2012年中国人民大学838管理综合(管理学部分)考研真题及详解【圣才出品】

2012年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（每题10分，共70分）1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？2．当今企业存在的人力成本过高和劳动力短缺的问题，不少企业出现了“用工荒”，在此情况下，应对企业传统的人力成本控制作何调整？3．试述程序化决策与非程序化决策的区别和联系。

4．在新产品扩散的过程中，率先使用新产品的消费者具有什么群体特征？5．简述个别品牌战略的优缺点。

6．解释顾客价值的含义。

7．说明股票回购的主要动机。

二、分析计算题（以下2题，选做一题，共20分）1．会计分录题。

说明：抱歉，本题未提供题目。

2．财务管理题，计算投资回收期、净现值等。

说明：抱歉，本题未提供题目。

三、论述题（以下4题，选做3题，每题20分）1．论述核心竞争力理论的主要思想，及其在企业战略管理理论发展中的主要贡献。

2．当前企业投入很多成本和资源来投放广告，但广告的效果很难评估，一般采用最终销售量来评估广告的效果，但有人对此提出批评，认为应该采用中间测量目标和顾客对产品态度的变化来衡量，试从营销学理论的角度分析广告评估应使用何种方法，及以上两种方法的优劣。

3．试论资本资产定价模型，及其在企业财务管理中的应用。

4．试述公允价值计量及其优缺点。

部分参考答案：一、简答题（每题10分，共70分）1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？答：（1）路径-目标理论概述①领导的路径-目标理论由罗伯特·豪斯提出，该理论认为，领导者的任务是协助下属实现他们的目标，并提供所需的指导和支持确保他们的目标与团队或组织目标相契合。

“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。

路径-目标来自于这样信念：有效的领导者可以帮助下属实现他们的目标，并为下属清理路程中的各种障碍和危险，使下属的工作更为容易。

2010年中国人民大学839管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题及详解科目代码：839科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、名词解释（每小题3分，共15分）1．权变理论2．竞争优势3．市场细分4．核心产品5．股利政策二、简答题（每小题12分，共60分）1．简述社会责任的古典观点与社会经济学观点的区别。

2．简述波士顿矩阵。

3．简述企业产品定价方法的异同。

4．简述影响企业销售渠道的因素。

5．简述净现值法。

三、计算题（15分）1．国库券的利息率为4%，市场证券组合的收益率为12%。

（1）计算市场风险报酬率。

（2）当β为1.5时，必要收益率为多少？（3）如果一项投资计划的β值为0.8，期望报酬率为9.8%，是否应该进行投资？2．某股票投资者拟购买甲公司的股票，该股票刚刚支付的每股股利为2.4元，现行国库券的利益为12%，平均风险股票的收益率为16%，该股票的β系数为1.5。

（1）假设该股票在未来时间里股利保持不变，当时该股票的市场价格为15元，该投资者是否应该购买？（2）假设该股票股利固定增长，增长率为4%，则该股票的价值为多少？四、论述题（共4道，3、4选作一题，每题20分，共60分）1．论述平衡计分卡与标杆管理在绩效测量与控制中的应用。

2．比较服务营销策略与实体产品策略的异同。

3．论述公司资本成本、每股收益、公司价值与资本结构的关系。

4．论述公司基本财务报表之间的关系。

参考答案：一、名词解释（每小题3分，共15分）1．权变理论答：管理的权变理论（有时称为情境方式）是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。

该理论认为并不存在一个万能的管理模式，管理模式的有效性依赖于具体的组织情境。

权变理论的核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型，即组织所处的环境决定着何种管理方式更适合于组织。

它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式；管理不是（也不可能是）仅仅基于简单的原则，不同的和变化的情境会要求管理者运用不同的方法和技术。

2011年中国人民大学管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）（代码839）考研真题及详解（商学院、农业与农村发展学院共用）考试科目：839管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（每小题10分，共70分）1．人—岗匹配是人才管理的一项基础工作。

试问采取什么措施可以提升人员与岗位的匹配性。

答：（1）人—岗匹配是指为工作岗位选择适合的人员，即岗位职责与员工个体特征相匹配，岗位报酬与员工需要、动机相匹配。

人—岗匹配强调所选人员不仅要满足岗位的要求，而且还要愿意去从事岗位的工作。

（2）提升人员与岗位匹配性的措施要提高人员与岗位的匹配性，可以从组织和员工两个角度分别采取措施。

①从组织需要的角度A．通过职务分析和设计来制定清晰的职务说明书，明确工作内容、职责与权力，以及要求担任该项职务者所必须拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。

进而明确工作岗位需要的人员。

B．在招聘环节上，一方面要对应聘者进行综合测评以确保其拥有工作岗位需要的技能和与组织文化相符合的价值覌；另一方面，招聘者要提供工作预览，以便应聘者能够详细了解到工作情形，来确定该工作是否与自己的预期相符和。

通过这两方面来确保工作岗位招到合适的人员。

C．在员工进入到公司之后就必须对员工进行入职培训，让员工能够快速适应工作环境。

由于工作的内容会随着组织的目标的调整而不断变化，于是员工技能也需要不断的改进，所以组织需要对员工开展培训，以确保员工的技能能够符合岗位的需要。

D．最大限度地利用员工的优点，把合适的人放在合适的位置，尽量避免人才浪费。

每个人都有自己的特点和特长，知人善任，管理者要让自己的下属去做他们适合的事情，这样才能充分发挥他们的工作潜能，实现人才的有效利用。

②从组织成员需要的角度A．员工在求职时要根据自己的个性特征、兴趣爱好、掌握的知识技能来选择目标企业和工作岗位。

B．员工在工作岗位上要设计与组织发展目标相一致的个人职业生涯规划，来不断的提升自己的知识和技能，以适应不断发展变化的组织和岗位。

人大商学院管理科学与工程经验分享这篇经验帖来的实在是晚了点，由于复试结束后实在不想再沉浸于考研那种高压状态， LZ 就疯玩了一段时间，从复试结束至今有整整一个月的时间了。

知道自己顺利考上心里面石头落地的同时激动的心情并没之前想象的那么浓烈，不管你信不信我真的只开心了半个小时 (而这半个小时主要是给父母和恩师好友报喜)。

你可以说是考研周期太长，折磨的没有心情了，当然我更觉得考研的成功是之前每一天的努力换来的，这可以说是理所当然能收获成功。

LZ 一直想给接下来考人大商学院管科(下面直接简称管科)的同学写一篇自己的考研感受，希望尽自己最大的努力给下面的有梦的学弟学妹一点真诚的以及微不足道的帮助。

首先特别感谢我直系学长 (网名月亮小船) 大半年不厌其烦地帮助我，给我提供一切我想要的信息，实在非常感谢，所以今天我把学长帮助我的那种无私精神传承，以绝对志愿地方式帮助接下来的学弟学妹。

一、管科招生信息2011 年管科进入复试 4 名，最终录取 2 名2012 年进入复试 5 名，最终录取 5 名2013 年进入复试 4 名，最终录取 4 名2014 年进入复试 7 名，最终录取 6 人整个商学院的学术型硕士招生人数， 2012 年和 2013 年复试名单上的人数在50 多一两个，最终录取的是 45 左右， 2014 年复试名单上是 42 人，录取的人数在 35 人，整个商学院的应该是按照 1： 1.2 确定最终人数的。

分析： 2011 年往前应该保持在 2 名，大家从这几年的数据可以看出，人大管科招生人数相比 2011 年以前已经多了很多了(很多人初看这个人数觉得好少好少，虽然比往年多，但怎么不招几十个呢，呵呵……我想说知足吧！我身边的确有很多同学他们报考的专业的确招的人数很多，但毕竟是在北京，毕竟是人大嘛)，今年之所以比去年还多招了 2 人，听学长说可能是因为管科又来了几位新导师的原因。

从整个商学院的人数而言， 2014 之所以比前两年招生人数少了 10 个，是因为保研人数增加了 10 个。

2013年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（共7题，每题10分，共70分）1．请简述潜在进入者在进入一个行业时会遇到哪些障碍。

2．请简述企业人力资源管理中的制度管理和文化管理的关系。

3．请简述目标管理的内涵以及在知识社会中该理论的价值。

4．请简述如何用统计学的方法分析广告投入和销售额之间的关系。

5．请简述资本成本在财务管理中的重要作用。

6．请简述影响渠道选择的各种因素。

7．请简述有效市场细分的标志。

二、计算题（二选一，20分）1．固定资产更新决策一公司打算更新设备。

现有两种方案。

A方案是使用新设备，需重新投入建造资本X 万，再投入流动资本X万，销售额增加X万，变动成本增加X万，该设备使用时间为5年，残值X万。

B方案是在原设备的基础上进行更新，需再投入建造资本X万元，流动资本X 万元/更新后的设备使用时间同样为5年，从更新后重新计提折旧，无残值。

已知原设备的价值为X元，已计提折旧为X元，A方案中变卖原设备获得收入X元。

且公司的现有资本为X元。

若采用A方案，需向银行借款X万元，年利率为10%，三年后归还。

而采用B方案，可直接使用公司自有资本，无需借款。

所得税率现为25%。

而市场上要求的资本报酬率为15%。

问：（1）请分析两方案各自的现金流量状况。

（2）请写出计算A、B两方案的净现值的公式，并代入数值。

2．会计分录题。

说明：抱歉，本题未提供题目。

三、论述题（四选三，每题20分，共60分）1．古人云：领导的最高境界是“不知有之，而后是亲之誉之，其次是畏之，最次是辱之”。

请问你赞同这种观点吗？请运用激励和领导理论进行分析。

2．团购的浪潮来临。

请分析，相对于传统的优惠劵而言，团购的哪些独特因素促使消费者做出购买决策？3．请简述股利理论的主要流派，并结合今天中国的资本市场和企业特点分析，哪一种股利理论可以代表今天中国资本市场上公司的股利政策。

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此外提供了相关院校考研真题，以供参考。

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中国人民大学考研历年真题解析——838管理综合主编：弘毅考研编者：J a c k弘毅教育出品【资料说明】人大考研没有参考教材，这就要求同学们结合真题分析出题点和规律。

真题答案质量的高低直接影响考生答题，请同学们充分重视。

1.命题风格与试题难易好的学校像北大、人大专业课单科不及格的情况是普遍现象，一些较难的专业的专业课及格率仅为10%~40%之间，而且高分给的也不高，这也是这些学校总分不高的原因，并不是因为好考。

人大的管理综合838，历年给的最高分都是110多分，就算答得再好也不会更高了，所以，想考好学校的同学一定要把握好专业课。

据说，管理综合838的及格率大约在30%多一些，想及格都很难，另外最高分给的不超过120分。

通过和进入复试的研友聊天发现，专业课很多人都得不到高分的。

经过分析，我认为专业课是很难的，内容广泛而且考察深入。

2.考试题型与分值大家要了解有哪些题型，每个题型的分值。

最近三年看，人大管理综合838出现了新的趋势。

去掉了名词解释，简答题提升为7个，共70分。

计算题一道，20分，分值提升。

论述题3道，每题20分，共60分。

由于题目都是主观题，答题的时候特别需要对于答题规范和技巧的掌握。

3.各章节的出题比重管理综合838考察三门，管理学、市场营销和财务管理。

考试的分值比重是每个科目50分，考察的重点内容各有不同。

管理学的重点是计划、组织、领导、控制的具体内容，此外还有决策相关的重点内容。

市场营销的重点内容是营销4P，这个是营销学科的灵魂，具体为产品、定价、渠道和促销。

财务管理的重点内容是筹资、投资、营运资本管理和利润分配，这是财务的核心环节。

章节中的比重每年都会有变化，从整体上来说，这些内容的总体比重很大。

4.重要的已考知识点在近几年的题目中，管理学的重点题目有战略管理、制度与文化、目标管理、核心竞争力理论、知识管理、领导理论、激励理论等重点内容。

市场营销的题目中，广告、渠道、市场细分、新产品、品牌、顾客价值等内容作为重点反复出现。

2012年硕士学位研究生入学考试试题考试科目: 经济与管理综合知识满分：150分考试时间：180分钟第一部分：经济学部分一、名称解释（每小题5分，共20分）1 稀缺性2 机会成本3 无差异曲线4 规模经济二、判断题（判断对错并说明理由，每题4分，共16分）1 对于需求富有弹性的商品，厂商可以通过提价的方法，达到增加总收益的目的。

2消费者可以在X和Y两类商品之间进行选择，其单位产品的价格分别为Px 和Py，那么，在给定预算约束条件下，消费者要实现效用最大化的条件是，购买最后一单位X所获得边际效用等于购买最后一单位Y所获得边际效用。

3厂商生产产品Y，需要X1和X2两种要素，其价格分别为P1和P2，在给定成本约束条件下，当等产量曲线与等成本曲线相切时，所决定的生产要素投入组合（X1、X2）达到最佳，即X1的边际产量等于X2的边际产量。

4 在完全垄断市场上，厂商面临的需求曲线就是整个行业的需求曲线，在图形上表现为一条水平线。

三、简答题（每题8分，共分24）1影响供给的因素有哪些？并画图说明供给变动，对均衡状态的影响。

2绘图说明总产量、平均产量与边际产量的关系。

3 绘图说明完全垄断市场的短期均衡状态（均衡价格、均衡产量、利润水平）。

四、案例分析（15分）暑期，小李去天目山旅游，一路攀爬来到山顶，正当又饥又渴时，遇见一位卖西瓜者。

小李问：“西瓜多少一斤？”卖瓜者：“5元一斤。

”虽然，小李觉得有些贵（山下同样注意：所有试题答案写在答题纸上，答案写在试卷上无效。

的西瓜为2元一斤），但小李还是没有抵挡住诱惑，买了一个西瓜。

因西瓜较大，小李只吃了半个西瓜，小李准备将剩下的半个西瓜带到山下；并且心里盘算着：这是我花5元一斤卖来的西瓜，如将它带到山下（对此是需要付出了劳动的），说不定还可以买个好价钱，至少不会低于5元钱每斤吧！请用经济学原理来解释：（1）你觉得小李带回山下的西瓜能够卖出好价钱吗？为什么？（2）小李将西瓜带到山下，为此付出了劳动，是否能够增加西瓜的价值，从而提高该西瓜的价格？第二部分管理学部分一、单项选择题（每小题1.5分，共30分）1、西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

本专业课考试科目的全套资料主要包括：第一部分历年真题及详解特别说明：最新试题由于官方未公布而无法取得，我们正在通过各方面途径收集，如有会第一时间补发给学员。

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