跨境电商营销
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跨境电商营销名词解释跨境电商营销指企业通过互联网和电子商务平台,在不同国家或地区进行销售和营销活动。
它是全球化经济发展的产物,通过利用互联网的便利性,企业可以自由地进行商品销售和品牌推广。
1. 跨境电商(Cross-border E-commerce)跨境电商是指通过互联网和电子商务平台,使消费者可以在不同国家或地区购买商品和服务。
它打破了传统国际贸易的地域限制,扩大了企业的市场范围,帮助企业拓展海外市场。
2. 电子商务平台(E-commerce Platform)电子商务平台是指提供购物、支付、物流等服务的在线平台。
常见的跨境电商平台包括亚马逊、eBay、京东国际等。
这些平台不仅为企业提供了在线销售的机会,还提供了国际物流、关税清关等服务,简化了跨境交易流程。
3. 全球代购(Global Sourcing)全球代购是指消费者通过跨境电商平台直接从海外购买商品。
这种模式允许消费者享受到来自其他国家的独特商品和优惠价格,满足个性化和多样化的消费需求。
4. 跨境支付(Cross-border Payment)跨境支付是指消费者在进行跨境电商购物时所使用的在线支付方式。
主要有信用卡支付、第三方支付(如PayPal、支付宝)、虚拟货币等。
跨境支付的发展使消费者可以方便快捷地完成跨国交易。
5. 海外仓储(Overseas Warehousing)海外仓储是指在海外建立的用于存储和管理商品的仓库。
通过在目标市场建立仓储中心,跨境电商企业可以提高物流效率,缩短运输时间,降低运输成本,提供更好的消费体验。
6. 跨境物流(Cross-border Logistics)跨境物流是指跨境电商企业为了实现商品的国际运输和交付而采取的物流方式。
它包括海运、空运、快递等多种运输方式,通过与物流服务提供商合作,确保商品快速、安全地送达消费者手中。
7. 国际关税(International Customs Duty)国际关税是指在商品进出口过程中需要支付的税费。
跨境电商营销名词解释跨境电商营销名词解释1.跨境电商:跨境电商是指在国家或地区间通过电子商务的方式进行贸易的经济活动。
跨境电商可以把消费者与商家连接起来,把不同国家的产品带到消费者手中,让消费者更加方便快捷地购买产品。
2.全球营销:全球营销是指企业采用全球性的营销策略,将其产品、服务和信息提供给全球消费者。
全球营销旨在建立一个全球性的市场,以满足全球消费者的需求。
3.社交媒体营销:社交媒体营销是指企业使用社交媒体平台如Facebook、Twitter和Instagram等,来进行营销活动,以帮助企业建立良好的形象,增加品牌知名度,提高销售额。
4.电子商务:电子商务(e-commerce)是指利用电子手段进行商业交易的经济活动。
它是一种电子贸易的形式,包括网上购物、电子数据交换、电子邮件、远程银行服务等多种形式。
5.移动营销:移动营销是指企业通过移动设备(如智能手机和平板电脑)来进行营销活动,主要是为了吸引潜在客户并促进销售。
6.贸易平台:贸易平台是指在网上提供销售服务和技术支持的电子商务网站,它可以让买卖双方都能够在网上进行贸易活动。
7.供应链管理:供应链管理是指企业从原材料采购到最终产品销售的整个运营流程。
供应链管理的目的是使企业的供应链有效率地运作,以提高企业的效率和利润。
8.搜索引擎优化:搜索引擎优化(SEO)是指企业通过改进网站内容和结构,以提高网站的搜索引擎排名,从而获得更多的访问量。
9.邮件营销:邮件营销是指企业使用电子邮件的方式向客户发送促销信息,以提高企业的销售量。
10.跨境支付:跨境支付是指在国际贸易中,多个国家之间的货币转换手段,可实现国际商品的货币转换,以实现国际贸易支付。
跨境电商营销名词解释跨境电商营销是指跨国边界的电子商务活动,旨在满足消费者对非本地市场商品和服务的需求。
跨境电子商务营销非常具有挑战性,需要考虑到多种不同的语言、文化和法律方面的因素。
为了帮助投资者更好的理解跨境营销,本文将介绍一些相关名词以及它们在跨境电子商务营销中的含义。
首先是经销商(Distributor),这是一种把生产商的产品从一个地区转移到另一个地区的商人。
他们既购买商品,又卖出商品,同时维护和促进商品销售。
在跨境电子商务营销中,经销商可以向不同国家的消费者提供定制服务。
下一个名词是全球供应链(Global Supply Chain),这是一种把产品从制造商向终端消费者的流程。
跨境电子商务的全球供应链管理需要严格控制从产品开发到物流所需要的所有环节,以确保最终交付给客户的产品是高品质的。
紧接着是货运代理(Freight Forwarder),这是一种专业性服务,负责将客户的货物从原地运输到最终接收地点。
货运代理的主要职能是确保货物的及时到达,使用最有效的运输方式,节约运输成本,并在货物运行中提供追踪和监管服务。
接下来是货币兑换(Currency Exchange),这是一种贸易流程,用于将消费者的货币转换成供应商的货币,以便于能够完成跨境交易。
货币兑换的最重要的作用是让投资者能够以最低的汇率所获得最大的现金回报。
最后是跨境电子商务平台(Cross Border E-commerce Platform),这是一种让消费者能够购买其他国家的产品和服务的网络服务。
此外,跨境电子商务平台还提供给商家以及投资者一个卖产品、扩大市场以及提高销售的有利佳场所。
通过以上介绍,希望投资者更加清楚跨境电子商务营销中一些常见名词的含义,从而更好的理解跨境电子商务营销的背景和原理,并能够把握跨境电子商务营销的发展机遇,创造出更好的商业价值。
如何进行跨境电商营销随着全球贸易的不断发展,越来越多的企业开始涉足跨境电商。
然而,跨境电商营销是一个充满挑战的过程,需要全面考虑各种因素。
在本文中,我们将讨论如何进行跨境电商营销。
一、市场调研在进行任何营销活动之前,我们都需要进行市场调研。
这可以帮助我们了解市场的需求和趋势,以便我们制定适当的营销策略。
例如,我们可以通过社交媒体平台、电子商务平台等方式来了解目标市场的偏好和购买习惯。
二、品牌推广品牌推广是跨境电商营销的重要一环。
一个认可度高的品牌可以吸引更多的消费者,提高销售量。
我们可以通过各种途径来推广品牌,例如:1、社交媒体营销。
在各类社交媒体平台上建立品牌官方账号,分享有价值的内容,吸引粉丝。
2、付费广告。
在各大电子商务平台、搜索引擎等平台上投放付费广告,吸引潜在消费者。
3、内容营销。
通过文字、图片、视频等形式制作有价值的内容,吸引用户阅读、转发和分享。
三、优化产品信息产品信息是跨境电商成功的重要因素之一。
在推销商品时,我们需要注意以下几点:1、描述信息。
除了提供基本的产品信息,如尺寸、重量、材质等,还应提供详细的描述信息,介绍产品的特点、用途等,尽可能地让用户了解产品。
2、多语言信息。
针对不同语言的消费者,我们需要提供相应的多语言说明,以便消费者更好地理解产品信息。
3、图片和视频。
高质量的图片和视频可以吸引消费者的注意力,让消费者更好地了解产品。
四、多国支付跨境支付是跨境电商营销的重要一环。
在选择支付方式时,我们需要考虑到不同国家和地区的支付习惯和规定。
例如,在欧洲地区,消费者更喜欢使用信用卡和PayPal等方式进行支付;在中国地区,消费者更喜欢使用微信支付和支付宝等支付方式。
五、物流管理物流管理是跨境电商营销不可或缺的一部分。
在进行跨境销售时,我们需要考虑不同国家和地区的物流政策和规定。
我们可以考虑在全球范围内选择可靠的物流合作伙伴,如UPS、DHL等,以确保商品能够安全地运输到达目的地。
跨境电商营销案例跨境电商营销案例:1. 亚马逊全球开店:亚马逊全球开店是亚马逊公司推出的一项全球性电商服务,旨在帮助全球卖家将产品销售到全球各地。
该服务提供了多种语言和货币支持,以及全球物流和支付解决方案。
通过这项服务,卖家可以轻松地将产品推广到全球市场,并获得更多的销售机会。
2. 网易考拉海购:网易考拉海购是一家跨境电商平台,主要销售进口商品。
该平台提供了海外直邮、保税区发货、海外仓发货等多种物流方式,以及多种支付方式,包括支付宝、微信支付、信用卡等。
网易考拉海购还与多家国际知名品牌合作,为消费者提供更多的优质商品选择。
3. 京东全球购:京东全球购是京东推出的一项跨境电商服务,旨在帮助消费者购买全球优质商品。
该服务提供了多种语言和货币支持,以及全球物流和支付解决方案。
京东全球购还与多家国际知名品牌合作,为消费者提供更多的优质商品选择。
4. 蘑菇街海外购:蘑菇街海外购是蘑菇街推出的一项跨境电商服务,主要销售时尚、美妆、母婴等商品。
该服务提供了多种语言和货币支持,以及全球物流和支付解决方案。
蘑菇街海外购还与多家国际知名品牌合作,为消费者提供更多的优质商品选择。
5. 小红书海外购:小红书海外购是小红书推出的一项跨境电商服务,主要销售时尚、美妆、母婴等商品。
该服务提供了多种语言和货币支持,以及全球物流和支付解决方案。
小红书海外购还与多家国际知名品牌合作,为消费者提供更多的优质商品选择。
以上是几个跨境电商营销案例,这些平台通过提供多种语言和货币支持,以及全球物流和支付解决方案,帮助卖家和消费者在全球范围内进行交易,扩大了销售渠道,提高了销售额。
同时,这些平台还与多家国际知名品牌合作,为消费者提供更多的优质商品选择,提高了用户体验,增加了用户忠诚度。
跨境电商营销名词解释跨境电商(Cross-border e-commerce)是指通过互联网平台进行国际贸易的电商模式。
它打破了传统贸易中的时空限制,使得商品可以自由地、直接地从一个国家或地区销售到另一个国家或地区。
营销(Marketing)是指企业通过制定并实施一系列的策略和活动,以满足客户需求、实现营销目标,并最终带来利润的过程。
跨境电商营销则是在跨境电商模式下进行的市场推广和销售活动。
以下是跨境电商营销中常见的名词解释:1. 供应链管理(Supply Chain Management):跨境电商中,供应链管理包括商品的采购、库存管理、仓储和物流配送等环节的协调与管理。
通过优化供应链,企业可以降低成本、提高效率,并确保商品能够及时、安全地送达客户手中。
2. 海外仓(Overseas Warehouse):为了加快商品的交付速度,提高客户体验,在跨境电商营销中,企业通常会在目标市场设立海外仓。
海外仓储备了一定数量的商品,实现快速配送和国内退换货服务,减少商品运输时间和风险。
3. 跨境支付(Cross-border Payment):由于不同国家/地区的货币、支付系统和法律规定的差异,跨境电商营销中的支付方式相对复杂。
跨境支付服务商可以提供便捷的支付解决方案,将不同国家/地区的支付方式整合到一起,以便顾客能够方便地完成付款。
4. 跨境物流(Cross-border Logistics):跨境电商销售需要处理国际物流,包括商品的货运、报关、海关清关等流程。
跨境物流服务提供商可以提供整合服务,确保商品安全准时地送达目的地,并处理海关相关事宜。
5. 跨境社交媒体营销(Cross-border Social Media Marketing):跨境电商企业可以通过社交媒体平台,如Facebook、Instagram、微信等,在目标市场进行市场推广和品牌宣传。
利用社交媒体的广泛覆盖和用户精准定位的特点,可以有效地吸引潜在客户、提高品牌曝光度和销售额。
跨境电商的营销渠道拓展方法随着全球经济一体化的深入发展,跨境电商市场迅速兴起。
为了进一步扩大销售和提高市场份额,跨境电商企业需要积极拓展营销渠道。
本文将介绍几种跨境电商营销渠道拓展的方法。
一、跨境电商平台跨境电商平台是跨境电商企业最主要的销售渠道之一,能够帮助企业接入全球市场。
通过注册并建立在线店铺,企业可以将产品展示给全球消费者,完成线上销售和交易。
一些知名的跨境电商平台,如亚马逊、eBay等,具有庞大的用户群体和强大的销售能力,可以帮助企业快速打开海外市场。
二、社交媒体推广社交媒体已成为跨境电商企业宣传和推广的重要渠道。
通过在社交媒体平台上发布与产品相关的内容,企业可以吸引用户关注,增加品牌知名度,并与消费者建立互动关系,促进销售。
例如,在Facebook、Instagram等平台上开设企业主页,更新产品信息、发布促销活动和品牌故事,吸引用户点击购买。
三、内容营销和博客推广通过内容营销和博客推广,跨境电商企业可以提升产品的曝光率和销售量。
企业可以撰写关于产品使用、品牌故事、购买指南等相关的文章,并发布在知名的博客和平台上。
同时,企业还可以与行业意见领袖合作,邀请他们评测、推荐产品,以增加产品的口碑和信任度。
四、跨境电商展会和合作活动参加跨境电商展会和合作活动是企业与潜在合作伙伴建立联系、拓展市场的重要途径。
通过展台展示产品并与展会参与者交流,企业可以了解市场需求、获取潜在客户和合作伙伴的信息。
此外,企业还可以主动参与合作活动,如开展跨境电商合作促销、主题营销等,通过合作共赢的方式增加销售额。
五、物流配送和售后服务良好的物流配送和售后服务是跨境电商企业拓展市场的关键环节。
企业应选择可靠的物流合作伙伴,确保产品按时送达,提供快速便捷的配送服务。
同时,注重售后服务,及时回复用户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案,增强用户的购买信心和忠诚度。
六、扩大采购渠道和供应链优化跨境电商企业要想实现长期的发展,不仅需要拓展销售渠道,还需要优化供应链管理。
跨境电商网络营销教材第一章:跨境电商网络营销概述1.1 跨境电商网络营销的定义1.2 跨境电商网络营销的发展背景1.3 跨境电商网络营销的优势与挑战第二章:跨境电商平台选择与注册2.1 主要跨境电商平台介绍2.2 平台选择的考虑因素2.3 注册与开店流程2.4 操作平台的基本技巧第三章:跨境电商产品策划与研发3.1 产品定位与研究3.2 产品导入与供应链管理3.3 商品包装与品牌形象3.4 海外市场需求分析与产品策划第四章:跨境电商市场分析与竞争研究4.1 跨境电商市场环境分析4.2 竞争对手分析与定位4.3 市场规模与趋势分析4.4 市场细分与目标客户确定第五章:跨境电商网站建设与设计5.1 网站建设的基本步骤5.2 跨境电商网站设计的要点5.3 用户体验与界面优化5.4 网站内容与功能设置第六章:跨境电商网络推广与营销策略6.1 搜索引擎优化(SEO)6.2 社交媒体营销(SMM)6.3 跨境电商广告投放6.4 跨境电商销售促销策略第七章:跨境电商物流与仓储管理7.1 跨境电商物流方式比较7.2 物流运输与仓储合作选择7.3 物流追踪与客户售后服务7.4 跨境电商售后处理与退换货管理第八章:跨境电商法律与合规问题8.1 国际贸易法律法规概述8.2 跨境电商合规政策与流程8.3 知识产权保护与侵权处理8.4 个人数据保护与隐私权问题第九章:跨境电商风险管理与解决方案9.1 跨境电商风险识别与评估9.2 跨境电商支付与金融风险管理9.3 跨境电商网络安全与数据风险管理9.4 跨境电商法律纠纷处理与解决第十章:跨境电商发展趋势与前景展望10.1 跨境电商发展趋势分析10.2 跨境电商与新技术的融合10.3 跨境电商的未来发展方向10.4 跨境电商的机遇与挑战附录:跨境电商案例分析与实践指南案例一:某跨境电商公司的成功经验分享案例二:跨境电商公司跨国扩张的挑战与解决方案案例三:通过网络推广提升跨境电商销售额的策略分析参考文献目录第一章:跨境电商网络营销概述在跨境电商的蓬勃发展背景下,跨境电商网络营销作为一种重要的营销方式,成为越来越多企业进驻海外市场的选择。
跨境电商营销方式有哪些?常见方式要把握跨境电商如何进行营销?可以选择的营销方式特别多,在不懂阶段选择不同的营销方式,让营销效果满意自己的实际需求。
1、社交媒体营销这个当前最火热的营销方式之一。
疫情的消失,使得近几年社交媒体飞速进展,尤其已TikTok等短视频平台为最,浩大的流量,吸引着很多品牌和企业进入其中。
社媒营销主要有品牌账号运营和广告投放。
品牌账号运营需要做好日常内容输出,积累价值传递类和产品宣扬类视频,丰富与沉淀自己的账号内容。
在内容输出过程中积累粉丝,增加品牌曝光度。
最好能申请蓝V账号。
主页挂上店铺链接,最好申请小黄车,再就是尽早布局直播带货。
广告投放就是花钱做平台内广告,主要主要有开屏广告、信息流广告、轮播广告等等。
2、网红营销网红营销本质上也是社媒营销的一种。
流量为王的时代,借用网红影响力实现引流转化是当前主流营销方式之一。
2023年以来全球疫情频发,人们在社交平台上花的时间越来越多,也加速了网红营销的进展。
网红营销几大优势:高曝光、高回报、高留存和高互动。
据Nox 聚星统计,2023年全球网红营销市场规模达138亿美元,同比增长42%,这数字将在2022 年增长到约164亿美元,且89%的企业表示网红营销投放的ROI要高于其他渠道。
71%的企业表示,来自网红营销的流量质量要优于其他来源。
和传统买量引来的用户相比,网红渠道的流量质量更高,留存和转化也相应地要高。
目前与海外网红合作,大致有一口价形式、分成模式、免费评测或者开箱、年框合作等合作模式,广告主可依据自己所处阶段、实际状况,确定适合自己的合作方式。
3、参加付费广告参加付费广告是另一种有效的方式,可以吸引潜在的会员。
广告能够定位到属于你抱负人口统计数据并拥有与你的受众相匹配的人群,只要你的佣金具有竞争力,在这些广告中突出显示你的会员佣金就特殊有效。
4、产品测评现在推广产品,特殊是新产品的最佳方式之一就是让使用者为你打广告。
假如人们看到许多该产品的正面评论,他们就更有可能登录尝试新产品。
跨境电商营销策划方案第一章跨境电商市场分析 (2)1.1 市场概述 (2)1.2 市场规模与增长趋势 (2)1.3 消费者行为分析 (2)1.4 竞争格局分析 (3)第二章跨境电商营销战略 (3)2.1 市场定位 (3)2.2 营销目标设定 (3)2.3 营销策略选择 (4)2.4 �营销组合策略 (4)第三章产品策划 (5)3.1 产品定位 (5)3.2 产品组合策略 (5)3.3 产品创新与升级 (5)3.4 产品包装与设计 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格定位 (6)4.2 价格策略选择 (6)4.3 价格调整与优化 (7)4.4 价格促销与优惠 (7)第五章渠道策划 (7)5.1 渠道选择 (7)5.2 渠道拓展与维护 (8)5.3 渠道整合与优化 (8)5.4 渠道营销活动策划 (8)第六章促销活动策划 (8)6.1 促销活动目标 (8)6.2 促销活动类型 (9)6.3 促销活动策划与执行 (9)6.4 促销效果评估与优化 (10)第七章网络营销 (10)7.1 网络营销渠道选择 (10)7.2 网络营销策略 (10)7.3 网络营销内容策划 (11)7.4 网络营销数据分析与优化 (11)第八章品牌建设 (11)8.1 品牌定位 (11)8.2 品牌形象塑造 (12)8.3 品牌传播策略 (12)8.4 品牌价值提升 (12)第九章客户关系管理 (13)9.1 客户识别与分类 (13)9.1.1 数据收集与分析 (13)9.1.2 客户分类 (13)9.2 客户沟通与服务 (13)9.2.1 多渠道沟通 (13)9.3 客户满意度提升 (13)9.3.1 产品质量保障 (13)9.3.2 个性化服务 (13)9.4 客户忠诚度培养 (13)9.4.1 会员制度 (14)9.4.2 客户关怀 (14)9.4.3 营销活动 (14)9.4.4 品牌建设 (14)第十章营销策划执行与监控 (14)10.1 营销策划实施步骤 (14)10.2 营销策划预算管理 (15)10.3 营销策划效果评估 (15)10.4 营销策划调整与优化 (15)第一章跨境电商市场分析1.1 市场概述跨境电商,作为一种新兴的商业模式,在我国及全球范围内发展迅速。
跨境电商营销——社交媒体营销
那么,有哪些社交媒体适合跨境电商营销呢?
我把社交营销理解为粉丝经济,有粉丝就有钱赚。
(可以想想国内的某些现象)一FB
二Twitter
三YouTube
四Tumblr
五Vine
六Pinterest
七博客营销和其它营销
(1)FB。
产品市场的定位决定你寻找客户群体,FB海外营销受到了越来越多跨境电商从业者的关注。
当然,在面对俄罗斯市场时,你应该选择VK而不是Facebook。
在俄罗斯乃至东欧,VK是人们首选的社交网站。
另外
还有以色列的社交ICQ。
(I see u)
FB发帖方面,要保持每天更新,日均发帖数量保持在7个左右,一般不会超过10个。
此外,每个帖子的时间间隔在2小时左右,避免给粉丝带来骚扰的感觉。
然而,在前几个月,我们发现其发帖毫无规律。
保持每天7个左右的帖子更新,更有助于Facebook引流。
什么样的帖子既能吸引粉丝的关注又能给网站带来流量呢?总结为六大
类,分别是:创意新奇帖(除了内容新奇之外,我们可以借鉴国内的“炒作“,打造某一个时下社会比较热门的话题)、潮流时尚帖(必须具备专业的知识,时尚贴与技术贴)、幽默有趣帖(这一点我觉得可以贯穿整个
发帖内容,因为没有人会拒绝幽默)、节庆活动帖(跟促销有关)、顾客晒图帖(包括自拍)、其他帖(我经常采用某个体育球队的视频以获取具有共同爱好的群体,打造相同话题)。
另外还有正能量帖子(我们在微信上也能看到,感动哭)、风景照帖子、话题互动性帖子等,让粉丝感觉是在跟一个真实的人互动,而不是一家商业化的企业.
需要注意7点:
1、说服性的内容是具有最高的互动性
一些带有情感很丰富且能引起共鸣的句子和内容,是能拉近你与粉丝之间的距离。
2、信息量较大的内容并不是很受欢迎
信息量很大的内容如内容包括价格,deal,产品功能这些更加会让粉丝反感,让粉丝更加没有好感。
所以你发一些促销信息的时候,必须想清想楚加上一些创意才能发出来。
这样才会更加吸引粉丝们的兴趣。
3、提到“节日”也会造成不利的营销
当然不要害怕提到节日,但是在facebook提到节日的时候一定要三思。
要从不同角度一定要比你的竞争对手做得好。
就像单单一个促销但经常用不同表现方式会有不一样的效果,这些也是一样。
以下是这样表达万圣节的,为了不让在万圣节撞衫尴尬,背景则一下子就可以让你知道这是万圣节。
非常有技巧。
4、少就是多
把非常复杂的信息和内容简单化的表现出来和概述一直不是件容易的事情,但是你可以不断的尝试找出你觉得发布内容的适合长度。
5、让你的贴更加互动
这个相信不少人都做过,留个空白,让粉丝来填空-如果你的问题不错,那么不但能增加粉丝的评论。
6、呼唤粉丝做出一些相应动作
如呼唤粉丝们投票,如果粉丝都有兴趣那么肯定这个贴就是变得火热。
7、利用图片的优势
有时候把一些伤感的话语直接写在图片上,用图片表示出来,这其实总比看一句文字要好。
因为看图片总是比单纯的看文本文字好上许多。
总之别一味的发促销或者产品信息,这样粉丝活跃度两个月保证会下降非常多,只要用心的发每一个贴才好能把facebook维护好。
(2)Twitter。
相当于微博,但是每条“推文”被限制在140个字符内。
例如,在2008年圣诞购物期间,Dell仅通过Twitter的打折活动就获得百万美元销售;再如,著名垂直电商Zappos创始人谢家华通过其Twitter的个人账号与粉丝互动,维护了Zappos良好的品牌形象。
以上这两个案例其实都适用于跨境电商的海外营销。
此外,跨境电商们还可以利用Twitter上的名人进行产品推广,比如第一时间评论名人发布的“推文”,让千千万万名人的粉丝慢慢熟知自己,并最终成为自己的粉丝。
2014年9月,Twitter推出了购物功能键,这对于跨境电商来说无疑又是一大利好消息。
(3)YouTube。
YouTube是全球最大的视频网站,每天都有成千上万的视频被用户上传、浏览和分享。
相对于其他社交网站,YouTube的视频更容易带来病毒式的推广效果。
比如,鸟叔凭借《江南Style》短时间内就得到全世界的关注。
因此,YouTube也是跨境电商中不可或缺的营销平台。
开通一个YouTube 频道,上传一些幽默视频吸引粉丝,通过一些有创意的视频进行产品广告的植入,或者找一些意见领袖来评论产品宣传片,都是非常不错的引流方式。
(4)Tumblr。
Tumblr是全球最大的轻博客网站,含有2亿多篇博文[2]。
轻博客是一种介于传统博客和微博之间的媒体形态。
与Twitter等微博相比,Tumblr更注重内容的表达;与博客相比,Tumblr更注重社交。
因此,在Tumblr 上进行品牌营销,要特别注意“内容的表达”。
比如,给自己的品牌讲一个故事,比直接在博文中介绍公司及产品,效果要好很多。
有吸引力的博文内容,很快就能通过Tumblr的社交属性传播开来,从而达到营销的目的。
跨境电商网站拥有众多的产品,如果能从这么多的产品里面提炼出一些品牌故事,或许就能够达到产品品牌化的效果。
(5)Vine。
Vine是Twitter旗下的一款短视频分享应用,在推出后不到8个月的时间,注册用户就超过了4000万[3]。
用户可以通过它来发布长达6秒的短视频,并可添加一点文字说明,然后上传到网络进行分享。
社交媒体平台8th Bridge调查了800家电子商务零售商,其中38%的商家会利用Vine短视频进行市场拓展[4]。
对于跨境电商,显然也应该抓住这样的一个免费平台,即可以通过Vine进行360°全视角展示产品,或利用缩时拍摄展示同一类别的多款产品,也可以利用Vine来发布一些有用信息并借此传播品牌。
例如,卖领带的商
家可以发布一个打领带教学视频,同时在视频中植入品牌。
类似的应用还有MixBit,由YouTube创始人郝利和陈士骏创办,视频长度为16秒;此外,Facebook旗下Instagram也开发了短视频功能,时长15秒。
(6)Pinterest。
Pinterest是全球最大的图片分享网站,其网站拥有超过300亿[5]张图片。
图片非常适合跨境电商网站的营销,因为电商很多时候就是依靠精美的产品图片来吸引消费者。
卖家可以建立自己的品牌主页,上传自家产品图片,并与他人互动分享。
2014年9月,Pinterest推出了广告业务。
品牌广告主可以利用图片的方式,推广相关产品和服务,用户可以直接点击该图片进行购买。
Pinterest通过收集用户个人信息,建立偏好数据库,以帮助广告主进行精准营销。
因此,除了建立品牌主页外,跨境电商网站还可以购买Pinterest的广告进行营销推广。
与Pinterest类似的网站还有Snapchat、Instagram以及Flickr 等。
(7)其他。
社交媒体营销的范围很广,除了以上渠道之外,还有论坛营销、博客营销、问答社区营销等。
这三类社区尤其适合有一定专业门槛的产品,比如电子类、开源硬件等。
主打3C电子产品的DX,起家时依靠的正是其创始人高超的论坛营销能力。
此外,如果你的目标人群是毕业生或职场人士,全球最大的商务社交网站LinkedIn将是一个不错的选择;Google+作为全球第二大的社交网站,将社交和搜索紧密结合,也越来越受到营销者的青睐。
WhatsApp, 免费发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息,只要知道客户手机号码就可以添进通讯录。
Viber,读取手机通讯录,自动识别通讯录上注册该APP的客户,通过网络直接拨打电话和发短信。
LinkeDIn,
ICQ
AOL。