人事行政主管工作思路
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人事行政主管工作计划人事行政主管工作计划(精选7篇)光阴如水,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候抽出时间写写工作计划了。
什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编精心整理的人事行政主管工作计划(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
人事行政主管工作计划1一、总体目标根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。
既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
人事行政工作思路和方法
1. 嘿,人事行政工作啊,就像搭积木一样,得一块一块稳稳地搭起来!比如说员工入职培训,那可不是随便讲讲就行,得精心设计课程,就像给积木选最合适的形状!把每个环节都做到位,这样才能搭出坚固的大厦。
2. 咱得明白,人事行政工作有时候就像一场球赛!协调各方面就像球员之间的配合。
举个例子,组织一次公司活动,从策划到执行,不就像球队进攻得分一样,需要大家齐心协力嘛!
3. 人事行政工作呀,那可是要有一双火眼金睛!比如说招聘,要像侦探一样发掘人才,不能放过一个合适的。
这多重要啊,不然公司怎么能有优秀的人力呢!
4. 你想想看,人事行政不就是大管家嘛!就像家里要井井有条一样。
比如办公用品的管理,缺啥得立马补上,不能耽误大家工作呀,这不就是管家该做的嘛!
5. 哎呀,做人事行政工作可得心细如发呀!好比员工福利这一块,哪个细节没考虑到,员工不就不开心啦!像生日福利,送个小惊喜,多温暖人心呐!
6. 人事行政工作其实很像导演一部戏呢!每个环节都要安排得妥妥当当。
比如说安排会议,时间、地点、流程不都得像剧本一样精确嘛,这戏才能精彩呀!
7. 这人事行政工作啊,有的时候就得像知心姐姐!员工有啥困扰,得耐心倾听和解决呀。
就像员工关系处理,多贴心多重要!
8. 人事行政工作真的不容易,但也超有意义啊!把公司的人和事都料理得顺顺当当,不就是最大的成就嘛,大家能在一个和谐的环境里工作,多棒呀!这不就是我们努力的目标嘛!。
行政人事部门的工作及怎样做好一名行政人事部主管行政人事部作为公司的一个幕僚部门,她肩负整个公司的管理重任,她不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。
她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程,但是在现实的生活中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是她的工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。
那么我就谈一谈行政人事部门的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(办公室主任)。
一、首先,我们先谈一下人事行政部门的工作职责:1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与发(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
(3)工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论-功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
人事行政主管工作思路例文(基础版)3篇Example of work ideas of personnel administration supervisor (Basic Edition)汇报人:JinTai College人事行政主管工作思路例文(基础版)3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:人事行政主管工作思路样本标准版2、篇章2:文档(2020版)3、篇章3:人事行政主管工作思路范文篇章1:人事行政主管工作思路样本标准版岁末临近,新春将至,不知不觉20xx的工作告一段落。
对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。
20xx年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化,是老板的文化。
是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。
对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。
关于人事行政主管工作职责范本人事行政主管是负责组织和管理企业人力资源工作的重要岗位之一,其职责涉及到人力资源规划、招聘与选聘、员工培训与发展、薪资与福利管理、绩效评估、员工关系等多个方面。
下面是一个人事行政主管工作职责范本的详细解析:一、人力资源规划1. 参与制定和实施企业的人力资源规划策略,确保人力资源的供给与需求的匹配。
2. 跟踪和研究劳动力市场动态,及时调整人力资源策略以适应变化。
3. 分析岗位需求,制定职位描述和职位要求,为招聘提供参考。
二、招聘与选聘1. 负责制定和实施招聘计划,根据业务需求和人力资源策略,招聘合适的人才。
2. 设计和发布招聘广告,通过各种渠道进行人才招聘。
3. 筛选和评估应聘者的资格和能力,面试并综合考虑各项因素进行选拔。
4. 跟进并参与劳务派遣、中介服务等招聘合同的签订与管理。
三、员工培训与发展1. 制定和实施员工培训计划,提高员工的专业技能和工作能力。
2. 组织内部培训和外部培训,定期举办技能培训和专业发展课程。
3. 鼓励员工参与职业发展规划,提供晋升和晋级机会。
四、薪资与福利管理1. 设计和管理薪酬体系,确保薪资与员工绩效的合理匹配。
2. 统计和记录员工薪资信息,进行工资核算和发放。
3. 管理员工的福利制度,包括社保、公积金、年假、带薪休假等。
4. 跟踪薪酬市场动态,及时调整薪资策略以提高员工满意度。
五、绩效评估1. 设计和实施绩效评价体系,为员工的绩效管理提供依据。
2. 定期进行绩效评估和考核,及时反馈绩效结果。
3. 提供绩效改善措施和培训计划,为员工提供提升绩效的机会。
六、员工关系1. 负责落实企业的员工关系政策,维护员工的权益和合法权益。
2. 处理员工纠纷和投诉,促进良好的员工关系。
3. 组织和实施员工满意度调查,了解员工的需求和意见。
七、人事档案管理1. 负责员工档案和人事信息的管理和维护,确保信息的完整和准确。
2. 及时更新员工信息,包括个人信息、薪资变动、晋升等。
行政人事部门工作计划8篇行政人事部门工作计划 (1) 作为办公室的行政负责人,深感责任重大。
通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对3月份的工作整理出一些思路并做如下阐述:一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。
企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。
在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路1、行政方面(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。
制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。
与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。
企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。
公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。
在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
人事主管个人工作计划6篇人事主管个人工作计划 (1) 根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。
为人才招募与评定薪资、提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。
⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。
既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。
所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。
当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。
随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!人事主管个人工作计划 (2)一、具体业务开展。
行政人事经理工作方案〔共6篇〕第1篇:人事行政经理工作方案人事行政经理工作方案行政部不仅要从自身建立,岗位职责流程界定,绩效考核的深化等着手加强工作,还要加强员工的思想教育训练,各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储藏等工作的细化。
人事行政经理工作方案如下:一、行政部自身建立的要求。
1.行政部门人员定岗定位定责的建立2.进步行政部门人员的专业技能3.树立行政部门人员以效劳和监视为主的思想4.加强个人组织指挥和协调才能5.加强采购入库出库作业流程6.积极完成上级所赋于的各项任务7.做好员工档案管理保密工作。
二、公司岗位职责的修订工作。
1.公司的每一个部门的组织架构的设定.2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。
3.建立完善的工作作业流程4.协调各部门主管均要参加修订工作。
三、绩效考核的深化工作。
1.就目前绩效考核的方式和方法进展细化工作。
2.修定目前绩效考核的标准3.绩效考核评分方法要落实到各单位进展讨论,做到人人参与制订工作。
4.各单位绩效考核的透明化建立四、思想教育训练。
1.加强公司价值观,增强员工的忠2.制订培训方案,各部门培训制度的落实3.重视培训后考评组织和绩效考核4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩五、.各部门之间的沟通协调。
1.组织各部门主管召开定期协调会2.加强各部门主管思想动态的监视工作,有异常及时汇报。
3.使个人目的与组织目的一致;解决冲突,促进协作;进步组织效率。
六、劳动关系的处理。
1.劳动关系的处理目的是:让离任的人员没有抱怨地分开。
2.建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚理解自己的权益。
3.认真学习劳动法规,尽可能的防止劳资纠纷,权立公司的良好形象。
七、人才招聘和储藏。
1.各部门组织架构人员的补进。
2.招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。
3.初试和复试表单的填写和意见的反应4.同公司领导的沟通,做好人才储藏方案八、企业文化建立。
2024年行政人事主管工作职责范文岗位目标:为确保公司稳定运营,本人将在总经理的指导下,全面负责并主持公司的日常人力行政管理工作,同时积极协调公司各项资源,以实现公司整体目标。
岗位职责:2.1 员工招聘根据公司实际需求,实施并优化人员招聘工作,为公司的正常经营和业务扩展提供坚实的人力资源保障。
2.2 薪酬福利管理负责工资核算、发放及劳资统计工作,确保数据准确无误。
完成与员工福利相关的各项手续办理和费用缴付工作。
及时解答员工关于薪酬福利的疑问,提高员工满意度。
2.3 员工管理遵循国家相关法律法规及公司的人力资源管理制度,负责员工劳动合同的签订、入职、离职等手续的办理。
组织并协调相关部门处理员工纠纷和投诉,维护良好的员工关系。
定期组织员工满意度调查,收集员工意见,为公司改进管理提供依据。
2.4 员工培训根据公司发展规划,制定并执行员工培训计划。
组织实施员工培训活动,并进行培训效果评估,以提升员工的专业能力和职业素养。
2.5 档案管理负责员工档案管理及人力资源社保、考勤、培训等相关资料的整理、存档工作,确保资料的完整性和保密性。
2.6 日常行政工作在人事行政部经理的领导下,完成各项日常行政工作,如日常用品和办公用品的采购及领用、固定资产和低值易耗品的登记入册等。
为其他部门提供及时有效的行政服务,保障公司运营顺畅。
监督检查卫生状况、工作车事故处理跟踪、每月办公用品及车辆油卡充值等工作,确保公司资源得到合理利用。
2.7 协助公司宣传活动协助上级筹办公司年会、员工活动等宣传活动,提升公司品牌形象和员工凝聚力。
负责接待任务的安排与执行,展现公司专业形象。
2.8 公司用品管理负责公司财产及物品的管理与保管工作,确保公司资产安全。
负责相关物品的发放与登记工作,满足员工和公司的需求。
2.9 其它工作完成上级委派的其他临时性工作,确保公司各项任务得以顺利完成。
岗位相互配合:本岗位将紧密配合行政总监/经理及集团人力资源主管的工作安排与指导,确保公司人力行政管理工作的高效运行。
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人事行政主管工作思路Thoughts on the work of personnel administrative supervisor ( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改人事行政主管工作思路【篇一】岁末临近,新春将至,不知不觉20xx的工作告一段落。
对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。
20xx年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化,是老板的文化。
是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。
对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。
它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。
它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。
企业文化内容1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。
要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。
势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。
优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。
所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。
加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。
做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。
同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。
创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。
开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。
【篇二】大家好,本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。
向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年x月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。
按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。
业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年x月、9月和今年x月集中开展了综合整治活动。
活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。
监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。
由于工作扎实,成绩突出,在今年x月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。
通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。
积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。
积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
【篇三】一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落实。
20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。
20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。
第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。
一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。
对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。
进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。
如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。