应急应变类

结构化面试七大类：自我认知类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类、教育教学类、时政分析类。

四、应急应变类应急应变类就是突然发生，课上、活动中，正在发生.....要立即解决的问题。

一、【应急应变类〗真题类型举例:1.课堂上两个同学突然打起来了,你怎么处理?2.学生被校外的流氓骚扰,作为班主任你怎么办?3.你是一位语文老师,但在课堂上学生发现你读错字,你怎么办?4如果学生在课堂上当面顶撞你,你怎么办?5.课堂上女同学回答问题,男生起哄,你怎么处理?6.在公开课上,学生因答错问题而嚎响大哭,你怎么处理?7.如果你走进教室黑板上画着一副丑陋的画旁边写着你的名字,你怎么办?8.学生被校外的人威胁了,你怎么处理?二、【应急应变类】作答思路:1.点题:复述问题,阐述影响2.析题:(1)保持冷静,积极应对(2)处理当前情况(逻辑+次序)(3)长远解决问题(多方法、多主体)3.总结:妥善解决+认真反思三、【应急应变类】答题万能模板:1.点题套句【点题重复题干】(1)课堂突发…问题,势必会影响正常的教学,不利于课程的顺利开展。

如果出现题干中的情况,我会发挥教学机智,做出以下处理:(2)课外突发...问题,会对….......带来一定的消极影响,如果出现题干中的情况,我会通过合理的方式,做出以下处理:2.析题套句【首先,其次,最后】(1)【首先:保持冷静,积极应对】遇到这种情况,我会保持冷静,不能慌乱,理智的做出处理。

(2)【其次:处理当前情况】分类讨论:我会对情况/原因进行认真分析,针对具体情况进行具体解决。

如果是...,那么我会...逻辑次序：在课堂上/在活动中,我会先...(3)【最后:长远解决问题】事后/课后,我会进行自我反思,在以后的...过程中,注意...问题,避免类似事情再发生/成功解决...问题。

在班级组织一次班会,谈论...话题,引导大家对...的意义进行讨论和反思,号召大家...,不断进步。

应急应变类面试题答题思路《应急应变类面试题答题思路》嗨，小伙伴们！你们有没有想过，如果在面试的时候遇到应急应变类的题目，该怎么回答呀？今天我就来跟大家唠唠这个事儿。

我有个哥哥，他去面试的时候就碰到了这样一道题。

题目大概是说，在一个活动现场，突然有一个重要设备出故障了，你作为负责人，你会怎么做。

我哥哥当时就有点懵了，不过他还是硬着头皮开始回答。

他先说要赶紧去看看设备是怎么回事儿。

可他回答得干巴巴的，没什么条理，结果可想而知，面试不太理想。

那应急应变类面试题到底该怎么回答呢？咱们得先搞清楚状况。

就像你走在路上，突然前面有个大坑，你得先知道这个坑有多深、有多大，周围有没有别的路可以走一样。

在面试题里，你要迅速地分析题目中的紧急情况到底是什么样的。

是像我哥哥遇到的设备故障，还是比如说有重要嘉宾突然不来了，或者是活动现场出现了混乱之类的。

这就像是医生看病，你得先知道病人到底得了什么病，才能开药呀。

如果是设备故障，你得知道是哪种设备，是完全不能用了，还是只是有点小毛病呢？这时候你要是回答，就可以说：“我会第一时间到达设备旁边，仔细查看设备上的指示灯、显示屏等，看看有没有什么明显的报错信息，就像侦探寻找线索一样。

”然后呢，我们要考虑有哪些资源可以用。

这就好比你要盖房子，你得知道自己手头有多少砖头、多少水泥一样。

在应急应变的情况下，你身边可能有技术人员，有备用设备，或者有一些可以临时帮忙的人。

比如说，如果是活动现场混乱，那现场的保安、工作人员都是你的资源呀。

你可以说：“我会马上召集现场的保安，他们就像守护城堡的卫士一样，让他们来维持秩序，同时看看周围有没有一些比较有经验的工作人员，能够帮忙安抚大家的情绪。

”接着就是采取行动啦。

这一步可不能犹豫，就像消防员看到着火了，得立马冲上去灭火一样。

如果是设备故障，你要是懂技术，就赶紧试着修一修；要是不懂，就赶快联系专业的维修人员。

你可以这么说：“我要是会修，就像神奇的魔法师挥动魔法棒一样，尽快把设备修好。

辅导员面试应急应变类答题模板
在辅导员面试中，应急应变类答题模板可以包括以下几个方面：
1. 态度和思维：
- 面试官可询问你在应急情况下的态度和思维方式，你可以强
调你对应急情况的重视和积极的解决问题的态度。

- 你可以描述你对应急情况所做的准备措施，例如保持冷静、
分析问题症结、寻找解决方案等。

2. 解决问题的步骤：
- 面试官可能会要求你描述在应急情况下你会采取的步骤，你
可以提到以下几点：
- 分析问题：先了解问题的背景和原因，找到问题的核心。

- 制定方案：根据问题的性质和紧迫程度，提出一到多个解
决方案。

- 实施措施：根据选择的解决方案，采取相应的行动，并及
时调整和跟进。

- 评估结果：通过评估解决方案的效果，了解问题是否得到
解决并提取经验教训。

3. 团队合作：
- 在应急情况下，团队合作是至关重要的。

你可以强调你愿意
与他人合作，共同解决问题，提高工作效率。

- 强调你具备沟通能力和倾听他人意见的能力，以便更好地理
解团队成员的想法和建议。

4. 自我评价：
- 面试官可能要求你对自己在应急情况下的应对能力进行自我评价。

- 你可以提到自己的应变能力、灵活性和决断力，并结合过去的经历或实例进行说明。

在回答应急应变类问题时，要注意表达清晰、简洁，并尽量提供具体的例子来支持你的回答。

同时，要确保回答与应聘岗位的要求相符，展现你的能力和专业性。

最后，面试官还可能根据你的回答继续提问，所以在准备答案时要提前考虑可能衍生的问题，做到有备无患。

群众信访
问题：你在挂职锻炼期间处理过一件信访案，在回到原单位后，当事人又来找你反映情况，你会怎么处理？
作答示范：群众的事情就是我们的事情，当事人又到新单位来找我解决问题，这其实是群众对我工作的认可，所以我会竭尽全力帮助他们处理好这件事情。

首先，要对群众热情接待，感谢他对我们工作的支持，并将他带到接待室，为他倒上茶水。

在真诚交谈的过程中，要注意观察他的情绪，认真听取他的问题，进行详细的记录，不放过每一个关键点。

其次，对于群众反映的问题，在自己职权范围内可以解决的，会尽快进行解决；如果不在自己的职权范围之内，则马上联系原挂职单位，努力协调沟通，帮助群众进行办理。

在整个过程中，我要注意权责分明，不会影响到原挂职单位的正常工作。

再次，我会对这位群众进行电话回访，了解整个问题的解决办理情况，保证尽力处理好该群众的事情，让他满意。

并向他解释，以后再遇到类似的问题通过哪些途径可以快速解决。

在整个事件的处理过程中，我还要努力做好本单位的工作，不能因处理此事而影响到自己的正常工作。

在尽快处理完该上访群众的问题后，立即继续完成领导交办的任务。

最后，我还会对这次解决上访问题的情况进行总结，为今后的工作提供借鉴，真正保证以后每一次的问题解决都能够体现以人为本。

1。

公务员面试题应急应变类公务员面试是选拔人才的重要环节，其中应急应变类问题常常是考察面试者对突发情况的处理能力以及应对压力的能力。

如何妥善回答应急应变类问题，体现自身的应对能力和综合素质，成为了每位面试者需要思考和准备的问题。

本文将就公务员面试题应急应变类问题进行探讨，并提供一些应对思路和技巧，帮助面试者在面试中更好地应对应急应变类问题。

一、灾难类问题在面试中，可能会遇到与灾难相关的应急应变类问题，例如“如果你被任命为某地区的紧急救援领导，请阐述你将如何应对一场突发大型自然灾害”。

针对这类问题，面试者应首先保持冷静沉着，重点回答以下几个方面：1.安全第一：强调对受灾群众和救援人员的安全保障措施，例如组织疏散、提供紧急救助、设立安全防护措施等。

2.协调组织：介绍建立指挥调度机制，组织各部门之间的有效协调与配合，确保救援工作的高效进行。

3.资源调配：讲述如何利用现有资源，包括物资、人力资源以及技术支持等，合理分配运用。

4.灾后重建：强调组织灾后重建工作，帮助受灾群众尽快恢复正常生活和工作。

二、紧急处置类问题公务员面试中，紧急处置类问题也是常见的一类应急应变问题。

例如“如果在工作中发生突发环境污染事故，你将如何处理？”面试者可以参考以下几个方面的回答：1.紧急响应：说明在意识到事故后的紧急响应措施，包括立即组织紧急疏散、限制事故扩散范围等。

2.事故调查：指出成立专门调查组，对事故原因进行彻底调查，找出责任方。

3.责任追究：讲述对事故责任方进行追究，并提出相应的法律措施，确保事故责任人依法受到严惩。

4.公众沟通：强调在事故发生后积极与公众沟通，及时发布信息，稳定舆论，增强公众的安全感。

三、突发社会事件类问题突发社会事件类问题是公务员面试中常见的应急应变问题之一，例如“如果一起重大社会突发事件发生，在你担任公务员的职位上，你将如何应对？”面试者可从以下几个方面展开回答：1.快速反应：突出反应速度，第一时间启动应急响应机制，确保事态得到有效控制。

辅警应急应变类面试题
1. 请描述一次你在处理紧急情况时的经历。

2. 你认为辅警在处理突发事件时应该具备哪些能力和素质？
3. 假设你在巡逻途中遇到了一起交通事故，该如何有效地处理现场？
4. 如果你发现有人在公共场所制造混乱或纠纷，你会如何应对？
5. 在执行维护秩序任务时，遇到了暴力抗法行为，你应该如何应对？
6. 在人群管理中，如何保持冷静并有效地维持秩序？
7. 如果你发现一名儿童走失，你会采取哪些措施？
8. 请描述一次你在协助警察调查罪案中的经历。

9. 如何做好辅警与民众的沟通和解决纠纷？
10. 在遇到紧急情况时，你如何进行有效的沟通和协调工作？
11. 如果你发现你的同事在工作中有违规行为，你会怎么做？
12. 请描述一次你与他人合作解决一次突发事件的经历。

13. 在面对各种紧急情况时，你会如何保护自己的人身安全？
14. 假设你在执勤过程中遇到了一名举止异常的人，你该如何判断和处理？
15. 请描述一次你在处理紧急情况时取得的成绩和教训。

注意：以上仅为示例面试题，实际面试中可能会根据具体职位和招聘单位的要求有所不同。

请在面试前了解具体的面试要求和岗位职责，做好充分准备。

应急应变题典型真题1、你在一家食品厂工作，单位的信誉一直很好，日前，质监部门公布了一批质量不合格的厂家名单，你所在的厂家也在名单之列，对本厂的食品销售产生了负面影响，厂长让你负责处理这件事，你应该怎么做？【解读】（1）解题思路：主体分析。

关注微博@粉笔公考袁东、@粉笔张小龙可以得知，最近微博上的开撕事件中不断摆平相关人员，就是通过主体分析来实现的。

因此，这也是应急应变题型，解决方法就类似于答一道应急应变面试题。

（2）本题可以理解成一道“撕X题目”，类似于某报道称一优秀高管在企业中被劝退的事件该如何处理。

在处理过程中：①摆平消费者，因为这里涉及的消费者较多，所以要想摆平消费者需要先摆平媒体。

②摆平媒体之后，通过媒体传递一个态度，然后实实在在地摆平消费者。

③摆平质监部门。

④摆平自己，相关的内部处理。

（3）考试时要在短短一分钟内列出提纲，然后把需要摆平的对象答出来，即为所谓的思维导图。

因为面试与笔试不同，面试答题非常强调思维的框架性，这样才能保证答题不慌张，做到有的放矢。

（4）摆平媒体：最重要的“态度”。

在问题曝光后，要第一时间通过媒体表态，以此表达出我厂快速提高产品质量的态度。

具体做法：通过官方微博发表说明，说明此次质监部门曝光的产品质量不合格问题我厂非常重视。

一定要在第一时间表明重视的态度。

通俗来讲就是：“遇到这种问题，不能怂”。

我们会以这次个别事件为契机认真调查、严肃处理，以实际行动向消费都表示歉意。

（5）摆平消费者：道歉、行动。

道歉是理应做的，行动方面包括：召回不合格产品，无条件退货。

比如粉笔的无条件退课行为，就是用实际行动给消费者表态，让大家对粉笔爱不释手。

（6）摆平质监部门：做切割。

本来我厂信誉一直良好，但是这次事件带来了负面影响，为此要对所有产品进行全面检查，证明只是个别产品出了问题，并不是全部产品出了问题。

要邀请省、市各级质监部门对我厂产品进行全面检查，并借此机会把检查结果反复向媒体和社会说明，本次不合格产品只是个别问题。

应急应变类△答题思路：意义原则→实际处理①意义原则处理好此事的意义和秉持什么原则来处理。

②实际处理（必须）稳定情绪（自己的和他人的）；了解情况。

查找原因，分别应对，总结，预防。

例1：学生知道你怕蛇，于是在教室讲台的抽屉里放了一个玩具蛇，上课时被你突然发现了，你将怎么办？一、意义原则：若我面临此情景，我会处变不惊，机智应对，有效地组织课堂教学的继续进行。

二、实际处理：处于青春期的孩子性格鲜明，尤其是逆反心理较强，他会通过恶作剧、故意刁难等方式来挑战老师，我会温和处理此事。

第一，控制情绪，把抽屉关好，抬起头来微笑，防止给学生们压力，随后继续上课。

第二，物归原主，下课前征求学生的意见，将这条玩具蛇还给学生，叮嘱他不要吓到其它同学，尤其是女同学。

第三，以此为契机，加深与学生之间的友谊，表扬放蛇的同学，他即有胆识，又具有诚实的品质，希望大家向这位同学学习，用宽广的胸怀来感染学生，但要告诉他采用这种方式开玩笑是不合适的，从而减少此类现象的再次出现。

例2：在上课时，有个学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的吸引力都吸引了过去，作为教师你如何处理？一、意义原则：上课期间的的“呼噜声”影响了正常的课堂秩序，作为老师的我，不能对此漠然视之，也不能鲁莽武断，我以幽默的方式化解这一“尴尬”。

二、实际处理：首先，我会暂时停课，面带微笑并提高嗓门对全班说：“同学们，是不是我的声音太温柔，像催眠曲，是不是有的同学已经睡着了”，这时，他可能已经醒了，或者已经被别的同学推醒了，这时，我会把注意力转回课堂。

其次，下课后，我会把学生叫到办公室，询问具体原因，如果是因为他太累了，那我就会问他原因，给他一些方法，如果因为我讲的没意思，那我我会调整授课方式，如果是学生经常性不听讲，那我就会适当批评教育，同时对他进行跟踪监督。

再次，在平时的生活中，我会注意多和同事交流，学习他们应对课堂突发状况的技巧，多参加教研活动，提高自己的讲课水平，增加趣味性，并多与学生交流，提高自己的授课能力和授课艺术。

市政施工的过程把煤气管道挖坏了，出现了燃气泄漏和水管爆裂的情况，现场大量的水，水流进居民家里，有的居民出现了呕吐，头晕的症状，打电话给你，请问你作为街道工作人员到现场后你该怎么做？作为街道办的工作人员，守护辖区居民的安全是我的本职工作，对于题干当中发生的事情，我会这样来处理。

首先，我会迅速与燃气公司、供水公司、卫生部门以及当地医院取得联系，以最紧急的方式邀请他们共同赶赴现场开展工作。

明确告知他们现场的严峻情况，强调协同合作的重要性，确保他们能快速响应并带着专业设备和人员抵达现成，协助开展工作。

其次，到达现场后，我会立刻组织各部门对居民进行救助工作。

对于出现呕吐、头晕等症状的居民，配合医疗急救人员将他们紧急送往医院进行治疗。

同时，安排其他工作人员挨家挨户询问居民的身体状况，做好安抚工作，稳定居民情绪，让他们感受到关怀和安全。

确保做到不漏一户不漏一人。

接着，我会联合各相关部门同步展开对事故原因的深入调查。

燃气公司负责对燃气管道损坏情况进行细致勘查，供水公司对水管爆裂的具体原因进行分析，与其他部门共同排查是否存在其他潜在风险因素。

不放过任何蛛丝马迹，力求全面、准确地找出事故发生的根源。

之后呢，我要依据调查结果，严格进行追责。

对于因施工不当等人为原因导致事故发生的责任方，按照相关法律法规和规定，严肃追究其责任，让责任方承担应有的后果，给居民一个交代。

也给相关的公司，相关部门一个警示作用。

最后，我会组织召开全面的总结会议。

邀请所有参与此次事件处理的部门共同参加，回顾整个事件的处理过程，包括各部门的行动、协调配合情况、遇到的困难和解决办法等。

分析其中存在的问题和不足之处，总结成功经验和教训，形成详细的报告，为今后类似工作提供有力的参考，避免重蹈覆辙。

同时，通过各种渠道向居民公开事件处理结果和总结情况，增强居民对我们工作的信任和理解。

回答完毕，谢谢。

辅警应急应变类面试题辅警应急应变类面试题参考内容1. 请介绍一次你在紧急情况下的应对经验。

回答提示：可以描述你在某次突发紧急情况中所承担的角色或任务，并强调你的震决力、冷静应对以及主动思考解决问题的能力。

2. 在处理紧急情况时，如何保持冷静？回答提示：可以提及平时的自律训练、积极的心态调整、快速分析状况并找到解决问题的方法等。

3. 你如何与他人紧密配合，共同处理紧急事件？回答提示：可以提及加强协作能力和沟通能力的训练，以及在紧急情况下时刻关注团队成员并指导他们的行动等。

4. 请介绍一个你主动参与维护治安秩序的案例。

回答提示：可以描述你在某次突发事件中主动参与了维护治安秩序的过程和结果，并重点突出你的责任感和主动性。

5. 如果遇到极端暴力行为，在保护现场安全的同时，你该如何处理？回答提示：可以提及寻求支援的方式，采取针对性的防御策略，保护自身安全的同时，尽量稳定情况，并及时上报和协调其他有关部门的支援。

6. 在处理危机事件时，你是如何权衡利弊并作出决策的？回答提示：可以提及快速评估形势、搜集信息并分析，考虑可能的后果和影响，然后在多方面考虑之后做出决策等。

7. 如果你在执行任务时发现自己孤立无援，应该如何应对？回答提示：可以提及寻找资源或支援的方法，充分发挥自己的才能，创造条件解决问题，同时保持与指挥中心或其他相关人员的沟通。

8. 请举例说明你在高压紧急情况下的自我管理和调节方法。

回答提示：可以提及个人心理调节和情绪管理的方法，例如深呼吸、积极的心态调整、自我反省等。

9. 在处理紧急事件时，你是如何进行风险评估和预防的？回答提示：可以提及对现场环境、相关人员以及可能出现的问题进行评估，开展必要的预警和预防措施，保障自身和他人的安全。

10. 请描述一次你在危机处理中的团队领导经验。

回答提示：可以描述你在某次突发事件中负责指挥和协调的情况，重点突出你的领导才能、决策能力和应变能力。

请注意，以上只是一些参考内容，你在回答时可以根据自己的实际经验进行适当调整和补充。