4s店车间主管岗位职责15篇
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4s店车间主管职责(31篇)4s店车间主管职责(精选31篇)4s店车间主管职责篇11、负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现;2、拟定车间管理的各项作业制度,报审核后监督执行;3、车间维修任务的管理、制定、考评;培训计划、组织技术攻关,定期进行内部人员培训;4、负责车间内部6S管理;4s店车间主管职责篇21 负责汽车4S店车间技术工人的技能进行指导,组织技能培训;2 负责日常作业项目的规范操作监督指导;3 负责车间工作质量的检查检验要求;4 负责车间生产任务的派工管理;5 负责组织召开晨会;4s店车间主管职责篇3u 在服务经理的领导下,负责售后部维修车间的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;u 认真做好维修车间的派工调度工作,对各维修班组合理派工,均衡生产;u 负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”;u 切实抓好车辆维修过程中的质量管理,严格控制维修流程质量,对车辆维修过程中所出现的质量问题做鉴定分析,并上报给售后经理处理;u 负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关;u 负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理;u 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录;u 负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度;u 对直接下属的日常工作进行监督考核;u 负责车间人员的各种维修技能的培训;u 负责规范使用专业工具;u负责维修车间内安全生产、防火防盗、规范操作、故障诊断等培训工作。
不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,每月底定期对维修员工进行考评考核;u 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递;完成领导交办的其他工作。
4s店车间主管职责篇41、公司维修技术的带头人,重大、疑难、厂家召回汽车故障的诊断、维修方案确定与组织实施;2、改善维修工艺,提高劳动生产效率;3、提高维修技师的维修技能,制定维修技师培训培养计划,并组织实施;4、厂家技术的衔接,按厂家要求提交维修案例:厂家索赔业务管理;5、维修技术资料及专用工具的管理,抓安全生产、文明生产管理,统筹安排、维护现有生产维修设备;6、对车辆维修质量检验负责,对整个维修质量进行监控,做好返工车辆档案记录,保证维修质量;7、与客户一起进行路试以便对客户投诉的问题进行诊断。
4s店车间主管岗位职责车间主管在4s店中扮演着重要的角色,他们负责管理并协调车间内的各项工作。
本文将详细介绍4s店车间主管的岗位职责。
一、制定工作计划和目标作为车间主管,首要任务是制定车间的工作计划和目标。
他们需要与上级领导进行沟通,了解销售目标和车辆维修情况,根据这些信息制定合理的工作计划。
该计划应包括各个工作环节的时间安排、人员配备和资源管理等。
二、协调管理车间人员车间主管需要负责协调管理车间内的人员。
他们需要确保车间内的人员分工合理、相互配合,并且拥有良好的工作氛围。
车间主管需要进行员工培训,提升他们的技能水平和工作效率。
同时,他们还要对员工的绩效进行评估,并给予必要的奖惩。
三、监督车辆维修工作在车间内,车辆维修是一个重要的工作环节。
车间主管需要监督车辆的维修质量,并确保所有维修工作都按照标准操作流程进行。
他们需要与维修技术人员进行沟通,解决技术难题,并及时处理客户投诉。
此外,车间主管还要确保车间内的设备和工具保持良好的状态,以支持顺畅的维修工作。
四、管理车间的库存车间主管还需要管理车间的库存,确保零部件的供应和管理。
他们需要与供应商沟通,了解零部件的采购情况,并确保库存量足够,以满足车辆维修的需求。
同时,车间主管还需制定库存管理策略,以避免库存过多或过少的情况发生。
五、推动改进和创新作为车间主管,他们需要不断推动改进和创新。
他们应该密切关注汽车维修行业的最新发展趋势,并引入新的技术和管理理念。
此外,车间主管还应积极听取员工的建议和意见,鼓励团队成员提出改进车间工作的措施,并加以实施。
六、安全管理车间主管需要确保车间的安全运营。
他们需要督促员工遵守安全操作规程,防止事故的发生。
此外,车间主管还需负责安全设备的维护和更新,以确保员工的人身安全。
综上所述,4s店车间主管在管理车间工作中扮演着重要的角色。
他们需要制定工作计划和目标,并协调管理车间内的人员。
此外,车间主管还需要监督车辆维修工作、管理库存、推动改进和创新以及负责安全管理等。
4s店车间经理岗位职责(精选12篇)4s店车间经理篇11、按照厂家要求管理展厅各项运营标准,制定销售计划;2、负责车辆展示、展厅布置,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,规范销售团队行为;5、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督和指导;6、主持销售培训,提高销售顾问的工作能力、服务水平;7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度,协助处理客户抱怨。
4s店车间经理岗位职责篇21、维系汽车各类经销商;2、销售公司车辆达成业绩目标;3、厂商及其他相关相关部门良好关系的维护;4、制定、落实、跟踪销售部工作计划;4s店车间经理岗位职责篇31、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;3、负责签定销售,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
4s店车间经理岗位职责篇41)执行销售战略、推进销售量2)提高客户满意度,增强销售服务质量3)根据公司及工作要求安排员工,对新员工进行指导和培训4)营造部门良性竞争环境,调动员工积极性、发挥员工潜能5)监督实施公司的管理制度6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援7)负责处理客户投诉、业务争议4s店车间经理岗位职责篇51.根据年度预算指标,制订销售部门目标,并负责组织完成部门目标;2. 监督、检查、指导销售部对于厂家及集团各项、业务流程、经销商标准的执行,并确保执行到位;执行销售业务合规自查;3.监控销售客户满意度,并不断整改和提升;4.制定合理激励方案、培训计划等,提升销售团队整体工作能力;5. 对销售部的日常管理和5S检查;6. 完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。
4s店车间主管岗位职责在4s店中,车间主管是车间的管理者和协调者,负责确保车间的正常运转和高质量的服务。
下面是4s店车间主管的职责:1. 生产管理:车间主管需要制定并执行生产计划,确保车间按时完成维修、保养和其他服务任务。
他们负责调配人力资源和物料,合理安排车间工作流程,以提高生产效率和降低成本。
同时,车间主管要监督并评估员工的绩效,确保所有服务任务按照公司标准和客户要求完成。
2. 质量控制:车间主管在车间内负责确保所提供的服务质量符合公司和行业标准。
他们需要监督和检查维修和保养过程,并确保技术操作规范。
当客户投诉或出现服务质量问题时,车间主管需要及时采取措施解决问题,并做出改进措施以防止再次发生。
3. 人员管理:车间主管需要招聘、培训和管理车间的技术人员。
他们负责制定培训计划,提供必要的技术培训和指导,确保员工掌握所需的技能和知识。
车间主管还负责评估员工的绩效,提供反馈和激励措施,以激发员工的工作积极性和技术发展。
4. 设备和安全管理:车间主管需要负责车间的设备和设施的维护和管理。
他们需要确保设备的正常运转,定期检查和维修设备,确保车间的安全和环境符合相关法规和标准。
车间主管也需要培养员工关于设备安全和操作规范的意识,提供安全培训,并建立和执行安全管理制度。
5. 客户服务:作为车间主管,他们要与客户保持良好的沟通,并确保客户的需求得到满足。
他们需要解答客户的疑问,提供技术咨询,解决客户的问题。
车间主管要建立和维护良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。
6. 数据分析和报告:车间主管需要收集和分析车间相关数据,并生成相关报告。
他们要定期汇报车间的运营状况、工作进展和问题解决情况给上级领导。
通过数据分析和报告,车间主管可以及时发现问题和改进机会,并提出相应的建议和措施。
总结:作为4s店车间主管,他们在车间内起到重要的管理和协调作用。
他们要确保车间的正常运转,提供高质量的服务,并管理和发展车间的人员和设备。
汽车车间主管岗位职责范文一、生产管理与指导:1. 负责制定车间生产计划,确保生产任务按时完成;2. 监督并指导生产线上的操作工作,确保生产过程中的质量和效率;3. 协调各部门之间的协作,确保生产过程中的无缝衔接;4. 确保生产过程中的安全工作,做好事故预防和应急处理。
二、设备维护与管理:1. 负责车间设备的维护和保养,确保设备的正常运行;2. 指导维修人员进行设备故障的排除和修复;3. 定期检查设备的使用情况,制定维护计划并执行;4. 与供应商沟通,采购和更新设备。
三、人员管理与培训:1. 负责车间员工的招聘和培训工作,确保车间人员的高效运作;2. 监督员工的工作情况,确保员工遵守工作纪律和安全规定;3. 定期组织培训活动,提升员工的技能水平和工作效率;4. 协调解决员工之间的纠纷和困难,保持良好的工作氛围。
四、质量控制与改进:1. 审核并执行质量控制计划,确保生产过程中的质量符合标准;2. 分析和解决质量问题,确保产品符合客户需求和要求;3. 进行产品改进计划,提升产品质量和竞争力;4. 建立和维护质量管理体系,确保质量管理的连续性和有效性。
五、成本控制与优化:1. 管理车间的生产成本,控制成本在合理范围内;2. 分析和优化生产过程,降低生产成本和浪费;3. 与采购部门合作,寻求优质、低价的原材料和零部件;4. 提出节约成本和提高效益的建议,推动企业的可持续发展。
六、绩效评估与汇报:1. 设立并监督车间的绩效指标,评估员工的绩效表现;2. 汇总和分析车间的生产数据,制作报告并向上级汇报;3. 积极参与企业的绩效评估和改进活动,提高整体绩效水平;4. 提出车间绩效改进的建议,为企业的发展贡献力量。
七、与上级领导的沟通与协作:1. 协调并汇报车间相关工作,与上级领导保持良好的沟通;2. 及时向上级领导汇报重大问题和困难,寻求解决方案;3. 主动配合上级领导的工作安排,高效执行工作任务;4. 提出改进车间工作的建议,为企业发展作出贡献。
4s店车间主管岗位职责一、岗位职责概述4s店车间主管是负责管理和监督汽车维修业务的重要岗位。
他们负责确保车间的高效运营,并提供卓越的客户服务。
本文将详细介绍4s 店车间主管的岗位职责。
二、日常工作职责1. 车辆维修管理:- 确保车间内维修工作的高效完成,保证工作质量达到公司标准。
- 安排维修工作流程和工作调度,确保车辆维修的及时进行。
- 监督维修工作进度,并确保维修时间和成本的控制。
2. 员工管理:- 招聘、培训和指导维修团队,确保团队的高效配合和协作。
- 对员工进行绩效评估和激励,提升员工的工作积极性和满意度。
- 监督员工的工作表现,并提供必要的指导和培训。
3. 车辆配件管理:- 负责车辆配件的采购和库存管理,保证配件的及时供应和库存充足。
- 制定配件管理制度和流程,确保配件的管理规范和准确。
4. 客户服务:- 确保车辆维修过程中给予客户良好的服务体验。
- 处理客户投诉和问题,并予以及时妥善的解决。
- 收集客户反馈和建议,提供改进维修服务的相关意见。
5. 安全管理:- 确保车间员工遵守相关的安全操作规程,提高安全意识。
- 定期检查维修设备和工作环境,确保车间的安全和整洁。
三、优势要求1. 专业知识:具备汽车修理知识和技术,熟悉车辆维修流程和标准。
2. 领导能力:具备团队管理和领导能力,能够指导和激励员工。
3. 沟通技巧:良好的沟通和协调能力,能与客户和团队有效沟通。
4. 组织能力:具备良好的组织能力和工作规划能力。
5. 解决问题能力:善于解决问题,能够在紧急情况下有效应对。
四、总结4s店车间主管是关键的管理职位,负责管理车间的日常运营和维修工作。
他们需要具备优秀的领导能力、沟通技巧和组织能力,以确保车间高效运转,并提供卓越的客户服务。
通过遵守车辆维修流程和标准,车间主管能够确保维修工作的质量和效率,提升4s店的竞争力和声誉。
这个职位对专业知识的要求高,需要具备汽车修理的专业知识和技术。
此外,具备解决问题的能力和灵活应对紧急情况的能力也是车间主管必备的素质。
4s店车间主管的岗位职责是什么在4s店汽车销售与售后服务行业中,车间主管是一个重要的职位。
他们在4s店的车间负责管理与协调各项工作,以确保车辆维修与保养工作的高效与质量。
本文将探讨4s店车间主管的主要岗位职责。
一、技术指导与培训作为车间主管,他们是技术团队的领导者,负责指导和支持技术人员的工作。
他们需要了解汽车技术的最新发展,掌握各种维修与保养技术,并向团队成员提供专业的技术指导。
此外,车间主管还要负责培训新员工,确保他们掌握必要的技能以胜任工作。
二、工作计划与协调车间主管需要制定工作计划,并监督工作的执行情况。
他们需要协调技术人员的工作安排,确保资源的合理分配,以应对高峰时段和客户需求的变化。
此外,他们还负责与其他部门的协作,确保车间工作与销售和采购等其他业务的流畅配合。
三、质量控制与问题解决车间主管需要确保车辆维修与保养工作的质量符合标准和客户期望。
他们负责建立并执行质量控制措施,监督技术人员的维修过程,对维修结果进行审核和评估。
此外,他们还需要处理客户的投诉和问题,及时解决产生的纠纷,维护店铺的声誉。
四、团队管理与激励车间主管是团队的领导者,他们需要管理和激励团队成员,提高团队的效率和凝聚力。
他们负责招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
同时,他们还需要与团队成员建立良好的沟通与合作关系,解决工作中的问题,保持团队的积极性和工作热情。
五、安全与环境管理车间主管需要确保车间的安全环境,制定并执行相关的安全规章制度,指导技术人员正确使用工具和设备,遵守操作规程,防止事故的发生。
此外,他们还需要关注环境保护问题,推动车间进行环保改进,确保业务的可持续发展。
六、数据分析与报告车间主管需要收集、整理和分析维修与保养的相关数据,并撰写报告。
他们通过对数据的分析,评估维修工作的效果和成本,并提出优化和改进的建议,以提高工作效率和服务质量。
作为4s店车间主管,承担着重要的责任与挑战。
他们需要具备专业的技术知识和管理能力,不断学习和提升自己,以应对不断变化的市场需求和技术发展。
汽车服务站车间主管岗位职责
汽车服务站车间主管是汽车服务站管理层中的一个要职,岗位职责如下:
1.制定并执行车间生产计划。
负责制定车间生产计划,协调车间生产任务,及时调整生产计划,保障生产计划的顺利进行。
2.协调车间内部的生产、调度等工作。
负责组织车间内的生产工作,包括生产设备的调配、工人的任务安排和技术技能指导,并通过车间计划与实际情况的对比,进行合理安排。
3.负责车间物料管理。
负责车间内物料的进货和出货管理,对急需物料的紧急调配和运输。
4.保证车间环境整洁和安全生产。
负责车间的环境卫生和国家相关规定的安全生产工作。
5.负责车间设备维修保养。
负责车间设备的日常维护和设备的大修、小修及灵活调整工作。
6.处理车间异常问题并拟定对策。
负责车间内部遇到的问题的解决及对应的方案拟定。
7.制定车间管理规章制度。
负责制定、实施、管理车间制度和规章制度,同时能够合理的安排职员的工作和合理分配人力资源。
8.负责车间的沟通和信息反馈工作。
作为车间主管,在车间内部与公司高层管理层的沟通联系,对生产和质量问题及时反馈和处理,并提出处理建议。
以上是汽车服务站车间主管的主要职责。
他需要拥有良好的领导能力、管理能力和专业技能,充分了解车间内部的生产工作流程
和生产设备操作,能够在协调调度和推进工作中做出正确决策,有利于车间生产顺利进行,达到最佳效益。
4s店车间主管岗位职责职位概述4s店车间主管负责管理和监督4s店车间的日常运营。
主要职责包括协调车间人员、车间设备和维修工作,确保汽车维修工作高效、安全、质量可靠。
主要职责1. 人员管理•负责车间员工的招聘、培训和考核工作。
•分配工作任务,确保每位员工能够按时完成工作。
•监督员工的工作进展,提供必要的指导和支持。
•定期组织团队会议,进行沟通和协调工作。
2. 车间设备管理•负责车间设备的采购、维修和保养工作。
•制定设备维护计划,确保设备的正常运行。
•关注新技术和设备的发展,根据需要进行更新和升级。
•确保车间设备符合相关的安全和环境标准。
3. 维修工作管理•协调维修工作,确保按时完成维修任务。
•确保维修工作符合质量要求,并满足客户的需求。
•监督维修过程,及时解决出现的问题和异常情况。
•协调与其他部门的合作,确保维修工作的顺利进行。
4. 客户服务•确保车间提供高质量的客户服务。
•处理客户投诉和纠纷,确保问题能够及时解决。
•收集客户反馈,及时改进和提升服务质量。
•建立和维护与客户的良好关系,提高客户满意度。
5. 工作安全管理•确保车间员工遵守工作安全规定和操作规程。
•提供必要的安全培训和指导,提高员工的安全意识。
•定期检查和维护车间的安全设施,确保车间的安全性。
•及时处理和报告车间的安全事故和隐患。
任职要求•拥有相关行业工作经验,熟悉4s店车间的运作流程。
•具备良好的沟通能力和团队管理能力。
•具备良好的维修技术和问题解决能力。
•具备工作安全意识和危机处理能力。
•对客户服务有一定的了解和认识。
结语4s店车间主管在管理和协调车间工作中起着重要的作用。
通过有效的人员管理、设备管理、工作管理和客户服务,能够提高车间工作效率,保证维修工作的质量可靠性,提升客户满意度。
4s店车间主管岗位职责车间主管是4S店车间中的重要角色,负责协调和管理车间的运作,确保工作顺利进行和高效完成。
他们扮演着组织、协调和指导员工的角色,以满足客户需求并确保车间的高效运作。
下面将详细介绍4S店车间主管的岗位职责。
1. 人员管理车间主管负责招聘、培训和管理车间的员工。
他们需要确保车间有足够的人手以满足工作需求,并且负责安排员工的班次和工作任务。
车间主管还需要制定和执行员工绩效评估计划,并提供必要的培训和指导,以确保团队的整体提升和个人能力的发展。
2. 生产计划和控制车间主管负责制定生产计划,并根据市场需求和客户订单进行调整。
他们需要合理分配资源,确保生产线的正常运转,并监督生产进度,以确保产品的准时交付。
车间主管还需要协调与其他部门的合作,例如销售部门和采购部门,以确保生产线的顺畅运作。
3. 质量管理良好的质量是4S店的核心竞争力之一,车间主管需要确保车间内所有生产过程符合公司的质量标准和客户的要求。
他们需要监督产品质量控制步骤,并保证所有产品经过严格的检验和测试。
如果发现质量问题,车间主管需要迅速采取纠正措施,并确保类似问题不再发生。
4. 设备维护和修理车间主管需要负责车间设备的维护和修理。
他们需要定期检查设备的运行状况,确保设备正常工作,并及时维修故障设备。
车间主管还需要制定设备维护计划,并协调与外部供应商的合作,以确保设备的可靠性和长期使用。
5. 安全管理车间主管需要确保车间内的工作环境安全。
他们需要制定并执行安全操作规程,并向员工提供必要的培训和指导。
车间主管还需要监督员工的安全行为,确保遵守各项安全规定和操作程序,以预防事故的发生,并及时处理任何紧急情况。
6. 报告和分析车间主管需要定期向上级汇报车间的运营情况和工作进展。
他们需要准确记录和统计相关数据,并进行数据分析,以衡量车间的绩效和效率。
车间主管还需要提出改进建议,并协助制定和实施相应的改进措施,以提高车间的运营水平和服务质量。
4s店车间主管岗位职责15篇4s店车间主管岗位职责11、负责车间现场管理、维修时效、维修质量等各项目标的实现。
2、拟订车间管理的各项作业制度及后期监督执行。
3、做好车间的内部管理:合理进行工作分配,完成维修任务;制定下属绩效指标,并按期考评;4、负责与车间、前台、配件部门等关系的`协调沟通。
5、负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧物品回收处理等负责指导和监督。
6、负责车间内部的6S管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监督4s店车间主管岗位职责21、负责车间现场管理和维修质量、维修效率等各项目标的实现2、负责参与现场解决维修疑难问题3、对现场的.设备安全负责4、负责维修车辆的检验,确保维修质量合格性5、维修车间的安全生产和环境保护6、总结完善各种有利于提高维修质量的方式方法,并形成相关文件7、负责进行维修人员的技术交流,岗位培训,不断提高相关技能8、其他:上级交办的其他临时性事务4s店车间主管岗位职责31、根据公司的生产计划、要求,负责部门整体工作、筹划和安排、调配过程的管理,做好部门工作规划并执行落地;2、严格按工艺规程和称量配料标准操作程序进行领料、配料、称重,并做好称量记录并签字,确保生产供应及时、足额满足;3、协助相关部门进行包材、内料的稳定性测试,进行成品报检;4、灌装、彩妆车间的生产工艺(湿度、灌装差数)现场微调,输出工艺的标准参数,保障车间生产正常运营;5、按相关规定组织安排物料堆放,并填写、汇总各项记录及批次;6、认真执行部门5S管理制度,并予以维护,维持正常的生产秩序;7、参与产品的.开发与改进调配工艺,提出调配工艺改进方案;8、及时完成领导交待的其它事情。
4s店车间主管岗位职责41、负责车间工作计划、管理制度的拟定,并督导实施;2、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、监督并落实车间6s的具体实施,并保证本部人员有良好的`工作状态;3、车间现场管理与生产安全管理(含设备维护与保养);4、处理生产过程中的异常现象和紧急事件;5、负责协调与各部门的沟通协调,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成;6、组织员工岗位技能培训和职业道德思想教育;7、对车间人员的工作进行检查、指导、考核;8、负责在本部门宣导公司的各项制度及公司信息的传递;9、完成上级临时布置的工作任务。
4s店车间主管岗位职责51.负责净菜车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工作,努力提高管理水平,提高生产效益,全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务;2.生产现场督导管理、保证生产计划的按时完成;3.掌握规范化的`净菜加工工艺和流程,熟悉一般净菜加工设备,能够对净菜工人进行技术指导;4.了解净菜加工及冷藏冷冻流程。
5.提前做好上班准备工作,下班后监督值日员工搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工作。
4s店车间主管岗位职责61、负责乳化生产部门的人员管理及各项生产活动;2、责责下达生产计划和追踪任务达成,安排和控制整体生产作业进度,按时保质完成生产目标;3、能够对生产异常做出相应反馈,发现问题并提出合理的解决方案,及时跟踪落实;4、负责配方工艺在制作过程中的依要求达成,并保证工人操作完全按规定执行;5、能够对新进员工进行在岗培训,并能定期对所管属的.全体员工进行工艺和生产安全宣导;6、负责本部门机器设备的日常保养;7、确保生产现场的安全和清洁,对现场进行7S管理;8、完成上级交待的临时性工作。
4s店车间主管岗位职责71、维修车间的全面协调工作,包括工种之间及各工种内部的协调,保证车间生产有序进行;2、按要求完成车间各项报表的'统计分析及上报工作;3、参与维修车间各项规章制度及流程的制定并监督执行;4、进行维修质量的控制,将返修率控制在合理的范围内;5、进行维修进度的控制,确保维修车辆按时完工;6、维修车间设备工具管理确保维修工作顺利进行;7、维修车间安全管理(包括生产、消防、交通安全);8、维修车间5S管理;9、维修车间人员管理及考核。
4s店车间主管岗位职责81、全面控制、协调生产车间的.人员管理及各项生产活动;2、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;3、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;4、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理化建议;5、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;6、监控规范操作方法,确保生产现场的安全和清洁;7、负责员工的管理、培训和培养。
4s店车间主管岗位职责9岗位职责一、服务经理岗位职责1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。
11、完成领导交办的其他任务。
二、技术总监岗位职责1、协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。
2、负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。
3、负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。
4、负责车间人员的各种维修技能的培训。
5、负责规范使用专业工具。
6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理。
7、对直接下属的日常工作进行监督考核。
8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。
9、完成领导交办的其他任务。
三、三包索赔员岗位职责1、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作2、保存好每天的单据,每天整理好单据。
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。
5、与厂家的`索赔信息和政策进行定期的沟通。
6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。
7、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。
8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作。
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。
10、完成领导交办的其他任务。
四、服务顾问岗位职责1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户车辆的故障诊断。
6、向车间主管下达维修派工单。
7、负责客户委托书的签订。
8、积极处理客户抱怨。
9、完成领导交办的其他任务。
五、备件主管岗位职责1、负责配件订货计划和库位改善,建立合理的备件库存量。
2、负责制定配件的储备上下限定额。
3、负责到货配件的入库。
4、负责新车计划、配件知识的培训工作。
5、负责紧急件的订货管理。
5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。
6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。
7、配合财务部进行每月的盘点工作。
8、完成领导交办的其他任务。
六、仓库管理员岗位职责1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。
4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。
5、完成领导交办的其他任务。
七、维修工岗位职责1、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。
4、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。
8、完成领导交办的其他工作。
八、财务经理岗位职责1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。
3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。
9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。
10、负责税务检查和审计的接待工作。
11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。
12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。
13、完成上级领导临时交办的其他工作。
九、主办会计岗位职责1、配合财务经理管理公司的日常工作,直接对财务经理负责。
2、负责凭证的录入,总账及明细的账务处理,编制月报、季报,年度报表;提供管理所需要的其他报表及资料。
3、负责财务软件凭证及个科目的审核。
4、负责资金的盘点工作。
5、负责进项税票的登记、认证;申报纳税工作。
6、负责固定资产,低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作;负责整车的监盘工作。
7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接,负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。
8、负责往来账款的核对。
9、负责发票和财务印章的保管。
10、负责整理和保管会计档案。
11、负责出纳的培训工作。
12、完成领导交办的其他任务。
十、出纳岗位职责1、负责审核收款和付款凭证,审核配件入库单,出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况;审核维修收入日报表。
2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符;按月编制银行存款余额调节表。
3、及时传递原始凭证,编制现金和银行存款收支清单。
4、及时规范处理银行存兑汇票。
5、统计兵财融资额度,融资车辆,保管和登记融资车辆合格证,及时还款、及时反映融资车辆到期情况。
6、保管合格证,负责整车的盘点工作。
7、负责整车和维修发票的开票工作。
8、负责收银员的培训巩工作。
9、配合主办会计工作。
10、完成领导交办的其他工作十一、收银员岗位职责1、做好收费结算工作2、领取、使用、管理和归还收银备用金。
3、制作、打印、核对收银相关凭证。