电子商务的案例分析58同城

洞察分析成单【出场人物】尤成北京分公司招聘四部【案例背景】太平洋保险有限公司北京某分公司【案例叙述】12月份招聘四部的销售人员尤成，在无声无息间签下了一张18000元的单子，这一单并不是招聘签的最大的单子，可是最为难能可贵的是我们的销售人员尤成连续几个月业绩一直排在部门的前列。

很多同事问为什么尤成可以做的这么好，我带着所有同仁的疑问找到了尤成，并让他对这件事情做一个详细的讲解。

具尤成介绍，他这一单也并非说一两个电话过去就成单了，而是也经过一段时间，而且其中还有一段不为人知的故事。

在2010年10月份，尤成签了一个“太平洋保险”的客户，这个客户是“太平洋保险”的一名主任。

大家都知道保险行业招一名业务人员是有多么的困难，此客户在签单后一个多星期还未有一个人去面试，当时非常的气愤，就将电话打给了尤成并在电话中说尤成骗他说：“在这做会员会比普通帖有优势，可是为什么现在还是一个面试的都没有”。

尤成在听到客户的抱怨的时候并未与客户过多的争执，而是将自己的身份做了一个微妙的转换，将自己转换成了一个招聘专家，来给客户分析未招到人的原因，并给客户指点了一下招聘的方式。

客户在听到此番话给心情平稳了很多，而且在此后尤成经常与此客户联系，并不断的给客户一些招聘的意见和方法，尤成用真诚的服务打动了客户，而客户也将他做为了朋友，并将一些行业内的信息不断的与尤成交流。

在交谈中尤成不断的分析保险行业内的一些规律，了解他们的组织架构，知道了在太平洋保险业务人员主要分为两类：一类是单兵作战不组建团队，主要以各人业绩来提升自己的职位，此类人群不需要发布招聘信息。

另一类是以团队作战为主，他们是以团队的发展做为基础来发展的，这类销售需要招聘大量的业务人员，也是我们真正的客户。

从而判断出来哪些客户是购买群体，购买能力是多少，对客户进行分析、研究、跟进、成单。

机会永远是给有准备的人准备的。

2010年12月，尤成此前的太平洋保险的客户给他打电话说：“他们经理听说他在58招聘频道发布招聘信息效果不错，想在咱们这投入更大的资金，扩大招聘力度，而且已定好了面谈的时间。

58同城成功案例摘要：一、58 同城简介二、58 同城的发展历程三、58 同城的核心业务四、58 同城成功案例分析1.案例一：家政服务2.案例二：房产交易3.案例三：招聘求职五、58 同城的市场竞争与未来展望正文：【58 同城简介】58 同城，成立于2005 年，是一家立足于本地生活服务领域的互联网企业，致力于为广大用户提供丰富多样的生活信息及便捷服务。

通过汇聚各类生活服务信息，58 同城已经成为了人们日常生活中必不可少的在线服务平台。

【58 同城的发展历程】自成立以来，58 同城经历了多个阶段的发展。

从最初的家政服务信息发布，到房产、招聘等领域的拓展，58 同城逐步确立了其在生活服务领域的领导地位。

2013 年，58 同城在美国纽约证券交易所成功上市，标志着其发展进入新的阶段。

【58 同城的核心业务】目前，58 同城已经涵盖了家政、房产、招聘、二手交易等多个领域，为广大用户提供一站式的生活服务。

其中，家政服务、房产交易和招聘求职是58 同城的核心业务。

【58 同城成功案例分析】【案例一：家政服务】李女士是一家企业的白领，平时工作繁忙，家务琐事成为她的负担。

通过58 同城家政服务平台，李女士找到了合适的家政服务员，解决了她的后顾之忧。

58 同城家政服务为李女士这样的用户提供了一个方便、高效的选择。

【案例二：房产交易】张先生准备出售一套房产，通过58 同城房产频道发布了房源信息。

不久后，便有买家通过平台联系张先生，最终成功达成交易。

58 同城房产频道为张先生提供了丰富的展示机会，提高了房产的成交率。

【案例三：招聘求职】陈同学在58 同城招聘频道找到了一份实习工作，企业与求职者之间的信息沟通更加便捷。

此外，58 同城还为企业提供了大量的优秀人才，助力企业发展。

【58 同城的市场竞争与未来展望】尽管58 同城在生活服务领域取得了显著的成绩，但面临的竞争压力也不容忽视。

一方面，要应对来自赶集网、百姓网等竞争对手的挑战；另一方面，还需应对新兴的O2O 生活服务平台。

售后、坚持、长期合作【出场人物】刘兴波北京分公司招聘一部2010年8月26日入职【客户介绍】麦田房地产总部张小姐麦田房地产总部人事经理周经理麦田房地产总部人力资源吴姐【销售过程】在进入58一个多月以后，我开始主攻房产客户。

第一次与麦田接触的人，便是一位想到分店做店长的张小姐。

事情发生在十月的一天，我将电话打到了麦田房产，接电话的一位年轻的女士。

麦田房产的张小姐。

在通话的过程中我了解到，张小姐所在公司是麦田总部，但她想到分店去当店长。

可是去分部当店长有一个条件，换句话说就是麦田到分店当店长的规定就是招够一百五十人来面试才可以下去带店。

所以当我和她介绍完我们的招聘端口的时候，她非常感兴趣，确定明天可以合作。

但是她要问一下总部这边，看总部什么意思，因为总部这边也有和58合作招聘的计划。

在听到她的确定之后，我非常的兴奋于是我和她约的是上午十点到他们公司与之面谈。

当我到达麦田总部的时候，张小姐已经在那等着我了。

于是我开始和她聊了一下我们的招聘端口，张小姐说她也很想用我们的招聘端口，但是还是要和总部说一声。

张小姐很热情带我到了他们麦田总部的人力资源部，找到了负责此事的人事部周经理。

张小姐给我介绍了一下，说这是他们的总部人事经理，想和我谈谈招聘的事情，我和周经理详细的说了一下58的品牌、招聘的市场定位以及一些服务等关于招聘产品的内容。

当我介绍完之后周经理说：“这样吧！你先给我先做个方案吧！下午如果可以的话，我们可以具体的谈一下。

”我带着即兴奋又紧张的心情回到公司，和我们经理说了一下大概情况。

在听到我的产述后，我们经理马上帮我做了一个方案。

下午我一个客户打电话给我让我去签单，当时我想这个怎么走的开呢，我和我们经理商量了一下，最后决定我去签那个单子，经理帮我去谈麦田这个合同，等我下午签完那个单子回来。

我问了一下我们经理关于麦田方案制作进度的一些事情，经理告诉我：“大概内容已定完，等我回来我们再修改。

”后来我与经理共修改了三次，每次我们都弄到9点以后才离开公司，这期间和麦田反复的与麦田沟通，经过我们的反复努力争取，终于把合同签下来了。

1．（1）“58同城简介”作为中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。

其服务覆盖生活的各个领域，提供衡宇租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手生意、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国所有大中城市。

58同城网不仅为个人用户提供了资源丰硕、信费用高、交互性强的分类信息平台，同时还为商家成立了全方位的市场营销解决方案，提供网站、直投杂志《生活圈》《好生活》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务，并为商家提供精准定向推行的多种产品，如“网邻通”、“名店推荐”等等。

（2）赶集网简介是中国目前最大的分类信息门户网站之一，为用户提供衡宇租售、二手物品生意、招聘求职、车辆生意、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。

自2021年成立以来，赶集网就取得了用户的普遍青睐，并取得了快速发展。

赶集网总部位于北京，在上海、广州、深圳设有分公司，并已在全国374个主要城市开通了分站，服务遍及人们日常生活的各个领域。

自成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身旁的实际问题，为人们提供免费的信息发布互换平台，让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。

作为分类信息行业的创新者，赶集网不断优化用户体验，以为广大网民提供“实时、海量、有效”的信息为己任。

2．动因今年以来，不断传出赶集网寻求新一轮融资的消息，而此前于去年8月，赶集网CEO杨浩涌(微博)还曾公开对外宣布，将于2021年6月左右启动IPO计划。

赶集网从去年下半年以来，开始在汽车、房产等领域几次试水新的业务模式，这些举动也被视为赶集冲击上市前的准备动作。

但知情人士对腾讯科技透露，赶集的投资方对公司上市前景预期并非乐观，因此强力撮合赶集与58同城。

此前腾讯科技也曾报导过，推动这次交易的推手很有可能是老虎基金。

老虎基金在赶集和58同城两边下筹码，踊跃游说两边归并。

依照此次交易条款，58同城以1700万份ADS及4.122亿美元现金，换得赶集网43.2%股分。

《电子商务案例分析》课程考核专项报告目录1. 58同城基本情况 (3)1.1 简介 (3)1.2价值网络 (4)2. 58同城商业模式 (4)2.1战略目标 (4)2.2目标用户 (5)2.3产品和服务 (5)2.3.1信息型服务 (5)2.3.2商业型服务 (5)2.3.3移动互联网服务 (5)2.4赢利模式 (5)2.4.1广告收入 (6)2.4.2用户增值服务付费 (6)2.4.3建立在产品基础上的商家付费 (6)2.5核心能力 (6)2.5.1品牌优势 (7)2.5.2推广优势 (7)2.5.3产品优势 (7)2.5.4规模优势 (7)3. 58同城的经营模式 (8)3.1经营理念 (8)3.2经营模式 (8)4. 58同城网的管理模式 (8)4.2信息有效性管理 (9)5. 58同城的技术模式 (9)6. 58同城的资本模式 (10)7.分类信息网站面临的挑战 (10)7.1商业模式转型艰难 (10)7.2移动兴起带来新挑战 (11)7.3现金流或吃紧 (11)总结 (11)1. 58同城基本情况1.1 简介58同城成立于2005年，并于2013年10月31日，正式在纽交所挂牌上市。

这标志着58同城成为生活服务领域的第一家上市企业！作为中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。

其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国所有大中城市。

同时还为商家建立了全方位的市场营销解决方案，提供网站、直投杂志《生活圈》《好生活》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务，并为商家提供精准定向推广的多种产品，如“网邻通”、“名店推荐”等等。

本地用户可以在58同城网上了解自己想要的商品及服务详细信息，并且如果是自己想要的，可以通过58同城网直接与卖方联系，真正做到方便快捷。

其中，个人可以在58同城网上免费发布信息，以落实自己公司“通过互联网让人们生活更简单”的使命。

电子商务结课论文---58同城1．公司简介：58同城网成立于2005年，总部设在北京，2007年在天津、上海、广州、深圳成立分公司，目前已经在全国320个主要城市开通分站。

定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。

58同城网同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。

58同城获得软银亚州赛富基金、DCM 等机构多轮风险投资，总额高达2500万美元。

2010年12月，58同城第三轮6000万美金融资到位，此次融资由华平投资领投，58同城CEO姚劲波个人跟投500万美金。

在谷歌TOP1000网站排名中，58同城网已名列第128位，在全球分类信息领域仅次于Craigslist，位列第二位；在艾瑞发布的中文网站排行榜名已进入33位。

在由互联网协会和IDGVC联合发布的Web2.0百强排名表中，58同城网位列第16位；在“第二届中国数字英雄榜、中国IT品牌风云榜”获得分类信息网站市场占有率第一品牌。

截止到2010年6月，58同城网注册用户5000万，新增用户以5万个/日的速度迅速增加，日PV2850万，每位用户平均浏览页面为10个，日发贴量达到100万。

58同城网流量已经跃升生活服务类网站第一名，访问人数和页面访问量在行业内遥遥领先。

2．企业特色：作为中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。

其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国所有大中城市。

58同城网不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时还为商家建立了全方位的市场营销解决方案，提供网站、直投杂志《生活圈》《好生活》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务，并为商家提供精准定向推广的多种产品，如“网邻通”、“名店推荐”等等。

信息安全案例分析随着互联网的普及和技术的不断更新迭代，信息安全问题也日益凸显。

很多企业机构的信息安全问题犯罪案件，频频被各类媒体曝光，给企业和个人带来严重的损失。

本文将从三个方面分析信息安全案例：黑产团伙攻击、个人信息泄露、业务信息失窃。

黑产团伙攻击在互联网时代，黑色产业链扮演着重要的角色。

恶意软件、木马病毒、勒索病毒等技术的发展使得黑客行业越来越成熟，黑客在攻击过程中通常采用间谍软件、网络钓鱼、漏洞攻击等非法手段，获得非法利益。

比如最近被大家关注的猎豹公司，因为其广告SDK被恶意代码侵害导致广告欺骗、植入广告等问题，而被曝光的事件。

猎豹依靠广告获取了大量的用户信息，恶意代码破坏了这一套盈利模式，企业直接面临破产风险甚至面临着法律防患。

个人信息泄露随着互联网的快速发展，个人信息被广泛应用到各个领域中，如电子商务、社交媒体、金融服务等。

而个人信息的泄露问题也越来越引人注目。

个人信息泄露不仅会导致被盗用、被骚扰，甚至还会牵涉到个人荣誉和人身安全。

2019年10月份，58同城线上数据泄露事件被曝光。

未经授权的公司获得了58同城线上近亿条用户的个人信息，包括手机号码、身份证号码等敏感信息。

这场信息泄露涉及到了全国各地的个人信息，受到影响的用户数量达到了5000万人以上，这不仅给用户带来了直接的经济和财务损失，也对个人隐私产生了严重的侵犯业务信息失窃企业拥有着重要的社会资源和生产关系，尤其是那些涉及到国家安全、战略设计、行业重点优势等的企业，更是攻击的重点。

黑客通过各种方式窃取企业的商业机密、客户数据、技术计划，拿走知识资产和技术秘密，从而实现非法获利。

2018年下半年至2019年上半年，两次国外品牌投影机公司遭受黑客攻击，其中一起初步估算损失10亿美金的收入预期，不仅数次延迟产品发布，客户质疑声不断，对公司信誉造成了不可估量的损害。

结论随着信息时代不断发展，信息安全问题也逐渐被大众所认知。

企业和个人对于信息安全的重视程度也越来越高。

新型电子商务模式的市场背景、特点及前景分析—结合58同城电子商务模式众所周知，电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。

关于电子商务模式的概念本身并没有形成一致的看法。

一种观点认为电子商务模式是关于产品、服务以及信息流的一种构架，是一种对业务活动不同参与者及各自角色的描述，同时也是对这些参与者的潜在利益和收入来源的一种描述。

另一种观点则认为电子商务模式是对决定企业产品、信息以及现金流的消费者、客户、同盟以及供应商各自的角色以及相互间关系的描述，也是对各方能获得的主要利益的描述。

还有的观点认为电子商务模式是对电子商务系统创造价值的实际流程背后的逻辑的一种描述，是对企业通过电子手段实现其商务战略在概念层面和结构层面的概括，并且是企业实施电子商务流程的基础。

其实，对电子商务模式严格的界定并没有意义，判断电子商务模式好坏的标准就是看它的盈利空间。

随着电子商务模式的不断发展，在原有B2C、C2C、B2B模式上的不断创新，新型电子商务模式的市场背景也越来越成熟。

一、电子商务产生的市场背景1、计算机的广泛应用。

近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。

2、网络的普及和成熟。

由于Internet逐渐成为全球通信交易的媒体球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。

3、信用卡的普及应用。

信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。

4、电子安全交易协议的制定。

由美国VISA和Mastercard国际组织等联合制定的电子安全交易协议(Secure Electronic Transfer Protocol，简称SET协议)出台，该协议得到大多数厂商的认可和支持，这为开发网络上的电子商务提供了安全环境。