智能门禁和停车场管理系统作业规程
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停车场系统操作管理制度第一章总则第一条为了规范停车场系统的操作管理,保障停车场的正常运营和车辆安全停放,制定本制度。
第二条停车场系统操作管理应遵循公平公正、便民利民、安全高效的原则。
第三条本制度适用于停车场系统的操作管理工作。
第四条停车场系统操作管理应当符合国家有关规定,保护车主和停车场的合法权益。
第五条停车场系统操作管理应当做到制度科学、规范操作、安全保障、服务优质。
第六条停车场系统操作管理的内容包括停车收费管理、车辆进出管理、员工操作行为规范等。
第七条停车场系统操作管理工作由停车场管理单位负责组织、实施和监督。
第八条停车场系统操作管理的具体责任人由管理单位确定。
第二章停车收费管理第九条停车场系统操作管理应当依法依规进行收费,收费标准必须明确,不得违规乱收费。
第十条停车场系统操作管理应当为车主提供多种支付方式,如现金支付、刷卡支付、手机支付等。
第十一条停车场系统操作管理应当在显著位置设立收费标识牌,明确收费标准和停车时间规定。
第十二条停车场系统操作管理应当加强计费系统的管理和维护,防止计费系统出现故障。
第十三条停车场系统操作管理应当定期对停车收费进行核对和清点,保证收入的真实性和完整性。
第十四条停车场系统操作管理应当建立健全财务管理制度,保障收费款项的安全和合理使用。
第三章车辆进出管理第十五条停车场系统操作管理应当制定严格的车辆进出管理制度,保证车辆安全进出停车场。
第十六条停车场系统操作管理应当建立完善的车辆进出登记制度,记录车辆的进出时间和车牌号码等信息。
第十七条停车场系统操作管理应当加强对车辆进出的监控和检查,防止非法车辆进入停车场。
第十八条停车场系统操作管理应当建立完善的车辆安全防护设施,保障车辆在停车场的安全。
第十九条停车场系统操作管理应当加强对车辆进出通道的维护和管理,保证通道畅通,便于车辆进出。
第二十条停车场系统操作管理应当保证车辆进出的便捷性和高效性,减少车辆排队等候时间。
第四章员工操作行为规范第二十一条停车场系统操作管理应当对停车场员工进行专业培训,提升员工的操作技能和服务意识。
2024年停车场管理系统操作规程第一章总则第一条为规范停车场管理系统的操作,维护停车场秩序,保障人车安全,根据国家相关法律法规,制定本规程。
第二条本规程适用于所有停车场管理系统的操作人员,包括停车场管理员、巡检员、收费员等。
第三条操作人员应严格遵守本规程的规定,履行岗位职责,保证停车场管理系统的正常运行。
第四条停车场管理系统操作人员应具备相应的专业知识和操作技能,经过培训合格后方可上岗。
第五条操作人员应严守工作纪律,不得私自操作停车场管理系统,不得滥用职权,不得泄露用户信息。
第六条操作人员应严格遵守国家相关法律法规,保障用户合法权益,维护停车场秩序。
第七条操作人员应保管好停车场管理系统的工作设备,不得私自携带、使用或外借他人使用。
第二章系统操作第八条操作人员应了解停车场管理系统的整体架构、功能模块以及各个模块的操作流程。
第九条操作人员需熟悉停车场管理系统的各项功能及其操作方法,能够熟练掌握系统的使用。
第十条操作人员应按照规定操作停车场管理系统,不得随意更改系统设置或进行未经授权的操作。
第十一条操作人员在使用停车场管理系统时,应密切关注系统的运行状态,如有异常应及时处理。
第十二条操作人员对系统数据的记录、处理及报表导出等工作应认真负责,确保数据的准确性和及时性。
第十三条操作人员应定期备份系统数据,确保数据的安全性,以免意外损失。
第十四条操作人员应熟悉停车场管理系统的故障排除方法,能够快速有效地处理系统故障。
第三章安全管理第十五条操作人员在工作期间,应保持工作区域整洁有序,确保设备的正常运行。
第十六条操作人员应定期对停车场管理系统进行巡查,发现异常情况应及时报修。
第十七条操作人员应妥善保管系统操作权限,定期更改密码,不得将密码告知他人。
第十八条操作人员应严格遵守保密制度,不得将用户的个人信息泄露给他人。
第十九条操作人员应严禁滥用职权,不得将停车费用私自收入个人怀中。
第二十条操作人员应积极配合相关部门的工作,如公安机关、交通管理部门等。
停车场管理系统操作规程范本第一章总则第一条为规范停车场管理系统的操作,提高停车场的管理效率和服务质量,制定本规程。
第二条本规程适用于所有停车场工作人员,包括管理员、收费员、巡查员等。
第三条停车场管理系统是指用于停车场运营管理的计算机软件及相关硬件设备。
第四条所有停车场工作人员必须遵守本规程,不得违反相关法律法规。
第五条各级管理层应加强对停车场管理系统的规范和监督,确保系统正常运行。
第二章系统操作流程第六条收费员在开展停车场收费工作前,必须登录系统,并确认系统正常运行。
第七条收费员应核对系统显示的车辆信息,包括车牌号码、车辆类型、停车时间等。
第八条收费员在确认车辆信息无误后,根据停车场的收费标准进行收费。
第九条收费员收费后,应在系统中记录收费信息,并打印相应的收费凭证交给车主。
第十条管理员使用系统进行停车场管理时,必须先登录系统,并确认系统正常运行。
第十一条管理员可以查看系统中的车辆信息、停车记录、收费记录等,进行管理决策。
第十二条管理员可以通过系统对停车场场内车辆进行统计,包括车辆类型、停车时间等。
第十三条巡查员使用系统进行巡查时,必须先登录系统,并确认系统正常运行。
第十四条巡查员可以通过系统查看停车场内的实时车辆情况,并及时处理发现的问题。
第十五条巡查员巡查结束后,应在系统中记录巡查情况,并填写巡查报告。
第三章系统操作要求第十六条每个工作人员在使用停车场管理系统前,必须经过培训,并熟悉系统操作流程。
第十七条工作人员应定期更改系统登录密码,确保账号安全。
第十八条工作人员在操作系统时,应遵循正确的操作规范,不得滥用权限。
第十九条工作人员发现系统故障或异常应及时向上级报告,停止操作。
第二十条工作人员应严格保密系统内部信息,不得泄露用户隐私。
第二十一条工作人员应妥善保管相关系统设备,定期检查维护,并及时报修。
第二十二条工作人员应按照公司制定的工作时间使用系统,不得私自更改。
第四章处罚措施第二十三条对严重违反本规程的工作人员,可以根据实际情况给予相应的纪律处分。
仅供参考[整理] 安全管理文书停车场管理系统操作规程日期:__________________单位:__________________第1 页共5 页停车场管理系统操作规程1.0开机检查1.1停车场管理系统24小时不间断运行,如遇特殊情况电源中断,在开机前,应仔细检查线路是否正常。
2.0开机2.1先开显示器,后开电脑主机。
2.2Window2000操作系统启动,桌面上出现“停车场管理”图标。
2.3双击““停车场管理””图标,进入停车场系统操作界面,要求输入登录的用户名及密码经确认后进入系统连接接动态显示车辆道闸出入情况。
3.0系统设置3.1停车场系统的设置(基本操作软件的设置参照停车场系统的设置操作)3.1.1点击管理员交班键后出现输入用户名及密码的对话框,输入用户名及密码即可使用户进行切换。
3.1.2点击月卡用户查询键可查找月卡办理、车辆进出停车场记录情况。
3.1.3管理员点击月卡续费键后弹出续费界面,此时将一张未授权的卡放到读卡器处刷卡输入相关的资料后确认,此卡已授权可以使用。
3.1.4.点击更改密码键本班管理人员对自己密码可以进行修改。
3.1.5.点击月卡有效期查询键;弹出查询界面后输入查询车号确定便可查询有效期内的月卡。
3.1.6点击查询场内车键查看现有停车场车辆数量及车号。
第 2 页共 5 页3.1.7点击报表管理键弹出报表界面;输入不同的车辆不同的时间段查询月金额、出入停车场情况。
3.1.8点击重置入口、出口键下传电脑内的数据再次下传至道闸控制器。
4.0车辆出入的监视和控制4.1配合监视器和停车场管理系统显示器,密切注意地下车库摩托车车库出入口车辆进出情况。
4.2发现车辆读卡错误而欲进入车库的情况,值班人员到现场查看,并向车主说明情况,劝其将车辆驶离入口,避免防碍其它车辆进入。
4.3地感装置灵敏度太低,导致车辆通过后道闸无关闭动作,则通知维修人员调节地感装置反应时间。
4.4升降时间设置太长,导致车辆通过后道闸不能完全关闭,则通知维修人员调节道闸升降时间。
停车场管理系统安全操作规程1.启动停车场管理系统1.1启动计算机,然后运行停车场管理系统主程序。
1.2在弹出窗口中输入“用户名”和“密码”,点击“确认”按钮,进入停车场管理系统。
2.操作员日常操作2.1月卡车进场:月卡车进入后,应在读卡器感应区刷卡。
读卡器读卡成功后,道闸自动开启并有语音提示,此时车辆可以通行进入,同时弹出车辆信息窗口,可以看到月卡车的卡号、车型、入场日期、入场时间及车牌号,同时抓拍一幅车辆入场图像。
车辆车位使用情况(已使用车位和剩余车位)自动发生变化。
车辆入场后,道闸将自动关闭。
2.2临时车进场:车辆入场时应按下出卡机的取卡按钮,同时抓拍一幅车辆入场图像。
驾驶员取卡后刷卡(临时卡由车主保管),道闸开启,车辆可以通行。
同时弹出车辆信息窗口,可以看到该车辆的相关信息和车位使用情况的变化。
车辆入场后,道闸将自动关闭。
2.3月卡车出场:月卡车刷卡后,停车场管理系统弹出出场确认窗口,窗口弹出车辆的登记信息和出场信息(如车牌号,入场时间,出场时间和图片资料),对比以上信息无误后单击“确认”键开启道闸放行。
月卡车过期后,停车费用按临时车出场收费标准显示。
2.4临时车出场:临时车出场实行现场收费。
临时车刷卡后,系统将弹出出场确认窗口,系统自动根据停车时间和收费标准计算费用,对比车辆进、出信息窗口一致后系统自动计算应收取的费用,车管员收费并收回临时卡后,单击“确认”键放行。
对于特许规定不收费的车辆,车管员将“实收金额”栏改为“0”,再单击“确认”按键放行。
2.5丢卡处理:正常情况车辆均刷卡出场,如车主将卡丢失,车辆出场时需在选择“车场管理”菜单项的“丢卡处理”选项,再输入查询到的车辆ID卡号,单击“OK”按键,系统会弹出出场确认框,经车管员对比登记信息和出场信息,无误后单击“确认”按键放行。
3.系统管理员操作3.1卡号管理:选择“车场管理”菜单项的“卡号管理”选项,弹出“用户卡管理”窗口,分别输入卡号、车主姓名、车牌号、车型、颜色以及卡的ID号和起止有效日期等重要信息,然后单击“save”按键保存车主信息。
智能停车场管理规章制度第一章总则第一条为规范和管理智能停车场的运营,保障车主和停车场的权益,提升停车场的服务质量,制定本规章。
第二条本规章适用于所有智能停车场的管理和运营。
第三条智能停车场管理规章制度的制定、修改、解释等事宜由停车场管理方负责。
第四条停车场管理方应当建立健全停车场管理制度,明确各项管理规定和措施。
第五条停车场管理方应当依法经营,保障客户合法权益,提供优质的停车服务。
第六条停车场管理方应当对停车场进行定期检查、维护和维修,确保停车场设施设备正常运转。
第七条停车场管理方应当加强人员管理,保证员工素质和服务水平,做到礼貌、热情、周到地为车主服务。
第八条停车场管理方应当建立健全安全管理制度,确保停车场的安全和秩序。
第九条停车场管理方应当建立健全投诉处理机制,及时处理车主的投诉和意见。
第十条停车场管理方应当定期对停车场进行评估、考核,不断改进服务质量。
第十一条停车场管理方应当加强与政府部门、社会机构的合作,共同推动智能停车场的发展。
第二章停车规定第十二条车主进入停车场需按相关规定进行停放,遵守交通法规,不得随意停放、夜间留车等影响其他车辆和人员通行的行为。
第十三条车主应当遵守停车场管理方的规定,如停车时间、收费标准等。
第十四条停车场管理方应当保证车主的车辆安全,如有任何损坏或丢失,应当进行赔偿。
第十五条车主应当自觉遵守停车场的停车管理规定,不得私自改变车位、占用他人车位等行为。
第十六条车主应当遵守停车场的收费规定,不得逃费,如有逃费行为,停车场管理方有权采取相应措施。
第十七条车主应当遵守停车场的禁止规定,不得在停车场内吸烟、乱扔垃圾、擅自搭建物品等行为。
第十八条停车场管理方应当定期对违规车辆进行处理,如处罚、清理、拖走等,确保停车场秩序良好。
第十九条车主需在规定时间内离开停车场,如发生车辆无法启动等情况需提前通知停车场管理方。
第二十条车主应当自觉保持停车环境的整洁卫生,不得乱扔烟蒂、口香糖等垃圾。
门禁及车辆管理制度一、总则为了保障企业财产安全、保障员工生命财产安全,加强对单位及员工的管理,制定本门禁及车辆管理制度。
二、门禁管理1、门禁时间(1)正常上班时间:上午8:00-12:00,下午1:00-5:00;(2)非正常上班时间:除上述时间外,其他时间需提前请假并得到主管批准,由安保人员在通知相关部门后开启门禁。
2、门禁范围公司大门由安保人员进行控制,每位员工需携带员工卡,通过刷卡或人脸识别验证后才能进入公司。
3、门禁设备公司门禁设备由专业安保公司提供并进行维护管理,确保设备稳定运行。
4、管理制度(1)员工卡使用:员工需妥善保管个人员工卡,不得转借他人或随意挂失。
(2)来访人员管理:非员工来访人员需提前登记,并由受访员工带领进入公司,如有特殊情况需开启门禁请示主管。
5、安全措施(1)开启门禁后,应及时关闭,确保不会有人在未关好门禁的情况下离开。
(2)门禁设备出现问题时,需及时报修处理,期间需安保人员现场进行临时管理。
三、车辆管理1、上班车辆(1)公司提供上班车辆接送员工上下班,车辆由公司指定司机驾驶。
(2)员工需事先提前登录车辆接送系统,并确保信息准确。
(3)车辆需按时到达指定地点,不得私自更改线路或停靠。
2、自驾车辆管理(1)员工自驾车辆需提前在公司内部系统进行登记,并得到公司批准。
(2)停车位置由公司制定,并按照规定停放,不得占用他人车位。
3、特殊情况(1)如公司需要临时调配车辆进行服务,需提前通知相关员工,并得到员工的理解和支持。
(2)如员工需要在非正常上班时间使用车辆,需提前向主管申请并说明理由。
四、违规处理1、如员工违反门禁及车辆管理制度规定,将视具体情况进行相应的处理。
2、对于严重和恶意违规的情况,公司将依据公司规章制度予以处理,直至开除员工。
五、其他1、本制度定于发布之日生效,针对特殊情况需做相应调整或补充。
2、员工应严格遵守门禁及车辆管理制度,共同维护企业环境秩序。
以上即为门禁及车辆管理制度,若有疑问或建议请在实行中及时反馈,相互协作,确保规定通行顺畅,保障员工及公司财产安全。
智能停车场管理安全操作保养规程智能停车场是目前应用越来越广泛的车辆管理方式。
不仅提高了车辆停放的效率,也保护了车辆的安全。
为了让智能停车场的运行更加稳定,更加安全,下面列出智能停车场管理安全操作保养规程,供管理员和用户参考。
管理员操作规程一、安全操作1.保持平稳放行。
管理员需要控制车辆的速度,确保车辆在停车场内、进入或离开时都是平稳放行的。
避免因为过急或突然刹车导致车辆意外地闯出或破坏设备,造成事故。
2.观察监测系统。
管理员需要定期对智能停车场系统进行观察和维护,确保系统正常运行,并及时解决系统中出现的错误。
特别是在用户大量使用停车场时,管理员更应时刻关注监控系统,避免拥挤、停车顺序混乱或设备报警等问题。
3.维护保养设备。
智能停车场设备比较复杂,需要定期进行维护保养,包括清洁、检测和维修等。
例如,应经常检查车位引导线是否枯萎断裂,是否存在松动现象,是否可圈可点,检查安全护栏和扶手等是否稳定完好,检查非直驶区信号灯、地垫、传感器是否出现错乱或故障等等。
如发现问题及时处理,确保各种设备在良好的使用状态下;4.及时处理突发事件。
如设备故障、车辆出现停靠障碍等事件,管理员应当与用户沟通并给予适当的帮助。
例如,当车位占用标志牌出现故障时,管理员应及时向用户告知,并辅助车主寻找空车位。
二、保障技术安全1.保证设备安全。
智能停车场管理设备操作时,需要保证设备安全,确保设备内部系统不被黑客攻击,以及设备不会被盗或在人未知晓的情况下被破坏。
管理员可以加强设备数据保护措施和互联网络保障,设置敏感保密信息相应的权限和密码,以确保数据的合理保护与授权使用。
2.防范密码被盗。
为确保系统的安全,管理者必须制定更严格的密码操作规程,设置较为复杂的密码,定期更换密码,特别是超级管理员的密码,防止密码被恶意破解或盗用,导致安全风险。
3.建立备份机制。
管理员需要在机房或控制中心内建立数据备份机制,以便在系统崩溃或遭受网络攻击时,及时恢复现场数据。
停车场管理系统操作规范1. 操作准备在进行停车场管理系统的操作之前,确保具备以下准备工作:- 了解停车场管理系统的基本操作流程;- 确认已获得合法授权并具备操作权限;- 确保操作所需的设备和网络连接正常可用;- 清楚了解系统中各个功能模块的用途和操作方法。
2. 登录与退出2.1 登录登录停车场管理系统需要输入正确的用户名和密码。
请保密并妥善保管您的登录凭证,不得向他人泄露。
2.2 退出在使用完停车场管理系统后,请及时退出账号,以确保账号安全。
3. 功能模块操作3.1 车辆管理模块- 新增车辆:按照要求填写车辆信息,确保信息准确无误;- 修改车辆信息:对已存在的车辆信息进行修改,确保修改后的信息准确无误;- 删除车辆:按照要求选择需要删除的车辆,确认删除操作。
3.2 停车位管理模块- 新增停车位:按照要求填写停车位信息,确保信息准确无误;- 修改停车位信息:对已存在的停车位信息进行修改,确保修改后的信息准确无误;- 删除停车位:按照要求选择需要删除的停车位,确认删除操作。
3.3 停车记录管理模块- 新增停车记录:按照要求填写停车记录信息,确保信息准确无误;- 查询停车记录:按照要求选择查询条件,查询特定时间段内的停车记录;- 删除停车记录:按照要求选择需要删除的停车记录,确认删除操作。
3.4 收费管理模块- 设置收费标准:按照要求设置停车费用的收费标准;- 收费统计:统计特定时间段内停车场的收入情况。
4. 系统操作注意事项- 操作过程中,如遇到问题或异常情况,应及时联系相关技术人员进行处理;- 禁止对系统进行未授权的操作,包括但不限于修改系统源代码、未经许可获取系统敏感信息等;- 对于交付给他人使用的设备,应及时维护和保养,确保其正常运行;- 系统定期进行数据备份,以确保数据的安全性。
5. 结束语本文档旨在规范停车场管理系统的操作流程,提供参考和指导。
在操作过程中,务必注重数据的准确性和系统的安全性,遵循操作规范和公司制度。
停车场管理系统操作规程简介本文档是关于停车场管理系统操作规程的说明,旨在帮助停车场工作人员正确使用系统,高效管理停车场。
本文将囊括系统登录、车辆入场、车辆出场、收费等步骤,详细说明每个步骤所需的操作流程及注意事项。
登录系统在使用停车场管理系统之前,用户需要进行登录操作,并根据不同的权限进行不同的操作。
具体的登录流程如下:1.打开登录页面,输入用户名和密码。
2.点击“登录”按钮。
需要注意的是,不同用户有不同的角色权限,如果忘记了用户名或密码可以向管理员寻求帮助。
车辆入场对于车辆入场的处理,需要停车场工作人员以下列步骤进行操作:1.扫描车辆的二维码或者手动输入车牌号。
2.点击“确认”按钮,系统会显示车主的相关信息。
3.点击“入场”按钮,系统将记录车辆进入停车场的时间,并自动识别车辆类型和停放位置。
为了确保车辆的安全,在进行车辆入场操作时,应该仔细核对车辆的二维码或车牌号,并对车辆及其所有人身份进行确认,减少非授权车辆进入停车场的情况。
车辆出场当车辆主人需要取车离开时,停车场工作人员需要以下列步骤进行操作:1.扫描车辆二维码或手动输入车牌号。
2.系统将自动确认车辆信息,并显示车辆停放时间以及应付费用。
3.确认收费金额后,点击“出场”按钮。
4.等待系统自动开启大门,让车主离开。
在进行车辆出场操作时,需要确保车辆的信息与入场信息一致,避免因信息错误而产生的额外费用。
此外,收费准确无误是非常重要的,以免降低系统信誉度,对用户的使用体验造成损害。
收费停车场管理系统的核心功能之一是收费,操作步骤如下:1.根据车辆类型,系统自动计算停车费用。
2.展示车主需支付的费用信息。
3.确认无误后,车主支付停车费用。
根据车辆类型来计算费用,是为了使停车费用更加公正和公平。
在收费过程中,务必确保信息无误,便于用户准确支付费用,提升用户的体验感。
以上就是停车场管理系统的操作规程,希望本文能够帮助停车场工作人员更加熟练地操作系统,高效管理停车场,提升用户的停车体验。
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智能门禁和停车场管理系统作业规程
1.目的
规范操作程序,保证设备的正常运行
2.适用范围
适用于凤凰国际服务中心。
3.方法和控制过程
本小区实行“一卡通”智能管理系统:包括门禁与车库
3.1、门禁系统
3.1.1开门操作
3.1.1.1由本系统发行的开门卡(高级卡、普通卡)在门禁读写器前轻轻一晃,系统确认此卡有效,发光二极管发出绿色光,同时发出“嘀--”声,门锁开启。
3.1.1.2、若控制器发出“嘀嘀”声,则说明此卡越权使用,不能开启此门
3.1.1.3、若二极管发红光,则说明此卡非法,非系统禁用。
3.1.2、电脑管理
3.1.2.1、开启电脑,输入“MJ ”后再按“ENTER ”键进行天汇3.0中文界面,根据电脑提示在读写器前晃动一下“授权卡”,并输入密码,就进入门禁管理系统。
3.1.2.2、发行IC 卡前必须根据IC 卡后面右上角四位编号输入人事资料,电脑会自动保存,以备查询,同时该资料可以增加、修改、删除。
3.1.2.3、按“→”键,选择菜单上的“IC 卡管理”菜单,可进行IC 卡发行、取消(挂失)、改写、回收等功能。
3.1.2.4、选择“门禁控制”菜单,可查询、增加、修改门禁资料;利用“开锁作业”可在电脑前打开任一门锁,利用实用监控可以查询任一门锁进出的人员及时间。