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![[中国工商银行]B2B电子商务平台商户合作合同协议书范本](https://img.taocdn.com/s1/m/433785625acfa1c7aa00cc92.png)
编号：_____________[中国工商银行]B2B电子商务平台商户合作合同甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方（入住方）：法定代表人：乙方（电子商务平台）：法定代表人：上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。
一、术语及释义除有特别说明外，本协议中“B2B电子商务平台、商户、会员、商品、法律、第三方、平台业务管理规则”等术语的释义和约定见《附则》第一条。
二、合作宗旨1、甲方自愿加入乙方B2B电子商务平台，同意遵守乙方平台管理规则及收费标准。
乙方根据本协议为甲方提供相关服务，甲方依照本协议享受乙方提供的服务。
2、甲乙双方应本着“谁签约、谁入驻”的原则开展业务合作。
3、甲乙双方签署本协议后，甲方应依照法律、本协议和平台业务管理规则开展商品管理和交易管理及相关活动，独立承担因上述活动产生的法律义务和责任，并依法缴纳因相关活动所产生的所有税费。
乙方对甲方通过电子商务平台开展的相关活动提供技术支持和服务，并非甲方与会员之间交易关系的参与者。
三、甲方入驻申请成为乙方电子商务平台商户必须同时满足以下条件：1、经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企业（事业）法人。
2、开通[工商银行]企业网银。
3、销售特殊商品的，须满足法律法规及监管规定规定的相关资质管理要求，并取得相应的销售资格。
4.、不从事法律法规及监管规定禁售商品的销售，所售的商品符合其营业执照经营范围。
5、甲方需在乙方网点开立对公账户做为结算账户，该账户名为：账号为：四、商户经营甲方的经营范围为：甲方在乙方电子商务平台日常经营所需遵守的其他规则见《附则》第二条。
五、支付结算规则1、乙方为甲方在电子商务平台上的商品交易等活动提供多种支付结算服务。
2、甲方使用乙方提供的支付结算服务注意事项见《附则》第三条。
附件7-1：中国银行股份有限公司B2B网上银行支付商户合作协议书（适用于与非第三方支付公司的“B2B直付”业务合作）甲方：中国银行股份有限公司分行负责人：地址：邮编：电话：传真：乙方：法定代表人：联系人：联系电话：邮政编码：联系地址：为通过互联网为甲乙双方客户提供更加便利、快捷的B2B网上支付服务，深化双方在电子商务领域的合作，促进双方业务的共同发展，本着自愿、平等、互利的原则，中国银行股份有限公司分行（以下简称“甲方”）和公司（以下简称“乙方”）经充分协商，就网上银行B2B网上支付相关合作事宜达成如下协议，并承诺严格遵守下列条款，承担各自的权利和义务。
第一条定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）电子支付：指甲乙双方借助互联网和电子终端为客户提供的支付服务，可以满足客户通过乙方提供的网站等交易平台购买商品或服务时自助划转交易结算资金的需求。
如无特别说明，本协议中“甲方电子支付系统”即指甲方有权使用的中国银行股份有限公司的电子支付系统。
（二）网上支付：是“网上银行电子支付”的简称，专指甲乙双方合作，通过甲方网上银行支付系统与乙方交易平台系统之间的连通，共同为客户提供基于网上银行的电子支付方式。
如无特别说明，本协议中“甲方网上支付系统”即指甲方有权使用的中国银行股份有限公司的网上支付系统。
（三）B2B网上支付：指企业与企业之间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络以电子化方式进行的支付交易。
（四）B2B网上支付系统：指甲方借助互联网，以乙方提供的交易数据为基础，客户确认的电子付款指令为依据，为乙方和客户提供网上资金结算服务的系统。
（五）B2B直付：是B2B网上支付业务类别的一种，专指甲方以乙方交易数据为基础，根据企业客户通过甲方企业网上银行系统提交的付款指令直接将交易资金从企业客户在甲方开立的结算账户（简称“客户账户”）支付到乙方在甲方开立的结算账户（简称“乙方账户”），或根据乙方通过其支付平台系统发送的（或通过甲方企业网上银行系统提交的）付款指令，直接将交易资金从乙方账户退回到客户账户的业务模式。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年电商B2B平台运营委托协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1 协议类型1.2 协议双方1.3 协议期限第二条：服务内容2.1 电商B2B平台运营2.2 市场推广与宣传2.3 客户服务与支持2.4 数据分析与优化第三条：双方责任与义务3.1 委托方责任3.2 受托方责任3.3 保密义务3.4 法律法规遵守第四条：服务费用4.1 费用计算4.2 支付方式4.3 费用调整4.4 发票开具第五条：业绩评估与报酬5.1 业绩指标5.2 报酬计算5.3 奖励机制5.4 报酬支付时间第六条：违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担6.3 违约赔偿金额第七条：争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼第八条：解除与终止8.1 解除条件8.2 终止条件8.3 解除或终止后的权益处理第九条：不可抗力9.1 不可抗力定义9.2 不可抗力影响9.3 不可抗力后果处理第十条：合同的变更与补充10.1 合同变更10.2 合同补充10.3 变更与补充的生效条件第十一条：合同的生效、无效与撤销11.1 合同生效条件11.2 合同无效情形11.3 合同撤销情形第十二条：合同的保管与复印件12.1 合同正本保管12.2 合同复印件效力第十三条：通知与联系方式13.1 通知方式13.2 联系信息变更第十四条：完整协议14.1 合同附件14.2 合同修改记录14.3 合同签订日期第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1 协议类型本协议是甲方将电商B2B平台的运营工作委托给乙方的合作协议，乙方接受甲方的委托并提供相应的运营服务。
1.2 协议双方本协议甲方为拥有电商B2B平台所有权的公司，乙方为具备电商运营经验的互联网服务公司。
1.3 协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
除非双方达成书面一致意见，否则本协议将自动续约一年。
电子商务平台服务协议本协议由以下双方签订：•电子商务平台运营方（以下简称“平台”）；•注册并使用平台的用户（以下简称“用户”）。
第一章总则第一条协议目的为确保双方在电子商务平台（以下简称“本平台”）上的交易活动顺利进行，明确双方的权利、义务和责任，platform 提供服务，用户使用服务，特制定本协议。
第二条协议范围本协议内容包括以下几个方面：1.平台服务内容；2.用户注册与登录；3.商品交易与支付；4.用户隐私与信息安全；5.知识产权保护；6.违约责任与争议解决；7.协议的修改与终止；第二章平台服务内容第三条服务内容平台提供的服务包括但不限于：1.为用户提供商品浏览、搜索、筛选、比较等功能；2.为用户提供商品详情查看、评价、咨询、收藏等功能；3.为用户提供购物车、下单、支付、订单跟踪等功能；4.为用户提供会员积分、优惠券、折扣等促销活动信息；5.为用户提供物流查询、售后服务等功能；6.为用户提供客户服务、在线客服、的帮助与支持。
第四条服务变更平台有权根据业务发展需要，调整服务内容，并在平台上进行公告。
若用户因服务变更受到不利影响，用户有权要求平台给予适当补偿。
第三章用户注册与登录第五条用户注册用户在注册时应提交真实、准确、完整的个人信息，并确保个人信息的及时更新。
用户同意平台有权对用户提供的信息进行审核，并在必要时要求用户提供相关证明材料。
第六条用户登录用户应妥善保管自己的账号和密码，并确保在使用过程中的安全。
用户不得将账号密码告知他人，也不得使用他人账号。
第四章商品交易与支付第七条商品信息平台上的商品信息由商家提供，平台负责对商家进行审核。
用户在购买商品前，应仔细查看商品信息，如有疑问，可向商家咨询。
第八条订单管理用户在确认购买商品后，需及时完成支付。
支付成功后，平台生成订单，并通知商家。
用户有权取消订单，但需遵循相关法律法规和平台规定。
第九条支付方式平台提供多种支付方式，包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡支付等。
中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户操作手册中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户用户操作手册电子银行部2012年4月修改记录本文档中所包含的信息属于机密信息，如无中国建设银行的书面许可，任何人都无权复制或利用。
®Copy Right 2011 by China Construction Bank目录1从B2B商城开通 (7)1.1商城账户开通 (7)1.2商城账户激活 (27)1.3商城账户销户 (29)2从B2C商城开通 (38)2.1商城账户开通 (38)2.2商城账户激活 (55)2.3商城账户销户 (57)3充值提现 (67)3.1转账充值 (67)3.2支付充值 (70)3.3快捷充值 (77)3.4提现 (79)4直接支付 (83)4.1功能概述 (83)4.2适用对象 (83)4.3业务流程 (83)4.4业务规则 (84)4.5余额支付 (85)4.6消费支付 (87)4.7组合支付 (90)4.8信用卡分期支付 (93)4.9游客直接支付 (96)5担保支付 (105)5.1功能概述 (105)5.2适用对象 (105)5.3业务流程 (105)5.4业务规则 (106)5.5操作流程 (107)6查询维护 (132)6.1账户查询 (132)6.2账务查询 (133)6.3订单查询 (139)6.4账户维护 (140)1从B2B商城开通1.1 商城账户开通1.1.1功能概述客户注册成为建行电子商务金融服务平台B2B商城会员后，即可选择开通商城账户。
1.1.2适用对象需要开通商城账户的B2B个人会员或企业会员。
1.1.3操作流程（一）适合已开通建行个人网上银行的客户开通1、建行网银盾客户开通第一步，使用电子商务金融服务平台B2B商城个人会员登录后，选择“商务中心”-->“商城账户管理”，点击“开通商城账户”；第二步，勾选“我有建行个人网银”，点击“开通个人商城账户”；第三步，系统跳转到个人网银登录界面，填写证件号码或用户昵称、登录密码、验证码，点击“登录”，进入下一界面；第四步，选择签约账户，点击“确认”；第五步，输入网银盾密码，点击“确定”；第六步，签约完成，可立即登录商城账户管理中心。
附件7：中国建设银行电子支付商户合作协议甲方：中国建设银行_______________________乙方：为了促进甲、乙双方的共同发展，更好地为客户服务，甲方与乙方本着自愿、平等、互利的原则，经充分协商，就双方通过系统连接，甲方向乙方提供电子支付服务相关事宜达成如下协议。
第一条定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：1、电子支付商户（本协议乙方）：指通过互联网、移动通讯、数字电视等电子渠道销售商品或提供服务，并借助建设银行提供的网上银行、手机银行、短信金融、家居银行等电子银行支付方式实现卖方与买方用户资金结算的企事业单位或个体经营者。
2、客户：指拥有建设银行银行卡或账户并开通电子支付功能的客户。
3、电子支付业务：指甲方通过电子银行提供的金融交易服务和信息服务。
4、错误：指客户通过甲方电子银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况。
第二条双方的权利义务（一）甲方的权利义务1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过电子银行成功划转的资金及时到账。
2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库，也可视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息实时反馈服务。
甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的定单支付成功信息的真实性、准确性，但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户数据做出任何保证和解释。
3、甲方负责向客户宣传电子支付系统，并可以与乙方协作开展电子支付业务的宣传工作。
4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序，便于客户正确完成乙方的定单支付。
5、为不断改进电子支付服务，提高服务的安全性、可靠性、方便性，甲方有权定期或不定期对电子支付系统进行维护、升级和改造。
甲方有权因此暂停服务，但甲方应提前告知乙方，乙方应提前做好相应经营和客户服务工作，负责因此产生的影响。
涉及接口数据发生变化的，乙方应对接口作相应调整。
附件3：协议编号：中国建设银行企业级电子商务支付服务合作协议（现货交易）甲方：中国建设银行股份有限公司___________通讯地址：联系人：联系电话：乙方：通讯地址：法定代表人：联系电话：传真：为推动甲、乙双方的业务合作，方便乙方会员（包括个人会员、企业会员）交易资金的划拨，双方本着“优势互补、互惠互利、长期合作、共同发展”的原则，经友好协商，达成本协议。
第一章术语与约定第一条企业级电子商务支付服务：依托中国建设银行结算网络和支付渠道，为交易市场（即乙方）以及乙方所属会员提供资金划拨、结算、托管和信贷等服务。
第二条商户结算专户：是指乙方在我行开立的专项用于企业级电子商务支付服务的结算账户，该账户与商户自有资金账户严格区分，不可取现。
第三条商户一般结算账户：是指乙方为了参与企业级电子商务支付服务的结算，在银行开立的企业活期账户，用于资金划拨及商户手续费的扣收。
第四条出金：是指会员将会员结算账户资金划拨至会员指定交易账户的过程，包括自有资金、信贷资金等。
第五条入金：是指会员从会员指定交易账户中将资金划拨至会员结算账户的过程，包括自有资金、信贷资金等。
第六条冻结：是指乙方按照市场交易规则及与会员的协议约定，对会员结算账户的资金进行锁定的过程，冻结后的资金会员无权划转或转让。
第七条付款确认：是指会员确认商户发出的付款指令。
第八条会员：在乙方提供的交易平台上从事买卖的双方。
第九条会员结算账户：会员为了参与乙方市场交易在乙方开立的交易账户。
第十条会员指定交易账户：是指会员为了参与企业级电子商务支付服务结算，在银行开立的个人活期账户或企业活期账户，用于入金、出金的资金划转、及佣金扣收。
第二章合作目的和原则第十一条甲、乙双方必须遵守国家法律、法规和监管制度，在平等、互补、诚信的基础上，以建立长期的业务合作关系和实现双方业务共同发展为目的。
第十二条银行不垫款原则。
双方的合作应遵循人民银行和银监会规定，甲方不垫付资金。
商家入驻服务协议一、合同双方信息1.1 服务提供方（以下简称“甲方”）：•企业名称：_____________________•组织机构代码/统一社会信用代码：_____________________ •联系地址：_____________________•电话号码：_____________________•电子邮箱：_____________________1.2 入驻商家（以下简称“乙方”）•企业或个人姓名：_____________________•注册号码/身份证号码：_____________________•经营地址或住址：_____________________•联系电话：_____________________•电子邮箱：_____________________二、合作内容与服务描述2.1 乙方向甲方的在线平台提交入驻申请，经过审核通过后成为甲方平台的注册商家。
2.2 甲方向乙方提供在线交易平台及相关技术支持服务，包括但不限于商品展示、订单管理、交易支付等功能。
三、商家的权利和义务3.1 乙方有权利使用甲方提供的平台进行线上经营和交易活动，并按规定享受相应服务和资源支持。
3.2 乙方应遵守国家法律法规以及甲方制定的各项规则和政策，不得在平台上发布违法违规的商品或服务信息。
3.3 乙方需保证所售商品的品质和安全性，承担因质量问题引发的退换货及赔偿责任。
四、费用与结算4.1 乙方应按照甲方规定的标准向甲方支付相关服务费用，具体金额和支付方式详见附件一《费用明细表》。
4.2 甲乙双方约定结算周期为______，每次结算的具体时间和方式由双方另行协商确定。
五、保密条款5.1 本合同履行过程中涉及的商业机密和技术秘密等敏感信息，双方均应予以严格保密，未经对方书面同意，任何一方均不得以任何形式泄露给第三方。
六、违约责任6.1 若一方违反本协议的约定，应承担由此给对方造成的全部损失赔偿责任。
中国建设银行网上银行企业客户服务协议甲方：中国建设银行_________分行乙方：为促进电子商务的发展，加快企业资金结算速度，提高结算效率，同时规范双方业务行为，甲、乙双方本着平等互利的原则，就中国建设银行网上银行企业客户服务相关事宜达成如下协议，协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议。
第一章总则第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）网上银行客户：指甲方网上银行的企业客户，包括普通客户、高级客户、VIP客户。
网上银行普通客户拥有中国建设银行认证中心颁发的证书（简称“CCBCA”），企业的管理人员可以通过网上银行进行账务查询、解付E票通等；网上银行高级客户拥有中国金融中心颁发的证书（简称“CFCA”）或中国建设银行认证中心颁发的证书，证书保存在特定证书载体上，安全性更高，除了享受普通客户的服务外，还可签发、解付E票通，进行代发代扣业务，并且可以通过网上银行对子公司的账务进行实时监控，在集团公司内部及相关企业间自助办理结算；高级客户具有一定的级别或者交纳服务费后，可升级成为VIP客户，VIP客户除可享受高级客户的同等服务外，还可享受甲方提供的报表统计、主动通知等VIP级的服务。
（二）客户证书：普通客户的证书是中国建设银行认证中心颁发的证书；高级企业网上银行客户和VIP客户的证书是由中国金融认证中心颁发的证书或中国建设银行认证中心颁发的证书，该证书储存在IC卡或USBKey存储介质中；（三）企业客户服务系统：指甲方网上银行为企业客户提供的服务系统。
（四）签约账户：指企业客户指定的本单位可以通过网上企业客户服务系统进行管理的账户，该账户需通过甲方营业柜台的签约认证后成为网上可交易账户。
（五）授权账户：高级客户通过网上企业客户服务系统，将签约账户的管理与操作权限在一定范围内授予另一高级客户，此账户称为授权账户；授权账户的登记需经过对外发出授权和对方接受授权两个过程实现，发出授权方可以主动收回对外发出的授权。
2024年度电子商务B2B运营伙伴协议本合同目录一览1. 协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限1.3 协议目标2. 服务内容2.1 电子商务平台运营2.2 市场推广与宣传2.3 客户服务与支持2.4 数据分析与优化3. 合作双方的权利与义务3.1 甲方权利与义务3.2 乙方权利与义务4. 合作费用与支付方式4.1 服务费用4.2 支付方式与周期4.3 费用调整与结算5. 业绩评估与奖励机制5.1 业绩评估标准5.2 奖励机制与分配6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 泄露后果7. 违约责任与争议解决7.1 违约行为7.2 违约责任7.3 争议解决方式8. 合同的变更与终止8.1 变更条件8.2 终止条件8.3 终止后的事宜9. 法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决方式10. 其他条款10.1 通知与送达10.2 合同附件10.3 合同生效条件11. 甲方（需求方）声明12. 乙方（服务方）声明13. 双方签字盖章14. 合同签署日期第一部分：合同如下：1. 协议概述1.1 协议双方甲方：（需求方公司名称）乙方：（服务方公司名称）1.2 协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为2024年整年。
1.3 协议目标双方共同合作，通过乙方提供的电子商务B2B运营服务，实现甲方产品在线销售的增长，提升甲方品牌在电子商务平台上的知名度和市场占有率。
2. 服务内容2.1 电子商务平台运营乙方负责甲方的电子商务平台日常运营管理，包括商品上架、订单处理、售后服务等。
2.2 市场推广与宣传乙方负责制定并执行甲方品牌在电子商务平台上的市场推广计划，包括关键词优化、广告投放、活动策划等。
2.3 客户服务与支持乙方提供724小时的客户咨询服务，处理客户咨询、投诉和意见反馈，确保客户满意度。
2.4 数据分析与优化乙方定期提供甲方的电子商务平台运营数据报告，分析运营情况，提出优化建议，共同改进运营策略。
中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议协议编号：甲方：住所：邮政编码：法定代表人（负责人）：传真：电话：乙方：中国建设银行股份有限公司行住所：邮政编码：负责人：传真：电话：本协议由同意并承诺遵守本协议规定，使用中国建设银行电子商务金融服务平台服务的商户（下称“商户”或“甲方”）、建行（下称“建行”或“乙方”）共同缔结。
一、术语及释义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：建行：指中国建设银行股份有限公司行。
电商平台：指中国建设银行电子商务金融服务平台，该平台是以资金流为核心，结合信息流、物流于一体的，依托建设银行在解决客户融资、支付结算以及产业链上下游客户信息整合等方面的优势，在电子商务领域为客户提供综合性金融服务的平台。
网址：。
电商平台服务：指中国建设银行通过电子商务金融服务平台为会员所提供的服务。
商户：指签订本协议并通过电商平台主要与企业进行交易的商户。
二、协议内容及生效（一）本协议内容包括协议正文及所有中国建设银行电子商务金融服务平台已经发布的或将来可能发布或修改的各类规则。
所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
（二）商户在使用中国建设银行电子商务金融服务平台提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守《中国建设银行电子商务金融服务平台会员服务协议》及电商平台各项相关规则的规定。
三、商户的加入（一）商户的申请条件申请成为建行电商平台的商户必须同时满足以下条件：1、经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企业（事业）法人、其他经济组织；2、注册成为电商平台会员；3、提交了本协议约定的相关证明文件并获得建行认可。
（二）商户需提交的证明文件商户需向建行提供以下证明文件：1、法人营业执照或营业执照(副本及影印件)；2、组织机构代码证书(副本及影印件)（个体工商户无需提供）；3、法定代表人或负责人身份证明；4、税务部门年检合格的税务登记证明；5、公司章程或企业组织文件（原件及影印件）；6、本协议项下业务由授权代理人办理的，需提供企业法定代表人（个体工商户经营者本人）授权委托书（原件）、授权代理人身份证明材料；7、建设银行要求提供的其他材料。
（三）信息变更的通知：协议期内，上述信息（包括相关证明文件）的任何变更商户都应在3天内通知建行，如不及时通知，或上述信息变更后使得商户不再具备履行本协议的情形出现时，建行有权立即终止或中止本协议。
（四）对证明文件的保证：商户保证其向建行提供的全部证明文件真实、准确、完整且在本协议有效期内均持续有效，如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，商户应当自行承担全部责任，如给建行造成损失的，商户同意赔偿建行全部损失。
四、商户的权利和义务（一）商户可享受在建行电商平台上发布信息、获取商机等服务。
（二）商户签署与履行本协议应符合法律、行政法规、规章和商户章程或内部组织文件的规定，且已获得商户内部有权机构及/国家有权机关的批准。
商户必须是符合本协议第三条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第四条之义务的个人、法人、其他经济组织不当注册为建行电商平台商户的，或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，一经发现，建行有权解除其与建行间签订的全部或部分协议，立即终止对其的任何服务或限制其在电商平台的经营活动，并追究其法律责任。
（三）商户承诺遵守本协议以及在电商平台上公示的规则和流程。
（四）商户保证其在电商平台提供、发布、传输的全部信息真实、准确、完整，所提供的商品/服务应符合其商品/服务描述，且符合国家有关质量、安全等规定或标准，如因商户隐瞒事实、虚假描述产生纠纷或造成第三方损失的，建行有权依据协议约定及电商平台规则对商户进行处罚，商户应当承担全部责任，如给建行造成损失，由商户承担赔偿责任。
（五）商户知悉，其在建行电商平台披露的自身资料、商品/服务等信息有可能被其他人员获取和使用，因此产生的风险由商户自行承担。
（六）商户对于其发布在电商平台的各类信息以及其派生的知识产权等，均授予建行全球通用的、永久的、免费的许可使用权。
（七）商户承诺其在使用电商平台服务时的所有行为遵守国家法律、法规以及建行相关交易规则、规定并符合社会公共利益或公共道德。
对于违反该承诺而导致的任何法律后果，商户应承担全部法律责任。
（八）商户通过电商平台出售商品或提供服务时，有义务按照交易对手实际支付的交易金额为对方开具发票，相关税费应按国家相关规定由商户或/及交易对手承担。
（九）商户不得使用与电商平台业务无关的任何装置、软件或例行程序干预或试图干预电商平台的正常运作或正在电商平台进行的任何交易。
（十）商户不得将从电商平台上获得的一切资料、信息用作非法用途。
（十一）商户接受建行提供的包括e支付在内的支付方式作为其通过建行电商平台达成的交易的支付工具，具体e支付的相关使用约定详见商户与建行另行签订的《中国建设银行e支付平台会员服务协议》。
（十二）商户保证商户通过电商平台提供的商品/服务、信息、资料、物件（以上合称“物品”）不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权利的情形。
如果第三方声称商户通过电商平台提供的物品侵犯其知识产权或其他合法权利，并已就此对建行或商户提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或行政执法程序（以下简称“侵权诉讼”），则知悉上述事项的一方应立即通知合同对方，建行有权：（1）暂停商户在电商平台的经营活动及本协议项下的部分或全部服务；且（2）要求商户自担费用向建行提供与该第三方协商、诉讼、和解所需的一切协助（包括但不限于向建行提供证明侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等）；且（3）建行有权选择与该第三方达成和解，并由商户支付和解协议所约定的全部费用以及建行因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用（包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该物品相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权诉讼所涉及的物品而遭受的损失等）。
如果建行选择继续参加侵权诉讼法律程序，商户应当赔偿建行因侵权诉讼及履行生效法律裁判而需支付的费用或遭受的损失，但生效法律裁判认定商户提供的物品不存在侵犯第三方知识产权情形的除外。
不论本协议是否解除或终止，本条款持续有效。
（十三）商户承诺将恪守诚信经营原则，在协议有效期内，如商户存在下列任一情形：1．涉嫌利用电商平台商户身份实施欺诈或其他违法行为的（建行有权单方对此作出认定）；2．被任何第三方投诉，称商户有未按约定发货、未按约定退款或所发货物数量或质量与约定不符、交货期延迟等违约行为，或称其有生产或销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利的产品的行为，商户未能在建行要求的合理期限内提供证据，或虽在上述期限内提供了证据，但建行认为未能充分证明其不存在上述行为的；3. 利用计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加电商平台及其他会员的任何信息，或以其他任何方式危害平台正常运行的；4．存在建行认定的其他不诚信行为的，或违反其他约定或规则、流程的。
商户同意建行有权立即单方给予包括但不限于警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚；被终止服务的商户将在建行电商平台上进行通告，建行无需退还商户已支付的服务费用。
（十四）商户同意建行在商户的计算机上设定或取用平台cookies。
（十五）商户因通过电商平台与交易对手进行交易发生的纠纷，由商户与交易对手自行协商，与建行无关，如造成建行被第三方索赔或起诉，则商户应支付建行因此而遭受的全部损失和费用。
（十六）商户应按照本协议约定及时足额缴纳相关费用。
（十七）商户发生承包、托管（接管）、重大资产租赁、股份制改造、减少注册资本金、重大投资、联营、合并、兼并、收购重组、分立、合资、（被）申请停业整顿、申请解散、被撤销、（被）申请破产、控股股东/实际控制人变更或重大资产转让、停产、歇业、被有权机关施以高额罚款、被注销登记、被吊销营业执照、涉及重大法律纠纷、生产经营出现严重困难或财务状况恶化、法定代表人或主要负责人无法正常履行职责等任一情况的，应当在知悉该情况后2个工作日内通知建行；建行有权要求商户为开展经营活动或履行本协议提供建行认可的担保（包括保证、抵押、质押或银行保函等方式），在商户提供建行认可的担保前，建行有权暂停商户在电商平台的经营活动及本协议项下的部分或全部服务。
商户未能在建行要求的时限内提供建行认可的担保或采取建行认可的其他补救措施的，建行有权解除本协议。
（十八）保密义务1、商户应当对本协议的内容以及商户在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关建行或电商平台其他会员（即“保密信息披露方”）的信息（即“保密信息”）予以保密，除非该信息是：（1）保密信息披露方以书面方式明确注明为非保密性质的信息；（2）公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息，且不是因为商户违反本保密义务而导致该信息公知公晓的；（3）商户从有权披露该信息的第三方获取的信息，且商户对该信息无保密义务。
商户应当采取必要措施保护涉及保密信息披露方的商业秘密或会员信息等保密信息的安全。
未经保密信息披露方书面同意，不得向第三方披露、转让、出租或者出售包括交易对手名单、联系方式、交易记录等在内的任何保密信息（根据法律法规或国家有权机关法令而披露的除外）。
商户的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时，商户可以将此部分保密信息披露给该雇员，但商户应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署书面保密协议，使其承担不低于本保密条款约定的保密义务。
2、商户违反保密义务的，应当对建行或电商平台其他会员因此所遭受的损失承担赔偿责任。
如果商户在本协议有效期内违反保密义务，建行同时还有权提前终止本协议。
3、不论本协议是否解除或终止，本条款持续有效。
五、建行的权利和义务（一）建行有义务在现有条件下提高服务质量，确保为商户提供的服务顺利进行。
如因不可抗力或建行控制范围外的原因造成的服务中断或其他缺陷（包括但不限于自然灾害、社会事件、硬件故障以及因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素），建行不承担任何责任，但将尽力减少因此而给商户造成的损失和影响。
（二）建行有权根据商户营业执照的经营范围以及商户对其店铺经营范围的描述自行决定（调整）允许商户发布商品/服务的类目种类和数量，商户对此不持任何异议。
（三）对商户在注册、使用服务中所遇到的问题及反映的情况，建行应及时作出回复。
（四）任何由于建行合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题，造成资料、行情等信息传输或储存上的错误，导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，致使电商平台不能响应或响应延迟的，对此可能造成的任何责任建行不予承担。
