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办公室文秘实习报告总结范文7篇第1篇示例：办公室文秘实习报告总结在过去的几个月中，我有幸在一家知名企业的办公室文秘部门进行实习。
通过这段时间的实习，我深刻体会到了办公室文秘工作的重要性和高度专业性。
下面我将结合自己的实习经历，总结出以下几点收获和体会。
一、工作内容在实习期间，我的工作主要包括了文件整理、文件归档、文件传真、会议记录、以及一些日常的邮件处理和电话接听等工作。
通过这些任务，我深刻领会到了一个优秀办公室文秘需要具备的一些基本技能，包括文字功底、文件处理能力、时间管理能力等等。
这些都是办公室文秘工作中非常重要的一部分，也是我在实习期间努力提升的方向。
二、专业知识在实习期间，我还学习了一些关于办公室文秘工作的专业知识，比如规范文件的命名方式、会议记录的格式、邮件的书写规范等等。
这些知识对于提高工作效率和提升工作质量都有着重要的作用。
在今后的工作中，我会不断学习、总结，进一步提升自己的专业水平。
三、团队合作在办公室文秘部门，团队合作是非常重要的。
每天都要和同事们一起协作完成各种工作任务，共同应对工作中的各种挑战。
通过实习，我学会了如何与同事们有效沟通、协调工作，以及如何在团队中发挥自己的作用。
这对于我未来的职业发展来说，是非常宝贵的经验和能力。
四、自我提升在实习期间，我也深刻感受到了自我提升的重要性。
通过实际工作的经历，我发现自己在一些方面还存在不足，比如工作效率、时间管理能力等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步提升自己，不断加强自己的能力和素质。
办公室文秘实习经历对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过这段时间的实习，我不仅学到了很多专业知识和实际操作经验，更重要的是积累了一些工作中的感悟和体会。
这些都将对我的未来职业发展产生积极的影响。
我要感谢企业给予我这次实习的机会，也要感谢办公室文秘部门的同事们在我实习期间的指导和帮助。
我会珍惜这次实习机会，继续努力学习和提升自己，为将来的工作做好充分准备。
办公室文秘工作—实习报告范文办公室文秘工作—实习报告范文精选5篇（一）实习报告时间：2021年6月1日-2021年8月31日实习单位：XXX公司实习部门：办公室实习岗位：文秘助理一、实习目标与任务作为一名文秘助理，我的实习目标是通过实践提升自己的文秘能力和综合素质，加深对企业办公室工作流程的了解，提高对办公室运营的理解和把控能力。
在实习期间，我的主要任务如下：1. 协助办公室日常运营管理工作，包括文件收发、资料整理等；2. 协助组织会议，负责会议记录和会议纪要的撰写；3. 负责办公室物品的采购和库存管理；4. 维护办公区域的整洁和设备的正常运行；5. 协助处理来访客户和电话咨询，并提供相关的支持和解答。
二、实习过程及心得体会在实习期间，我逐渐熟悉了办公室的工作环境和业务流程，通过跟随文秘主管的指导，我逐渐掌握了各项工作的规范和要求，提高了自己的工作效率和准确性。
1. 文件处理：在办公室的文秘工作中，文件处理是一个重要的环节。
我学会了如何正确收发文件，并对文件进行分类和整理，提高了文件的检索效率和整体管理水平。
2. 会议组织：在实习期间，我有幸参与了几次公司的会议组织工作，并负责会议记录和会议纪要的撰写。
通过这个过程，我更加清晰地了解了会议的流程和规范，在撰写会议纪要的过程中也加强了我对细节的把握和文字表达的能力。
3. 物品采购和库存管理：办公室的物品采购和库存管理是一项细致而繁琐的工作，但也是非常重要的。
在实习期间，我学会了如何进行物品采购和库存管理，了解了采购和库存管理的流程和要求，锻炼了自己的沟通和协调能力。
4. 来访客户和电话咨询：作为办公室的文秘助理，接待来访客户和处理电话咨询是日常工作中经常遇到的事情。
通过与来访客户和电话咨询者的沟通和交流，我学会了如何提供专业、热情和高效的支持和解答，加强了自己的服务意识和沟通能力。
通过实习，我不仅学到了很多与实际工作相关的知识和技能，还提高了自己的工作态度和职业素养。
办公室文秘实习报告6篇办公室文秘实习报告篇1一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：11月1日至11月20日。
三、实习单位：______厂厂长办公室。
四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。
在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
办公室文秘实习报告篇2经过三年的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于____年__月__日至__月__日在____企业集团有限公司进行了工作实习。
办公室文秘实习报告范本办公室文秘实习报告范本精选4篇（一）办公室文秘实习报告范本实习单位：XXX公司实习部门：办公室实习时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日一、岗位职责：在办公室实习期间，我主要负责以下工作：1. 文档管理：负责收发公文、资料整理和归档工作，保证文件的及时归档和分类存储；2. 会议协调：协助安排会议室、准备相关会议材料、记录会议纪要并及时发送给相关人员；3. 行政支持：协助部门同事处理日常办公事务，如快递管理、办公用品采购等；4. 信息收集：负责搜集、整理和分析市场、竞争对手等相关信息，为公司决策提供参考依据；5. 其他杂务：根据需要完成其他临时交办的工作。
二、实习经历与感悟：1. 文档管理方面：在实习期间，我积极学习并掌握了公司的文件管理制度，严格按照规定进行文件收发和管理。
通过与同事的合作，我了解了不同类型文件的归档要求，并学会使用电子文档管理系统，提高了工作效率。
2.会议协调方面：在实习期间，我参与了多次部门会议的组织和记录工作。
通过实践，我逐渐掌握了会议准备的步骤和技巧，熟练运用电子会议软件，提高了会议的效率和质量。
在记录会议纪要时，我注重准确和清晰地表达每个议题的要点和决议，并及时将纪要发送给与会人员，获得了同事们的认可和赞扬。
3.行政支持方面：在实习期间，我积极参与了部门的日常行政工作，学会了快递管理和办公用品采购等基本技能。
在快递管理方面，我认真核对了各个快递的订单和物品，并及时通知同事进行签收。
在办公用品采购方面，我与供应商保持良好沟通，确保及时补充所需用品，提高了工作效率和部门的正常运转。
4.信息收集方面：在实习期间，我通过相关网站、市场报告等途径，搜集了大量有关行业和竞争对手的信息，并及时整理汇总。
在信息分析方面，我尝试使用图表等方式展示数据，能够更直观地传达信息，并为公司的决策提供参考。
通过办公室实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。
办公室文秘实习总结报告5篇篇1一、实习背景与目的实习单位简介：本次实习于XX公司办公室文秘部门，该公司为一家综合性大型企业，文秘工作繁重且要求精细。
实习时长与职位：本次实习为期三个月，担任文秘实习生一职。
实习目的：通过实践了解文秘工作的基本流程与规范，提高实际操作能力，为将来的职业生涯发展打下坚实基础。
二、实习内容1. 文件管理在实习期间，我主要负责文件的整理、归档与传递。
我学习了文件的分类标准，严格按照规定对文件进行编号、登记，确保文件管理的有序性。
同时，我还掌握了文件的传递流程，确保文件能够及时送达相关部门。
2. 会议筹备与记录参与多次会议筹备工作，包括会议通知的发布、会议室的预定、会议材料的准备等。
在会议过程中，我认真记录会议内容，确保会议纪要的准确性。
会后，我将会议纪要整理成文档，分发给与会人员。
3. 接待工作协助前台接待来访客人，负责接听电话，妥善处理各类来信来访。
在接待过程中，我注重礼仪，热情周到，展现了公司的良好形象。
4. 行政管理协助完成办公室日常事务，如办公用品的采购、固定资产的管理等。
我还参与了办公室的布置与整理，营造了良好的工作环境。
三、实习收获与成长1. 对文秘工作有了更深刻的认识，了解了文秘工作的基本流程与规范。
2. 提高了实际操作能力，如文件管理、会议筹备与记录、接待工作等。
3. 增强了团队协作能力，与同事保持良好的沟通与合作，共同完成任务。
4. 提高了解决问题的能力，面对工作中的问题，能够冷静分析，妥善处理。
5. 增强了责任心，对待工作认真负责，注重细节，确保工作的准确性。
四、存在问题与建议1. 对某些专业知识的了解还不够深入，需进一步加强学习。
2. 在面对突发情况时，应变能力有待提高。
3. 建议公司加强对新员工的培训，提高整体工作效率。
五、结语本次实习让我对文秘工作有了更深刻的认识，提高了我的实际操作能力，为我今后的职业生涯发展打下了坚实基础。
感谢XX公司给我这次宝贵的实习机会，我会继续努力，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
办公室文秘实习报告总结7篇篇1一、实习背景及目的在竞争激烈的社会环境中，为提升自我综合能力与专业技能，我在本学期的初期，积极参加了办公室的文秘实习工作。
本次实习的主要目的是：了解并掌握文秘工作的实际操作流程，包括文件管理、会议筹备、信息沟通等方面的工作技能；提升个人的职业素养和团队协作能力；将理论知识与实际工作相结合，为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容与过程（一）文件管理在实习期间，我接触并处理了大量的文件资料。
从文件的接收、分类、编号、归档到文件的传递和保密，每一项工作都要求细致入微。
尤其是文件的编号和归档工作，我学会了根据不同的文件性质和内容进行分类，使用恰当的关键词进行标签化整理，确保文件能够迅速准确地被找到和使用。
（二）会议筹备会议筹备是文秘工作中的重要环节。
在实习过程中，我参与了多次会议的筹备工作，包括会议议程的制定、会议通知的撰写与发送、会议场地的布置以及会议材料的准备等。
通过这些实践，我深刻体会到会议筹备工作的重要性和复杂性，也学会了如何高效地进行会议筹备。
（三）信息沟通文秘工作中，信息的上传下达至关重要。
在实习期间，我负责处理各种来电、邮件和通知，确保信息的及时传递。
同时，我也学会了如何与同事进行有效的沟通，确保信息的准确性和完整性。
在处理信息传递的过程中，我深刻体会到了沟通的重要性以及如何在不同情境下进行有效沟通的技巧。
（四）日常办公事务处理除了上述工作外，我还参与了日常办公事务的处理，如接待来访客人、组织公司活动、处理员工日常问题等。
这些工作虽然琐碎，但却是文秘工作中不可或缺的一部分。
通过这些实践，我学会了如何面对和处理各种突发情况，提升了自己的应变能力。
三、实习收获与体会通过本次实习，我深刻体会到了文秘工作的复杂性和挑战性。
在实际操作中，我将所学的理论知识与实际操作相结合，提升了自己的专业技能和职业素养。
同时，我也明白了团队协作的重要性以及如何在团队中发挥自己的优势。
办公室秘书实习报告优秀范文办公室秘书实习报告优秀范文精选5篇（一）实习报告：办公室秘书实习经历一、实习背景及目的作为一名大三学生，我有幸获得了一次办公室秘书的实习机会。
此次实习旨在通过亲身经历，了解办公室秘书的工作内容和流程，提升自身专业素养，为未来就业做好准备。
二、实习地点和时间实习地点是一家知名企业的总部办公室，实习时间为3个月，从2021年6月至2021年9月。
三、实习内容和体会1. 接待和信息管理作为办公室秘书的核心工作之一，我需要接待来访客户，提供相关资料和协助解决问题。
在这个过程中，我学会了如何与人沟通和协调，处理突发情况和客户投诉。
这些经历让我学会了如何保持冷静、妥善处理问题，并通过与同事合作，提供最佳解决方案。
2. 文件处理和归档办公室工作离不开大量的文件处理和归档工作。
作为实习秘书，我负责整理和归档各类文件，保持文档的秩序和完整性。
这个工作使我培养了条理性和细致性，并学会了运用办公软件高效地处理和管理文件，节省了大量的时间和精力。
3. 会议安排和协调在实习期间，我有幸参与了多个内部和外部会议的组织和协调工作。
我负责预订会议室、发送会议邀请函、准备会议材料等。
这个过程中，我学会了如何安排日程、协调会议参与者的日程安排，提前准备会议所需的资料和设备。
通过这些工作，我进一步提升了时间管理和组织能力。
4. 邮件处理和电话接听作为办公室秘书，我经常要处理各类邮件和电话。
这个过程中，我学会了如何高效地处理邮件，根据紧急程度和重要性进行分类和回复。
同时，我也学会了如何礼貌地接听电话、整理信息并及时传达给相关人员。
这些经历帮助我培养了沟通能力和解决问题的能力。
四、实习成果和收获通过这次办公室秘书实习，我收获了很多。
首先，我对办公室秘书的工作内容和流程有了更深入的了解，对自己未来的职业发展有了明确的规划。
其次，我通过实践提升了自己的专业素养和实际操作能力，提高了时间管理和组织协调能力。
最重要的是，我学会了如何与人沟通和协调，处理突发情况和客户投诉，这些都为我将来的职业生涯打下了良好的基础。
办公室文秘实习报告总结范文6篇篇1时光荏苒，三个月的实习期很快就要过去了，回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……虽然平时工作有所忙碌，但那都成为了过去，过去用来收获，现在用来成长。
实习期间，我不仅加深了理论知识的理解，也锻炼了自己的动手能力，使自己能够更好地适应社会。
同时，我也收获了许多关于工作态度、团队协作、工作方法等方面的感悟。
一、工作态度在实习期间，我始终保持着积极的工作态度。
我认为，态度决定一切，无论做什么事情，都应该以饱满的热情和认真的态度去对待。
尤其是在办公室工作中，更要注重细节，因为一个小小的错误可能会影响到整个工作的进展。
因此，我时刻提醒自己要认真对待工作，不断提高自己的工作效率和准确性。
二、团队协作在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
每个部门都是一个整体，每个员工都是这个整体的一部分。
只有大家团结一心，才能把工作做好。
在实习期间，我积极参与团队合作，与同事们共同完成任务。
在这个过程中，我不仅学会了如何与他人合作，还学会了如何处理与他人的意见分歧和矛盾。
通过不断的沟通和协调，我逐渐学会了如何更好地与他人合作，共同完成任务。
三、工作方法在实习过程中，我也学到了许多关于工作方法的知识。
首先，要合理安排时间，做到高效利用时间。
其次，要学会分清主次，先做重要的事情，然后再做次要的事情。
此外，还要注重沟通，及时与同事和领导沟通工作进展和问题。
最后，要善于总结和反思，不断改进自己的工作方法和提高工作效率。
四、收获与成长在实习期间，我不仅学到了许多关于办公室工作的知识，还锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。
同时，我也收获了许多关于工作态度、团队协作、工作方法等方面的感悟。
这些感悟将伴随我未来的职业生涯，成为我宝贵的财富。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力地学习和工作，不断提高自己的综合素质和能力，为公司的繁荣发展贡献自己的力量。
五、总结与展望总的来说，这次实习经历让我受益匪浅。
在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和团队协作精神，不断学习和提高自己的综合素质和能力。
文秘办公室实习报告5篇文秘办公室实习报告1一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，不用天天看书烦恼考试的问题，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢！肯定会轻松有趣多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么美好，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园是那么的美好，同学间的友情是多么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀！到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。
觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。
在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。
这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
第二、前与后。
秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。
为此，就要做到前与后的协调统一。
所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。
这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。
第三，内与外。
由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。
所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。
文秘专业办公室实习报告5篇第1篇示例：文秘专业办公室实习报告一、实习部门简介我所实习的部门是一个规模较大的公司的行政部门，主要负责公司日常办公事务的管理和协调。
部门内有一位部门经理，几位助理，以及一些实习生。
整个部门氛围和谐融洽，工作效率高。
二、实习内容及职责在实习期间，我的主要职责是负责文秘工作，具体包括文件整理、档案管理、会议记录、公文起草等工作。
我还需要协助部门其他同事处理一些日常事务，比如接听电话、安排会议室等。
在整个实习过程中，我的上级领导总是耐心地指导我如何进行各种工作，让我受益匪浅。
和其他同事的合作也让我学到了许多团队协作的重要性。
三、实习中的收获通过这段实习经历，我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先是学会了如何高效地处理文件和资料，提高了自己的工作效率。
其次是培养了自己的团队意识和沟通能力，学会了如何与同事协作，共同完成工作。
我还学会了如何处理突发事件和应对工作压力。
在实习期间，我遇到了许多困难和挑战，但都在领导和同事的支持下顺利解决，让我更加有信心和勇气去面对未来的工作。
四、实习中的不足与反思在实习中，我也发现了自己的一些不足之处，比如做事有些拖沓，有时候也缺乏耐心和细心。
通过这次实习，我意识到了这些问题，并且下定决心要加以改正，提高自己的综合素质。
五、对未来的展望通过这次实习，我对文秘这个职业有了更深入的了解，也更加坚定了自己的职业志向。
我希望在未来的工作中能够继续努力学习，不断提升自己的能力，成为一名优秀的文秘人员。
在未来的工作中，我也希望能够继续提升自己的专业技能，拓展人际关系，不断挑战自己，实现自己的职业目标。
以上就是我在文秘专业办公室实习的一些心得体会和感悟，希望可以在未来的工作中有更好的表现，不负期望。
感谢公司给我这次实习的机会，让我受益匪浅。
第2篇示例：文秘专业办公室实习报告一、实习单位简介本次实习我被分配至一家知名企业的办公室部门进行文秘专业实习。
该企业是一家在行业内具有一定影响力的大型公司，其办公室整体环境优雅，员工素质高，管理规范严谨。
我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习，现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。
帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。
起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。
他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。
知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。
因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。
因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。
其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(3 9)方面。
那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?首先，尊重而不奉承吹捧。
理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。
总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。
要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次，主动而不越位脱轨。
秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。
辅助性决定了秘书工作的被动性。
怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。
有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。
有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。
再来，服从而不盲从附和。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。
秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。
但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。
chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。
按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。
总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员第一、专与广。
秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。
比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。
其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。
再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。
因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。
秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。
为此，就要做到前与后的协调统一。
所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。
这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。
最后，内与外。
由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。
所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。
这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。
犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。
即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。
我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。
无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。
秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。
从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里，秘书还兼做接待员。
客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。
因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。
即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。
衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。
在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好; [2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5情感方面。
针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。
” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”初读此句时，我并没有特别的感觉。
然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。
对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。
也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
文秘实习报告(面向实习单位的报告)这是我第一次来贵单位实习，对这里的一切还很陌生。
学会去适应它，是一种锻炼自我的过程。
我的心情是非常地激动，因为贵单位能给我这种实习的机会，让我不断地补充自己，完善自己!实习时间虽不长，只有半个月，但我心得甚多。
首先，做一个办公室秘书人员，必须熟练操作电脑，尤其是打字技术与word、excel的掌握，否则，你就会延误一份重要的任务。
而我所在的贵单位，是对文字要求较强的，因此，要准确无误地处理好文字，其中包括文章的段落层次的划分，句子结构的合理，词语搭配的准确等多个方面的要求。
我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。
其次，做一个办公室秘书人员，还必须懂英语。
虽然有些单位是倾向于文书性，但自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。
在实习期间，有几个同事是搞平面设计的，他们在英语方面不是很精，曾有好几次碰到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必须不断学习，再学习。
此外，要做一个好的秘书人员，就必须很好地掌握言语交际学，因为你不是一个人的，你必须要学会与周围不同的人打交道。
我依然相信只要你真诚地与人为善，你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。
在贵单位，我也领略了一些冷漠的眼睛，但我内心问心无愧，我会较主动地融化其间的隔阂。
我相信，真诚所至，金石为开。
我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才(秘书)!“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗!。
