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个人与团队管理的主要内容(doc 26页)当前文档修改密码：8362839个人与团队管理期末复习指导《个人与团队管理》的主要内容《个人与团队管理》涉及到管理者自我发展、建立团队以及领导团队的各方面知识，是通用管理能力的基础。
从这个角度看，《个人与团队管理》的内容非常重要，每个同学都必须非常重视。
学习这些内容不但可以提高大家的管理能力和管理素质，而且也会为大家成功地开始自己的职业生涯有很大的帮助。
《个人与团队管理》共包括十二个单元，分别涉及到管理者在组织中所遇到的方方面面的问题。
下面我就分单元给大家讲解各单元中的重点和要点。
如何准备和复习通过前面的介绍，同学们可能已经清楚了这门课程的考试内容和考试形式，同学们可能更关心的是通用管理能力的考试是否会很难，究竟考些什么内容？接下来我就谈谈如何准备和复习才能够取得理想的成绩这个问题。
坦率地将，通用管理能力的考试不是很难，但毕竟是一个能力水平的考试，也不是轻易就可以取得高分的。
但只要认真学习、勤于思考，相信大家还是可以取得好成绩的。
通用管理能力的考试紧扣标准的要求，其指导原则包括《通用管理能力标准》、《通用管理能力考核模式》《通用管理能力教学大纲》。
这些文件同学们在我们的技术支持网站上都可以看到和下载。
考试范围不超过教学大纲的要求，其内容要点全部包含在我们的教材中。
基础题目、中等难度的题目和较难的题目之间的比例大约为3：6：1。
同学们在复习应考的过程中必须紧紧围绕我们的教材，围绕教材中的重点和难点内容。
这些内容我们在大纲和教材中都进行了说明，另外在IP课件和我们的直播课堂中也有所涉及。
另外需要强调的一点是，各地在教学过程中应该强调案例教学手段的使用，只要大家掌握了结合教材中的知识点分析案例的方法，就可以轻松地解决考试中案例题目中的问题，毕竟这是一个能力的考核。
关于通用管理能力考试通用管理能力这门课程具有一个与以往课程不同的特点，就是学习完课程之后，可以参加劳动部组织的能力水平测试，如果成绩合格，则取得劳动部颁发的“通用管理能力资格证书”。
《个人与团队管理》课程教学大纲课程名称: 个人与团队管理课程代码:先修课程:课程类型: 全院选修课学分: 2 总学时：36 理论学时:32实验学时：0适用专业：全体学生一、课程性质.目的和任务本课程是大学本专科管理类专业公共选修课。
它的任务是为培养社会主义经济建设需耍的、适应我国社会主义经济体制改革和管理类工作发展需要的专门型人才提供必要的管理理论基础知识。
它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。
柴套体系将就业者在工作过程屮所涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和丁具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和索质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。
二、教学基本要求1.知识、能力、索质的基本要求《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。
本课程是学生在校期间职业索质培养和训练的一门很实用的课程。
课程对于丰富当代人学生个人管理和团队管理知识，从而适应未來参加工作的需要具有重要作用。
通过本课程学习能够使学生正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对课程内容有总体的把握；牢固掌握个人发展与团队管理的相关概念，深刻理解本课程的基本理论；学会理论联系实际，掌握运用所学理论知识分析实际问题; 学习掌握从实践屮探索…般规律和理论概括的思维方法。
2.教学模式基本要求本课程的教学通过多种教学媒体的讲解，使学生对本课程的基本内容有比较深刻的认识和较全面的掌握；文字媒体的编写要求全面系统，条理清晰、通俗易懂；要求学生采用个别化自主学习、协作学习、集屮化学习等多种学习方式，教师采用讲练式、讨论式、案例式等教学方式,发挥导学、助学等作用。
提倡学生参加适当的社会实践，以巩固所学知识；在组织教学过程屮，教师将通过教学平台进行远程教学辅导,发布教学信息。
3.考核方法基本要求通过平时训练、期屮考试、期末考试三个环节考核学生对个人及团队管理的基本理论、基础知识和基本技能的掌握能力以及综合运川团队管理的基本理论、基本知识和基本方法分析，解释企业团队管理屮现象及解决问题的初步能力。
个人与团队管理
个人与团队管理是指个人和团队在工作中的组织、协调、
激励和监督等一系列管理活动。
个人管理主要关注如何高
效地管理自己的时间、任务和行为，以达成个人目标；团
队管理则关注如何领导和管理团队，使团队成员协同工作，达成团队目标。
在个人管理方面，关键的技能包括时间管理、任务管理和
自我激励。
时间管理涉及合理规划和利用时间，确定优先级，并避免时间浪费。
任务管理包括分解任务、设定目标
和制定计划，以便高效地完成工作。
自我激励是指个人通
过自我驱动和激励，保持积极的工作态度和高效率。
在团队管理方面，领导者需要具备一定的领导力和沟通能力。
领导力涉及激励和指导团队成员，建立积极的工作氛围，并确保团队达成目标。
沟通能力包括有效地传达信息、倾听和理解他人，以及解决冲突和处理问题。
个人与团队管理还包括监督和评估团队的工作，并提供必
要的支持和反馈。
监督团队的工作可以确保团队按时交付
高质量的成果。
反馈和支持则可以帮助团队成员改进表现，并增强团队的凝聚力和合作性。
总之，个人与团队管理是一项重要的管理技能，它可以提
高个人和团队的工作效率和成果，从而推动组织的发展和
成功。
《个人与团队管理》课程综述姓名：学号：分校：专业：指导老师：时间：目录内容摘要 (1)正文一、个人与团队管理的主要内容 (2)二、SWOT原理在实践中的运用 (4)三、学习体会和收获 (5)参考文献 (7)内容摘要本课程综述分为三部分。
首先，从个人与团队管理的课程出发，详细介绍了课程的教学目标和教学内容。
课程以提高自身能力、团队的管理水平与团队建设能力为教学目标，共分为十个单元和三十六个章节。
其次，结合课程中介绍的SWOT原理，对企业发展战略进行了实践应用，根据实例情况制定了企业发展战略的SO、ST、WO、OT四个计划，所设计的四大计划科学合理，为实例中的企业提供了较好的指导作用。
最后，是我的学习体会与收获。
通过对本课程的学习，可以掌握了很多实际的东西，比如对企业发展战略的规划、如何在团队中与成员之间进行沟通和交流、如何高效的领导团队等。
这些带有丰富实践指导性质的知识，可以使企业管理更为高效、科学。
《个人与团队管理》课程综述前言个人与团队管理课程主要介绍了如何提高提高自身能力、团队的管理领导能力与团队建设能力。
管理能力是一切管理活动的基础，也是管理者最基本的职业素养。
通过个人与团队管理课程的学习，可以培养多方面的管理能力，良好的领导能力、优秀的沟通能力、高效的时间管理能力、快速融入组织的能力还有激励团队的能力。
个人与团队管理课程包括了大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，对于丰富我们个人管理和团队管理知识，从而适应未来的工作具有重要指导。
一．个人与团队管理的主要内容个人与团队管理课程主要教学教材是霍尔默斯(Holems.K) 里奇(Leech.C.)编著的《个人与团队管理（上、下册）（第2版）》，并以中央广播电视大学出版的《个人与团队管理（下册）（第2版）》为主要讲述教材。
课程打破了传统教学模式，全面应用任务驱动教学原理和方法来编排教学内容，主要分为个人管理与团队管理两大内容、十个小单元，共三十六个章节。
《个人与团队管理》课程教学配套课件 (二)
- 个人与团队管理课程介绍
- 个人管理相关内容
- 团队管理相关内容
- 课程教学配套课件介绍
个人与团队管理课程介绍：
《个人与团队管理》是一门注重实践的管理课程，旨在帮助学生掌握
个人和团队管理的基本理论和实践技能，提高个人和团队的绩效和效率。
个人管理相关内容：
个人管理是指个人对自己的行为、时间、目标、能力等方面进行有效
的管理，包括自我认知、自我激励、时间管理、目标管理、能力提升等。
在课程中，学生将学习如何制定个人目标和计划，如何有效地利
用时间，如何提高自己的能力和技能，从而实现个人的成长和发展。
团队管理相关内容：
团队管理是指对团队中的成员、任务、沟通、决策等方面进行有效的
管理，包括团队建设、团队合作、团队沟通、团队决策等。
在课程中，学生将学习如何建设高效的团队，如何促进团队合作和沟通，如何做
出有效的团队决策，从而提高团队的绩效和效率。
课程教学配套课件介绍：
《个人与团队管理》课程教学配套课件包括课程大纲、课件PPT、案例分析、练习题等内容。
通过课件的学习，学生将更好地掌握课程内容，提高学习效果。
同时，课件中的案例分析和练习题也有助于学生将理
论应用到实践中，加深对课程内容的理解和掌握。
个人与团队管理课程要点第三部分教学内容和教学要求第一单元自我规划第1章目标思考在自我规划时，首先应该明确自己的目标。
通过本章的学习，你将能够：1、了解确定发展目标的重要性，如何建立自己的目标。
2、重点掌握几种重要的思考方式和方法。
3、掌握电子头脑风暴法的优缺点等。
第2章自我认知自我认知需更加了解自己的现状和自己的能力。
通过本章的学习，你将能够：1、了解自我认知的概念和重要性。
2、了解开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处，情商框架的内容。
3、掌握增强自我认知能力的方法。
4、重点掌握自我评估的方法。
5、重点掌握SWOT分析法，能够对个人的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
第3章有效学习本章将讲述如何进行有效的学习，以便提高自身的能力，向目标进一步迈进。
通过本章的学习，你将能够：1、了解在工作中学习的基本形式和基本方法，了解如何进行有效的反思。
2、掌握如何通过学习来增强自身的优势。
3、了解学习中遇到的障碍类型，并掌握能够排除这些障碍的方法。
4、重点掌握KOLB学习周期理论的内容和特点。
第4章职业规划本章讲述了如何进行职业生涯规划，通过本章的学习，你将能够：1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系。
2、掌握职业生涯规划的基本步骤和方法。
3、重点掌握SMART目标，学会精确地确定个人发展的目标。
第二单元时间管理第5章提高效率本章讨论了如何了解自己的工作习惯和爱好，如何做到各个方面的平衡。
通过本章的学习，你将能够：1、学会使用活动跟踪表，掌握活动跟踪表的内容。
2、重点掌握改进工作方式的几种方法。
3、了解工作和生活中的几种平衡关系。
4、掌握保持以上各种平衡关系的方法第6章规划时间本章主要介绍如何组织和计划的工作。
通过本章的学习，你将能够：1、了解如何确定员工的目标，员工的目标如何与企业的目标达成一致。
2、掌握制订工作计划需要考虑的两个方面。
3、重点掌握时间管理矩阵及如何处置不同优先级别的任务和工作。
《个人与团队管理》课程教学大纲吉林市广播电视大学张永山2009年3月修订第一部分大纲说明一、课程的性质和任务本课程是电大管理类学科工商管理专业的专业必修课，是中央电大的统设限选课。
它的任务是为培养社会主义经济建设需要的、适应我国社会主义经济体制改革和工商管理工作发展需要的专门型人才提供必要的管理理论基础知识。
二、课程开设时间《个人与团队管理》属于专业理论课，在第二或第三学期开设。
三、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对课程内容有总体的把握；2、牢固掌握个人发展与团队管理的相关概念，深刻理解本课程的基本理论；3、学会理论联系实际，掌握运用所学理论知识分析实际问题；学习掌握从实践中探索一般规律和理论概括的思维方法。
四、教学方法与教学形式1、通过多种教学媒体的讲解，使学生对本课程的基本内容有比较深刻的认识和较全面的掌握；2、文字媒体的编写要求全面系统，条理清晰、通俗易懂；3、要求学生采用个别化自主学习、协作学习、集中化学习等多种学习方式，教师采用讲练式、讨论式、案例式等教学方式，发挥导学、助学等作用。
提倡学生参加适当的社会实践，以巩固所学知识；4、在组织教学过程中，教师将通过教学平台进行远程教学辅导，发布教学信息。
五、课程教学要求的层次按照中央广播电视大学教务处的统一要求，在教学实施过程及期末考核时，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。
“了解”即要求一般地掌握有关内容，一般以填空、选择、判断等题型进行考核；“掌握”既要求清楚地掌握有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核；“重点掌握”即要求非常清楚、全面、准确地掌握有关内容并能够熟练运用，一般以简答、论述题等题型进行考核。
第二部分多媒体教材一体化设计方案一、课程的基本结构《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。
第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队和组织中沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营的状况；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述如何实现团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。
个人与团队管理课程教学大纲第一部分教学大纲说明一、大纲制定依据通用管理能力认证体系是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上，它将就业者工作中涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，它也为就业者提供全面的管理技能和素质训练，其课程设置适用于每一位就业者、管理人以及潜在的管理人。
《个人与团队管理》证书是通用管理能力（基础级）认证体系的一部分，该证书包括“自我发展管理”和“团队建设管理”两个主题，各五个单元，共十个单元。
本大纲的制定依据是：《通用管理能力认证标准（试行）》、中央电大以及国家劳动和社会保障部（2008年与人事部整合为人力资源和社会保障部）职业技能鉴定中心的相关文件和规定。
本课培养目标：符合社会主义经济建设和市场经济发展需要的，德、智、体全面发展的，能从事经济或管理相关工作的实务型人才。
二、课程的基本任务在西方发达国家，《自我发展管理》和《团队建设管理》已经成为企业各管理阶层人员的必修课程。
其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际应用技能，使之提高自我管理能力以及团队建设与管理的能力。
这些都是一个管理者胜任其工作所必需的技能，也是成功开始其职业生涯所必备的技能。
《个人与团队管理》证书的主要模块有：自我规划、时间管理、沟通基础、工作沟通、融入组织、团队建设、团队学习、实现目标、团队激励和团队领导。
通过对各模块的学习，要求学生能够初步掌握自我管理和团队管理的概念和方法，提高自我发展和团队管理的技能和能力。
三、教学对象本课程适用于中央广播电视大学管理学科工商管理专业（专科）和行政管理专业（专科）的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者，其他专业学生自愿选修。
四、教学要求1. 正确认识《个人与团队管理》课程的性质、任务及其适用对象，全面了解课程的知识体系和结构。
2. 通过本课程教学，使学生掌握《个人与团队管理》主题下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。
案例（一）：勤业家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了自己的具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并能同时取得效益。
公司制定了严格的制度，并对员工进行了严格培训。
为了能够达到目标，公司召开了一次会议，研究从现在到年底的工作任务安排。
会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在规定时间内按照要求完成。
接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。
然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。
但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。
服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
根据以上案例，回答51~55题。
51、各个区的经理们召开会议，对每个团队进行任务分配，然后各团队对每个人进行具体的分工，这属于反馈环中的（ B ）部分。
（A）评估工作绩效（B）对工作进行计划和确认（C）监督、控制和支持（D）其他都不是解析：个人下教材第115页，反馈环。
对应序号GX39知识点。
52、从案例上可以看出，勤业公司在任务分解时使用了（A）。
（A）WBS （B）SMART原则（C）PEST法（D）5W1H法解析：个人下教材第106页，工作分解结构简称WBS。
对应序号GX37知识点。
53、面对任务执行中出现的问题，经理们应该积极提供支持，下面不属于提供支持的方法的是（C）。
（A）进行培训（B）分享经验（C）开除业绩差的员工（D）用新的方法训练团队成员解析：个人下教材第122页，提供支持的方法。
对应序号GX43知识点。
54、年末各个区的经理想对工作情况进行正式的评估，他们可以采取的方法有（D）。
（A）主管领导评估（B）自我评估（C）汇报（D）其他都是解析：个人下教材第127页，正式评估的方法包括自我评估、主管领导评估、会面和汇报。
对应序号GX46知识点。
