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地铁考核的考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 地铁列车的运行速度通常不超过多少公里每小时？A. 60公里B. 80公里C. 100公里D. 120公里答案：C2. 地铁车站内发生火灾时，乘客应该采取的正确行动是？A. 立即跳下站台B. 乘坐电梯逃生C. 跟随工作人员指引有序撤离D. 原地等待救援答案：C3. 地铁列车在运行过程中，乘客不得进行哪些行为？A. 阅读书籍B. 听音乐C. 倚靠车门D. 随意丢弃垃圾答案：D4. 地铁车站内禁止携带的物品不包括以下哪一项？A. 易燃易爆物品B. 宠物C. 折叠自行车D. 食品5. 地铁列车的车门在什么情况下会紧急关闭？A. 车门故障B. 车门未完全关闭C. 车门检测到障碍物D. 车门被长时间阻挡答案：C6. 地铁车站内，乘客在等待列车时应该站在哪个区域？A. 黄色安全线外B. 黄色安全线内C. 站台边缘D. 轨道上答案：A7. 地铁列车在运行中遇到紧急情况时，乘客应该做什么？A. 跳下列车B. 强行打开车门C. 保持冷静，听从工作人员指挥D. 随意走动答案：C8. 地铁列车的运行时间通常为每天多少小时？A. 12小时B. 16小时C. 20小时D. 24小时答案：C9. 地铁车站内，乘客发现可疑物品应该如何处理？B. 触碰C. 报告工作人员D. 自行处理答案：C10. 地铁列车的紧急制动装置在什么情况下可以使用？A. 列车超速B. 列车晚点C. 乘客突发疾病D. 列车发生故障答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 地铁车站内，以下哪些行为是被禁止的？A. 吸烟B. 饮酒C. 携带大件行李D. 乞讨答案：ABD2. 地铁列车在运行过程中，乘客不得携带哪些物品？A. 宠物B. 超过规定尺寸的行李C. 易燃易爆物品D. 食品答案：ABC3. 地铁车站内，以下哪些设施是供乘客使用的？A. 自动售票机B. 电梯D. 广告牌答案：ABC4. 地铁列车在运行过程中，乘客应该遵守哪些规定？A. 不得在车厢内奔跑B. 不得在车厢内大声喧哗C. 不得在车厢内饮食D. 不得在车厢内随意丢弃垃圾答案：ABCD5. 地铁车站内，以下哪些情况下乘客需要寻求工作人员帮助？A. 丢失物品B. 身体不适C. 遇到紧急情况D. 需要换乘信息答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 地铁列车在运行过程中，乘客可以随意更换座位。
测卷一（本试卷满分 100 分，答题时间 90 分钟）选择题每题只有一个正确答案，请将答案按要求填在答题纸上。
一、数字推理。
（共 5 题，每题 1 分，共 5 分）给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项，来填补空缺项，使之符合原数列的排列规律。
1. 123，112，90，（）A. 87B. 57C. 25D. 692. 1，2，8，（），1024A．12 B．64 C．36 D．813. 4，9，36，（）A. 54B. 72C. 144D. 3244．6，18，（），78，126A．40 B．41 C．42 D．445．4，13，40，121，364，（）A．1092 B．1094 C．728 D．1093二、数学运算。
（共 15 题，每题 1 分，共 15 分）每道试题呈现一道算术式，或是表述数字关系的一段文字，要求你迅速、准确地计算出答案。
6. 4532×79÷158的值是( )。
A. 2266B. 2166C. 2366D. 23627．2003年7月1日是星期二，那么2005年7月1日是（）。
A．星期三B．星期四C．星期五D．星期六8.有一个人从甲地出发到乙地，相距为S千米，他先用v的速度走了一半路程，后一半路程他用2/3v的速度前进，问他的平均速度为（）。
A．5/6v B．4/5v C．5/3v D．6/7v9.有一只猴掉进15米深的井里，每天爬5米滑下4米，后一天比前一天多爬1米，且下滑距离不变，则总共需要（）。
A．3天B．4天C．5天D．6天10.有一个班共有学生100名，各自选一门以上的选修课，选地理的有60名，选物理的有50名，那么地理和物理都选的人数为（）。
A．60 B．50 C．20 D．1011．（8.4×2.5+9.7）÷（1.05÷1．5+8.4÷0.28）的值为（）。
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 广州地铁首条线路开通于哪一年？A. 1997年B. 2002年C. 2003年D. 2005年2. 广州地铁目前的运营线路共有多少条？A. 10条B. 15条C. 20条D. 25条3. 广州地铁的标志色是什么？A. 蓝色B. 绿色C. 红色D. 黄色4. 以下哪个站点不是广州地铁3号线的站点？A. 广州东站B. 珠江新城站C. 南沙客运港站D. 江夏站5. 广州地铁最长的线路是哪一条？B. 2号线C. 3号线D. 4号线6. 以下哪个站点不是广州地铁6号线的站点？A. 天河客运站B. 黄埔客运站C. 南沙客运港站D. 白云公园站7. 广州地铁2号线的首通段开通于哪一年？A. 2002年B. 2003年C. 2004年D. 2005年8. 以下哪个站点不是广州地铁APM线的站点？A. 珠江新城站B. 黄埔客运站C. 南沙客运港站D. 海珠广场站9. 广州地铁3号线的北延段开通于哪一年？A. 2010年B. 2011年C. 2012年10. 以下哪个站点不是广州地铁8号线的站点？A. 江夏站B. 江南西站C. 市桥站D. 万顷沙站二、填空题（每题2分，共10分）1. 广州地铁的官方微信公众号是______。
2. 广州地铁官方网站的网址是______。
3. 广州地铁的官方微博是______。
4. 广州地铁的官方APP名称是______。
5. 广州地铁的客服热线是______。
三、判断题（每题2分，共10分）1. 广州地铁的所有线路都是直线运行。
（）2. 广州地铁的票价是根据乘客乘坐的距离来计算的。
（）3. 广州地铁的乘车卡可以全国通用。
（）4. 广州地铁的地铁列车都是自动运行的。
（）5. 广州地铁的换乘站都设有导向标识和盲道。
（）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述广州地铁1号线的历史和特点。
2. 简述广州地铁2号线的线路走向和换乘情况。
3. 简述广州地铁3号线的北延段对广州地铁网络的影响。
A.B.C.D.你的答案是接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
第2题A.响铃30秒之内B.响铃后立刻C.三声响铃或15秒之内D.五声响铃内你的答案是:CA.B.C.D.你的答案是下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
第4题A.工作人员可以留长指甲B.女士可以选择有图案的指甲油C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴你的答案是:C服务亚运会的志愿者应掌握( )基本日常用语才能更好地与外国的运动员和观众沟通。
第5题A.英文B.日文C.泰文D.法文你的答案是:AA.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是递送名片时应用双手拇指和食指执名片两端，将（）面朝向对方。
第10题A.反B.正C.背面D.侧面你的答案是:BA.B.C.D.你的答案是鞠躬礼适用于( )等亚洲国家。
第12题A.日本、印度B.日本、韩国C.韩国、伊朗D.越南、印度你的答案是:B你的答案是习俗与（）这些因素息息相关。
第14题A.地域，民族B.宗教，文化C.种族，肤色D.饮食，服饰你的答案是:AB与穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送（）第15题A.美人照B.洋娃娃C.雕塑D.佛像你的答案是:ABCD志愿者在比赛场馆开展服务时，必须掌握赛会的一些礼仪规范，以便给予自己和观众一第16题些必要的温馨提示。
以下属于正确赛会礼仪的是（）。
A.应提醒观众要经常为运动员喝彩B.应提醒观众不要用闪光灯拍照C.应提醒观众文明使用手机D.应提醒要吸烟的观众，到专用吸烟区你的答案是:BCD是否你的答案是是否你的答案是是否你的答案是是否你的答案是。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==广州地铁笔试试题以及答案广州地铁的笔试难不难呢?都考哪些题型呢?下面小编为大家整理了广州地铁笔试试题以及答案，希望能帮到大家!一、数字推理。
(共5题，每题1分，共5分)给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项，来填补空缺项，使之符合原数列的排列规律。
1. 1,2，5,14，( B )A.31B.41C.51D.61 2. 3，4，8，17，( C )，58A.16B.26C.33D.453. 3. 18，-27，36，(C )，54A.45B.44C.-45D.-44 4. 19，76，28，112，36，( D )A.114B.124C.134D.144 5. 4，9，36，( C )A. 54B. 72C. 144D. 324二、数学运算。
(共15题，每题1分，共15分)每道试题呈现一道算术式，或是表述数字关系的一段文字，要求你迅速、准确地计算出答案。
6.11+13+15+17+19+61的值是( B )。
A.134B.136C.138D.1407.在一工厂，40%的工人有至少5年的工龄，16个工人至少10年的工龄。
如果90%的工人的工龄不足10年，问工龄至少5年但不足10年的工人有多少个?(A )。
A.48 B.64 C.80 D.1148.甲、乙、丙三人的平均年龄为17岁，而甲、乙两人的平均年龄为15岁，则丙的年龄为( C )。
A.17岁B.20岁C.21岁D.18岁9.596×188-596×24-596×64的值是( B )。
A.58600B.59600C.59500D.5850010.甲、乙两瓶酒精溶液分别重300克和120克;甲中含酒精120克，乙中含酒精90克。
2020广州地铁校园招聘试题及答案解析（网络整理，题目顺序与原题可能不一致）1. 从装满100克浓度为80%的盐水杯中倒出40克盐水，再倒入清水将杯倒满，这样反复二次后，杯中盐水的浓度是：_____A: 17.28%B: 28.8%C: 11.52%D: 48%参考答案: A本题解释:【答案】A。
解析：每次操作后，盐水浓度变为之前的60%，三次操作后盐水浓度为80%×60%×60%×60%=17.28%，A正确。
2. “民以食为天,食以安为先”，食品安全与身体健康密切相关，下列做法不会危害人体健康的是_____。
A: 为果汁长期保鲜，在其中加过量防腐剂B: 用小苏打(碳酸氢钠)发酵做面包C: 用福尔马林(含50%的甲醛液体)保鲜鱼肉等食品D: 在牛奶中添加三聚氰胺，提高奶液中的含氮量参考答案: B本题解释:【答案】B。
解析：碳酸氢钠能和发酵时产生的酸反应，生成二氧化碳气体，使面松软且不会对人体有害。
故本题答案选B。
3. 公文稿本中，“原稿”是指_____。
A: 定稿B: 草稿C: 已发稿D: 讨论稿参考答案: B本题解释:【答案】B。
解析:稿本指文稿和文本，同一文件在撰稿、印制过程中会形成不同文稿，称之为稿本。
由于不同稿本产生于不同的拟制阶段，因而它们的性质和作用各不相同。
主要包括草稿、定稿、试行草案、正本、存本和副本。
其中，草稿或叫原稿，是文件的原始稿件。
4. 每个人都能感觉到脉搏的跳动，而精通脉理的医生能够敏锐地感觉到脉搏的细微变化并以此知晓相应身体的变化。
这一事例的哲学寓意是医生_____。
A: 做到了理论与实践的统一B: 认识事物达到了量变与质变的统一C: 不仅有直接经验，而且有间接经验D: 不仅有丰富的感性认识，而且有精深的理性认识参考答案: D本题解释:【答案】D。
解析:感性认识和理性认识有质的区别，感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西，才能更深刻地感觉它。
志愿服务站点志愿者笔试试题一、通用题目（不少于500字，所有考生必答）请结合你曾经参加过的志愿者活动以及自身优势，简要阐述你认为自己能够胜任所报职位的原因。
二、岗位分类题目首批亚运城市志愿服务站点将设于北京路步行街、上下九步行街、中山纪念堂、越秀公园。
请选择其一作为你的工作站点，简要阐述将组织志愿者开展哪些形式的特色志愿服务活动，如何组织实施以确保活动取得最好的服务效果和宣传效果。
备选题一：你认为广州城市文化最突出的特质是什么？作为首批亚运城市站（点）志愿者，在接待外地游客或外国友人时，应该如何向对方简要介绍广州、描述广州？请阐述。
备选题二：亚运期间，一名西安游客在与你交谈中提及希望你推荐广州最富有文化代表性的景点供其参考，但只有一天的时间在广州逗留参观。
你将如何回答？（3）宣传专员题：不少于500字，请笔试岗位类型为宣传专员的考生选择以下两道题目任意一道作答。
备选题一：请提出一个亚运城市志愿者宣传，并具体阐述内在涵义。
备选题二：一名外国游客来到位于北京路步行街的站点求助，希望有一位志愿者能陪同其游览北京路步行街，介绍广州有关文化。
站点值班组长、翻译专员志愿者按照工作规范，向外国游客简要介绍了北京路的历史文化特点，并告知由于工作规范要求不能陪同其游览。
通过耐心沟通解释，外国游客由一开始的不理解转而对站点志愿服务工作产生了浓厚兴趣，主动要求作为志愿者参与站点服务，经值班组长及志愿者商量同意，该外国友人作为志愿者参与了一个小时的站点志愿服务工作。
你的`站长要求你将此事件形成新闻报道，请列出你的新闻稿件提纲，并简要阐述写稿思路。
作为亚运城市志愿服务站点的翻译专员，在第一天的服务中，你先后接待了数十名外国友人，为他们提供了广州文化推荐、亚运赛事咨询等志愿服务工作，并邀请了其中三名外国友人作为志愿者参与了站点服务。
请用英文写一篇服务日记。
（如第一外语非英文，请使用相应外语书写。
）备选题一：在亚运会开幕当天，在你所值班的站点前突然有一位70岁的老奶奶晕倒，同时一位年轻男子在同伴的搀扶下来到站点，自称右前臂摔伤无法活动，怀疑骨折。
心肺复苏的黄金时间是（）。
第5题A.6分钟B.4分钟C.3分钟身处人群拥挤场所要注意（）。
第15题A.提高警惕，注意自身安全B.观察周围环境寻找安全出口C.注意照顾老人、儿童D.推开前面拥挤的人群公共场所出现踩踏事件时，志愿者应（）。
第16题A.先冲向前去查看发生什么事情B.大声呼救：“停下，别走拉！前面有人摔倒C.制造巨大的响声，使人群注意力改变D.在人流速度开始减慢后，分批疏导群众，协助公安消防人员实施人流管制胸外心脏按压的速率是（）次/分。
第8题A.120B.110C.100当你陷入混乱的人群当中，正确的应对方法是（）。
第15题A.双手站稳，抓住栏杆B.远离玻璃窗、玻璃门C.两个手肘撑开，平放在胸前，不推挤前方D.微微向前弯腰，形成空间，避免窒息运动扭伤时，现场处理方法应该是冰敷还是热敷?（）第7题A.冰敷B.热敷C.温敷当人群密集发生踩踏时，疏散措施是（）。
第14题A.先把钱包财务收拾好，再走向出口B.做好保护姿势撤离C.跑跑左，跑跑右，总在内部转悠D.有次序的向安全逃生标记的出口疏散实施心肺复苏时,要求患者的体位是（）。
第10题A.俯卧位B.仰卧位C.侧卧位D.倒立位当场馆坍塌时，志愿者的应急措施是（）。
第16题A.紧急情况下可躲在坚固的桌子或凳子靠支撑脚一侧的下面B.避险时要镇静，选择好躲避处后应立即蹲下或坐下C.低头、闭眼，以防异物伤害D.不管一切，冲向出口二,多项选择题（每题5.0分，共4题）身处人群拥挤场所要注意（）。
第13题A.提高警惕，注意自身安全B.观察周围环境寻找安全出口C.注意照顾老人、儿童D.推开前面拥挤的人群四肢骨折时，不能用作固定材料的是（）。
第15题A.硬夹板、三角巾B.书本、杂志C.铁水管D.西瓜刀使用加压包扎止血法时，不能代替敷料的是（）。
第16题A.无菌纱布B.干净的衣服C.使用过的纸巾D.脏布条以下不符合志愿者合理救护原则的是（）。
第1题A.现场人员无权判断伤者死亡B.现场急救不能随意终止C.若伤病员意识清醒，救护前必须经其同意D.救人时要有不顾一切的精神胸外心脏按压的速率是（）次/分。
广州地铁机试题库广州地铁机试题库是广州地铁招聘应聘者的一份重要参考资料，通过提供多个题目，以考察应聘者在各个方面的知识和技能，确保选出最符合要求的人才。
下面是一些关于广州地铁机试题库的相关参考内容。
1. 题库的构成广州地铁机试题库通常包含数十到数百道题目，涵盖了各个方面的内容。
常见的题目类型包括选择题、填空题、判断题、案例分析题等。
其中，选择题通常是四个选项中选择一个最符合要求的答案，填空题要求填写正确的答案，判断题要求判断陈述是否正确，案例分析题要求应聘者分析一个情景并给出解决方案。
2. 题目内容广州地铁机试题库的内容主要围绕以下几个方面展开：- 广州地铁相关知识：这些题目考察应聘者对广州地铁的了解程度，包括广州地铁的发展历史、线路规划、运营管理等。
举例来说，可以问到广州地铁的首次通车时间、运营里程数等内容。
- 车辆与设备知识：这些题目考察应聘者对地铁车辆和设备的了解程度，包括车辆的技术参数、设备的使用方法等。
举例来说，可以问到地铁车辆的最高时速、紧急制动装置的操作方法等内容。
- 安全规定与操作规程：这些题目考察应聘者对地铁安全管理和操作规程的了解程度，包括应急处理、安全设施的使用等内容。
举例来说，可以问到地铁车辆故障处理的流程、车站疏散的安全标准等内容。
- 常识与逻辑推理：这些题目考察应聘者的常识水平和逻辑推理能力，比如阅读文章后回答问题、推理对错等。
举例来说，可以问到某站点的乘客流量预测、列车换乘时间的计算等内容。
3. 题目解析与参考答案广州地铁机试题库通常会附有题目解析和参考答案，应聘者可以参考解析和答案来检验自己的答题结果。
题目解析可以给出对每个选项的解释和推理过程，帮助应聘者理解题意和加强知识的掌握。
参考答案可以给出正确答案，并对错误选项进行解释，帮助应聘者改正错误认识。
总之，广州地铁机试题库是应聘人员备考的一份重要参考资料。
通过认真研读和解答题目，应聘者可以了解广州地铁的相关知识、熟悉操作规程、提高常识水平和逻辑推理能力，从而在机试中取得好成绩。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==广州地铁笔试题目及答案广州地铁笔试题目会考些什么内容呢，下面小编为大家精心搜集了一篇“广州地铁笔试题目及答案”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!一、选择题每题只有一个正确答案，请将答案按要求填在答题纸上。
一、数字推理。
(共5题，每题1分，共5分)给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项，来填补空缺项，使之符合原数列的排列规律。
1. 1,2，5,14，( B )A.31B.41C.51D.61 2. 3，4，8，17，( C )，58A.16B.26C.33D.453. 3. 18，-27，36，(C )，54A.45B.44C.-45D.-44 4. 33.19，76，28，112，36，( D )A.114B.124C.134D.144 5. 4，9，36，( C )A. 54B. 72C. 144D. 324二、数学运算。
(共15题，每题1分，共15分)每道试题呈现一道算术式，或是表述数字关系的一段文字，要求你迅速、准确地计算出答案。
6.11+13+15+17+19+61的值是( B )。
A.134B.136C.138D.1407.在一工厂，40%的工人有至少5年的工龄，16个工人至少10年的工龄。
如果90%的工人的工龄不足10年，问工龄至少5年但不足10年的工人有多少个?(A )。
A.48 B.64 C.80 D.1148.甲、乙、丙三人的平均年龄为17岁，而甲、乙两人的平均年龄为15岁，则丙的年龄为( C )。
A.17岁B.20岁C.21岁D.18岁9.596×188-596×24-596×64的值是( B )。
A.58600B.59600C.59500D.5850010.甲、乙两瓶酒精溶液分别重300克和120克;甲中含酒精120克，乙中含酒精90克。
广州地铁志愿者综合知识测试题（答案）学校：姓名：成绩：1.下列不是地铁车站内应急设施的一项是：A.火灾报警器B.紧急停车按钮C.对讲机D.屏蔽门解锁装置2.以下不是地铁列车上的应急设施的是：A.灭火器B.安全疏散门C.车载电视D.报警对讲按钮3.以下为广州地铁服务承诺的是：A.安全、准点、快捷、舒适B.准点C.快捷D.舒适E.安全4.万一碰到列车在隧道内无法运行，需要我们自行疏散，乘客就要密切留意列车上的广播，在（）的指引下，沉着冷静，通过我们的安全疏散门或者疏散平台，也就是我们常说的“生命通道”进行有序疏散或逃生A.亲人B.朋友C.乘客D.列车司机5.在车站内的自动扶梯上、中、下部会有一个红色按钮，它的作用是：A.自动扶梯紧停装置B.装饰作用C.倒行按钮D.以上都不正确6.按压站台上的（）时，乘客只需击碎玻璃，然后按压按钮3到4秒就可以了。
当列车接受到这个紧急信号后就会立即停下来A.火灾报警器B.紧急停车按钮C.屏蔽门D.自动扶梯紧停按钮7.当遇到紧急情况列车进站后无法自动开启屏蔽门，我们可根据工作人员或者列车司机的指示，按照屏蔽门上方的提示，使用（），按照步骤手动打开它A.紧急停车按钮B.火灾报警器C.屏蔽门手动解锁装置D.自动扶梯紧停按钮8.在地铁列车上，（）正上方或车门侧边，都安装有一个手动“紧急开门装置”A.列车尾端B.都不正确C.每个车门D.只有司机驾驶室9.以下不可能影响乘客人身安全和影响地铁设施安全的物品是：A.宠物、气球B.锄头、扁担C.铁锯、铁棒D.婴儿车、小型行李车10.下面选项中的乘客进站不需要有健康成人陪同的一项是：A.身高1.2米以下的儿童B.酗酒者、精神病者C.健康成年人D.弱智、行动不便者11.志愿者在岗期间可以（）。
如有业务上的问题，请联系我们的工作人员A.使用手机B.聊天C.嬉笑打闹、打瞌睡D.以上都不正确12.与架拐杖的朋友同行、上楼梯或乘电梯，最好走在他们（）不要让他们有紧迫感；如果为了方便照顾他们，也可在征求他们的意见之后，陪伴在适合的位置A.左边B.右边C.前面D.后面13.与盲人朋友交谈前，距离他( )远时，首先应有一个声音的提示，让他知道你在他的附近，然后再进行交谈，语调应诚恳而低沉。
盲人朋友一般都比较拘谨，切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓A.16米B.1-2米C.15米左右D.10米14.广州亚运主场馆设在（）A.广东奥林匹克体育中心B.广州体育馆C.天河体育中心D.大学城体育中心15.第16届亚运会将于（）在中国广州举行A.2010年11月12日至27日B.2010年12月12日至27日C.2010年10月12日至27日D.2010年11月20日至30日16.广州亚运城在哪个区:A.番禺区B.海珠区C.天河区D.荔湾区17.广州亚运会的0000001号志愿者是我国柔道选手（）A.陈燮霞B.曾志伟C.李宇春D.刘德华18.广州是中国第（）个取得亚运会主办权的城市：A.1B.2C.3D.419.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行A.左侧B.右侧C.中间D.随意20.路遇他人应（）A.靠右侧行走B.主动侧身让路C.快步行走D.互不相让21.志愿者在服务过程中，难免要与服务对象进行目光的交流，此时，特别要注意注视对方的部位。
以下正确的一项是：A.眼睛或眼睛到下巴之间三角区域B.头顶C.胸部、腹部、D.臀部或大腿22.下列哪项是正确的风俗禁忌：A.泰国等佛教国家可以随便摸小孩的头B.西方人认为数字13是吉祥的C.印度教徒吃牛肉D.伊斯兰教徒不吃猪肉23.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手：A.年幼者B.晚辈C.下级D.尊者决定24.下列哪项不是羊城八景的：A.黄花皓月B.洞庭秋月C.天河飘绢D.越秀新晖25.下列城市哪一个不是广州亚运的分赛区：A.深圳B.佛山C.东莞D.汕尾1.由于地铁站屏蔽门种类的不同，屏蔽门手动解锁装置通常有三种打开方式：A.第一种是按下绿色按钮，将门往两边拉开B.第二种是先扳起手柄，再把门往两边拉开，C.第三种是扳开绿色手柄，把门往两边拉开D.用脚直接踢开2.地铁五大应急安全设备是：A.火灾紧急报警器B.自动扶梯紧停装置C.紧急停车按钮D.屏蔽门手动解锁装置E.屏蔽门应急门3.以下为广州地铁火灾手动报警器常见的三种报警器的是：A.拉下手柄即可报警B.击碎玻璃即可报警C.按压报警按钮即可报警D.双脚踩踏按压报警4.我们地铁列车上常用的也有五种应急设备包括：A.紧急报警按钮B.紧急对讲按钮C.紧急开门装置D.灭火器E.安全疏散门5.火灾紧急报警器安放的位置包括：A.站台B.站厅C.通道墙上D.洗手间6.当列车发生火灾等紧急情况，需要疏散时，乘客需做到：A.按下地铁车厢的紧急报警或对讲装置及时报告。
B.利用车厢内的灭火器进行扑火自救。
如果火势蔓延，扩张趋势明显，乘客无法灭火自救，这时应该保护自己，先行疏散到安全车厢，疏散时让老、弱、妇、幼先行C.一般情况下，列车会行驶到就近的车站进行疏散。
列车行驶至车站时，从已经打开的车门疏散到站台，听从车站工作人员统一指挥，沿着正确逃生方向进行疏散。
如果车门和屏蔽门没有打开，利用车门紧急开门装置和屏蔽门手动解锁装置打开车门和屏蔽门D.如果列车在隧道内无法运行，需要在隧道内疏散乘客时，此时，乘客要密切留意列车上的广播，切不可慌乱，并要在司机的指引下，沉着冷静、紧张有序进行疏散E.到达车站后要听从工作人员及车站广播指引，沿着各种紧急疏散标识进行快速有序疏散7.严禁携带（）等危险品进站上车：A.易燃B.易爆C.剧毒D.以上都不正确8.如在地铁车站内发生火灾等紧急情况时，我们要做到五个要诀：A.及时报告B.尽可能寻找简易防护，可用毛巾、口罩蒙鼻，最好是湿的C.紧急情况下要保持镇定，不能盲目乱跑D.遇火灾不可乘坐车站的液压电梯、垂直电梯等电气设备E.不要贪念财物9.防火的基本措施主要的三个方面：A.控制可燃物B.隔离助燃物C.消除着火源D.不使用火10.毒气袭击时，应利用随身携带的（）等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤，如果手头有水或饮料请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿使用A.手帕B.餐巾纸C.衣物D.塑料袋11.在地铁车站发生拥挤踩踏事件时的应对措施：A.要时刻保持冷静，提高警惕，尽量不要受周围环境影响B.要事前熟悉管辖范围内所有的安全出口，同时要保障安全出口处畅通无阻。
C.志愿者有权利和义务组织安排在场人员有序疏散，及时拨打110、119、120等急救电话D.在维持秩序中，如发现慌乱人群向自己方向涌来，应快速躲到一旁，或蹲在附近的墙角下；或抓住身边牢固物体，如栏杆或柱子，等人群过去后再离开。
E.一旦被人挤倒在地，设法使身体蜷缩成球状，双手紧扣置于颈后，保护好头、颈、胸、腹部12.以下为车站或列车禁止的行为有：A.追逐打闹、滋事斗殴B.攀爬、跨越或钻越围墙、围栏、栏杆、检票闸机C.在非紧急状态下动用紧急或安全装置；擅自操作有警示标志的按钮、开关装置D.拦车、拉车门、阻碍车门关闭，以及用任何方式阻碍列车的正常运行13.广州亚运会的五只吉祥物分别名为:A.阿祥B.阿和C.阿如D.阿意E.乐羊羊14.志愿者在车站服务过程中应注意：A.志愿者在服务时应口头劝止不文明乘客，不要训斥乘客、不与乘客发生冲突和正面接触B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护15.在“创文”和亚运会期间，为了创造良好的车站环境，维持地铁应有秩序，体现广州文明城市的形象，由专人在出入口和通道进行志愿服务，应做到以下几点：A.引导乘客快速离开通道中央、扶梯口、通道口，疏通通道，防止堵塞B.劝止乘客光膀子、吸烟、乱扔垃圾、推自行车进站等不文明行为C.劝止乞讨、摊贩摆卖、派宣传单、贴“牛皮藓”、乱写乱画、摩的非法搭客阻碍出入口等违规行为16.在上下楼梯时的行姿，以下正确的有：A.以下都不正确B.要减少在楼梯上的停留C.要坚持"靠右走"原则D.要注意礼让服务对象17.与老年人沟通技巧:A.应用手势、表情、对象及图书作辅助B.不时轻触老年人的手或肩膞，表示肯定、响应和关怀C.说话的速度要慢，语调平稳，句子要精简直接D.保持忍耐18.您是如何看待志愿者的？A.具有自愿性B.为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务C.不为报酬的人D.志愿者是有公益性的19.以下解释正确的有：M--自动售票机B.Single journey ticket--单程票C.Ticket Service Centre--票务服务中心D.Platform screen doors--屏蔽门20.以下地名解释正确的有：A.广州天河体育中心 Tianhe Sports CenterB.亚运村 Asian Games VillageC.广东奥林匹克体育中心 Guangdong Olympic Sports CentreD.大学城北/南 Higher Education Mega Center N./S.1.报警器在发生火警时才能使用，这个报警器就是我们的“紧急行动令”，发生火灾时，可以通过它第一时间通知车站工作人员。
2.在没有火警的情况下按压砸响报警器会引起恐慌的，而且会被追究法律责任。
3.在乘坐自动扶梯发生紧急情况需要按压“紧停”按钮时，要提醒扶梯上的乘客站稳扶好，握紧扶手带。
以免发生不必要的客伤。
4.列车每节车厢都安装有2至3个“紧急报警或紧急对讲按钮”，一般分布在车门的上方或侧边。
“紧急对讲按钮”时，乘客直接按压一次面板上的红色按钮，稍等片刻，即可实现与本次列车司机的对话。
5.整个列车车身的特殊防火材料是阻燃的,但列车每节车厢依然配备有2-3个灭火器。
6.当列车在区间内发生紧急情况时，乘客可以根据列车广播，并在司机的指引下，操作疏散平台侧的车门紧急开门装置，手动打开车门，在工作人员指引下通过疏散平台进行疏散。
7.在车站或者列车内部发现不明气体或毒气扩散时，应该迅速朝着远离毒源的方向逃跑，有序地到空气流通处或者到毒源上风口处躲避。
8.当发生停电时，乘客千万不要惊慌，要听从工作人员的指挥或广播指引。
9.若有乘客触电，首先应立即用绝缘物品切断电源，或使用绝缘物品使触电者脱离电源;其次应迅速就地做人工呼吸，再找人帮忙及送医院急救。
10.列车在运行时遇到停电，乘客应自行离开车厢进入隧道。
进入隧道后乘客可听从任何人的指示，任意在隧道里面走动。
（全部停电后，列车上还可维持45分钟到1小时的应急照明和应急通风，乘客不能自行离开，应听从工作人员指示）11.志愿者要当残障人士的“眼睛”，而不是做他的“手”——需要的是“借”你的眼并通过嘴翻译给他，而不是替他做他能做的事。
