招聘面试技巧
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不为人知的招聘与面试技巧
——别对我说谎
企业要发展,如何辨才识人是非常重要的课题。荀子曰“以迈知远,以一知万,以微知明”,《吕氏春秋》提出八观六验,贾谊的《官人》以知、行、重、仁、明对性格能力进行分类。
在人力资源六大模块当中“招聘与面试”是最难把握的,涉及心理学、行为学等,而无论我们做得多么专业,仍然存在一定的不确定因素。但身为HR需要不断累积经验和技能,培养洞察应聘者真面目的能力。希望我的一点经验之谈,能让大家有所收获。
一、态度重于一切
乘市场经济的凶猛之势,我们所有人都知道了“包装”一词,大学生更甚,以致每到大学校园招聘都会出现一个让HR无奈的现象:同一班会出现很多的班长、获奖学金者。其实很多企业到校园招聘最大的目的是为公司做宣传,几场招聘会下来真正能获得实习机会的根本就是沧海一粟。有经验的招聘人员,一分钟之内便可看穿你的谎言,你连那沧海一粟的机会也瞬间丧失。
其实,公司更注重的是个人能力和协作精神,对于是否当过班长、是否出身名牌并非关键,背后个人综合素质才是重中之重,如积极主动、踏实肯干以及你身上的某个特质是否和岗位匹配。
曾接过一个父亲战友的电话,希望我给他高中没毕业的孩子找工作,当他要把他孩子的电话给我时,我拒绝道:“让他给我电话!”当天下午我便接到了那孩子的电话,总共聊了不到五句话我便决定帮他推荐到一家贸易公司。理由有二,其一,他很快的给了我电话,并且告诉我他在哪里,随时可以面试,证明这个孩子主动性很强;其二,谈话结束,他说了“谢谢”,说明这个孩子待人礼仪,为人处世应该不错。第二天果然他通过了面试,同时我也接到那家贸易公司HR的致谢电话。
所有人的成功,都离不开踏踏实实、勤勤恳恳的不懈努力和坚持,如麦当劳总裁查理·贝尔由一名清洁工最后成为麦当劳历史上第一位非美国籍的总裁;再如我辅导过的一家客户的总经理曾是一名生产线工人;还有开拖拉机、民工出身的总裁、总经理不胜枚举。老祖宗的有一句话话不无道理:“一屋不扫,何以扫天下?”
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有效招聘面试技巧
去面试时,不仅仅需要个性自我介绍,还需要有效招聘面试技巧,这样大家在面试中就能迎刃而解,大家可以阅读小编为大家整理的下文。
招聘面试技巧:招聘前的准备工作,职务分析及订定职务要求
在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。
总而言之,管理者在发问了具体的行为描述式问题后,他应细心聆听应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者是还说真话,还是在大话西游!
招聘面试技巧:面谈前准备
在面谈前的准备阶段,管理者的主要工作,是设法令自己及应征者放松。显而易见,两名陌生人互不相识,开始接触时难免要花一些时间来适应对方,心理压力自然比平常时大。应征者投函应征,他当然希望有被取录的机会,为了要表现得最好,他必定会较为刻意地打扮一下,及十分注意自己的礼仪,精神亦会因而紧张起来。管理者也不例外,因为并非每一位管理者都经常要进行招聘面谈,他一方面希望快一点聘请合适人,一方面害怕招聘面试技巧生疏,不能从芸芸应征者中选出最佳人选,有时不免有患得患失的感觉,精神状态也一点都有不放松。
此外,有些管理者喜欢利用招聘面试技巧,来向其他高级同事证明他有高明的招聘面试技巧,或令应征者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些管理者自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应征者接触,无形中为面谈加压,令应征者心理负上额外的担子。
招聘的面试技巧1
为了能在较短的时间内成功地营销自我,讲话策略与口才是一个关键因素。
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者圈套式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入圈套之中。
第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者身在曹营心在汉;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答我不知道或我不清楚,则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用不可一概而论作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
第 1 页 共 26 页 工作应聘求职面试技巧(通用10篇)
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