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商务沟通与谈判试题库一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求（）的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、"硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同，可将谈判分为（）A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判6、"国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。
A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析8.感情攻击法适用于营造()气氛。
A.高调B.低调C.自然D.高低皆可9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造()优势。
A.权利B.时间C.人员D.信息10."当谈判者处于逆境时，在()所在地谈判可能更为主动。
A.第三方B.对方C.己方D.无所谓11."与()人初次见面，最好的话题是天气和体育。
A.美国B.德国C.日本D.英国12、"立场型谈判又称为（）A．硬式谈判B．原则型谈判C．价值型谈判D．让步型谈判13．"便于双方谈判人员交流思想感情的是（）A．主场谈判B．客场谈判C．书面谈判D．口头谈判14."谈判过程的主体阶段是（）A．开局B．准备C．签约D．报价和磋商15."对方报价完毕后，己方正确的做法是（）A．马上还价B．要求对方进行价格解释C．提出自己的报价D．否定对方报价16."成交阶段最主要的目标是（）A．作出让步B．庆贺达成协议C．力求尽快达成协议D．场外交易17、"最能体现谈判特征的沟通行为是（）A．问B．叙C．辩D．说18、"日本商人在国际商务交往中的习惯是（）A．谈判团队中一般包括律师B．谈判中直截了当C．初次联系喜欢采用书信方式D．不用香烟待客，抽烟而不敬烟19、"在谈判中，意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（）A．自己的名字B．故乡的地名C．家族的名字D．夫人的名字20、"谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是()。
商务谈判试题及答案商务沟通与谈判试题库一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求（）的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同，可将谈判分为（）A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。
A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析8.感情攻击法适用于营造()气氛。
A.高调B.低调C.自然D.高低皆可9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造()优势。
A.权利B.时间C.人员D.信息10.当谈判者处于逆境时，在()所在地谈判可能更为主动。
A.第三方B.对方C.己方D.无所谓11.与()人初次见面，最好的话题是天气和体育。
A.美国B.德国C.日本D.英国12、立场型谈判又称为（）A．硬式谈判B．原则型谈判C．价值型谈判D．让步型谈判13．便于双方谈判人员交流思想感情的是（）A．主场谈判B．客场谈判C．书面谈判D．口头谈判14.谈判过程的主体阶段是（）A．开局B．准备C．签约D．报价和磋商15.对方报价完毕后，己方正确的做法是（）A．马上还价B．要求对方进行价格解释C．提出自己的报价D．否定对方报价16.成交阶段最主要的目标是（）A．作出让步B．庆贺达成协议C．力求尽快达成协议D．场外交易17、最能体现谈判特征的沟通行为是（）A．问B．叙C．辩D．说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是（）19、在谈判中，意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（）A．自己的名字B．故乡的地名C．家族的名字D．夫人的名字20、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是()。
一、名词解释（共10分）1、中立地谈判：2、红白脸策略：3、货比三家技巧：4、双赢：5、商务礼仪：二、选择题（从下列选项中，将正确选项的题号写在括号内，共20分）1、从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中的作用（）。
A、直接决定谈判的成败B、间接作用C、成为控制谈判过程的手段D、无作用2、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )A.问B.听C.看D.说3、下列哪种自我介绍符合规范？（）A、我叫万芳。
B、我的名字叫万芳，是天秦公司总经理的侄女。
C、我叫万芳，是天秦公司公关部经理。
D、我在天秦公司公关部工作。
4、美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（）。
A、客场谈判B、主场谈判C、让步型谈判D、中立地谈判5、在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（）。
A、以在必要时采取强硬手段B、使对方明白已方从谈判中获利很小C、使对方明白其从谈判中获利很大D、寻找双方利益的一致性6、谈判是追求（）的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量7、（）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A、报价阶段B、成交阶段C、开局阶段D、磋商阶段8、作为买方，初始报价要（）。
A、既要低又要接近对方底线B、低C、高D、既要高又要接近对方底线9、商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A、价廉物美B、货真价实C、市场通行D、体现双方共同利益10、对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）A、重大让步，以利于协议达成的决定B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效C、拒绝对方要求，让谈判破裂的决定D、进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定二、简答题（每小题10分，共30分）1、商务谈判的原则有哪些？2、你觉得与同学交往应注意哪些礼仪？3、你看中了一件商品，对方开价500元，你觉得这件商品只值400元。
你准备如何与对方谈判？三、论述题（20分）通过《商务谈判》课程的学习，你认为你学到了什么？对你今后的生活和工作会有哪些帮助？四、案例分析题（20分）美国一公司的商务代表迈克到法国去进行一场贸易谈判,受到法国人的热烈欢迎。
商务沟通与谈判试题库一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( ).A。
礼物价值B。
礼物包装C。
礼物类型 D.感情价值2、谈判是追求（)的过程.A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同，可将谈判分为( )A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判,军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和（）.A。
技术风险B。
市场风险C.经济风险D。
素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析8。
感情攻击法适用于营造（）气氛。
A.高调B.低调C。
自然D。
高低皆可9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造（）优势。
A.权利B。
时间 C.人员D。
信息10。
当谈判者处于逆境时，在（）所在地谈判可能更为主动。
A。
第三方B。
对方 C.己方D。
无所谓11。
与（）人初次见面，最好的话题是天气和体育。
A。
美国B。
德国 C.日本 D.英国12、立场型谈判又称为（）A．硬式谈判 B．原则型谈判C．价值型谈判 D．让步型谈判13．便于双方谈判人员交流思想感情的是（）A．主场谈判 B．客场谈判C．书面谈判D．口头谈判14。
谈判过程的主体阶段是( ）A．开局 B．准备C．签约D．报价和磋商15。
商务谈判试题库及答案一，单选题（10x2=20)1.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（b )a.立场型谈判 b。
让步型谈判c.原则型谈判 d。
价值型谈判2.为谈判过程确定基调是在（b )a.准备阶段 b。
开局阶段c。
正式谈判阶段 d。
签约阶段3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( c）a.行政复议b.调解c。
仲裁 d。
谈判4.国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是（d ）a.群体效能大于个体效能的累加b.群体效能小于个体效能的累加c.群体效能等于个体效能的累加d.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加5。
谈判人员必须具备的首要条件是（a )a.遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织 b。
平等互惠的观念c。
团队精神 d。
专业知识扎实6。
在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该（ d）a.由懂行的专家或专业人员担任 b。
由商务人员担任c。
由谈判领导人员担任 d。
由法律人员担任7。
有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是（c )a.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人b.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人c.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易d.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要8。
一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是 (b )a.己方的最后谈判期限b.谈判主题c.最优期望目标d.实际期望目标9.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据（ c)a.谈判的时间 b。
谈判的地点c。
谈判的目标和对象 d.对方的社会制度10。
坚定的让步方式的特点是（a ）a.让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉b.比较机智，灵活，富有变化c.自然,坦率，符合商务谈判讨价还价的一般规律d.合作为主,竞争为辅，诚中见虚,柔中带刚11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是（ d)a.坚定的让步方式 b。
果断的让步方式c。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯最新料介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯商务交流与谈判试题库一、单项选择题 (在每题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、谈判中，两方互赠礼物时，西方人较为重视礼物的意义和()。
A. 礼物价值B. 礼物包装C.礼物种类D.感情价值2、谈判是追求（）的过程。
A 、自己利益要求B、两方利益要求C、两方不断调整自己需要，最后完成一致D、两方为保护自己利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是（）A 、完成协议B、解决问题C、赢获成功 D 、施加压力4、判断谈判成功与否的价值谈判标准是（）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益知足标准、最高收益标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、矛盾和合作一致标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地址的不一样，可将谈判分为（）A 、技术谈判，贸易谈判，价钱谈判B、价钱谈判，外谈话判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。
A. 技术风险B.市场风险C.经济风险D. 素质风险7、谈判准备过程中一定进行的状况剖析有（）A 、自己剖析，市场剖析B 、自己剖析，敌手剖析C、市场剖析，环境剖析 D 、环境剖析，敌手剖析8.感情攻击法合用于创建 ( )氛围。
A. 高调B. 低调C.自然D. 高低皆可9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者第一要制造( )优势。
A. 权益B. 时间C.人员D. 信息10.当谈判者处于窘境时，在 ( )所在地谈判可能更为主动。
A. 第三方B. 对方C.己方D.无所谓11.与 ( ) 人首次会面，最好的话题是天气和体育。
A. 美国B. 德国C.日本D. 英国12、立场型谈判又称为（）A ．硬式谈判B．原则型谈判 C．价值型谈判D．退步型谈判13．便于两方谈判人员交流思想感情的是（）A ．主场谈判B．客场谈判C．书面谈判 D ．口头谈判14. 谈判过程的主体阶段是（）A ．开局B ．准备 C．签约 D ．报价和磋商15.对方报价完成后，己方正确的做法是（）A ．立刻还价B．要求对方进行价钱解说C．提出自己的报价D．否认对方报价16.成交阶段最主要的目标是（）A ．作出退步B．庆祝完成协议 C．力求赶快完成协议 D ．场外交易17、最能表现谈判特色的交流行为是（）A ．问 B．叙 C．辩 D．说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是（）A ．谈判团队中一般包含律师B．谈判中斩钉截铁C．首次联系喜爱采纳书信方式D．不用香烟待客，吸烟而不敬烟19、在谈判中，意大利人一般不习惯说起国名，而更愿说起的是（）A ．自己的名字B ．故土的地名 C．家族的名字D．夫人的名字20、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是( )。
完整版)商务谈判试题库及答案商务谈判试题库及答案单选题(10x2=20)1.在商务谈判中，一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间采用的谈判方式是(B)让步型谈判。
2.确定基调是商务谈判过程中的开局阶段(B)。
3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(C)仲裁。
4.在国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是(D)群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加。
5.商务谈判人员必须具备的首要条件是(A)遵纪守法、廉洁奉公、忠于国家和组织。
6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该由法律人员担任(D)。
7.XXX和股份有限责任公司之间的差别是(C)前者发行的股票不能在股票市场上进行交易。
8.商务谈判中可以公开的观点是谈判主题(B)。
9.在国际商务谈判中，安排谈判人员应根据谈判的目标和对象(C)。
10.坚定的让步方式的特点是让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉(A)。
11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是一次性让步方式(D)。
12.属于间接处理潜在谈判僵局的方法是先重复对方的意见，然后再削弱对方(D)。
13.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是巧提问题(D)。
1.下列哪些是非语言交流的形式？(AC)A。
肢体语言B。
语音语调C。
图像符号D。
语言文字2.谈判的基本原则包括哪些？(ABCD)A。
互利共赢B。
公正合理C。
诚信守信D。
尊重差异3.下列哪些是谈判中的交流技巧？(ABC)A。
提问技巧B。
听取对方意见技巧C。
阐述自己观点技巧D。
威胁恐吓技巧4.下列哪些是谈判中的心理战术？(ABD) A。
恐吓威胁B。
虚张声势C。
公开批评D。
诱导让步5.下列哪些是谈判中的谈判策略？(ABCD) A。
合作策略B。
立场策略C。
威慑策略D。
让步策略6.下列哪些是谈判中的谈判类型？(ABCD) A。
硬式谈判B。
原则型谈判C。
让步型谈判D。
个体谈判7.下列哪些是谈判中的谈判技巧？(ABC)A。
商务沟通与谈判试题库一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
）1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（)。
A。
礼物价值B。
礼物包装 C.礼物类型D。
感情价值2、谈判是追求（)的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（)A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同,可将谈判分为( )A、技术谈判,贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判,国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判,中立地谈判6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。
A.技术风险B。
市场风险C。
经济风险D。
素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有( ）A、自身分析,市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析8。
感情攻击法适用于营造( ）气氛。
A。
高调B。
低调 C.自然 D.高低皆可9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造( )优势。
A。
权利 B.时间C。
人员 D.信息10.当谈判者处于逆境时，在( )所在地谈判可能更为主动。
A。
第三方 B.对方 C.己方 D.无所谓11。
与（)人初次见面，最好的话题是天气和体育.A.美国B。
德国C。
日本D。
英国12、立场型谈判又称为( ）A．硬式谈判 B．原则型谈判C．价值型谈判 D．让步型谈判13．便于双方谈判人员交流思想感情的是( )A．主场谈判 B．客场谈判C．书面谈判D．口头谈判14. 谈判过程的主体阶段是( )A．开局 B．准备C．签约D．报价和磋商15.对方报价完毕后，己方正确的做法是( ）A．马上还价 B．要求对方进行价格解释C．提出自己的报价 D．否定对方报价16.成交阶段最主要的目标是（）A．作出让步 B．庆贺达成协议C．力求尽快达成协议 D．场外交易17、最能体现谈判特征的沟通行为是（）A．问 B．叙C．辩 D．说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是（）A．谈判团队中一般包括律师 B．谈判中直截了当C．初次联系喜欢采用书信方式D．不用香烟待客，抽烟而不敬烟19、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（）A．自己的名字 B．故乡的地名C．家族的名字 D．夫人的名字20、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是（)。
商务谈判1.下列哪种方式提供的标准比较客观（） A. 权威部门B. 媒体C. 朋友D. 对方正确答案：A2.日本文化所塑造的日本人的价值观都是（）的。
A. 个人英雄主义B. 小团体主义C. 个人主义D.集体主义正确答案：D’3.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在＿＿＿上的平等。
A. 实力B. 级别C. 法律D. 经济利益正确答案：C4.“不用讲了，事情就这样定了。
”这是什么类型的语言？（） A. 针锋相对的语言B. 极端性的语言 C. 以我为中心的语言D. 赌气的语言正确答案： A5.(）策略是指一点一点地要求，积少成多，以达到自己的目的。
A. 声东击西B. 出其不意C. 得寸进尺D. 以退为进正确答案： B6.（）是指人能够顺利地完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理。
A. 态度B. 需要C. 能力D. 个性正确答案： C7.下列哪一项不是需要的特点？（） A. 连续性B. 对象性C. 超前性D. 选择性正确答案：C8.（）是指使用者一方利用虚假报价的手段，排除同行的竞争，以获得与对方谈判或合作的机会，可是一旦进入磋商阶段，就会改变原先的报价，提出新的要求。
A. 假出价B. 后报价C. 主动报价D.先报价正确答案：A9.（）是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。
A. 晕轮效应B. 首要印象C. 先入为主D. 第一印象正确答案： C10.“你这样做是不给自己留后路。
”这是什么类型的语言？（） A. 极端性的B. 威胁性的C. 言不由衷的D. 模棱两可的正确答案：B11.谈判地点设在我方的好处（） A. 可以借口资料不在身边，拒绝提供不便泄露的情报B. 可以越级与对方的上级洽谈 C. 避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍 D. 可以排除干扰，全身心地投入谈判正确答案：C12.在选择谈判对手时，一般应确定在（）家之内。
A. 3-4 B. 2 C. 1 D. 5 正确答案：A13.文件战术的作用主要是（）？ A. 寻找讨价还价的借口B. 准备充分威慑对方C. 发现成交的机会D. 试探对方正确答案： B14.在签约时，要调查对方的资信情况，要求当事人相互提供有关法律文件，证明其（） A. 符合规范 B. 合法性C. 签约资格D. 可信度正确答案： C15.（）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。
商务谈判试题库及答案一,单选题（10x2=20）1.一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（b ）a.立场型谈判b.让步型谈判c。
原则型谈判 d。
价值型谈判2.为谈判过程确定基调是在 (b )a.准备阶段b.开局阶段c。
正式谈判阶段 d.签约阶段3。
当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( c）a.行政复议b.调解c。
仲裁 d。
谈判4.国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是（d ）a.群体效能大于个体效能的累加b.群体效能小于个体效能的累加c.群体效能等于个体效能的累加d.群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加5.谈判人员必须具备的首要条件是（a )a.遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织 b。
平等互惠的观念c。
团队精神 d。
专业知识扎实6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该（ d）a.由懂行的专家或专业人员担任b.由商务人员担任c。
由谈判领导人员担任 d.由法律人员担任7.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 (c )a.前者在法律上是独立法人，后者不是独立法人b.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人c.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易d.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要8.一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是 (b )a.己方的最后谈判期限b.谈判主题c.最优期望目标d.实际期望目标9。
国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（ c）a.谈判的时间 b。
谈判的地点c.谈判的目标和对象d.对方的社会制度10.坚定的让步方式的特点是（a )a.让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉b.比较机智，灵活，富有变化c.自然，坦率，符合商务谈判讨价还价的一般规律d.合作为主,竞争为辅，诚中见虚,柔中带刚11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是（ d)a.坚定的让步方式 b。
果断的让步方式c。
商务谈判题库一、单项选择题1、谈判是追求（）的过程。
C 、双方不断调整自身需要，最终达成一致2、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（A）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准3、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）D、环境分析，对手分析4、谈判地点的不同，可将谈判分为（）D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判5.日本人的谈判风格一般表现为( ) D.集团意识强6、模拟谈判是在（）中进行的。
C、重大谈判准备阶段7、对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（B ）B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效8、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。
( C.法律)9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。
( D.辩)10、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和( B.日本式报价)11.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。
()B等额12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( 礼物包装)B13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( B关系型)14.英国人的谈判风格一般表现为( C.按部就班)CA.讲效率B.守信用 D.有优越感15、商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
D、体现双方共同利益16.下面哪一项表述是正确的？（D ）D.由于谈判者的利益需求不同，其对价格的理解就不同。
17.下列哪一项是讨价技巧？（）B最大预算18.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( .问)A19、价格条款的谈判应由____承提。
( )B商务人员20.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( 中期)B21、有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于( )C竞争对手信息22、投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（）B谈判磋商阶段23、在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（）A接见。
24.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )C对等25.谈判中表达难以接受或不满时，通常用( )C升调26.既理性又富有人情味的谈判类型是( C) 价值型谈判27.在进行商务条款的谈判时，( )是主谈人。
A商务人员28.对重要的问题应争取在( )进行。
A.主场29.若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择( 先报价) B30."你看给我方的折扣定为3%是否妥当?"这句话属于( 开放式)发问。
B31.为谈判过程确定基调是在(B ) 开局阶段32.模拟谈判一般是是在哪个阶段进行（）C重大谈判准备阶段33.所有导致谈判僵局的谈判主题中，( 价格)是最为敏感的一种。
A34.谈判人员必须具备的首要条件是(A ) 遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织35.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该( D) 由法律人员担任36.价值型谈判又称为( D) 原则型谈判37.通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是( B) 证明式发问38.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是(B ) 谈判主题39.商务谈判中,安排谈判人员应根据( C) 谈判的目标和对象40.坚定的让步方式的特点是(A ) 让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉41.一开始就让出全部可让利益的让步方式是( D) .一次性让步方式42.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是(D ) 先重复对方的意见,然后再削弱对方43.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是( D) 巧提问题44.懂行的技术专家和专业人员的具体职责是(B ) 进行技术专业细节磋商与论证45.对谈判进行评价最主要的方面是(A ) .经济利益46.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是(美国)人。
A47.法律人员主要负责谈判的内容是(A ) 合同权利与义务的平衡48.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是(B ) 关系型谈判49.在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到( C) .不同国家之问50.开局阶段奠定谈判成功基础的关键是(A ) 良好的谈判气氛二、多项选择题51.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )CDC.易向上级请示汇报D.方便查找资料与信息52.日本商人的谈判风格表现为( )ABCDA.团队精神B.富有耐心C.忽视律师作用D.讲面子53.若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心( )AB A.压制情绪 B.防范54.属于谈判队伍第二层次的有( )ABCDA.翻译B.法律人员C.速记员D.技术人员55.下列有关谈判气氛论述中，正确的是( )ABDA.谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限B.当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容56、商务谈判的基本要素有（）ABC A、谈判当事人B、谈判议题C、谈判目的57、下面属于谈判前准备工作的是（）ABCDA、收集信息情报B、确定谈判目标C、制定谈判计划D、选择谈判方式58. 在破解谈判僵局的策略里面，替代策略是最常使用的一种策略，具体包括(ABCD )A．寻求可替代的方案B．改变谈判的工作环境C．更换谈判的工作人员D．进行角色移位和换位思考59. 商务谈判准备阶段的礼仪，主要包括(ABCD )A．主座方谈判前的接待准备B．迎来送往中的礼仪C．人员行走次序的相关礼仪D．谈判准备阶段客方的礼仪60、关于谈判文化和风格，以下正确的是（）ABCDA、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立B、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班C、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节D、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行61.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有(ABCD )A.国家对企业的管理程度B.经济的运行机制C.政治背景D.政局稳定性62.法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是(ABD )A.确认谈判对方经济组织的法人地位B.监督谈判程序在法律许可范围内进行C.决定谈判过程的重要事项D.检查法律文件的准确性和完备性63.在开局阶段,谈判人员的主要任务是( BCD)A.确定报价B.创造谈判气氛C.交换意见D.作开场陈述64.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是(ABD )A.正确处理和对方的人际关系B.正确理解谈判对方C.注重立场,而非利益D.控制好自己的情绪65.形成信息沟通障碍的主要原因有(ABCD )A.文化差异B.职业差异C. 教育程度差异D.心理因素差异66.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有(ACD )A.强烈的民族自豪感B.严谨保守C.偏爱横向式谈判方式，话题广泛D.时间观念不强67.巴西人的特点是( BCD)A. 固执B.感情外露C. 幽默诙谐，爱开玩笑D.忌讳棕色和黄色68谈判人员应具备的基本观念有(ABD )A.忠于职守B.平等互惠C.公平竞争D.团队精神69.日本商人的谈判风格表现为(ABCD )A.团队精神B.富有耐心C.忽视律师作用D.讲面子70.若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心(AB )A.压制情绪B.防范C.焦虑D.满足71．对于座次的描述正确的有（ACD ）A.后排高于前排B.两侧高于中央C.中央高于两侧D.内侧高于外侧72．迫使对方让步的主要策略有( ABC ) A.利用竞争B.最后通牒 C.撤出谈判 D.软硬兼施73．下面关于商务谈判中的注意事项说法正确的是( BC )A. 不可接受对方的第一次出价.B. 适当地开高价.C. 利益放大镜-要求回报, 要敢于向对方提出相应的要求.D. 先做出让步举动，让对方突然放松，再做出进一步的谈判.74.下列有关谈判气氛论述中,正确的是( ABD)A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容75.在开局阶段,谈判者应将话题集中于(ABCD )A.谈判目标 B.计划 C.进度 D.人员76.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有(ABCD )A.国家对企业的管理程度B.经济的运行机制C.政治背景D.政局稳定性77. 商务谈判语言具有如下特征(ABCD )A．客观性: 语言表述必须尊重事实，反映实情。
B．针对性：语言要始终围绕主题，做到有的放失。
C．逻辑性：语言要符合思维的规律，推理过程要严密。
D．规范性：语言表述要文明、清晰、严谨和精确。
78、商务谈判成败的评价标准包括（）ABCA、谈判目标B、谈判效率C、人际关系D、谈判协议79、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）ABCDA、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员80. 影响谈判效果的主要文化因素有(ABCD )A．对“面子”和“关系”的理解B．对时间的不同观念：不同文化中的人对时间也会有着不同的概念。
C．对空间的不同观念：理解对方在空间上的习惯和禁忌。
D．语言及非语言交际上的差异：双方所使用的语言不同，在各种文化制约下肢体语言的差异也很大。
81．谈判的客观构成要素是（ABC）A．信息－－谈判相关信息、情报B．时间－－谈判有时间限定C．权力－－谈判人员局势控制力、决策权D．谈判环境----背景82．当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（ABCD）A、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员83.谈判信息传递的基本方式有( ABD )A.明示方式B.暗示方式C.广告方式D.意会方式84.确定商务谈判目标系统和目标层次时，应坚持的原则是( CD)A.利益最大化原则B.利己原则C.合理性原则D.合法性原则85.形成信息沟通障碍的主要原因有(AB )A.文化背景差异B.心理因素差异C.性别差异D.家庭条件差异86.在与法国商人签署纯记录性质的文件时，要严格区别的具体问题有(ABCD )A.达成的协议点B.分歧点C.专论点D.论及点87．商务谈判通则议程有（ABCD）A．谈判总体时间及各分阶段时间的安排。
B．双方谈判讨论的中心议题，尤其是第一阶段谈判的安排。
C．列入谈判范围的各种问题，问题讨论的顺序。
D．谈判中各种人员的安排。
88.谈判中，( AC)的人较为容易接受暗示。
A.缺乏主见B.独立性强C.随波逐流D.知识丰富89.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用(AB )A.调解B.仲裁C.让步D.反问劝导法90.国际商务活动中的市场风险包括(ABC )A.汇率风险B.利率风险C.价格风险D.需求风险91.谈判议程的内容包括( BC )A.模拟谈判B.时间安排C.确定谈判议题D.确定谈判人员92.进行报价解释时必须遵循的原则是( ABCD )A.不问不答B.有问必答C.避实就虚D.能言不书93.迫使对方让步的主要策略有( ABC )A.利用竞争B.最后通牒C.撤出谈判D.软硬兼施94.在( ABCD)情况发生时，发盘即告终止.A.过期 B.拒绝 C.还盘 D.撤销95．在商务谈判中，必须做好谈判信息的保密，这包括( ABC )A．公共场所的信息保密B．谈判过程中的信息保密C．谈判结束后保存过程中的安全保密D．谈判前资料保密96.顽固的谈判对手的心理特征表现为( ABD)A.自信自满B.控制别人C.易激动D.不愿有所拘束97．在商务谈判中，磋商阶段包括以下步骤( ABC )A．报价过程B．交锋过程C．妥协过程D．还价过程98.谈判中,( AC)的人较为容易接受暗示.A.缺乏主见 B.独立性强 C.随波逐流 D.知识丰富99.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用(AB )A.调解B.仲裁C.让步D.反问劝导法100.国际商务活动中的市场风险包括(ABC )A.汇率风险B.利率风险C.价格风险D.需求风险三、名词解释1、商务谈判商务谈判就是指两个或两个以上从事商务活动的组织或个人，为了实现各自的经营目标和满足对方的需要，对涉及谈判各方切身利益的分歧进行磋商，运用书面或口头的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。
