员工培训管理暂行办法

员工培训管理暂行办法第一章总则第一条管理要求为规范和促进培训工作持续、系统地进行，提升员工职业技能和素质，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本办法。

第二条使用范围本办法适用于上海海尚物业管理有限公司全体员工。

第三条培训遵旨全员培训，终身培训；服务企业，回报企业。

第二章培训体系第四条培训职责（一）公司人力资源管理部门作为资源开发和培训的归口管理部门，主要负责培训活动的计划、实施和控制。

（二）其他各部门负责协助人力资源管理部门进行培训的实施、评价，同时负责组织部门内部的培训。

第五条培训内容培训内容包括知识、技能和素质的培训。

（一）知识培训：对员工进行本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职岗位工作的能力并适应未来工作所需的新知识。

（二）技能培训：对在岗员工进行岗位培训、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。

（三）素质培训：对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

（一）内部培训1、新员工岗前培训。

指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解从事工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使员工初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2、岗位技能培训。

指公司为更新拓展员工知识面、增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。

3、转岗培训。

根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，应对其进行岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。

4、继续教育培训。

指具备专业技能职称的从事专业技术管理工作的员工每年应参加不少于72小时的继续教育培训。

每年由各相关专业部门于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源管理部门审核，经总经理批准后，按计划执行。

5、部门内部培训。

指各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训。

部门内训由各部门组织，定期向人力资源管理部门汇报培训情况。

（二）外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、国内外短期培训、企业经理人、资格证书、岗位证书培训等。

（三）员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第七条培训档案（一）人力资源管理部门应建立培训工作档案，包括员工培训派遣单、公司培训制度认可单、培训签到表、培训教师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。

（二）人力资源管理部门应建立员工培训档案，填写《员工培训记录表》，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

（三）各部门组织内部培训时，填写《员工培训记录表》，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并送人力资源管理部门存档。

第三章培训经费管理第八条培训经费（一）公司每年投入一定的经费用于培训，经费专款专用。

每年年初由人力资源部拟定年度培训费用计划。

（二）培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。

为了便于管理，因培训所发生的交通、食宿等费用在公司可控费用中列支，按公司标准报销。

（三）由公司垫资培训，但培训者可享受政府补贴的，培训合格后补贴费用贵公司，纳入培训经费。

第四章培训效果评价与考核第九条人力资源管理部门应通过培训效果评价提高培训成果。

以决定是否需要进一步接受培训或改进培训工作方法。

第十条常用的培训效果评估方法主要有如下几种，效果评估与培训考核可以结合起来。

1.培训课堂考核（纪律和态度）；2.培训评估；3.考试、总结、工作笔记、案例分析；4.现场操作；5.日常工作应用（有记录或成果）；6.工作改善计划或方案，并组织实施；7.分享、授课或主持研讨会；8.工作业绩。

第十一条培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用，人力资源管理部门将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。

第十二条培训评估与考核的主要目的是：促使学员在培训中遵守纪律、认真学习；评价本次培训的效果以便于改善培训工作；督促学员应用培训所学的知识和技能。

第十三条员工在培训期间不得无故终止培训。

第十四条员工达不到培训要求的，培训费用由员工自理。

自培训结束后，员工在公司工作不满二年离开公司的，培训产生的总费用的90%由员工自行承担；员工在公司工作满二年不满三年离开公司的，培训产生的总费用的70%由员工自行承担；员工在公司工作满三年不满四年离开公司的，培训产生的总费用的50%由员工承担；员工在公司工作满四年不满五年离开公司的，培训产生的总费用的30%由员工承担；员工在公司工作五年以上，培训费用由公司全额承担。

第十五条本办法中的培训费指的是学员在培训期间发生的与培训有关的所有费用，如交通费、食宿费、报名费、资料费、授课费、学费等。

第五章培训服务期及违约约定第十六条培训服务期（一）由公司全额出资培训服务期为：1000元以内（含1000元）服务一年；1001元~2000元以内（含2000元）服务两年；2001元至3000元以内（含3000元）服务三年；3001元至4000以内（含4000元）服务四年；4001元至5000元以内（含5000元）服务五年；5000元以上另行约定。

服务期自培训证书交至公司之日起计算。

（二）在约定服务期内，受训者以任何理由解除劳动合同的，应赔偿公司培训费用，具体支付方法是：按服务期限等分培训费，以乙方已履行的合同期限递减支付，服务期限不足一年的按实际月份计算。

服务期满解除的可免交培训费用；因严重违反规章制度被公司解除劳动合同的，亦照此办理。

（三）在约定服务期内，受训者以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的，乙方应支付公司与培训费用等额的违约金；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。

（四）由公司部分出资的培训，培训服务期按实际出资额计算。

第六章附则及其他第十七条培训者取得的相关证书符合公司《学历、技能、职称、执业资格奖励暂行办法》规定的，可自取得证书之日起向公司申请奖励。

第十八条本办法由公司人力资源管理部门负责解释。

第十九条本办法自2014年5月1日起起执行。

附件：培训需求表培训协议书员工培训协议书甲方：上海海尚物业管理有限公司注册地长宁区天山四村122号18幢307室乙方：年龄：性别：身份证号码：学历：专业：出生年月：家庭住址：为提高乙方的基本素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加职业技能培训。

为确保乙方圆满完成培训，甲乙双方订立如下协议：1.甲方同意乙方学习__ ___专业/上岗证，学习期自__ _年月日起至年月日，实计为期__ _ __天。

2.乙方应在甲方指定或与甲方确定的学校及专业就学。

如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则以旷工论处。

3.乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。

4.学习培训期间的工资视情况按原工资办法的支付。

5.乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回甲方，并依有关规定处理。

6.乙方在学习期间，必须每隔____ __天向甲方书面报告一次学习情况，并附学校有关成绩等方面的记录。

7.乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。

凡因违规违纪而受到校方处分的，视同在甲方内的违纪，甲方将按规章制度处理。

8.乙方在培训学习期间的学费、书费等由甲方全额承担。

9.乙方如在培训学习期间辞职，应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金。

10.乙方在培训期结束时，乙方未能完成培训目标任务，未取得相应证书及证明材料，则不得报销培训费并退还甲方已支付的全部培训费用。

11.乙方在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，甲方有权取消或中止乙方继续参加培训的权利，并退还甲方已支付的全部培训费用。

12.培训学习结束后，乙方应为甲方继续服务___ ___年，从培训结束之日起算。

该服务期约定视作劳动合同期限。

在服务期内，乙方以任何理由解除劳动合同的，乙方应赔偿甲方培训费用，具体支付方法是：按服务期限等分培训费，以乙方已履行的合同期限递减支付，服务期限不足一年的按实际月份计算。

服务期满解除的可免交培训费用；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。

13.在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的，乙方应支付甲方违约金______元；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。

14.培训学习结束后，乙方应于培训结束之日第二日内向甲方报到。

乙方逾期不向甲方报到，视作旷工处理，以日工资双倍进行扣除，解除与乙方的劳动合同，并按本协议第十条、第十一条处理。

15.乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，甲方将视情况给予奖励。

16.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：乙方：（签章）（签章）年月日年月日培复训需求申请表注：1、本表由员工向公司提出申请，经各级审批同意后由办公室签署相关培训协议。

2、培训费用原则由个人垫付，考试合格后凭本表、发票及证书向公司报销。