门店收管理办法

配送公司收货管理制度第一章总则第一条为规范配送公司的收货管理流程，提高公司的运营效率和服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于配送公司的所有员工，包括收货员、配送员、仓储员等。

第三条配送公司应建立健全的收货管理制度，确保收货过程规范、准确和高效。

第四条公司应不断完善收货管理制度，提高服务水平和客户满意度。

第二章收货流程第五条收货员在接到货物后，应准确核对货物品名、数量、规格、包装等信息，并填写收货单。

第六条收货员应将收货信息录入系统，确保信息实时准确。

第七条收货员应及时将货物送至仓库，并交由仓储员保管。

第八条仓储员应根据收货单信息对货物进行整理、分类、标记和存放。

第九条仓储员应及时更新系统中的货物信息，确保库存数据准确无误。

第十条配送员在取货前应查看系统中的库存信息，确保取货准确。

第十一条配送员应按时按量将货物送至客户指定地点，并在系统中更新配送信息。

第三章监督检查第十二条公司应定期对收货员、仓储员和配送员的工作进行检查和评估。

第十三条公司应建立巡查制度，确保收货过程的规范和准确。

第十四条公司应建立投诉处理机制，及时处理客户投诉和意见建议。

第四章处罚与奖励第十五条公司应建立奖惩机制，对工作出色的员工给予奖励，对工作不认真或有失误的员工进行处罚。

第十六条公司应公开奖惩结果，增强员工的工作积极性和责任感。

第五章附则第十七条本制度自发布之日起实施，并不时进行修订和完善。

第十八条如有其他未尽事宜，公司可根据实际情况进行规定。

第十九条本制度解释权归公司所有。

以上为配送公司收货管理制度，希望公司能依据该制度严格执行，提升运营效率和服务质量。

收钱管理制度一、管理目的为规范公司的收款流程，保证收款工作的准确性和高效性，确保公司资金安全，现制订本收款管理制度。

二、收款流程及相关人员1. 发票开具：销售部门向客户销售产品或提供服务后，应及时开具发票。

2. 收款登记：财务部门接到销售部门的发票信息后，及时登记收款信息。

3. 银行存款：财务人员按照公司规定的时间和方式将收到的资金存入指定的银行账户。

4. 收款核对：由财务部门核对银行账户收款情况，确保到账金额与发票金额一致。

5. 财务报表：财务部门根据收款情况及时更新财务报表，并向管理部门汇报。

三、收款管理制度1. 收款方式（1）现金收款：接收现金收款时，必须由两名以上财务人员共同确认并登记。

（2）银行转账：接收银行转账时，必须核对汇款人和账户信息，并及时登记到账情况。

（3）支票收款：接收支票时，需核对账户信息和支票号码，并及时存入银行进行兑现。

2. 发票管理（1）发票开具：发票应按照国家税务部门的规定开具，并填写清晰、准确。

（2）发票登记：发票信息必须及时登记到财务系统，与收款信息一致。

3. 资金安全（1）现金存放：公司现金应妥善保管，安排专人管理，避免盗窃和损坏。

（2）银行账户：公司资金只能存入指定的银行账户，严禁私自调动或挪用。

4. 信息保密所有收款信息都属于公司的商业机密，不得外泄或泄露给无关人员，以免造成财务风险。

5. 监督检查公司内设专人负责监督检查公司的收款流程和资金管理情况，发现问题及时反馈并解决。

6. 处罚措施对于违反收款管理制度的行为，公司将进行严肃处理，包括口头警告、书面警告、降职、停职、开除等处罚。

以上收款管理制度由公司财务部门负责制定和执行，公司全体员工必须严格遵守，如有违反者，将承担相应的法律责任。

公司将不断完善和改进收款管理制度，以适应公司经营发展的需要，并确保公司资金的安全和稳定。

连锁药店和门店日清日结管理办法一、药品管理1.每日对药品进行清点，确保药品数量准确。

2.确保药品存储符合相关规定，无过期药品。

3.关注药品采购情况，及时补充缺货品种。

二、库存管理1.每日对库存进行盘点，确保库存数据准确。

2.优化库存结构，避免积压和浪费。

3.定期对库存进行清理和整理，保持库房整洁。

三、销售管理1.每日统计销售数据，分析销售情况。

2.关注顾客需求，提高销售服务质量。

3.定期对销售策略进行调整，提高销售额。

四、财务管理1.每日对营业款进行清点，确保账实相符。

2.统计和分析门店的各项财务数据。

3.关注成本和利润情况，优化财务状况。

五、人员管理1.每日安排好员工的工作任务和排班。

2.关注员工的工作状态和情绪，及时调整。

3.对员工的业绩进行评估，给予合理的奖惩。

六、卫生与安全1.每日检查门店卫生情况，确保符合卫生标准。

2.定期对门店设施进行检查和维护，确保安全无隐患。

3.培训员工掌握应急处理能力，确保顾客和员工安全。

七、信息系统管理1.每日检查信息系统运行情况，确保数据准确无误。

2.对信息系统进行备份和维护，确保数据安全。

3.定期对信息系统进行升级和更新，提高运行效率。

八、质量管理体系1.每日检查质量管理体系的执行情况。

2.对质量管理体系进行持续改进和优化。

3.关注国家相关法律法规的变化，及时调整质量管理体系。

九、培训与考核1.制定培训计划，定期对员工进行培训。

2.对培训效果进行评估和反馈，持续改进培训质量。

商场收银收款管理制度第一章总则第一条为规范商场收银收款管理工作，提高工作效率，防止各类风险，保障商场收款安全，特制定本制度。

第二条商场收银收款管理制度适用于商场内所有收银员及与收款相关的所有员工。

第三条商场收银收款管理制度必须严格遵守，违规行为将受到相应的处罚。

第二章收银工作流程第四条商场收银工作应按照以下流程进行：1. 收银员接待顾客，确认购物商品。

2. 收银员核对商品价格及数量，确保准确无误。

3. 顾客支付购物款项，收银员确认金额并开具发票。

4. 将收银凭据及付款记录归档并妥善保存。

第五条收银员在进行收银工作时应保持高度的注意力集中，确保每一笔交易都准确无误。

第三章收款安全措施第六条商场收款过程中应加强保安措施，确保收款设备及收款现金安全。

第七条收银员应对自己的收银设备负有保管责任，不得随意更换设备或私自留用现金。

第八条商场应定期对收款设备进行维护保养，确保设备正常运作。

第九条收银员应加强账目核对工作，确保每笔交易都有明确的记录并及时汇总。

第四章异常处理第十条商场收银员在发现异常情况时应及时向主管汇报，并按照规定的程序处理。

第十一条异常情况包括但不限于收款数量不符、收银凭证损坏、收款设备故障等。

第五章处罚规定第十二条对违反商场收银收款管理制度的员工，将按照管理规定进行处罚，情节严重者将追究法律责任。

第十三条处罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、责令停职、辞退、法律诉讼等。

第六章附则第十四条商场收银收款管理制度自发布之日起正式实施，如有需要对本制度进行修改，须经商场管理部门批准。

第十五条商场员工应严格遵守本制度，任何违规行为都将受到相应的处理。

第十六条本制度解释权归商场管理部门所有。

以上为商场收银收款管理制度，希望所有员工能够认真遵守，共同维护商场的正常运营。

专卖店收银规章制度第一章总则为规范专卖店收银工作，提高服务质量，保证资金安全，特制定本规章制度。

本规章制度适用于专卖店所有收银人员，必须遵守并执行。

第二章收银人员管理1. 收银人员应当经过严格的培训，了解各项收银操作规程，熟练操作收银设备。

培训合格后方可上岗。

2. 收银人员应当保持个人形象整洁，穿着工作服装，佩戴工作证。

不得穿拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装。

3. 收银人员上班前应当按时到岗，不得迟到早退。

如有特殊情况需请假，需提前向负责人请示并接受批准。

4. 收银人员在工作期间不得私自接受顾客回赠物品，不得私自与顾客发生私人交易。

发现违规行为将严肃处理。

第三章收银操作规定1. 收银人员在接待顾客结账时，应当礼貌待人，耐心解答顾客疑问，不得对顾客态度粗暴。

2. 收银人员应当认真核对商品及金额，准确录入收银系统，确保无误。

3. 收银人员不得私自修改商品价格或折扣金额，如有需要应当向负责人请示并接受授权。

4. 收银人员不得擅自调整找零金额，应按实际收款金额准确找零，确保精准。

第四章资金管理1. 收银人员不得私自挪用店内资金，不得擅自私吞顾客结账款项，如发现有此行为将立即停职调查。

2. 收银人员应当妥善保管好收银机、钱箱等设备，防止被盗或损坏。

3. 收银人员应定期清点收款，确保账目清晰，避免发生差错。

第五章安全保障1. 收银人员应当保持收银台周围环境整洁，定期清洁收银设备，确保工作区域卫生。

2. 收银人员应当妥善保管好个人物品，如钱包、手机等，避免丢失。

3. 收银人员应当密切关注店内安全情况，如发现可疑人员应及时向店内安保人员报告。

第六章处罚措施1. 对违反规章制度的收银人员，根据具体情况，将给予口头警告、书面警告、停职、开除等处罚。

2. 对于严重违规行为，如盗窃、挪用资金等，将立即解除劳动合同，追究刑事责任。

第七章附则1. 本规章制度解释权归专卖店总经理所有。

2. 本规章制度自颁布之日起正式执行，如有变动，须经总经理批准后生效。

门店营业款管理办法门店营业款管理制度的目的是规范门店营业款管理流程，确保营业款的安全，规范门店相关人员对营业款操作的行为，细化管理责任，充分发挥各岗位的监督职能。

本制度适用于公司所属各门店。

营业款是指门店收到顾客购买商品的款项，目前公司营业款的收款方式有现金和银行卡。

未经财务部主管领导同意，任何人不得动用、挪用营业款。

营业款现金应当每日存入公司指定账户。

对于有特殊情况的门店，经财务部审批，可次日存入前一天的营业款。

门店人员交接班时，必须清点备用金及营业款并核对系统。

店长负责门店日常的备用金、营业款、存储营业款等事项管理，出现问题由店长负责。

店员对营业款、备用金有监督责任，若出现不法行为，可直接向经理及财务部汇报。

如出现“短款”应由当班的营业员补齐；如出现“长款”应存入公司指定账户，门店月长款累计金额可抵减最近一期盘点的盘亏金额，该金额不可跨盘点期进行抵减。

门店的备用金做换零钱、日常物品报销使用。

备用金由店长负责，受经理监管。

门店产生的银联卡消费交易单、营业款现金存款回执联，由门店自行保管，保管期限为一年。

上述单据装订成册，每月按时间顺序装订一册。

店长对门店所产生的各种财务单据的上交、建档、保管工作负责，如造成损毁、遗失等情况将追究当事人的责任。

店长调岗或离职时，此项工作须进行交接。

本制度规定了门店营业款管理的奖惩制度。

门店出现了本办法4.4，反应情况真实有效，公司将给予50-200元奖励。

门店违反本法中4.2，店长及时补交营业款，罚款50元。

门店违反本法中4.3，店长补足营业款、备用金，并处罚款50-200元。

门店涉及本法中4.4，根据情况处罚责任人50-500元，情节严重者（涉及资金超过1000元）给予开除处分。

门店违反本法中6.1，如缺失部分提供有效凭证，按10元/张罚款。

如不能提供有效凭证，补交营业款。

本制度自2016年1月1日起执行，修订权及解释权归公司业务部及财务部。

各部门、各门店是发文对象。

接手店铺日常管理制度为了更好地管理店铺日常运营，确保店铺的顺利经营和持续发展，制定了以下店铺日常管理制度：一、店铺开门时间和关闭时间1. 店铺开门时间为每天早上8:00，关闭时间为晚上10:00。

员工需提前15分钟到岗，做好准备工作。

2. 店长有权对特殊情况下提前开门或晚于关闭时间完成相关工作。

但需提前向店员通知并取得同意。

二、员工管理1. 店铺每月将根据员工表现进行考核，并对表现优异的员工进行奖励。

2. 员工需穿戴整齐、礼貌待客，工作时间需按时完成工作任务。

3. 员工需积极参加店铺的培训活动，不定期进行业务技能的提升。

4. 不得在店铺内私自接受或索要客人的额外酬劳，以免引起纠纷。

三、库存管理1. 库存清点：每日清点一次库存，确保库存数量准确无误。

2. 库存采购：根据销售情况定期采购商品，确保商品供应充足。

3. 库存保管：对易损耗商品进行妥善保管，避免浪费。

四、财务管理1. 店铺每月进行一次财务结算，确保账目清晰透明。

2. 收入支出记录：记录每天的收入和支出情况，保证账目一目了然。

3. 费用控制：严格控制店铺的经营成本，确保获得合理的利润。

五、客户服务1. 客户迎接：每位顾客进店需得到热情的问候和笑容。

2. 客户需求：倾听客户需求，为客户提供优质的服务。

3. 投诉处理：对于客户投诉，及时处理和解决问题，让客户满意。

六、卫生管理1. 店铺卫生：店铺每日进行一次卫生打扫，确保店内整洁清爽。

2. 食品安全：对于食品存储和处理需符合食品卫生安全标准，确保顾客食品安全。

七、销售管理1. 销售目标：店铺每月设立销售目标，鼓励员工为实现目标而努力工作。

2. 销售促销：不定期进行促销活动，吸引更多顾客。

3. 销售监督：对每日销售数据进行监督，发现问题及时纠正。

八、安全管理1. 店铺安全：每日进行一次安全检查，确保店铺安全。

2. 应急措施：制定应急预案，做好应急处理准备工作，保障店铺安全。

以上为店铺日常管理制度，希望全体员工遵守规定，共同努力，确保店铺经营顺利、安全、稳定。

连锁门店**收据的管理办法(精华1篇)连锁门店收据的管理办法1连锁门店及收据的管理办法作为交易的合法凭证、销售收入的主要依据,在购销的环节都是最重要有效凭据之一,为保证公司资产的完整,避免产生不必要的损失,必须加强对的购买、领用、保管的管理,根据公司财务现制定如下操作规定和管理办法,望相关部门和人员严格执行规范流程和遵守管理。

一、费用的管理1、定义。

费用指因购管理用品或获取的劳务(各种费用)而取的的。

2、管理规定。

1)凡购管理用品或获取的劳务(各种费用)必须取得合法的,取得的根据费用性质粘贴于公司印制的相应报销凭证后。

2)对于真实、合法、合理但内容不完整、计算有误的,应将其退回经办人,由其负责将调换后再行报支报销。

3)收到真实、合法、合理的,但金额小于报支金额的,按实际金额报支。

4)收到不真实、不合法的,财务必须拒绝报支。

5)财务将费用凭证和原始作为入帐的依据和附件,与记帐凭证装订成册,按规定年限保管。

3、禁止条例。

1)对于无法提供合法正确的原始的费用,不得报销;对于无法取得的,必须经主管部门经理证明,财务部门审核、相关员审批后方可报支。

2)对于无原始凭证的付款凭证(修正分录除外),不得进行帐务处理,即不得虚列支出。

4、处罚条例。

1)费用申报人提供虚假且造成公司损失的,除全额补偿公司损失外,另处损失金额30%且不低于100元的罚款。

2)现金出纳不严格保管原始,使费用申报人无法进行报销的,由出纳承担该笔费用。

必须清点库存小票与登记簿库存是否一致,发生不一致必须查明原因,发生遗失必须立即报分公司财务部副经理(核算)。

7)小票遗失必须立即发布,通知相关仓库人员,严密注意遗失小票,防止虚假提货现象,发现用遗失小票提货的,立即通知门店经理和财务主管,仓管人员对异常提货人员、一次性提货在三件以上的,应及时和收银人员核实,收款情况;如属支票付款的,必须在财务主管签字确认支票必须到帐后,方可发货。

(四)奖惩条例1、奖励条例1)每年对门店进行管理检查,门店严格执行上述规定,安全有序完整的保管,的收发领用和严密清晰,库存与登记簿一致,严格执行增票的调换工作,小票不缺号、填写准确完整、装订整齐,查询方便,且门店从不发生管理不善状况的,对门店财务主管奖励500元,由分公司财务副经理(分管核算)签发;受奖励的门店中,若收银、台帐积极配合财务主管做好相关的工作的,对门店收银和台帐奖励100元,由门店财务主管提出申请,由分公司财务副经理(分管核算)签发。

餐饮店收台规章制度第一章总则第一条为了规范餐饮店的餐后结账流程，提高服务效率，维护餐饮店的正常经营秩序，制定本规章。

第二条本规章适用于所有餐饮店的收台工作。

第三条收台人员应具备一定的服务意识和处理能力，做到礼貌、高效、准确。

第四条本规章内容包括收银流程、结账方式、退换货规定等规定。

第五条收台工作应遵循“谨慎操作，一丝不苟”的原则。

如有违反规定的行为，将受到相应的处罚。

第六条餐饮店应定期对收台规章进行修订和完善，确保其与实际操作相符。

第二章收银流程第一条顾客点餐完毕后，服务员应及时录入系统，并将点单信息传送至后厨。

第二条出品完成后，服务员应及时将餐品送至顾客，确保菜品的新鲜和热度。

第三条顾客就餐完毕后，服务员应主动询问是否需要结账。

第四条顾客确认结账后，服务员应将账单移交至收银台，并告知顾客账单金额。

第五条收银员应核对账单金额，并根据顾客支付方式收款。

第六条收银员应向顾客递交结账凭证，并确认找零金额。

第七条顾客确认无误后签字，收银员将结账凭证归档。

第八条收银员应记录每笔交易流水，确保账目清晰明确。

第九条收银员应根据收银流水对账，确保账目的准确性。

第十条如有顾客投诉或退款，收银员应按相关规定处理，并及时向餐厅经理报告。

第三章结账方式第一条餐饮店提供多种结账方式，包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。

第二条现金支付时，收银员应准确计算找零金额，确保交易顺利完成。

第三条刷卡支付时，收银员应协助顾客完成刷卡操作，确保支付成功。

第四条扫码支付时，收银员应扫描顾客支付二维码，确保支付成功。

第五条不同结账方式的收费标准应在收银台明示，避免产生误解。

第四章退换货规定第一条顾客对菜品不满意或有其他原因需退换货时，应在顾客就餐完毕后及时通知服务员。

第二条服务员应根据退换货原因进行相应处理，判断是否可退换货。

第三条如需退换货，服务员应及时通知后厨，并按规定操作。

第四条后厨应核对退换货原因，及时对菜品进行处理。

第五条服务员应将退换货信息录入系统，并注明原因。

门市部管理规定范本一、总则1. 为了规范门市部门的管理工作，提高门市部门的销售效益和服务质量，特制定本管理规定。

2. 本规定适用于公司门市部门。

二、职责与权限1. 门市部门是公司对外展示形象、进行产品销售和服务的重要窗口，负责销售公司产品以及提供相关服务。

2. 门市部门应当根据公司要求，合理规划产品陈列和布置，提高产品展示效果。

3. 门市部门拥有产品销售的监管权限，应当确保顾客购买的产品的质量和数量的准确性。

4. 门市部门应当负责顾客投诉处理和售后服务的协调工作。

5. 门市部门应当与仓储部门、物流部门等其他部门密切合作，确保产品供应和流通的顺畅。

三、门市部门的管理要求1. 门市部门应当始终保持整洁、明亮、温馨的营业环境，提高顾客的购物体验。

2. 门市部门应当按照公司的市场策略和目标，合理制定销售计划和促销活动，提高销售额。

3. 门市部门应当根据顾客的需求和市场变化，及时调整产品的种类和数量，以满足广大顾客的购物需求。

四、门市部门的员工管理1. 门市部门应当合理安排员工的工作岗位和工作任务，确保员工发挥自身优势和专业能力。

2. 门市部门应当加强员工培训和技能提升，提高员工的产品知识和销售技巧。

3. 门市部门应当建立健全的员工考核制度，激励员工的积极性和工作热情。

4. 门市部门应当重视员工的劳动保护和安全意识，制定相关安全规定和防护措施。

五、门市部门的资金管理1. 门市部门应当按照公司的财务制度，规范门市部门的资金使用和收支管理。

2. 门市部门应当做好日常的现金盘点和账务核对，确保资金的准确性和安全性。

3. 门市部门应当加强对销售收款的管理和追踪，做好账目的收支汇总和报表的填报工作。

六、门市部门的合规要求1. 门市部门应当遵守国家法律法规和公司内部的各项规章制度，不得从事任何违法违规的行为。

2. 门市部门应当加强对销售产品的质量监管，确保产品合格、安全、卫生。

3. 门市部门应当严守商业机密和客户隐私，不得泄露公司内部信息和顾客个人信息。