2015海南省三级助理电子商务师必过技巧

三级（高级）电子商务师理论习题库与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、收件人不知道发件人将邮件也发给了[ ]。

A、收件人B、密送人C、抄送人D、发件人正确答案：B2、[ ]存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。

A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：D3、数据操作语言即[ ]。

A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D4、下列不属于网页中常用的视频格式是（）A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B5、顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主题。

A、miscB、recC、socD、biz正确答案：D6、选择供应商的基本准则是[ ]原则。

A、QCDSC、QCDCD、QODS正确答案：A7、Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。

A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：D8、[ ]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。

A、对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D9、在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。

A、textB、buttonC、radioD、reset正确答案：A10、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。

这体现了物流服务的（）A、无形性B、波动性C、即时性D、移动性正确答案：C11、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。

A、压缩工具B、DBMSD、Excel正确答案：A12、[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。

A、系统管理员B、记者编辑C、签发编辑D、栏目编辑正确答案：C13、[ ]是电子邮件加密软件。

A、S/MIMEB、ERPC、PIND、SCM正确答案：A14、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

电子商务师资格考试突破攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业也蓬勃发展，对于从事电子商务工作的人来说，拥有电子商务师资格证书是非常重要的。

然而，这个证书并不是轻松获得的，需要考生有扎实的专业知识和丰富的实践经验。

为了帮助考生顺利通过电子商务师资格考试，本文将提供一些突破攻略。

首先，考生需要对电子商务的基础知识有全面的了解。

电子商务是一个综合性的学科，涉及到市场营销、管理学、信息技术等多个领域。

因此，考生需要掌握相关的基础知识，包括市场营销理论、电子商务平台的搭建和运营、电子支付系统等。

可以通过阅读相关的教材、参加培训班或者在线学习来提升自己的知识水平。

其次，考生需要进行大量的实践操作。

电子商务是一个实践性很强的行业，只有通过实践才能真正掌握其中的技能。

考生可以选择参加一些实践项目或者找一份与电子商务相关的实习工作，通过实践来提升自己的实际操作能力。

此外，考生还可以自己开设一个小型的电子商务网站，通过自己的实践来学习和掌握其中的技巧。

第三，考生需要了解电子商务行业的最新动态。

电子商务行业发展迅速，技术和政策都在不断更新和变化。

因此，考生需要时刻关注行业的最新动态，了解最新的技术和政策，以便在考试中能够回答相关的问题。

可以通过关注行业媒体、参加行业会议或者加入相关的社交网络群体来获取最新的信息。

最后，考生需要进行系统的复习和总结。

考试前，考生应该对所学的知识进行系统的复习，整理出重点和难点，进行有针对性的复习。

同时，考生还可以通过做一些模拟试题来检验自己的掌握情况。

在考试结束后，考生应该及时总结自己的经验和教训，找出不足之处，并加以改进。

总之，电子商务师资格考试对考生来说是一个挑战，但只要掌握了正确的学习方法和突破攻略，就能够顺利通过考试。

通过全面了解基础知识、进行实践操作、关注行业动态和进行系统复习，考生就能够为自己的考试做好充分准备。

希望本文提供的攻略能够对考生有所帮助，祝愿大家都能够顺利通过电子商务师资格考试，取得优异的成绩。

三级电子商务师考前练习题及答案1、按照SET协议要求， CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。

A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关CA答案：A2、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。

A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI答案：B3、[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。

A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器答案：B4、加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。

A、本人的公钥B、本人的私钥C、收件人的公钥D、收件人的私钥答案：C5、<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。

A、methodB、typeC、inputD、action答案：D6、ASP程序必须在服务器上才能运行，因此，在运行ASP程序之前，需要在个人计算A、DreamweaverB、DBMSC、虚拟服务器（IIS）D、Windows2000答案：C7、[ ]用于编辑有序列表。

A、”<input>“B、”“C、”<hi>“D、”“答案：D8、[ ]是绩效管理关键指标法。

A、KPIB、MBOC、MBD、MIS答案：A9、评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案：B10、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品答案：A11、[ ]凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件B、个人C、企业D、银行答案：A12、[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。

A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客答案：B13、判断信息的[ ]，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性答案：A14、对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

《电子商务师基础知识》重点笔记第一章计算机网络基础1、计算机网络的发展历程：1954年终端器诞生后，人们才逐渐把终端与计算机连接起来。

计算机网络的发展经历了4个主要阶段：以单机为中心的通信系统、多个计算机互联的计算机网络、国际标准化的计算机网络及以高速和多媒体应用为核心的计算机网络。

2、计算机网络：是指互联起来的相互独立的计算机的集合。

“互联”意味着相互连接的计算机能够按照网络协议进行通信。

连接是物理的，由硬件实现。

3、计算机网络的分类：局域网（LAN、Local Area Network）、城域网（MAN，Metropolitan Area Network）、广域网（WAN，Wide Area Network）和互联网（Internet）。

4、计算机网络的基本组成：资源、服务器、工作站、网络设备、网络协议、网络操作系统等组成。

4.1常见的网络协议：TCP/IP协议、IPX/SPX协议等。

4.2常见的网络操作系统：Windows、NetWare、UNIX、Linux等。

5、接入互联网的方法：PSTN、ADSL、卫星接入、光纤接入、无线接入、Wi-Fi接入。

6、在互联网中，每一台主机必须有一个IP地址，且这个IP地址在整个网络中必须是唯一的。

IP，含义是“网络之间互连的协议”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。

7、域名：就是用人性化的名字表示的主机地址。

域名使用的字符包括字母、数字和连字符，而且必须以字母或数字开头和结尾。

整个域名总长度不得超过255个字符。

在实际使用中，每个域名的长度一般小于8个字符。

8、我国国家域名的国家代码是cn。

目前有3个网络信息中心，INTERNIC负责北美地区，APNIC负责亚太地区、NIC负责欧美地区。

9、域名采用层次结构，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为计算机名、网络名、机构名、最高域名。

10、域名分类：第一类是类别顶级域名，共7个；第二类是地理顶级域名，共有243个国家和地区的代码；第三类顶级域名，也就是所谓的新顶级域名。

电子商务师资格考试备考策略电子商务行业的迅猛发展，使得电子商务师成为了备受追捧的职业。

为了在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，许多人选择参加电子商务师资格考试。

然而，备考这一考试并非易事，需要制定合理的备考策略。

本文将为大家分享一些备考策略，帮助考生顺利通过电子商务师资格考试。

首先，了解考试内容是备考的基础。

电子商务师资格考试主要包括电子商务基础知识、电子商务技能、电子商务实践等几个方面。

考生需要详细了解每个方面的考试内容，明确自己的薄弱环节。

可以通过查阅相关教材、参加培训班等方式获取必要的知识，并进行系统学习和总结。

其次，制定合理的备考计划是备考的关键。

考生可以根据自己的实际情况制定备考计划，合理安排每天的学习时间和任务。

可以将备考内容分为不同的模块，每天专注于一个模块的学习和复习。

此外，要注意合理安排休息时间，避免过度疲劳。

制定备考计划后，要严格执行，不断调整和优化计划，确保备考进度和效果。

第三，注重实践操作是备考的重要环节。

电子商务师资格考试注重实践能力的考察，因此，考生需要注重实践操作的训练。

可以通过参加实践培训、实际项目实践等方式提升实践操作能力。

此外，还可以通过模拟考试、做题训练等方式加强对实践操作的理解和掌握。

通过实践操作的训练，考生可以更好地应对考试中的实践题目。

第四，多做题、多总结是备考的有效方法。

考生可以通过做题训练来巩固所学知识，并提升解题能力。

可以选择一些历年真题进行练习，了解考试的题型和难度。

在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，形成自己的解题思路。

此外，还可以将做题过程中遇到的问题和解题经验进行总结，形成备考笔记，以便复习和回顾。

最后，要保持积极的心态和良好的学习状态。

备考过程中，可能会遇到各种困难和挫折，但考生要保持积极的心态，相信自己能够克服困难，取得好的成绩。

此外，要保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，避免过度疲劳和压力过大。

总之，备考电子商务师资格考试需要制定合理的备考策略。

电子商务师资格技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，催生了许多人对电子商务师资格的追求。

成为一名合格的电子商务师需要具备一定的技巧和实践经验。

本文将总结一些重要的电子商务师资格技巧，旨在帮助读者更好地准备和应对资格考试。

一、了解电子商务领域作为一名电子商务师，首先需要全面了解电子商务的基本概念、发展历程以及当前的发展趋势。

这包括电子商务的定义、电子商务平台的类型、电子支付方式等。

只有对电子商务领域有深入的理解，才能在考试和实践中准确应用相关知识。

二、熟悉电子商务平台电子商务平台是电子商务师工作的基础和核心。

了解并熟悉常用的电子商务平台，如淘宝、京东、亚马逊等，以及他们的特点和运营方式，有助于提高在平台上的操作和管理能力。

同时，要熟悉电子商务平台的规章制度、商家管理规范等，尤其是对于商家入驻、产品上传、订单处理等具体流程，要了如指掌。

三、掌握电子商务运营技巧1.产品策划与推广：了解市场需求和竞争情况，进行产品差异化定位和策划。

合理制定产品定价、促销活动等，通过有效的推广手段提升产品曝光度和销售量。

2.网店装修与运营：设计专业的店铺装修方案，使之符合品牌风格和消费者的审美需求。

掌握网店运营的关键信息，包括店铺访问量、订单转化率、用户留存等，根据数据进行优化和调整。

3.供应链管理：建立良好的供应商关系，确保产品质量和供货稳定。

掌握物流管理技巧，及时处理订单并提供快速、可靠的物流服务，提高客户满意度。

4.客户关系管理：建立有效的客户数据库，进行定期营销活动和客户维护工作，提高客户忠诚度和复购率。

及时回应客户的咨询和投诉，增强客户满意度。

四、了解电子商务法律法规电子商务涉及到许多法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国电子签名法》等。

了解这些法律法规的内容和要求，合法合规地进行电子商务经营，避免与消费者和合作伙伴产生纠纷，保护自身的权益。

五、注重实践经验的积累成为一名合格的电子商务师需要不断积累实践经验。

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。

3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。

4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。

5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。

（2）首先传递最重要的信息。

（3）邮件主题明确。

（4）邮件越短越好。

7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。

（2）所提问题不应有偏见或误导。

（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。

（4）问题应是能在记忆范围内回答的。

（5）提问的意思和范围必须明确。

（6）避免引起人们反感或很偏的问题。

（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。

8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。

9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。

可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。

2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。

助理电子商务师《电商技术》知识点助理电子商务师培训内容：常见网络工具的配置和使用、网页制作方法、HTML语言基础、病毒防治基础知识、网络商务信息的收集及整理方法等。

下面是小编为大家搜索整理的助理电子商务师《电商技术》知识点，希望对大家考试有所帮助。

广东联通应用Zebra条码打印技术案例引言作为一种快捷、高效的自动识别技术，条码在各行业的应用日渐广泛，在被认为是关系企业成本的关键所在――固定资产管理方面，条码也成为了许多用户的首选。

近日广东联通通过采用条码技术对其分散的，难于控制的资产管理系统进行进一步完善，其令人满意的成果再一次佐证了这一技术的可靠、安全。

挑战随着市场的地域性发展，很多用户在固定资产管理方面都面临着固定资产使用地点分散的特点，即使在管理系统的支持下，固定资产标签的制定、填写或打印、粘贴、资产状态的跟踪，盘点等工作的质量和效率并没有得到良好的改善，固定资产管理依然是手工和计算机管理相结合。

因此，需要引入条码来有效解决固定资产数据分散采集输入的瓶颈难题，这样才能将固定资产管理系统的功能最大化地发挥出来。

中国联通有限公司广东分公司(以下简称广东联通)成立于1994年9月19日，是中国联通在广东的分支机构。

十一年的成长，广东联通从无到有，从小到大，业务从单一发展到综合，实现了飞跃式发展。

和其他公司一样，越来越强劲的发展势头也同时为广东联通带来了固定资产管理上的负担，面临的问题也是多种多样的：资产折旧数据不准确账面价值统计不准确盘点工作繁重信息及时更新困难耗时耗力为了获得最佳的资产管理效果，达到资产实物和资产信息的统一，广东联通实施了固定资产管理流程优化项目，其中条码系统在整个项目中起了举足轻重的作用。

解决方案广东联通充分分析研究自身在固定资产管理的业务上的需求，决定采用由国内先进的自动识别技术研发，产品应用和系统集成商广州盈致计算机科技有限公司为其量身订做的固定资产管理解决方案(IEAM)，并将条码与无线技术引入其固定资产管理。

助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。

2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。

最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。

使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。

3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。

<p>是成对标记符。

4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。

<hr>也是非成对标记符。

5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。

链接文件的地址。

（2）targer。

链接目标的位置。

6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。

答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。

相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。

8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。

9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。

主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。

（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。

（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。

10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。

11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。