营销中心季度工作总结范文(最新版)
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公司销售季度工作总结报告范文5篇篇1一、销售业绩回顾本季度,我公司销售额实现了稳步增长,市场占有率有所提升。
具体来说,销售额从上一季度的XX万元增长到本季度的XX万元,增长了XX%。
其中,新客户贡献了XX%的销售额,老客户复购率达到了XX%。
在产品方面,我们的主打产品A销售额为XX万元,同比增长了XX%,产品B销售额为XX万元,同比增长了XX%。
二、市场分析与策略本季度,我们主要针对目标客户群体进行了市场分析,并制定了相应的销售策略。
通过市场调研,我们发现目标客户群体主要为XX-XX岁的年轻人,他们注重产品品质、价格和外观。
因此,我们制定了以下销售策略:1. 优化产品品质:我们加强了产品质量控制,确保产品符合国家标准和客户要求。
同时,我们推出了新产品C,以满足不同客户需求。
2. 价格策略:针对年轻人对价格敏感的特点,我们推出了优惠活动,如满减、折扣等,吸引了大量客户。
3. 渠道拓展:除了传统的线下渠道,我们还拓展了线上渠道,如电商平台、社交媒体等,以扩大销售范围。
三、销售团队建设与培训本季度,我们注重销售团队的建设与培训。
首先,我们加强了团队成员之间的沟通和协作,定期举行团队会议,讨论销售情况及存在的问题。
其次,我们开展了多次培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,提高了团队成员的专业素养。
四、客户服务与满意度本季度,我们继续加强客户服务工作,以提高客户满意度。
我们制定了更加完善的客户服务流程,确保客户在购买、使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。
同时,我们收集了客户反馈意见,针对问题进行了改进。
五、存在的问题与改进措施虽然本季度销售额实现了增长,但我们还存在一些问题。
首先,产品A的库存量较高,需要加强库存管理。
其次,线上渠道的销售额占比还不够高,需要进一步拓展线上市场。
针对这些问题,我们制定了以下改进措施:1. 加强库存管理:我们将优化库存结构,降低产品A的库存量,同时加强与供应商的沟通协调,确保供应链的稳定。
销售季度工作总结范本6篇篇1一、工作背景与目标随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,我们销售团队在本季度面临了诸多挑战。
为了更好地完成销售任务,我们制定了以下目标:1. 提升销售额,确保完成季度销售目标。
2. 优化销售流程,提高销售效率。
3. 加强团队建设,提升整体销售能力。
4. 深入了解市场需求,为后续产品推广做准备。
二、工作进展与亮点1. 销售额与销售目标对比本季度,我们销售团队共实现了销售额XXXX万元,完成了季度销售目标的XX%。
其中,XXXX产品销售额占比最大,为XXXX万元,其次是XXXX产品,销售额为XXXX万元。
在销售渠道方面,线上销售占比XX%,线下销售占比XX%。
2. 销售流程优化我们针对销售流程中存在的问题进行了优化。
首先,重新设计了销售流程图,明确了各环节的职责和要求。
其次,加强了销售团队成员之间的沟通与协作,提高了整体销售效率。
此外,我们还引入了CRM系统,对客户信息进行统一管理,提高了客户服务的效率和客户满意度。
3. 团队建设与培训我们注重团队建设和培训工作。
首先,通过定期举行团队会议和团建活动,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
其次,我们组织了多次销售培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,提高了团队成员的销售能力和专业素养。
4. 市场需求分析与产品推广我们针对市场需求进行了深入分析,发现消费者对XXXX产品的需求有所增加。
因此,我们计划在下一季度加大XXXX产品的推广力度,同时继续关注市场变化,为后续产品推广做好准备。
三、面临的问题与解决方案1. 销售额未达预期目标本季度销售额未达预期目标的原因主要有两方面:一是市场竞争激烈,其他品牌的产品价格更具优势;二是我们产品的品质和性能还需进一步提升。
针对这些问题,我们计划在下一季度加大市场调研力度,了解竞争对手的产品特点和价格策略,同时加强产品研发和创新投入,提升产品品质和性能。
2. 销售团队成员流动性大我们销售团队成员流动性较大的问题主要是由于行业特点和工作压力较大所致。
销售季度工作总结范本8篇篇1一、引言本季度销售工作总体保持稳定增长的态势,但也面临了一定的市场挑战和机遇。
在此,对本季度销售工作进行全面的总结,以便更好地把握市场动态,制定下一步销售策略。
二、销售总体情况分析本季度销售额达到XX万元,同比增长XX%。
销售量增长的主要推动力在于新产品的推广和市场拓展。
本季度主要完成了以下销售目标:1. 新产品推广效果显著,市场占有率得到提升。
2. 客户服务质量进一步优化,客户满意度提高。
3. 成功开拓了多个新的销售渠道,加强了与合作伙伴的合作关系。
三、市场营销策略实施情况1. 市场调研与数据分析本季度完成了对主要市场的调研工作,深入了解了消费者的需求和竞争对手的动态。
通过数据分析,优化了产品定位和营销策略。
此外,通过对市场趋势的预测,及时调整了销售计划。
2. 营销策略实施(1)广告宣传:通过线上和线下渠道进行广告宣传,提高了品牌知名度。
投放的广告效果良好,引发了消费者的关注。
(2)促销活动:组织了多次促销活动,如折扣、赠品等,有效刺激了消费者的购买欲望。
(3)社交媒体营销:充分利用社交媒体平台,发布产品信息、行业动态和企业文化等内容,增强了与消费者的互动。
(4)合作伙伴关系:加强与供应商、渠道商和战略合作伙伴的沟通与合作,共同开拓市场,实现共赢。
四、销售团队建设与管理本季度注重销售团队建设和管理,取得以下成绩:1. 通过培训、学习和分享,提高了销售团队的专业素质和销售技能。
2. 强化团队协作意识,促进部门之间的沟通与合作。
3. 建立健全激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
4. 加强客户关系管理,建立完善的客户信息档案,确保客户资源的有效利用。
五、产品开发与改进情况本季度根据市场需求和客户反馈,对产品进行了优化和改进:1. 新产品的研发与上市符合市场预期,获得了良好的市场反响。
篇2一、工作背景与目标在过去的一个季度里,我们销售团队的目标是完成既定的销售任务,并追求在市场竞争中的领先地位。
营销部季度工作总结(热门3篇)1.营销部季度工作总结第1篇1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。
营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。
截止到11月30日,会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费万左右)。
这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。
20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
c、中公教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、客户的开发与维护a、客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。
重新签订了3家单位的资信协议。
新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。
20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行拜访。
通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
营销中心2023年第一季度工作总结6篇第1篇示例:营销中心2023年第一季度工作总结随着2023年第一季度的结束,我司营销中心在这段时间里取得了一系列令人振奋的成绩和进展。
在全体员工的共同努力下,我们成功完成了当季的销售目标,并且在市场竞争中取得了一定的优势地位。
一、业绩达成在这个季度,我们制定了明确的销售目标,并通过团队的协作和努力不懈地迎接挑战,最终取得了令人瞩目的业绩。
我们的销售额比去年同期增长了30%,客户满意度也有了明显的提升。
这些都离不开每一位员工的辛勤付出和努力拼搏。
二、营销策略优化在这个季度里,我们对营销策略进行了深入的分析和调整,根据市场需求和竞争态势进行了针对性的改进。
通过开展多样化的营销活动,加强产品推广和宣传,提高了品牌知名度和市场覆盖率。
我们也不断完善客户服务体系,提升服务质量,使客户对我们的产品和服务更加信任和满意。
三、团队建设四、展望未来在2023年第一季度的工作总结中,我们清晰地看到了自己的成绩和进步,也意识到了自身存在的不足和问题。
未来,我们将继续保持团结合作的精神,不断提升自身的专业素养和能力水平。
我们将在新的季度里,继续努力拼搏,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
营销中心2023年第一季度的工作总结是一份充满喜悦和收获的总结。
我们相信,有了全体员工的共同努力和团队的凝聚力,公司的明天一定会更加美好。
让我们携手并肩,继续努力,共同创造更加辉煌的明天!第2篇示例:营销中心2023年第一季度工作总结随着2023年的到来,我们的营销中心迎来了新的一年。
在过去的第一季度里,我们经历了许多挑战和机遇,取得了一些成绩,也遇到了一些困难。
在全体员工的共同努力下,我公司的营销工作取得了一定的进展,我们在这里对过去三个月的工作进行总结,希望能够更好地指导未来的发展方向。
一、市场环境分析在2023年的第一季度,市场环境依然不容乐观。
受全球疫情持续蔓延的影响,经济形势依然严峻,消费市场需求疲软。
销售季度工作小结范文6篇第1篇示例:销售季度工作小结随着时间的推移,又到了一季度的结束,为了更好地总结过去三个月的工作成果,我们不妨来做一个销售季度工作小结。
销售是一项需要不断努力和不断提升的工作,只有通过总结经验,找出问题,不断改进,才能在竞争激烈的市场中立足并更上一层楼。
一、业绩总结在这一个季度,我们全体销售人员共同努力,取得了一定的成绩。
我们的销售业绩有所增长,达到了预定的目标。
这离不开我们销售团队的齐心协力和坚持不懈的努力,感谢每一位销售人员在这个季度的付出和努力。
二、市场情况分析在过去的一个季度中,市场竞争愈发激烈,各行各业都在积极寻找销售增长的办法。
我们销售团队在这种竞争环境下,要更加注重市场情况的分析,及时调整销售策略,做出更准确的决策。
只有深入了解市场,才能更好地应对市场的变化,抢占市场先机。
三、销售策略调整在这一个季度的销售工作中,我们发现了一些问题和不足。
有些销售人员在销售过程中不够主动、不够有耐心,导致了一些潜在客户的流失;有些产品的销售渠道不够畅通,影响了销售业绩的提升等。
我们需要及时调整销售策略,加强对销售人员的培训和激励,优化产品销售渠道,以期在下一个季度取得更好的成绩。
四、客户服务意识的提升在销售工作中,客户是我们的上帝,只有不断提升客户服务意识,才能赢得客户的认可和信任。
在这一个季度,我们也发现了一些客户投诉的问题,主要是在售后服务上存在一些不足之处。
我们需要重视客户服务工作,加强对客户的沟通和交流,及时解决客户提出的问题,增强客户忠诚度,提高客户满意度。
五、团队合作精神的培养在销售工作中,团队合作精神是至关重要的。
一个团结协作的销售团队,才能更好地完成销售任务,取得更好的业绩。
在这一个季度,我们也发现了一些团队合作上存在的问题,例如团队内部沟通不畅、协作意识不强等。
我们需要注重团队合作精神的培养,积极加强团队建设,构建一个和谐、团结的销售团队。
第2篇示例:销售季度工作小结近一个季度以来,整个销售团队共同努力,取得了较为稳定和可观的业绩。
营销部门季度工作总结范文(精选3篇)营销部门季度篇1面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。
一、总体目标完成情况销售目标xx万元,实际回款xx万元,负计划目标xx万元。
销售库存合计约xx万元,实际销售xx万元。
与去年同期增长%左右。
二、目标完成过程中的经验总结(一)今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。
期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。
主要有以下几个方面的因素:1、质量问题偏多。
破损偏高,及出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。
在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。
在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。
在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用"分兵突进"的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。
根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。
计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对xx年季度工作的计划我部门季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好季度的任务。
季度市场营销工作总结报告(通用5篇)季度市场营销报告篇1工作情况报告20__年以来,____县卷烟营销工作在州公司的正确领导下,在卷烟营销中心的大力支持和帮助下,紧紧围绕“卷烟上水平”的中心任务,贯彻落实省局、州公司相关会议精神,进一步打牢卷烟营销市场基础和工作基础,扎实推动卷烟营销工作再上新水平,实现了销量平稳增长,效益稳步提升的目标。
现将20__年一季度以来各项工作开展情况汇报如下:一、主要工作及措施(一)做好卷烟市场调查分析,充分掌握市场变化情况。
为及时掌握全县卷烟消费情况,我县对全县农村及城区卷烟市场根据不同消费群体展开调查,收集市场信息,以零售客户卷烟购、销、存情况,农村消费群体吸食卷烟品牌、数量、结构等情况展开调查,充分掌握卷烟市场需求变化、品牌变化及价格变化,总体来说我县今年各品牌的市场价格较往年较稳定,部分品牌市场价格持续走高。
(二)加大婚庆督促、检查,指导,确保婚庆工作规范有序开展。
我县把卷烟婚庆活动作为提结构、上水平、引导消费的切入点。
按照《20__年卷烟婚庆促销实施方案》的要求,及时将州局(公司)下达的婚庆促销任务分配到各站、1所,并组织营销人员通过多种途径开展实施:一方面是通过、座谈、制作海报与酒店合作等措施加强婚庆工作的宣传;另外一方面,加大了督促、检查和指导的力度,并认真做好相关痕迹资料的收集整理,做到了规范促销,有效促进我县婚庆促销工作的开展。
截至到3月31日止,我县开展了219场次婚庆购烟赠烟活动,完成计划任务353场次的62.04%,其中:城区65场次,农村154场次,新人购买卷烟1865条,获赠卷烟794条,兑现床上用品219套。
(三)加大品牌培育宣传,积极引导消费。
我县根据市场实际需求,抓住每次,积极宣传,积极开展,积极维护。
在各乡镇的赶集日采用品吸和推介的方式开展新品牌推介工作,今年以来,我县对好猫、利群等新上市品牌的推广做了大量的宣传和推荐工作,按照营销中心的相关品牌培育要求,达到了预期目标。
销售季度工作总结范文推荐6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一个季度里,我们销售团队以完成既定销售目标为核心,积极拓展市场,优化销售策略,不断提升销售业绩。
本季度我们的目标是实现销售额比上季度增长XX%,市场占有率提升XX%。
二、主要工作内容1. 市场调研与分析在季度初,我们团队对目标市场进行了深入的调研和分析,了解了当前市场的趋势、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。
通过收集和分析大量数据,我们制定出了具有针对性的销售策略。
2. 销售策略制定与优化在充分了解市场情况的基础上,我们团队共同制定了详细的销售策略,包括产品定价、促销策略、销售渠道等。
同时,我们还根据市场变化和竞争对手的情况,不断对销售策略进行优化和调整。
3. 销售执行与监控在销售过程中,我们团队密切关注销售执行情况,通过定期召开销售会议、及时跟进客户反馈等方式,确保销售策略的有效执行。
同时,我们还建立了完善的销售监控机制,对销售数据进行实时跟踪和分析,以便及时调整销售策略。
4. 团队建设与培训我们团队注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队活动、加强团队成员之间的沟通和协作等方式,提升了团队凝聚力和执行力。
此外,我们还组织了多次销售培训活动,提升了团队成员的销售技能和专业知识。
三、工作成果与亮点1. 销售额与市场占有率提升通过一个季度的努力,我们实现了销售额比上季度增长XX%的目标,市场占有率也提升了XX%。
这些成果的取得离不开团队成员的共同努力和销售策略的有效执行。
2. 客户满意度提高我们注重客户需求的满足和客户体验的提升。
通过不断优化产品和服务质量,以及加强与客户之间的沟通和互动,我们提高了客户满意度和忠诚度。
3. 团队成员成长与进步在季度工作中,团队成员不仅在销售技能和专业知识方面取得了显著进步,还培养了良好的团队协作精神和沟通能力。
这些成长和进步为未来的工作奠定了坚实的基础。
四、存在的问题与改进措施1. 市场竞争力有待提升尽管我们取得了不错的销售业绩,但与竞争对手相比,我们在市场竞争力方面还有一定的差距。
销售部门季度工作总结5篇销售部门季度工作总结篇1我有幸成为__公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。
使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。
现将上半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:一、努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。
用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。
首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。
其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。
再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。
只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。
我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。
在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
营销中心季度工作总结范文(最新版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改营销中心季度工作总结范文(最新版)一、XX年1-3月卷烟销售情况分析(一)总销量同比增长。
全市完成销量33425箱,同比31713箱增长1712箱,增幅5.4%,增幅位居全省第四位。
长汀同比增长20.23%,连城增长16.83%,上杭增长8.84%,武平增长14.74%,漳平同比下降0.79%,永定同比下降1.7%,新罗同比下降2.03%。
(二)低档烟销量同比下降。
全市低档烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%。
(三)销售结构快速提升,一、二类烟合计占比为24.67%,同比提高2.3个百分点。
全市一类烟销量4376箱,同比3514箱增长862箱,增幅24.53%,占总销量比重为13.09%,同比增长2.01个百分点;二类烟销量3870箱,同比3580箱增长290箱,增幅8.1%,占总销量比重为11.58%,同比增长0.29个百分点;三类烟销量13672箱,同比11201箱增长2471箱,增幅22.06%,占总销量比重为40.9%,同比提高5.58个百分点;四类烟销量3216箱,同比5025箱减少1809箱,降幅36%,占总销量比重为9.62%,同比下降6.22个百分点;五类烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%,占总销量比重为24.8%,同比下降1.66个百分点。
(四)省产烟同比增长。
全市完成销量27266箱,同比26491箱增长775箱,增幅2.93%,增幅位居全省第二位,占总销量比重为81.57%,同比下降1.96个百分点。
其中省产一类烟销量3524箱,同比2837箱增长687箱,增幅24.22%;省产二类烟销量3617箱,同比3323箱增长294箱,增幅8.85%;省产三类烟销量12542箱,同比10051箱增长2491箱,增幅24.78%;省产四类烟销量538箱,同比2808箱减少2270箱,降幅80.84%;省产五类烟销量7045箱,同比7473箱减少428箱,降幅5.73%。
(五)七匹狼品牌市场份额逾六成。
七匹狼系列销量XX4箱,同比17503箱增长2611箱(增长绝对值位居全省第一),增幅14.92%,增幅位居全省第一位,占总销量比重为60.18%(全省),同比提高4.98个百分点。
一、二类七匹狼销量7131箱,占一、二类烟销量8246箱的86.48%;一类七匹狼销量3524箱,占一类烟销量4376箱的80.53%;二类七匹狼销量3607箱,占二类烟销量3870箱的93.21%,三类七匹狼销量12542箱,占三类烟销量13672箱的91.73%。
一类七匹狼销量3524箱,同比增长687箱,其中,软红狼销量1029箱,同比增长87箱;软灰狼销量2423箱,同比增长721箱;纯典狼销量33.4箱,同比下降46.6箱;雅典狼销量33.9箱;圣典狼销量3.9箱,同比下降7.9箱。
二类七匹狼销量3607箱,同比增长294箱,其中,红狼销量3110箱,同比增长437箱;枣红狼销量301箱,同比下降187箱;豪迈狼销量96.3箱;豪运狼销量100.1箱。
三类七匹狼销量12542箱,同比增长2490箱,其中,白狼销量6293箱,同比增长1485箱;古田狼销量5588箱,同比增长1242箱;蓝狼销量222箱,同比增长89箱;金狼销量439箱,同比减少326箱。
四类七匹狼即豪情狼销量441箱,同比减少860箱。
(六)省外烟销量同比增长。
全市完成6034箱,同比5130箱增长904箱,增幅17.62%,增幅位居全省第四位,占总销量比重为18.05%,同比提高1.88个百分点。
其中省外一类烟销量811箱,同比621箱增加190箱,增幅30.6%;省外二类烟销量229箱,同比242箱减少13箱,降幅5.37%;省外三类烟销量1071箱,同比1130箱减少59箱,降幅5.22%;省外四类烟销量2678箱,同比2217箱增加461箱,增幅20.79%;省外五类烟销量1246箱,同比920箱增长326箱,增幅35.43%。
(七)条均价上升显著。
1-3月全市卷烟销售条均批发价70.36元,同比65.79元,增长4.57元,同比增长6.95%,增幅位居全省第四位。
在各个县(市、区)中,新罗区条均价(82.29元)且条均价同比增幅(10.32%)。
1-3月份全市省产卷烟销售条均批发价69.82元,比去年同期64.02元增加5.80元,增幅9.06%。
1-3月份全市省外卷烟销售条均批发价72.52元,比去年同期74.33元减少1.81元,降幅2.44%。
(八)百牌号烟覆盖市场3月份在我市销售的百牌号卷烟30个。
1-3月份百牌号销量32319箱,同比30802箱增加1517箱,增幅4.93%,占总销量比重为96.69%,同比下降0.44个百分点。
(九)超进度完成XX年省产一二类烟实现数我市省产一、二类烟占该类别的比重较高。
1-3月,省产一类烟3524箱,占一类烟销量4376箱的80.53%;省产二类烟3617箱,占二类烟销量3870箱的93.46%。
1-3月份,省产一类烟3524箱,完成省公司要求的省产一类烟实现数9450箱的37.29%,超进度12.29个百分点。
3月份,省产一类烟销量664箱,同比增长60箱,增幅9.93%,符合省公司要求(3-12月份省产一类烟要实现10%的增长)。
1-3月份,省产二类烟3617箱,完成省公司要求的省产二类烟实现数11240箱的32.18%,超进度7.18个百分点。
二、库存情况3月末库存为3518箱,低于控库指标(3600箱)82箱,其中省产烟库存1468箱,存销比为0.25(约8天);省外烟库存1980箱,存销比为1.28(约38天)。
一、二、三、四、五类烟库存分别为455箱、353箱、1016箱、1000箱、695箱。
三、下步工作计划(一)以网建现场会为契机,全面提升营销网络管理水平。
在去年实施四大课题攻关的基础上,今年将以深化终端建设、完善需求预测体系、打造服务品牌、加强基层客户服务部团队建设和强化物流基础管理等五个课题创新实践活动为载体,紧密结合建标贯标工作,突出标准化、系统化、信息化、高效化,全面开展网建现场会筹备工作,建成具有“科学合理、简单高效”鲜明特色的卷烟营销网络,初步实现经营效益型网建向管理效益型网建转变。
1.突破终端今年的首要任务是“终端突破”,力争通过强化终端建设形成客户服务体系化、差异化和品牌化,具体要做到“三个更加”(即客户服务更加有效、营销管理更加到位、服务窗口更加文明)和“三个更有”(即营销指导更有意义、终端延伸更有实效、客户关怀更有特色)。
2.系统集成今年要在网上订货、e化管理的基础上,与中软海晟公司加强合作,结合“三个更加、三个更有”终端突破活动,把握整合、共享和协同三个关键点,以统筹规划、分步实施、逐级集成为原则,打造“电子商务、网上管理、物流管理”三个信息平台。
3.建标贯标今年将按照市局建标贯标工作要求,以化繁为简、突出实效为原则,注重对接,把握关键,突出治本,扎实推进建标贯标工作。
4.形成体系今年将以终端突破为基础,以三个平台为依托,结合建标贯标工作,全面开展五个体系建设。
一是实施“菜单式”客户服务模式,打造客户服务体系;二是试行“接触点营销”模式,构建工商协同品牌培育体系;三是健全专销协同客户管理模式,完善控制市场体系;四是推行网上管理模式,探索建设科学合理管理体系新途径;五是着力打造专业化物流运作管理体系。
(二)科学把握卷烟投放节奏,提高卷烟经营水平我们要根据市场需求投放货源,继续本着“稍紧平衡”的原则,注重把握投放节奏,加强对市场需求的分析、研究,重点监控存销比、价格的变动情况,避免因货源投放过多而导致社会库存的增加和卷烟价格的波动,确保卷烟市场的平稳发展。
(三)以“农村抓销量、城市抓结构”为中心,实现“保增长、提结构、稳价格”目标。
今年我市卷烟营销目标是:一是实现总销量10万箱,比增1941箱,同比增幅1.98%;二是实现省产一二类烟销量20690箱,比增1470箱,同比增幅8%;三是实现条均价70元,比增4.3元,同比增幅6.5%;四是实现卷烟毛利增长3000万元以上。
要完成销量目标,就必须大力开拓农村市场,向农村市场要销量。
一要抓好边远行政村市场占有,充分倾斜低档烟货源;二要依托农村服务工作站,进一步完善工作站设施,创造良好的工作、生活环境,让农村工作站的客户经理能够安心做好客户服务工作;三要服务与监管并重,加强专销结合,有效覆盖农村市场。
要确保销售结构的提升,就必须抓好城市零售客户服务工作。
一要准确分析服务需求,提高响应速度。
要认真了解城市客户最关心、最迫切需要解决的问题,切实帮助加以解决。
以客户经营指导为载体,提高城市客户经营能力;二要做好70家“品牌形象店”建设工作,提升城市客户的终端形象,加强全国性骨工作总结| Work Summary营销工作总结干品牌的宣传力度,从而提高其培育高档名优烟的能力;三要积极开展工商协同工作,多开展一二类烟的促销活动。
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