旧房翻新活动卖卡电话营销话术培训

旧房翻新联盟夜宴活动电话营销邀约业主客户技巧话术1．接听电话的男士称“某某先生”，女的称“某某女士”
2．口径：
您好，（略停顿，待客户回答），不好意思打扰您一小会儿我是品牌旧房翻新的导购小林，我们前期给您发过短信，不知您收到没？
首先，恭喜您添置新居！您家应该已经开始装修了吧？
A、客户答：是的。

客户顾问：装修选材料是一件很费精神的事情，相信您一定费了不少神吧。

您的旧房翻新等主材都定下来没有？
客户答：还没有
客户顾问：是这样的，我们8月11号晚8点开始，有一个二个半小时闭店团购，相信您绝对可以在团购现场选到物超所值的产品，这样吧，我来帮您大致介绍一下吧：是这样的，我们这次活动是因为新品上样，品牌总部特批了这次两个小时的闭店团购活动，因为这次优惠力度大，有特大抽奖，所以给您打这个电话，就是想跟您确认一下您活动当天能否过来，我们要提前登记，并给您准备礼品。

卖房电话营销话术卖房电话营销话术模板卖房电话营销话术 1打电话遇到以下情况，你会是什么心情？1、等了好久没人听；2、转错线、掉线、不知道你要找的人是谁；3、没有人向你解释原因便挂断电话；4、在你很忙时，某人致电并大谈不重要的事；5、对方态度差、语气冷漠……所以，用好的电话礼仪给客户留下好印象很重要！10个接听电话的好习惯1、让电话响两声再接2、拿起电话先回应："您好，XXX很高兴为您服务。

"3、保持微笑状态4、准确了解来电目的，给对方更多的选择（多提问，多引导，不要被动等待客户问题）5、尽量缩短“请稍后”的时间6、若商谈的事情很多，请事先告知对方7、让客户知道你在干什么8、信守对通话方做出的承诺9、不小心断线，务必立即回拨10、做好接听记录小贴士1、拨打电话，要选择对方方便的'时间。

他人休息时间；上午7点后、晚上10点前；用餐时间都不宜打电话。

2、给海外人士打电话，要先了解时差；3、思路清晰、语言简明扼要；嗓门不要过高；4、不要用笔代手拨号；5、不要边吃东西边打电话；6、如对方不在，可留言由其他人代为转告；7、通话结束后，等对方挂断后再挂；8、礼貌致谢，结束通话。

要求：感谢您选择扫房网，祝您生活愉快！再见！简单的一句祝福语，能让对方如沐春风、心情愉悦，从而提升进行往来的意愿，何乐而不为？卖房电话营销话术 21、客户话术您好先生：我是刚和您沟通过的XX，非常感谢您选择我为您服务，根据您的要求，我会尽快在周边帮您筛选出符合您要求并且性价比高的房源，因为现在市场这样的房源不多，所以建议您有合适房源一定尽早安排时间。

如果您看好房子，您放心小张肯定是和您站在一起帮您争取价格，帮您实现买房置换的需求。

竭诚为您提供安全、专业、快速的房产服务！电话XXXXX2、业主话术一xxxx先生/女士，您好！我是刚和您通过电话的XXX，感谢您选择我，您的房子我感觉非常优质，xxx小区是我们主做的楼盘，积累了很多有意向的客户，我相信一定会以最快的速度最合适的'价钱帮您解决卖房的问题。

家居建材装修活动电话营销邀约业主销售话术培训电话营销流程：
第一阶段：开场白
第二阶段：筛选
第三阶段：塑造活动价值
第三阶段：介绍邀请函的价值
其它：
1、我现在很忙没空接电话！我这会很忙你别打了！
那**先生，请问您是今天下午或者明天上午有空吗？到时候我再打给您。

2、你们怎么会有我的信息，你怎么知道我在***小区买了房？！
**先生是这样的，我们是随机拨打的，公司客户服务部提供我们客户电话，我们只负责打电话为新买房的住户提供各种服务的。

请问您的房子装修了吗？
3、我的房子暂时不要装修！/还没有交房/算了。

**先生，活动非常难得的，您可以趁机来了解下现在最新的行价，为您今后的装修（现在的装修）提供更好的参考。

请问您到时候是自己过来还是**？
4、我自己有空会过来的，不要邀请函。

/没空，过不来！
**先生，我们为答谢客户，凡是在公司留有地址信息的客户，公司会不定期寄给您精美礼品，和一些资料刊物，为您提供家装方面更好的参考，所以希望您务必得留下您的住址，方便我们寄送。

请问您能方便接收的地址是……
5、我最近真的不太有空来参加你们这个活动的！
没关系*先生，到时您的家人可以替您来参加，活动难得，到时候只要持有我们送出的邀请函就能享受各项回馈。

装修电话营销话术一、电话销售时间：为了避免电话骚扰，有三个时间段不适合打清晨、夜里和吃饭时间。

而有三个时间段是最适合打电话的：上班1小时后、中午下班前和下午下班前。

早上9点之前是可以回访老客户的，但新客户最好是下班后再打，因为他们在上班时间可能会比较忙。

而下班前人们通常比较躁动，这时打电话可以排遣寂寞。

二、电话营销准备由于客户资源是有限的，打错一个电话就意味着失去一个客户。

因此，在给客户打电话前，要做好充分的准备工作：1、对电话内容进行锤炼，确保内容能吸引客户。

2、熟记电话内容，避免出现任何难以回答的问题。

3、调整好自己的心态和表情，做好电话记录的准备，以最好的状态开始电话营销。

三、电话营销禁忌1、不要使用免提。

2、不要躺着或采取不雅的姿势接打电话。

3、不要边吃东西边接打电话。

4、不要让电话响很长时间才接电话，要在两声响铃后立即接听，时间太长则要道歉。

5、不要谈具体的业务，电话只用来预约。

6、不要不守电话信用，一定要按时打电话。

7、不要问“你是**小区的业主吗？”“你有房子在**小区吗？”。

8、不要问“你家房子装修了吗？”。

9、不要问“你觉得怎么样？”。

10、不要说“白白”，要说再见。

四、案例说明XXX：您好，我是御殿装饰的小胡，请问是某先生（女士）吗？我们目前在某小区征集示范工程的装修活动，想电话咨询一下，您家的房子近期也要考虑装修和设计吗？客户：1、不装修。

（客户可能会说“我现在很忙”，然后直接挂断电话。

这时你可以调整心情，继续拨打下一个客户的电话。

客户也可能会说“我在开会”等，这时你要说“对不起打扰了，再见！”）2、当客户说目前不装修或没有装修计划时，你就要问：XXX：请问您打算什么时候装修呢？3、客户：不知道，目前没有打算。

（这时需要分辨客户为何不装修，是因为房子是投资还是自住。

有些客户说有计划，但没有钱装修。

这时你可以邀请客户先到公司了解，等有装修打算时再开始。

然后需要保持后续接触。

）XXX：那请问您今年会装修吗？4、客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划。

房产中介打电话30个技巧,卖房销售话术900句房产中介打电话30个技巧，卖房销售话术900句！房产中介打电话30个技巧：卖房销售话术900句，在中国有很多人都是从事房地产销售工作的，而她们也因为这份工作获得不菲的收入。

今天小编分享一下房地产销售技巧和话术房子是死的，但是说话的方式是活的。

有些人就喜欢听你说话，一高兴说不定就愿意在这里买房子了。

一、做好打电话前的准备工作1.调整心态作为新人刚开始做房产中介这一行，最初都是抱着激情和理想的，但是慢慢接触被打击后，有时会丧失信心，特别是在打了很多通电话，都没有一个客户愿意了解。

正因如此新人在打电话前，就要先调整心态，不能让客户听到一个疲惫、没有感情的声音，这样会让客户更不想继续接听电话2.准备好话术每个新人给客户打电话，都会有一份话术，话术上面写的很全，面对客户有可能提问的问题也都有话术。

但是这些还不够，新人通过一段时间打电话跟客户接触，已经有了一定的经验，还需要把自己遇到的问题，总结好话术，以便在出现这样的问题，因为没有回答完善，或者回答的不好，而令客户挂断电话不想过多了解。

3.了解房产资讯和走势遇见了解行业详情，也愿意在电话中多沟通的客户，可以为他分析一些楼盘的走势与发展，以及最新行业资讯引起客户的兴趣，同时也能展现自己的专业。

4.熟记房源信息打电话前一定要熟记店内的房源信息，对有意向客户咨询时，能够快速的为客户匹配到合适的房源，或者利用像房在线这样的房产中介管理系统来输入条件自动匹配，房源匹配精准了，客户就很有可能受邀来看房，这样一来新人就可以准备下一步的带看工作。

二、与客户电话沟通技巧1.用积极有活力的语气客户接听电话一定不希望听到的是一个死板，没有活力的语气，这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。

俗话说，伸手不打笑脸人，新人给客户打电话时，抱着微笑，有激情的语调跟客户讲电话，起码不会让客户快速挂断电话，大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。

房地产电话出售技巧和话术出售技巧1、赞许顾客人都是喜爱被他人赞许的，被赞许以后，客户心情肯定是十分愉快的，这样有利于咱们引导客户，进一步交流。

2、中止语速要怠慢，每说完一句话，给客户留有喘息的机会，一气儿说完，效果是十分差的，由于客户根本就记不住咱们在说什么。

3、仔细倾听假如咱们在给客户讲解时，被客户打断，阐明客户对咱们的`论题很感爱好，这个时候，咱们不能抢论题，要仔细倾听，了解客户的实在主意，为咱们后续的成交打下根底。

4、重复对方说的话适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，另一方面能够确保重要信息的精确，实在性。

5、重复他的姓名被重视的感觉，是每个客户都想要的，并且还要重复恰当，一般对女士最好都喊“X姐”，年长些的喊“X阿姨”，男人喊“X哥”，年长些的喊“X叔”，以挨近与客户的间隔。

6、将心比心客户的信任，是靠咱们的真挚换来的，所以，与客户将心比心，真挚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会乐意与你打交道，终究他乐意到你店买房或卖房，以到达咱们终究的出售结果。

还有以下预备工作：1、打电话前预备好纸和笔用于记载（这是最基本的要求，最好是预备一本自己的客户需求本，详细记载每次追单状况，为后续的成交奠定根底）。

2、打电话前预备好要反馈或交流的内容卖方：卖方的心理底价，付款方法以及是否认可借款，另外，了解一些房主的脾气性情更有利于咱们拉近与房主的关系（“见人说人话，见鬼说鬼话”）。

买方：预备2套契合条件的房源信息（最好是有显着差异的），关于客户的看房时刻，客户的支付能力，要不要借款，能不能做主等都要问清楚。

3、打电话前预备好礼貌用语表现咱们公司专业化的服务水平，更便于咱们与客户之间的交流。

一般有：“我是某某地产的小李，打扰您了”，“您现在说话方便吗？”等比较亲切的言语，其实无论是哪个服务行业，客户主要是选择一种真挚，以及他满足的服务。

4、打电话前，预备好买卖双方客户的相关材料要多了解一些房主，以及客户的具体状况，比方：家庭住址，家庭人员共几口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有没有资金实力，客户的性情等便于挨近跟客户的关系，增加客户对咱们的可信度，不过，说话必定要掌握尺度，切不能让客户认为咱们在揭露客户的个人隐私。

地产营销打电话话术
一、引言
在地产行业中，电话营销是至关重要的一环。

一通电话的质量和效果，直接影响着客户和业务发展的关键。

本文将分享一些地产营销打电话的话术技巧，帮助销售人员提升电话营销效果。

二、话术技巧
1. 亲切称呼
•使用客户姓名，例如：“您好，王先生/女士。

”
•使用亲切的称呼，增加对话的亲近感。

2. 自我介绍
•简要介绍自己及所属公司：“我是XX地产的销售代表，专业在地产行业从事多年。

”
3. 引出话题
•开头可以询问客户的需求和期望：“您最近是否考虑过置换房产或寻找新的投资机会？”
4. 陈述优势
•突出自己所代表的项目或服务的特点和优势：“我们公司有独特的地理位置、高品质的建筑和完善的配套设施。

”
5. 主动提供帮助
•主动询问客户是否需要进一步了解或安排看房：“我可以为您提供更多的信息或安排看房时间，您方便吗？”
三、避免的常见错误
•避免过于唠叨和冗长的自我介绍，应重点简洁明了地说明要点。

•避免过度销售和强迫性的语气，应尊重客户意愿并灵活处理。

四、总结
地产营销打电话话术是销售工作中的重要一环，通过合理的话术技巧和有效沟通，可以提升销售效果和客户满意度。

销售人员应不断提升自身能力，灵活应对不同客户和情境，逐步提升电话营销的质量和效率。

以上是本文对地产营销打电话话术的一些分享，希望能对读者在实际工作中有所帮助。

房子装修电话销售话术房子装修电话销售话术电话营销在终端推广中起着举足轻重的作用，对于装饰公司来说，你是怎么样打电话的呢？房子装修电话销售话术一、推荐应答话术销售人员：你好，请问是先生/小姐吗？销售人员：我们是装饰公司的客户顾问，我姓x，请问你小区的房子最近有装修的打算吗？【客户应答】1、“我现在很忙”（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。

客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”）2、“我目前不装修/没有装修计划”销售人员：“请问你打算什么时候装修呢？”3、“不知道，目前没有打算”（这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。

也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。

那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。

然后你就需要保持后续接触。

）销售人员：那么请问你今年装修么？4、“还没有这个打算呢，目前都没计划”销售人员：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，你可以过来我们公司看看，了解一下。

对你以后装修是有帮助的。

”（可以向其介绍在哪些小区做过）销售人员：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。

那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰你了，祝你天生活愉快，再见！5、“大概下半年/过两个月装修”销售人员：那么我到时候再和你联系一下。

欢迎你有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。

我们公司在客户：好的，我会去（你们公司）的销售人员：打扰你了，祝你天天快乐，再见！6、“目前不确定，需要的时候再联系你们吧”销售人员：欢迎你有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。

参考一下我们公司做的样板房.打扰你了，祝你天天快乐，再见！7、客户犹豫不决销售人员：我们公司目前在小区做的工地不少，现在正在做的有几套。

你看你什么时候有时间，可以到我们公司来看看？我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，你可以先到我们公司了解一些情况。

房地产电销话术的技巧随着现代科技的快速发展，在房地产行业中，电销已经成为一种高效且普遍使用的销售方式。

然而，在进行电销时，选择合适的话术技巧非常重要，它可以帮助我们更好地与潜在客户建立联系，提高销售转化率。

以下是一些房地产电销话术的技巧，供参考：1. 亲切的问候语句：在开始通话时，使用一句亲切的问候语句可以打开对话的气氛，例如："您好，我是XXX房地产公司的销售代表，请问现在是您方便听一下关于我们项目的介绍吗？"2. 强调核心卖点：对于潜在客户，突出项目的核心卖点是关键，以吸引他们的兴趣。

例如："我们的项目位于市中心，交通便利，周边配套设施齐全，是投资和居住的理想选择。

"3. 具体的数据和事实：在介绍项目时，使用具体的数据和事实可以增加说服力。

例如："该项目拥有超过3000平方米的绿化面积，以及全天候的安保系统，确保您的生活安全和舒适。

"4. 解答疑问和异议：在与潜在客户的交流中，可能会出现各种疑问和异议。

要以积极的态度回答这些问题，并提供相关的解决方案。

例如："关于物业费用的问题，我们提供灵活的付款计划，以及完善的物业管理服务，确保您的投资价值得到保障。

"5. 软性推销技巧：在进行电销时，过于直接的销售方法可能会让潜在客户感到厌烦。

采用软性推销技巧，例如提供优惠活动或额外的服务，可以增加客户的兴趣和购买意愿。

6. 结束礼貌语：在结束通话时，使用礼貌语表达对客户的感谢，并留下联系方式，给予他们进一步了解项目的机会。

例如："非常感谢您的时间，如果您有任何进一步的问题或需要更多信息，请随时与我联系。

"以上是一些房地产电销话术的技巧，希望对您有所帮助。

在进行电销时，要根据客户的需求和情况，灵活运用这些技巧，以达到更好的销售效果。

旧房翻新开门红活动电话微信营销邀约客户销售话术
旧房翻新开门红活动电话微信营销邀约客户销售
话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
（放假前5天拨打，拨打的目的主要是：①告知客户年后有活动；
②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解，并下定金。

放假前可以邀约客户到店先交定金，同时可以先告知“定金升值”的活动内容，其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。

）
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，提前祝您：新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：品牌集团总部特别支持，在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以要搞这次活动。

数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，先给您拜个年，祝您新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：就是年前跟您说的，品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日（农历正月十七日）举办。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送，赠送最大金额可达四千多元，先订先得，送完即止。

希望您也有一个好彩头，成为我们的幸运客户。

请您一定要把握这次难得的机会，您一定要来喔！
2。