国家税务局网上打印电子缴(退)款凭证操作简介

电子税务局缴费操 作步骤演示图
2019年07月05日
点这里“网上办税”
第二步点用 户名登录， 输入账号密 码，有下划 线的密码下 划线为shift 加0后面的减 号键
第一申报及缴 纳”--“城乡居民养老 保险（村组）”或城
乡居民医疗保险（学 校村组）
如图点击选择“城乡居民养老保 险（村组）申报表（正常缴费） 注意所属期为20190101-
20191231
首先点击添加出现下图的申报表， 然后点击如图所示蓝色字体进入 申报
如图所示：1、选择下载模板按模板要求填写信息另存， 然后点击“浏览”选中表格点“打开”然后点“导入” 2、直接在“查询”前面的白色方框里输入身份证号点击 “查询”然后勾选 选择1或2的方式选中需要申报的人员信息，点击“选择申 报”
如上图勾选选中后点击右下角“选择申 报”，则会出现下图所示信息
如需调整缴费档次：1、选择个人逐一更改。2、 如图所示点击“批量选择缴费档次”修改当前页 面全部人员缴费档次
最后选择缴款方式：1、没有签订三方协议的选择银行端缴 款生成缴款书，打印缴款书至税务大厅或代征银行进行缴款。 2、签了三方协议的直接点银联缴款，在线扣款。
电子缴款凭证开具
菜单路径： 【电子税务局】-【我 要申报】-【电子缴款 凭证开具】
电子缴款凭证开具
打印电子缴款凭证： 选择要换开的电子税 票单—点击【查看明 细】 —进入“电子缴 款明细列表” —点击 【打印】 —导出pdf 带电子印章的电子缴 款凭证进行打印
电子缴款凭证开具

电子税务局银行端查询缴款业务讲解
2019年9月16日
湖北省电子税务局是国家税务总局湖北省税务局为深入贯彻党中央、国 务院决策部署，落实征管体制改革要求，满足纳税人日益增长的服务需求， 全新推广上线的涉税（费）业务综合办理平台。整合、优化、升级了原国 地税相关涉税费业务系统。
访问方式：湖北省电子税务局可以通过湖北省税务局官网首页链接进入， 网址为：https:///
银行的交易单上盖章是可以进行验证的。
支付令（国库集中支付凭证）：
银行缴款回单：
支付令收款人： 户名：待报解预算收入 账号：170404000004278001 开户行：国家金库郧西支库
在电子税务局缴款页面输入银行账户信息后点击打印【银行转账（机关事业单 位职业年金缴费通知单）】，到银行缴纳职业年金，并凭此通知单和银行给的有效缴 款凭证，回税务大厅进行销号。
注意事项：由于CA设备仅支持IE浏览器，因此使用金税盘、税控盘及原 国地税CA设备登录及签名时需要使用IE8及以上版本浏览器。使用账号密 码登录的用户，可以使用360、猎豹、谷歌等浏览器的极速模式。
先选择好认定属期，再点击【查询申报记录】按钮查询出已申报的记录，然后勾选 其中要缴款的记录点击【缴款】。
库支付令，才能去开户行缴纳机关养老保险（去银行柜台时两个凭证缺一不可），普通企业只需打印银行
端查询凭证即可办理缴款业务。银行办结后，会给缴费人一张电子缴款凭证作为缴纳税款的会计核算凭证，
单位财务人员务必带上财务印章。（纳税人国库支付令收款人为国家金库郧西支库）
请通知纳税人到其开户银行办理该项业务，因为企事业单位在银行开户都留有印章模板，缴费完毕后
行政事业单位在电子税务局申报机关养老保险及年金具体缴费程序？
1、先在电子税务局申报养老保险及职业年金，然后在缴款环节打印“银行端查询缴款凭证”（交养老 保险用）和“机关事业单位职业年金缴费通知单”。 2、在财政支付系统开具支付令（国库集中支付凭证）。 3、带上银行端查询缴款凭证、年金缴费通知单、支付令去银行柜台划款缴纳养老保险和年金。 4、带着年金缴费通知单和银行给的有效缴款凭证去大厅进行职业年金销号。 5、销号后在大厅或者电子税务局打印完税凭证。

陕西省国家税务局电子税务局客户端操作手册版本 V3.0方欣科技有限公司2016-07修订历史记录目录1引言 (5)1.1目的 (5)1.2范围 (5)1.3参考资料 (5)1.4术语和缩写词 (5)2系统配置 (5)2.1系统配置 (5)2.1.1电脑终端环境 (5)2.1.2网络带宽环境 (6)3注意事项 (6)4系统下载安装和登录 (6)4.1电子税务局客户端软件安装 (6)4.2纳税人登录 (10)5功能操作 (12)5.1办税桌面 (12)5.1.1办税日历 (13)5.1.2下载专区 (13)5.1.3办税指南 (14)5.1.4办税地图 (14)5.1.5场景服务 (15)5.2基础信息 (15)5.3我要申报 (16)5.3.1申报 (16)5.3.1.1申报清册 (17)5.3.1.2更新结果 (23)5.3.1.3重置报表 (24)5.3.1.4重新获取申报清册 (26)5.3.1.5申报作废 (28)5.3.1.6申报查询 (29)5.3.1.7注意事项 (29)5.3.2海关缴款书 (30)5.3.2.1数据批量导入 (30)5.3.2.2数据手工录入 (30)5.3.2.3录入数据查询及上传 (31)5.3.2.4接收通知书查询打印 (31)5.3.2.5稽核比对结果查询 (31)5.3.2.6稽核通知书确认下载 (32)5.3.2.7稽核通知书查询打印 (32)5.4我要缴税 (33)5.4.1缴税清册 (34)5.4.1.1更新欠税费信息 (34)5.4.2发送扣款 (35)5.4.3扣款解锁 (36)5.4.3.1查询条件 (37)5.4.4缴款情况查询 (38)5.4.4.1查询条件 (39)5.4.5注意事项 (40)5.5发票应用 (40)5.5.1发票申请 (40)5.6.1.1增值税专用发票代开 (41)5.6.1.2发票领购 (44)5.5.2网络发票 (47)5.6我要办税 (47)5.6.1涉税事项受理 (48)5.6.2纳税人补齐补正 (53)5.6.3事项进度查询 (54)5.6.4税务文书下载 (54)5.7我要查询 (55)5.7.1综合查询 (56)5.7.2申报征收查询 (56)5.10.2.1缴款信息查询 (56)5.10.2.2申报信息查询 (57)5.10.2.3财务报表报送查询 (58)5.8其他辅助功能 (58)5.8.1一键检测 (58)1 引言1.1目的编写本使用说明的目的是充分叙述本系统的运行环境、所能实现的功能、如何操作本系统以及注意事项，以便使用者了解本系统的使用范围、使用方法和注意事项，并为系统的维护和更新提供必要的信息。

电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、代扣代缴个人所得税 (11)4、发票管理 (14)5、申办事项 (16)6、重点税源直报 (19)7、财务数据采集 (20)(三)、查询服务 (21)1、登记信息查询 (21)2、申报缴款查询 (22)3、发票信息查询 (23)4、涉税信息查询 (23)(四)、咨询服务 (24)1、征纳互动 (24)2、12366纳税服务热线 (24)3、纳税辅导 (25)4、纳税人学校 (25)5、下载专区 (25)(五)、管理服务 (25)1、登录管理 (25)2、组织管理 (26)3、短信订阅 (27)二、常见问题解答（暂定） (28)（一）、登录问题 (28)（二）、纳税申报 (29)（三）、税费缴纳 (30)一、操作步骤(一)、系统登录目前系统提供三种登录方式：普通登录、证书登录和手机动态码登录（由于目前铜陵用户只使用证书登录，暂省略其余两种登录方式的介绍）。

打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码以及CA密码即可进入电子税务局系统。

●初始密码默认为88888888。

●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。

●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。

●登录密码字母部分区分大小写。

(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。

右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。

深圳市国家税务局自助办税终端操作指引（一体机）一、引言为进一步优化办税环境，提高办税效率及服务水平，方便纳税人办税，我局在全市推广自助办税终端(ARM)设备，为纳税人提供自助办税服务。

为使您更好的使用自助办税终端，请仔细阅读并保留本须知。

二、自助服务业务范围三、使用步骤1.选择终端登录方式：“领购簿登录”、“输入税号登录”、“条码扫描登录”；2.选择“领购簿登录”时，在ARM机右边中间的磁条卡阅读器上刷发票领购簿，读出您的税号信息后点击“确定”按钮；3.选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；4.选择“条码扫描登录”时，将条型码放在条码阅读区，系统自动识别出纳税人识别号后，点击“确定”按钮；5.根据语音提示输入8位机器操作密码；系统初始密码为税务登记证上的“国税编码”。

纳税人可点击“修改密码”按钮，对初始密码进行修改；6.选择需要办理的业务类型，根据界面和语音提示进行相应的操作。

7.按提示完成操作后，取走并保留打印凭证，点击“退出”按钮。

临走时注意带好税控IC卡、税控盘、发票领购簿等随身物品。

四、业务功能操作流程（一）税控IC卡报税1.纳税人先通过外网申报本期税款，并在公司执行IC卡抄税，将开票数据写入IC卡内。

2.在自助终端上进行IC卡报税操作，流程如下：(1)选择“领购簿登录”、“输入税号登录”或“条码扫描登录”方式；(2)选择“领购簿登录”时，在ARM机右边中间的磁条卡阅读器上刷发票领购簿，读出您的税号信息后点击“确定”按钮；(3)选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；(4)选择“条码扫描登录”时，将条型码放在条码阅读区，系统自动识别出纳税人识别号后，点击“确定”按钮；(5)根据语音提示输入8位机器操作密码；系统初始密码为税务登记证上的“国税编码”；(6)选择“IC卡报税”功能模块，根据语音及界面操作提示，将企业报税IC卡插入读卡器中，插卡时注意有芯片的一面朝上，点击“确定”按钮。

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新亮点六——纳税（缴 纳税人可以自行查询打印带电子 费）证明
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网系统自行在计算机终端打印缴款凭证，自动从服务器上 获取电子印章进行加盖。电子缴款凭证业务范围包括所有 网上缴纳的税费、滞纳金、罚款等。开具条件：按照缴款 月份提取打印（当前月份之前12个月以内的未打印缴款凭 证及未通过核心开具协议票换开《税收电子转帐专用完税 证》或《税收转帐专用完税证》)，查看条件：按照缴款 日期提取。《电子缴款凭证》使用A4纸打印，加盖税务机 关电子印章，每张凭证打印次数不超过3次。
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新亮点四——逾期申报处 理 网上逾期申报，若符合简易处罚（企业 1000
或个体50元内），网上系统自动生成《行政处罚 告知书》、《行政处罚决定书》、《陈述申辩笔 录》文书以及未缴纳的税款、滞纳金和罚款，网 上直接缴纳；若不符合简易处罚规则，告知到办 税厅办理申报。
逾期申报——正式 申报
逾期申报——接受 罚款
电子税务局—主 登录用户信息 界面
基本信息 菜单
缴款导航
主要功能——办 税服务
办税服务
申 报 缴 款 代 扣 代 缴 个 人 所 得 税 发 票 管 理 财 务 数 据 采 集 房 产 税 、 土 地 使 用 税 申 办 事 项 电 子 缴 款 凭 证
办税服务—申报—入口
待办事项区 未申报链接 电子税务局主 页
缴纳。
办税服务—申报表——修 改、作废 申报缴款查 已申报信息 查询服务
询 查询
纳税人登录 成功
作废、删除的前提条件： 1）在电子税务局允许作废的次数内，电子税务局通过参数 控制每个纳税人每个属期每类申报表允许作废的次数 （不超过三次），如超过三次需要到主管税务机关大厅 进行办理。 2）核心允许修改、作废，对于申报后没有做缴款和其他操 作的申报表才允许修改、作废。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2019年12月31日目录1.系统概述 (1)1.1.运行环境 (2)1.2.系统安装 (2)1.3.系统初始化 (3)1.4.系统首页简介 (7)1.5.系统流程简介 (7)2.办税管理 (8)2.1.系统登录 (9)3.人员信息采集 (10)3.1.人员信息登记 (11)3.2.人员信息编辑 (15)3.3.人员信息报送验证 (16)3.4.人员信息查询 (18)4.专项附加扣除信息采集 (22)4.1.配偶信息 (24)4.2.子女教育 (25)4.3.继续教育 (26)4.4.住房贷款利息 (27)4.5.住房租金 (28)4.6.赡养老人 (29)4.7.专项附加扣除年度确认 (31)5.综合所得预扣预缴申报 (32)5.1.收入及减除填写 (33)5.2.税款计算 (44)5.3.附表填写 (45)5.4.申报表报送 (49)6.分类所得代扣代缴申报 (50)6.1.分类所得个人所得税代扣代缴申报 (51)6.1.1.收入及减除填写 (51)6.1.2.附表填写 (55)6.1.3.申报表报送 (57)6.2.限售股转让扣缴申报 (58)6.2.1.收入及减除填写 (59)6.2.2.申报表报送 (60)7.非居民个人所得税代扣代缴申报 (61)7.1.收入及减除填写 (62)7.2.附表填写 (67)7.3.申报表报送 (69)8.经营所得个人所得税 (70)8.1.经营所得个人所得税月（季）度申报 (72)8.2.经营所得个人所得税年度申报 (76)8.3.网上申报 (78)9.申报辅助功能 (79)9.1.综合所得申报更正 (80)9.2.综合所得申报作废 (84)9.3.分类所得扣缴申报更正及作废 (86)9.4.经营所得申报更正及作废 (89)10.税款缴纳 (90)10.1.综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1.三方协议缴税 (91)10.1.2.银行端查询缴税 (91)10.1.3.历史查询 (92)10.1.4.完税证明 (93)10.2.代理经营所得申报缴款 (93)10.2.1.三方协议缴税 (94)10.2.2.银行端查询缴税 (94)10.2.3.银联缴税 (95)10.2.4.扫码缴税 (97)11.查询统计 (98)11.1.单位申报记录查询 (99)11.2.个人扣缴明细查询 (99)11.3.经营所得申报记录查询 (100)11.4.经营所得缴款记录查询 (101)12.备案表 (101)12.1.分期缴纳备案表 (102)12.1.1.股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (102)12.1.2.转增股本个人所得税分期缴纳备案 (104)12.2.递延纳税备案 (105)12.2.1.非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (106)12.2.2.上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (109)12.2.3.技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (111)12.2.4.递延纳税情况年度报告表 (113)12.3.科技成果转化备案 (114)12.4.科技成果转化现金奖励备案 (115)13.系统设置 (117)13.1.系统管理 (118)13.2.申报管理 (118)13.3.单位信息 (119)13.4.单位管理 (119)14.消息中心 (120)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统： Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议 4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

个税申报 注册第一步：录入单位信息 在[纳税人识别号]/[确认纳税人识别号]的位置输入扣缴单位的纳税人识别号，已经进行过三 证合一的单位则输入统一社会信用代码，点击【下一步】按钮，即可完成注册的第一步。
注意事项： 1、[纳税人识别号] 和[确认纳税人识别 号]必须确保一致； 2、注册时必须确 保电脑处于联网状 态。
个税申报
注册第二步：获取办税信息 本步骤无需人工干预，相关界面数据是由税务局直接下发，供参考。 注册第三步：备案办税人员信息 根据《国家税务总局关于推行实名办税的意见》（税总发〔2016〕111号）规定，要求办税人 员真实填写姓名、手机号、岗位等信息。
个税申报
注册第四步：设置登录密码 为了保障本系统的使用安全，建议“启用登录密码”，并牢记登录密码。 也可以不勾选启用登陆密码，直接点下下一步。
国家税务总局湖南省电子税务局用户手册
常用功能介绍
前言
国家税务总局湖南省税务局通过对原有网上税务局的 规范化改造，进一步升级改版为“国家税务总局湖南 省电子税务局”，并于2018年11月20日在全省正式启 用。国家税务总局湖南省电子税务局以界面规范、互 动友好、使用便捷、易于掌握、便于学习为标准，在 整合原有业务事项基础上不断扩充功能，并确保功能 界面的人性化、个性化及友好美观，全新打造一体化 的电子税务局，为纳税人带来更加便捷的办税体验。 现仅就界面和用户登录管理等常用功能进行说明，各 项功能详细操作说明可以通过首页[帮助]链接或各功能 操作页面的[操作说明]链接查阅了解。
登录后界面
填写“新增三方协议”： 1.纳税人识别号、纳税人名称、税务机关代码：系 统自动带出，不可修改。 2.行政区划、银行行别、银行营业网点：根据选择 的存款账户账号信息自动带出，账户未做备案的， 下拉选择。 3.清算银行号、开户银行行号：根据选择的存款账 户账号信息自动带出，账户未做备案的，手工录入。 4.缴款账号、缴款账号名称：根据选择的存款账户 账号信息自动带出，账户未做备案的，手工录入。 5.协议状态：默认“未验证”。 6.批扣标志：默认“所有非批扣”。 7.三方协议号：其他信息填写完成后，点击【生成 三方协议号】按钮，系统自动生成。 8.纳税人在保存三方协议后，“新增三方协议”页 面未关闭，在“三方协议号”右边会出现[验证]按 钮， [打印]按钮，纳税人可直接在此页面进行验证 或打印三方协议。

中央非税收入收缴电子化业务柜面系统操作手册1.1.1.非税收入收缴（45221）1.1.1.1.功能说明本交易用于中央非税收入收缴的中央单位非税业务的非税收入上缴，包括带有缴款码的非税资金上缴和没有缴款码的暂存款上缴。

1.1.1.2.操作界面（1）选择缴款码资金上缴操作界面为：第一步：输入缴款码或批次号，点击查询双击一条缴款信息可显示单笔非税收入收缴明细第二步：点击打印缴款申请书第三步：输入缴款信息，点击缴款（2）选择暂存款资金上缴交易界面为：输入暂存款信息和缴款信息，点击缴款1.1.1.3.输入说明1、缴款码资金上缴缴款码\批次号：必输。

待缴汇总笔数、待缴汇总金额、缴款金额：反显，根据查询结果反显。

缴款方式：必输，根据下拉菜单选择“现金，网点操作账户”。

待核销过渡号、待核销过渡顺序号、待核销过渡用户号和缴款人账号：当缴款方式为“现金”时，禁输；当缴款方式为“网点操作账户”时，必输。

缴款人开户行：反显。

缴款人：必输。

经办人联系方式：选输。

银行备注：选输。

2、暂存款资金上缴收款人账号：必输。

收款人名称：必输。

附言：必输。

缴款金额：必输。

缴款方式：必输，根据下拉菜单选择“现金，网点操作账户”。

待核销过渡号、待核销过渡顺序号、待核销过渡用户号和缴款人账号：当缴款方式为“现金”时，禁输；当缴款方式为“网点操作账户”时，必输。

缴款人开户行：反显。

缴款人：必输。

经办人联系方式：选输。

银行备注：选输。

1.1.1.4.输出说明1、缴款码资金上缴打印非税资金缴款申请书，交易成功后打印BOEING业务凭证作为传票。

2、暂存款资金上缴交易成功后打印BOEING业务凭证作为传票。

1.1.1.5.注意事项1、缴款码资金上缴不可抹账。

2、暂存款资金上缴当日可以抹账，隔日不能冲账。

3、暂存款资金来源有两种方式，一种是柜面直接交，另一种是他行来帐。

如果是他行来帐，则需通过下列步骤将资金转到过渡账户：（1）执行41614查询待核销的来帐，并记录下需要待核销来帐的支付交易序号和发起行号。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

湖北省国家税务局网上办税服务厅（纳税人端）用户手册航天信息股份有限公司编写印刷时删除此页资料编写控制记录任务信息修订记录：前言感谢您使用航天信息的湖北省国家税务局网上办税服务厅（纳税人端），为了更好地服务于用户，我们特编写本手册，本手册包括六章内容，以浅显的语言、丰富的插图直观而详尽地介绍了湖北省国家税务局网上办税服务厅（纳税人端）的功能及具体操作方法，指出了操作过程中的注意事项，方便广大用户更快更好地掌握该系统的使用方法。

在第一次使用湖北省国家税务局网上办税服务厅（纳税人端）之前，请您务必仔细阅读用户手册，这将有助于您更好地使用本系统，避免使用可能导致的不必要的麻烦。

航天信息股份有限公司保留对本手册中描述的产品和软件程序以及手册的内容进行改进或修改的权利，恕不另行通知。

本手册在编写中难免有疏漏，错误之处，恳请读者指正。

航天信息股份有限公司二○一二年六月标志解释标志解释注意：表示您在使用系统时，由于操作不当，有可能损坏系统中硬件设备或造成数据信息丢失或影响系统正常使用的提示信息。

说明：表示使用系统时的重要信息。

目录第一章系统概述 (1)1.1 产品简介 (2)1.2 功能简介 (3)第二章注册登录 (4)2.1 网站注册 (4)2.2 网站登录 (5)2.3 我的信息 (6)第三章纳税咨询区 (8)3.1 12366网站 (8)3.1.1 涉税咨询 (8)3.2 12366短信 (13)3.3 12366热线 (15)第四章办税服务区 (16)4.1 纳税申报 (16)4.1.1 网上申报系统 (17)4.1.2 网上缴税 (17)4.1.3 网上认证 (18)4.1.4 网上抄报税 (19)4.1.5 出口退税 (20)4.1.6 网上开具缴款凭证系统 (21)4.2 文书预审 (22)4.2.1 文书预审-单位 (22)4.2.2 文书预审-个体 (31)4.2.3 文书预审-临时 (39)4.3 地图导航 (47)4.4 涉税查询 (49)4.4.1 发票领购查询 (50)4.4.2 申报缴纳查询 (50)4.4.3 税务违章处理查询 (51)第五章取表填单区 (52)5.1 表单下载 (52)5.2 软件下载 (52)第六章资料取阅区 (54)6.1 税收法规 (54)6.2 操作指南（功能未完善） (55)6.3 场景动漫 (55)航天信息股份有限公司编制 (58)航天信息股份有限公司 (60)第一章系统概述图1-1.系统结构图1.1 产品简介湖北省国家税务局网上办税服务厅网站（以下简称“网上办税厅”），是湖北省国家税务局组织建立的一个面向纳税人以及基层税务工作人员的纳税服务网站，主要内容均根据纳税人办理各项涉税业务的需求以及为基层税务工作人员提供纳税服务提供有关支持而提出的。

国家税务总局浙江省电子税务局操作说明（2018年12月1日）国家税务总局浙江省电子税务局于2018年11月1日正式上线使用，新版电子税务局是依据《国家税务总局关于规范电子税务局建设工作的通知》（税总发〔2018〕72号）中具体规范建设的功能统一、界面统一的网上办税平台，实现了在整合原有业务事项的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观，为纳税人带来更加便捷的办税体验。

现仅就页面及功能项的新变化作以下说明。

一、登录前主页浙江省电子税务局主页页头由标识、帮助、登录等组成。

点击【环境监测】可对当前的浏览器版本进行检测，判断当前环境是否满足使用要求。

点击【下载】可直接跳转至下载中心，查询下载表证单书、操作指引及一些辅助软件。

点击【帮助】链接至常见使用问题。

点击【登录】将弹出登录框。

主页内容区由我的信息、我要办税、我要查询、互动中心、公众服务、我的待办、我要预约、个性服务、通知公告组成。

其中公众服务与通知公告无需登录，可直接点击进入，其他菜单需登录后进入。

登录前主界面如下图所示：二、注册及登录（一）用户注册点击主界面右上方的【登录】按钮，弹出登录框，点击【注册】按钮，进入账号注册界面，提供自然人、个税代扣代缴、社保缴费用户、房产中介用户的注册。

除以上业务外无需注册，新办纳税人通过统一社会信用与随机密码（开户后发送至法人手机）直接登录。

注册界面如下图所示：（二）用户登录用户输入账号、密码及验证码，点击【登录】。

原国地税账号密码均可使用，登录后界面一致。

登录后弹出地方税费选择框，请按照实际业务需要选择对应的主管税务机关。

登录界面如下图所示：为保证账户安全，请纳税人操作完成后及时退出并定期修改密码。

若长时间无操作，当次登录将失效。

（三）忘记密码点击登录框中的【忘记密码】，进入找回密码界面，录入相应信息进行验证完成密码重置。

实名认证需通过支付宝APP扫码实现。

重置密码界面如下图所示：三、登录后主页登录后的主界面页头由标识、搜索栏、用户信息及退出组成。

河南省国家税务局个体双定户网上申报缴税操作手册（V1.0）河南省国家税务局2014年06月目录1.功能概述 (1)2.运行环境及相关设置 (1)2.1运行环境 (1)2.2 IE浏览器设置 (1)3基本操作 (4)3.1申报缴税整体操作流程 (4)3.2系统登录 (4)3.3填写申报表 (12)3.4申报数据 (13)3.5银联实时扣款 (15)3.6申报结果查询 (19)3.7扣款结果查询 (19)3.8缴款凭证打印 (19)4填表说明 (20)4.1增值税（定期定额适用） (20)4.2消费税（定期定额户适用） (21)1.功能概述7月1日起，我省个体双定户纳税人可以通过登录河南省国家税务局网站（），选择“网上办税”栏目—“网上申报”模块；或者登录航天金穗网（www. ）“下载中心”，下载“一体化办税”软件，实现足不出户网上申报和税款缴纳。

同时，可以通过软件网上打印申报表、电子缴款凭证和查询操作记录。

具体包括主要功能如下：一、个体双定户涉税基本信息、核定信息在线获取和更新；二、个体双定户增值税、消费税网上申报和网上查询缴税；三、申报表数据校验功能；四、申报表、电子缴款凭证的查询、打印；五、在线帮助，提供各申报表详细易读的填表说明和操作导航；六、个体双定户登录密码修改。

2.运行环境及相关设置2.1运行环境一、硬件配置CPU：1G内存：256M以上硬盘：至少200M以上硬盘剩余空间二、软件配置操作系统： windows2000/xp/2003/2007、win7、vista网络：能正常上网浏览器：推荐使用IE8.0（兼容IE7.0、IE8.0、IE9.0，IE10.0，遨游等）2.2IE浏览器设置打开IE浏览器，依次选择“工具-Internet选项”，如下图所示按照下述顺序进行IE浏览器设置:一、进行IE浏览器信任站点设置依次选择“安全-受信任的站点”，点击【站点（S）…】把申报系统地址添加到受信任站点，如下图所示：点击【确定】，完成信任站点的添加。

国家税务总局江西省电子税务局社保费缴纳PC端操作手册V1.3国家税务总局江西省电子税务局操作手册2018-11-18文件修订记录目录1系统简介 (4)2文档说明 (4)3用户登陆 (4)4我要办费 (6)4.1 缴费基数管理 (6)4.1.1灵活就业缴费基数确认 (6)4.2 社保费申报及缴纳 (8)4.2.1灵活就业人员社保费申报 (9)4.2.2城乡居民个人社保费申报 (10)4.2.3城乡居民个人社保费申报（代报） (11)4.2.4单位社保费缴费工资日常申报 (14)4.2.5单位社保费确认申报 (16)4.2.6城乡居民社保费虚拟户申报 (17)4.2.7社保费申报作废 (18)4.2.8社保费缴纳 (20)4.3 社保缴费证明开具 (27)5我要查询 (29)5.1 参保登记查询 (29)5.2 申报信息查询 (30)5.3 缴费信息查询 (32)5.4 欠税查询 (33)1 系统简介江西省电子税务局PC端社保缴费服务包含单位用户、城乡居民虚拟户、灵活就业人员、城乡居民个人社会保险费申报、作废、缴纳、查询相关功能，方便用户进行社会保险费申报、缴费及信息查看事务办理。

2 文档说明本文档主要介绍江西省电子税务局社保费项目PC端网页版相关功能使用说明，用户在首次操作时请详细阅读此文档，有助于用户快速了解及熟悉国家税务总局江西省电子税务局PC端网页版社会保险费申报缴纳相关操作。

3 用户登陆一、功能概述用户分为单位社保缴纳用户、单位城乡居民虚拟户、城乡居民个人社保费缴纳用户、灵活就业人员社保费缴纳用户。

单位用户、单位城乡居民虚拟户通过单位纳税人窗口进行登陆，可使用证书及用户、密码2种登陆方式进行登陆。

城乡居民及灵活就业个人社保缴纳用户通过自然人窗口进行登陆，有证件号码登陆及手机号码登陆2种登陆方式。

二、操作流程1、纳税人先访问/etaxbf/jsp/index_sbf.jsp进入电子税务局首页，在首页左下角点击【我要办费】按钮进入页面。

出口退税各系统操作流程出口退税是指国家为鼓励企业出口，促进外贸发展而实行的政策，对出口商品的环节税收给予一定比例的退还。

出口退税是我国对外经济贸易政策的一项重要内容，对外贸企业减轻负担，提升竞争力，促进外贸发展具有重要意义。

1.发票填开：企业在出口商品时，需向客户提供增值税专用发票。

在填开发票时，需要按照规定填写开票信息，包括企业名称、纳税人识别号、发票代码、发票号码、开票日期、购买方信息等。

2.发票上传：填开发票后，企业需要将发票信息上传至发票报备系统，进行备案。

上传信息包括发票代码、发票号码、开票日期、购方信息等。

3.发票验真：发票上传后需要进行验真操作，验证发票的真实性，确保发票有效。

4.发票报备：验真通过后，企业可以将发票报备至税收管理系统，申请出口退税。

1.企业登录：企业在进行出口退税操作时，需要登录税收管理系统，进行相关操作。

2.发票查询：企业在系统中查询已备案的发票信息，确保发票信息准确无误。

3.申请退税：企业根据出口商品的相关信息，向税收管理系统提交出口退税申请，填写相关退税信息。

4.审核审批：税收管理系统会对企业提交的退税申请进行审核审批，确保符合相关政策规定。

5.退税办理：审核通过后，系统会自动办理退税手续，将退税款项打入企业指定账户。

1.企业登录：企业需要登录电子税务局系统，进行出口退税相关操作。

2.申报纳税：企业在系统中进行出口商品的纳税申报，确保纳税资料准确完整。

4.退税核准：系统会对企业提交的退税申请进行核准，审核退税款项的发放资格。

5.退税打款：核准通过后，系统会将退税款项打款至企业指定账户，完成出口退税流程。

通过以上系统操作流程，企业可以完成出口退税的相关手续，获得相应的税款退还，减轻负担，提升竞争力，促进外贸发展。

企业在进行出口退税操作时，需要遵守相关规定，确保资料准确完整，提高退税成功率。

同时，加强对各系统操作流程的了解和掌握，可以更高效地进行出口退税操作，提升企业退税效率，实现更好的经济效益。

自然人税收管理系统（ITS）（个人所得税部分）——自然人电子税务局用户操作手册（汇算清缴集中申报）编写日期：2019年02月01日目录1.概述 (4)1.1 预期读者 (4)1.2 系统简介 (4)1.3 系统登录 (4)2.报表填报 (5)2.1 功能描述 (5)2.2 操作步骤 (6)2.2.1 添加 (6)2.2.2 导入 (12)2.2.3 报送 (13)2.3.4 自动计算 (13)2.3.5 删除 (13)2.2.6 导出 (14)2.2.7 查询 (14)2.3 关联业务 (15)2.4 注意事项 (15)2.5 错误补偿 (15)3. 退税申请 (15)3.1 功能描述 (15)3.2 操作步骤 (15)3.2.1 申请退税 (15)3.2.2 查询 (15)3.3 关联业务 (16)3.4 注意事项 (16)3.5 错误补偿 (16)4. 税款缴纳 (17)4.1 功能描述 (17)4.2 操作步骤 (17)4.2.1 企业三方协议缴税 (17)4.2.2 查询 (17)4.3 关联业务 (18)4.4 注意事项 (18)4.5 错误补偿 (18)5. 申报记录查询 (18)5.1 功能描述 (18)5.2 操作步骤 (18)5.2.1更正 (18)5.2.2作废 (19)5.2.3导出 (20)5.2.4查询 (21)5.3 关联业务 (21)5.4 注意事项 (21)5.5 错误补偿 (21)1.概述本文主要介绍《自然人电子税务局》中综合所得汇算清缴【集中申报】业务功能，以及菜单的业务介绍、日常操作方法等内容。

1.1 预期读者阅读用户群体为需要了解、使用综合所得汇算清缴集中申报功能的相关人员。

1.2 系统简介居民个人纳税年度内取得正常工资薪金所得、外籍人员正常工资薪金、保险营销员佣金收入、证券经纪人佣金收入的，可以由扣缴义务人集中办理汇算清缴。

1.3 系统登录扫码登录或输入账号密码登录《自然人电子税务局》。