中层管理的三大误区及解决方案
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常见的管理误区常见的管理误区包括:1. 重专业,轻管理:很多企业的中基层管理者在担任管理职务的同时,还必须承担一定的专业工作,甚至有些还是专业主力。
这里的问题不是管理者能否承担专业或业务工作,而是是否会造成管理缺位或失位的问题。
很多管理者在专业上花了大量的时间、精力,以致基本的管理作用没有发挥出来。
2. 忽视员工的需求:在企业管理中,忽视员工的需求是一种常见的误区。
当管理者无法满足员工的合理需求时,会导致员工不满、动力不足,进而影响整个团队的工作效率和企业的发展。
3. 忽视员工反馈:管理者如果忽视员工的反馈意见,就可能失去了解员工真实需求的机会。
员工是企业最宝贵的资源之一,他们身处一线,对工作环境和流程有着独特的见解和体验。
因此,管理者应当积极倾听员工的反馈,了解他们在工作中所面临的问题和困惑,并及时采取措施改进。
4. 忽略员工的职业发展需求:员工的职业发展需求是其工作动力和积极性的重要源泉。
然而,许多企业管理者忽视了这一点。
他们可能没有制定明确的职业发展计划,也没有提供培训和成长机会。
这样的做法会让员工感到被忽视,缺乏成长空间,从而影响他们的工作投入和绩效表现。
因此,管理者应当重视员工的职业发展需求,与员工共同制定发展计划,并提供培训和学习机会,帮助他们提升能力和实现个人目标。
5. 过于强调个人英雄主义:一些管理者习惯了当个人英雄冲锋陷阵,更享受当专家当英雄的感觉。
不愿意当团队领袖,不习惯通过发挥团队的力量达成目标。
6. 缺乏有效的沟通:一些管理者只是名誉上的管理者,不做实质的管理工作,对下属不闻不问,任其自行其事自生自灭。
为了克服这些误区,管理者需要明确自己的职责,以员工为本,注重团队的协作和发展,以及有效的沟通。
这样才有助于提高企业的效率和管理水平。
企业管理中存在的误区分析及对策建议改革开放三十年来,我国企业的管理水平快速提高,竞争力也不断加强。
西方先进的管理经验与我国企业的实际得到了较好的结合,并推动了企业的发展。
但就目前企业发展的状况看,我国企业在管理上仍旧存在很多误区和不足,影响着企业的发展。
企业管理中存在的误区:(一)目标管理的误区,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参与目标的制定,在工作中实行“自我掌握”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
对于员工的工作成果,由于有明确的目标作为考核标准,从而使对员工的评价和嘉奖做到更客观、更合理,因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。
但状况并不如管理专家估计的那样,以目标管理为代表的绩效管理,在应用中暴露出了种种弊端。
(二)用人的误区,企业招人认为标准越高越好,就连收发室也要本科以上学历,结果失去了很多宝贵的东西。
大材小用对人才对企业都不利,因为压抑是最大的苦痛,高工资,人力成本加大,而且缺乏动力。
相反拔苗助长也不行,会使人感到吃力、恐惊,并失去信念。
企业因为得到了某方面的能人设立开发项目,结果常因其他条件不足而夭折,赔了钱,也误了人。
实际上,一个项目要成功,人是其中因素之一。
为了项目招人才,不能因为人才设项目,要全面考虑,作可行性分析。
人才可以确定项目,项目确定之后,依据项目配备人才。
项目确定之后配备的人才,不是一个人,而是一个组织系统。
(三)企业文化管理存在的误区,企业文化作为企业灵魂管理,在理论上虽已被各界接受,但在实践中真正发挥文化管理的作用还很不够,在企业文化管理方面存在很多不足和问题。
(四)资源寻求战略的误区,目前有很多企业,尤其是跨国经营的企业依靠外部独立的供应商供应主要部件,这样往往要放弃一部分最重要的价值创造环节,而且部件的质量也要依靠那些独立经营的伙伴来保证。
此外,这些企业还试图加剧供应商之间的竞争,以保证部件的持续供应。
但是,独立的供应商为了防止订单被竞争对手抢走会制定增加自己长期的产品及原材料成本的经营决策。
中高层管理陷阱既然选择了做管理,你就没有回头路,你就必须不断的改变自己来适应这个公司,来适应企业文化,而不是让公司或文化来适应你……在我们的身边,经常看到很多的中层管理干部都很努力,有些人个人能力较强,还有些人很敬业,说他做到“爱厂如家”一点都不过分,可是他们总是得不到上级的认可,得不到下属的拥护,更不要说是获得职位上的提升了。
经过总结,我认为如果你想做一名合格的中高层干部,就应该避免以下几个致命的管理陷阱:一、不能真正了解上级董事长,企业总经理尤其是在民营企业中作为企业的领袖,是企业的灵魂人物。
董事长、总经理的思想就好象一个国家的法律一样,是企业的行动指南。
因此作为中高层干部,你必须了解董事长、总经理的为人、思想,并把他的思想作为指导工作的指南针。
有很多中高层干部总是抱怨,给公司提了很多的发展建议,从人事管理到技术创新等等,但是却没有得到老板的认可。
可是他们从来没想过这些是不是老板喜欢听到的,还是你自己一相情愿希望的。
要知道公司不会随着某个人的意愿而改变,除了公司的老板。
公司的变化大多数的情况都是在董事长、总经理的思想变化以后才开始慢慢变化,而不是在某个职业经理人、某个部门经理的思想发生转变的时候变化的。
在这里,作为中高层管理干部你要牢记一句话。
在老板的思想没有转变之前,不要试图去改变老板,作为中高层管理干部,我们能做的就是如何在老板现有的思想下,把事情做的更好,与领导保持密切的沟通。
二、不能深入了解公司的文化如果你想融入一个公司,你就应该先了解公司的文化.一个公司的文化是经过多少年的沉淀积累所形成的适合与企业阶段发展的制度,是公司领导者思想的体现,是一个企业的做事风格、人情世故的表现。
你选择了这家企业,就如同你选择了生活的伴侣,你就要接受伴侣的生活圈子和生活方式,作为公司的中高层管理干部,就应该深入的去学习了解并适应这种文化氛围,在这样的氛围下开展自己的工作。
而现实中,很多中高层管理干部却不了解这一点,面对公司的文化制度,视而不见,甚至把他作为一种旧的制度来鄙视,工作当中我行我素。
当前中层管理者的工作挑战和对策引言中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们既需要理解和执行高层决策,又需要协调和指导下属员工。
然而,当前中层管理者面临着许多工作挑战,这些挑战影响着他们的工作效率和组织的顺利运转。
本文将探讨当前中层管理者所面临的主要工作挑战,并提出相应的对策。
工作挑战1. 信息不对称:中层管理者需要在高层和基层之间传递信息,但有时信息不完整或不明确,给他们带来了困扰。
2. 重复工作:中层管理者常常需要同时应对上级和下属的要求,导致工作重复,时间精力被消耗在处理繁琐的事务上。
3. 沟通问题:沟通是中层管理者的核心能力,但在信息传递、团队合作和决策制定等方面面临着挑战。
4. 压力管理:中层管理者面临着高压力的工作环境,需要有效地管理自己的情绪和应对各种挑战。
对策1. 提升信息获取能力:中层管理者应主动与上级和下属交流,及时获取所需信息,并通过合适的渠道与组织内外的关键利益相关者建立联系。
2. 分配任务和授权:中层管理者应根据工作重要性和优先级,合理分配任务并授权给下属,以减轻自己的负担并提高工作效率。
3. 加强沟通技巧培训:中层管理者可以参加相关的沟通技巧培训,研究如何有效地传递信息、倾听他人以及解决冲突,从而提升与团队和上下级的沟通效果。
4. 建立良好的工作生活平衡:中层管理者需要关注自身的身心健康,通过培养个人兴趣爱好、运动和放松的方式来应对工作压力。
结论中层管理者面临的工作挑战不可避免,但通过提升信息获取能力、优化任务分配、加强沟通技巧培训以及建立良好的工作生活平衡,他们可以更好地应对这些挑战,并发挥出更大的管理能力,为组织的发展做出贡献。
中层领导的十大误区
1.自我中心:中层领导容易陷入自我中心的思维,只关注自己的任务和职责,忽略团队和组织的整体利益。
2. 缺乏沟通能力:中层领导需要与下属和上级进行沟通,但有些人缺乏沟通能力,导致信息不畅通,任务完成效率低下。
3. 领导方式单一:中层领导有时只采用一种领导方式,无法充分调动团队成员的积极性和创造力,导致团队效率低下。
4. 任务分配不合理:中层领导有时会将任务分配不合理,导致某些成员的工作压力过大,而其他成员则空闲无事。
5. 缺乏自我认知:中层领导有时缺乏自我认知,不了解自己的优点和缺点,难以发挥自己的最大优势。
6. 无法抵制压力:中层领导面临的压力较大,有些人无法抵制压力,导致情绪波动较大,无法有效领导团队。
7. 忽视员工情感需求:中层领导有时只关注员工的工作任务和绩效,忽视员工的情感需求,导致员工不满和流失。
8. 缺乏长远规划:中层领导有时只关注当前的任务和工作,缺乏长远规划,导致团队和组织未来发展受到限制。
9. 缺乏自我修养:中层领导有时忙于工作,没有时间进行自我修养和学习,难以提升自己的领导水平和能力。
10. 难以适应变化:中层领导有时难以适应组织和行业的变化,导致团队失去竞争力,无法应对市场的挑战。
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企业中层管理存在的问题与解决方案现代企业的架构,大致可以分为上中下三个层级,高层掌管战略,中层负责管理,基层具体执行。
下面是为大家带来的企业中层管理存在的问题与解决方案,欢迎阅读。
一、对中下层员工管理中存在的问题(一)在中下层员工中普遍存在的不公平问题在当今社会无论是现代企业中还是官场,只要是有人在,就会普遍存在不公平现象,特别是在现代企业的中下层员工的管理中,这种现象更为普遍比如当今网络上热议的“官二代”,“富二代”的现象①,这些人凭借着自己的独特优势,使自己获比相同级别人更好的待遇,或更的发展空间,而中下层,甚至高层的管理人员对这种现象大部分是任其发展,更有甚者推波助澜,只有一少部分管理人员能够公平对待员工。
这种不公平现象在很大程度上影响了员工的积极性,很大部分员工都是通过自己的辛勤劳动来获得自己的晋升机会,和更好的待遇。
就是因为不公平现象的存在使他们失去了机会,这就会打消他们的工作积极性,有的甚至会选择到其他企业发展,这就会导企业的人才流失。
(二)中下层员工的工作技能和工作经验问题现代企业中普遍存在的问题就是员工的工作技能较低,而工作经验较低。
员工的工作技能较低的原因是在现代的企业中下层中还有相当一部分的员工的学历较低,有的只有高中甚至是初中的学历,只有一少部分人员的学历水平在大学或大学以上,员工整体对基本知识的掌握参差不齐导致了员工整体的工作技能较低。
员工的工作经验是与员工的工作时间密切相关的,而在中下层员工中,特别是下层员工中,很多都是临时性的,一班都是工作两到三个月,现代的企业很多都是在忙季的时候雇佣一大部分中下层员工而在淡季就遣散员工,这样做虽然可以节省成本,但也会因为员工的经验不足而导致工作效率较低,甚至出现工作失误,给企业带来很大的损失。
(三)管理人员不按法律规定给予员工应有的待遇在我国的法律上已经规定了员工应该享受的待遇,其中工资类包括:基本工资、工龄工资、浮动工资、年终双薪。
中层管理者在工作中遇到的困难-回复中层管理者在工作中常常面临着各种各样的困难与挑战。
在这篇文章中,我将详细探讨中层管理者在工作中所遇到的困难,并提供一些解决这些困难的建议。
一、人际关系问题:作为中层管理者,一个最大的挑战就是处理不同员工之间的关系。
中层管理者既要与上级保持良好的沟通和合作,又要与下属建立良好的工作关系。
然而,在不同的团队成员之间,可能会存在意见不合、斗争和争吵等问题,这导致中层管理者需要花费大量的时间和精力来处理这些冲突。
解决方法:1.建立有效的沟通渠道:中层管理者应该创建一个开放和透明的沟通通道,以促进员工之间的交流和理解。
2.鼓励合作和团队合作:通过组织团队建设活动、培训课程和奖励机制来鼓励员工之间的合作,增强团队的凝聚力。
3.提供有效的反馈和指导:中层管理者应该定期与员工交流,给予正面的反馈和指导,以帮助他们改进工作表现。
二、时间管理问题:中层管理者常常感到自己的工作时间不够用,周围的事情总是缠绕着他们。
他们需要同时处理来自上级和下属的任务,参加各种会议和培训,还要负责日常运营和战略规划等工作。
这些多任务压力使得时间管理成为中层管理者的一大挑战。
解决方法:1.设定清晰的优先级:中层管理者应该将任务按照重要性和紧迫性进行排序,并专注于最重要和紧急的任务。
2.充分利用时间管理工具:中层管理者可以使用时间管理工具,如日程表、任务清单和提醒工具,来帮助他们更好地组织和安排自己的时间。
3.学会委派任务:中层管理者应该学会委派任务给下属,以减轻自己的负担,并提高团队的效率。
三、决策问题:作为中层管理者,他们需要在各种复杂和不确定的情况下做出决策,这是一项非常具有挑战性的任务。
然而,由于信息不完全、时间紧迫和风险高等因素,中层管理者常常感到犹豫不决或无法做出最佳决策。
解决方法:1.收集信息:中层管理者应该充分了解相关的信息和数据,通过市场调研、竞争分析和数据分析等手段来收集必要的数据。
2.权衡利弊:中层管理者应该学会权衡利弊,评估不同选项的风险和回报,并选择最适合的决策。
中高层管理陷阱既然选择了做管理,你就没有回头路,你就必须不断的改变自己来适应这个公司,来适应企业文化,而不是让公司或文化来适应你……在我们的身边,经常看到很多的中层管理干部都很努力,有些人个人能力较强,还有些人很敬业,说他做到“爱厂如家"一点都不过分,可是他们总是得不到上级的认可,得不到下属的拥护,更不要说是获得职位上的提升了。
经过总结,我认为如果你想做一名合格的中高层干部,就应该避免以下几个致命的管理陷阱:一、不能真正了解上级董事长,企业总经理尤其是在民营企业中作为企业的领袖,是企业的灵魂人物。
董事长、总经理的思想就好象一个国家的法律一样,是企业的行动指南。
因此作为中高层干部,你必须了解董事长、总经理的为人、思想,并把他的思想作为指导工作的指南针。
有很多中高层干部总是抱怨,给公司提了很多的发展建议,从人事管理到技术创新等等,但是却没有得到老板的认可。
可是他们从来没想过这些是不是老板喜欢听到的,还是你自己一相情愿希望的。
要知道公司不会随着某个人的意愿而改变,除了公司的老板。
公司的变化大多数的情况都是在董事长、总经理的思想变化以后才开始慢慢变化,而不是在某个职业经理人、某个部门经理的思想发生转变的时候变化的。
在这里,作为中高层管理干部你要牢记一句话。
在老板的思想没有转变之前,不要试图去改变老板,作为中高层管理干部,我们能做的就是如何在老板现有的思想下,把事情做的更好,与领导保持密切的沟通。
二、不能深入了解公司的文化如果你想融入一个公司,你就应该先了解公司的文化.一个公司的文化是经过多少年的沉淀积累所形成的适合与企业阶段发展的制度,是公司领导者思想的体现,是一个企业的做事风格、人情世故的表现.你选择了这家企业,就如同你选择了生活的伴侣,你就要接受伴侣的生活圈子和生活方式,作为公司的中高层管理干部,就应该深入的去学习了解并适应这种文化氛围,在这样的氛围下开展自己的工作。
而现实中,很多中高层管理干部却不了解这一点,面对公司的文化制度,视而不见,甚至把他作为一种旧的制度来鄙视,工作当中我行我素。
中层管理的三大误区及解决方案
文/郑丽平
在现代企业,作为某一业务或职能板块的负责人,中层管理者通常承担着承上启下的管理职责,一方面要实现公司下达的部门绩效目标,另一方面也承担着部门团队建设的任务。
而他们所领导的团队绩效往往决定了企业系统运营的效率以及整体效益。
一个中层管理者是否胜任,以及能否获得职业上的成长与晋升,主要取决于几个方面:第一、基于部门目标分解的团队核心能力的培养,这是中层管理者的核心能力之一;第二、基于团队工作绩效实现的跨部门沟通与协作能力,这是中层管理者可持续发展的保障;第三、基于日常工作绩效实现的额外重大项目的担当能力,这是中层管理者实现跨越式发展的捷径。
很多时候,中层管理者往往对其职责所能影响的工作范围和管理深度缺乏具象的认识和有效把控。
下面我们将针对三类型误区及问题进行具体说明并提出解决方案。
中层管理者的核心能力:从个人业务能力到团队核心能力建设
【单兵作战的误区】我们常常在企业运营中看到这样的情况,业务经理一马当先把下属成员的市场客户全部搞定,部门绩效在短期内肯定不错,但是问题在于领导个人英雄主义往往会压制下属的成长,员工很难找到成长空间和成就感,从而造成人员过渡流动,就部门的长期发展来看也是存在问题的。
造成中层管理者这种单兵作战的原因,在于缺乏团队管理的意识或能力。
这类中层管理者的关键在于要完成一个职业的转化,那就是从个人核心能力
培养到团队核心能力培育的转变。
也就是要意识到,作为中层管理者一个重要的胜任要素就是其所带领的团队成员是否获得了个人成长与价值提升。
从企业核心能力建设的角度,中层管理者对下属员工能力素质和绩效水平的提升是负有重要责任的,因为部门总体绩效固然重要,但是更重要的是实现有效的绩效分解与执行。
此外,人才梯队建设也是不能忽视的,因此企业在进行部门绩效评价和文化导向设定时应给予充分重视。
我们可以从这两个层面思考团队核心能力培育和工作绩效的提升。
第一个层面,中层管理者要给予部门目标以合理的分解,对不同岗位人员制定具有相应适配度的绩效考评标准,进而使得下属成员的工作任务达成能够最终支撑整个团队的业绩,这是从工作目标分解、计划阶段划分和业务板块执行落实方面需要给予关注的。
第二层面,中层管理者要想让每个下属员工实现既定的工作目标,取得计划分解的工作绩效,就需要进行必要的业务引导和技能培训。
在实际工作中尤其要避免由于下属技巧不熟,管理者取而代之直接到一线操作的向下越权的现象。
而中层管理者对下属成员能力的培养可以具体体现在以下几个方面。
一是对专业技术领域专业能力的培养,这主要表现在研发部、生产部等技术部门经理对刚刚入职或技能有待提升的员工,进行系统培训和实际工作上的具体指导。
二是对营销公关等领域业务能力的培养,这类业务能力的培养具有一定专业性,同时具备更高的实操技巧性,因此需要中层管理者在系统培训的同时,给予与下属更多对外实践的机会。
三是对管理技能的培养,这是一个员工实现与他人有效合作,进而走向
管理岗位所必须的技能。
虽然是否擅长此类管理技能,根据每个人的特质会有很大不同,但是作为企业的一员,基本的团队合作技巧和协作精神是必须要培养的。
综上所述,作为某一业务或职能板块的负责人,中层管理者一方面需要具备相应的专业知识和实战经验,这是他能够对部门业绩和员工成长负责的基础条件。
同时,他还应该具备在团队管理方面的组织与协调能力。
此外,中层管理者在进行下属成员培养时,也需要关注和发掘不同员工的特质,将不同类型员工放在不同的工作岗位上,甚至在承担相同工作的时候每个员工的侧重点也应该有所不同。
可以说,中层管理者核心竞争力的一个重要评价指标,就是其对下属成员成长与价值培养的能力。
即,超越自身核心能力的,团队核心能力培养至关重要。
中层管理者的可持续发展能力:从局部绩效到跨部门协作
【本位主义的误区】一些部门经理只关注本部门的经营业绩,对部门之外的其他工作视而不见或采取消极抵制的态度,这往往会造成与其他部门合作的不畅与无序等现象。
具体表现为,一旦企业经营出现问题,他们首先做的就是撇清自己部门的责任,事实上,这类管理者忘了一件事情,没有一个部门或个体能够超越公司整体利益而独善其身。
造成中层管理者这种本位主义的原因,在于缺乏战略思考和全局观,或者是管理者本人的团队协作能力有待提升。
这类中层管理者最重要的在于完成一个职业的转变:从专注局部绩效,到关注跨部门组织协调的转变。
中层管理者需要明确一个问题:对部门最直接的绩效评价标准,就是其所领导的部门处于企业的何种位置和状态,以及该部门为企业创造了多大的经济效益和社会价值。
这一切存在的前提是企业整体具有一个良好的效益,
同时其他部门能够有效顺畅的开展业务协作。
下面将以某一制造企业营销部经理的工作绩效达成为例进行说明。
该营销部经理以目标市场份额与接单收入作为部门的主要工作绩效,最直接的衡量标准就是原有客户维护的数量和质量,新市场开拓的数量和质量,以及销售或回款收入等。
要达成某一阶段营销部的销售业绩,就意味着营销部经理需要具备较强的市场判断力和业务能力,也就是具备带领团队达成绩效目标的业务知识和实践经验;同时他要将部门业务分解到下属成员,通过每个成员的个人绩效实现部门整体绩效的提升。
这就要求部门经理具备的另一项基本技能——团队管理和组织协调能力。
此外,营销部经理还需要把控好与其他部门的协作关系。
例如:营销部经理要清楚制造车间的生产计划和实际产能,以及产品质量和成本核算等,以便制定适合市场需要和企业价值最大化的销售策略,同时了解生产经营情况也是按时、按量为客户提供产品或服务的基本前提。
也就是说,营销部经理需要与其他业务部门实现良好的协同运作,才能使本部门的销售订单在公司内部实现无障碍流转,即,实现从原材料采购到产品生产,再到商品货款回收这一企业价值增值全过程的有效运行。
同时,营销部经理还需要与职能部门保持良好的沟通,例如,他需要同财务部门确认每笔订单的回款,以及某一时期部门业务的营收状况,进而调整自身的销售节奏;当然在品牌宣传费用方面也需要根据实际销售收入进行调整,这更需要与公司高管以及财务负责人达成一致,以期获得最大程度的销售费用支持。
显然,这种业务部门与职能部门之间的无缝衔接,对保证主业务链条的
顺畅流转是十分重要的。