奔驰汽车STP分析
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奔驰汽车市场营销环境分析报告学院:机械工程学院专业:汽车营销与服务学号:************:**引言:奔驰,德国汽车品牌,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
奔驰三叉星已成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。
奔驰简介牌品名称:奔驰英文/德文名称:Mercedes-Benz创立年份:1926年创始人:卡尔·奔驰和戈特利布·戴姆勒所属地区:欧洲德国所属公司:戴姆勒集团品牌标志:三叉星品牌释义:象征着陆上、水上和空中的机械化旗下品牌:SMART、迈巴赫轿车系列:A、B、C、CL、CLS、E、G、GL、GLK、ML、R、S、SL、SLC、SLK、SLS-AMG、SLR、AMG(改装版本)MPV及乘用商用车车型:Sprinter、Viano、Vito、马可波罗房车一、营销环境分析物价、承受力是否有市场机会?答:物价较高、部分消费者能承受。
奔驰,德国汽车,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
自1900年12月22日戴姆勒发动机工厂(DaimlerDMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。
100多年来,奔驰品牌一直是汽车2 市场格局与消费者心理是否稳定?答:奔驰,是百年老店,所以在消费者心里有很深的信赖感。
3 生活质量及商品零售情况如何?答:随着生活质量的提高,对汽车的需求量增加,汽车市场大大开拓。
4 时尚、潮流及商品零售额情况如何?答:奔驰积聚时尚,引领潮流。
私用车一族已经成了不小的气候,随着汽车工业的篷勃发展,汽车的销售额不断的上升。
技术创新的先驱者市场的构成性、价格的构成性情况?答:市场:针对奢侈一族,价格上,超出了一般普通家庭的承受能力。
经济贸易系毕业设计(论文)题目:奔驰营销策略分析学生姓名:学号:班级:指导教师:【摘要】:伴随着改革开放的不断深化和中国加入世界贸易组织的新机遇,我国这些年的经济总量一直在高速度地增长,居民的可支配收入也越来越多,中国汽车的产销量有望进一步地加大,汽车行业的竞争也越来越激烈,奔驰作为豪华车的领军品牌,应抓住机遇,迎接挑战,调整过时的营销策略,进一步地挖掘消费者市场。
本文根据消费者行为学等理论知识,4P和4C理论、品牌营销理论,认真细致的对梅赛德斯—奔驰在中国的各种营销策略进行分析,并结合目前我国汽车市场发展的状况,总结出梅赛德斯-奔驰在中国的成功除了依靠其稳定优异的汽车性能外,还得益于其在我国的各种营销促进策略,通过在公益活动、募捐、环境保护、名人宣传等方面的品牌营销,在逐步提升品牌形象的同时也使得梅赛德斯-奔驰越来越多的受到中国消费者的欢迎我认为豪华汽车的营销方式应迎合当地消费者的需求,并得出车企只有在利用产品为消费者创造附加价值的同时才能使品牌本身价值得以体现,以获得长远稳定的利润收益。
笔者希望以此文为跨国车企和中国自主汽车企业营销管理工作提供一定的参考和借鉴。
【关键词】:品牌;消费群体;品牌定位;产品策略;【Abstract】:Along with the deepening of reform and opening up China's accession to WTO and the new opportunities, the total amount of China's economy has been in recent years at high speed growth in disposable income of residents, more and more, China's auto production and sales are expected to further increase, as the luxury car leader Mercedes-Benz brand, should seize the opportunity to adjust the outdated marketing strategies to further tap the consumer market.I learned theoretical knowledge based on consumer behavior, etc.4P and 4C theory, Brand marketing theory, Careful of Mercedes - Benz various marketing strategies in China are analyzed, and combined with the current status of the development of China's auto market, summed Mercedes - Benz in China, in addition to relying on the success of its excellent stability performance of the car , but also thanks to its various marketing strategies to promote the country through in terms of public service activities, fundraising, environmental protection, promotion and other celebrity brand marketing, gradually enhance the brand image but also makes the Mercedes - Benz Vietnam An increasing number of consumers welcomed by the Chinese author believes marketing luxury cars should cater to the needs of local consumers and draw car prices only in the use of products to create added value for consumers while to be reflected in the value of the brand itself in order to obtain long-term stable profit gains.I hope that this article provide a reference for multinational car firms and Chinese independent auto enterprise marketing management.【keywords】Brand;SWOT;Customer;The position of brand;Strategy of brand;目录1.奔驰汽车品牌现状介绍 (4)1.1奔驰汽车市场品系列介绍 (4)1.1.1轿车类 (4)1.1.2跑车/轿跑车 (4)1.1.3 SUV系列: (4)1.1.4 Mercedes-AMG: (4)1.2奔驰汽车销售现状 (5)2奔驰汽车SWOT分析 (5)2.1优势分析 (5)2.1.1品牌知名度高 (5)2.2.2 品质性能优越 (5)2.2.3外观设计 (5)2.2劣势分析 (6)2.2.1奔驰的营销策略过于保守 (6)2.2.2危机公关应对不及时 (6)2.3机会分析 (6)2.3.1受到年轻消费群体热捧 (6)2.3.2 中国高收入人群增加,市场消费潜力增大 (7)2.4威胁分析 (7)2.4.1汽车行业竞争加大 (7)2.4.2其他交通工具的替代 (7)3.目标消费群体分析 (7)3.1 中国富裕群体主要特征分析 (8)3.2 中国高收入群体主要特征分析 (8)3.3 中国高级白领群体主要特征分析 (8)3.4 梅赛德斯奔驰目标消费群体分析 (9)4.奔驰汽车中国市场营销组合策略分析 (9)4.1 品牌定位策略 (9)4.2产品策略 (9)4.3 销售渠道策略 (9)4.4定价策略 (10)5.奔驰汽车中国市场营销改进建议 (10)5.1电子商务 (10)5.2 手机网络 (10)5.3 售后服务 (11)结语 (12)【参考文献】 (13)【致谢辞】 (14)1.奔驰汽车品牌现状介绍1.1奔驰汽车市场品系列介绍1.1.1轿车类主要由C级车、E级车、S级车组成。
奔驰的营销环境分析1.地区市场分析对国人来说,汽车工业作为经济与科技发展的集中体现,已经逐步走进普通人的生活。
自2002年1月1日起,中国开始降低进口汽车的关税,由此引发汽车价格纷纷下调,预示着中国在扩大汽车市场方面拥有巨大的潜能。
奔驰汽车适用于高消费群体,虽然全球豪华车市场上空乌云密布,但身为龙头老大的梅德赛斯-奔驰公司还是在中国再次证明了自己的抗风雨能力。
统计数据显示,2010年奔驰在中国大陆的销售总计为3.87万辆,同比增长约45%。
与同期中国汽车市场9%的增长率和豪华车领域17%的增长率相比,其表现非常抢眼。
今年一季度,奔驰在中国又同比增长近30%,尤其3月份较去年同月增长50%,数据证明市场对奔驰品牌的认识和接受程度其实已经在往多元化方向发展了。
在大泉州地区高档车的消费前景广阔,尤其在晋江,大泉州高档车市场占据了半壁江山。
调查发现,在消费者愿意购买的轿车品牌中,排名前三位的均为中高档轿车,表明泉州的汽车消费能力较为可观。
而在消费者心目中的轿车品牌,排在前两位的均为德国车(奔驰以及宝马),表明德国轿车在泉州人心目中占有很大比重,这与其较早进入中国和宣传力度强大有着极大的关系。
晋江高档车市场潜力很大,目前主要集中在奔驰、宝马、奥迪、雷克菲斯等几个品牌。
“就2010年而言,晋江、石狮的奔驰车销售数量已经占到60%。
”———奔驰泉州闽星汽车销售部经理周少萍。
奔驰泉州闽星汽车销售公司的销售部经理周少萍透露,从去年7月到年底,他们公司进口奔驰在晋江销量就达60多台,而去年全年的国产奔驰也才销售82台。
2.消费人群分析(1)在泉州,奔驰消费群体的构成情况:消费群体面比较狭窄,属于奢侈一类,政府机关人员也比较喜欢这类产品。
(2)性别年龄构成:购车者以男性居多,且多为25岁以上的事业成功男女,有稳定且较高的经济收入,或家庭优越的青年。
具体按年龄层分析:a.25岁以下人群:多为汽车爱好者、中低端汽车用户、目前暂时没有购买汽车的能力,是包括奔驰在内的高档汽车的未来消费群。
奔驰的营销策略
奔驰的营销策略可以概括为以下几点:
1. 高品质定位:奔驰一直以高品质和豪华定位作为其核心竞争力。
无论是外观设计,还是内部配置以及驾驶感受,奔驰都致力于提供最高水准的汽车产品。
这个品牌定位吸引了追求高品质和奢华生活方式的消费者。
2. 技术创新和安全性:奔驰不断引入最新的技术和创新,以提高汽车性能和驾驶体验。
例如,奔驰推出了自动驾驶技术和智能驾驶辅助系统,提高了汽车的安全性和舒适性,满足了消费者不断变化的需求。
3. 品牌传播和影响力:奔驰通过多样化的品牌传播和市场推广手段,加强了品牌的知名度和影响力。
例如,奔驰经常参加国际汽车展览和赛事,借助媒体的报道和宣传,提高了品牌在消费者心目中的地位。
4. 科技和环保:奔驰积极推动环保技术的研发和应用,生产出更加节能环保的汽车产品。
例如,奔驰推出了一系列的电动车和混合动力车型,满足了消费者对环保意识的需求。
5. 定制化和个性化服务:奔驰提供个性化的购车和售后服务,满足消费者的需求。
例如,奔驰购车顾问会根据顾客的需求和预算,为其推荐最合适的车型和配置。
同时,奔驰也提供了包括保修、维修和改装在内的全方位售后服务。
总结起来,奔驰通过高品质定位、技术创新、品牌传播和影响力、科技和环保以及个性化服务等营销策略,成功地塑造了奔驰作为高端汽车品牌的形象,并吸引了众多追求豪华生活方式的消费者。
内外部环境分析对外部要素的量化分析根据以上对外部环境的分析,选择对于汽车产业来说必将面临的外部要素进行打分评估。
1.步骤:1)选取关键环境要素机会和威胁各5项。
2)将机会和威胁各作为一个分析大类赋予权数,所有要素的权数之和各为100%。
3)根据企业利用或应对每一要素的表现,确定每一要素的分值。
分值从5(利用或应对能力最大)到1(利用或应对能力最小),平均数为3。
4)将每一外部环境要素的权数乘以各自的分值,得到该要素的加权分值。
汇总所有要素的加权分值,得到企业外部环境要素总分值。
关键环境要素权数等级加权分值评述机会:汽车产业政策0.1 4 0.4 携手北汽:梅赛德斯-奔驰轿车中国制造,享受一定的税收优惠。
技术环境0.2 5 1.0 "不断开发新车型,适应新的市场"是奔驰公司的经营哲学。
技术是赖以生存的基础。
潜在的消费市场0.3 5 1.5 直接关系到对于奔驰汽车的需求量和奔驰公司的品牌知名度。
经济环境0.3 4 1.2 为企业的投资、融资提供一定的条件。
社会文化环境0.1 2 0.2 社会对于汽车款式偏好的趋势,决定了企业的产品战略、营销战略。
总分100% 4.3威胁:现有企业竞争强度0.3 4 1.2 汽车产品市场竞争激烈,奔驰公司与其他大牌企业相比并无巨大优势。
替代产品的威胁0.1 1 0.1 目前为止,汽车产业的替代品威胁非常小,几乎没有。
潜在的进入者0.2 1 0.2 汽车产业发展到现在市场正趋于饱和,潜在进入者的威胁不大。
同类产品过多0.3 4 1.2 汽车市场同一类别、同一档次的产品就有许多种,分门别列。
汽车行业进入障碍0.1 3 0.3 进入障碍很高,需要大量的资本和技术的积累总分100% 3.0注:上表中权数和等级的确定由小组分析和讨论决定。
奔驰公司的内部能力分析(一)确定内部战略要素:1.确定内部战略要素的分析方法:价值链分析法行政管理活动:财务结构,业务协同利人力资源管理活动:团队协作技术管理活动:自主研发创新能力润采购活动:汽车零部件的购买能力生产前生产生产后营销和服务准备活动准备促销活动活动活动活动利研究质量产品销售售后润市场控制推广渠道服务能力能力能力构建质量价值链(二)评价内部能力因素:1.步骤:1)根据价值连分析法的基本活动和支持活动选择10项内部能力要素,经过等级评分将其归为5项优势和5项劣势(优势和劣势是相对的,即经过等级评分前5项表现最突出的为优势,后5项则判定为劣势)。
奔驰营销策划方案ppt怎么做一、背景介绍:奔驰(Mercedes-Benz)是德国汽车品牌之一,以制造豪华汽车起家,现为世界著名汽车制造商之一。
在中国市场,奔驰一直保持着较高的市场份额和用户忠诚度,但随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,奔驰需要制定新的营销策划方案来保持竞争力。
二、目标市场:1. 奔驰以高端豪华汽车市场作为目标市场,主要面向高收入人群和商务人士。
2. 奔驰还打算在年轻一代中塑造自己的形象,吸引更多的新兴消费者。
三、竞争分析:1. 奔驰的主要竞争对手包括宝马、奥迪、雷克萨斯等豪华汽车品牌。
2. 在国内市场,奔驰需要注意中国本土汽车品牌的竞争,如吉利、比亚迪等。
四、营销策略:1. 品牌定位:奔驰既要保持豪华、高端的品牌形象,同时也要注重年轻化、时尚感。
2. 线下渠道建设:奔驰需要进一步扩大自己的销售网络,加强与经销商的合作,提升用户购车的便利性和体验感。
3. 线上渠道拓展:在互联网发展的时代背景下,奔驰需要加强在线的品牌推广和销售渠道建设,通过社交媒体、电商平台等方式吸引更多潜在客户。
4. 客户关怀:为了提高客户忠诚度,奔驰需要建立完善的客户关怀体系,包括提供售后服务、建立顾客俱乐部、定期举办活动等,让客户感受到品牌的关爱和价值。
5. 品牌形象宣传:通过广告、公关活动、赞助等方式提升品牌形象,增加消费者对奔驰的认知度和好感度。
6. 产品创新:奔驰需要不断推出新款车型和技术,满足不同消费者的需求,保持在市场上的竞争力。
五、市场推广计划:1. 媒体宣传:通过电视广告、户外广告等途径,提升品牌知名度和形象,吸引潜在客户。
2. 赞助活动:结合体育、文化等领域的赞助活动,让奔驰与高端品质、精英形象等价值理念关联起来。
3. 网络推广:借助社交媒体平台、汽车相关网站等,发布品牌宣传内容、产品介绍和用户评价等,建立良好的品牌口碑和用户社群。
4. 试驾体验活动:组织定期的试驾活动,让消费者亲身感受奔驰汽车的品质和驾驶体验,提升购车决策的信心。
汽车市场STP营销战略随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织,国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇,汽车营销行业也面临着巨大的市场机会,汽车营销的理论方法有很多,其中一种重要的方式是STP营销战略。
1. 汽车市场细分化市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。
每一种产品都有购买者,由于种种因素,不同的购买者有着不同的需求,任何一个大企业都不可能全部给予满足,为所有的购买者提供有效的服务。
因此,每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分,确定自己在市场竞争中的地位,搞好销售。
日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地,扩大了自己的目标市场,针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略,进行针对性营销,这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。
本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手,喜爱摩托车的人,而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客,通过广告宣传:首先,淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。
重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。
并且针对行使方便,安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者,营销的关键是要使他们放心,安心的使用摩托车。
在本田公司的市场细分中,从消费市场的角度来看,其主要是以年龄、性格、利益等因素做为细分的因素。
2. 目标市场营销在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。
企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。
奔驰营销策划方案引言奔驰作为世界知名的豪华汽车品牌,一直以来以其卓越的品质、独特的设计和高端的形象而备受消费者追捧。
随着市场竞争的日益激烈,奔驰需要制定一套切实可行的营销策划方案,以进一步巩固其在豪华汽车市场的领导地位,吸引更多潜在客户并提升品牌忠诚度。
一、目标市场分析在开始制定营销策划方案之前,首先需要对目标市场进行深入分析。
奔驰的目标市场主要集中在高收入人群中,追求品质、独特性和豪华感的消费者。
此外,随着年轻一代对豪华品牌的追求和消费能力的提升,奔驰也需要在年轻人群中寻找更多的机会。
二、品牌定位和差异化策略为了更好地满足目标市场的需求,奔驰需要明确定位自己的品牌形象。
奔驰作为一款高端豪华汽车,其品牌形象应该注重品质、创新和科技感。
同时,奔驰还需要通过差异化策略来与其他豪华汽车品牌区分开来。
例如,通过强调奔驰独特的设计、领先的驾驶技术和环保理念,使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
三、营销渠道策略在营销策划中,选择合适的营销渠道对于品牌的推广至关重要。
奔驰可以采用以下渠道策略来达到最佳的营销效果。
1. 传统媒体:奔驰可以通过电视、广播、杂志等传统媒体来进行品牌宣传和广告投放。
这些媒体可以覆盖较广的受众群体,帮助奔驰扩大知名度和影响力。
2. 数字营销:随着互联网的普及和社交媒体的兴起,奔驰可以通过建立官方网站和社交媒体账号来与潜在客户进行互动,发布品牌信息和宣传活动,增强品牌形象。
3. 体验式营销:奔驰可以举办品牌体验活动,如试驾活动、豪华车展等,让潜在客户亲身感受奔驰的驾驶体验和豪华感,增强他们对品牌的信任和好感。
4. 合作营销:奔驰可以与其他高端品牌以及豪华酒店、高档商场等合作,通过互相推广和合作活动来提升品牌形象和影响力。
四、产品创新和定价策略在市场竞争激烈的环境下,产品创新是保持品牌竞争力的重要因素之一。
奔驰可以通过不断引入新的驾驶技术、智能化系统和环保方案来提升产品竞争力。
同时,奔驰还需要制定合理的定价策略,既能够维持品牌的高端形象,又能够吸引更多消费者。