发展比较的关节点; 理清脉络; 点线结合;(2)比较研究法; (2)横向现实状态比较的对应点; 相关理解; 主动思考;(3)文献研究法; (3)职能活动比较的特征点;Chapter two1、人们把国家的产生与文字的产生,作为秘书工作产生的两个必要条件与基础。

2、秘书工作基本属性就是近身综合辅助性。

中外秘书比较之论述题一，论述古埃及，古巴比伦，古印度等东方奴隶制国家，与古希腊，古罗马奴隶制国家，及中国夏商周奴隶制政权秘书性工作产生的基础，有哪些相同之处？1，从社会生产力基础看，都进入了青铜器时代和铁器时代，都有一定水平的农业，畜牧业和手工业等2，从上层建筑领域看，都在原始文化的基础上得到了发展，出现了奴隶占有制文化。

阶级分化，阶级对立，阶级斗争的结果出现了奴隶制国家3，国家的形成和国王等最高统治者行政权力的强化，产生了国家办文辅政的需要，这是人类国家秘书工作产生的直接原因4，在原始文字的基础上，文字得到发展，并出现国家公务文书作为国家统治的工具，这是国家秘书性工作产生的重要条件5，国家秘书工作的产生均与不同的宗教活动有着紧密的关联，秘书性活动与宗教活动相互渗透，在政教融合体制中发挥极为重要的作用二，论述中国与欧洲封建社会早期王国秘书性工作的不同之处1，封建君主对国家统治的方式有所不同欧洲封建社会早期不少国家实行封建割据君主制；中国的春秋战国时代，实行的是分封制，各路诸侯纷纷建立了自己的国家统治系统，建立了诸侯王国2，封建国家秘书办文辅政影响力的空间范围上有所差异欧洲封建社会早期王国秘书性工作人员办文辅政的影响力，一般只能在其君主的领地内发挥作用，在下属各封建领主的领地内，只能凭契约关系和各封建领主的认同程度，部分发挥作用；而中国封建社会早期的君主身边的秘书人员办文辅政的影响力可以凭借君主至高无上的统治权，在全国范围内发挥作用3，国家秘书性工作的分工程度不同欧洲封建社会早期王国的秘书工作，也有了初步的分工，但由于活动的领域发挥作用的范围有限，因而分工尚未充分展开。

中国封建社会早期国家秘书性工作分工已经比较明确并构成系统，即出现了王室宫廷内部的秘书性人员，又有了国家行政系统的秘书性人员；既有中央行政中心的秘书性人员，又有中央各部门及地方政府的秘书性人员4，国家公文的载体差异欧洲封建社会王国的公文载体，仍停留在以粗加工的自然物为公文载体的基础上；中国这一时期出现了竹木简牍为载体，出现了轻柔便于携带的缣帛为新的书写材料，出现了毛笔书写工具，特别是汉代造纸术的发明，是人类书写载体的一次时代的革命，对人类文明的进步做出了伟大的贡献5，国家秘书性工作的管理制度成熟程度有较大的差距中国的秘书性工作管理制度更为成熟，初步形成了保密制度，用印制度，行文制度，公文书写格式规定等。

中外秘书比较串讲笔记中外秘书比较串讲笔记随着国际化进程的加速，政治、经济、文化等领域的交流与合作日益增多，中外秘书在各种组织中的角色变得越来越重要。

本文将从工作职责、素质要求和事务处理等方面对中外秘书进行比较串讲，探讨中外秘书的异同点。

一、工作职责中外秘书在工作职责上存在一定的差异。

从体制上说，我国的机关、企事业单位中，秘书一般是一个岗位代表多个领导的职责，负责领导的日程、文稿的收发、领导的出行、接待外宾等工作。

而外国的机关及企事业单位中，秘书是单独为一个领导量身定制的，其职责与该领导的工作紧密相关。

此外，外国的机关及企事业单位中，秘书能够涉及机密秘密性较高的部分工作，而我国中外秘书在涉及机密方面受到较高的限制。

从工作内容上看，中外秘书的工作职责包括管理会议、协调工作、安排日程、处理信息、策划活动、接待来访等。

中外秘书的职责略有不同，但总的来说可以分为日常管理和协调工作两个方面。

中外秘书协调领导的日程安排，确保工作正常运转；管理会议，为领导参与会议提供准备工作；负责维护办公室秩序和保护领导隐私；处理各种文档信息，涉足各种事务；组织组织活动、招待来访，跟进项目进展等。

总之，中外秘书的职责都是为了维系工作的顺利开展和领导的高效工作。

二、素质要求中外秘书应该具备的素质要求也有所不同。

从文化背景看，中外秘书的文化背景不同，也决定了他们的思维方式、口语品质、敬业精神等方面的差异。

外国的机关及企事业单位中，秘书多半有良好的教育背景和职业技能，能够胜任更复杂的工作，且通常拥有出色的外语能力。

而在中国，由于教育制度等原因，秘书的教育背景相对较低，文化素质需要通过后天努力提升。

从技能方面看，中外秘书的技能要求都很高，但重点不同。

在外国，秘书需要有出色的计算机和多媒体技能，对电子邮件和互联网有很强的应用，同时要具备拓展人脉、搭建人际关系、协调机构、联络对外关系的能力。

而中国的秘书除了要有基本的计算机技能外，还要掌握能胜任各种业务的应用软件。

长春理工大学光电信息学院秘书学作业李文贺汉语言文学 09661 06中外秘书工作调查报告结合吉大靳从才《中日文化比较》，长春理工大学董宇教授《秘书工作务实》的两个报告，我们对中外秘书工作进行了研究。

经过对中日秘书工作的对比调查研究，我们发现，受体制影响，中国的秘书和秘书工作与日本相比存在较大的差异。

在日本，公务秘书是指在国会、政党或内阁各级组织及地方公共机关工作的公务员性质的秘书。

这些秘书必须了解国会、政党及内阁情况，并要求精通制定法律的手续和程序。

在日本，除政治家、大企业家、社会名流雇用私人秘书外，在一般企业中，秘书属于集团而非个人，不像美国那样，有许多秘书具有私人的特性。

同时，设秘书的等级也被限制在一定的级别内，则就使得在这一级别之下的中层管理人员不能设正式的秘书，而只能由其不下中的一名成员，担负从“秘书”性的杂务处理，直至决策管理的一系列工作（有时也有管理者本人自己安排自己的工作的日程的。

）这表明，相当于秘书的辅助功能的那一部分工作，已经成了各级管理监督者日常事务的一部分。

日本的外事秘书，一般指在大使馆或外资企业中从事秘书工作的人员，在日本设立大使馆的有100多个国家，外资企业在日本设立分支机构的也日益增多，皆聘用日本人充当秘书，但必须精通外语为先决条件。

在日本，为了和外国人的秘书一起进行工作，要求外事秘书能将领导和上级的讲话当场速记下来，然后再打印出来，这就需要打字和懂得速记法。

此外，还用优美准确的日本话进行口译，还能准确无误地写出书信文件，能为外客当向导，陪同观看歌舞等娱乐表演，还得一定程度懂得茶道、花道及日本其他文化历史。

至于一般秘书，乃帮助上司处理杂务的工作人员，即能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

在日本的企业和政府机关中，秘书及从事秘书工作的人员，可分为专职秘书和以女性为主的处理日常杂务工作人员两类。

日本秘书工作更多的是个体秘书活动方式，虽然也有综合性办公部门，但日本秘书著作大多论述的是秘书个体活动。

中外秘书比较简答题整理一，中外秘书比较的基本内容1，有关生产历程的比较2，有关现实状况的比较3，有关发展趋势的研究二，在中外秘书比较中主要使用的具体研究方法有1比较研究方法2 系统研究方法3 文献研究方法三，在中外秘书比较中，抓住重点，必须抓住以下方面1 纵向历史发展比较的关节点2 横向现实状态比较的对应点3 只能活动比较的特征点四，简答原始时期的秘书性活动的归纳起来，有以下几个方面1 听下言纳于上，受上言宣于下的纳言活动2 原始的信访活动3原始会务活动4 记言记行的史官活动5占卜预测吉凶的巫祝活动6出现了原始文书五，古希腊古罗马与中国相比，秘书性活动萌生也有某些相同之处1 秘书向活动萌生均处于青铜使用和畜牧业有一定发展水平的原始社会和原始社会向奴隶制社会发展的时期2 秘书性活动是在具有影响的历史文明中孕育萌生的六，题目同上，不同之处1 我国原始社会秘书性活动萌生要早于古希腊和古罗马2 我国秘书性活动的萌生和后世的发展，主要受本土历史文化发展的影响，而古希腊和古罗马的秘书性活动在不同程度上借鉴和融合了外来文化，特别是东方古国的文化3 我国原始秘书行活动萌生对后世的秘书性活动的影响比较清晰，而古希腊和古罗马的原始秘书性活动对后世的影响比较模糊七，东方古国文书的内容有哪些1 宗教文书2 国王纪年文书3 经济文书4 军事和外交文书5 法典文书6 科技文化文书八，简述古希腊的文书档案有哪些1 题铭文书2 神庙文书3 王国文书九，简述商代的国家秘书性工作也比夏王朝有了发展，所谓六太指什么？1 太宰，是商王的近身助手，总管庶和机要2 太史，负责起草商王命令，发布文告，近似国王的秘书长3 太宗，负责宗庙祭祀事宜4 太祝，主持礼仪会务5 太卜，掌管占卜并记录占卜情况6 太土，承办敬神事物十，简述按照文书的载体分，商王朝的文书科分为哪些？1 甲骨文书2 金文文书3 简牍文书十一，简述商王朝的国家秘书性工作的一些管理制度？1 确立了国家公文格式2 初步建立了国家文书归档保管制度3太史寮内秘书性工作人员有了初步分工，各司其职，并有负责长官统一进行管理十二，简述封建领主庄园的秘书性工作有哪些特点？1 具有私人秘书性工作的性质2 秘书性工作的主要内容，主要以辅助封建领主处理内部事务为主3 封建领主的文书档案世代相传，长期积累，数量颇丰，但缺乏有序的整理，保管上也带有随意性，而且具有分散性和不完整性的缺陷十三，简述与西周秘书性工作比较，春秋战国时期的秘书性工作出现的变化有哪些？1 新兴地主阶级子弟“士”不少人充当了诸侯国君身边出谋划策，草拟文书的秘书性史官2 采用了新的文书载体3 政务记录已形成制度4 文书种类有所发展5 保密制度有所加强6 文书档案拓宽了应用范围十四，简述王国秘书性工作的相同之处1 在时代基础和历史发展过程上有相似之处2 社会环境有相似之处都出现了封建土地所有制3 封建国家的政权是封建地主阶级的压迫，剥削劳动人民的机关4 秘书性人员的职能地位相似十五，简述在封建社会，宗教秘书性工作的相同之处1 都是以传播宗教教义为宗旨，开展办文办会办事等秘书性工作2 均有一定的宗教组织为活动领域，在庞大的教会体系内展开秘书性活动3 均按照一定的宗教活动程式进行十六，公文统一用纸作为公文的载体对中国秘书性工作的影响1 纸张正式成为公文的统一使用的载体2 公文用纸张载体，是秘书发展史上的革命进步3 纸张书写的公文，在书写，装订，传递，整理，保管等各方面有诸多方便十七，简述宋代秘书工作制度有哪些发展？1 一文一事制度已在宋朝开始实施。

中外秘书比较名词解释⏹中外秘书提供谋辅助的沟通方式进谏方式：即秘书人员发现问题，特别是发现领导工作的失误或疏漏后，向领导者提出批评、意见或建议，规劝其改正错误。

⏹探索方式：即针对要解决的某一难题，组织有目的、有计划的群体探索，广泛地征求意见或建议。

⏹中国秘书的文书档案工作：主要是指对处理完毕的有一定保存价值的文件材料按一定规律和程序的立卷归档和机关档案室的工作。

⏹会议须知：根据需要对会议要发布会议须知，包括作息时间、生活安排、有关纪律、保密要求和注意事项等。

⏹专职秘书：是指直接为领导人个人服务的秘书。

他的工作直接受特定领导人派遣，并直接向特定领导人负责。

1、秘书：是领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办事项，提供跟踪综合公务服务的参谋助手。

2、秘书工作：是人类的管理实践和领导活动实践中产生的，为人类社会所长期承继的、有着特定的工作内容、基本规律和特定技能的职业活动。

3、收文：指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料，其他文字材料。

4、收文处理：指收到文件后组织文件运行，直到阅办完毕的全过程。

5、会签：主办部门代领导机关所拟文稿中涉及其他部门的问题时，应事先征得有关部门的同意，并请有关部门有领导人签字。

6、签发：机关领导人对拟以本机关名义发出的文件送审搞签署表示核准的意见。

签发是文件形成的关键性环节。

7、会议：是人类的一种有组织有目的的聚众议事的社会活动，是人们为了达到确定的目的，交流情况，分析问题，协调关系，商议对策或处理事务的过程。

8、机关日常事务：是每天都要操办的具体事务。

主要包括整理办公环境、使用电话、来客接待、公务活动中的人际交往等。

9、整理办公环境：主要指的是维护机关微观办公环境的有序性和整洁规范性，特别是要为领导办理公务、提供良好的工作环境、并使包括秘书工作在内的各项机关日常工作，在良好的工作环境中有序运转。

中外秘书比较名词解释⏹中外秘书提供谋辅助的沟通方式进谏方式：即秘书人员发现问题，特别是发现领导工作的失误或疏漏后，向领导者提出批评、意见或建议，规劝其改正错误。

⏹探索方式：即针对要解决的某一难题，组织有目的、有计划的群体探索，广泛地征求意见或建议。

⏹中国秘书的文书档案工作：主要是指对处理完毕的有一定保存价值的文件材料按一定规律和程序的立卷归档和机关档案室的工作。

⏹会议须知：根据需要对会议要发布会议须知，包括作息时间、生活安排、有关纪律、保密要求和注意事项等。

⏹专职秘书：是指直接为领导人个人服务的秘书。

他的工作直接受特定领导人派遣，并直接向特定领导人负责。

1、秘书：是领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办事项，提供跟踪综合公务服务的参谋助手。

2、秘书工作：是人类的管理实践和领导活动实践中产生的，为人类社会所长期承继的、有着特定的工作内容、基本规律和特定技能的职业活动。

3、收文：指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料，其他文字材料。

4、收文处理：指收到文件后组织文件运行，直到阅办完毕的全过程。

5、会签：主办部门代领导机关所拟文稿中涉及其他部门的问题时，应事先征得有关部门的同意，并请有关部门有领导人签字。

6、签发：机关领导人对拟以本机关名义发出的文件送审搞签署表示核准的意见。

签发是文件形成的关键性环节。

7、会议：是人类的一种有组织有目的的聚众议事的社会活动，是人们为了达到确定的目的，交流情况，分析问题，协调关系，商议对策或处理事务的过程。

8、机关日常事务：是每天都要操办的具体事务。

主要包括整理办公环境、使用电话、来客接待、公务活动中的人际交往等。

9、整理办公环境：主要指的是维护机关微观办公环境的有序性和整洁规范性，特别是要为领导办理公务、提供良好的工作环境、并使包括秘书工作在内的各项机关日常工作，在良好的工作环境中有序运转。

1.秘书是领导者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办事项的参谋助手。

2.秘书工作是人类在管理实践中产生的，有着特定的工作内容、基本规律和特定技能的职业活动。

3.中外比较的基本内容：1.有关产生发展历程的比较2.现实状况的比较3.发展趋势的比较。

研究方法：比较研究方法；系统研究方法；文献研究方法。

4.中外比较重点：1.纵向历史发展比较的关节点2.横向现实状况比较的对应点3.职能活动比较的特征点。

5.秘书工作产生的必要条件和基础是国家和文字的产生。

秘书工作基本属性：是对领导者的近身综合辅助性。

秘书性工作人员是领导者身边协助收集情况、操办日常事务、记载有关活动的助手。

6.原始社会秘书生活动萌生：1.部落首领的近身辅助需要。

部落首领领导活动的辅助需要，是原始人类秘书性活动产生的直接原因。

2.原始社会秘书性活动。

①听下言纳于上、受上言宣于下的纳言的活动，起到了上传下达的沟通作用。

②原始信访活动，用“进善旌”、“诽谤之木”和“敢谏之鼓”等形式征求群众意见，是我国信访工作之源头。

③原始会务活动，是我国秘书会务工作的源头。

④记言记行的史官活动。

⑤占卜预测吉凶的巫祝活动。

⑥出现了原始文书。

7.中外原始秘书性活动相同之处：①具有萌生原始秘书性活动的基础②是社会生产力发展的产物，出现在青铜器出现之后③受到原始宗教的影响。

不同：①中国原始的秘书性活动可为后世所了解，而外国的却大多湮灭②中国原始性秘书活动的方法影响着当代秘书活动，而外国的对当代影响却极小③中国的原始文字随历史发展演化为汉字有明显的承继关系，其他古国的文字和文书大都失传。

8.东方古国文书内容：①宗教文书②国王纪年文书③经济文书④军事和外交文书⑤法典文书：汉穆拉比法典是迄今已发现的古代奴隶制国家的第一部比较完整的法律⑥科技文化文书。

9.古希腊文书档案：①题铭文书②神庙文书③王国文书：古希腊《预言书》对古罗马的秘书性工作影响较大。

中外秘书比较随着社会的飞速发展，我国许多高等和中等职业院校设立了秘书专业，培养出大量的秘书人才以适应社会各行业的需求，同时在秘书工作的理论与实践方面进行了积极的探索。

我国的秘书工作与国外秘书工作具有很多相似点，但也有一定的差异，通过比较中外秘书工作的相同点与不同点，达到互补，有利于我国秘书事业的良好发展。

中外秘书工作相同点中外秘书工作的性质相同，在工作中都起到辅助性。

一个好的秘书就必须做到想领导之所想，急领导之所急，积极辅助领导完成工作，通过全面处理事务或间接辅助领导的管理工作为领导服务。

秘书的辅助性是秘书工作天生的属性，同时也是领导对秘书工作的必然要求。

中外秘书的工作特点和属性相同，都具有服务性、全面性、中介性、直接性。

秘书人员在工作过程中充分行使自己的职权，协调各项工作和谐有序的进行，以实现组织的预期目标。

中外秘书工作内容也有一定的相似性，主要办理的日常事务有：文书撰写、接待来宾、组织会议、公关活动、参谋辅助、档案管理、协调沟通、安排领导工作日程、转发文件、处理信息等。

秘书应在职责范围内协调组织与组织、组织与个人、个人与个人之间的关系，辅助领导完成各项管理工作。

中外对秘书人员的工作能力素质、人际协调能力都有较高的要求，秘书不仅要具有扎实的专业能力，如文书写作、会议组织、日程安排、办公室管理、接待事务等，还要具备良好的社交活动能力、观察分析能力、组织协调能力、预测能力等。

总之，秘书的综合素养是在长期工作中不断形成和提高的，是各种素质要素有机结合形成的整体综合能力。

中外秘书工作不同点中外秘书工作的职业化程度不同，我国秘书工作的特点侧重于中介性、服务性，而国外秘书工作的特点侧重于职业化、专业化、科学化、自动化。

中外秘书工作的分类也有所不同，我国秘书工作的分类较为模糊，工作职责范围没有明显的界限，分工不明确，而国外秘书工作的分类较为具体，职责范围很明确。

我国秘书的工作方式较为传统，具有较强的服务性，与领导者之间的关系规范，有些单位的秘书要绝对服从上级的要求，而国外秘书的工作方式比较开放自由，与上级关系处于平等融洽的状态，能够轻松有效的投入工作。

第一章绪论秘书：是领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办事项、提供跟踪综合公务服务的参谋助手。

秘书工作：人类在管理实践和领导活动实践中产生的，为人类社会所长期承继的、有着特定的工作内容、基本规律和特定技能的职业活动。

1.中外秘书比较的基本内容与研究方法？答：中外秘书比较的基本内容，主要侧重以下方面：1.有关产生发展历程的比较；2.现实状况的比较；3.发展趋势的比较。

研究方法：主要运用比较研究法、归纳研究法、因果分析法和要素分析法。

具体研究方法：比较研究方法；系统研究方法；文献研究方法2.中外秘书比较中，要抓住哪些重点？答，必须抓住以下重点：1.纵向历史发展比较的关节点；2.横向现实状况比较的对应点；3.职能活动比较的特征点。

第二章中外秘书的历史源头1.人们把国家和文字的产生，是秘书工作产生的两个必要条件和基础。

2.秘书工作的基本属性：是对领导者的近身综合辅助性。

秘书性工作人员是领导者身边协助收集情况、操办日常事务、记载有关活动的助手。

3.人类社会秘书活动的源头在原始社会。

早在原始公社时期，部落首领身边就有了近身辅助的秘书性人员。

人类领导活动的出现是产生人类秘书性活动的条件和基础，也是人类早期秘书性活动的标志。

4.原始社会秘书生活动萌生：1.部落首领的近身辅助需要。

部落首领领导活动的辅助需要，是原始人类秘书性活动产生的直接原因。

2原始社会秘书性活动。

5原始时期的秘书性活动有哪些：归纳起来，有以下几个方面：一是听下言纳于上、受上言宣于下的纳言的活动，到了上传下达的沟通作用，并开展了原始时期的社会调查研究工作。

二是原始信访活动，用“进善旌”、“诽谤之木”和“敢谏之鼓”等形式征求群众的意见和建议，就是原始信访活动，也是我国信访工作之源头。

三是原始会务活动，一般由巫史等充当会议的操办人、记录人。

原始社会会议的组织操办是我国秘书会务工作的源头。

四是记言记行的史官活动。