论项目管理人应具有的素质
- 格式:doc
- 大小:26.50 KB
- 文档页数:3
论项目管理人应具有的素质
在一个项目的实行过程中,包含着各种各样的因素。
“人”,毫无疑问,应该是最重要的因素,以下就谈谈作为一个项目管理人员,他们应该具备什么样的素质。
一、执着
可以这么说,在中国如果不执着是做不成任何事情的,因为在工程施工的流程中推行各种规范和管理制度的时候,你可能遇到各种各样的阻力和障碍,如果没有应付挫折的思想和准备,你是很难推行成功的。
要知道这样一个基本事实,项目管理成败的关键是:如果你不坚持,谁也不会坚持下去的。
指望领导的扶持和群众的自觉是不可能的。
只有坚定信念,努力打动别人,才能成功。
坚持到成功为止。
只要决定上管理流程了,就不要后悔,唯有坚持,因为你拼命努力而实现了99%,你却不知,最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。
要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时,唯有坚持,你才能成功。
二、亲和力
亲和力是指你和团队相互依赖,相互信任能力的大小。
亲和力是你领导团队走向成功的基础,如果一个团队的向心力不够,各自为政,那么失败就会在身边陪伴你。
虽然本人没有参加过项目管理的工作,但因为本人是个教师,所以在管理班级学生的时候,对这一点也深有体会。
亲和力可以说是进行成功沟通的前提,要学生和你展开交流,你必须首先去充满亲和力的和他们焦虑。
同样,在项目管理中,要团队的每个成员都信任你,你必须要做到关心下属,主动与下属沟通,为下属争取合法权利等。
关心下属就是在日常工作中对下属的工作状况,发展方向进行指导,避免其走弯路。
不仅仅在工作中,在生活中也对其身体状况进行关心,促进身体和心理健康的恢复。
多找下属沟通是消除误会的润滑剂,同时也是了解下属内心真实想法唯一捷径,做领导的一定要多尊重下属的想法,并且与之沟通,若一味等下属找自己,那么是一般下属与之水火不容要摊牌时,才会与你沟通,这样悔之晚矣。
三、品德高尚
“一撇一捺是个人,世世代代学做人。
”在这个世界上最难做的就是做个品德高尚的人。
试想一个思想猥亵的人很难取得成功,即使靠钻营取得也只是暂时的,他不可能取得长久的成功。
只有品德高尚的人才能感染周围的人,使团队具有向心力,从成功走向成功。
无论在什么岗位,只有以德服人的人以自己的修养和品德感染人,不然就难以成功。
比如乐于助人,就是人类的一个良好品质。
管理流程是不可能靠项目经理一个人维持的,必须要大家支持你。
但是这却需要你多帮助别人,别人才会帮助你。
不管团队成员发生什么事情,你要尽你所能去帮助他,这样团队才可能继续前进。
四、口才
良好的口才是项目经理打动项目成员的必备武器,当你拥有良好的口才将会使你无往不利。
当年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德国,使他的《我的奋斗》贯彻到每一个德国人的心中,从而成立了第三帝国。
要使自己的项目管理思想贯彻到每一个项目成员心中,就必须要做到以下的演讲原则:
1.根据项目成员的共同目标象他们制定演讲内容,只有让他们信服你才有意义;
2.调动听众的这种感官,诉之触觉、视觉、听觉,用黑板、姿势来辅助你的内容。
3.不断的总结效果,改进自己演讲宣传的接受度,如果效果不理想,尝试换一个方式来表达和描述。
4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。
五、持久求学
“书到用时方恨少,学至成时始知卑。
”学无止境,整个项目管理过程改进就是“学习-培训-实施-发现问题-再学习”的循环过程,项目经理如果不学习将不能解决现实工作中出现的新问题,更不可能站在一个战略的角度来解决问题。
事实上,求学也不能没有目标,否则学到的知识太庞杂,而不能融会贯通,这样的知识对实际工作指导甚少,真正的知识是一个目标体系,严格按照流程来一步步的掌握我们所需要的知识。
六、敢负责任
一个人因为有责任才有生存的意义。
一个人随着年龄的增长,责任感也会愈来愈重。
成年时,法律也会赋予一些年少时没有的责任。
同时地位逐渐提高,责任也会相对加重。
一个人惟有负责,才能产生做人的价值。
所负责任愈大,价值就愈高。
换句话说,有责任,生命才有意义。
如果没有感受到自己该负的责任,即使年龄超过20岁,也不算是一个成年人。
因此,经理就是要负责任,如果不负责任就可以不要经理了!项目经理关系到一个项目的成败;对于公司他必须要承担及时汇报项目进度、成本核算和质量系数的责任,同时也必须保证项目组成员绩效考核,政策落实,预留人才储备等责任,是整个项目中责任最大的人,如果没有良好的心理素质和应对能力是无法担负责任的。
七、以身作则
项目管理的一个重要工作就是定义各种规范和制定,但是这些规范和制度的执行除了靠项目经理的执着推行,口才宣传,力主培训、惩戒得当之外,关键还是在于项目经理的以身作则。
如果项目经理自己都违反自己定义的条款的话,那么就别指望团队会自觉遵守这些规定。
作为一个管理者以身作则是最基本的素质,千万不要为自己违反规范和制度找各种借口,例如我我是公司只属考核,我因为某某更重要的事情而不得不违反。
“只许周宫放火,不许百姓点灯”的话,是无法将规范和制度推入人心的。
项目经理如果违反了规范,只有当众加重处罚,别无他法。
八、要有威信
一个项目经理说话有没有人听,必须要靠威信,这种威信是靠自身的素质,而不是狐假虎威。
靠高层领导的支持来强迫团队执行项目制度过程的话,是注定会失败的。
因为团队成员不信任你,表面服从,实际消极怠工,就足以让流程实质瘫痪。
做事要有信用,说一不二,不能因为朋友关心就讲情面。
公是公,私是私。
平时可以稀稀拉拉,关键问题决不手软,不因为朋友关系妥协,这样才能树立威信,便于工作。
威信除了必要的威信之外,最主要的还是信用,项目经理在做事没有绝对把握的时候千万不要承诺,一旦承诺就无论如何一定要实现。
否则,当实现不成功而丢失信用之后,再想让团队相信你,信任你就是非常困难的事情了。
九、善于总结
项目经理要善于总结,只有不断的总结才能不停的完善自己,成功的事情总结经验,失败的事情要总结教训,总结的过程就是不断改进的过程。
总结的过程要多吸取别人的意见,不要武断自己的结论。
博人所长,综合起来才算趋于完美。
这个原因有二:其一,项目经理不是孤立的一个人,而是必须融于团队之中,一个流程合不合理,不是由项目经理说了算,而是要由团队的成员说了算,注意倾听团队成员的真实感受,不断改进流程才能成功。
其二,“闻道有先后,术业有专攻”,项目经理不可能是全才,什么都懂。
因此要和哪些与专攻方向不同的人一起总结。
综上所述,要作好一个项目经理是一件相当不容易的事情。
要成功的实施一个项目,除了依靠团队的专业技能之外,更多的还取决于项目经理个人素质以及各种品质。