商务新礼仪：职场精英的必备礼仪
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商务场合必备礼仪规范
商务场合必备礼仪规范在商务场合中，正确的礼仪行为是建立良好业务关系的基础。
尊重他人、展示职业素养和亲善待人的礼仪规范将使您脱颖而出。
本文将介绍商务场合必备的礼仪规范。
第一、仪容仪表在商务场合，良好的仪容仪表展示了一个人的形象和个人素质。
以下是几点必备的礼仪规范：1. 着装得体：应根据具体场合选择适当的着装，保持整洁、专业的形象。
避免花哨的服装和过于暴露的服饰。
2. 注意个人卫生：保持口腔和身体的清洁，修剪整齐的指甲和发型，以及不过多使用香水。
3. 注意言行举止：保持自信、平和的态度，并尽量避免使用粗俗、冒犯或冷嘲热讽的语言。
第二、面对面沟通面对面沟通是商务场合中非常重要的部分。
以下是几点商务场合必备的礼仪规范：1. 尊重他人：在对话中，要展示尊重他人的态度。
不要打断别人说话，注意倾听并回应别人的观点。
2. 控制肢体语言：保持开放的姿势，如正面站立、微笑、握手等。
避免翘腿、交叉手臂或其他关闭姿态。
3. 用语得体：使用正式、礼貌和专业的语言，并避免使用过多的行业术语，以确保与听众之间的理解和沟通。
第三、商务会议礼仪商务会议是重要的商务活动，它要求参与者遵守一定的礼仪规范。
以下是几点商务会议礼仪的必备：1. 准时参会：尽量提前准备并按时到达会议现场。
迟到应即刻道歉，并在进入会议室后尽量减小干扰。
2. 注意会议礼仪：在会议中，要尊重主持人和其他与会者。
等待轮到你发言时，才表达观点，尽量避免打断别人。
3. 积极参与：积极参与会议并提出有建设性的观点。
遵守会议纪律，不随意用手机或进行无关的事务。
第四、商务社交礼仪商务社交是拓展人际关系网和建立商业伙伴关系的重要环节。
以下是几点商务社交礼仪的必备：1. 送贵重礼品：如果被邀请参加商务聚会或庆祝活动，可以携带一份贵重礼品，如酒类或高品质茶叶。
2. 礼节性寒暄：在社交场合，要注意礼貌并适应当地人的风俗，通过寒暄来拉近与他人的关系。
3. 注意酒量：如果参加宴会，并参与酒宴，要注意适量饮酒，切勿过度饮酒，以免影响商务活动和形象。
职场商务礼仪(最新6篇)
职场商务礼仪（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务人员的职场礼仪(通用4篇)
商务人员的职场礼仪(通用4篇)商务人员的职场礼仪11.电话礼仪。
在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪。
当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪。
愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪。
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.在办公室工作，服饰要与之协调。
不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
7.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。
8.行为要多加检点。
不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。
9.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
职场必知的商务礼仪_职场礼仪如何规范
职场必知的商务礼仪_职场礼仪如何规范职场必知的商务礼仪_职场礼仪如何规范职场中的用语动作都很重要，表达出对交流活动的重视以及对交往对象的尊重，必须保证着装正确，仪态得体。
否则交往对象可能会商务交流的诚意提出质疑。
下面是小编为大家整理的职场必知的商务礼仪，希望对您有所帮助!职场必知的商务礼仪职业形象1.女人看头，男人看腰。
头指的是发型，发色。
头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
在正式场合时腰上不能挂东西。
2.女人看包，男人看表。
手表是男人身份的象征。
3.女士穿职业裙装五不准：黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经;正式的高级的场合不能光腿;不能出现残破。
鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
电话礼仪接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。
无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1.及时接电话一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。
”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。
如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。
尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
2.确认对方接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍，如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。
”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。
如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”职场礼仪如何规范许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。
他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。
职场商务礼仪(必备5篇)
职场商务礼仪（必备5篇）1.职场商务礼仪第1篇1、化妆的原则(1)扬长避短突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。
(2)淡妆适宜一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。
因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。
(3)化妆避人化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。
一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。
2、化妆禁忌(1)化妆的浓、淡要视时间、场合而定;(2)不要在公共场所化妆;(3)不要在男士面前化妆;(4)不要非议他人的化妆;(5)不要借用他人的化妆品;(6)男士不要过分化妆。
3、服饰及其礼节(1)要注意时代的特点，体现时代精神;(2)要注意个人性格特点 ;(3)应符合自己的体形。
4、白领女士的禁忌(1)发型太新潮禁忌;(2)头发如乱草禁忌 ;(3)化妆太夸张禁忌 ;(4)脸青唇白禁忌;(5)衣装太新潮禁忌;(6)打扮太性感禁忌;(7)天天扮“女黑侠”禁忌;(8)脚踏“松糕鞋”。
2.职场商务礼仪第2篇如今，办公室被划分成小隔间，人们利用电子设备随时保持联系，生活与工作的界限也越来越模糊，因此我们比任何时候都更需要规范礼仪。
礼仪就是一系列行为规范，让我们相对轻松地工作与生活，指导我们如何培养良好关系，减少不愉快的社交摩擦，帮助我们取得事业上的成功。
佩姬·波斯特(Peggy Post)和彼得·波斯特(Peter Post)重新编写了其祖辈埃米莉·波斯特(Emily Post)的经典著作——《商务礼仪指南》(The Etiquette Advantage in Business)。
他们认为：“在许多工作场合中，举止得体不仅能令你表现得更友善和自信，使人们更乐于与你共事，还能提供给你许多重要工具，帮你和你的公司达成目标”。
商务职场礼仪
商务职场礼仪商务职场礼仪商务职场礼仪1逢人必打招呼首先，每天一进公司，就大声向所有同事说“早安”。
相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都有精神。
如果面对客户，别忘了打招呼之后，应立刻补上一句“总是让您照顾，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以来句“疏于问候，请别介意”，能做到如此细腻的问候，一定可以留给对方深刻的印象。
打招呼也是自我推销的好手段。
在公司外部碰到客户，可以在招呼时强调“我是x公司的”;如果对方还是记不起来你是谁，则再补一段“我曾经因为事受您照顾”，即使一次无法留给他很深的感觉，多打几次招呼，他必定会记得你。
职场上得体的说话技术刚踏入社会的新鲜人，在面对客户的时候，如果不能够很熟练地应对，对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人，如果太老练世故，会让人觉得你自说自话或自我吹擂。
因此必须避免让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。
想要表露专业的应对技巧，平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程，就能快速精进。
别流于有口无心有些人殷勤却无礼，结果也会得到反效果，接客应对时，如果能留意以下四个要点最好：1.说话时注视对方。
不论你用的言词多么礼貌，讲话时如果不注视对方，往往会令对方感到不安。
2.保持微笑。
笑容的威力很大，可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。
不过，不该笑而露出笑容，可能会引起对方的疑惑，应该小心。
3.专注地聆听。
对方讲话时，能察其言观其色，才能做出正确的回应。
只听而不回应，让对方唱独角戏，是失礼的应对，自己也会感到疲倦。
职场商务交谈的礼仪知识1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。
因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。
商务职场礼仪
商务职场礼仪商务职场礼仪15篇商务职场礼仪1一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
二、服饰及其礼节①要注意时代的特点，体现时代精神;②要注意个人性格特点③应符合自己的体形。
三、谈吐礼仪言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。
要做到礼貌说话。
比如初次见面：幸会!赞人见解：高见!归还原物：奉还。
求人原谅：包涵...四、举止礼仪(一)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的`行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(二)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
③按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
(三)先到门边的人，记住要为后面的人拉住门，无论后面的人是男是女。
五、白领女士的商务礼仪禁忌①发型太新潮禁忌②头发如乱草禁忌③化妆太夸张禁忌④脸青唇白禁忌⑤衣装太新潮禁忌⑥打扮太性感禁忌⑦天天扮“女黑侠”禁忌⑧脚踏“松糕鞋”。
遵守基本的商务礼仪知识，是个人职业素养的专业表现，同时也是尊重他人的体现，因此，每一位职场人士都需要具备一定的商务礼仪，来促进人脉关系的建立，更好的在职场获得发展与成长。
商务职场礼仪2称呼，一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。
选择正确的、适当的称呼，既反映着自身的教养，又体现着对他人的重视程度，有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
职场商务人员在正式场合所使用的称呼，主要应注意如下两点。
（一）称呼正规在工作岗位上，人们所使用的称呼自有其特殊性。
下述正规的五种称呼方式，是可以广泛采用的。
1.称呼行政职务。
在人际交往中，尤其是在对外界的交往中，此类称呼最为常用。
意在表示交往双方身份有别。
职场商务礼仪
职场商务礼仪【实用】职场商务礼仪15篇职场商务礼仪1一、握手礼仪握手是一种礼仪，一般说来，握手往往表示友好，是一种交流、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。
1、握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、女士再相迎握手。
2、握手的方法（1）、一定要用右手握手。
（2）要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
（3）被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。
（4）、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
（5）、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
（6）、握手时首先应注意伸手的次序。
女士要等女士先伸手之后再握;年轻者一般要等年长者先伸出手再握;下级要等上级先伸出手再趋前握手。
（3）应符合自己的体形。
二、举止礼仪（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
三、交谈礼仪交谈是商务谈判活动的中心活动。
而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
1、尊重对方，谅解对方。
在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。
2、及时肯定对方。
在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。
赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。
3、态度和气，语言得体。
交谈时要自然，要充满自信。
态度要和气，语言表达要得体。
手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
职场基本商务礼仪
职场基本商务礼仪第一，着装得体。
对于商务场合，适当地着装是非常重要的。
员工应该穿着整洁、得体的服装，遵循公司形象和要求。
注重细节，如披风的颜色、鞋子的选择等都需要注意。
第二，保持良好的仪容仪表。
除了穿着得体，员工还需要保持良好的仪容仪表。
这包括梳洗整齐，干净的指甲，整洁的发型等等。
脸上的妆容要淡，避免过于鲜艳的颜色或夸张的妆容。
要注意姿势的端庄，目光的交流。
第三，正确使用语言。
在商务场合，使用文明、标准的语言是非常重要的。
避免使用粗俗的语言或嘲笑他人的言辞。
在商务交流中，要注重简洁明了，用词准确，语言流畅。
同时还要注意声音的大小、语速的适中。
第四，保持良好的沟通技巧。
商务礼仪中的沟通技巧非常重要。
员工应该注重倾听，要有耐心听取他人的观点和意见。
在表达自己的观点时，要注意语气和措辞，尊重他人的意见。
值得一提的是，在通讯工具上用礼貌语言发信息。
第五，守时。
在商务场合，守时是非常重要的一项礼仪。
员工要准时出席会议、约见和活动，并且准备工作提前完成。
如果遇到不可抗力的情况导致迟早，应提前告知对方并道歉。
第六，尊重他人的隐私。
在职场中，尊重他人的隐私是基本的商务礼仪。
避免窥视他人的工作文件，不要随意打开他人的电脑和手机，更不要偷听或窃取机密信息。
与同事和领导之间要保持适当的距离。
第七，礼貌待人。
在任何情况下，都要以礼貌待人。
对同事、上司和下属都要友善和尊重。
注意给予他人应有的关注和赞赏，如问候、感谢和赞扬。
同时，要尊重不同的文化和信仰。
第八，保持职业操守。
职业操守是职场基本礼仪的核心。
员工应始终保持诚信、正直和专业的态度。
遵守公司的规章制度，尊重公司的权威和纪律。
遵循职业道德，维护个人和公司的声誉。
总结起来，职场基本商务礼仪是建立在对他人和职场环境的尊重上的。
通过遵循这些礼仪准则，可以提升自己的职业形象，并建立更好的职业关系。
它也可以促进良好的工作环境和合作，并提高工作效率和成果。
职场商务礼仪
职场商务礼仪在职场中，良好的商务礼仪是成功的关键之一。
无论是与同事、上级还是客户的互动，都需要遵守一定的商务礼仪规范，以展现自己的职业素养和尊重他人的态度。
本文将从仪容仪表、言谈举止和邮件沟通等方面介绍职场商务礼仪的重要性以及应该遵守的规范。
一、仪容仪表在职场中，仪容仪表是给人第一印象的重要因素。
一个干练、整洁的形象能为你赢得别人的尊重和信任。
以下是一些应该遵守的仪容仪表规范：1. 着装得体：根据公司的职业规范，穿着适合的职业装或商务正装。
衣服要干净整洁，不宜过于花哨或暴露。
2. 发型整齐：保持发型整洁，刘海不遮眼，避免长发凌乱。
男士保持面部干净，修剪胡须要整洁。
3. 自然化妆：女性可以适当地化淡妆，避免过于浓重的妆容。
重点突出眼部轮廓和唇部即可。
4. 身体卫生：保持良好的口腔卫生，定期刷牙漱口。
保持体香，选择淡雅的香水。
二、言谈举止在职场中，言谈举止显示出一个人的修养和专业素质。
以下是一些应该遵守的言谈举止规范：1. 自我介绍：与陌生人交流时，应自我介绍并握手寒暄。
简洁明了地介绍自己的姓名和职位，示意对对方的尊重。
2. 沟通技巧：保持面带微笑，用友善的语气与人交流。
尽量避免使用太多的俚语、方言或网络用语。
3. 保持礼貌：尊重他人的意见，避免打断他人发言。
听取别人的建议并谢谢他们的帮助。
4. 控制情绪：无论是面对挑战还是冲突，都要保持冷静和理智。
避免在工作场合发脾气或争吵，以免影响团队合作。
三、邮件沟通在职场中，邮件沟通是非常重要的工作方式之一。
有效地书写邮件，不仅可以提高沟通效率，还能展现你的专业素养。
以下是一些应该遵守的邮件沟通规范：1. 清晰简洁：邮件内容要简明扼要，重点突出。
用有逻辑的段落和标题，方便阅读者快速获取信息。
2. 敬语礼貌：在邮件中使用恰当的敬语，例如“尊敬的先生/女士”、“感谢您的帮助”。
尽量避免使用缩写词或不恰当的称呼。
3. 格式规范：选择合适的邮件格式，包括引言、正文和落款等。
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商务新礼仪：职场精英的必备礼仪篇一：商业职场必备礼节礼仪目錄一、有禮走遍天下 (3)前言個人修養做人職業道德禮節禮儀的意義二、禮貌.禮節.禮儀的概念 (4)禮儀的原則個人禮儀的內涵三、儀錶 (5)頭髮臉部口腔指甲香水四、穿著 (6)商務便裝男士服飾女士服飾五、舉止行為……………………………………………………………7-8站立就座行走手勢鞠躬視線其他舉止行為人個舉止行為禁忌六、介紹.稱呼.致意 (9)自我介紹介紹他人稱呼致意七、社交禮儀…………………………………………………………10-111行路乘車社交餐飲入座共乘電梯圖形說明八、交換名片禮儀………………………………………………………名片放置遞交名片養成習慣接拿名片不禮貌的行為九、電話禮儀……………………………………………………………打手機的講究接電話的禮儀打電話的禮儀十、拜訪客戶……………………………………………………………約定時間和地點準備工作出發進入室內會談及告辭十一、接待客戶……………………………………………………………接待預約訪客接待臨時訪客接待訪客注意事項十二、餐飲禮儀……………………………………………………………座姿與話語奉茶中餐禮儀十三、上崗禮儀.....................................................................十四、辦公室禮儀..................................................................十五、社交禮儀忌諱 (2)3456777211111111十六、舉止行為 (17)培訓目標通過系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範，從而説明職業人士提高禮儀水準，使每一位職業人士在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現得自如、得體。
培訓受益1.掌握基本的商務活動禮儀，適應日常商務場合的禮儀要求；2.掌握拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重；3.瞭解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸；4.熟悉與掌握商務餐禮儀規範，在商務餐中“餐”出您的風度與端莊。
住皮鞋篇二：职场新人必备基本礼仪职场新人必备基本礼仪初入职场，很多人都会因为刚出校园有些不习惯而忽视了最基本的礼仪，殊不知这些礼仪是很重要的，往往给人的第一印象非常重要。
为此，啊啦资讯就大家十分关注几个基本礼仪做了汇总，希望对大家有用，这也是一个十分受用的职场技能哟。
一.职场短信礼仪近些年随着短信的广泛使用，短信也成为公务沟通的重要形式，其频率甚至超过邮件。
有礼仪专家指出，由于短信是新生事物，目前还没有形成完善的“短信礼仪”，但一个应该遵循的文明原则是，自己的行为应该体现对对方的尊重和体贴。
一是发短信一定要署名。
公务短信署名是起码的礼节。
较好方式是有头有尾，既有称谓也有署名，可以体现对对方的重视。
二是就祝福短信来说，一来一往就够了，否则发来发去就成了繁文缛节。
下面的例子相信会给你很好的启发：老板：小杜，明天上午我有事，10点你去机场代我接客户张总；此外，你把a项目的总结报告给我看一下，署名：张总。
职场菜鸟1：知道了(张总火冒三丈，你知道啥了？不行，我得电话告诉你)。
职场菜鸟2：好的张总，这两件事我会去办，杜拉拉(张总：嗯，明天我得电话催一下小杜)。
职场杜拉拉：尊敬的张总，来信获悉。
明天9:30我会抵达机场迎接张总，并转达您的问候，并备好张总最喜欢的碧螺春，接到后我短信通知您；a项目的总结报告我已备好，明天8:30我先到公司，放到你的办公桌上，再去机场。
近期您出差较多，请注意休息，有事请随时吩咐，杜拉拉(张总：嗯，小杜办事牢靠，我放心)。
寥寥数十字，高低立判。
这也体现了职场礼仪不仅是规矩的遵循、分寸的把握，也是情商的结晶。
二.职场手机礼仪无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。
在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。
那么在使用手机的时候应该注意些什么，什么时候才能拨打对方的手机?1.在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。
不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。
放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。
2.在会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把它关掉，起码也要调到震动状态。
这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。
而那种在会场上铃声不断，象是业务很忙，使大家的目光都转向你，则显示出你缺少修养。
3.注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机，就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。
4.给对方打手机时，尤其当知道对方是身居要职的忙人时，首先想到的是，这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。
在给对方打手机时，注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。
如果很静，应想到对方在会议上，有时大的会场能感到一种空阔的回声，当听到噪音时对方就很可能在室外，开车时的隆隆声也是可以听出来的。
有了初步的鉴别，对能否顺利通话就有了准备。
但不论在什么情况下，是否通话还是由对方来定为好，所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。
其实，在没有事先约(:商务新礼仪：职场精英的必备礼仪)定和不熟悉对方的前提下，我们很难知道对方什么时候方便接听电话。
所以，在有其他联络方式时，还是尽量不打对方手机好些。
5.公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。
6.在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
7.在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。
避免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。
8.不要在别人能注视到你的时候查看短信。
一边和别人说话，一边查看手机短信，对别人不尊重。
9.在短信的内容选择和编辑上，应该和通话文明一样重视。
因为通过你发的短信，意味着你赞同至少不否认短信的内容，也同时反映了你的品位和水准。
所以不要编辑或转发不健康的短，特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信，更不应该转发。
10.当与朋友面对面聊天时，不要正对着朋友播打手机，避免发射时高频大电流对他产生辐射，让对方心中不愉快。
三.职场电话细节礼仪员工或客户通常是用打电话的方式与他人进行最初的联系的，因此一个人的电话礼仪往往决定着他人对通话对象所在公司和部门的第一印象。
规范的电话礼仪既体现了个人谦和有礼的作风，又反映出单位的高效率和现代管理。
“铃声不过三”原则铃响后马上拿起电话，会让对方感到唐突；超过三声则是缺乏效率的表现，同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。
因此，电话铃声响过两声之后接听电话，是一个最为合适恰当的时机。
如电话确实不在身边或走不开造成不能及时接听，应在拿起电话后先向对方表示歉意，如“很抱歉，让你久等了”。
规范电话用语：接听电话，首先应自报家门。
对外接听要报出单位名称，内部接听要报出部门名称，如“您好，这里是某某公司”。
自报家门既是对对方的尊重，使对方确认拨打是否正确；也能给自己带来方便，不会因为打错电话而多费口舌。
此外就是“您好”“对不起”“谢谢您”要常挂嘴边。
注意通话语气电话是非直面的沟通形式，因此听者不仅关心内容，同时也会注意你与他(她)通话的语气。
在工作电话中，尽量采用积极主动的语气，声调应是愉快的，语速应是较慢的，拥有能让对方产生共鸣的热心。
理想的效果是听音如见其人，听者如沐春风，且不能显得矫揉造作。
“后挂电话”原则当对方与你说再见的时候后，也要热情回答再见，并且为表达尊重，要等对方挂断电话后再进行挂机，且挂机过程中小心轻放，切不可将话筒作出气筒，这将是极不礼貌的表现。
复诵重要事项：通话过程中，复诵重要事项和电话号码，是核实结果、减少偏差必不可少的一个步骤。
通过复诵，可以使电话内容得到非常准确的传达，使得相关人员能够按照指令实施工作计划，避免因为信息传达偏差而导致的误会甚至冲突。
左手持听筒很多电话礼仪只注重了通话方面的注重事项，却忽略了电话接听的姿势。
大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。
在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。
为了消除这种现象，合适的姿势是用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。
除了拿听筒的方法以外，还要求通话者保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘。
端坐的姿势最有利于声音自然、流畅和动听。
四.饭局点菜礼仪俗话说“技不压身”，除了唱歌唱得好，会穿衣打扮，会点菜在职场里也同样受用。
只要运用得当，绝对会给你的职场形象加分。
拥有点菜绝技，每次出面点菜都拥有宾主尽欢的大团圆结局。
年底饭局到，点菜达人又纷纷露面了。
跟点菜达人们偷学两招吧，改天自己去也试试。
点菜也是大学问既要考虑一桌客人的年龄构成，职业特色，又要考虑市面上的美食流行趋势，这家饭店的特色。
另外，买单的人脾气也要摸一摸，是大锅饭还是私房钱，是小气鬼还是大方气派？点菜真的有学问。
公务员小小说自己是在三五不时的相亲中，学会了如何点菜。
起初每次吃饭小小也都是温柔可人地等对方点，直至某次留下了阴影。
“对方也是一个实在人，看我比较瘦，怜香惜玉一鼓作气点了土豆、红烧肉加蛋、大虾、松鼠鱼??浓油赤酱满满一桌。
”散场时剩了大半桌菜，没人好意思提出打包带回家。
小小也曾遇到过出手矜持的，点来点去都是素菜。
“有一些蔬菜比肉还贵，还吃得不舒服。
”如果你有留意，总会发现公司里有这样一种人，堪称“气氛调节器”。
工作能力姑且不论，但领导出席宴会总是喜欢带上他。
这样的人物往往有这样的过人之处：会点菜，酒量好，口才好，有他在场，气氛总是特别融洽。
现在部门吃饭很喜欢带上小小，“因为他们知道，每回我点一桌子菜总会比别人点得便宜，且菜又比别人点的好吃。
”高档餐厅也比别人便宜三分之一西湖边，菲乐日式烧烤卡座坐下。
一进去有点被吓倒了，装修真是精致，服务员礼貌也很好，茶具又漂亮，哪里坐得住，这地方人均要好几百元呢。
小小说在杭州看似高档的场所普通人也能消费得起。
“一般两个人点上一份三文鱼刺身或者烤一份上等牛舌，我最爱的芒果蟹子沙拉，配一个辣牛腩石锅泡饭，再带上信用卡打折，总价200元不到。
远远低于很多人传说中的人均五六百块嘛。