社会化电商分析——蘑菇街(下)

社交电商案例分析随着移动互联网的普及，社交电商成为了新的零售模式。

它将社交网络与电商融为一体，消费者可以通过社交网络进行商品推荐、交流购物心得，并可以直接在社交平台上完成购买行为。

目前，社交电商已经在中国迅速发展，成为了一种新的商业模式。

本文将以拼多多、小红书和蘑菇街三个典型实例为案例分析，了解社交电商的成功之道以及未来发展趋势。

一、拼多多的火爆模式拼多多是一家由黄峥创立的社交电商平台，它的核心竞争力在于采用了“海量低价+社交电商”模式。

它的价值主张是“多多优惠，真实省钱”，另外，用户通过邀请好友参与拼团可获得更多折扣。

拼多多的成功离不开以下几个方面的支撑：（一）社交属性强拼多多融合了社交元素，人们可以在平台上购物、评论、分享、邀约、跟团等，社交推广体系类似于传销，但是更强调用户自发分享带来的低成本流量。

（二）定位偏向三、四线城市拼多多从一开始就将目光瞄准了三、四线城市的用户，人口红利大、支付能力适中、以及更容易接受社交推广等因素使得拼多多发展迅速。

（三）主打性价比拼多多的核心是价格便宜，提供更实惠商品和服务，社交强的互动方式以及低廉的价格体系将成为未来社交电商关键的变量之一。

二、小红书的品质认证小红书是一个将社交元素融入电商的平台，用户可以在平台上分享他们的生活、购物经验、美妆心得和自己的品牌识别，同时也可以通过平台购买到知名品牌和创新课题的商品。

那么小红书为什么能够在社交电商中受到消费者的认可呢？（一）注重品牌认证与保障小红书的品牌认证流程非常严格，消费者可以信任购物环境，同时也可以享受到正品保障和售后服务，使消费者更有购买信心。

（二）关键词搜索优化在小红书上，关键词搜索支持多个汉字的绝对匹配和模糊匹配，这极大地提高了查找时的准确度，同时小红书还进行了“标签化社交”的尝试，这样可以让用户更快速地查找到相应的内容，提供有价值的资讯。

（三）精准推荐小红书建立了自己的AI算法，通过对用户的浏览历史和购买记录进行数据分析，系统能够准确地推荐用户感兴趣的商品和内容。

蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。

蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。

截止2014年3月，蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户，日均IP访问量达到300000，日UV(Unique Visitor，独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。

二、蘑菇街的基本情况（一）网站首页图1 网站首页主要板块有：潮流单品，达人搭配，团购，美妆，优店优品，社区，小编推荐。

物品更多是以流行元素和款式进行分类，围绕“快时尚”的概念展开。

蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目，你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。

蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受流行的趋势。

自由团，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功，单品价格即会改变。

蘑菇优店蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线，并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台，自建交易系统。

（二）网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C商家、广告主、用户所构成。

从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息，蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求，为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息，蘑菇街还引进了“反向团购”模式。

社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析蘑菇街是一家以社交电商模式为核心的电子商务平台，它以独特的方式在新零售领域中崭露头角。

本文将对蘑菇街的商业模式及其对新零售的引领作用进行详细分析。

一、蘑菇街的商业模式蘑菇街的商业模式主要由社交电商和新零售两个要素构成。

社交电商是指通过社交媒体渠道，将产品信息与用户交流、分享，从而促进购买行为的模式。

而新零售是指线上线下结合、消费场景多元化的一种零售方式。

蘑菇街将这两者有机地结合起来，形成了独特的商业模式。

1. 社交电商蘑菇街通过打造类似社交网络的平台，提供个性化、场景化的购物体验。

用户可以在蘑菇街上创建个人账户，发布个人风格的搭配和购物心得，与其他用户进行互动与分享。

这种社交化的购物模式不仅增加了用户粘性，还可以通过用户推荐和分享促进销售额的增长。

2. 新零售蘑菇街在线上线下结合上下了很多功夫，以实现新零售模式的全面发展。

首先，蘑菇街提供线上购物平台，用户可以通过网页或移动端APP进行购物。

其次，蘑菇街在一些大城市建立了线下体验店和搭配店，为用户提供线下试穿和搭配服务，使用户更好地了解产品。

此外，蘑菇街还与线下零售商合作，通过线下门店的闲置库存销售，实现了线上线下的双赢。

二、蘑菇街的新零售模式对商业发展的影响1. 拓宽销售渠道蘑菇街的新零售模式将线上与线下相结合，拓宽了产品的销售渠道。

通过线上购物平台，用户可以随时随地进行购物，而线下店铺则提供了实物试穿和互动的场景，吸引了更多顾客。

这种多元化的销售渠道不仅提高了产品的曝光度，也扩大了潜在用户的范围。

2. 提升用户体验蘑菇街通过社交电商模式和线下店铺的结合，提升了用户的购物体验。

用户可以通过社交互动了解他人的购物心得和搭配技巧，从而更好地找到适合自己的产品。

同时，线下店铺提供了实物试穿和搭配服务，让用户更加信任和满意他们的购物决策。

这种个性化、场景化的购物体验不仅提高了用户粘性，也增加了用户对蘑菇街的信任度和忠诚度。

社区电子商务案例分析：蘑菇街社区电子商务案例分析：蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展，通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。

【关键词】社区电子商务，蘑菇街，经营模式，盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家，确保用户真实。

(7)3.5.3避免同质化，做好差异化。

(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展，近些年来电子商务在我国得到了长足的发展，各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。

目前，有一类网站，它们并不向用户售卖物品，它们并不必自建物流，不必操心供应链，却能从交易中获取收入，这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。

社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。

本文以蘑菇街为例，深入探究该类电子商务。

2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。

社区电子商务是将电子商务活动引入社区，以社区为主，电子商务为适应社区而做出变化，实现社区和电子商务的有效结合。

社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。

随着互联网行业的高速发展，网络用户日益增多，网购已经渐渐成为趋势，网络社区因为具有用户粘性高、规模大，具有良好的互动与分享性，使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素，从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。

蘑菇街的电子商务模式一内容电商模式一直以来定位内容电商模式的蘑菇街，在其他平台还在寻求内容路径的时候，内容创造已成为蘑菇街的优势。

2018年3月份，蘑菇街自制的时尚短视频栏目连续五周霸榜腾讯企鹅号，在多个第三方机构时尚领域短视频榜单位列首位。

除了短视频，蘑菇街还形成了一套包括直播、社区、街拍、专题活动等内容的全媒体内容矩阵，走在电商行业前列的同时，也深化了它时尚先锋的品牌形象。

1，蘑菇街新版首页以瀑布流形式展现了大量的专业时尚类内容。

这些专业内容部分来自于蘑菇街的官方内容团队，其本身就具备多渠道矩阵分发和内容创作能力。

2、直播2016年3月，蘑菇街推出直播。

在直播间下方，加了一个购物袋，可以直接加入购物车，也可以直接点立即购买；此外上线了微信直播小程序，用户可以在看直播的过程中将产品分享给朋友。

蘑菇街是最早对红人直播进行布局的电商之一。

通过对红人品牌的打造和对红人内容的创作，蘑菇街已积累超过2万名红人主播，日播场次超过800场，红人直播间单人单日收入最高近80万元。

,同时，不仅导购率和复购率快速增长，用户的黏性也在持续增长，数据显示，用户平均在直播间内停留超过40分钟。

3、社区除首页上方的电商类目导航之外，其余为直播入口、时尚内容和红人社区三大内容板块。

新版APP设置“动态发表”按钮，为用户自发内容分享提供入口。

另外，还网罗了线上线下渠道的时尚精品，提供外在的拍摄服务，为时尚内容的生产提供“软性服务”。

，配有时尚造型团队、摄影摄像团队。

能够提供时尚加持，配合达人进行内容创作。

二“三边网络”模式即用户、品牌商、KOL（关键意见领袖）。

在平台的撮合下，KOL为品牌商引流或带货销售，并从中收取佣金。

平台上的KOL越多，对粉丝和消费者的影响力越强，就越能帮助商家销售，从而促使更多品牌入驻，吸引更多消费者，以此构成网络效应，或称平台效应。

蘑菇街作为平台，在通过交易佣金获得收入的同时扮演撮合、扶持的角色。

更多中小卖家兼具带货与品牌成长诉求，蘑菇街的“前播后厂”模式（前端直播撮合订单，再发往工厂后端生产），通过“打薄”供应链条，大大压缩了卖家库存，促进服装企业发展。

蘑菇街电商调研分析评委:组长:组员:组号：目录一、前言二、蘑菇街简介三、SWOT分析四、商务模式五、管理模式六、盈利模式七、品牌推广策略八、产品与服务九、结论与建议一、前言陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。

04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。

魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。

他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。

岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。

值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。

蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。

”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。

蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。

蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。

另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购网站因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。

"蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。

班级：XXX学号：XXX姓名：XXX电子商务案例分析———蘑菇街蘑菇街————菇凉购时尚！够潮流！一、公司介绍蘑菇街成立于2011年2月14日，是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个平台，其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。

其性质为社区化电子商务网站，专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。

其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。

被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。

蘑菇街联合创始人，CEO为陈琪。

2004年浙江大学毕业，进入淘宝网工作，曾经是淘宝UED的开创者，后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线，并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。

2010年离开淘宝，先后创办卷豆网和蘑菇街。

蘑菇街还包括其他三位合伙人，包括CTO岳旭强和CMO李研珠。

也曾是淘宝员工，另一位是陈琪的大学同学魏一搏，几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。

二、发展背景1、技术背景（1）P interest全新分享技术的应用与发展。

Pin（图钉）+Interest（兴趣），把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）上。

页面底端自动加载无需翻页功能，让用户不断发现新图片。

为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务，P interest兴起后，国内一大批P interest（还有tum bl r，富微博或图片分享网站）风格的网站成长，也有不少成型网站转型为P interest风格，其中蘑菇街是其中一家。

（2）淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。

2010年4月，淘宝开放平台面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。

淘宝开放平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。