项目化运作(志愿者服务)

志愿服务制度化的实施⽅案社区关于推进志愿服务制度化的实施⽅案为贯彻落实市⽂明市建设办、团市委关于社区志愿服务⼯作相关要求，进⼀步推进我村志愿服务常态化、制度化，现制定如下实施⽅案。

⼀、总体思路积极培育和践⾏社会主义核⼼价值观，⼤⼒弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将志愿服务与社区创建有机结合，依托“⼩红帽”学雷锋志愿服务站，精⼼打造“⼩红帽”志愿服务品牌，以关爱⽼⼈、⼉童等贫困群体为重点，⼴泛开展形式多样的志愿服务活动，逐步建⽴完善长效⼯作机制和活动运⾏机制，推进社区志愿服务制度化。

⼆、⼯作原则1．坚持需求导向的原则。

组织志愿者到空巢⽼⼈、留守⼉童、残疾⼈等困难群众家中，了解他们的需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项⽬，为志愿者关爱他⼈、奉献社会搭建平台。

2.坚持弱势优先的原则。

对于不能解决温饱问题、不能享受任何社会保障的⼈群给予优先⽀持；对于失去劳动能⼒以及虽有劳动能⼒，但因缺乏就业机会⽽长期⽆法就业或在劳动⼒市场中处于明显弱势的⼈群给予优先⽀持。

3.坚持量⼒⽽⾏的原则。

根据我社区⼈⼒、物⼒、财⼒条件允许的程度来开展⼯作。

⾸先要研究服务对象，搞清楚服务需求。

志愿服务⼀定要从各地、各条战线、各个⾏业的实际出发，从社会需求的实际出发，将社会需求和服务能⼒相结合，实事求是，量⼒⽽⾏。

三、建⽴健全志愿服务制度1．建⽴志愿者招募注册制度。

根据需求，及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加志愿服务活动。

采⽤纸质注册和电⼦注册相结合的⽅式，全⾯推⾏志愿注册管理。

登记注册时，由居民提供个⼈基本信息，包括姓名、性别、年龄、⾝份证号、服务技能、服务时间和联系⽅式等。

社区审核通过后予以实名登记注册，并按专业技能进⾏分类，发放注册志愿者证。

2．建⽴志愿者培训管理制度。

所有注册志愿者都必须参加培训。

通过集中辅导、座谈交流、案例分析等⽅式，对志愿者进⾏相关知识和技能培训。

重点做好新⼊志愿者、⾻⼲志愿者、专业志愿者培训。

志愿项目运营管理情况高校志愿服务是我国志愿服务事业的重要组成部分。

为了了解新形势下高校志愿服务的新变化、新特点，共青团中央、北京志愿服务发展研究会、中国农业大学等共同成立高校志愿服务发展研究课题组，开展高校志愿服务调研工作。

课题组在每个省级地区分别抽取4所高校（其中至少包括211工程学校1所、高职高专院校1所）为样本，发放调查问卷。

其中，针对大学生志愿者的问卷调查，取得有效问卷9767份。

针对高校团队进行学校志愿服务总体情况的问卷调查，收回有效问卷105份。

本文以此问卷数据为基础，梳理分析高校志愿服务的主要特点。

组织机制基本健全虽然高校志愿服务组织的发展状况由于所在地理区位、当地城市文明程度、学校领导的重视程度等因素而发展不平衡，但总体而言，全国高校志愿服务组织架构大同小异，具有高度的一致性。

在本次调研中，所有被调查高校都建立了校级志愿者协会，97.14%的高校二级学院成立了志愿服务团队。

这种直线式管理结构使学校能够独立开展志愿服务管理工作，能够很好地服从学校统一管理，完成任务。

但在二级组织中存在交叉管理、双重管理的情况，滋生了一些问题，阻碍了学校志愿服务的深入开展。

调查中，78.5%的在校生表示加入了志愿服务协会或组织。

高校志愿服务组织的出现能够有效提高学生参与志愿服务的积极性，与社团内同学一起参与志愿服务，能够有效提高学生参与志愿服务的归属感和认同感。

依托信息化平台推进制度化建设随着高校对志愿服务重视程度的提高，高校志愿服务制度化建设也取得了长足的进步。

在高校的重视和支持下，目前信息化平台在全国高校志愿服务工作中得到了比较充分的运用，在志愿服务注册、招募、记录和保障等方面发挥了巨大作用。

在本次调查中，64.76%的高校已经建立了统一的志愿服务网络信息平台。

高校志愿服务信息化平台主要包括两大类：一类是依托“志愿云”等类似平台建立高校志愿服务信息管理系统。

另一类是高校志愿服务微博、微信公众号和官方网站等。

志愿服务项目化运营管理1. 引言志愿服务项目化运营管理是指将志愿服务的活动和项目进行规划、管理和执行的过程。

通过项目化的运营管理，可以提高志愿服务项目的效率和效果，实现志愿服务的可持续发展。

本文将从项目的规划、组织、实施和监督等方面，介绍志愿服务项目化运营管理的相关内容。

2. 项目规划项目规划阶段是志愿服务项目化运营管理的起点。

在项目规划阶段，应明确项目的目标和范围，制定项目计划和时间表，确定项目的资源和预算。

2.1 明确项目目标和范围在项目规划阶段，应明确志愿服务项目的目标和范围。

例如，志愿服务项目的目标可以是提供优质的教育资源给贫困地区的学生，范围可以是覆盖多个学校和教育机构。

2.2 制定项目计划和时间表制定项目计划和时间表是项目规划的重要环节。

项目计划包括项目的各个阶段和任务，时间表则确定了项目的时间安排和里程碑。

通过制定详细的项目计划和时间表，可以有效管理项目的进度和资源。

2.3 确定项目的资源和预算在项目规划阶段，还需要确定项目所需的资源和预算。

资源包括人力、物力和财力等方面的支持，预算则确定了项目的经费来源和分配。

合理配置资源和编制预算可以确保项目的顺利进行和完成。

3. 项目组织项目组织阶段是将项目计划转化为实际行动的过程。

在项目组织阶段，应建立项目组织结构，明确项目成员的角色和责任，制定项目的管理制度和流程。

3.1 建立项目组织结构在项目组织阶段，应建立项目组织结构，明确项目各个职能部门和成员之间的关系。

项目组织结构可以根据项目的特点和需求进行调整和优化，以适应项目的运营管理要求。

3.2 明确项目成员的角色和责任项目组织阶段还需要明确项目成员的角色和责任。

通过明确项目成员的角色和责任，可以确保项目的各项工作有条不紊地进行，避免责任的重叠和工作的冲突。

3.3 制定项目的管理制度和流程在项目组织阶段，需要制定项目的管理制度和流程。

管理制度包括项目的决策机制、沟通机制和协调机制等，流程则规定了项目各个阶段和任务的工作流程和工作内容。

中级社工综合能力第八章社会工作行政一、社会服务计划(一)社会服务机构规划1.含义：是为实现机构的使命和长远目标，通过分析现在与未来的环境中存在的威胁与机会以及可以使用的资源，来确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。

2.特征：1)由机构最高管理层作出。

2)涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力。

3)有长期效应(通常三五年甚至更长时间)。

4)关注机构与外部环境的相互作用。

3.意义：1)明确机构发展目标2)集中人们对机构使命与目标的思考、增强凝聚力3)提供行政控制的标准和手段4.内容：1)使命宣言2)策略性计划3)运作性计划5.社会服务机构规划的六个重要的步骤：选择目标、考虑社会服务机构的资源、可行性方案的列举和说明、选择最佳方案、规划具体的行动方案、方案的修正。

(二)社会服务方案策划1.含义：以服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向为依据，确定服务目标，并设计相应的工作方案、协调资源，推行具体的服务。

2.内容：评估服务对象的需求——建立服务目标——选择最佳行动策略——设计资源的筹集与分配方案——提供服务的具体计划3.步骤和方法1)问题的认识和分析阶段：服务方案设计的基础A、认识和分析(需要解决的社会问题是什么?问题在社区的分布情况如何?——工作表、分支法);B、需要评估：(确定面对这类问题的目标服务群体的范围?;服务人群受问题影响的程度如何?)2)目标制订阶段：A、界定总目标(宏观的总体目标)、影响性目标(保证服务目标实现而制定的社会工作干预目标)、支持保障目标和服务性目标;B、建立目标的优先次序(主要考虑可拥有和可动员的资源)。

3)方案安排阶段：制定可行方案、选择方案、找资源、制定计划4)考虑服务的评估A、过程评估(方案进行过程中服务对象的变化、主要服务项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况);B、效果评估(方案实施后所产出的效果——服务对象评估、机构评估、外部专家评估等)二、社会服务机构的类型与运作(一)社会服务机构的性质与类型1.性质1)非营利机构(经费来源于政府拨款、社会捐助或国际援助，不以获取利润为目的)2)明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略，强调社会使命和社会责任3)主要功能提供专业化的、优质的福利服务。

中国注册志愿者管理办法为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，引导广大团员青年和社会公众广泛参与志愿服务，根据团十七大及《中国青年志愿者行动发展规划(2014-2018)》要求，共青团中央对2006年颁行的《中国注册志愿者管理办法》进行了修订。

新修订的《中国注册志愿者管理办法》对于进一步规范注册志愿者管理工作，大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，推动志愿服务项目化运作、社会化动员、制度化发展，深化青年志愿者行动具有重要意义。

现将新修订的《中国注册志愿者管理办法》印发给你们，请结合工作实际，认真组织实施。

第一章总则第一条为规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，特制定本办法。

第二条志愿者(英文名称为Volunteer)是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为国家、社会和他人提供服务的人。

第三条注册志愿者(China Registered Volunteer)是指按照本办法规定的程序，在共青团组织及其授权的志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

第四条志愿精神:奉献、友爱、互助、进步。

第五条志愿者标识注册志愿者标识(通称"心手标")的整体构图为心的造型，又是英文"Volunteer"的第一个字母"V"，红色，图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，白色。

标志寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，表达"爱心献社会，真情暖人心"和"团结互助、共创和谐"的主题(图案见附件1)。

第六条每年3月5日是中国青年志愿者服务日，12月5日是国际志愿者日。

第二章注册第七条基本条件(一)年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意;未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。

志愿服务项目化运作流程Volunteer service projects are an essential part of many communities, bringing together individuals who are passionate about making a difference. These projects often require careful planning and coordination to ensure they are successful and meet the needs of those they are designed to help.志愿服务项目是许多社区的重要组成部分，汇集了热衷于改变世界的个人。

这些项目通常需要精心策划和协调，以确保它们成功并满足设计目的地人的需求。

One of the key elements in the operation of a volunteer service project is the initial planning phase. This phase involves identifying the needs of the community or group that the project aims to serve, as well as determining the goals and objectives of the project. It is crucial to have a clear understanding of these factors in order to develop a project that is both relevant and effective.志愿服务项目运作的一个关键元素是最初的规划阶段。

这一阶段涉及确定项目旨在服务的社区或群体的需求，以及确定项目的目标和目的。

2024年青年志愿者工作部规章制度恩心行动志愿者工作部规章制度青年志愿者工作部是贯彻和推广“奉献、友爱、互助、进步”精神，传递爱心，传递文明，奉献精神和服务能力；面向社会，为社会公益事业和社会保障事业提供志愿服务。

规划、____青年志愿者活动；恩心行动的宗旨是：服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风。

恩心行动志愿者的口号是：爱心献社会，真情暖人心。

一、人员设置及岗位责任制度青年志愿者工作部下设策划组、网络宣传组、执行组、秘书组、特助组，各小组相互协调，项目化运作，共同完成志愿者活动。

第一条：设青年志愿者工作部部长____名，对志愿服务的日常工作进行管理；统筹志愿服务中心的大型活动安排及筹划工作；第二条：设青年志愿者工作部副部长____名，协助部长开展工作；负责大型活动的筹备督导；负责各项活动____通知布置，具体的安排筹备工作；负责对外联系；第三条。

设青年志愿者工作部干事____名，共同协助开展工作；负责大型活动____通知、传达、会场布置，维持等工作。

二、例会制度第一条。

开会的前一天由副部长及时向秘书处或者办公室申请会议室，同时通知与会人员。

第二条：与会人员不得无故缺席，如有特殊原因者，须向部长请假。

第三条：会议期间手机应处于静音状态，中途不得接电话，更不能离开会场，同时会议非讨论阶段应保持会议纪律。

三、部员考核制度第一条：本制度适用范围青年志愿者工作部全体成员。

第二条：全体成员学习成绩要求优良，工作主动，认真，各方面都能起到模范带头作用。

第三条。

凡符合以下条件者，在学期考核评优时予以优先。

1、积极主动，踏实肯干，认真负责，会议及日常活动无迟到，缺席现象。

2、勇于开展批评与自我批评，坚持维护____利益和信调部的声誉，敢于同不良倾向做斗争。

3、为协会作出重大贡献的成员。

4、勇于提出部长副部长在工作中的不足之处。

5、发扬主人翁精神，为青年志愿者工作出谋划策，工作上有创新，成绩显著。

第四条。

凡具有以下情况者，恩心行动志愿者工作部将给辞退。

关于青年志愿服务活动总结（精选5篇）关于青年志愿服务活动总结（精选5篇） ⼀个热烈的活动已经结束，想必你会开拓了视野，可以把这些感想记录在活动总结。

那么活动总结应该包括什么内容呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的关于青年志愿服务活动总结（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。

青年志愿服务活动总结1 在近⼀年的志愿服务⼯作中，我努⼒践⾏志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每⼀项⼯作，得到了领导和群众的⼀致认可。

我⼀向本着常在基层跑把群众服务好的⼼态，尽可能为群众多做⼀点⼒所能及的事。

青年志愿者⾏动是由共青团中央组织发起的⼀项社会公益事业，以青年学⽣参与为主题，以志愿服务为⼿段，透过青年志愿者为他⼈、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。

本⾏动是⼀个致⼒于创造完美明天的⾏动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟⼤事业。

在思想上，我端正⼈品，忠厚待⼈，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全⼤局，正确处理与领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好⾃我的本职，努⼒学习⾃我的专业知识，刻苦钻研。

同时，我利⽤业余时间学习⾃我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展⾃我的知识⾯，努⼒提⾼⾃我的综合潜⼒，使⾃我适应这个社会。

在⼯作上，我努⼒做好领导和⽼师安排的⼯作，把⾃我潜⼒范围内的事做好。

当同学遇到困难时，我会主动伸出⾃我的援助之⼿，尽⾃我的努⼒去帮忙他（她）。

社会实践⽅⾯，我⽤⼼参加志愿活动，奉献⾃我的青春。

每次有什么献爱⼼的活动，我都会献上⾃我的⼀份情，每次到敬⽼院去看望那些⽼⼈，我都会带着礼品去慰问他们。

虽然不是很多，但那是我的⼀⽚⼼。

当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个⼈”。

志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，⾃愿为社会和个⼈带给服务和帮忙的⼈，加⼊志愿者是按照务必程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。

2020年第21期总第546习近平总书记在党的十九大报告中明确提出，要打造“共建共治共享”的社区治理格局。

其中，共建是基础，共治是关键，共享是目标。

而社区志愿服务在“共建共治共享”中发挥着基础作用。

社区志愿服务是社区居民自治的重要体现，“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的社区治理模式需要通过社区志愿服务来实现。

社区志愿服务项目化运作是将项目管理理念应用于志愿服务的开展，以项目形式促进社区志愿服务发挥作用。

一、社区志愿服务项目化运作的主要情况1.社区基本概况天津市X区J社区共有居民1352户，总人口3805人。

其中，常住人口1924人、流动人口1881人，党员共计132人。

社区党支部现有党员42人、在职报到党员47人。

2015年起，社会组织参与社区治理，在社区开展服务居民的志愿活动。

2017年，J社区成立志愿服务队。

目前，J社区志愿者队伍有60人，其中包括党员25人、在职报到党员20人、社区居民志愿者15人。

自成立起，该志愿服务队共计服务社区居民1300余户、服务总人口3800余人。

在社区党组织的领导下，社区志愿者成为社区和社会组织开展志愿活动的重要参与者，党建引领社区志愿服务的效果明显，志愿精神逐步深入人心。

2.社区党建引领社区志愿服务项目化运作情况（1）主要做法一是社区党组织发挥“领头羊”作用。

社区党支部、居委会、社区工作站是社区志愿服务的重要组织者，而社会组织、志愿者团队则是具体实施者。

其中，社区党支部发挥领导核心作用，领导各部门、各社会组织开展社区志愿服务。

党建引领社区志愿服务项目化运作模式研究——以天津市X区J社区为例赵媛媛李名静摘要：文章以天津市X区J社区的党建引领社区志愿服务项目运行为研究对象，总结该社区在组织开展社区志愿服务项目化运作过程中的经验和方法，分析其存在的问题，并从实现项目立项的科学化、保障项目实施的规范化方面提出针对性建议，将党建引领社区志愿服务的项目化运作模式进行梳理和提炼，形成可以被社区广泛使用和借鉴的项目制社区志愿服务模式。

志愿者服务项目策划书志愿者服务项目策划书（通用19篇）时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，我们的工作再谱新的篇章，同样也要定好新的目标，这时候十分有必须要写一份策划书了。

写策划书需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的志愿者服务项目策划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

志愿者服务项目策划书篇1又到了一年一度的旅游旺季，为向广大市民和游客展示海阳良好风尚，提供周到、细致的志愿服务，让广大市民和游客感受到海阳的热情、海阳的友好、海阳的魅力，共青团海阳市委决定开展20xx旅游志愿服务季活动。

一、时间安排（一）报名时间：即日起到9月上旬（二）上岗时间：8月12日—9月中旬，每天9：00—16：00二、服务地点海阳市旅游度假区志愿者服务亭、沙滩三、服务内容（一）推介宣传海阳：发放海阳旅游宣传材料、光盘、旅游地图等。

（二）提供信息咨询：提供交通信息、购物信息、食宿信息、天气信息、失物招领信息等。

（三）提供便利服务：免费提供降暑、腹泻等一般药品，提供爱心雨伞。

（四）开展文明引导：发放文明旅游倡议书、开展文明旅游劝导等活动。

四、招募计划面向在海阳市工作、生活的青年，海阳籍高校大学生招募，人数不限。

五、招募条件1、自愿参加志愿服务；年龄在18周岁以上（19xx年4月15日之前出生），身体健康；2、遵守法律法规，无犯罪记录；3、能够参加上岗前的培训及相关活动；4、服从共青团海阳市委的领导和管理。

六、志愿者保障与激励（一）志愿者保障志愿者参加志愿服务将获得以下必要的保障：1、制发工作证；2、提供工作服；3、提供一定的交通、餐饮补贴。

（二）志愿者激励通过志愿服务工作考核，向合格的志愿者颁发志愿服务证书。

志愿者服务项目策划书篇2一、活动背景近年来天气多变，不论什么季节，常会突然间下起倾盆大雨，我们不能随时随地将雨伞带在身边。

常常会在下雨天看见一大群的同学站在教学楼、图书馆楼底不知所措。

“爱心雨伞”活动的开展就是旨在解决同学们的这一生活小问题，让下雨天不再成为困扰我们出行的因素。