技术路线图的产生和作用
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8《科技潮》 ２００４年第９
期本期特稿路线图是指示人们到达他们渴望到达的目的地的图示。这个一般性的定义抓住了路线图的本质：在一个团队里形成关于未来和在未来他们要达到的目标的共识。绘制路线图是这个团队学习的过程，在这个过程中他们可能发现差距和新的方向。绘制路线图的活动帮助这个团队开发团队内部语言，提高团队成员间交流的准确性和效率。路线图还能够帮助团队成员和其他人如客户、供应商以及其他团队沟通关于未来的设想和计划。像一般的路线图一样，技术路线图也有类似的多种用途。例如，技术路线图可以用来描述过去或未来科学或技术在几个可能的方向上的演变，刻画某个产业领域的未来发展路径。在企业，对技术路线图的需求通常发生在产品线水平上，定义产品发展，链接业务战略和产品特征、链接成本和技术可以达到战略目标。技术路线图整合了企业发展的需求和技术演变的潮流。技术路线图的产生在上个世纪的７０～８０年代，摩托罗拉和康宁（Ｃｏｒｎｉｎｇ）两家公司最先绘制了技术路线图。康宁公司提倡通过关键事件绘图达成企业整体战略和企业内部的事业部战略。摩托罗拉的使用方法则是技术演变和定位法。摩托罗拉的方法在美国的技术经营实践中更常见。在当时的ＣＥＯ Ｒｏｂｅｒｔ Ｇａｌｖｉｎ领导下，摩托罗拉启动了旨在“鼓励业务经理适当地关注技术未来和为他们提供一个预测未来过程的工具”的、遍及全公司的绘制技术路线图行动。引进这个方法用以帮助平衡那些和技术以及其他领域的长远和近期的课题，战略和运作的事务。Ｗｉｌｌｙａｒｄ和ＭｃＣｌｅｅｓ在他们合作发表的论文中认为摩托罗拉是最早在这个方面应用路线图和使用这种方法的。论文称，绘制技术路线图为设计和研发工程师同他们做市场调研和营销的同事提供了交流的渠道，技术要为未来的产品开发和应用服务。摩托罗拉模型和经验的公开，引起了企业高层管理者的极大兴趣，直接导致了洛克威尔汽车公司（ＲｏｃｋｗｅｌｌＡｕｔｏｍａｔｉｏｎ）１９９５年对技术路线图的采用。对技术路线图的产生和作用 □ 刘海波 李 平技术路线图兴趣的高涨出现在１９９０年，其原因是产品开发周期空前缩短和对交流、协调的巨大需求。客户渴望技术一旦成熟马上就能在产品中体现，速度成为最基本的考虑，因为我们已经进入了一个“快吃慢”的时代。这扩大了对技术路线图的需求，而技术路线图也在加速发展。技术路线图的种类早期的摩托罗拉技术路线图可以分为两种：一种是新兴技术路线图，另外一种是产品技术路线图。新兴技术路线图是一个小组的专家用以跟踪某个单项技术的。技术路线图的更多细节是在产品技术路线图上。它不是一张图，而是编辑的一组文件，为一个部门或一个运作小组提供了关于产品线过去、现在、未来的完整图景。产品技术路线图包含８个部分，它们是：业务描述、技术预测、技术路线矩阵、质量、资源配置、专利组合、产品描述、状态报告、简表、少数报告（Ｍｉｎｏｒｉｔｙ Ｒｅｐｏｒｔ）。摩托罗拉早已利用他们称之为少数报告的方法克服了集体思维的危险。少数报告的理念最近才被其他公司引进技术路线图的绘制过程。在上面提到的８个部分中，技术路线矩阵概括了未来产品的技术要求。它虽然数量不大，却是重点。摩托罗拉的论文发表不久，欧洲企业就开始采用技术路线图，著名的有英国石油（ＢＰ）和飞利浦（Ｐｈｉｌｉｐｓ）。英国石油在１９９５年、飞利浦在１９９６年采用技术路线图。ＥＩＲＭＡ在１９９７年引入被称为８阶段的技术路线图项目过程，强调在企业中的有效的技术路线图的绘制过程，认为这个过程应该是迭代的和探索性的。ＥＩＲＭＡ工作组包括２５个主要的欧洲企业，分享绘制技术路线图的经验，当然对这样一个极端复杂的活动很难有一个明确、可用的指南。一些企业在开发自己的路线图上花费了很多年的时间，技术路线图在融入企业当前业务的过程中也经历了巨大的困难。另一方面，技术路线图的潜在价值十分清楚，也确有企业从技术路线图的绘制和应用中受益匪浅。在美国，技术路线图的发展更加迅速，朗讯、惠普、目前，技术预见在世界部分国家的实践中已经取得了显著绩效。作为一种技术预见的形式，绘制技术路线图可以把各种创新关联方连接到一起、进行广泛的合作，从而提高创新的效率和效力。9《科技潮》 ２００４年第９
期本期特稿以及大量的汽车制造商在摩托罗拉的原创之外探索技术路线图概念。朗讯公司建立了一个大规模的路线图。在启动之后的一段缓慢发展后，摩托罗拉发动了巨大的融合路线图，其中包括客户、供应商、业务伙伴以及其他技术经营决策结构中的过程。１９９８年，美国海军的一个研究小组在Ｒｏｂｅｒｔ Ｚｕｃｈｅｒ召集下召开了一次产业技术路线图的研讨会，表明了军方对技术路线图的兴趣。归纳起来说，技术路线图的绘制共分三类：一类是政府绘制的技术路线图，包括中央政府和地方政府；另一类是产业绘制的技术路线图；再一类是企业绘制的技术路线图。这三类技术路线图从绘制方式、表达形式到功能作用等方面都各有侧重。绘制技术路线图的意义英国的科技规化专家布瑞认为广义的技术路线图可以用来指示技术研发和利用的大趋势，特定的技术路线图还可以指明日常的技术研发应该进取的方向。这点类似于向着特定目的地进发的旅行指南。向顾客说明企业的技术路线图，从而让顾客了解和明白本企业的技术力量、本企业对技术和产品判断的依据、现在同行业中其他企业的技术动态和对客户需求的理解程度和技术反应。总之，从工具的意义上说，技术路线图标示企业技术位置；技术经营战略和战术的制定绘制技术路线图的种类绘制方式公开程度功用政府绘制技术路线图官产学结合；政府主导成员共享；部分公开产业绘制技术路线图产学结合；产业联合体主导中间指引技术方向；引导社会资源配置和市场走向基础企业绘制技术路线图企业内外结合；ＣＴＯ主导业务秘密；策略性公开前端基本公开科技战略制定；关键项目选择相互关系说明 ＳＩＡ：美国半导体协会（Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）；ＯＩＴ：美国能源部产业技术办公室（Ｏｆｆｉｃｅ ｏｆ Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）；ＯＢＴ：美国能源部建筑技术办公室（Ｏｆｆｉｃｅ ｏｆ Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）；ＩＣ：加拿大产业局（Ｉｎｄｕｓｔｒｙ Ｃａｎａｄａ）；ＥＰＲＩ：美国电力研究院（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｐｏｗｅｒ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ）；ＪＣＩＩ：日本化学技术战略推进机构（Ｊａｐａｎ Ｃｈｅｍｉｃａｌ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ）。路线图发展历程ＳＩＡ１９９２ 半导体┉ＯＩＴ１９９２战略展望１９９７铝１９９８农业政府主导ＯＢＴ２０００照明、门窗ＩＣ１９９８地质２０００铝ＥＰＲＩ１９９９电力ＪＣＩＩ２０００化学民间主导
（责任编辑 陈治光）┉可以作为以下几种工具：＊ 市场营销工具＊ 开发管理工具＊ 投资决策工具＊ 企业运营工具＊ 技术的体系化整理的工具＊ 政府与产业界、学术界的对话、交流的平台根据日本产业经济研究所的调查，美国的一个大型半导体设备制造商独自绘制了技术路线图，每三周更新一次，在观察本领域世界先进技术动态的同时，确认自己技术的位置，决定下一步的战术和战略。半导体产业的摩尔法则“每１８个月半导体集成度将提高两倍”就是基于半导体绘制技术路线图的一个表述。摩尔法则的意义不只是描述了一种现象，在半导体开发技术的精细化、高度化的过程中，对关联企业明示了应该开发的具体技术目标和达成期限，使其向此集中。摩尔是英特尔公司的创始人之一，英特尔公司握有自己绘制的半导体开发技术路线图，随时察看技术发展动态，预测技术创新点，督促关联企业的开发竞争。已有１０％的英国企业引入了技术路线图。○
