现代企业组织设计
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组织设计的重点一、引言组织设计是指通过合理的组织结构和职责分配,以实现组织目标的过程。
在现代企业管理中,组织设计是一个重要的环节,它直接关系到企业的运行效率和绩效。
本文将详细介绍组织设计的重点,包括组织结构、职责分配、沟通流程和决策机制等方面。
二、组织结构组织结构是组织设计的核心内容,它决定了组织内部各个部门和岗位之间的关系。
在组织设计中,需要考虑以下几个重点:1. 分工与协作:合理的分工可以提高工作效率,但过分细化的分工可能会导致协作难点。
因此,在组织设计中需要权衡分工和协作之间的关系,确保各个部门和岗位之间能够有效地协作。
2. 部门设置:根据组织的业务需求和规模大小,确定需要设置哪些部门。
部门之间应该有明确的职责边界,避免职责重叠或者职责含糊的情况发生。
3. 职权与责任:在组织设计中,需要明确各个岗位的职权和责任。
职权应该与岗位的重要性和职责相匹配,责任应该能够追溯到具体的个人。
三、职责分配职责分配是组织设计的另一个重要方面,它决定了各个岗位的工作内容和职责范围。
在职责分配中,需要考虑以下几个重点:1. 工作内容:明确各个岗位的工作内容,确保每一个岗位都有明确的工作目标和任务。
工作内容应该与组织的战略目标相一致,能够对组织的发展产生积极的影响。
2. 职责范围:确定各个岗位的职责范围,确保各个岗位之间的职责不重叠,避免职责含糊的情况发生。
职责范围应该与岗位的职权相匹配,确保每一个岗位都有明确的权责边界。
3. 职位描述:为每一个岗位编写详细的职位描述,包括岗位的主要职责、所需的技能和经验等。
职位描述可以匡助员工更好地理解自己的工作内容和职责,提高工作效率。
四、沟通流程良好的沟通流程是组织设计的关键,它决定了信息在组织内部的传递效率和准确性。
在沟通流程的设计中,需要考虑以下几个重点:1. 内部沟通:建立一个高效的内部沟通机制,确保信息能够及时、准确地传递到各个部门和岗位。
可以通过定期的会议、内部邮件和即时通讯工具等方式来实现内部沟通。
第讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图现代企业组织设计的涵义.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义〔〕新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比方说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
〔2〕老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计根底上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
〔〕组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成局部。
管理的职能包括方案、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要局部。
所以组织理论是管理理论的一个重要局部。
〔2〕传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
〔3〕现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十开展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图2现代企业组织设计的主要内容示意图2.六项主要内容〔〕职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。
如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
〔2〕框架设计框架设计是企业组织设计的主要局部,运用较多。
其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一般模式可表示如下:图3纵向“金字塔〞模式图4横向“链条〞模式〔以管理层为例〕〔3〕协调设计协调设计是指协调方式的设计。
现代企业组织结构三级案例咱就说有个叫“酷潮服饰”的现代企业,它的组织结构就特别典型的三级结构。
一、高层管理(决策层)这公司的大老板,我们就叫他老王吧。
老王就像是这个时尚王国的国王,站在组织结构的最顶端。
他每天就琢磨着公司的大方向,比如下一季的流行趋势是要走复古风还是未来感,是要主打年轻人的市场还是要去挖掘一下中年人的时尚需求。
他要做很多重大决策,像要不要和某个知名的设计师合作推出联名款,或者是不是要在巴黎再开一家旗舰店。
老王还得和那些布料供应商、大型经销商的老板们谈合作,就像两个武林高手过招,每一招都得深思熟虑,因为这可关系到整个公司的资金流和产品供应呢。
老王手底下有几个得力助手,就好比他的大臣。
有个专门负责财务的老张,那可是个精打细算的主儿,他每天盯着各种财务报表,就像守着自己的宝藏一样,只要一有风吹草动,他就赶紧跟老王汇报,什么这个季度的营销费用有点超支啦,或者是原材料采购价格波动可能影响利润啦。
还有负责市场和销售的小李,这小李就像个时尚侦探,到处去收集市场情报,看看竞争对手又出了什么新花样,自家的产品在各个门店的销售情况如何。
这高层管理团队就像公司的大脑,指挥着整个公司的运作方向。
二、中层管理(执行与协调层)再往下一层呢,就是中层管理啦。
这其中有个设计部门的经理叫小美。
小美就像是连接高层决策和基层创意的桥梁。
老王说要走复古风,小美就得带着她的设计师团队开始头脑风暴。
她得协调不同设计师的想法,有的设计师想做20世纪20年代的爵士风格,有的想做80年代的摇滚风格,小美就得从中权衡,既要符合公司的整体定位,又要考虑市场的接受度。
而且她还得和采购部门沟通,确保能买到那些复古风格的特殊布料,像是蕾丝、灯芯绒之类的。
然后是生产部门的赵哥,他可算是个大忙人。
他得根据设计部门给出的设计图和订单数量,安排生产计划。
如果销售部门突然说某个款式大卖,要紧急加单,赵哥就得像个超级英雄一样,迅速调整生产线,协调工人加班加点赶制。
组织设计方案组织设计方案是指根据组织的战略目标和发展需求,对组织的结构、层级、职责和流程等进行规划和设计的过程。
下面是一个700字的组织设计方案的示例:组织设计方案一、背景和目标我们公司是一家新兴的科技公司,目前正处于快速发展阶段。
为了适应市场变化和满足不断增长的业务需求,我们决定进行组织设计,以优化部门之间的协作和提高工作效率。
我们的目标是构建一个更加高效灵活的组织结构,使之更好地支持我们的战略目标。
二、组织结构设计1. 引入矩阵式组织结构我们将采用矩阵式组织结构,以强调项目交付和跨部门协作。
这将有助于促进知识共享和跨职能团队的合作,提高决策效率和灵活性。
2. 设立新的职能部门我们将设立一个新的研发部门,负责产品开发和创新。
此外,我们还将建立一个市场部门,负责市场调研、营销和品牌推广。
这些新设立的部门将加强对关键业务领域的专注,并提供更好的资源支持。
3. 设立项目团队为了更好地管理项目和推动项目交付,我们将设立专门的项目团队。
每个项目都将由一个项目经理负责,并由跨部门的团队成员组成。
项目团队将与职能部门紧密合作,共同实现项目目标。
三、层级和职责1. 缩减组织层级为了提高决策效率和减少层级间的沟通成本,我们将缩减组织层级。
将原有的三级层级结构调整为两级,并简化决策流程。
此举将使组织更加扁平化,减少决策过程中的繁文缛节。
2.明确职责和责任为了提高工作效率和责任感,我们将明确每个职位的职责和责任。
每个员工都将对自己的工作结果负责,并参与到整个团队的目标中。
此外,我们将建立绩效考核制度,以激励员工积极主动地履行自己的责任。
四、流程和沟通1. 优化业务流程我们将对现有的业务流程进行评估和优化。
通过降低流程复杂度和消除冗余环节,我们将提高工作效率和降低错误率。
2. 加强内部沟通为了促进跨部门合作和信息共享,我们将加强内部沟通。
除了定期的部门会议,我们还将建立内部沟通平台,并鼓励员工进行交流和合作。
五、资源优化1. 人力资源开发和管理我们将加强人力资源开发和管理,通过培训和发展计划提高员工的专业能力和工作效率。
现代企业组织设计单选题1. 橄榄型的企业一线生产经营比例结构是?√A两头大、中间B两头与中间一样大C两头小、中间大D以上均不正确正确答案: C2. 公司制相对于厂长(经理)负责制具有什么最显著的优点?√A便于管理B节约成本C三权分设D便于沟通正确答案: C3. 哪点不属于企业集团三种联结纽带?√A行政联结B资产联结C人际关系联结D契约联结正确答案: C4. 依托型的企业集团领导机构的优点在于√A机构简单B利于企业壮大C民主选举D独立性强正确答案: A5. 下面不属于“新三会”的是√A董事会B工会C监事会D股东会正确答案: B6. 集团公司首先对四个骨干子公司实行控股,然后每个骨干子公司又分别对一批企业实行控股,最后形成的持股类型属于?√A逐层持股B环型持股C单点持股D双向持股正确答案: A7. 下列哪项不属于结构本身设计()√A职能设计B框架设计C协调设计D规范设计正确答案: D8. 职能机构综合化的基本操作方法就是()√A合并机构B双轨制C多轨制D分轨制正确答案: A9. 公司制领导体制的三权分设是指()√A把企业的领导权总归于厂长,股东会、董事会B公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和监事会C公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和总经理D公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由监事会、董事会和总经理正确答案: B10. 企业基本管理体制中,U型结构是指()√A职能制B事业部制C子公司制D模拟分权制正确答案: A11. 同一层次的不同部门的分工和协调的设计是()√A横向设计B纵向设计C多元设计D交叉设计正确答案: A12. 作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点√A权力大,责任大B权力大,责任小C权力小,责任大D权力小,责任小正确答案: A13. 下列关于业务流程再造的论述,哪项不正确()√A对分工理论提出新的认识是业务流程再造的理论依据之一B业务流程再造兴起于20世纪90年代C业务流程是对企业组织进行改良D业务流程的目的是减少成本,提高效率正确答案: C14. 流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()√A流程规范B体制C素质D机制正确答案: A15. 企业集团的领导机构不单独设置,而由核心企业领导机构兼任,这种设计方式是()√A独立型B依托型C集权型D分权型正确答案: B。
现代企业组织设计理论是一个既古老又新颖的管理学问题。
其古老意在管理学从确立之初就将企业组织作为主要的管理职能加以研究;其新颖表现在组织设计的理论体系尚不清晰,主要内容尚不明确,尤其在这变革的时代亟待研究解决。
据此,本文就基本原则、总体框架和主要内容等方面对构建现代企业组织设计理论的若干关键问题作一探讨。
一、现代企业组织设计理论的提出企业组织的设计,这是自科学管理理论创立以来许多学者都曾深入探讨和研究的问题。
他们的研究让人们意识到,企业要实现生存和发展,构建一个适合自身特点的组织是所有工作得以开展的基础,也是重中之重。
只有组织合理,企业的员工才能得到有效的评估和激励;只有组织合理,企业的资金才能保持最有效的运转;也只有组织合理,企业经营过程中不同层次间的信息交换才能顺利地进行。
但是在变革时代的企业内外部环境下,研究现代企业组织设计显得尤为重要。
一是竞争全球化。
经济全球化和一体化的发展趋势,使得现代企业面临的竞争程度,无论是竞争的广度(地区、行业、产品等),还是竞争的深度(成本、质量、服务和时间等)都是空前激烈的,而且大有愈演愈烈之势。
加入WTO以来,有愈来愈多的国内企业已经感受到这种压力。
欲想在全球化竞争中取胜,除了有效组合业务和追求生产成本合理之外,企业内部组织重新设计和变革也是关键而紧迫的一个环节。
二是顾客主导化。
以上世纪90年代末的东南亚金融危机为标志,我国经济已历史性地从短缺性经济状态过渡到生产相对过剩状态。
这种经济特征的历史性转变,必然伴随着我国企业由生产导向向顾客导向的转变。
企业要实现这种转变,改变传统的生产组织模式以实现与顾客需求的快捷有效的对接,没有企业流程的重组和内部组织的调整简直难以想象。
三是员工知识化。
现代企业员工的劳动已从直接从事体力劳动为主向使用和管理机器的劳动转变,从简单的生产劳动向复杂的知识生产活动转变。
这种转变既是时代发展的必然结果,也是上述一二个发展趋势的必然要求。
现代企业经营组织设计要点一、现代企业经营组织原则:(有效、统一、适度、对等、协调)1.精简有效原则:(1)企业人员要高素质,合理结构。
(2)人员与职责相称(人在合适岗位)。
(3)因事设人。
(4)组织结构合理,形成群体合力。
(5)精兵简政,提高工作效率。
2.统一指挥原则:(1)要组成等级链,反映出最上层到最基层各级权利、责任,联系渠道,是连续的等级链,不得中断。
(2)只有一个上级。
(3)不越级指挥。
(在基层无法解决时,可越级反映)(4)职能系统、参谋系统,对上提出意见建议,对下只起指导、监督、控制作用。
3.管理幅度、层次适度原则:4.权责对等原则:职权指在一定职位上拥有的权利(系指人、财物方面的决策权、执行权)。
职责是承担任务的义务。
5.分工协调原则:专业分工细化,专业间依赖性增强,协调加大。
(1)贯彻分工授权和权责对等原则,加强民主管理、监督,提供上下直接对话沟通,有利于纵向协调。
(2)改善横向协调a.各职能业务规范化,明确横向流程,通过工作保证体系横向协调。
b.职务相近部门合并,组成若干系统,进行协调C.设立系统管理机构,如全面质量管理,全面计划管理组成矩阵结构,进行横向管理与协调。
二、影响企业经营组织的主要因素:1.类型:(不同类型,管理方式,方法不同,组织结构亦不同)。
2.规模:(规模不同,业务范围,专业划分,部门多寡,组织复杂不同)。
3.环境:(目标市场的需求不同,需求变化,社会政策变化等)。
4.布局:(分散与集中不同)。
5.水平:(现有各层人员素质水平不同)。
6.形式:(独资、联营,集团的不同,经营组织不同)。
三、现代企业经营组织设计内容:1.组织结构形式。
2.管理层次幅度。
3.部门。
4.职位、职权、职责,5.沟通渠道。
6.岗位规范。
四、现代企业经营组织系统构成—一个中心四个系统:一个中心:四个系统:五、现代企业经营组织问题分析:(差距=标准—现状)1.任务分析:(任务分解的合理性)。
现代企业组织设计纵向设计的主要任务1.框架设计内容结构图3-1框架设计内容结构图2.纵向设计的主要任务【温故知新】框架设计是企业组织设计内容的主要部分。
框架设计的内容简单来说就是纵向地分层次、横向地分部门。
框架设计的纵向“金字塔”模式。
框架设计的横向“链条”模式。
图3-2纵向设计的主要任务示意图集权与分权相结合的原则1.集权与分权相结合的原因(1)集权和分权的各自优点图3-3集权和分权的各自优点(2)集权和分权的矛盾统一集权和分权是矛盾的两个方面,过分强调集权则势必牺牲分权,过分强调分权则势必牺牲集权。
这样,集权和分权构成了一个两难问题。
集权和分权虽然是矛盾的,但同时又是统一的。
在现实的企业里,既没有绝对的集权,也没有绝对的分权。
绝对的集权意味着企业的管理权都集中在上层,这样二级单位就没有存在的必要;反之,绝对的分权意味着企业的管理权都集中下层,这样企业就肢解为不同的小企业,企业本身也就不复存在。
所以,集权与分权是相对而言的,所谓集权制就是集权多一点,所谓分权制就是分权多一点。
根据实际情况的不同,企业集权与分权的统一实际上可以量化为不同的比例关系。
如集权与分权的五五开、三七开、六四开等。
【自检】某国有企业在计划经济体制下,高度集权,二级单位没有权力,在生产经营上等、靠、要,没有积极性。
在市场经济的冲击下,此企业几近破产。
于是,企业锐意改革,在集权与分权上实行四六开。
企业因此获得了发展。
试结合本节内容,谈谈你对集权与分权的关系的认识。
2.集权与分权的四种制约因素根据实际时空条件的不同,一般来说,集、分权设计的具体制约因素有以下四种:图3-4集权与分权的制约因素(1)企业规模不同企业的规模大小不一。
一般来说,规模大的企业,由于其二级单位数量较多、规模也较大,因而应给予分权。
反之,小规模的企业则集权较多。
(2)生产技术调机厂、洗衣机厂等,这些分厂的生产技术相互独立,因而企业应该分权多一些。
反之,如果集团企业生产产品的各个环节必须密切配合,技术关联性强,那就应该采取集权制。
现代企业制度设计八原则现代企业制度设计八原则主要是指在企业组织管理过程中,为了提高企业效益和员工满意度,确保企业不断发展,需要遵循的一些基本原则。
这些原则包括透明度、公平性、协作性、创新性、激励性、可持续性、灵活性和规范性。
首先,透明度是企业制度设计的核心原则之一、企业应该建立一个透明的工作环境,员工能够了解企业的目标、政策和决策,以及自己在企业中的角色和责任。
透明度有助于建立信任和沟通,提高员工的工作积极性和满意度。
其次,公平性是保证员工权益和提高员工积极性的重要原则。
企业制度设计应该建立起公平的奖惩机制,确保员工的努力和贡献能够得到公正的回报。
公平性还包括内部晋升和薪酬等方面的公正性,使员工有平等的机会和条件来实现自我发展。
协作性是企业制度设计的另一个重要原则。
企业应该鼓励员工之间的合作和团队精神,建立一个积极的工作氛围。
通过有效的协作,可以提高工作效率和质量,实现共同的目标。
创新性是现代企业制度设计的核心原则之一、企业应该鼓励员工提出新的想法和创新的方法,为企业的发展和竞争优势提供新的动力。
创新性还包括企业制度设计本身的创新,不断改进和适应外部环境的变化。
激励性是保持员工积极性和提高员工工作效率的重要原则。
企业制度设计应该设定明确的激励机制,通过奖励和激励措施,激发员工的工作动力和创造力。
激励性还包括提供良好的发展机会和培训计划,使员工能够不断提升自己的能力和竞争力。
可持续性是企业制度设计的另一个重要原则。
企业应该建立起长期稳定的制度,以确保企业能够持续发展。
可持续性还包括关注环境保护和社会责任,实现经济效益、社会效益和环境效益的均衡。
灵活性是适应不断变化的外部环境和市场竞争的重要原则。
企业制度设计应该具有一定的灵活性,能够快速适应变化和创新。
灵活性还包括鼓励员工拥抱变化和适应新的工作方式,提高企业的适应能力和竞争力。
最后,规范性是保证企业运营的有效性和稳定性的关键原则。
企业制度设计应该遵循一定的规范和程序,确保各项工作能够有序进行。
现代企业组织设计第1讲企业组织设计概述现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的主要内容示意图2.六项主要内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。
如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。
其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一般模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以管理层为例)(3)协调设计协调设计是指协调方式的设计。
框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作。
协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。
(4)规范设计规范设计就是管理规范的设计。
管理规范就是企业的规章制度,它是管理的规范和准则。
结构本身设计最后要落实、体现为规章制度。
管理规范保证了各个层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。
(5)人员设计人员设计就是管理人员的设计。
企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。
因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。
(6)激励设计激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。
正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。
激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。
3.结构本身设计和运行制度设计的关系结构本身设计包括职能设计、框架设计和协调设计,其实质是从企业的职能出发,设计部门和岗位之间的分工和合作。
运行制度设计包括规范设计、人员设计和激励设计,其实质是从结构本身设计出发,设计规章制度、人员的配备和控制。
运行制度保证结构本身得以顺利运行。
结构本身设计和运行制度设计互为表里。
如果说结构本身是硬件,那么运行制度就是软件,二者共同保证了企业组织的高效率运转。
现代企业组织设计的重要特征【问答思考】问:现代企业组织设计的重要特征是什么答:是全过程设计。
全过程设计区别于传统的企业设计,具有显着的优点。
1.传统企业设计的缺点传统组织设计的内容比较单一,仅侧重于框架结构的设计。
框架设计虽然是组织设计的主体部分,但并不是组织设计的全部。
现代组织设计较传统设计而言,不但包含框架结构的设计,而且发展为统一的全过程设计。
2.全过程设计的优点(1)在框架设计前增加了职能设计较传统的组织设计而言,现代企业组织设计在框架设计前增加了职能设计,这不但使得框架设计有了科学的依据,而且避免了传统的组织设计就事论事的弊端。
传统的框架设计由于缺少对职能设计的科学研究,往往流于只依凭经验和感觉的误区。
例如,有些公司在工作忙不过来时,就扩大机构、增加人员;反之,就缩小机构、减少人员。
这种做法仅凭经验感觉,就事论事,无疑是不科学的。
(2)从框架设计中分离出协调设计传统的组织设计,把协调设计和框架设计结合在一起。
从理论上说,分工和协作本身是一个问题的两个方面,是统一的。
所以,把协调设计和框架设计作为一个整体来考虑,也具有其理论上的意义。
但是,从实践上说,把协调设计和框架设计结合在一起的效果并不理想,往往重视了分工而忽视了协调,协调仅一笔带过。
现代的组织设计在总结经验的基础上,把协调设计从框架设计中剥离出来,单独作为一个步骤来研究。
这就要求在研究分工之后,再专门来研究协调方式。
分工和协调作为两个步骤,实际上是在分工的基础上强化了协调,达到了分工和协调并重的目的。
(3)结构本身设计和运行制度设计相结合传统的组织设计也包括规章制度的设计、人员的招聘培训、工资奖励制度,这实际上就是规范设计、人员设计和激励设计。
但这种运行制度设计往往和结构本身设计相分离。
这就容易导致组织关系不顺的后果。
组织关系不顺的原因有两种:一种是结构本身不合理;另一种是结构本身虽然合理,但运行制度不合理,例如人员的素质达不到要求,工资奖励制度不能调动工作的积极性等,运行制度不合理往往就是由运行制度设计和结构本身设计相分离造成的。
因此,组织设计应该把结构本身设计和运行制度设计结合起来,以保证组织设计的顺利实现。
这种结合实际上就是全过程设计。
如果把结构本身设计叫做静态设计,那么组织的全过程设计就是动态设计。
这种动态设计无疑是科学的。
3.组织与人事的划分从企业的实际情况看,现代企业组织设计的主要内容往往由两个机构来共同承担,即组织与人事。
图1-5现代企业组织设计内容示意图【对“企业组织设计内容”的小结】现代企业组织设计的概述部分,首先阐述了现代企业组织设计这个概念本身涵义,即企业组织、设计、现代的涵义。
现代企业组织设计包含结构本身设计和运行制度设计两方面的内容,其中结构本身设计包括职能设计、框架设计、协调设计;运行制度设计包括规范设计、人员设计、激励设计。
在六项主要内容中,框架设计为主要部分,其纵向“金字塔”模式和横向“链条”模式尤可引为关注。
现代企业组织设计是全过程设计,六项主要内容作为一个整体一同考虑。
这较传统企业组织设计而言,具有显着的优势。
企业职能结构的转型企业一、二、三线比例结构的调整1企业一、二、三线比例结构的涵义(1)企业一、二、三线的涵义企业的一线、二线、三线是个通俗的说法。
图1-6企业一、二、三线比例结构涵义示意图(2)比例结构的涵义所谓比例结构就是企业里有限的资源、资金、人员在企业里的合理分配。
表1-1企业一、二、三线比例结构表2.“全能型”(1)“大而全、小而全”的“三三制”所谓“三三制”是指企业的一线、二线、三线的结构比例各占三分之一。
在这种比例结构中,二线和三线的比重太大,实际上是一种“大而全、小而全”的“全能型”结构。
这是一种落后的比例结构,也是我国传统国有企业存在的问题之一。
(2)“全能型”的弊端“全能型”结构的比例显然是落后的,其弊端表现为以下两个方面:①一线高效益、二线低效益、三线负效益。
“全能型”的结构比例,一线的比重太小,这将导致整个企业效益低下。
②“全能型”的结构比例导致了企业领导精力的分散。
企业的主业是搞生产经营,但“全能型”“大而全、小而全”的格局将使领导无法集中精力于生产经营。
这显然对企业是不利的。
3.从“全能型”转向“专业型”企业一、二、三线的“全能型”比例结构中,二线、三线的比重太大,这将导致整个企业效益低下。
因此,必须按照“专业型”的方向进行改革。
(1)专业化、商品化、社会化的“三化”原则图1-7专业型改革的“三化”原则示意图(2)职能分离按照“专业型”改革的“三化”原则,如果二线三线的比重太大,那就要进行职能分离。
例如,剥离一些职能,让位于社会上的其他专业公司。
通过对职能的逐步分离,建立合理的比例结构,最终实现企业一、二、三线的比例结构,从“全能型”转向“专业型”。
企业生产经营职能比例结构的调整1.企业一线生产经营职能比例结构的涵义(1)一线生产经营职能的涵义图1-8一线生产经营职能涵义示意图(2)“橄榄型”和“哑铃型”比例结构的区别“橄榄型”的比例结构是“两头小、中间大”,“哑铃型”的比例结构是“两头大、中间小”。
表1-2“橄榄型”和“哑铃型”比例结构表2.从“橄榄型”转向“哑铃型”一线生产经营的开发、生产和营销职能的比例结构必须进行合理的设计。
从整体上说,就是要从“橄榄型”发展到“哑铃型”。
“橄榄型”比例结构普遍存在于传统企业里,其具体表现是技术开发能力小,营销能力小,而制造能力却很大。
有限的资金和人力,主要用来购买设备、建厂房、找工人,以提高制造加工能力。
但这种结构的经济效益比较低,因为产品的加工这个环节投入多而附加值小。
反之,产品的开发和营销则投入小、产出大。
因而,“哑铃型”较“橄榄型”比例结构更有利于提高企业的经济效益。
第2讲关键职能设计【本讲重点】产品经营和资本经营比例结构的调整关键职能设计的要求关键职能设计的意义关键职能设计的类型产品经营和资本经营比例结构的调整1.产品经营和资本经营的关系图2-1产品经营和资本经营的关系示意图2.资本经营的内容图2-2资本经营内容示意图3.从产品经营转向资本经营(1)前提条件传统企业从产品经营起步,以后企业的规模扩大,企业经营的领域拓宽。
这样,企业往往就要向资本经营这个方向发展,其原因在于:①加快企业发展速度。
因为资本经营的方式可以节省时间、资金和精力。
②组织企业集团。
企业的经营领域扩大以后,不同的业务经营可以分成不同的子公司,以组成企业集团。
这样,子公司和母公司就有了分工:把产品经营的内容交给子公司,母公司则集中精力进行资本经营。
(2)两种方式图2-3产品经营和资本经营之间的比例示意图【对“企业职能结构转型”的小结】这一部分讲述了现代企业组织职能结构的转型,即包括前讲的企业一、二、三线比例结构的调整、产品经营职能比例结构的调整、企业产经营和资本经营比例结构的调整。
这三项主要内容都通过比较的方法,阐述了传统的比例结构的缺点以及现代的比例结构的优点。
企业一、二、三线比例结构的调整和产品经营职能比例结构的调整属于生产经营结构的转型,产品经营和资本经营比例结构的调整则属于资本结构的转型。
关键职能的设计【提示】关键职能一般只有一个。
企业的基本职能有很多,关键职能只是其中的一个。
企业的基本职能包括人事、财务、生产等各个方面。
关键职能是指对于完成企业的战略目标和任务,起到关键性作用的那个基本职能。