商务酒店前台所需要物品清单
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商务酒店前台所需要物品清单.docx逸品百汇商务酒店前台所需要物品清单物品名称数目使用部分要求备注门牌2块办公室、行李房中英文台牌7块接待处、收银处、询问处、商务中心中英文电脑6台办公室( 1)、接待处( 1)、收银处(1) 、、社会信息采集系统( 1)发票(普、专)合一(1)、大堂( 1)固定电话2部接待、收银处(2)沙发、茶几1套大堂客用前台、客用椅6张前台、客用珍贵物品保险柜3台大堂副理存客遗珍贵物品(小型)、收银处营业款(中型)、住店客人珍贵物品保管(大型格状,由酒店与客人钥匙同时开启)报刊架1部大堂客用扫描仪1台前台接待处证件扫描房价牌1块接待处天气预告牌1块接待处挂钟6只接待处(国际时间)房卡槽1套接待处酒店资料宣传架1台接待处制卡系统1套接待处制卡机2台接待处旅馆业治安管理1套接待处系统房卡套、欢迎卡若干接待处(需定制印刷)文件夹板5块接待处( 10 种不同色彩,夹预定单用)、行李员交接班本6本堂副理(皮制面,大、厚些),接待处、收银处、垃圾筒3个办公室、接待处、收银处、大堂吧、行李房塑制防火文件夹11 个办公室( 5)、接待处(3)、收银处(3)文件铁柜1组办公室文件架(铁皮)1组接待处、收银处(三斗柜(附账夹150套))玻璃制烟灰缸2个接待处、收银处(2)美观、大气(大)酒店名片、房价单2000 张接待处(需定制印刷)酒店宣传册1000 张接待处(需定制印刷)帐单打印机2台24 针接待收银处验钞机1台收银处专用装备收银帐单1000 本收银处(需定制印刷)刷卡 POS机2台收银处(刷内、外卡,银行提供)计算器4台办公室、收银处、接待处、大堂吧住宿发票,服务业若干收银处、大堂吧(开业报税后,由税务局提供,发票财务部同一发放)轮椅1部礼宾部雨伞50 把礼宾部(长柄,钢制伞架,伞面色彩采用酒店装修主色调。
印制酒店标志。
)雨伞架1部礼宾部(双排 20 头伞架)伞套、伞套机1部打印、复印、1台商务中心。
序号品名规格技术参数单位数量推荐品牌参考图片1鸟笼行李车1080*650*1930mm砂银钢,黑色地毯,配8寸静音轮;防指纹处理辆2南方/优曼/新侨2散客箱包车1080*650*1030mm镜钢,黑色地毯;8寸静音轮;防指纹处理辆1南方/优曼/新侨3手动轮椅1030*640*880mm1030×640×880mm铝合金个1南方/优曼/新侨4黑金栏杆座直径360*1050mm可配D型或S型带锁栏杆绳;个10南方/优曼/新侨5栏杆绳1500mm编织绳1500mm黑色镜钢S型个10南方/优曼/新侨6行李网3000*3000MM3000×3000mm金色尼龙个10南方/优曼/新侨7行李绳1500mm1500mm201钛金根20南方/优曼/新侨8带锁雨伞架750*480*865mm镜钢个1南方/优曼/新侨9同向双头自动雨伞590*270*880mm黑金个1南方/优曼/新侨10雨伞桶直径220*570mm黑色,镜钢个1南方/优曼/新侨11客用雨伞25寸25寸,纤维骨,塑胶弯头,黑色布加印单色LOGO,布把50天堂/红叶/天宇12小号宣传册架370*150*240mm镜金个3南方/优曼/新侨13全自动擦鞋机500*230*800mm全自动不锈钢镜面银个1欧风/老良友/优曼14钥匙箱72位72位钥匙挂米黄色铝个1亚大/得力/晨光15客用寄存保险箱800*450*1480mm22门12小6中4大组2悦励/亚大/kingsafe 精品酒店前厅物资配置清单16大厅香薰机适用面积:5000m³置于大厅旋转门上台1阿诺玛/森蒂芬/怡可芳17大厅香薰机立式台1阿诺玛/森蒂芬/怡可芳18香薰500ML香味可选罐1怡可芳19国旗240*160cm2号旗个4科密/得力/晨光20店旗240*160cm2号旗,定制酒店LOGO个8科密/得力/晨光21吊挂文件夹架330*280*248mm个10齐心22吊挂文件夹架345*242mm25个/盒,红、蓝、黄、绿各3盒12齐心。
编号物资名称使用用途规格/品牌要求单位数量备注1电脑一体机商务中心一台+大堂副理一台台2
2台式电脑一台前台及房务中心使用办公使用台4
3打印复印机传真扫描一体机前台对客服务使用前台两台 商务中心一台 大堂副理一台台4
4数字电话前台3个+房务中心1个+商务中心1个+大堂副理1个数字电话,NEC或飞利浦,可接电话录音盒。
部6
5台灯前台台面使用台4
6电话录音盒各岗位数字电话录音使用部6
7 雨伞大堂雨雪天对客服务使用把50 8双头自动雨伞袋机双头自动雨伞袋机,长490X宽390X高760台1
9一次性伞套长短各5000个个10000
通天峡大酒店房务采购清单(前厅区域)
82请勿吸烟提示牌个20 83前台报警器盗抢等危急情况下与监控中心联络使用个1 84背景音乐光盘酒店背景音乐空白DVD光盘盒1 85书刊杂志具体订阅内容参照当地实际情况待定待定86立式国旗圆头锥形底座,商务中心会议出租使用个2 87立式党旗圆头锥形底座,商务中心会议出租使用个2。
开业筹备酒店采购清单1. 介绍这份文档是为准备开业的酒店提供的采购清单。
酒店的开业筹备工作需要仔细安排并购置必需的物品和设备。
本清单将列出开业酒店所需的各种物品,以帮助酒店管理团队进行有序采购。
2. 客房设备采购清单•床垫和床架:确保为每个房间提供舒适的床垫和坚固的床架。
•床单、被套和枕套:购买足够数量的床单、被套和枕套,以确保能够为所有客人提供干净的床上用品。
•浴室用品:包括毛巾、浴巾、浴帽、浴室地垫等。
•客房家具:包括衣柜、电视柜、办公桌、椅子等。
•音响设备:为客房提供音响设备,以提供音乐和娱乐服务。
•保险箱:为客人提供安全可靠的保险箱,以存放贵重物品。
3. 公共区域设备采购清单•接待台设备:包括计算机、打印机、传真机、电话等。
•客厅家具:包括舒适的沙发、咖啡桌、茶几等。
•会议室设备:包括投影仪、屏幕、音响设备等。
•健身房设备:购买跑步机、哑铃、健身器械等设备。
•餐厅设备:包括餐桌、椅子、餐具等。
4. 厨房设备采购清单•烤箱、微波炉和煤气灶:确保厨房能够满足餐厅的需求。
•冷冻柜和冷藏柜:用于存放食材和食品。
•切菜机和搅拌机:方便食材的处理和烹饪。
•炊具和餐具:包括平底锅、高压锅、碗盘、刀叉等。
5. 行政和办公用品采购清单•文件管理设备:包括文件柜、文件夹、标签等。
•办公用品:包括笔、纸、文件夹、订书机等。
•印刷和复印设备:购买打印机、复印机、碎纸机等设备。
6. 设备维修和保养采购清单•工具箱:包括螺丝刀、扳手、钳子等。
•电器维修工具:包括电钻、电线、电工胶带等。
•清洁用品:购买扫帚、拖把、吸尘器等。
•安全设备:包括火灭器、警报器、监控摄像头等。
7. 绿化和园艺采购清单•花草和苗木:为酒店外围和花园区域购买适合种植的植物。
•花盆和花架:提供合适的容器和支架进行植物的摆放。
•灌溉设备:包括喷头、喷灌器、软管等。
8. 其他杂项采购清单•客房纸巾和卫生纸:确保提供足够的纸巾和卫生纸供客人使用。
•洗衣房设备:购买洗衣机、烘干机、熨斗等设备。
酒店前台用品推荐方案在酒店管理中,前台用品被认为是酒店运营中非常重要的一部分。
传统上,前台用品类别比较单一且普及化,但现在随着酒店行业的不断发展,前台用品的种类和档次不断提高,为顾客提供更高品质的服务。
在本文中,我们将分享一些酒店前台用品的推荐方案,希望为各位酒店管理者提供更多的选择和灵感。
推荐方案推荐1: USB充电器酒店客人都非常依赖电子设备,因此为他们提供充电设备是一项必备的服务。
USB充电器是一项低成本、实用性强的前台用品,适合用于酒店后台、会议室和客房等地方。
它们的价格也很实惠,经济实惠的USB充电器通常每个只需不到10元,对酒店来说不会造成太大的财务压力。
推荐2: 无线充电器无线充电器是一种更先进的充电设备,由于其方便、清洁、高效的特点,成为时下特别流行的充电设备。
入住的客人不必再把充电线缠绕到墙角,他们只需要把设备放上无线充电器并等待充电即可。
因为不存在线材,无线充电器也更加悦目整洁,符合现代化的环保理念。
虽然价格更高,但是这个产品对于酒店是否值得推广,可以进行市场实验,观察使用人数和时长。
推荐3: 充电宝手提电脑、手机、平板等电子设备的高能耗是一个难题,许多酒店都已经为满足入住客人的需求而十分重视这个问题。
基于安排多个充电口位或者为宾客提供充电器,都会降低客房的整体水平和旅客的满意度。
酒店可以选择提供充电宝出租服务,这样旅客们可以在外出时随时随地充电,不必因寻找充电口而烦扰。
推荐4:无线耳机为入住的客人提供无线耳机也是一种很好的前台用品选择。
这种设备可以让客人摆脱有线耳机中令人困扰的线材。
淘汰有线设备也是现代化监管、与时俱进的一种应对方式。
大多数无线耳机有专门的充电盒子会自动充电,而我们也可以为他们展示如何使用,客房内的固定成本也会得到降低。
推荐5: 轻量级行李车让旅客感受到首屈一指的客户服务体验,酒店前台还可提供轻量级行李车。
这样可以让宾客的行李搬迁工作变得轻松愉快,避免他们在旅途中遇到意想不到的困境。
酒店前台用品推荐方案随着酒店业日益发展,提高服务质量变成了酒店行业不可或缺的一部分。
在这个行业里,前台服务人员是客户接触到的第一个人,因此前台的服务质量和设施的设置对整个酒店形象和顾客满意度是非常重要的。
为了提供更舒适和方便的客户体验,接下来推荐几种酒店前台用品,希望对改善酒店前台服务有所帮助。
1. 值班经理桌面。
值班经理桌面是一个非常必要的酒店前台用品。
此物品是值班经理的办公桌,他们通过它来接受和处理来自客户或部门伙伴的请求。
值班经理桌面应该是摆放在前台的一个大型桌子,并能呈现给客户一个欢迎、热情的感觉。
另外,桌子的尺寸应该足够宽敞,以容纳文具、文件、电脑和其他工具等设备。
2. 多功能Reception台Reception台也是一个非常重要的酒店前台用品。
它就像是展示柜一样,展示着酒店的服务和形象。
Reception台不仅要兼具美观与实用两个方面,还要提供更多的服务,比如说提供旅游咨询,轻松预订等各种信息。
另外,如果您想要增加前台的私密性,可以在Reception台上安装隔板。
3. 阅读区许多旅行者的晚上很短,几乎没有时间可以逛街购物,阅读区可以满足他们这样的需求。
提供一些经典的酒店、国家、城市杂志、旅游指南等读物,可以为顾客提供额外的娱乐和乐趣,同时也使酒店更具文化气息。
最好将阅读区设置在Reception台旁边或是值班经理桌子的旁边,以便顾客在等待时可以方便的使用。
4. 翻译设施对于外国客户来说,能够找到一个说自己语言的前台服务与相应的东西,可以帮助他们的旅行变得更加顺利。
因此,提供翻译设施称为一项非常必要的酒店前台用品。
翻译设施可以包括多语种的欢迎语、指示牌、问候和其他一些常见的旅游问题。
5. 充电站由于人们普遍使用移动设备,例如手机和平板电脑,因此充电设施已经成为顾客想要的标准设备之一。
在酒店前台与值班经理桌面附近布置些充电站,可以让客户免费充电,提高他们的方便性,实现真正的人性化服务。
酒店前台用品推荐方案酒店前台用品是对顾客服务水平的体现,选择品质优良的用品能够给客人留下良好印象,提高客户满意度,从而增加酒店的收益。
本文将针对酒店前台常用的几种用品进行推荐,为酒店提供提升服务品质的指导。
1. 酒店前台桌面用品酒店前台桌面用品包括笔筒、桌牌、名片架等。
这些用品的外观和材质直接影响顾客对酒店的第一印象。
对于桌面用品的选择,建议选择质量上乘的不锈钢或铝合金材质,表面质感和外观设计要简洁大方。
可以选择银色或黑色系列,与酒店整体风格搭配效果更佳。
笔筒的样式和大小可以根据前台实际需要进行选择,常用的款式有简约风格和时尚风格两种。
桌牌可以选择透明或黑色,字体可以根据酒店风格进行设计,要注意字体大小和对比度,方便客人查看。
名片架可以选择透明或黑色,大小可以根据实际需要进行选择。
建议将名片架放置在显眼位置,方便客人取用。
2. 酒店前台文具用品酒店前台文具用品主要包括笔、笔记本、便签纸、信封等。
这些文具用品的品质和风格也会影响客人对酒店的印象。
对于文具用品的选择,建议选择品质上乘、使用舒适的笔,笔的颜色可以与酒店主题和风格搭配。
笔记本可以选择银色或黑色,纸质要求高,封面可以进行个性化设计。
便签纸可以选择自粘或不自粘的,大小和颜色可以根据前台实际需求进行选择。
信封可以选择透明或白色,可以进行个性化设计,例如在信封上加印酒店Logo,增加品牌宣传效果。
3. 酒店前台饮用水和杂志酒店前台供应饮用水和杂志是提高客户满意度的重要手段。
对于饮用水,建议选择有品质保障的瓶装水,并将瓶装水放置在创意设计的水杯中。
对于杂志的选择,建议选择与酒店主题相关、内容丰富、排版美观的杂志。
4. 酒店前台其他用品酒店前台还需要配备其他日常用品,例如纸巾盒、手纸盒、垃圾桶、雨伞等。
对于这些用品的选择,也要考虑材质、颜色、外观设计等因素,以保证与酒店整体风格相协调。
结论酒店前台用品的品质和外观对客户体验和服务品质都有着直接的影响。
逸品百汇商务酒店前台所需要物品清单
物品名称数目使用部分要求备注
门牌2块办公室、行李房中英文台牌7块接待处、收银处、询问处、商务中心中英文
电脑6台
办公室(1)、接待处(1)、收银处(1)、、社会信息采集系统(1)发票(普、专)合一(1)、大堂(1)
固定电话2部接待、收银处(2)沙发、茶几1套大堂客用
前台、客用椅6张前台、客用
珍贵物品保险柜3台
大堂副理存客遗珍贵物品(小型)、收银处营业款(中型)、住店客人珍贵物品保管
(大型格状,由酒店与客人钥匙同时开启)
报刊架1部大堂客用
扫描仪1台前台接待处证件扫描
房价牌1块接待处
天气预告牌1块接待处
挂钟6只接待处(国际时间)
房卡槽1套接待处
酒店资料宣
传架
1台接待处
制卡系统1套接待处
制卡机2台接待处
旅馆业治安
管理系统
1套接待处
房卡套、欢迎
卡
若干接待处(需定制印刷)
文件夹板5块接待处(10种不同色彩,夹预定单用)、行李员
交接班本6本堂副理(皮制面,大、厚些),接待处、收银处、
垃圾筒3个办公室、接待处、收银处、大堂吧、行李房塑制防火文件夹11个办公室(5)、接待处(3)、收银处(3)
文件铁柜1组办公室
文件架(铁
皮)
1组接待处、收银处(三斗柜(附账夹150套))
玻璃制烟灰
缸(大)
2个接待处、收银处(2)美观、大气酒店名片、房
价单
2000张接待处(需定制印刷)
酒店宣传册1000张接待处(需定制印刷)
帐单打印机2台24针接待收银处
验钞机1台收银处专用装备收银帐单1000本收银处(需定制印刷)
刷卡POS机2台收银处(刷内、外卡,银行提供)
计算器4台办公室、收银处、接待处、大堂吧
以上清单根据现在酒店经营情况而定,查看原有东西是否可用,根据实际情况而定!。