汽车票订票系统

订票系统调研报告根据对订票系统的调研结果，我们整理出以下发现和建议。

一、系统的优点和功能特点：1. 简单易用：该订票系统操作界面简洁明了，用户可以轻松进行订票和查询相关信息。

2. 多渠道订票：系统支持在线和线下多种方式进行订票，提供了用户更便捷的选择。

3. 支付安全性高：系统采用了安全的支付通道，用户的个人信息和支付信息能得到有效的保护。

4. 实时更新：系统能够及时更新票源信息，确保用户获取最新的票务信息。

5. 数据分析功能：系统可以对订票数据进行统计和分析，在报表中呈现，有助于管理人员进行决策。

二、用户反馈和改进建议：1. 界面设计优化：一些用户反馈对于系统界面设计的可改进之处，例如更好的布局和更直观的操作按钮。

2. 速度优化：有用户表示在高峰期使用系统时出现了卡顿现象，建议优化系统性能以提高响应速度。

3. 错误提示：在填写订单时，用户希望系统能够给出更加明确的错误提示，方便及时修改错误信息。

4. 补充功能：一些用户提到希望系统能新增一些辅助功能，例如座位选择、推荐优惠等。

三、解决方案建议：1. 界面优化：优化界面布局，使之更为简洁和直观，减少用户的操作步骤，提升用户体验。

2. 性能优化：对系统的后台进行优化，改进数据库访问效率，提高系统响应速度，减少卡顿现象的出现。

3. 错误提示改善：增加更加详细的错误提示，提供针对性的建议，帮助用户快速修改错误信息。

4. 功能扩展：根据用户需求，考虑新增座位选择、推荐优惠等相关功能，增加系统的可用性和吸引力。

四、总结：综上所述，该订票系统在简单易用和支付安全等方面具有优势，但在界面设计、系统性能和功能完善等方面还存在改进的空间。

我们建议在解决方案上优化界面、提升系统性能，同时根据用户反馈考虑新增一些功能。

这些改进将有助于提升用户体验和系统的竞争力。

目录第一章系统概述............................................................................................................................... ４1.1引言 ................................................................................................................................................ ４1.2 网上订票系统的优越性和实际应用价值.................................................................................... ４1.3 国外铁路车票预订系统概况........................................................................................................ ５第二章Visual Basic 编程环境简介................................................................................................. ６2.1 概述 ............................................................................................................................................... ６2.2 VB6.0开发环境.......................................................................................................................... ７2.3 Visual Basic语言基础................................................................................................................ １０2.3.1专业术语.......................................................................................................................... １０2.3.2数据类型.......................................................................................................................... １１2.3.3常量与变量申明.............................................................................................................. １１2.4 Visual Basic数据库控件与ACCESS 2000 ............................................................................... １２第三章系统分析........................................................................................................................... １３3.1系统目标 .................................................................................................................................... １３3.2 系统可行性分析研究................................................................................................................ １３3.3 系统的运行要求...................................................................................................................... １４第四章系统需求分析................................................................................................................... １５4.1车票预定系统的功能要求......................................................................................................... １５4.2车票预定系统的性能需求......................................................................................................... １７4.3车票预定系统的数据需求......................................................................................................... １８4.4 车票预定系统的概念模型........................................................................................................ １９4.5 建立车票预定系统的约束...................................................................................................... ２０第五章系统概要设计................................................................................................................... ２１5.1 编写目的 ................................................................................................................................... ２１5.1.1项目背景.......................................................................................................................... ２１5.1.2 定义 ................................................................................................................................ ２２5.2 任务概述 ................................................................................................................................. ２２5.2.1 运行环境......................................................................................................................... ２２5.2.2需求概述.......................................................................................................................... ２３5.3总体设计 .................................................................................................................................... ２３5.3.1 处理流程......................................................................................................................... ２３5.3.2 功能分配....................................................................................................................... ２６5.4 接口设计 ................................................................................................................................... ２７5.5 数据结构设计............................................................................................................................ ２８5.5.1 数据库数据结构设计..................................................................................................... ２８5.5.2 数据结构设计................................................................................................................. ２８5.5.3 数据结构与程序的关系............................................................................................... ３０5.6 运行设计 ................................................................................................................................... ３０5.6.1 运行模块的组合............................................................................................................. ３０5.6.2 运行控制......................................................................................................................... ３０5.6.3运行时间.......................................................................................................................... ３０5.7 出错处理设计............................................................................................................................ ３１5.7.1出错输出信息.................................................................................................................. ３１5.7.2 出错处理对策................................................................................................................. ３１5.7.3 维护设计......................................................................................................................... ３１第六章系统详细设计................................................................................................................... ３２6.1 用户登录界面设计.................................................................................................................... ３３6.2 主窗体设计 ............................................................................................................................... ３４6.3 模块层次设计............................................................................................................................ ３４6.4 查询模块 ................................................................................................................................... ３５6.5 旅客信息录入............................................................................................................................ ３５第七章系统测试与维护............................................................................................................... ３７7.1测试方法 .................................................................................................................................... ３７7.2 测试结果 ................................................................................................................................... ３９第八章用户操作手册................................................................................................................... ４０第九章总结 .............................................................................................................................. ４１参考文献 .......................................................................................................................................... ４１附录 .................................................................................................................................................. ４２第一章系统概述1.1引言随着国民经济的高速发展和人民生活水平的快速提高，对铁路客运无论在运能上还是在服务质量上都提出了更高的要求，高速公路和民航的迅速发展，也给铁路提出了越来越严峻的挑战。

汽车售票系统论文摘要随着社会的信息化逐步增强，各行各业都紧跟时代的脚步，从原有的传统人工管理体制向信息自动化的管理体制过度。

作为主要的交通工具之一的汽车，不管是出于企业的发展，还是出于满足广大旅客的需要，实现网络化的售票系统是非常有必要的。

本文主要介绍汽车售票系统的总体设计思路，分别从问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计等方面介绍汽车售票系统的开发过程[1]。

关键字：软件工程汽车售票系统软件生命周期一、问题定义（一）引言1.编写目的随着信息技术的发展，人们消费模式等方面发生着巨大的变化，在家里就可以实现购物、订机票、预定酒店等等，当然希望各方各面都能越来越便捷。

买汽车票，尤其是春运期间买票是件很麻烦的事情，有时候排队买票就要排上很长时间，甚至有时候还因为信息的缺乏，不能及时有效的了解车票的销售情况，白跑一趟汽车站。

利用网上汽车票预定系统，旅客可以通过网络查询车票的销售情况和预定汽车票，这极大的提高了订票的效率，节省了订票的时间，缓解了售票窗口拥挤的现状，网上订票系统的成功实施，提高了车站的信息化管理水平，减少了车站工作人员的工作量，为旅客节约了时间。

2 项目背景：名称：汽车票预定系统任务的开放人：xxx用户：旅客3. 汽车票预定系统功能概述(1)旅客可在网上进行注册、登陆功能；(2)旅客登陆后能够在网上查询车票销售情况，及网速订票的流程等信息；(3)应有网上人工客服，方便旅客咨询；(4)能够实现车站车次及线路信息的管理，对车次及线路的变动信息及时更新。

(5)能够查询旅客的网速购票情况及车次变动通知等；(6)工作人员可以对本站的公告及新闻信息进行更新，使旅客及时了解到车票、车次、线路等的运行情况；二、可行性研究1 .技术可行性现有的技术有网上订购机票和刚实行的火车票预定系统作为参考，并且有其他系统开发经验作为技术支持。

系统流程图[2]：图2.1 系统总框架图图2.2 旅客信息系统模块图图2.3 车次查询系统模块图图2.4 取票通知系统模块图图2.5 退票系统模块2. 经济可行性在一定程度上讲汽车票预定系统对汽车运输公司而言在长期利益上看是有很大的收益的，故在某种意义上讲经济上是可行的。

浠水县汽总运输公司关于长途汽车网上售票管理系统设计论文2013年 5 月 8 日目录绪论 (1)课题背景 (1)编写目的和意义 (2)第一章可行性研究分析 (3)1.1 经济可行性 (3)1.2 技术可行性 (3)1.3运行可行性 (3)1.4 操作可行性 (4)第二章软件需求分析 (5)2.1 引言 (5)2.2.1基本功能需求 (5)2.2.2用户界面需求 (5)2.2.3开发环境介绍 (5)2.2.4系统需求分析 (6)2.3 数据描述 (7)2.3.1 数据流图 (7)2.3.2数据字典 (13)2.3.3 数据采集 (14)2.4 系统模型 (14)2.4.1汽车票订票系统体系结构图 (14)2.4.2 状态转移图 (15)2.4.3 性能需求 (16)2.5 运行需求 (16)2.5.1 用户界面 (16)2.5.2 故障处理 (16)2.6 其他 (16)第三章项目开发计划 (18)3.1项目概诉 (18)3.2实施计划 (18)第四章系统总体设计 (20)4.1 系统设计图 (20)4.2系统功能模块设计 (22)4.2.1 功能模块 (22)4.2.2 系统模块设计 (22)第五章详细设计 (24)5.1系统登录模块设计 (24)第六章数据库分析与设计 (34)6.1 实体及其属性 (34)6.2 E-R图分析 (34)6.3 数据库表设计 (35)6.4 表间关系 (40)第七章系统实现与测试 (41)7.1系统的测试 (41)7.2.1 测试内容 (41)第八章项目开发总结 (49)8.1对项目开发过程的评价 (49)8.2对项目开发的总结 (49)绪论课题背景在客运公司工作7年之余，对客运管理的难度深有感触。

特别是在春运期间购票难依旧是长途汽车订票的一大难题。

长途汽车和火车的订票管理虽然有差异，但大体上是相同的。

长途汽车在售票的过程中需要对旅客的起始地、目的地、车次、订票和退票进行管理。

客运售票管理系统设计方案2300字摘要：客运售票管理系统以一系列的业务子系统为基础，综合先进的设计技术和网络技术，提供了一个开放应用环境的管理平台，在这个平台上不仅提供检票、售票、调度、查询等子系统，而且支持任何开放式数据库系统的无缝挂接。

本系统主要包括四个子系统-----客运售票系统、客运站管理系统、业务查询系统、系统设置维护，采用Microsoft Access2000关系型数据库开发工具。

关键词：售票；退票；补票；窗体；查询；控件随着客运业的高速发展，信息技术对客运管理行业的支撑作用越来越明显，传统的人工管理模式已无法满足客运发展的要求，经济的高速发展对客运管理提出了新的更高的要求。

要求开发出一个管理规范、技术先进的客运售票管理系统，以加强管理，提高客运市场竞争的能力及最大限度地提高服务质量。

在构思本系统时主要是对客运售票的管理和服务。

针对于不同的管理对象，陆上管理处施于不同的管理行为和服务方式，给人们营造有秩序的社会环境，为公众带来快捷、舒适的出行服务。

一、系统分析1．系统需求通过全面收集原始资料，进行系统规划分析，进行可行性研究，争取达到以下系统目标：方便直观，采用人-机交互方式，通过点击鼠标或输入简要关键字就能获得用户所需信息，提高效率，实现信息资源共享，从总体出发，保证数据的兼容性和一致性。

2．功能目标分析本系统开发操作力图方便易用，能够帮助客运部门提高工作效率，减少出错率。

主要包括以下几个方面的功能：(1) 系统功能包括系统登录、退出、用户名密码管理等基本功能，并包括新的售票员和修改密码的功能。

(2) 数据修改功能这是对售票、退票、补票等数据管理的主要方面，能够对数据库内容进行改动，包括数据的录入、修改、删除等功能，注意保证数据内容的完整性和全面性。

(3) 信息查询功能主要是对的售票、退票、补票的情况查询及乘客所想要得到的有关信息查询。

3．系统模块功能分析主要窗口模块如下：(1) 登录窗口系统启动时先弹出登录信息窗口，只有用户输入正确的用户名和口令，才能进入系统。

订票系统介绍订票系统是一种用于预订机票、火车票、电影票等各种票务的系统。

随着互联网和移动互联网的快速发展，订票系统已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

本文将介绍订票系统的功能以及使用方法。

功能1.用户注册和登录：订票系统提供用户注册和登录功能，用户可以通过自己的账号和密码进行登录，从而方便地进行票务预订。

2.票务查询：订票系统提供了全面的票务查询功能，用户可以根据目的地、时间、票价等条件对票务进行筛选，并查看相关的票务信息。

2.订票：一旦用户找到心仪的票务，可以通过订票系统直接进行订票。

用户需要选择座位、支付方式等相关信息，并填写必要的个人信息，完成订票过程。

3.订单管理：订票系统会保留用户的订票记录，用户可以通过订单管理功能查看自己的订单，了解订单的状态、支付情况等信息。

4.支付：订票系统支持多种支付方式，用户可以选择适合自己的支付方式进行付款，完成订票流程。

5.退票：用户可以在一定的时间范围内进行退票申请，订票系统会根据退票政策进行处理，并将相应的款项退还给用户。

6.售后服务：订票系统提供售后服务，用户可以通过系统客服渠道与客服人员联系，解决遇到的问题或提出意见和建议。

使用方法以下是使用订票系统的基本步骤：1.用户注册：用户需要点击系统的注册按钮，填写相关信息（如用户名、密码、手机号码等），完成注册过程。

也可以选择第三方账号快速注册。

2.用户登录：注册成功后，用户可以使用注册时填写的用户名和密码进行登录，进入订票系统的主界面。

3.票务查询：用户可以在主界面的搜索框中输入相关的查询条件（如目的地、时间、票价等），然后点击搜索按钮进行查询。

系统会根据用户的查询条件返回相应的票务信息。

4.订票：在查询结果中找到心仪的票务后，用户可以点击选择座位并填写必要的个人信息（如姓名、身份证号码等），然后选择支付方式付款。

5.订单管理：用户可以在系统的订单管理页面查看自己的订单，了解订单的状态和支付情况。

长途客运联网售票系统一、系统概述长途客运联网售票系统将各客运站的票务资源整合起来，利用客运站本身、邮局、银行储蓄所、旅游办事处、旅馆酒店、火车站、机场等服务网点数量多、覆盖范围广的优势，在这些服务网点开设代售点，同时开设网上订票和电话订票业务并结合配送系统，通过此系统，可以极大地提高售票效率，给乘客提供最便捷的购票方式。

二、系统功能实现客运站系统互通互联，票务资源共享。

乘客可以自由选择在全市任何客运站场的咨询、购买所有站场车票。

实现多种渠道的售票模式，如电话订票、网上订票等方便乘客购票。

运政管理部门可以监管各客运站的合法经营过程，监管营运线路、班次、车辆进站等业务行为，网上在线审查各客运站线路、班次、票价、车辆进站经营权。

准确采集实时客源信息数据，制定高峰客运应急措施；建立历史客源信息数据仓库，为科学分析、正确预测客源信息，合理配置运力资源提供依据。

三、系统组成应用软件系统由以下子系统组成：票务中心管理子系统实现票据管理、基础资料管理、用户管理等功能。

票务中心结算子系统处理异地售票的劳务费、代理费以及交易手续费的结算。

业务处理中间层：1、票务中心应用服务中间层:处理客运站的售票、调度、检票、财务报表查询业务,处理系统故障后的数据同步业务。

2、客运站代理服务器中间层：处理异地售票业务，实现售票数据的异步更新。

实现系统故障后的数据同步业务。

3、客运站系统接口：分别有售票、调度、检票、财务报表查询接口。

客运站售票系统实现售票、补票、退票、退票事后处理、优惠票、双乘票、无班售票、改乘、车边售票、车票事后处理、废票处理、订票等功能。

客运站调度系统实现线路设置、票价管理、班次停班、复班、班次计划生成、报班管理等功能。

客运站检票系统实现车辆报班、多车模式检票、补跨区单、打印跨区单、作废跨区单、打印结算单、路单登记等功能。

客运站人事系统实现员工管理、考勤管理、组织管理等功能。

客运站财务系统实现结算项目设置、结算单管理等功能。

宁波客运中心网上订票宁波客运中心是宁波市最大的综合性交通枢纽，是连接宁波市内与周边城市的重要交通枢纽。

无论是外出旅游、探亲访友、商务出差还是其他出行需求，宁波客运中心都提供了丰富的交通选项，方便快捷的服务。

对于在宁波客运中心乘车的乘客来说，提前预订车票可以事先安排好行程，避免临时抢票的紧张和时间浪费。

幸运的是，如今我们可以通过宁波客运中心网上订票系统来方便地订购车票。

在网上订票之前，我们需要先打开宁波客运中心的官方网站。

通过网站的首页，我们可以轻松找到订票入口。

进入订票页面后，系统会要求提供一些基本的信息，如出发地、目的地、乘车日期和乘车人数等。

填写完毕后，我们只需点击“查询”按钮，系统将自动为我们匹配符合条件的车票。

在选择车票之前，系统会给出多个出发时间段和票价供我们选择。

根据个人的出行需求和时间安排，我们可以灵活选择适合自己的车票。

选择好后，点击“预订”按钮，进入下一步。

在预订车票时，系统会要求我们填写一些必要的乘客信息，如姓名、身份证号码以及联系方式等。

填写完毕后，再次确认无误后，点击“提交”按钮。

此时，系统会提示我们进行支付。

目前，宁波客运中心网上订票系统支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付和银联支付等。

根据个人的支付习惯和方便程度，我们可以选择相应的支付方式进行付款。

支付成功后，系统将生成一个唯一的订单号码，并通过短信或电子邮件发送给我们作为票务凭证。

在出行前，我们需要准时到达宁波客运中心，并凭借订单号码进行取票。

宁波客运中心提供了多个自助取票机和人工售票窗口，方便我们快速取票。

取票后，我们只需按照车次和座位号在候车室等待即可。

总之，宁波客运中心网上订票系统为我们提供了便捷、快速、安全的购票渠道。

通过预订车票，我们可以事先规划好行程，避免在客运中心抢票的困扰，提高出行的效率和舒适度。

希望越来越多的乘客能够利用宁波客运中心网上订票系统，享受更便捷的出行体验。

毕业论文开题报告题目：基于W e b的汽车客运订票系统的设计与实现学院：物理与信息科学学院姓名：╳╳专业：计算机科学与技术<1>班学号：20101030140指导教师：╳╳提交日期：2014年3月2日╳╳学院毕业论文（设计）开题报告姓名╳╳学号20101030140专业计算机科学与技术班级计科<1>班指导教师╳╳职称副教授职务毕业论文（设计）类型A、实验实践B、教育教法C、研究综述D综合E其它。

论文（设计）题目基于Web的汽车客运订票系统的设计与实现1.课题目的与意义汽车站的管理和规范问题，是困扰我们很多年的老问题，同时是政府管理的一个难点，客运业务中最基本的业务是订票，从表面上来看，它仅仅是汽车站业务的一个单一的项目，然而它涉及到管理与客户服务等多个方面。

由于传统的售票方式已经不能够满足乘客客运业务流量的急剧增加，这就要求一种新的方式订票，网上预订，以此缓解客运高峰时期的客运压力，并为用户提供方便的预订服务。

2.国内外研究现状在过去，售票是人工处理的，人工处理成本大、处理速度慢、误差概率高、效率低的缺点。

现在世界各国，大多数都是使用自动售票人员操作的计算机模型，在这种情况下，计算机主要是应用软件商店来更新数据。

虽然说这不是智能化，但这种办理模式比过去的人工办理方便多了，所有的数据由数据库来管理，能够随时动态的提取、保存数据，与修改后的数据覆盖现有数据。

作为计算机售票系统的延伸，许多车站都推出了电话订票的业务，但这些服务投入比较小，力量都比较弱，越是到了客运高峰时期，旅客越依赖电话订票，在这个时候，电话订票系统不能满足游客的需求，不仅不能解决问题，反而增加了乘客的不满。

网上订票的用户主要是有一定上网能力的旅客，随着外出旅游和务工人员的增多，网上订票的旅客也剧增，而大多数的农民工是直接在汽车站售票窗口购票的。

为了保证质量和汽车站售票管理效率，缓解高峰时段人流压力，让更多的用户可以方便地在网上预订，开发出一款基于网络的汽车客运订票系统是很有意义、有必要的。