2020年(中层管理)主管守则
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管理人员守则
1、廉洁勤勉、公私分明、以员工和公司利益为主,一心为公司,
当好本店的带头人。
2、以身作则、严于律已、严格遵守公司制度、模范执行公司纪律。
3、忠于职守、尽职尽责、勇于负责、敢于承担责任,凡属本职岗
位范围内的工作务必按时按质按量的完成。
4、以我为主、主动团结、主动配合、主动合作、主动支持、出了
问题不推卸,不埋怨,不随意指责别人。
5、自觉接受公司领导,树立全局观点,严格执行公司的决议、决
定和工作安排,有不同意见通过正当渠道沟通,不得背后议论,更不得自行其是,影响团结和工作。
6、增强领导与管理意识,严格要求,严格管理,秉公办事,不徇
私情。
7、注意工作态度,讲究工作方法敬业爱岗,扎实调致,讲究效率、
效益、不断提高工作质量。
8、保守秘密,不该说的绝对不说,不该问的绝对不打听,没有必
要向员工讲的话,不得在员工中议论。
1.目的1.1 规范中层管理人员工作履职行为,树立良好形象,突出表率作用。
1.2 充分发挥中层管理人员的影响力,管理能力,提高整体工作效率。
2. 适应范围2.1 本制度所指中层管理人员范围:主管级及以上管理人员(含享受同等待遇的管理人员)。
2.2 本制度要求所有中层管理人员都必须遵照执行。
3. 制定原则3.1 公平原则:所有中层管理人员都具有约束力。
3.2 依法原则:遵循法律法规、公司制度流程。
3.3 合理原则:准确、合理,且切实可行。
3.4 效能原则:提高公司工作效率。
4.具体行为规范4.1 组织行为规范4.1.1具有担当意识认真履行公司赋予的岗位职责。
对于自己岗位责任范围内的事务,主动进行决策和行动,勇于排除一切困难和干扰,坚定不移地实现和超越工作目标,具有强烈的影响力和推动力。
对于非责任范围内的事务,应当优先遵从相应岗位责任人的决策和行动。
对于责任范围界限模糊的灰色领域,应当与相关岗位责任人协商确定,或请示直属上级或更高领导进行界定。
4.1.2具有大局意识忠于公司,维护公司利益,不允许有任何有损企业的行为。
服从公司、服从管理,不允许以任何形式或借口,拒绝公司及上级管理人员的指令和工作安排。
坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度,不越权行事,不擅自决策。
4.1.3具有策略意识深刻领会公司的发展战略,在目标上与公司严格保持一致,善于站在公司全局的层面上处理日常工作,与同级领导能密切配合,互相支持与帮助。
保持积极的工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
4.1.4具有创新意识善于跳出现有的思维范畴,不断学习,并经常提出有突破性、拓展性的见解和方法,敢于在工作中开拓和创新。
4.2 业务行为规范4.2.1专业敬业:钻研业务,熟知工作所属领域的流程与专业知识及工作技能。
对工作尽心尽力,全力以赴,不懈怠庸懒;把握好工作与生活的平衡,处理好同事与朋友的关系;勇于承担责任,讲究工作质量和效率。
内部管理系列编号:FS-ZD-04020企业公司中层干部守则
Code for mid-level cadres of corporate companies
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
企业(公司)中层干部守则
一、服从领导,听从指挥;
二、履行职责,爱岗敬业;
三、精通业务,工作扎实;
四、勤奋学习,勇于实践;
五、热情服务,讲求效率;
六、求实创新,开拓进取;
七、以身作则,遵纪守法;
八、廉洁动政,甘当公仆;
九、关心集体,顾全大局;
十、团结协作,共创未来。
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公司中层管理人员规章制度(精选3篇)公司中层管理人员篇1第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。
5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
上下级间行为规范第一条民主集中,求同存异决策前集思广益、畅所欲言,多听多看多思考,少说少做少定论,多以讨论试的口吻交流,一旦决策后口径相同、行动统一,允许个人有不同意见并保留。
第二条下级服从上级,个人服从组织认真执行领导布置的工作,不越级指挥,在工作中去找问题。
汇报工作讲实话,报实情。
总结成效查差距,提出改进建议。
第三条关心员工,帮扶下属各级负责人从工作上帮扶、在生活上关照下属,这样能全面了解员工现实的动态,员工有困难可以用指导方式提供其解决方案,但不能过于直接参与员工的生活,更不能以自己的喜好让员工参与自己的活动。
第四条注意言行,保持距离与员工交流谈话时,不得说过于亲近和诱导的话,更不能用未明确或违反制度的承诺与员工交流,不论上下班时间,与员工要保持一定距离,不能与员工打闹嘻戏和过于亲近的举动。
第五条全面观察,用人之长,对员工的认识要全面,不光从工作角度去看,还要从生活与思想上去进一步了解,并在发展中去帮助员工发挥长处、弥补不足。
员工有错误的言语、行为和思想,但要保持宽容和帮扶的心态去面对,明白员工的错误一定是局限性的,要从我们的工作和周边环境中去寻找解决办法。
员工的错误是我们的工作中出现了不足和缺陷导致。
更不能用员工的某一时的言语、行为和思想去主观判断员工的问题,并影响以后对员工的态度和用人方式。
第六条以人为本,共同管理作为一个主管,不论多么聪明和富于创造,不可能像面面俱到;而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时,向每一个参加者传递主人翁意识,让他知道自己的行为与思想对企业发展极为重要,上级所布置的工作虽然是自己一个执行者,但更是一个自我监督与管理者,不能等着主管来发现问题,共同管理才会让自己得到提升,并且每一个员工个体也是企业的主人第七条亲临一线、带头作用主管要做到时时站到工作的一线,这样才能及时深入的了解问题,不能等着员工汇报来做判断的依据,工作中要做到带头示范作用,告诉员工如何正确的做人做事和思维方式。
公司中层管理人员规章制度(精选5篇)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由小编给大家带来的公司中层管理人员规章制度5篇,让我们一起来看看!公司中层管理人员规章制度【篇1】为了维持良好的工作生产秩序,提高生产效率,保证生产、经营等各项工作的安全顺利进行,员工必须履行以下义务并遵守个性规章制度。
一、员工义务遵守国家相关法律法规和各项条例;遵守公司的各项规章制度和纪律;保护公司的名誉、财产、资料安全,努力维护公司各项利益,坚决保守公司商业、财务、技术等各项机密;尊重领导,服从管理,团结合作,为公司发展和辉煌共同努力。
二、管理制度实行班前会制度,各车间主任每日7:10集合员工召开班前会,进行纪律强调,人员以及工作任务安排,所缺物料上报及领取,员工反应前一天出现问题并提出解决办法。
1、员工必须严格按照公司工作作息时间上下班,不得迟到、早退;2、员工请假须填写书面请假条,车间主任签字后方可离厂,无特殊原因不得电话、微信请假,无故旷工者每次罚款50元,旷工三天以上者予以开除;3、员工必须佩戴相应的劳保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋进入车间工作;4、车间内严禁吸烟,员工必须在规定区域吸烟,违者罚款50元;5、禁止携带易燃易爆物品进入车间,违者罚款50元,造成人员伤害及财产物料损失,承担全部责任;6、严禁酒后上岗,违者罚款50元;7、工作时间严禁脱岗、串岗,禁止嬉戏打闹,做与工作的无关事情,违者罚款50元;对打架斗殴者予以开除;8、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域,保持工作区域的清洁卫生;9、员工必须严格控制产品质量,保证产品合格率,出现质量问题将给与相应处罚(详见《质量问题处罚明细表》);10、公司一切物品禁止私自带出厂区,如有发现,立即开除并追究其经济责任和刑事责任。
公司中层管理人员规章制度【篇2】宗旨立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务;纪律遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。
中层人员管理制度一、总则1、中层人员管理制度的建立为适应公司经营发展的需要,建立健全权责明确、管理科学的现代企业制度,加强公司内部中层人员的管理,使公司的各项管理工作有章可循,充分发挥中层管理干部工作的积极性和创造性,特制订本制度。
2、中层人员管理制度的适用范围本制度适用于公司的全体中层管理干部。
3、中层人员管理制度的制订依据本制度按照公司的管理制度,依照国家现行相关法律法规,合理参照其它企业科学先进的管理办法,结合本公司工作实际情况本着“诚信、高效、务实”的工作理念而制订。
二、工作守则和行为规范中层人员工作守则1、每位中层管理干部都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
2、牢记“诚信、高效、务实”三大作风,主动、热情、周到的为客户和全体员工服务,努力让所有人满意。
3、全体管理干部要具备创新能力,通过培训及自我学习新知识使个人素质与公司的发展保持同步。
4、讲究工作方法和效率,明确效率是公司的生命。
5、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有中层管理干部提出的敬业要求。
6、具有坚忍不拔的毅力,要有信心和勇气战胜困难、经得起挫折。
7、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
9、明确公司的奋斗目标和个人的工作目标。
10、中层人员保密义务①、中层人员有义务保守公司的经营机密。
中层人员务必妥善保管所持有的销售合同文件。
②、中层管理干部未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
中层人员遵守的行为准则包括:一、中层人员必须严格遵守公司一切规章制度;二、中层人员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;三、中层人员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;四、中层人员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密;五、中层人员不得利用工作时间从事第二职业;六、中层人员不得损毁或非法侵占公司财物;七、中层人员必须服从上级命令,做到令行禁止。
管理中层领导的规章制度第一章总则第一条为规范管理中层领导的行为,提高管理水平,确保组织正常运转,制定本规章。
第二条管理中层领导是指在企业、政府或组织中负责制定和执行具体管理方针的管理人员,包括中层经理、主管、团队负责人等。
第三条管理中层领导应当遵守国家法律法规和组织制度,维护组织利益,做到公正、透明、廉洁。
第四条管理中层领导应当具备专业知识和管理能力,努力提高自身素质,不断学习和提升。
第五条管理中层领导应当牢固树立服务意识,将组织和员工利益放在首位,积极配合上级领导工作,做到忠诚职守。
第六条管理中层领导应当自觉遵守组织纪律,服从组织领导,保守组织机密,维护组织形象。
第七条管理中层领导应当注重团队合作,培养团队精神,促进员工间的协作和沟通,共同推动工作的顺利进行。
第八条管理中层领导应当遵守工作纪律,准时上班、下班,严格执行工作计划,合理安排工作时间,提高工作效率。
第二章工作职责第九条管理中层领导应当认真贯彻组织决策,制定具体目标和计划,推动工作的顺利实施。
第十条管理中层领导应当合理调配人力资源,优化组织结构,建立健全的管理体系,提高管理效率。
第十一条管理中层领导应当加强对员工的管理和培训,激发员工的工作激情,提高员工的工作能力和素质。
第十二条管理中层领导应当及时反馈工作进展情况,向上级领导报告工作进展和存在的问题,积极寻求解决方案。
第十三条管理中层领导应当注重对工作的监督和考核,及时发现和纠正工作中的问题,确保工作质量和效益。
第三章遵守纪律第十四条管理中层领导应当严格遵守组织纪律,不得违反组织规定,不得私自利用职权谋取个人利益。
第十五条管理中层领导应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得旷工请假,不得擅离职守。
第十六条管理中层领导应当遵守保密制度,不得泄露组织机密,不得利用职权泄露组织秘密。
第十七条管理中层领导应当遵守廉洁纪律,不得收受贿赂、礼金,不得利用职权谋取私利,不得侵占公款。
第四章处分措施第十八条管理中层领导如违反本规章制度规定,将依据组织相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、调整岗位、降职或解除职务等。
中层领导的50个管理原则※管理认知1、经常自我反省、检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2、不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3、接受上司交待的任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4、每天找出一件需要突破、创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5、当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属。
6、做任何事情以胶,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
※组织管理的原则8、除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
10、接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
11、交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的意愿。
12、交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的-空间发挥。
13、下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
※计划与执行14、做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。
15、在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。
16、工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17、做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息,详细分析研判,作为计划的参考。
18、不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19、要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“叫你去做就对了”的观念。
※控制与问题掌握20、在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
21、当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22、解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。
管理者行为准则1.自觉成为一位众所期待的并且符合自己目标中的管理者所谓自认为是管理者,并非摆管理者的架子。
应该自觉是位管理者,而且决心成为一位众所期待的管理者。
这是身为管理的欲望与行为的原动力。
你会想到,怎样的人才适合做管理者,因此你要在心目中树立一个管理者的形象,并致力使自己成为这样的人。
2.经常检讨应执行的任务及内容一开始,任务与内容都是被决定、固定化的。
你不应该局限于某范围之中,而要常常考虑并且重估公司的方针、环境的变化,循序渐进地拓展任务的范围,并且某求素质的提高。
因此要确认,使任务的明确化。
明确化不仅可以使管理者的立场更新鲜,而且可以作为任务执行的准则以及自我启发的目标。
3.执行任务时要有使命感与信念,消除等待时机的心态管理者必须要拥有势必完成任务的使命感与一种坚定的信念。
使命感、信念是成为好的管理者的先决条件。
执行任务时应有着坚定的态度。
所谓等待时机的态度是,发生问题才去解决,甚至尽可能地避开它。
也就是别人指示了,你才去行动的态度,有了这种态度就无法完成任务。
而追求目标的心态,是指执行任务时,能主动追求必要的挑战性目标,并朝着目标行动,遇到问题既加以解决的心态。
在执行任务时,应该坚持着这种态度直到工作完成为止。
中层管理者领导行为准则一、领导行为准则(一) 以身作则;(二) 予教于人;(三) 参与决策;(四) 信息共享;(五) 关心他人;二、自身行为准则作为中层管理者,其自身行为准则主要体现为“一个培养,两个把握,四个管理,五个具备”。
“一个培养”:1、培养凡事以公司整体利益为重的大局观念,杜绝“部门主义”、“地方主义”,不搞“小圈子”。
“两个把握”:1、准确理解和把握公司整体战略,并能将其迅速分解为部门可执行的计划,以保证部门各项工作与公司总体目标相一致。
2、把握好承上启下的角色,促进上级领导与下级员工间的相互理解,起到上下沟通的桥梁作用。
“四个管理”:1、有效实施目标管理,通过制定富有挑战性的工作目标,充分激发员工的潜力。
中层管理者的管理原则中层管理者的管理原则是指在组织中处于中间层级的管理者,在实施管理过程中应遵循的一系列原则。
这些原则旨在帮助中层管理者有效地协调上下级,管理团队,并实现组织的目标。
以下是几个重要的中层管理者的管理原则:1.良好的沟通:中层管理者应建立畅通的沟通渠道,保持与上级和下级之间的有效沟通。
他们应确保清晰地传达组织目标和期望,并倾听下属的意见和建议。
良好的沟通有助于建立信任和合作关系,促进团队的协作和效率。
2.设定明确的目标:中层管理者应明确组织目标,并将其转化为可实施的部门和团队目标。
他们应与下属一起制定明确的目标,并确保每个人了解其在实现组织目标中的角色和职责。
明确的目标有助于提高工作的焦点和效率,并激发团队成员的动力。
3.团队建设:中层管理者应致力于构建强大的团队。
他们应确保团队成员之间有良好的合作和相互支持,并鼓励团队成员分享知识和经验。
中层管理者还应提供必要的培训和发展机会,以帮助团队成员提升技能和能力。
4.奖励和激励:中层管理者应通过奖励和激励措施激发团队成员的积极性和动力。
他们应公正地评估员工的绩效,并给予适当的奖励和认可。
奖励和激励有助于提高员工的工作满意度和投入度,并促进团队的凝聚力和士气。
5.监测和评估:中层管理者应定期监测和评估团队的绩效和进展。
他们应建立有效的绩效评估机制,并向上级和团队成员报告结果。
监测和评估有助于及时发现问题并采取相应的纠正措施,以确保团队和组织的目标得以实现。
6.适应变化:中层管理者应具备适应变化的能力,并引领团队应对变化。
他们应主动寻求并适应组织和市场的变化,及时调整策略和目标。
中层管理者还应鼓励团队成员主动适应变化,并提供必要的支持和资源。
7.持续学习和发展:中层管理者应不断学习和提升自己的管理和领导能力。
他们应参加相关的培训和学习机会,并与同行交流经验和最佳实践。
持续学习和发展有助于提高中层管理者的专业素质和能力,从而更好地履行管理职责。
上海在水一方沐浴有限公司中层领导干部管理规章规章制度及岗位职责根据公司目前的管理现状,总经理对建立健全管理体制、管理目标和要求,特对中层领导干部制定以下方案:一、中层领导干部管理规章制度:1、严格遵守部门作息时间、考勤制度,不许无故迟到、早退、脱岗、串岗,不在工作时间办私事,不做与工作无关的行为。
2、严格遵守会议秩序、会议时间规定,会上不打数其他人的发言,着工装参加会议,会议的精神、实质必须在12小时内传达到全体员工。
3、严格执行上级下达的指示,每月参加卫生大检查工作。
4、未经批准或并非工作需要到其他岗位闲聊、会私客,影响本岗位或其他岗位正常工作运转。
5、不允许在工作时间内酗酒、赌博、流动吸烟或其他不轨行为。
6、未经批准私自休息、外出或工作时间与客人用餐。
7、严禁拾到宾客贵重物品隐匿不报、知情不报。
8、未经允许私自作出超权、超范围工作。
9、严格遵守洗浴时间,并在浴区内不得使用公司的任何洗浴物品。
10、杜绝使用一切客用设施,包括客用厕所、客用电梯、包房电视、桌球、保龄球与其他设施。
11、工作时间避免与其他员工讲感情、拉关系,对本部门员工缺点、错误视而不见,以及不配合上级工作。
12、不允许在公司营业状态及内部,有寻衅、滋事及教唆他人打架斗殴。
13、杜绝工作时间的消极怠工,工作态度不端正,组织纪律的不严谨行为。
14、不得在公司员工在搬弄事非,造成各部门之间不配合工作,影响企业形象、员工团结。
二、中层领导干部岗位职责:1、保安部主管岗位职责:1)、结合本浴场的实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范措施。
2)、制定保安部的全面工作计划、协调内外和上下、平衡部门之间的业务关系。
3)、负责组织领班作好车辆的统一、细致管理工作。
4)、协助开展对员工的安全知识教育和“三防”培训。
5)、负责公司内一切消防设施设备的安全检查,并做好记录,发现问题及时整改。
6)、负责公司内涉及治安方面的违纪、违法事件的处理,加强与当地公安机关的配合,积极协且公安机关侦破各类刑事治安事件。
公司管理人员守则随着企业发展的不断壮大,管理人员在企业的各个层级中起到了至关重要的作用。
他们不仅需要具备专业的管理知识和技能,还需要担负起对企业整体运营和决策的责任。
为了确保公司管理人员的良好表现和职业道德,制定一套明确的守则势在必行。
一、诚实守信公司管理人员应秉持诚实守信的原则,遵守诚信合作、信守承诺的规范。
对于企业内外的交往,管理人员应及时传达准确信息,并避免误导他人。
在与员工、合作伙伴以及客户交往中,管理人员应做到真实、客观、公正,绝不以不实之词蒙骗他人。
二、专业操守作为公司管理人员,应具备丰富的专业知识和技能,不断提升自身的专业素养。
管理人员应持续学习,与时俱进,跟踪行业动态和新技术的发展,以便能更好地应对企业内外环境的变化。
三、责任担当公司管理人员应积极承担责任,始终站在企业和团队的立场上考虑问题,关注企业整体利益。
在履行职责过程中,管理人员应真正关心员工的发展和福祉,鼓励员工创新和提高工作效率,积极解决问题和推进企业发展。
四、保护企业利益作为管理人员,必须对公司的机密信息保密,并确保不会利用职权谋取个人私利。
管理人员应全面了解和遵守公司的内部规章制度,做到公平公正地进行管理和决策,绝不越权和利用职务之便。
五、团队合作管理人员应注重团队合作,促进团队的协作和沟通。
团队的成功不仅仅取决于单个人的努力,更需要管理人员能够发挥团队的协同效应,充分发挥每个成员的优势,推动企业的发展。
六、自我约束作为公司管理人员,更应时刻保持自我约束,遵守公司的规章制度以及法律法规。
在公共场合或社交媒体上的言行举止应符合企业的形象,做到高雅、大度、谦和。
管理人员应慎重处理个人与公司的关系,不得利用公司资源谋求不正当的私利。
七、不断学习与创新管理人员应保持学习的状态,主动学习相关领域的知识和技能,提升自身的综合素质。
同时,管理人员还应大力鼓励团队成员的学习和创新,为企业带来改变和进步。
结语公司管理人员守则是保障公司正常运营和发展的基石,管理人员应坚守守则,不断提高自己的专业能力和管理水平,为企业的发展做出积极贡献。
第一章总则第一条为加强公司中层管理人员的日常管理,提高工作效率,规范工作秩序,树立良好的职业形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司中层管理人员,包括部门经理、主管等。
第三条中层管理人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,切实履行职责,为公司的持续发展贡献力量。
第二章考勤与休假第四条中层管理人员应遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第五条中层管理人员请事假、病假等,需提前向直属上级领导请假,并按公司规定办理请假手续。
第六条中层管理人员应合理使用工作时间,不得无故占用工作时间进行私人活动。
第三章工作纪律第七条中层管理人员应保持良好的工作作风,严谨认真,勤奋敬业,勇于担当。
第八条中层管理人员应严格执行公司各项规章制度,不得违反国家法律法规。
第九条中层管理人员应积极参加公司组织的各项培训、学习活动,提高自身业务水平和综合素质。
第十条中层管理人员应加强团队协作,与同事保持良好沟通,共同推进部门工作。
第四章工作报告与汇报第十一条中层管理人员应定期向上级领导汇报工作进展情况,及时反馈工作中遇到的问题和困难。
第十二条中层管理人员应按照公司要求,按时完成工作报告,确保报告内容真实、准确、全面。
第五章财务管理第十三条中层管理人员应严格执行公司财务管理制度,合理使用公司资金,不得挪用、侵占公司资产。
第十四条中层管理人员应定期审核部门财务报表,确保财务数据的真实、准确。
第六章沟通与协调第十五条中层管理人员应主动与各部门、各岗位进行沟通与协调,确保工作顺利开展。
第十六条中层管理人员应积极参与公司组织的各类会议,及时了解公司政策、动态。
第七章保密与信息安全第十七条中层管理人员应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密等。
第十八条中层管理人员应确保公司信息安全,不得利用公司网络进行违法活动。
第八章责任追究第十九条中层管理人员违反本制度,公司将视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处分。
中层管理者准则中层管理者准则企业中层管理人员教育准则基本概念一、中层管理者的含义1.中层管理者负有全权处理主管业务的责任和权利。
2.中层管理者在企业组织中领导一定数量的下属。
3.中层管理者负有实施对下属的领导、监督的任务。
4.本部分的企业培训的着眼点是培养其责任感,明确自己的职权范围,掌握领导方法。
二、中层管理者的作用1.中层管理者是生产现场和经营业务的核心和组织者。
2.中层管理者的举手投足对下属的工作态度和工作气氛都会产生直接影响。
3.中层管理者是联结企业经营者和职工的纽带和桥梁。
4.做为中层管理者,比起自身成绩来,其主管业务的整体成绩更重要。
5.本部分的教育培训的重点在于:提高自身的示范带动作用;合理处理企业经营者与员工间的关系;如何提高主管部门的整体成绩。
三、中层管理者的心态1.中层管理者要铭记自身的使命,协助企业经营者,忠实地完成使命。
2.中层管理者要以自身的能力和素质取得企业经营者的信赖。
3.中层管理者要具备较强的企划能力,使自身的工作有计划地进行。
4.中层管理者要有较强的研究素质,对自身和工作内容都有一个清楚的认识。
5.中层管理者要有全局观念,既总揽全局,又体察入微。
6.本部分的教育训练内容主要包括:中层干部进行研究的方向与内容;如何赢得企业及经营者的信赖;工作重点与内容;管理者与一般员工矛盾冲突的解决方法。
业务运行原则四、对企业经营方针的把握1.中层管理者必须适应企业的内外部环境变化,把握住机会。
2.中层管理者必须清楚企业及上司的经营方针与经营思想,并能融汇贯通,心领神会。
3.要善于向上级陈述意见,提出建议。
4.要尽量使上级理解自己的工作方式和方法,求得上级的信赖。
5.本部分的教育培训的要点:正确理解企业和经营者的经营方针;把握生产经营环境和生产经营形势的方法;向上级提出意见和建议的技巧;取得上级信赖和理解的基本途径。
五、与其他部门的协调1.与其他业务部门特别是相关部门的联系与合作是非常重要的。
管理人员守则
1、认真贯彻落实国家法律、法规、规范、规程、
标准,认真做好本职工作,努力使工作合格
率达到百分之百,不发生安全责任事故,质
量事故,不发生因管理责任造成的返工事
故。
2、认真贯彻执行项目部的各项会议决定,并能
保守核心决议程序控制。
3、发扬团队精神,团结同志,互帮互助、工作
中不得推委,对公司下达的各项指标,齐抓
共管,对违反安全管理,质量方针,浪费材
料等现象,要坚决及时的予与制止,并有权
先处理,后沟通、汇报,积极采取措施,保
证各项指标的顺利完成,并能以集体利益为
重的工作精神,为项目部节流开源,制止浪
费。
4、管理人员有责任,有义务提出合理化建议,
如未被采纳,有权申请保留意见。
5、模范带头遵守安全生产有关规定,严格执行
落实安全生产责任制,做到安全生产以预防
为主,群防群治,杜绝三违事故发生。
6、严格贯彻执行公司制定的质量方针,树立长
城人新形象。
7、管理人员必须严格遵守作息制度和劳动纪
律。
不准参加外包人员的吃、请活动。
8、不准刁难外包工人,和吃、拿、卡、要,保
证管理队伍的廉政形象。
主管守则(含大区主管、主管、片区店长)一、主管的重要性主管是公司和一线同事沟通的桥梁,属公司人力资源部,是公司管理层的组成部份。
他所表现出一言一行,都代表着公司的意念和一个企业的文化底蕴;他是公司管理层中具有双重身份的核心人物,他不仅要把同事的心声转达给公司,同时也要把公司的发展理念传达到每位同事。
二、主管的职责主管的职责分为对店铺的职责和对公司的职责。
1、对店铺的职责:A、业绩提升方面①给所辖店铺定每月业绩指标,并分化到具体的每一天。
②每日必须了解所辖店铺的营业情况和日盘点情况。
③每周定期收集店铺传回的《生意、市场分析报表》,并根据各店铺反映的情况,对本地区店铺的业绩和市场进行分析。
④对店铺业绩有待提升的店铺,进行原因分析,并做出相应的促销方案。
B、货品管理方面①及时了解所辖店铺的库存情况,并对店铺日常补货进行跟踪,可视情况对所辖店铺的畅销货品和滞销货品进行合理的调整。
②与公司仓库部门保持沟通,优化仓库货品的合理分配。
③主管必须追踪店铺货品的上货进度。
④能灵活运用货品陈列技巧,并将其技巧传授予各店铺同事,要求同事能根据不同的活动内容、天气变化等做出相应的货场陈列氛围。
C、人事管理方面①必须定期召开店长、带班同事会议,并与店铺同事作好良性沟通管理。
②主管必须对同事进行定期“培训”,不断提升同事的整体素质,并发挥“伯乐”精神,对店内有潜力的同事的进行挖掘、栽培,为公司的未来发展储备人才。
③主管必须了解所辖店铺所有同事的优缺点,只有充分了解他们,才能对其工作进行肯定,才能让每位同事尽可能地发挥出自身的特长。
④主管必须让同事形成“优胜劣汰”的竞争意识,对表现突出的同事要给予工作上的肯定,对不能胜任现职工作的同事及时进行调整。
不能因私人关系随意提拔晋升同事。
⑤主管必须熟悉各店铺的人员变动情况。
对各店铺的人手进行合理的安排。
D、帐目管理方面①主管必须能够熟练操作电脑营销系统、熟悉掌握系统中的各类报表进行电脑数据分析。
(中层管理)主管守则主管守则(含大区主管、主管、片区店长)一、主管的重要性主管是X公司和壹线同事沟通的桥梁,属X公司人力资源部,是X公司管理层的组成部份。
他所表现出壹言壹行,都代表着X公司的意念和壹个企业的文化底蕴;他是X公司管理层中具有双重身份的核心人物,他不仅要把同事的心声转达给X公司,同时也要把X公司的发展理念传达到每位同事。
二、主管的职责主管的职责分为对店铺的职责和对X公司的职责。
1、对店铺的职责:A、业绩提升方面①给所辖店铺定每月业绩指标,且分化到具体的每壹天。
②每日必须了解所辖店铺的营业情况和日盘点情况。
③每周定期收集店铺传回的《生意、市场分析报表》,且根据各店铺反映的情况,对本地区店铺的业绩和市场进行分析。
④对店铺业绩有待提升的店铺,进行原因分析,且做出相应的促销方案。
B、货品管理方面①及时了解所辖店铺的库存情况,且对店铺日常补货进行跟踪,可视情况对所辖店铺的畅销货品和滞销货品进行合理的调整。
②和X公司仓库部门保持沟通,优化仓库货品的合理分配。
③主管必须追踪店铺货品的上货进度。
④能灵活运用货品陈列技巧,且将其技巧传授予各店铺同事,要求同事能根据不同的活动内容、天气变化等做出相应的货场陈列氛围。
C、人事管理方面①必须定期召开店长、带班同事会议,且和店铺同事作好良性沟通管理。
②主管必须对同事进行定期“培训”,不断提升同事的整体素质,且发挥“伯乐”精神,对店内有潜力的同事的进行挖掘、栽培,为X公司的未来发展储备人才。
③主管必须了解所辖店铺所有同事的优缺点,只有充分了解他们,才能对其工作进行肯定,才能让每位同事尽可能地发挥出自身的特长。
④主管必须让同事形成“优胜劣汰”的竞争意识,对表现突出的同事要给予工作上的肯定,对不能胜任现职工作的同事及时进行调整。
不能因私人关系随意提拔晋升同事。
⑤主管必须熟悉各店铺的人员变动情况。
对各店铺的人手进行合理的安排。
D、帐目管理方面①主管必须能够熟练操作电脑营销系统、熟悉掌握系统中的各类报表进行电脑数据分析。
②主管必须懂得店铺帐目管理、熟悉各类报表使用情况,对所辖店铺的帐目进行定期的审核、抽查,防止店铺出现帐目混乱,以保障X公司和同事的利益不受侵犯。
③店铺同事(包括主管在内)不得利用职权在店铺借款或购买衣服时赊帐,任何同事在店铺购买衣服都必须以现金支付。
④对店铺盘点丢失情况进行原因分析。
E、其他综合管理方面①主管必须懂得合理安排各店铺工作,有计划性、时间性、条理性地针对各店铺工作情况进行管理。
②主管必须有能力处理所辖店铺日常发生的突发事件、对所辖店铺存在的隐患(人员隐患、安全隐患)要有先知先觉且给予及时处理。
③主管在处理店铺问题时,要深思熟虑、合理、公正、不得带个人感情色彩处理事宜。
④主管在店铺必须以身作则,按班表返工,参和店铺的日常工作。
且做到严以律已、宽以待人。
⑤主管必须有专业的服务技巧,和顾客服务意识且且能灵活运用陈列技巧。
树立同事学习的榜样。
2、对X公司的职责:主管对X公司的职责具体分化为对X公司各个部门工作的协调、配合。
A、对人事部的配合①主管必须以人事部的招聘标准对新开业店铺进行招聘员工,且进行试用期考核、入职培训等。
②店铺若有人事调动、入职、离职、辞退、晋升等情况,必须先上报X公司人事部,经X公司人事部同意方可进行人员调整。
③主管必须在每周壹将本周的班表报至X公司人事部备案,每月班表更改次数不得超过三次。
④主管每月2号必须将所辖店铺店长的评估表传真至X公司人事部。
B、对其他部门工作的配合①主管必须积极配合X公司有关部门的工作。
如:X公司“审计部”同事下达店铺进行帐目审查的时候,当地主管必须站在X公司的立场协助部门同事的工作。
②主管必须认真执行X公司有关部门发放的各项通知和规定,如有意见相左,必须由主管和部门同事进行沟通,不得随意让店铺同事和X公司进行讨价仍价。
③主管每周壹必须将“生意、市场分析报表”传真至X公司营运部。
④每月将所辖地区“优秀店长”、“优秀同事”的候选名单上报X公司人事部。
三、主管享有的福利①主管每季度可在的所辖店铺领取俩套制服,制服款式可和店铺同事不同,款式由人事部确定后通知各区主管。
②主管每月享有在所辖店铺以6折购买4件正价货品。
③X公司为主管在当地店铺提供宿舍,宿舍租金、物业管理费、水电、煤气等由X公司承担费用,且提供最基本的宿舍设施(包括电视、床、热水器、被子)。
其他费用X公司不允承担。
④主管可享有生日补贴100元(09年生日时给予赠送MP4壹台)、节假日补贴100元。
⑤主管可享有出差补贴:车程超过俩个小时之上可视为出差。
主管出差补贴为10元/每日。
可直接做在报销单上,注明出差的天数及补贴金额,经理出差补贴为20元/每日。
⑥各片区壹年可享有最高二千四百元的“会议经费”,每月“会议经费”不得超过贰佰元,各区产生“会议经费”时必须由片区经理将申请传真至X公司人事部。
⑦主管入职壹年之上,享有3个月产假,最多不得超过4个月。
壹个月有底薪待遇,在返岗的第壹个月发放。
如超过3个月后返岗,根据实际情况另作安排。
如产假超过4个月后返岗,取消1个月有底薪待遇。
四、主管的权限①主管有权根据X公司规章制度对店铺同事直接进行爱心惩罚。
②主管有权推荐优秀同事晋升,经X公司人事部考核允许提升。
③主管有权查见店铺帐目,且将违反帐目管理的同事上报至X公司人事部给予惩罚。
④主管有权调动和调整店铺人员,但需上报X公司人事部备案。
⑤主管有权规范店铺同事日常行为准则,且根据实地情况给予相应的奖罚措施。
但需将有关准则上报至X公司人事部备案。
⑥主管有权制定所辖店铺的销售游戏活动,涉及金额的项目必须先经过X公司同意。
⑦主管有权审批店铺壹个月内日常杂费合计金额在100元以内的费用。
各级管理同事每月工作流程壹、每周日工作事宜:1、请在每周日中午12:00之前将“下周班表”、传真到各主管处:所辖店铺“XXX区同事档案”统壹传真到X公司人事部二、每旬工作事宜:每隔10天(每月10号、20号、30号)总结壹次本旬所辖店铺人事、货品、活动等各项工作内容以及下旬工作计划,传至主管处。
由主管汇总后传回X公司三、每月最后壹天(以下各项资料传回X公司人事部)1、工作计划2、“优秀店长”“优秀同事”提名名单3、同事的晋升推荐书(逾期作废)5、店铺同事生日名单(以身份证上的出生日期为准)6、出差补贴申请7、底薪特别申请,以及提前通过试用期的同事名单四、每月1号工作事宜:1、审核所辖店铺工资表,且用电脑发送至主管处。
由大区主管在每月2号用腾讯通传回人事部。
五、每月3号工作事宜:1、将所辖店铺上个月的业绩分析传至主管处,由主管在每月4日传回X公司六、若主管、店铺有组织开会、培训。
请及时将开会及培训内容传真至X公司人事部。
人事部将进行相应的考核!若未按时完成工作者,片区经理有权对所辖主管爱心,X公司则有权对片区经理及主管爱心。
每壹项工作未按时完成者,爱心款5~10元!望各主管及片区店长积极配合,按时完成各项工作!主管守则补充条例1、主管所辖店铺如非客观因素影响,连续三个月不达标,主管在此期间不享有晋升机会,且视情况给予调离工作岗位。
2、主管必须熟悉本区货品走势,了解各店铺货品的畅销款和滞销款,且且对货品款号、价格、销售情况、库存情况、当季活动非常清楚。
3、主管必须根据“货品保管规定”监督店铺货品的保管,店铺出现严重的场次问题,主管必须负连带责任,如因店铺在拆货时没有保留好货品包装袋,退货回时要求仓库重发的包装袋成本将由主管承担。
4、如因主管的管理方式不当、工作疏忽、监督力度不够等造成的店铺问题,主管必须负不可推卸的责任。
5、主管必须服从X公司人事调动安排。
6、主管必须监督店铺帐目管理,在巡铺时,必须查见店铺帐目,发现问题时应立即上报X公司人事部,如经X公司审计部人员查出店铺帐目问题,如:同事挪用备用金、店铺同事做假帐、销售未入机、未按X公司规定填写各类报表、店铺盘亏严重、现金保管不当造成损失等,主管都必须负连带责任。
7、主管必须培训店铺负责人电脑系统操作和帐目管理,对新上任的店长,X公司电脑部将对其进行考试、且对自己推荐晋升的同事负责,若被推荐的同事,考试没有达到80分(含),人事部将用电话的方式,将该份试卷内容对所辖主管进行测试,如果该主管也未能通过测试,则给予主管爱心处理!每次20元,当日结算爱心款!8、主管必须在“每月工作总结”中将所辖店铺的人事、货品、陈列、帐目管理、店铺库存等情况反馈至X公司。
10、主管内部必须形成“优胜劣汰”的管理体制,对不能胜任本职工作的主管将给予降职处理。
11、大区主管有权监督主管的日常行为规范,有权考核主管的业务操作水平和管理能力,对不能胜任本职工作的主管有权向X公司提议给予调任或降职处理。
主管犯错误时,大区主管必须负连带责任。
12、主管必须按班表返工,如查岗时壹个月累计三次“暂时离岗”以不在岗壹天论处,扣发壹天底薪。
13、主管未及时配合X公司各部门工作,每次爱心20元。
(如:未及时传班表等)14、除经理级别之上人员,出差只能坐大巴和火车。
15、X公司将根据各区主管所辖店铺的总达标率,对各主管进行“直接”的绩效考核,望各区主管引起重视,且加强自身的工作责任感和提高自身的综合能力。
具体评估方式如下:1)、在福建全省业绩达标率为80%~99%的情况下,对所辖店铺总达标率前三名的主管进行奖励:第壹名:奖励300元第二名:奖励200元第三名:奖励100元备注:如获得前三名的主管,所辖片区的总达标率已超标,那么此项奖金和超标奖只可选其壹。
2)、在福建全省业绩达标率为80%~99%的情况下,倒数后三名的主管惩罚如下:倒数:第壹名:惩罚200元第二名:惩罚100元第三名:惩罚50元3)、在全省业绩达标率为100%之上,倒数后三名的主管且该主管所辖片区总达标率未达标的情况下:倒数:第壹名:惩罚300元第二名:惩罚200元第三名:惩罚100元4)、大区达标率低于全省达标率的90%,且排名倒数第壹的主管爱心200元之上“奖金”和“罚款”将直接计入当月工资!。