第九章社会工作督导督导是社会行政人员督促、引导工作人员正确、有效地实施社会服务的过程。
面对机构中新的工作人员和一线工作人员，社会行政人员需要对他们实施督导，支持他们实施社会服务。
第一节社会工作督导的含义和对象一、督导在社会工作中的重要意义在社会工作实务方法中，督导工作是一种间接服务的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。
通过这种专业训练的方法，社会工作者能够有效执行机构的行政职责，能够在专业服务中正确适当地运用理论与知识。
因此，督导在专业社会工作领域扮演了重要的角色。
社会工作督导的重要性主要体现在以下几个方面：1、促进服务机构的正常运行社会工作是通过机构提供服务的专业，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科层管理体系，来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。
机构通过建立督导制度，赋予督导以行政上的权威和责任，有助于工作的顺利完成。
2、提高服务质量从服务对象角度看，他们通过求助或转介的方式来到机构，希望能够获得高质量的服务。
通过建立督导制度，可以保障服务质量的提高，保障服务对象的权益。
3、促进服务人员成长从被督导者的角度看，学校专业知识的教育和短期的职前教育并不能满足社会工作者在实务工作中的需要，只有通过定期、持续的督导过程才能够结合服务经验体会和实践专业知识和方法。
此外，大多数社会工作者都希望在服务中不断成长，能够更加熟练地开展服务工作，督导和继续教育就是实现组织机构的工作人员发展的有效措施。
4、促进专业发展社会工作专业是一个持续发展的专业，社会工作者必须适应这种变化，并提供有效服务来解决社会问题和满足社会需求。
只有这样，该专业才能获得社会的肯定和认可。
借助严格的督导制度，社会工作者可以获得相关知识和技能的训练，更好地胜任工作，从而也能促进社会工作专业的发展。
二、社会工作督导的含义和对象（一）什么是社会工作督导“督导”一词，顾名思义，包含着监督、指导两重内涵。
许多学者提出了社会工作督导的意义，有的认为督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式，其目的在于使被督导者能够确实、有效地完成工作；有的学者认为，督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力；还有的学者将督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力。
