2014年度管理评审计划

管理评审计划一、背景介绍管理评审是一种常用的管理工具，旨在评估和改进组织的管理体系和流程。

通过管理评审，可以发现问题、制定改进措施，并提高组织的绩效和效率。

本文将详细介绍管理评审计划的制定过程。

二、目的和范围本管理评审计划的目的是确保组织的管理体系和流程能够达到预期的效果，并提供持续改进的机会。

本计划适合于所有部门和岗位，涵盖组织的各个方面，包括但不限于人力资源管理、财务管理、项目管理等。

三、评审内容1. 管理体系评审：对组织的管理体系进行全面评估，包括组织结构、职责分工、决策流程等方面。

2. 流程评审：对组织的各项流程进行评估，包括流程的设计、执行和改进情况。

3. 绩效评审：对组织的绩效指标进行评估，包括目标设定、绩效测量和绩效改进等方面。

4. 问题识别和解决：通过评审过程，发现问题并提出解决方案，确保问题得到及时解决。

四、评审方法和流程1. 评审团队的组建：由具有相关经验和知识的人员组成评审团队，确保评审的客观性和专业性。

2. 评审准备：评审团队在评审开始前，对评审对象进行充分了解，并准备评审所需的工具和资料。

3. 评审会议：评审团队与被评审部门进行会议，对评审对象进行全面评估和讨论，确保评审的全面性和准确性。

4. 评审报告：评审团队根据评审结果，撰写评审报告，包括评审的发现、问题和改进建议等。

5. 评审跟踪：评审团队对评审报告中的问题和建议进行跟踪，确保问题得到解决并落实改进措施。

五、评审周期和频率1. 评审周期：根据组织的具体情况和需求，确定评审的周期，可以是每季度、半年度或者年度进行一次。

2. 评审频率：根据评审的复杂程度和评审对象的重要性，确定评审的频率，可以是每次评审涵盖全部对象，也可以是分阶段进行。

六、评审结果的处理1. 评审结果的沟通：评审团队将评审结果及时沟通给被评审部门，确保被评审部门了解评审结果。

2. 问题解决和改进措施的制定：被评审部门根据评审结果，制定相应的问题解决和改进措施，并进行落实。

管理评审计划和报告一、引言1.1目的管理评审是指一种系统性的评价活动，旨在评估组织的管理体系是否能够满足相关要求，以及管理实践是否能够有效实施。

本管理评审计划和报告旨在说明本次评审的目的、范围、方法和结果，以及对改进和优化的建议。

1.2背景本次管理评审是基于组织内部对管理体系的关注和要求，以及外部相关标准和法规的要求进行的。

本次评审的主要内容是对组织的质量管理、环境管理和健康与安全管理等方面进行评估，以确保组织在这些方面的管理符合相关要求。

二、评审目标与范围2.1评审目标评估组织的管理体系是否建立完善、有效实施，并能达到预期的效果，以及对改进和优化的需求。

2.2评审范围本次评审将主要关注以下方面：-组织的质量管理体系、环境管理体系和健康与安全管理体系；-相关管理标准和法规的要求；-组织的管理实践和业绩。

三、评审方法与流程3.1评审方法本次评审将主要采用以下方法：-文件审查：对相关管理文件、程序和记录进行审查；-现场考察：对管理实践进行实地检查；-相关人员访谈：与相关人员进行交流和访谈，了解管理实践的具体情况和效果。

3.2评审流程评审流程主要包括以下步骤：步骤1：准备工作-收集和整理相关文件和信息；-制定评审计划。

步骤2：文件审查-对相关文件进行审查，确认组织的管理体系是否符合相关要求。

步骤3：现场考察-对管理实践进行实地考察，了解相关管理措施的实施情况和效果。

步骤4：相关人员访谈-与相关人员进行交流和访谈，了解管理实践的具体情况和效果。

步骤5：整理评审结果-对评审的结果进行整理和总结，形成评审报告。

四、评审结果与建议4.1评审结果根据对组织的管理体系和管理实践的评估，评审结果如下：-质量管理体系：管理体系较为完善，但存在一些细节问题需要改进。

-环境管理体系：管理体系建立较好，符合相关标准和法规的要求。

-健康与安全管理体系：管理体系需要进一步完善，加强对相关安全措施的执行和监控。

4.2建议基于以上评审结果，对组织的管理体系和管理实践提出以下建议：-对质量管理体系进行进一步完善，加强对关键过程和环节的管控；-加强对环境管理体系的维护和监控，确保相关措施的有效实施；-加强对健康与安全管理体系的管理和监督，确保工作场所的安全和员工的健康。

管理评审计划一、引言管理评审计划是为了确保项目或者组织的管理过程能够按照既定的标准和要求进行评审，并及时发现和解决潜在的问题和风险。

本文将详细介绍管理评审计划的编制和实施过程。

二、背景在项目或者组织的运营过程中，管理评审是一种重要的管理工具，它可以匡助我们发现和解决管理方面存在的问题，提高管理效率和质量。

通过定期的管理评审，可以及时发现和纠正偏差，确保项目或者组织的目标能够得到有效的实现。

三、目的本管理评审计划的目的是确保项目或者组织的管理过程能够得到有效的评审和监控，以及及时发现和解决潜在的问题和风险。

通过管理评审，我们可以评估管理过程的有效性和适应性，提出改进建议，以进一步提升管理水平和绩效。

四、评审范围本次管理评审计划的评审范围包括项目或者组织的各个管理领域，如人力资源管理、财务管理、风险管理、沟通管理等。

评审的重点将放在关键管理过程和关键控制点上，以确保评审的针对性和有效性。

五、评审内容1. 管理目标的设定和达成情况评审：评估项目或者组织的管理目标是否明确、可衡量和可达成，并分析目标达成的原因和障碍。

2. 管理策略和计划评审：评估项目或者组织的管理策略和计划是否合理、可行，并分析策略和计划执行的情况和效果。

3. 管理流程和程序评审：评估项目或者组织的管理流程和程序是否规范、有效，并分析流程和程序执行的问题和改进措施。

4. 管理绩效评审：评估项目或者组织的管理绩效是否符合预期目标，并分析绩效达成的原因和改进方案。

5. 管理风险评审：评估项目或者组织的管理风险是否得到有效的识别、评估和控制，并提出风险应对和应急预案。

六、评审方法本次管理评审计划将采用以下评审方法：1. 文件审查：对相关的管理文件和记录进行审查，了解管理过程和管理效果。

2. 会议讨论：组织相关的管理评审会议，邀请相关人员参预，就管理过程和效果进行讨论和交流。

3. 现场观察：对管理过程进行实地观察，了解实际执行情况和存在的问题。

质2015-06关于2014年质量体系管理评审工作安排的通知公司各单位：为贯彻落实公司2015年“继续狠抓质量管理体系建设和三项制度的落实，以最完善的标准制度系统性提升产品品质”的质量方针，根据公司质量体系管理要求，现对2014年度公司质量体系运行情况管理评审前资料准备、议题征集等相关工作进行安排，请各主管职能部门和各生产单位结合公司职能/机构调整等情况，按如下要求将一年来质量管理体系运行情况予以总结，并收集、讨论2015年度质量管理体系改进议题，以确保公司质量管理体系持续充分、适宜、有效运行。

一、评审资料内容及准备单位1、主管职能部门——质量部：产品质量控制及质量信息数据统计分析报告、公司年度方针目标中质量目标完成情况报告、质量改进措施计划完成情况报告、质量管理体系审核报告；——技术部：产品工艺管理及工序质量控制情况报告；——技术中心：产品设计开发实施情况报告；——人力资源部：人力资源管理情况报告；——采购部：采购控制实施情况报告；——营销部：顾客满意度测评报告、售后服务工作情况报告、用户访问报告。

2、其它职能部门：主管业务情况报告。

3、各生产单位：本单位质量管理体系运行有效性和过程控制、监督检查及评价结果；质量目标实现情况和测量结果。

二、质量管理体系评审议题征集各单位要结合2014年度质量管理体系运行情况及公司改革改制实际，组织相关人员收集、讨论2015年度质量管理体系改进议题，并填报“公司质量管理体系评审议题征集表”（见附表）三、要求1、各单位所提交的材料力求简练、用数据说话，需对现状进行总结，对存在问题进行分析，并提出改进建议。

2、请各单位按上述要求将上报资料书面一份（A4纸打印）及其电子版本于3月4日前交质量部。

四、质量部负责完成议题分类汇总、分析等工作，并编制公司管理评审实施计划，报公司管理者代表和总经理批准后，适时组织召开管理评审会议。

质量部二○一五年二月二十六日批准：*** 审核：*** 编制：***附表：公司质量管理体系评审议题征集表部门负责人：填表人：。

2014年管理评审报告一、评审目的：对公司质量/环境管理体系(包括质量／环境方针和质量／环境目标)进行评审,以考核体系运行的持续适宜性、充分性和有效性。

二、评审范围:本公司所有与质量/环境管理体系有关的部门。

三、评审依据：1、ISO/TS16949:2009、ISO9001:2008、ISO14001：2004要求；公司内部体系文件；及顾客特殊要求和法律法规要求；2.公司质量手册、程序文件和相关管理文件；3.公司经营计划和质量目标要求；四、评审时间、地点及参会人员会议主持人：管理者代表会议时间：2014年5月8日会议地点：二楼会议室参加评审人员：总经理、相关部门负责人。

五、评审内容及要求：1）质量/环境/环境有害物质方针目标和管理方案的适宜性、有效性；2)以往管理评审的跟踪措施(评审结果及决议事项的实施和实施效果的监控情况)；3）审核结果（一、二、三方的审核结果）；4）顾客反馈(包括客户、政府、公共机构与公司高层对公司各体系运行中的业绩的评价以及重大质量/环境事故的处理结果、顾客投诉的处理，顾客满意度测评及反馈信息）；5）过程的绩效和产品的符合性(公司各部门的质量环境目标达成情况、未达成原因以及改善措施,并定义下一年度的目标)；6）预防措施和纠正措施的状况(包括各种不合格的纠正措施和预防措施实施与监控的结果)；7）可能影响质量/环境管理体系的变更(包括环境的变化，法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发、公司的组织架构、产品结构、资源发生的重大改变与调整等)；8)质量/环境绩效监视和测量情况（包括过程及产品测量结果、运行控制的符合情况、目标的符合情况、管理方案的完成进度、法律及其他要求发展报告等）；9) 新产品的开发情况以及产品认证情况；10) 潜在或实际的市场失效及对质量安全环境的影响；11) 质量成本分析情况；12) 培训计划的实施；13）体系文件的评审；14) 公司的经营计划评审等15）改进建议16) 资源需求管理评审主要内容（输入）1) 质量/环境/环境有害物质方针目标和管理方案的适宜性、有效性；a)质量/环境方针能满足体系的适宜性，仍然适用：满足顾客要求, 推行全员参与,坚持持续改善,追求一流品质；节约资源，遵守法规，防治污染，为社会做贡献！b)根据2013年的运行情况，对2014年的过程绩效指标有重新进行调整：2）以往管理评审的跟踪措施针对上次管理评审中提出的改进建议：1.购买低电阻测试仪。

填表注意事项：1.内审计划时间要在内审报告时间之前2.管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前3.内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前4.安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间5.自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵管理评审计划No：TXGSJH2014-01评审目的：为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，满足质量方针和实现质量目标，符合《TSG Z0004-2007》等要求，寻求持续改进的机会，使本公司的质量管理体系不断完善。

评审参加部门、人员：综合部、工程部、质量技术部；总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。

评审依据：1）《TSG Z0004-2007》2）《质量保证手册》3）《程序文件》4）《作业指导书》5）《TSG T7001-2009》评审内容：1）质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性；2）政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度；3）近期内部审核、外部审核的结果；4）客户反馈及申诉和投诉；5）工作业绩和服务的质量；6）预防和纠正措施的状况；7）可能影响质量管理体系的变更；8）改进的建议；9）管理人员的报告；10）其他相关信息。

各部门评审准备工作要求：1）质量技术部负责按评审输入的要求，准备质量管理体系运行情况报告，并提交质量负责人审核。

2）参加会议的有关部门准备书面材料，汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改进措施、对公司质量管理体系改进的建议。

计划评审时间：编制：审核：批准：管理评审报告No：TXGSBG2014-01 评审会议时间、地点：评审目的：为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，满足质量方针和实现质量目标，符合《TSG Z0004-2007》等要求，寻求持续改进的机会，使本公司的质量管理体系不断完善。

参加评审人员：综合部、工程部、质量技术部；总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。

管理评审计划引言概述：管理评审计划是项目管理过程中的一个重要环节，它有助于确保项目按时、按质地完成。

本文将详细介绍管理评审计划的内容和作用，以及如何制定一个有效的管理评审计划。

一、管理评审计划的定义和目的1.1 管理评审计划的定义管理评审计划是项目管理中的一项重要工具，用于确定项目执行过程中的评审要点和评审时间表。

它包括了项目的关键阶段和决策点，以及执行评审的具体步骤和参与人员。

1.2 管理评审计划的目的管理评审计划的目的是确保项目在不同阶段的执行过程中得到适当的评审和监控。

通过评审，项目管理人员可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进，以保证项目的顺利进行。

1.3 管理评审计划的重要性管理评审计划的制定和执行对项目的成功非常关键。

它可以帮助项目团队和相关利益相关者明确项目的目标和要求，并提供一个有效的沟通和协调平台。

同时，管理评审计划还可以提高项目的透明度和可控性，确保项目按时、按质地完成。

二、制定管理评审计划的步骤2.1 确定评审要点和评审时间表在制定管理评审计划之前，首先需要明确项目的关键阶段和决策点。

然后，根据项目的特点和需求，确定评审要点和评审时间表。

评审要点包括项目的目标、需求、进度、质量等方面，评审时间表则包括评审的具体时间和地点。

2.2 确定评审步骤和参与人员确定评审步骤是管理评审计划的核心内容之一。

评审步骤应该清晰明确，包括评审的内容、方法和标准等。

同时，还需要确定评审的参与人员，包括项目管理人员、相关部门负责人以及项目利益相关者等。

2.3 制定评审报告和改进措施在评审过程中，评审人员需要及时记录评审结果，并形成评审报告。

评审报告应该包括评审的发现、问题和建议等内容。

同时，还需要制定相应的改进措施，以解决评审中发现的问题和风险，并提高项目的执行效率和质量。

三、管理评审计划的执行和监控3.1 执行管理评审计划在项目执行过程中，按照管理评审计划的要求进行评审。

评审人员需要按照评审步骤和标准进行评审，并及时记录评审结果。

关于开展管理评审活动的通知编号：HET/CXR—005—01各单位：根据ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系要求，经总经理批准，定于2014年11月29日（星期六）下午3:00在公司三楼会议室召开全公司质量/环境管理评审会议。

请各单位依照评审计划准备相应的书面材料，并于11月27日前交公司综合办公室。

同时各部门须针对本次内审检查出的不合格项及应整改的问题举一反三，确保体系运行符合要求。

特此通知综合办公室 2014年11月17日管理评审计划编号：HET/CXR—005—02评审目的对质量/环境管理体系进行系统的评价，提出并确定各种改进的机会和变更的需求，进而确保质量/环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

参加人员主持：总经理出席人员：管理者代表、各部门负责人、内审员、各有关人员评审内容：1、内部质量/环境体系审核情况分析报告和合规性评价的报告。

2、管理方针和管理目标的实施情况及体系运行情况的报告。

3、产品质量/环境趋势分析及重大质量/环境事故的处理。

4、过程的业绩和产品的符合性趋势分析，包括环境监测和测量的趋势分析。

5、顾客满意度情况和信息交流情况。

6、纠正和预防措施实施情况报告。

7、公司的组织结构、职责分配、资源配备是否适宜。

8、体系的过程及相应的文件是否有修正的必要。

9、顾客或员工对质量/环境管理体系有益的建议。

10、以往管理评审执行情况的报告。

评审准备工作要求：各部门根据管理评审内容要求准备相应资料，于11月27日前向综合办递交书面报告。

1、内部质量/环境体系审核情况分析报告以及内审结果。

（管理者代表）2、管理方针和管理目标的实施情况。

（各部门）a）培训完成情况；（人力资源部）b）产品一次检验合格率、一级品率；“三废”达标排放率、综合能耗削减率、重大环境事故发生率、相关方投诉处理率。

（安全环保部、各制造公司）c）用户投诉处理率、顾客满意度；（销售部）3、产品质量趋势分析及重大质量/环境事故的处理，合规性评价结果。

管理评审计划编制：审核：批准：日期：1评审目的确保质量、环境、职业健康安全和食品安全综合管理体系的持续性、充分性和有效性。

2.评审依据：GB/T19001- 2008、GB/T24001- 2004、GB/T28001-2011、GB/T22000- 2006、BRC 第 6版的《食品安全全球标准》、第五版《欧盟饲料添加剂和预混料生产标准》、Eurofins 2014年3月第 5.1 版《身份保持标准》、CAC《食品卫生通则》、《HACCP 体系及其应用准则》、食品安全管理体系相关专项技术要求；公司综合管理体系文件、适用的法律、法规、相关方要求。

3.评审范围：淀粉、淀粉糖（葡萄糖、结晶果糖）、苏氨酸、谷基酸、谷氨酸钠、味精、食品添加剂黄原胶、黄原胶、复混肥料、有机肥料、有机-无机复混肥料、土壤调理剂、饲料原料的生产及相关管理活动；4评审内容1）体系验证活动结果的分析（包括内部审核的结果），产品的相关方要求、法律法规是否进行有效的辨识和执行。

2）产品危害分析是否适宜，现行产品安全危害控制措施是否有效。

3）资源是否配置得当，能否满足实现质量安全方针和目标的要求。

4）组织结构、管理职能是否合适和协调，活动及其相应文件是否需要修改。

5）紧急情况及产品的撤回情况，纠正和预防措施实施情况。

6）顾客沟通的情况；主管部门、内部员工的期望、要求及实施情况、改进措施。

7）评审过程的内部问题和变更。

8）质量、环境、职业健康安全和食品安全管理体系适应内外条件的应变能力。

8）内部审核、第二方审核、第三方审核和检验情况。

9）上级主管部门监督检查、市场抽查反馈。

10）上一次管理评审的输出；11）需要改进和加强的领域是什么，资源需求。

5管理评审的方式采用召开管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。

6评审人员及分工1）管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助。

2）各部门负责人参加管理评审，并按照管理评审计划中有关文件准备资料。

成都天保重型装备股份有限公司环境安全管理体系管理评审计划NO.2014-01评审目的对2014年度环境和安全管理方针目标贯彻实施情况、体系的建立和运行情况，及其持续的适宜性、充分性和有效性进行评审，发现存在的问题、评价持续改进的机会和条件，为下年度方针目标和改善计划的确定与实施指明方向。

参加人员邓翔、沈振华、陈鹏、王青宗、张志广、谢玉兰、王军、吴庆森、崔树清、郭露西、冷军、陈洁、王建平、李智、张茂涛、范侠、官兴田、黄浩、胡安龙、张绍辉、黄中文、陈永、刘玲、陈敏评审时间2014年12月10日下午15:00点~16:00点主持人邓翔评审内容2014年度环境安全管理体系运行情况。

包括：1、环境安全目标指标的实现程度；2、环境和职业健康安全的绩效；3、内外部审核和合规性评价的结果；4、内外部参与和协商环境安全事务的结果；5、来自外部相关方的相关沟通信息，包括投诉；6、事件调查、纠正和预防措施的实施情况；7、以往管理评审的后续措施；8、客观环境的变化，包括与环境和职业健康安全有关的法律法规和其他要求的发展；9、改进建议。

准备工作要求：请各部门负责人和管理者代表分别准备以下文件并于12月8日17:30时前提交电子文档至接收人。

序号文件名称提交人接收人1 部门年度环境安全工作总结及改善建议环境安全管理体系范围内各部门负责人环境安全管理者代表2 环境安全体系建立运行工作总结及改善建议环境安全管理者代表总经理评审实施1、由总经理向评审组明确本次评审的目的、范围和要求。

2、由环境和安全管理体系管理者代表向总经理和评审组作环境和安全管理工作汇报，总经理牵头组织评审，对环境和安全管理体系的建立和运行现状及下一步的改善建议做出评审决议。

评审后序安排：1、由环境和安全管理体系管理者代表组织编制、审批和分发2014年度环境和安全管理评审报告（2014-12-14前完成）2、由环境和安全管理体系管理者代表组织各部门落实管理评审决议。

管理评审计划引言概述：管理评审计划是一种重要的项目管理工具，它用于评估和监控项目的发展和绩效。

本文将详细介绍管理评审计划的定义、目的、制定过程、实施方法和效果评估。

一、管理评审计划的定义1.1 管理评审计划的概念管理评审计划是项目管理中的一项重要工具，用于评估项目的发展和绩效。

它包括确定评审的时间、地点、参预人员和评审内容等方面的安排。

1.2 管理评审计划的目的管理评审计划的目的是确保项目按计划进行，并及时发现和解决潜在的问题。

通过评审，可以提高项目的透明度和可控性，确保项目能够按时、按质、按量完成。

1.3 管理评审计划的重要性管理评审计划可以匡助项目经理和相关利益相关者了解项目的发展情况，及时发现和解决问题，提高项目的成功率。

它还可以提高项目团队的沟通和协作能力，促进团队合作。

二、管理评审计划的制定过程2.1 确定评审的内容和标准在制定管理评审计划之前，需要明确评审的内容和标准。

评审的内容可以包括项目的发展情况、绩效指标、风险管理、质量管理等方面的内容。

评审的标准可以根据项目的具体要求和目标进行确定。

2.2 确定评审的时间和地点评审的时间和地点是管理评审计划中的重要组成部份。

评审的时间应该根据项目的发展情况和项目计划进行安排，确保评审能够及时发现问题。

评审的地点可以是会议室、项目现场或者在线会议等。

2.3 确定评审的参预人员评审的参预人员是管理评审计划中的关键因素。

评审的参预人员应该包括项目经理、项目团队成员、利益相关者和专家等。

他们应该具备相应的知识和经验，能够对项目进行全面的评估和监控。

三、管理评审计划的实施方法3.1 确定评审的方式和工具管理评审可以采用面对面会议、在线会议、问卷调查等方式进行。

评审的工具可以包括项目管理软件、数据分析工具、评估模型等。

选择合适的方式和工具可以提高评审的效率和准确性。

3.2 进行评审的过程和步骤管理评审的过程和步骤应该根据项目的具体情况进行确定。

普通包括准备评审材料、召开评审会议、记录评审结果、制定改进措施等。

编号：QR-5.6-01质量管理体系运行状况分析（包括质量方针、目标）及持续改进报告最高管理者：自从今年5月份全面启动贯彻ISO9000：2008标准，在14年5月进行质量手册和程序文件的换版学习以来，公司紧密结合实际，充分运用质量管理八项原则，从策划和确定过程着手，建立并实施文件化的质量管理体系来规范公司生产经营各项质量活动，建立了以内审和日常检查相结合的连续监控和评价机制，建立了持续改进的质量管理体系运行模式。

目前质量管理体系已经以经过了近四个月的试运行，取得了不少成绩，也还存在着一些薄弱点，为此公司组织一次管理体系运行状态的全面分析和评价，进一步寻找质量管理体系的改进需求，提交管理评审，以便确定质量管理体系改进的目标和措施，推进质量管理体系的深化建设，提高体系运行的绩效。

一、文件化的质量管理体系建立情况概述在各相关部门负责人、贯标人员及咨询师的共同努力下，制定了质量手册、程序文件40 个,第三层次管理制度 4 种,工艺操作规程及 1 个检验规范，设计了近40 余种质量记录表式，建立了文件化质量体系的框架，质量体系文件符合标准规定，又结合公司实际，表述流畅通俗，具有较好的可操作性，目前文件已通过组织各部门评审认可。

二、制定了适宜的质量方针和质量目标，完善了质量方针和质量目标贯彻执行及检查改进机制。

在质量方针质量目标制定过程中，充分体现了领导作用、发动全员参与，确定了以顾客为关注焦点、符合公司规模、产品特点和公司文化氛围的质量方针，制定了切实可行的公司级质量目标，同时质量方针的和质量目标在公司内提到了充分沟通，开展了公司方针目标展开活动，落实了实现公司质量目标的职责，各部门也在公司质量方针目标的框架下，结合本部门的工作特点，制定了部门质量目标和措施。

从体系运行以来产品售后无顾客投诉，顾客满意度调查达到94.2 %，产品出公司合格保持100%。

三、质量管理体系的试运行完善和促进了各项专业管理工作结合ISO9001：2008标准对各项专业管理工作的要求，在质量管理体试运行中，专业管理基础工作得到很大的提高和规范。

1、管理评审计划各部门：公司决定2014年5月15日进行第一次管理评审，具体安排如下：1、参加人员：各部门负责人2、主持：总经理3、主要内容（报告人）：3．1、审核结果管理者代表3．2、顾客反馈意见/顾客满意度评价/产品销售状况销售部负责人3．3、纠正和预防措施的状况品管部负责人3．4、产品生产过程执行状况及过程能力分析生产部负责人3．5、过程的业绩生产部负责人3．6、产品质量符合性分析品管部负责人3．7、组织结构适宜性和资源充分性总经理、人事负责人3．8、采购控制采购负责人3．9、设备运行状况生产部负责人3．10、仓储管理仓库负责人3．11、管理体系目标达成情况管理者代表3．12、改进建议管理者代表3．13、管理体系方针的适宜性总经理3．14、可能影响管理体系的变更管理者代表3．15、新的或修订的法规要求管理者代表3．16、ISO13485和ISO9001计划与进展管理者代表制定： 2014年5月10日审批： 2014年5月12日2、管理体系建立及运行情况（管理评审报告）公司于2014年2月份开展推行ISO13485和ISO9001管理体系标准工作，在此过程中，各部门及各相关职位人员都为此做了大量的工作，例如体系文件的编制、学习培训、内部审核，以及现在进行的管理体系管理评审等。

采用ISO13485和ISO9001管理模式不仅是世界性潮流，也是企业生存和开拓市场的需要，事实上本公司过去在质量方面所做的长期努力，现在已有回报的迹象，这也是大家努力成果之一。

目前公司推行管理体系的过程中主要编制的文件有：1份ISO13485和ISO9001手册、21份ISO13485和ISO9001程序文件，还有相关作业指书及记录表格等，具体详见《文件总览表》，这些文件组成了本公司的ISO13485和ISO9001管理体系，尚未有发现违背ISO13485和ISO9001标准、客户要求及法律法规等相关要求的地方。

质量体系文件颁发后，各部门都组织了相应的学习培训，因而员工的工作岗位能力都在学习培训中得到了进一步的提升。

管理评审计划一、背景介绍管理评审是指对组织的管理体系进行全面评估和审查，以确保其有效性和适应性。

本文将详细介绍管理评审计划的制定和实施过程，以确保评审的顺利进行。

二、目标和范围1. 目标：- 评估组织的管理体系的有效性和适应性；- 发现潜在的问题和风险，并提出改进和优化建议；- 促进组织的持续改进和提高。

2. 范围：- 管理体系包括但不限于质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系等；- 评审对象为组织内相关部门、流程和文件。

三、评审团队和职责1. 评审团队：- 评审主席：负责组织和协调评审工作，确保评审的顺利进行；- 评审员：负责对评审对象进行评估和审查，提出改进建议；- 秘书：负责记录评审过程和结果。

2. 职责：- 评审主席：组织评审计划、召集评审会议、指导评审员，并最终汇总评审结果；- 评审员：根据评审计划对评审对象进行评估和审查，提出改进建议；- 秘书：记录评审过程和结果，确保评审结果的准确性和可追溯性。

四、评审过程1. 准备阶段：- 制定评审计划：明确评审目标、范围、时间和资源等；- 确定评审团队：指定评审主席、评审员和秘书，并明确各自的职责；- 收集评审材料：获取评审对象的相关部门、流程和文件；- 安排评审会议：确定评审会议的时间、地点和议程。

2. 实施阶段：- 召开评审会议：评审主席主持会议，评审员根据评审计划对评审对象进行评估和审查；- 记录评审结果：秘书记录评审过程和结果，确保评审结果的准确性和可追溯性；- 提出改进建议：评审员根据评审结果提出改进和优化建议；- 汇总评审报告：评审主席根据评审结果和改进建议，编写评审报告。

3. 后续阶段：- 分发评审报告：评审报告由评审主席分发给相关部门和人员；- 追踪改进措施：相关部门根据评审报告中的改进建议，制定和实施相应的改进措施；- 定期复评：定期对改进措施进行复评，确保改进的有效性和可持续性。

五、评审计划的制定和调整1. 制定评审计划：- 确定评审目标和范围；- 确定评审团队和职责；- 确定评审时间和地点；- 确定评审材料和会议议程。