超市绩效考核
一、绩效考核的目的和原则
（一）考核目的
1、明确公司奖罚制度，充分体现公司激励机制
2、促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升
3、优化管理队伍，提高员工的主人翁意识
4、绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据
（二）考核原则
1、公平公正原则
2、客观准确原则
3、及时反馈原则
4、可行性和实用性原则
5、正向激励原则
（三）考核指导思想
责权合理、费效同比、全员考核、正向激励
二、考核主体及权责分配
成立绩效考核小组。绩效考核小组成员：店长、店助
三、考核内容及适用对象
1、考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。
2、考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）
3、新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考
核。
4、内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，
反之按调出单位当月业绩为准。
四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式
1、参与业绩考核部分工资比例
1＞按参与考核员工岗位工资的10%进行考核（如员工的月工资为800元，其浮动工资为80 元即800元*10%=80元；）
2、业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核
根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范围、计算
公式见下表：
部门费用70% 算达成率销售）*30%+ （1-
（实际费用-预算
费用）/预算费用）
*70%
营运督导主管销售收入100% 全店销售收入预算
达成率
（实际销售/预算销售）*100%
1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。
2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业
绩考核实际综合达成率实施奖惩。
3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部
门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后
下发最终奖罚结果并执行。
4.如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励（另
报），如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不参加奖励。
5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚
6.奖励：综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%。
7.处罚：综合达成率100%，每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人
浮动工资部分。
六、绩效考核工作流程
制订考核方案人力资源部
培训/解释数据提报数据统计---- ------ ?―?考核计算■
考核结
果通报/
奖罚兑现