药理学(药店培训专用)

可编辑修改精选全文完整版《药理学》课程标准课程代码：课程名称：药理学课程类别：职业基础课程开设学时：总计114学时，其中理论80学时，实验实训34学时。

开设学期：第三学期考试/查：考试课适用专业（群）：药学承担任务教研室：药理教研室1.课程性质课程的性质药理学是研究药物与机体相互作用规律及其机制的学科。

药理学是药学专业的核心课程，是药学、基础医学与临床医学间的桥梁。

其目的是通过药理学的理论学习和实验训练，使学生掌握各类药物的药理作用、作用机制、临床应用、不良反应及药物间的相互作用，其任务是为学生在临床中合理用药或指导临床合理用药、防治疾病提供理论依据，为从事药学研究及新药研制与开发打下必要的药理学基础。

高职高专药学专业毕业生，主要在医院药房及社会药房（简称药店）从事药学服务、质量管理工作；在药品生产、经营企业担任医药代表及相应管理职位，或从事市场调查、市场推广、客户服务、公关策划等营销策划工作；在药品经营企业从事采购、配送及仓储管理等工作，或自主创业、从事药品经营或开设连锁药店。

从事这些岗位工作，都要求从业者对药物的分类、管理非常熟悉，对常用药物的药理作用、不良反应、临床应用广泛了解。

药理学是药学专业岗位群必须具备的核心专业知识。

各种药学类职业资格考试（如执业药师、从业药师、医药商品购销员资格）及药学类培训，都将《药理学》作为重要的专业课或设立为独立的考试科目。

与前后课程之间的联系、要求其理论研究进展为生理、生化及病理过程提供重要的科学资料。

在教学教程中，药理学是运用生理学、生物化学、病理学、微生物及免疫学等基础医学知识理解药物的作用。

药理学必须严肃认真地根据客观事实和规律阐明药理学的基本知识、基础理论和重要的最近发展，使学生获得各类药物作用规律及作用特点的知识，了解如何正确应用药物防治疾病，并培养学生辩证的科学思维方式，提高及开发他们的智能。

通过《药理学》学习，为药学工作中的药物应用基本知识和技能学习奠定基础，也为以后学习药物分析、药物化学及药学岗位知识和执业药师考试以及增强继续学习和适应职业变化的能力奠定基础。

药店药学知识培训计划一、培训目的药店药学知识培训是为了提高药店员工的专业水平，使他们能够更好地为顾客提供专业的用药指导和服务，同时提高药店的经营效益。

通过系统的培训，使药店员工掌握药学知识，提高用药指导水平，提高服务质量，增强专业素养，提高竞争力。

二、培训内容1. 药学基础知识- 药物的分类和作用- 药物的剂型和用法- 药理学基础知识- 药物的剂量计算- 药物的不良反应和毒副作用2. 健康管理知识- 常见疾病的预防和治疗- 药品的合理使用- 药物的相互作用- 药物的禁忌和注意事项- 药物的存储和保管3. 药店管理知识- 药店的经营与管理- 药品采购和库存管理- 客户服务和沟通技巧- 药品销售与促销技巧- 药店的安全与卫生管理三、培训方式1. 理论培训通过讲座、课堂教学等形式，讲解药学基础知识、健康管理知识和药店管理知识，使学员全面了解药学知识和药店管理知识。

2. 实践培训通过实际操作和案例分析，加深学员对药学知识和药店管理知识的理解，提高解决问题的能力和服务质量。

3. 网络培训通过专业药学网站、微信公众号等平台，提供药学资讯、学习资源和在线答疑等服务，方便学员学习和交流。

四、培训对象药店所有员工，特别是新员工和非药学专业背景的员工。

五、培训时间根据药店的经营情况和员工的工作安排，灵活安排培训时间，一般为每周安排2-3天的培训时间，每次培训2-3小时。

六、培训方法1. 集中培训在药店内部或会议室内集中进行培训，由专业人员进行讲解，学员可集中学习，效果明显。

2. 分散培训通过各种形式的培训材料、自学和实践操作，学员自由选择学习时间和方式，灵活性大。

七、培训效果评估通过考试、问卷调查、实际操作等方式，对学员进行考核，评估培训效果，及时发现和解决问题。

八、培训机构1. 大学药学院校可以联系当地的大学药学院校，邀请药学专业的教授或研究人员进行讲解和培训。

2. 药品生产企业可以联系药品生产企业，邀请药品的研发、生产和管理人员进行讲解和培训。

药店培训计划和培训内容药店培训计划和培训内容一、前言药店是一个非常重要的医疗机构，同时也是一个非常特殊的商业机构。

为了提高药店工作人员的专业素质和服务水平，我们制定了一套全面的培训计划，以帮助药店工作人员更好地服务于患者和顾客。

二、培训目标1. 让药店工作人员了解医学基础知识和相关法律法规；2. 提高药店工作人员的职业素养和服务意识；3. 帮助药店工作人员掌握药品知识和销售技巧；4. 加强药品安全意识，提高合理用药观念。

三、培训内容1. 医学基础知识（1）解剖生理学：包括人体各个器官的结构、功能及其相互关系等；（2）病理学：包括疾病的发生、发展过程及其对身体组织器官造成的影响等；（3）药理学：包括各种常见病症所需用到的常见药物分类、功效、适应症、禁忌症等。

2. 相关法律法规（1）药品管理法：包括药品的分类、注册、生产、销售等方面的相关规定；（2）医疗器械管理条例：包括医疗器械的分类、注册、生产、销售等方面的相关规定；（3）药品广告管理办法：包括药品广告内容和发布方式等方面的相关规定。

3. 职业素养和服务意识（1）职业道德：包括职业操守、保守商业秘密等方面的内容；（2）服务理念：包括提高服务质量，增强顾客满意度等方面的内容；（3）沟通技巧：包括与顾客沟通技巧，与同事沟通技巧等方面的内容。

4. 药品知识和销售技巧（1）药品分类和功效：包括常见药品分类及其功效，如感冒药、止痛药、消化药等；（2）销售技巧：包括如何了解顾客需求，如何进行推销，如何处理投诉等方面的内容。

5. 合理用药观念（1）合理用药知识：包括药品的正确用法、用量、用时等方面的内容；（2）药品安全知识：包括药品的贮存、保管、使用等方面的内容。

四、培训方式和时间安排1. 培训方式：采取线上和线下相结合的方式，包括在线学习和现场授课；2. 时间安排：每周至少安排一次培训，每次培训时间不少于2小时，整个培训周期为半年。

五、总结通过本次培训，药店工作人员将会在医学基础知识、相关法律法规、职业素养和服务意识、药品知识和销售技巧以及合理用药观念等方面得到全面提升。