小S清扬洗发水广告案例分析

“清扬”《小S完美拍档篇》创意策略案∙行业：日化/家庭用品∙案例类型：创意∙媒体类型：混媒∙策划执行单位：睿狮广告传播∙实施时间：2008∙实施地点：全国性∙案例来源：实战广告案例第四辑-创意及互动营销卷∙文件类型：DOC文档案例简介广告主：联合利华实施时间：2008年下半年实施范围：全国核心策略：引发消费者对他们目前的去屑洗发露的专业性和可信度进行重新思考，重新进行选择，在消费者心目中建立专业性和信任度创新点：借小S健康直率的形象，表明产品更专业且值得信赖??????小S的大胆、勇敢、直率、有魅力的形象，已经深为目标消费群接受并喜欢。

消费者可以信任她，可以信任这个品牌，因为她就是这样一个敢于对自己不相信的东西提出质问的人。

完美拍档值得信赖——“清扬”《小S完美拍档篇》创意策略案【LoweChina睿狮广告传播】市场形势中国的去屑洗发护发产品市场虽然已经发展得比较成熟，市场已经充斥着各种相关去屑产品，除了专业针对去屑的一些本土品牌和国际品牌外，几乎每个洗发护发品牌都至少有一种去屑产品，其中宝洁公司的去屑品牌海飞丝以将近20年的品牌历史，在市场中占据了主导地位。

然而，在22岁至60岁的这个年龄段中，仍有超过百分之六十的人被头屑困扰。

这一巨大的消费群体，对去屑洗发护发产品的需求非常庞大。

面对这一巨大的商业机会，联合利华在2007年3月，上市了一个全新的去屑品牌—清扬，来挑战宝洁在中国去屑类产品中的地位，并且在上市后短短的几个月中，很快取得了较好的市场表现，在目标消费群体中，初步建立了专业可信，年轻时尚，具有活力的品牌形象。

上市一年来，作为一个年轻的品牌，清扬的发展仍然面对着很大的挑战：首先，是来自于强大竞争对手海飞丝之不可动摇的市场地位的挑战。

作为第一个进入市场的品牌，海飞丝在消费者心目中拥有先入为主的品牌优势，始终是大多数人默认的专业去屑的老牌子。

虽然清扬上市后对去屑市场产生了一定冲击，但是与海飞丝的地位还是差距甚远。

得分：考试题目：实用广告学论文题目：清扬洗发水广告策划案专业：商务经纪与代理班级：二班姓名：于凤雷学号：1113330227联系电话：评语：阅卷人：日期：清扬洗发水广告策划案摘要：随着经济的发展，科技的进步，人们的需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。

人们对于美的追求源自人类起源，爱美之心人皆有之。

洗发水作为基本的日用品，可以满足人们拥有一头乌黑亮丽的头发的梦想。

联合利华作为日化行业的世界巨头，在近期开发了其旗下洗发水旗舰品牌“清扬”。

本文根据广告学基本原理，将课堂上所学的知识运用到实际中，编写了“清扬”品牌在沈阳市场的广告策划书。

关键字：沈阳市清扬广告策划品牌竞争此次清扬洗发水2014年1月——3月沈阳地区广告策划书就是在这样一个洗发企业竞争日趋严峻状况的背景下策划产生。

本策划书将立足于企业产品本身，以沈阳作为宣传试点地区，全面的分析市场、消费者、竞争者的情况，定位自己的产品属性和消费人群，再通过一系列的广告宣传活动，建立清扬洗发水的品牌形象，提高清扬在沈阳地区的知名度。

一、企业背景（一）公司简介联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。

总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。

在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过400亿美金,是全世界获利最佳的公司之一。

公司现已发展成为全国著名的日化产品企业，连续六年被评为外商投资先进技术企业，并荣获94年度全国外商投资双优企业称号。

1995至1996年度被列入全国500家最大外商投资工业企业行列。

目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨和长期以来的传统。

这些年来，联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场，同时大力培植中国本地的品牌。

《现代广告学》课程论文新清扬广告分析姓名：陈瑞沛学号： 201038990231系别：管理学院班级：工管六班方向: 国际企业管理指导老师：马琦完成时间： 2013.10.162013夏日 C罗全新清扬广告小S 2013新清扬无屑可击无需隐藏视频广告内容新清扬洗发水分为男士洗发水和女士洗发水，蓝色包装的就是男士使用的,白色包装是女士使用的。

清扬男士洗发水代言的是C罗（从2010年南非世界杯代言至今），内容是C罗在酷热的足球场上训练使得头发出油、出汗从而产生头屑。

但他不怕因为他有心清扬男士洗发水，含有薄荷、人参、茶树精华，使得头发非凡清爽、有效去屑清爽无屑到底，新清扬男士全天净爽、无懈可击。

这可以看出男士清扬的广告语是“新清扬男士全天净爽、无屑可击”。

新清扬女士洗发水由小S（从2007年代言至今）代言，内容是小S认为完美就是没有任何瑕疵，哪怕是最微小的头屑因为任何时候全世界都在盯住她看让她用清扬女士洗发水，新清扬含滋养因子10能深层渗透从根源持久去屑，不同角度头屑不见这使她无需隐藏，新清扬无屑可击无需隐藏。

这样女士的洗发水广告语是“新清扬无屑可击，无需隐藏”。

创作背景源自于强大竞争对手海飞丝之不可动摇的市场地位的挑战。

虽然清扬上市后对去屑市场产生了一定冲击，但是与海飞丝的地位相差甚远，清扬仍然要继续挑战现有市场中消费者所了解信任的品牌——海飞丝。

其次源自于消费者理性选择的挑战，随着市场的发展，消费者在选择产品时也越来越成熟，而且越来越关注产品的功能性和去屑的专业性。

对于去屑产品，们不会轻易相信品牌及其功能，他们选择建立在品牌专业性和对产品功效的信任上。

清扬，要继续在消费者心目中建立专业性和信任性。

广告主题清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册。

在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。

寻找广告案例，分析其中的针对解决的传播问题，广告目标，针对的消费者，产品的定位策略，品牌的形象策略，产品进入市场的时期，信息重点是什么，支持的理由是什么，效果怎样？广告案例：清扬广告—小S之“留恋过去，就等着过气”开场便是小S式麻辣语录：“留恋过去？就等着过气！” 她穿梭于时光隧道，，从10年前那个忐忑青涩、等候试镜的自己身旁经过，反问自己：“不突破，我会在哪？在这？” 接着她走过5年前歌手时期的自己，倘当初只满足于做个半红不黑的歌手，就没有今日的麻辣主持了。

“才不，要不断突破自己！”小S一把推开那个昔日的自己，一往无前。

因为追求不懈的突破，所以选择不断突破的清扬，小S和清扬的突破脚步不会停。

在清扬洗发水的广告中，小S与可谓与清扬一路走来，从第一阶段的“对你撒谎就甩了它”，到第二阶段“信任不是谁都配得上”，再到此次“留恋过去，就等着过气”，完美塑造了既是清扬的、也是小S的那勇于挑战的个性，成就了这一对代言人与品牌契合度最高的拍档。

针对的传播问题：作为一个敢于挑战传统市场习惯的品牌，传播的主要目的是要引发消费者对他们目前的去屑洗发露（海飞丝）的专业性和可信度进行重新思考，重新进行选择。

而清扬就是最好的选择替代。

通过传播“清扬，真正值得信赖的。

”促动消费者思索为什么他们相信海飞丝这么多年却还有头屑来抗衡海飞丝，从而重新考虑和选择真正值得信赖的产品-清扬。

广告目标：1.强调“清扬”是一个更加值得信赖的专业去屑品牌，可以取代当前市场主导品牌海飞丝的优势品牌。

2.驱使消费者重新考虑市场上的消费选择(目前市场上的去屑品牌，特别是海飞丝)，来尝试新“清扬”，由此转换品牌。

3.加强建立清扬持久去屑的专业性，有效性和可信赖性。

4.加强清扬的品牌知名度和品牌核心特质－年轻、时尚、自信和专业。

针对的消费者：目标受众是广泛的，年龄在25至35岁的男性和女性白领，有经验且注重外表，但是有头屑烦恼或有头皮问题。

产品的定位策略：清扬产品突破在于“维他矿物群”去屑，拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标注册。

对于洗发水这样的快速消费品，广告是品牌建设和产品推广中的基础手段。

清扬品牌诞生之日，也就是与海飞丝广告战的开战之时。

两个品牌的广告传播之争主要围绕广告诉求、代言人等层面展开。

在广告诉求层面，以后来者和挑战者形象出现的清扬，一出场就咄咄逼人。

在清扬的第一个广告中，有一股孤傲气势的小S告诉消费者：“如果有人一次又一次对你撒谎，你绝对会甩了他……我需要真正持久去屑的洗发露”。

言语间毫不含蓄，直接向海飞丝宣战。

应该说这样极具针对性的诉求还是很有价值的，因为海飞丝作为消费者选择最多的去屑洗发水，并非对每个人都有效，这样的言语因为符合部分消费者的使用体验而获得认同，同时促成他们对清扬的初次购买。

而且整个广告的表现唯美大气、张力十足，把一个有信心的挑战者形象表现得淋漓尽致。

在清扬出现之前，海飞丝的广告基本是自说自话，相对温和的王婆卖瓜。

面对清扬临头落下的倚天剑，海飞丝当然也有自己的屠龙刀：“为什么海飞丝值得信任，信任不是说出来，是时间和事实的积累。

信任海飞丝，从开始使用到现在，从没让人失望……”这样的文案从稳重的梁朝伟的口中从容而出，颇有分量，也将自己的品牌历史化为优势。

清扬没有停止大火力的攻击，新广告中的小S首先是不屑——“信任不是谁都配得上”，然后是自信——“去屑拍档，就信清扬”。

在随后的广告片中，小S继续展示清扬的特点“48小时任你挑战”。

海飞丝则派出蔡依林直面迎上：“一开始就有效，当然海飞丝”，“去屑实力摆在你面前”。

两个品牌在广告中这样针锋相对、贴身肉搏的例子太多了，清扬步步紧逼，海飞丝防守反击，四年来去屑洗发水市场的广告战以及由此引发的口水战可谓刀光剑影，硝烟弥漫。

在广告诉求上，两者相同的是你来我往言语的交锋，不同的是清扬在情感说服的同时加入了较多理性诉求，经常用到的有“清扬法国技术中心”、“含矿物维他群”、“与国际皮肤科协会联合研制”等。

一般来说，能对消费者的产品选择产生影响的，既有感性的煽动或诱惑，也有理性的说服或促动。

小S清扬洗发水广告案例分析1对谁说对有去屑需求的年轻男女2为什么说目前中国每年洗发水销售总额已近200 亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。

去屑已经成为洗发水的重要诉求之一3说什么“末日2012？纯属虚构。

但头屑和头皮问题的末日，就是现在，全新清扬”4怎么说通过小S的口述。

5对如何调查消费者的建议①发放试用品②并在超市中的洗发水专柜做问卷调查③给予VIP 用户附送新产品④在清扬官网，贴吧上设置问题反馈专栏6 如何获得通过有针对性的问卷调查，VIP用户反馈等方式获得。

7竞争品牌的广告资料清扬最主要的竞争对手是，宝洁公司旗下的海飞丝。

海飞丝是保洁公司1963 年推出的全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。

去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝品牌所占据。

海飞丝的广告资料：①举办一些市场推广活动或赞助一些公益活动，提高产品的品牌形象。

②．在各大超市进行大量的产品促销活动，以引起潜在消费者的注意，并吸引其购买此产品。

③．举办以海飞丝为对象的广告创意大赛，不仅可以提高产品的知名度，更可以把获奖作品作为新的广告推出。

④．赞助冠名电视节目，通过电视节目的收视率来加深传播。

⑤．电视：（全国性）CCTV-1 、CCTV-5、CCTV-6、CCTV-8（地方性）北京电视台、上海电视台、江苏电视台、湖南电视台等。

⑥．杂志：各流行时尚类杂志，如：《瑞丽》、《ELLE》、《时尚》等。

七．户外广告：各个目标市场的路牌、灯箱和车身。

8行业情况2006 年中国洗护发产品市场销售额达220 亿元左右，宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳占80%；宝洁占到60%多；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌占了13%。

宝洁旗下的品牌占据洗发水的半壁江山。

为避免陷入与海飞丝功能诉求的纠缠，清扬大胆舍弃诸如维它矿物群等产品诉求，同时首次在国内引入男性洗发水概念，以使清扬的品牌显得更为个性，而"男士系列"本身所代表的不同细分规则也可以体现产品的专业性。