某休闲会所各岗位工作职责 养生会所资料

休闲会所各岗位工作职责-水疗部前厅咨客
【工作关系】
直接上级：前厅部长
直接下属：
联络部门：
【岗位职责】
做好前厅部的物品摆放工作，补充好前厅部的客用所需物品，保证前厅部卫生达标，做好对客人的接待、解释工作，跟进好客人的买单工作。

【工作内容】
1.做好营业前的准备工作，打扫大厅的沙发、茶几、电话牌、电话、价格牌、广告牌，放好烟灰缸，检查大厅设施是否齐全和完好无损，及时向直属上司汇报。

2.穿好咨客服，化好淡妆，保持正确、优美的站姿于指定位置，微笑迎送客人。

3.向客人发放锁牌并进行详细的组合登记，并分清同行客、请客等。

4.向客人介绍水会的收费标准及所拥有的设备、设施与装饰特点等，引客人进入更衣区或沐足区。

5.与收银进行紧密合作，做好打单与团队接待工作。

6.客人消费完毕出来，招呼客人在大厅沙发上休息，送茶、递客人锁号的帐单给客人，为客人买单，客人买单给的小费进行登记。

7.管理好大厅的设施、设备，执行公司对物品和电话使用的规定，
对非消费者、外来人员入内进行询问，必要时报告上司，阻止非上班非消费人员入内。

8.做好班与班之间的交接工作。

9.注意自己的形象和礼貌用语的应用，使客人对本会所留下好的印象。

养生会所岗位职责一、岗位职责概述为了保证养生会所的正常运营和有序管理，订立本规章制度，明确养生会所岗位职责，规范员工行为，提高工作效率，确保会所的服务质量和客户满意度。

二、养生会所管理层职责1.订立并执行养生会所的经营策略、发展规划和管理制度；2.负责订立各个岗位的职责描述和岗位责任制度；3.监督和评估员工的工作表现，确保团队的协作与效率；4.供应必需的培训和培养计划，以提高员工的专业技能和服务素养；5.进行客户满意度调查和市场竞争分析，以调整经营策略和提升服务质量。

三、养生会所前台接待职责1.负责接待养生会所的来访客户，并做好客户登记和导购工作；2.供应专业的产品和服务咨询，耐性解答客户疑问；3.维护养生会所的形象，保持接待区域的乾净和有序；4.帮助管理层进行客户满意度调查和数据统计工作；5.协调会所内各部门工作，做好工作沟通和协作。

四、养生师职责1.依据客户需求，为客户供应专业的养生护理服务；2.熟识养生行业的相关知识，为客户供应健康生活引导；3.遵守养生会所的服务流程和操作规范，确保服务质量和客户满意度；4.连续学习养生技术和新产品知识，不绝提升专业技能和服务水平；5.关注客户的健康情形，及时反馈客户需求和看法，供应优质的客户关怀服务。

五、保洁人员职责1.定期清扫和消毒养生会所各个区域，保持会所的清洁卫生；2.对客户使用的设备、用品进行清洁和保养，确保卫生与安全；3.报告和记录设备损坏和需要维护和修理的情况，保证设备的正常运行；4.搭配管理层进行会所的环境整治和装修改造，确保会所的良好形象；5.显现突发事件或客户投诉时，及时响应并采取适当措施解决问题，确保会所的运营秩序。

六、市场推广职责1.订立并执行养生会所的市场推广计划和活动方案；2.策划并组织开展各类促销活动，提升会所的知名度和影响力；3.监测市场竞争情形，分析市场需求和客户反馈，提出改善方案；4.负责制作各类宣传料子和广告文案，提高市场宣传效果；5.与合作伙伴保持乐观的沟通和合作关系，开拓新的市场渠道。

会所岗位职责
1. 接待客人，负责会所的客户接待工作，包括迎接客人、引导客人进入会所、提供所需的服务信息等。

2. 客户服务，为客人提供优质的服务，包括提供饮品、安排座位、解答客人的问题等。

3. 维护会所秩序，确保会所环境整洁、安全，及时清理客人使用过的餐具、杯子等。

4. 协助活动策划，协助会所经理进行各种活动的策划和执行，包括会议、派对、庆祝活动等。

5. 销售推广，向客人介绍会所的各项服务和优惠活动，促进销售。

6. 管理会所设施，负责会所设施的维护和管理，确保设施的正常运转和良好状态。

7. 处理客户投诉，及时处理客户的投诉和意见，确保客户满意
度。

8. 配合其他部门工作，与其他部门密切合作，协助完成其他部门的工作任务。

9. 遵守规章制度，遵守会所的各项规章制度，严格执行相关工作流程和标准。

以上是会所岗位的主要职责，希望应聘者能够认真履行职责，为客人提供优质的服务。

健康养生会所岗位职责健康养生会所是一种以提供健康、养生、放松和治疗服务为主要目的的场所，包括按摩、SPA、针灸、艾灸、瑜伽、健身等多种项目。

在这种场所里工作，员工需要拥有一定的专业技能和服务意识，才能为客户提供高质量、安全合理的服务。

下面是健康养生会所岗位职责范例：1. 接待岗位接待岗位是整个会所的第一道面孔，员工需要具备良好的沟通技巧和服务意识，通过热情、礼貌的方式欢迎客人并解答他们的疑问。

具体职责包括：- 接待客户，记录客户需求，耐心地为客户解答各类问题；- 维护会所正常运营秩序，确保会所环境整洁、温馨；- 协助会所管理人员做好会所日常管理工作；- 销售会所服务和产品，提高会所收益。

2. 技师岗位技师岗位是会所的核心部分，员工需要通过专业的技术、温馨的服务和合理的建议为客人提供最佳的健康治疗服务。

具体职责包括：- 通过专业技术和仪器设备提供安全、合理的治疗服务；- 根据客户需求和身体状况，制定个人化的治疗计划；- 在治疗过程中，用心倾听客户需求并提出专业的建议；- 维护好仪器设备的运转和日常保养工作。

3. 瑜伽教练岗位瑜伽教练岗位需要员工掌握瑜伽的基本知识和技能，才能针对客人的身体状况和身体健康需求进行瑜伽课程设计和教学，帮助客人达到身体健康、身心平衡的状态。

具体职责包括：- 制定有针对性的瑜伽课程；- 有针对性的指导客人姿势、呼吸法和冥想技巧；- 撰写发表瑜伽文章、瑜伽宣传材料、扩大瑜伽影响力；- 维护每位客人的个人诊疗记录，根据客人需要提供适当的建议和指导。

4. 顾问岗位顾问岗位需要员工了解并掌握会所资讯、服务信息和顾客购买需求，对顾客在会所的体验和购买做出专业的建议和指导。

具体职责包括：- 对顾客交流，确认客人需求和要求；- 分析顾客身体特点及其资源情况，为顾客推荐相应的健身、养生项目或产品；- 根据顾客需求，推广会所会员权益，并协助顾客完成预约流程；- 维护并更新公司的宣传材料、客户销售记录、销售出货报告等相关信息。

养生馆员工岗位职责一、总经理职责：全面负责美容会所的营运和发展，目标明确，发展思路清晰，有统领全局的胸怀和打造国内知名品牌馆的企业意识。

引领全体员工确保为客人提供优质高效的服务。

1、负责美容会所的工作计划、经营预算和经营目标，制订和完善各项规划及规章制度，并要求部下组织实施。

2、保持与重要客人的联系，积极影响高端客源来馆消费。

策划和筹备宣传活动，季节性促销活动等重要销售工作的方向和实施，向下属提出工作改进的建议。

3、安排好下属工作，并督导日常工作，保证美容会所各环节的正常营运和高质量的服务。

4、掌握财务情况，与财务部配合进行核算。

5、定期召开或参加全体职员的例会。

6、有危机公关能力，处理特殊客人的投诉及其它特殊事件。

7、每月总结美容会所的经营情况。

8、定期对下属进行业绩评估，按奖惩制度实施奖惩。

二、店长职责：1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备器皿等物品的严格管理，坚持定期检查，保证不出差错。

2、抓好对美容师和行政人员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确。

3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作。

4、做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美容师的积极性。

5、组织好每周例会及每天早会，会前做好准备，针对出现的问题及时解决，协助店员达成目标以及提高员工的技术和销售能力。

6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情。

7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。

8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本馆消费，高兴而来，满意而归。

9、抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。

三、美容咨询顾问职责：l、热情周到地接待来馆顾客。

休闲会所各岗位职责休闲会所是一个提供休闲、娱乐、健身等服务的场所，人员岗位众多且各具特色。

以下是一些典型的休闲会所岗位，以及他们的职责：1. 接待员：接待员是休闲会所的第一道门面，负责接待顾客并为他们提供相关服务。

他们的主要职责包括：迎接和引导顾客，解答顾客的咨询，预约和安排相关服务等。

2. 客房服务员：客房服务员负责保持休闲会所的清洁和整洁，确保顾客获得良好的居住环境。

他们的主要职责包括：清扫客房和公共区域，更换床上用品和洗漱用品，维护设施设备的正常运行等。

3. 游泳教练：游泳教练是休闲会所提供游泳教学服务的关键人员。

他们的主要职责包括：为顾客提供专业的游泳指导，帮助顾客掌握正确的游泳技巧和安全常识，组织和指导游泳训练等。

4. 健身教练：健身教练是休闲会所提供健身训练服务的重要角色。

他们的主要职责包括：设计和制定顾客的健身计划，指导和辅导顾客进行健身锻炼，监督顾客的训练情况，提供健身建议和指导等。

5. SPA技师：SPA技师是休闲会所提供身体护理和放松服务的专业人员。

他们的主要职责包括：为顾客提供按摩、身体磨砂、护肤等服务，根据顾客的需求提供个性化的护理方案，维护设备和工作区的清洁卫生等。

6. 娱乐主持：娱乐主持是休闲会所提供娱乐活动时的组织者和执行者。

他们的主要职责包括：策划和组织各种娱乐活动，如舞会、表演、派对等，与顾客互动、热情主持活动，保证活动的顺利进行等。

7. 营销经理：营销经理是休闲会所的市场营销策划者和执行者。

他们的主要职责包括：制定和实施营销计划，开展市场调研和分析，负责宣传推广活动，与合作伙伴和客户进行有效的沟通和合作等。

8. 保安人员：保安人员在休闲会所中负责维护秩序和安全。

他们的主要职责包括：巡视和监控会所的安全情况，及时发现和处理安全隐患，协助处理突发事件，保护会所员工和顾客的人身财产安全等。

9. 餐饮服务员：餐饮服务员是负责休闲会所餐饮服务的人员，他们的主要职责包括：为顾客提供热情友好的用餐环境，帮助顾客点菜和提供服务，保持餐厅的卫生和整洁，处理客户的投诉和建议等。

休闲会所各岗位工作职责-水疗部休息厅部长
【工作关系】
直接上级：营业区主任
直接下属：休息厅服务员
联络部门：
【岗位职责】
在营业区主任的领导下，组织下属开展服务工作和休息厅各岗位流程的正常运转。

【工作内容】
1.主持召开员工班前班后会，对当天当班的工作进行合理的安排和总结。

2.督促下属搞好日常卫生，并负责检查。

3.做好休息厅各岗位流程正常衔接以保证接待工作的顺畅性。

4.做好VIP房、情侣影院、麻将房的预定接待工作。

5.密切留意客人的动态，防止休息厅客人手机等财物的丢失。

6.负责处理一般性的轻微投诉，并反映给主任、经理。

7.每周参加部门组织的例会。

8.每天写交接班本，做好每班的交班工作。

9.服务时间现场督导，及时处理问题。

10.评估服务员的工作，向主任、经理汇报工作情况。

养生会所岗位职责岗位职责是指在养生会所工作中所需承担的责任和任务。

养生会所作为提供健康养生服务的机构，其岗位职责与其他行业岗位职责有所不同。

以下是一个养生会所中几个常见岗位的职责描述。

1.接待员-负责迎接客人，提供友好的欢迎和引导服务。

-负责预约和安排客人的养生项目和时间。

-协助处理客人的投诉和问题，并及时向上级报告。

-维护会所前台的整洁和良好秩序。

2.养生顾问-对客人进行养生体质测试，了解客人的健康状况和需求。

-根据客人的体质和需求，提供专业的养生方案和建议。

-协助客人选择适合的养生项目，并解答相关问题。

-对养生项目进行推广和宣传，并吸引客人参与。

-负责客人的随访和回访，及时了解客人的体验和反馈。

3.养生师-按照客人的需求，提供相应的养生服务和疗程。

-管理并维护好所负责的养生项目和设备。

-按照标准操作流程和安全规范，确保服务的质量和安全性。

-针对客人的不同需求，进行个性化的养生指导。

-处理客人的抱怨和问题，并及时向上级反馈。

4.保洁员-负责会所的日常清洁工作，保持环境的整洁和卫生。

-定期对会所的设施和装饰进行清洁和维护。

-销毁使用过的一次性用品，并保证所使用的工具和设备的消毒和清洁。

-协助其他部门的工作，如更换床单、擦拭镜面等。

-对保洁用品、清洁剂等进行妥善管理和使用。

5.教练-按照会所的规定和课程安排，准时开始和结束课程。

-对学员进行健身指导和训练，保证课程的质量和收效。

-关注学员的身体状况和训练效果，及时调整训练计划。

-维护训练器材的完好和安全，并及时报告损坏和故障。

-对学员的问题和意见进行解答和反馈。

虽然以上列举的岗位职责是常见的养生会所岗位职责，但具体岗位职责会根据养生会所的规模和特点有所不同，也可能会根据需求和发展变化而调整。

无论岗位职责如何变化，关键是要保持良好的沟通与协作，以确保养生会所能够提供优质的服务给客人。

休闲会所各岗位工作职责休闲会所是一种提供休闲、娱乐和健身等服务的场所，其不同的岗位有不同的工作职责。

以下是休闲会所中常见岗位的工作职责的一些举例：1.前台接待：-协助客人完成登记入住、办理退房手续；-熟悉并宣传会所的各项服务，为客人提供准确的信息和建议；-解答客户疑问、处理客户投诉；-维护前台整洁有序。

2.客户服务：-提供专业的健身指导，为客户制定个性化的健身计划；-监督并协助客户使用健身设施，确保客户操作安全；-协助客户解答健身相关问题；-提供各类健身培训课程和个人指导。

3.游泳教练：-负责为会所的会员提供游泳培训，包括初级、中级和高级游泳技术；-监督并确保会员使用游泳池的安全；-组织和参加各类游泳比赛和活动。

4.SPA按摩师：-为客人提供专业的按摩和SPA服务；-根据客人的需求和身体状况，制定合适的按摩和SPA方案；-建立良好的客户关系，提供优质的服务并维护会员。

5.保洁人员：-负责清洁和消毒会所的各个区域，包括客房、大堂、浴池、健身设施等；-确保卫生标准和消防安全，及时清理和垃圾分类处理；-维护会所内的设备设施等。

6.加油员：-为客人提供汽车加油服务；-检查汽车状况，保证加油安全和正常；-协助客人解决汽车问题，如充气、清洗等。

7.娱乐活动组织者：-策划并组织各类娱乐活动，如音乐演出、舞蹈表演、主题派对等；-维护活动设备的良好运行，确保安全、有序进行；-协调与相关供应商的合作，以保证各项设备和资源的充足。

8.财务会计：-负责对会所的日常财务管理，包括进出账务、现金管理等；-编制财务报告和财务计划，进行财务分析和预测；-监督会所的预算和费用控制。

9.采购员：-负责会所日常所需物品的采购工作；-根据会所需求，与供应商进行洽谈和合作，确保及时采购到合适的产品和服务；-定期检查库存，并对物品进行分类和整理。

10.管理人员：-负责会所的运营管理工作，包括人员管理、设备设施管理、客户关系管理等；-制定和执行会所的各项运营策略和规划；-监督并评估各部门的工作绩效，提出改进建议。

XX大型足浴养生会所各岗位工作职责
门店管理——实行店长责任制
一、行政人员
四优四劣
四优：
对公司：维护公司形象，能提出合理化建议
对顾客：热情、耐心、主动、为顾客提供优质服务
对团队：团结合作、帮助同事进步作为自己的义务
对自身；专业规范，精益求精；积极上进，责任心强
四劣：
对公司：诋毁公司形象，只注重个人眼前利益
对顾客：出工不出力，不尊重顾客，嘲讽讥笑顾客
对团队：搬弄是非、诋毁同事、影响内部团结
对自身：工作散漫、做事拖拉、敷衍了事，遇事找借口、推
卸责任
二、后勤人员
三、技术人员。

会所各岗位职责会所各岗位职责第一部分：总体职责作为会所的负责人，需要确保整个会所的正常运营和管理。

具体职责包括但不限于：1. 确保会所的所有活动符合相关法律法规和政策要求；2. 持续改进和提升会所的服务水平和品质；3. 管理和监督会所的各个岗位的工作表现；4. 确保会所员工的薪资福利和劳动条件公正、公平；5. 管理会所的财务收支和经济效益。

第二部分：各岗位职责1. 前台服务员主要职责：1.1 提供客人信息咨询、引导和接待服务；1.2 维护前台内部环境和设施；1.3 与其他职位密切协作，确保客户满意度。

要求：1.4 熟悉会所服务内容、场所布局、服务流程等；1.5 热情、有良好的沟通技巧和服务能力；1.6 熟悉普通话和一种流利的外语。

2. 安保员主要职责：2.1 维护会所内部安全；2.2 监督所有会所员工和顾客的行为；2.3 处理突发事件和紧急情况。

要求：2.4 具有安保从业资格证书或相关方面经验；2.5具有处理突发事件和紧急情况的技能；2.6 熟悉普通话和一种流利的外语。

3. 健身教练主要职责：3.1 为客户提供专业的健身计划和指导；3.2参与课程的设计和策划；3.3 维护器材和用品的保养和卫生。

要求：3.4 具有运动健身从业资格证书或相关方面经验；3.5 热情、优秀的沟通技巧和教学能力；3.6 具有团队合作精神和择优选项服务。

4. 清洁人员主要职责：4.1 维护会所内部清洁和卫生；4.2 确保环境干净和整洁；4.3 协助维护会所整体形象。

要求：4.4 工作责任心强，工作态度认真；4.5 具有清洁工作经验或相关方面经验；4.6 能够开展对清洁工具和消毒用品负责的标准程序。

5. 后勤人员主要职责：5.1 维护会所内部设备和设施；5.2 维护设备和设施的安全使用；5.3 协助其它职位完成其它任务。

要求：5.4 具有后勤服务相关能力、劳动节约精神和对客户服务的热心；5.5 具有后勤相关方面的经验；5.6 品德高尚、责任心强和主人翁意识强。

会所康乐各岗位工作职责一、巡查（02/04/05/06）1]早上上班先巡各功能室，对设施设备进行检查，可否正常运行。

跟进清洁卫生；下班前，须对各功能室进行巡查，完成岗位巡查报告。

2]如无特殊情况04/06需每2个小时对会所功能室巡查一次，对违反使用规定的客人应主动上前，使用礼貌用语，制止其行为；即时就清洁、绿化、维修事项填写巡查报告，并跟进整改情况。

3]对需维修项目填写《维修通知单》，除正常维护外。

维修项目从下维修单到完成，简单的维修不超过3天，较复杂的不超过5天，待料情况外。

4]对需清洁项目下《清洁绿化整改报告》，除正常维护外。

从下单到完成，简单的维护不超过15分钟，复杂的不超过60分钟。

5] 04/06及时跟进客人使用设施情况，若客人使用完毕需确认功能室设施设备的完好性，对场地和设施、设备进行清洁，以备下次使用，必要时可传召清洁员工进行清洁。

6]儿童游乐室只限 1.4米以下的儿童使用，有成人使用设施，需给予规劝；健身房与乒乓球室，需穿运动鞋方可使用。

（皮鞋常将地面刮出黑痕，难于清理。

会所前台在办理登记手续时，需检查客人是否有穿运动鞋；若无可请客人自行更换，或租用会所运动鞋。

二、巡查及服务过程中客户使用设施识别：手腕识别带：红色（办理了健身卡住户）；天蓝色（办理了游泳卡住户）；紫色（办理了优惠卡住户）；白色（为单次消费住户）。

泳牌颜色区分：绿色（为成人单次消费使用）；蓝色（为儿童及老人单次消费使用）；红色（为优惠卡消费使用）；黄色（为第二次或以上次数进入泳池发放的泳牌）会所康乐岗位职责一、会所助理岗位职责督导下级：会所康乐部领班、对讲机号：01职责1.督导下属遵守公司及部门的规章制度、服务质量标准。

2.检查当职员工之仪容仪表、服务礼仪、工作态度及工作效率。

3.监督顾客意见、会所卫生及工程维修的跟进工作。

4.监督整个会所外围及内部各项设施之运作。

5.查阅领班的「工作日誌」。

6.不定期给康乐服务人员做培训。

休闲会所各岗位工作职责-水疗部楼层按摩区服务员
【工作关系】
直接上级：按摩区部长
直接下属：
联络部门：
【岗位职责】
确保该区域的卫生达标，物品补充到位，客人的接待工作无异常。

【工作内容】
1.向当班部长签到后（提前十分钟到岗）接受工作指令。

2.与上一班做好交接工作了解按摩房的所以情况，检查并补充一天工作所需的物品，迅速进入工作状态。

3.合格完成各房间的清洁工作任务并接受检查。

4.检查房间的各项物品是否齐全，卫生是否达标。

5.对所有的脏房要及时的清理并进行登记。

6.如果检查发现房间或公共区域的设施、设备有损坏的要及时的开单维修。

7.及时接待好来按摩的客人，确保水果、茶水在规定的时间内送到房间。

8.接受上司对工作程序及质量的检查、指导，对不合要求的必须重要做。

9.与下一班做好交接工作，向当班部长汇报当班工作情况。

休闲会所各岗位职责1. 会所经理职责：- 负责会所的整体运营管理，包括制定经营策略和目标；- 管理会所的各个部门，协调各个岗位的工作；- 监督员工的工作表现，提供必要的培训和指导；- 负责与客户进行沟通，在确保客户满意度的同时，积极解决客户的问题和纠纷；- 管理会所的经费，并进行预算规划。

2. 前台接待员职责：- 负责迎接和接待来访者，提供良好的服务态度；- 管理来访者的登记、入场和离场手续；- 解答客户的各类问题，并协助解决客户的疑虑和需求；- 维护前台和大堂的整洁和秩序。

3. 客服经理职责：- 管理客服部门的工作，协调各个客服员的工作任务；- 解答客户的问题和投诉，并提供适当的解决方案；- 收集客户的反馈和建议，及时向相关部门转达并跟踪处理；- 培训新员工，提高客服团队的服务水平。

4. 游泳教练职责：- 教授游泳技巧，提供安全指导，确保学员的游泳安全；- 制定个性化的训练计划，提高学员的游泳水平；- 监督学员的训练进展，及时提供反馈和建议；- 维护游泳池的安全和卫生环境。

5. 健身教练职责：- 为会所的会员制定个性化的健身计划，协助会员实现健身目标；- 教授正确的健身动作和方法，保证训练的安全性；- 监督会员的训练进展，提供专业的指导和建议；- 维护健身器材的正常使用和安全性。

6. SPA 技师职责：- 为客户提供专业的SPA 服务，包括按摩、美容、美甲等；- 根据客户的需求制定个性化的SPA 服务方案；- 提供专业的护理指导，并推荐适合的护理产品；- 维护SPA 环境的卫生和整洁。

7. 后勤保洁员职责：- 负责会所的卫生清洁工作，包括办公区域、洗手间、更衣室等；- 定期清理和消毒会所的公共区域和设施；- 维护室内和室外环境，保持整洁和安全；- 做好垃圾分类和垃圾处理工作。

8. 会所管家职责：- 负责会所的客房管理工作；- 确保客房的整洁、卫生和设施的正常运作；- 协助客户办理入住和退房手续；- 提供客房服务和个性化需求的满足。

养生会所岗位职责养生会所岗位职责在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。

你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是店铺帮大家整理的养生会所岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

养生会所岗位职责1按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的工作计划，同时向总经理汇工作。

2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。

同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。

3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。

4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的.工作绩效。

5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。

6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。

养生会所岗位职责2岗位职责：1、协助集团健康养生业务规划和预算管理，全面负责撰写项目策划、运营、销售方案；2、协助集团健康养生项目的日常运营管理，建立、完善健康养生运营管理体系；4、配合财务进行项目测算、经营假设，制定运营方案及定价方案；5、协助创建健康养生项目的`发展布局、资源整合模式、启动模式、管理模式，并整合产业资源成功落地；6、健康养生项目盈利模式探索，并提出有效的健康养生产品营销策略，实时监控市场动向，提出有效方案。

养生会所各岗位规章制度第一章总则第一条为了规范和保障养生会所各岗位员工工作秩序，提高服务质量，维护会所良好形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于养生会所各岗位员工，包括但不限于接待员、技师、清洁工和管理员等。

第三条养生会所各岗位员工必须遵守本规章制度，不得违反。

第四条养生会所各岗位员工应当维护养生会所的形象，保护会所的财产，做到工作勤勉，服务优质，为顾客提供舒适的环境和高品质的服务。

第二章接待员规章制度第五条接待员是养生会所的门面，他们是客人的第一印象，必须保持良好的仪容仪表，热情周到地接待每一位顾客，引导顾客进行正确的选择。

第六条接待员必须做到恭敬礼貌，言谈举止得体，不得在接待过程中出现粗话、口角等不良行为。

第七条接待员必须认真负责，及时了解每位顾客的需求并做好记录，确保服务过程中不出现任何差错。

第八条接待员不得私自接受顾客礼物，不得与顾客私交甚密，不得与顾客发生不正当关系。

第九条接待员必须保守顾客的信息，不得泄露任何隐私。

第十条接待员在工作中如发现任何问题，要及时向上级汇报并协助解决。

第三章技师规章制度第十一条技师是养生会所的核心员工，他们必须具备专业技能，掌握正确的按摩手法，确保为顾客提供高质量的服务。

第十二条技师必须保持良好的卫生习惯，经常洗手、修剪指甲，确保为顾客提供干净、卫生的服务环境。

第十三条技师必须尊重顾客的隐私，不得在服务过程中随意触碰顾客的私密部位，不得擅自与顾客发生亲密接触。

第十四条技师必须遵守工作时间安排，不得擅自请假或早退，确保工作效率和服务质量。

第十五条技师必须严格按照会所规定的收费标准收费，不得私自接受顾客的小费或酬金。

第十六条技师在工作中如发现任何问题，要及时向上级汇报并协助解决。

第四章清洁工规章制度第十七条清洁工是养生会所的后勤员工，他们负责保持会所的清洁卫生，确保环境整洁、舒适。

第十八条清洁工必须严格按照会所的清洁工作安排，定时对各个区域进行清洁消毒，保持空气清新。

旗山森林温泉度假村美食水疗会各岗位职责水疗部总监岗位工作说明【岗位职责】协助酒店总经理做好本部门的日常工作。

负责水疗部的全面经营管理工作。

负责管理各营业部门所属员工及所使用的设施、设备、用品用具等一切财产物资的经营成本控制。

【工作内容】1. 代表本部门参加酒店总经理召开的各部门经理例会和有关工作会议，反映本部门的意见和建议，把会议精神和总经理的意图在本部门认真贯彻执行落实，完成总经理下达的各项工作任务。

2. 根据总经理的意图，计划、组织、协调、监督本部门的工作，组织召开本部门例会和有关工作会议，协调下属部门之间的关系，使本部门工作有序、协调、高效地运行。

3. 组织起草本部门的服务操作程序和职位说明，并监督贯彻执行，做到有章可循，遵章办事。

4. 经常了解分析市场情况，摸索本行业的管理动向，并及时地采取应变措施，使部门的经营在同行竞争中处于领先地位。

5. 努力开源节流，提高经济效益，做到人尽其才、物尽其用，以灵活、多变的经营手法搞活经营；加强财物管理，审核签发本部门各设施项目日常营业用品的采购、申领和部门运作费用的开支单据，按部门预算严格控制成本，堵塞漏洞，减少浪费，提高经济效率，完成公司下达的各项经营指标。

6. 经常巡视本部门公众场所和各部位的情况，检查服务质量，及时发现问题、解决问题，检查督促下属管理人员加强对营业前、营业中和营业后的巡视工作，确保营业前工作准备充分，营业中运作自如，服务优质，营业后不留首尾，不留隐患，放心离场。

7. 加强对营业部门所使用的场所、设施设备、家私用具的管理和维护保养加强防火防盗、防损等安全工作。

8. 加强与顾客和社会有关人士的沟通与联系，努力树力公司形象，稳定旧客、争取新客，不断扩大客源，代表公司接待与营业部门经营有关的宾客和人员。

9. 加强营业部门员工的培训和指导，培养、考核和选拔人才，不断提高员工的整体素质和服务水平。

10．以身作则，关心下属，奖罚分明，培养员工的团队精神，调动员工的积极性。

養生會所崗位職責1、連鎖養生會所店長崗位職責1、解釋本養生院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。

2、制定工作計畫，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。

3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾4、定期瞭解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，制定對策。

5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關係，維護良好的紀律。

6、督導日常工作，保證養生會所各環節的正常營運。

7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，品質穩定，物有所值。

8、定期培訓員工，以提高服務素質。

2、養生會所行銷總監崗位職責一、負責參與制訂會所行銷策略和方案，組織實施行銷計畫，完成行銷指標，控制行銷費用，提高行銷收入，全面管理本部門的具體工作，負責部門人員培訓、整體團隊建設與管理。

二、根據會所的整體戰略定位，包括目標客戶定位、服務專案定位、服務價格定位、品牌形象定位、服務半徑定位，制訂本部門的年度、季度、月度工作目標和工作計畫，主持並組織、指揮、協調、控制、督導、追蹤團隊人員的每個執行過程，時時刻刻都保證按照既定計劃良性執行實施。

三、負責主持本部門日常工作，上傳下達部門與會所的各種例會、決議、通知等相關資訊。

四、負責主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計畫會議。

並向會所總經理書寫上交這些報告。

五、負責參與制訂行銷部客戶經理的崗位工作職責和崗位元工作流程，親自在現場帶領客戶經理做好客戶的接待服務工作和行銷推廣工作，根據客戶經理的崗位工作職責和崗位元工作流程在現場實踐工作中的檢驗及回饋分析，不斷優化完善客戶經理的崗位工作職責和崗位元工作流程，使之更加科學完美，甚至於“完美無缺”。

六、負責主持本部門的業務技能培訓會，不斷提升本部門客戶經理的接待服務能力和銷售成交技巧，全面提升行銷部的團隊戰鬥力。

七、負責親自帶領客戶經理做好對外的行銷推廣宣傳，帶領客戶經理主動拜訪目標大客戶、各種商會、協會和行業組織，以促進大客戶和團體消費。

休闲会所各岗位工作职责-水疗部休息厅服务员
【工作关系】
直接上级：休息厅部长
直接下属：
联络部门：
【岗位职责】
协助部长做好该区域的卫生、物品补充和客人的接待工作。

【工作内容】
1.必须熟悉本区域的运作情况和收费标准，做到主动热情招呼客人。

2.准备好顾客所需用品，并经常检查补充，每班次必须盘点记录、做好交接工作。

3.服务中要相互配合，做到礼貌、快捷、细致的优质服务。

4.随时留意客人的呼叫，尽可能满足客人的需要，遇到客人提出超越自己权限的要求时，必须立即向上级汇报，切不可私自作主。

5.主动向客人介绍食品、饮品及其它消费项目，准确向客人提供所需，避免因疏忽而出错。

6.主动、快捷清理客人用的物品、设施。

7.严禁私自离岗，真正需要时必须征得部长主任同意方可。

8.认真倾听顾客意见，并及时向上级汇报。

9.经常检查区域内设施的情况，做好区域内的安全防范工作。

10.服从上级工作分配。