企业文化的定义
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什么是企业文化?引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的精神灵魂,对企业的发展起着重要的推动作用。
本文将从企业文化的定义、特点、重要性、培养和影响等五个方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义1.1 企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一套共同的信仰、价值观和行为准则,是企业员工共同遵循的行为规范和价值观念。
1.2 企业文化的要素企业文化包含了组织结构、管理模式、员工行为、价值观念等多个要素,它们相互交织形成了企业独特的文化氛围。
1.3 企业文化的内涵企业文化是企业的精神内核,是企业员工共同认同和遵循的一种行为准则,体现了企业的核心价值观和长期发展目标。
二、企业文化的特点2.1 共同性企业文化是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和价值观念,具有共同性,能够凝聚员工的力量和向心力。
2.2 稳定性企业文化是企业内部形成的一种长期存在的行为准则和价值观念,具有较强的稳定性,能够为企业的发展提供持续的动力。
2.3 可塑性企业文化是可以被塑造和培养的,企业可以通过各种方式来引导和培养员工的价值观念和行为准则,从而形成符合企业发展需要的文化氛围。
三、企业文化的重要性3.1 影响员工行为企业文化能够对员工的行为起到引导和规范的作用,使员工在工作中能够更好地理解和遵守企业的规章制度和工作准则。
3.2 增强企业凝聚力企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力,使员工更加认同企业的价值观念和发展目标,从而提高员工的工作积极性和主动性。
3.3 塑造企业形象企业文化是企业的精神灵魂,能够通过塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场竞争中的竞争力和影响力。
四、企业文化的培养4.1 建立正确的价值观企业应该建立正确的价值观念,明确企业的核心价值和长期发展目标,为员工提供明确的行为准则和工作方向。
4.2 倡导积极向上的工作氛围企业应该倡导积极向上的工作氛围,通过激励机制和培训活动,鼓励员工积极参与工作并提升自身能力。
企业文化定义企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的,具有一定特色和独特性的价值观念、行为准则、经营理念、组织结构和工作方式等方面的总和。
它是企业内部员工共同认同的一种文化氛围,是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业文化的定义可以从以下几个方面进行阐述:1. 价值观念:企业文化的核心是价值观念,即企业对于价值的追求和认同。
这包括企业的使命、愿景和核心价值观等。
企业的使命是企业的存在和发展目标,愿景是企业未来的愿景和发展方向,核心价值观是企业所坚持的价值观念和行为准则。
2. 行为准则:企业文化还包括一系列的行为准则,即企业对员工行为的规范和要求。
这些行为准则可以包括道德规范、职业道德、工作纪律等。
企业通过明确的行为准则,引导员工积极向上、遵守规章制度,形成良好的工作风气。
3. 经营理念:企业文化还包括企业的经营理念,即企业对于经营方式和经营目标的认识和追求。
经营理念可以包括市场导向、创新导向、质量导向等。
企业通过明确的经营理念,指导企业的经营决策和发展方向,提高企业的竞争力和市场占有率。
4. 组织结构:企业文化还体现在企业的组织结构上。
组织结构是指企业内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
企业文化可以通过合理的组织结构,促进信息流通、协调工作、提高效率。
5. 工作方式:企业文化还包括企业的工作方式,即企业内部的工作方法和工作流程。
工作方式可以包括团队合作、创新思维、高效执行等。
通过良好的工作方式,企业可以提高工作效率和员工满意度。
企业文化的建设对企业的长期发展具有重要意义。
一个积极向上、有活力的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,增强企业的凝聚力和竞争力。
同时,企业文化也是企业形象的重要组成部分,可以提升企业的品牌价值和市场声誉。
为了建设良好的企业文化,企业需要从以下几个方面入手:1. 倡导和践行核心价值观:企业领导者要明确企业的核心价值观,并通过自身的言行示范,引领员工积极践行核心价值观。
企业文化定义企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和组织氛围,是企业员工共同遵循的一种行为准则和思维方式。
企业文化是企业的精神灵魂,是企业发展的重要基石,对于塑造企业形象、提升企业竞争力具有重要作用。
企业文化的定义可以从多个角度进行解读和理解。
以下是对企业文化的几种常见定义:1. 企业文化是企业的核心价值观和行为准则的集合。
它包括企业的使命、愿景、价值观等核心要素,以及员工的行为规范和职业道德准则。
企业文化是企业内部各种意识形态和价值观念的集中体现,是企业共同认同的精神纽带。
2. 企业文化是企业内部的一种组织氛围和工作方式。
它包括企业的沟通方式、决策机制、工作流程等方面的规范和约定。
企业文化的形成和发展需要企业内部的各个层面的共同努力,包括领导者的引领、员工的参与和员工之间的相互交流。
3. 企业文化是企业内部员工的共同认同和归属感。
它体现了员工对企业的认同和忠诚度,对企业价值观的认同程度和对企业发展的期望。
企业文化的塑造需要企业领导者的正确引导和员工的积极参与,通过共同的目标和价值观念的传递和分享来提升员工的归属感。
4. 企业文化是企业的品牌形象和外部形象的体现。
它通过企业的产品、服务和企业行为来传递企业的核心价值观和理念,塑造企业的品牌形象和企业形象。
企业文化的塑造需要从企业的战略定位、市场定位和目标受众出发,通过有效的传播和沟通来提升企业的形象和声誉。
企业文化的定义可以根据不同的企业特点和发展阶段进行调整和补充。
每个企业都有自己独特的企业文化,它是企业的核心竞争力和差异化的重要来源。
企业文化的建设和发展需要全体员工的共同努力和持续投入,通过不断的学习和改进来适应市场的变化和企业发展的需求。
企业文化的成功塑造将有助于提升企业的综合竞争力,实现可持续发展。
企业文化的定义和企业文化的特征是什么企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式,是企业员工共同认同和遵守的一种文化体系。
它是企业的精神灵魂,是企业内部凝聚力和竞争力的重要源泉。
下面将详细介绍企业文化的定义和企业文化的特征。
一、企业文化的定义企业文化是指企业在长期发展过程中,形成的一种独特的组织文化,包括企业的价值观、行为规范、管理理念、工作方式等方面的内容。
它是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和思维方式,也是企业与外部环境互动的一种文化表达。
企业文化的定义可以从以下几个方面来理解:1. 价值观:企业文化包括企业的核心价值观,即企业所追求的最高价值和目标。
这些价值观可以体现在企业的使命宣言、价值观宣言等文化载体中。
2. 行为规范:企业文化还包括员工在工作中应该遵守的行为规范和道德准则。
这些规范可以涵盖员工的工作态度、沟通方式、工作效率等方面。
3. 管理理念:企业文化还涉及到企业的管理理念和管理方式。
不同企业的管理理念可能有所区别,但都应该以员工发展和企业发展为核心。
4. 工作方式:企业文化还包括企业内部的工作方式和组织结构。
这些方式和结构可以体现在企业的组织架构、工作流程、团队合作等方面。
二、企业文化的特征企业文化具有以下几个特征,这些特征是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的核心价值所在。
1. 共同认同:企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种文化体系。
它能够凝聚员工的思想和行动,使员工在工作中具有共同的目标和价值观。
2. 稳定性:企业文化具有一定的稳定性和延续性。
它不会随着企业经营环境的变化而频繁改变,而是在长期的发展中形成并得到传承。
3. 引导性:企业文化能够引导员工的行为和决策。
它为员工提供了一种行为准则和思维方式,使员工在工作中能够做出正确的决策和行动。
4. 创新性:企业文化应该鼓励员工的创新和个性发展。
它不应该成为员工创新的束缚,而是为员工提供一个创新的环境和机会。
企业文化名词解释企业文化是指企业在经营管理过程中形成的一套共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围。
它是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化理念,体现了企业的核心价值和发展方向。
一、企业文化的定义企业文化是指企业在经营管理过程中形成的一套共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围。
它是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化理念,体现了企业的核心价值和发展方向。
二、企业文化的重要性1. 提高员工凝聚力和归属感:企业文化可以让员工感受到企业的认同和归属,增强员工的凝聚力,提高员工的工作积极性和投入度。
2. 塑造企业形象和品牌价值:企业文化可以塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场上的竞争力和影响力。
3. 促进企业创新和发展:良好的企业文化可以激发员工的创新意识和创造力,推动企业不断创新和发展。
4. 建立良好的企业内部关系:企业文化可以促进企业内部各部门之间的沟通和合作,建立良好的内部关系,提高工作效率和协同能力。
三、企业文化的要素1. 价值观:企业价值观是企业文化的核心,它包括企业的使命、愿景和核心价值观。
使命是企业存在的意义和目标,愿景是企业的长远发展目标,核心价值观是企业的行为准则和价值观念。
2. 行为准则:企业的行为准则是企业文化的具体表现,它规定了员工在工作中应该遵循的行为规范和道德准则,包括诚信、团队合作、创新等方面。
3. 工作方式:企业的工作方式是企业文化的具体体现,它包括企业的组织结构、管理方式、沟通方式等,影响着员工的工作效率和工作环境。
4. 组织氛围:企业的组织氛围是企业文化的重要组成部分,它包括企业的员工关系、企业的人际关系、企业的文化氛围等,对员工的工作积极性和情感体验有着重要影响。
四、企业文化的建设步骤1. 确定企业的使命、愿景和核心价值观:企业应该明确企业的使命和愿景,确定企业的核心价值观,为企业文化的建设奠定基础。
2. 建立行为准则和价值观培训:企业应该制定明确的行为准则和价值观培训计划,培养员工的行为规范和价值观念,提高员工的职业素养和道德水平。
企业文化名词解释企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为规范和工作方式,是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化氛围。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要意义。
1. 企业文化的定义企业文化是指企业在经营管理过程中,形成的一种独特的价值观、理念、行为规范和工作方式,是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化氛围。
它是企业发展的精神支柱和核心竞争力的体现。
2. 企业文化的重要性企业文化对企业的发展和员工的凝聚力具有重要意义。
首先,企业文化可以提升企业的竞争力和市场形象,增强企业的核心竞争力,提高企业的市场占有率。
其次,企业文化可以增强员工的归属感和凝聚力,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和工作质量。
最后,企业文化可以塑造企业的良好社会形象,赢得社会的认可和尊重。
3. 企业文化的特点企业文化具有以下几个特点:一是独特性,每个企业都有其独特的文化特点和风格;二是稳定性,企业文化是长期形成的,具有相对稳定性;三是引导性,企业文化可以引导员工的行为和决策,使其符合企业的价值观和理念;四是系统性,企业文化是一个系统,包括企业的价值观、理念、行为规范、工作方式等多个方面。
4. 企业文化的建设企业文化的建设是一个长期而复杂的过程。
首先,企业应明确自己的核心价值观和理念,制定明确的企业文化目标。
其次,企业应通过内外部培训、组织文化活动等方式,加强员工对企业文化的认同和理解。
同时,企业应通过制度建设、激励机制等手段,推动员工将企业文化融入到日常工作中。
最后,企业应定期评估和调整企业文化,确保其与企业发展的需求相适应。
5. 企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响。
首先,企业的创始人和领导层对企业文化的重视程度和塑造力度是决定性因素之一。
其次,企业的发展阶段和行业特点也会对企业文化产生影响。
此外,员工的价值观、教育背景、工作经验等个体因素也会对企业文化产生一定的影响。
企业文化名词解释企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的一种独特的价值观念、行为规范、组织形式和管理方式的总和。
它是企业内部员工共同认同的一种思想观念和行为准则,也是企业与外部环境互动的一种方式。
1. 企业文化的定义企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的一种独特的价值观念、行为规范、组织形式和管理方式的总和。
它是企业内部员工共同认同的一种思想观念和行为准则,也是企业与外部环境互动的一种方式。
2. 企业文化的作用企业文化对于企业的发展具有重要的作用。
首先,企业文化可以凝聚员工的认同感和归属感,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和绩效。
其次,企业文化可以塑造企业的形象和品牌,增强企业的竞争力和市场影响力。
此外,企业文化还可以引导企业的发展方向,推动企业的创新和变革,适应市场的需求和变化。
3. 企业文化的要素企业文化包括多个要素,其中最重要的要素包括价值观念、行为规范、组织形式和管理方式。
价值观念是企业文化的核心,它反映了企业的价值取向和追求目标,指导员工的行为和决策。
行为规范是企业文化的具体表现,它规定了员工在工作中应该遵循的行为准则和道德规范。
组织形式是企业文化的组织结构和制度安排,它决定了企业内部的权力关系和沟通方式。
管理方式是企业文化的管理理念和方法,它影响着企业的决策和运营方式。
4. 企业文化的建设企业文化的建设是一个长期而复杂的过程。
首先,企业需要明确自己的核心价值观念和发展目标,制定企业文化的愿景和使命。
其次,企业需要通过各种渠道和方式宣传和弘扬企业文化,使员工深入理解和认同企业文化的重要性和意义。
同时,企业需要将企业文化融入到员工的培训和教育中,通过培养和引导员工的价值观念和行为规范,推动企业文化的传承和发展。
最后,企业需要建立相应的激励机制和评价体系,激励和奖励积极践行企业文化的员工,促进企业文化的落地和实施。
5. 企业文化的评价企业文化的评价可以从多个角度进行。
首先,可以从员工的角度评价企业文化,包括员工对企业文化的认同程度、满意度和参与度等。
企业文化名词解释企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则、工作方式、组织结构和管理制度等方面的共同特征。
它是企业内部员工共同遵循的行为规范,也是企业与外界交流的重要窗口。
1. 企业文化的定义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则、工作方式、组织结构和管理制度等方面的共同特征。
它包括企业的核心价值观、企业的使命和愿景、企业的行为准则、企业的组织结构和管理制度等方面的内容。
2. 企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和成功起着重要的作用。
首先,企业文化可以凝结员工的共识和向心力,使员工对企业有强烈的归属感和认同感。
其次,企业文化可以引导员工的行为准则,促进员工的积极工作态度和团队合作精神。
此外,企业文化还可以提高企业的竞争力和影响力,吸引和留住优秀的人材,树立企业的良好形象。
3. 企业文化的核心价值观企业的核心价值观是企业文化的灵魂和核心。
它是企业在经营过程中坚持的基本原则和价值观念,具有长期性和稳定性。
例如,诚信、创新、客户至上、团队合作等都可以作为企业的核心价值观。
4. 企业文化的使命和愿景企业的使命是企业存在的意义和目标,是企业文化的重要组成部份。
使命是企业对社会的责任和贡献,是企业为了实现自身发展而追求的目标。
愿景是企业对未来的展望和期许,是企业对自身发展的规划和目标。
使命和愿景的明确可以为企业提供发展的方向和动力。
5. 企业文化的行为准则企业文化的行为准则是指企业在日常经营管理中所遵循的规范和准则。
例如,诚信、公平、公正、尊重、团队合作、创新等都可以作为企业文化的行为准则。
这些准则可以指导员工的行为,促进员工的积极工作态度和团队合作精神。
6. 企业文化的组织结构和管理制度企业文化的组织结构和管理制度是指企业内部的组织结构和管理制度与企业文化的相互关系。
例如,企业可以建立扁平化的组织结构和灵便的管理制度,以促进员工的参预和创新。
同时,企业也可以通过培训和奖励制度等方式来强化企业文化的传播和落实。
企业文化的概念引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,是企业内部员工共同遵循的一种文化体系。
它对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。
本文将从企业文化的定义、特点、重要性、塑造方式和实施策略五个方面来详细阐述企业文化的概念。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念和行为准则。
1.2 企业文化是企业内部员工共同遵循的一种文化体系。
1.3 企业文化是企业内部员工在工作中形成的一种共同的工作方式。
二、企业文化的特点2.1 企业文化是独特的,每一个企业都有自己独特的文化。
2.2 企业文化是稳定的,不会因为员工的流动而发生大的改变。
2.3 企业文化是可塑的,企业可以通过管理手段来调整和改变企业文化。
三、企业文化的重要性3.1 企业文化可以提高员工的凝结力和归属感,增强员工的工作积极性。
3.2 企业文化可以塑造企业的品牌形象,提高企业的竞争力。
3.3 企业文化可以促进企业的创新和发展,推动企业的可持续发展。
四、企业文化的塑造方式4.1 领导示范:企业领导在言行举止中树立模范,引领员工形成良好的价值观念。
4.2 培训教育:通过培训和教育活动,让员工了解和接受企业的文化理念。
4.3 激励机制:建立激励机制,奖励那些符合企业文化的员工,激发员工的积极性。
五、企业文化的实施策略5.1 制定明确的企业文化目标和价值观念,让员工明确企业文化的方向。
5.2 加强内部沟通,让员工了解企业文化的内涵和重要性。
5.3 建立完善的企业文化评估机制,及时调整和改进企业文化。
总结:企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,具有独特性、稳定性和可塑性。
企业文化对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。
通过领导示范、培训教育和激励机制等方式,企业可以塑造和实施自己的企业文化,提高员工的凝结力和工作积极性,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
企业文化的理解企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业在长期发展过程中逐渐形成的一种独特的文化氛围和精神风貌。
企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
下面将详细介绍企业文化的定义、特点、重要性以及如何建立和培养企业文化。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式。
它是企业在长期发展过程中逐渐形成的一种独特的文化氛围和精神风貌。
企业文化体现了企业的核心价值观和经营理念,是企业内部员工共同认同的一种文化形态。
二、企业文化的特点1. 共同价值观:企业文化是企业内部员工共同认同的一种价值观,它能够统一员工的思想、行为和目标,形成一种共同的文化认同。
2. 行为准则:企业文化规范了员工的行为,明确了员工在工作中应该遵守的规则和道德准则,使员工的行为更加规范和统一。
3. 工作方式:企业文化还体现在企业的工作方式上,包括组织架构、决策机制、沟通方式等,它能够指导员工的工作方式,提高工作效率和质量。
三、企业文化的重要性1. 增强凝聚力:企业文化能够增强企业内部员工的凝聚力,使员工对企业有强烈的归属感和认同感,从而提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神风貌和形象的重要组成部分,良好的企业文化能够为企业树立良好的形象,吸引更多的人才和客户。
3. 提高竞争力:企业文化能够塑造企业的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
四、如何建立和培养企业文化1. 明确核心价值观:企业应该明确自己的核心价值观和经营理念,通过内部宣传和培训,使员工对企业的核心价值观有深刻的认识和理解。
2. 建立良好的工作氛围:企业应该创造良好的工作氛围,包括公平公正的人事管理制度、积极向上的工作环境和良好的团队合作氛围等。
3. 强化文化宣传:企业应该通过各种渠道和形式加强企业文化的宣传,如企业内刊、员工培训、企业活动等,使员工深入了解和认同企业文化。
我国学者刘刚在2004 年编写的《现代企业管理》一书中给出的定义被许多中国学者所接受,书中提出的企业文化定义是:企业文化,就其本质来讲,主要是指一种经济文化,反映着人们从事经济活动的观念和方式;就其具体内容来看,它取决于企业发展的历史、所处的社会和地理环境、企业的生产经营特点、员工特别是高层管理人员的价值取向等因素。
因此,不同的企业应有不同的企业文化企业文化的内涵企业文化从本质上看,是一种产生于企业实践中的文化现象。
企业文化的出现与现代企业管理方法在理论和实践方面的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段。
因此,企业文化不仅具有文化现象的内涵,还具有作为管理手段的内涵。
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导,追求和实现企业目标的文化形态,而不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。
从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。
企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态,是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、无组织的民族文化、社会文化是不同的。
再次,企业文化是一种经济文化。
企业文化是企业和企业职工在生产经营和管理活动过程中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上优秀企业文化的形成。
企业文化是企业在生产和管理活动中,所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。
在企业的管理方面有着很多功能,具体的有:(一)导向功能企业文化形成后,相当于建立了一套符合企业特点的价值观和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上,与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正,并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
同样,企业整体的价值取向和行为取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化也会将其纠正,并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
(二)约束功能企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束存在于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范之中。
群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
(三)凝聚功能企业文化的凝聚功能是指企业文化通过培育企业成员的认同感和归属感,建立起成员与企业之间的相互依存关系,使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个企业有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种无形的合力与整体趋向,以此激发企业成员的主观能动性,为实现企业的共同目标而努力。
当建立起来的这种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合剂,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
(四)激励功能企业文化能激励企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神。
企业文化把尊重“人”作为中心内容,以“人”为管理中心。
企业文化尽量满足员工的精神需要,并对各种不适合企业发展的精神需要进行软约束式调节。
所以,积极向上的思想观念及行为准则会使员工形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。
(五)辐射功能企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。
企业文化的传播,对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展也有很大的影响。
企业道德:所谓企业道德,是在一定的社会制度和条件下,企业及其成员在长期的生产、管理和经营等活动中,所逐渐形成的组织道德规范和行为准则的总和。
”企业行为是否道德,其标准并不在于是否追求功利,是否追求企业自身利益,而在于通过什么性质的手段去追功逐利。
作者认为,社会主义商品经济作为商品经济的一种形式,也具有商品经济的一般特点,即具有重利性、竞争性、等价交换性、本位性,开放性。
这些特点可能使某些企业滋生投机取巧、见利忘义、损公肥私、损人利己等不道德的行为。
这种可能性虽然可以变成现实,但并非是必然的。
因为社会主义制度已具备了遏制商品经济对企业道德产生消极作用的根本条件,因此,那种认为发展商品经济必然导致企业道德堕落的所谓“代价论”是不正确的。
但是,作者指出,近年来我国确实出现了引人注目的企业道德滑坡现象。
如偷税漏税、截留利润、生产假冒伪劣产品、采取坑蒙拐骗的销售手段等,屡见不鲜;缺斤少两、掺杂使假、哄抬物价等缺德行为,俯拾皆是;利用金钱腐蚀国家干部,借以保护企业的不法行为,也时有发生。
作者认为,造成这种企业道德滑坡的原因相当复杂的,有其内部原因也有外部原因,有其历史原因也有现实原因。
接着,作者运用辩证唯物主义和历史唯物主义观点,对造成近年来企业道德滑坡的原因,进行了探刻、透辟、有说服力的分析,并具体阐明了从政治、经济、法律和道德等方面,进行综合治理的措施。
阅后使人感到事理具真,增强了实现企业道德好转的信心。
而且还对加强企业道德教育的基本途径和主要方法,提高企业领导者和职毛道德修养的基本要求和主要目标,以及正确进行企业道德评价的标准和形式,作了深刻而又非常实际的阐发,读来不仅令人感到真切实在,而且具有可行性和可操作性,对于指导人们如何树立社会主义企业道德具有重要的方法论意义。
企业道德文化培育的着手点:企业道德文化的培育是一个长期而漫长的过程,需要外部制度的健全与完善,但企业内部企业道德文化的培育更加重要,应从以下几方面着手:(一)培育企业的社会责任感以前,我们往往只强调企业的经营能力和市场竞争能力,如今必须要求企业同时具备履行社会责任的能力。
企业履行社会责任是塑造良好的企业形象和提升企业竞争力的有效手段。
信息时代企业的社会责任极易受社会关注,企业社会责任已成为经济全球化时代的一种新的竞争力。
良好履行社会责任的企业有利于吸引人才、留住人才;有利于构建和谐的劳资关系;更有利于获得市场,稳定顾客。
企业越发展,拥有的员工和消耗的社会资源也越多,相应的应履行的社会责任也就越大。
企业必须在履行经济责任的同时,自觉履行社会责任,使企业发展和社会和谐发展有机的统一。
(二)培育企业的诚信理念市场经济是信用经济,信用是企业诚信理念的基本要求。
企业健康发展离不了诚信,企业失信造成的危害非常严重。
企业作为市场主体,在规范市场经济秩序,建立诚信理念中,担负着不可推卸的责任。
首先,诚信文化的建设。
市场经济既是竞争经济、法制经济,也是道德经济、信用经济、诚信经济。
企业要加强信用制度建设,使诚实守信渗透到企业经营的各个环节,深入到企业文化的核心。
其次,诚信形象的塑造。
诚信形象是企业生存与发展的无形资本,它的价值是很难用物质衡量的,它对企业的意义也至关重要。
诚信的企业离不开诚信的企业家,只有讲诚信的企业家才能造就一个讲诚信的企业品牌。
最后,诚信体系完善。
建设企业诚信制度,完善诚信体系是规范市场秩序,促进社会经济健康发展的治本之策。
当前,企业一是要建立健全并实施合同管理值得,严格履行订货合同。
二是要建立资金信誉管理制度,严守对金融机构的诚信承诺。
三是建立与消费者及供应商的合作制度,沟通信息,增强信任。
(三)培育以主人翁意识为核心的人本精神企业人本精神的核心体现是企业员工主人翁意识的培育和增强,“企业员工的主人翁意识”是企业未来竞争力的重要内容,主人翁意识体现了员工对待企业的态度。
当代经济是一种主创经济,创新决定未来,在这种时代的竞争中,企业发挥员工的主人翁意识更加重要。
一个企业的长寿与否,能否打造“百年老字号”,最关键的因素必将是企业的主创性,是员工的主人翁意识能否真正实现。
很难想象,一种懒惰、散漫、被动、呆板、无主流文化的企业员工能打造卓越的品牌,实现百年大计。
员工的主人翁意识要与企业的理念、企业精神、企业品牌、企业特色结合起来,这样才能实现企业最大的竞争力。
因此,企业道德文化建设应该培育以主人翁意识为核心的人本精神。
(四)培育企业树立顾客至上的服务意识一个企业要想在市场经济的大潮中得到生存和发展壮大,一方面必须实现资本、劳动、技术、管理、利润良性互动,生产适销对路的产品,获得尽可能多的经济利益;另一方面,企业道德文化建设对企业生存和发展具有重要的作用,但很多企业并没有意识到它,而且往往存在着忽视或否认其重要性的各种认识上的误区,忽视顾客至上便是表现形式之一。
企业的产品和服务最终都必须得到顾客的承认才变得有意义,因此企业必须树立顾客至上的服务意识,以顾客为中心,全心全意为顾客服务,在生产经营活动中把为顾客提供优质产品和优质服务。
(五)培育可持续发展的环保理念企业环境保护意识主要落脚点应在于走循环经济之路,循环经济是一种按自然生态系统物质循环和能量流动规律,合理利用自然资源和环境容量,构成一个“资源——产品——再生资源——再生产品”不断循环利用的新的经济发展模式。
它以资源低投入、高利用,在生产加工和消费过程中基本不产生或只产生很少的废弃物为基本特征。
企业要以循环经济理念为指导,通过提高资源利用效率、延长和拓宽生产技术链等手段,为子孙后代留下更多、更宝贵的自然资源,创造更好的自然环境,以保证企业和社会的可持续发展。
企业伦理与企业文化的关系:结合企业文化,促进企业道德建设。
道德建设的加强,推动着企业文化向更高层次发展;企业文化的深化,对企业道德建设提出更高的要求,二者是相互联系,相互促进的。
所以,企业应将二者结合起来,共同建设。
最后,需要关注企业中个人的道德素质问题。
虽然企业行为并不等同于个人行为,但企业行为最终会表现为个人行为。
企业的制度设计如果无法内化为行为者的责任感与道德自律,那么责任的实现就是不稳固的。
尽管个人良知是无法捉摸、难以强求的,然而,个人良知却又是不可或缺的。
没有它,亦没有真正的道德,也就没有真正的所谓企业的道德责任。
总之,企业的健康发展离不开道德责任的约束。
加强企业道德文化体系建设,是一项系统工程,也是一个长期的任务,需要进行坚持不懈的努力,需要动员各方面的力量,充分利用一切宣传教育渠道,不断探索更有效的方式方法,从各方面入手,努力解决企业道德责任缺失的问题,以实现现代企业更健康的发展。
企业的经营管理需要把融入代表企业文化发展方向的“以人为本”伦理管理理念,把提高产品的道德含量;关注道德价值的选择,提升企业经营的道德信誉;以独特的企业文化模式,塑造企业道德形象等作为企业文化建设的目标。
道德资本作为“投入生产过程”促进人生完善、协调各种利益关系并由此促使有形资产最大限度地发挥作用、产生效益、“增进社会财富的特殊能力”必须融入企业的管理机制中,形成从产品的设计上重视“以人为本”的经营理念和道德含量的投入,重视生产过程中道德价值的创造,重视提升企业营销过程的道德信誉,以这些独特的管理伦理理念和人文环境建设来塑造企业的道德形象,这将是企业文化建设新的发展趋势。