包第三方物流及其运作策略精编版
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企业管理物流服务商的措施与策略作者邬凡系别商务学院专业物流管理年级10级学号102067229评定教师张宏伟企业管理物流服务商的措施与策略企业对于第三方物流服务商管理应该采取如下措施与策略:一、组建一个多功能的工作组首先企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如:销售、市场、制造、财务和物流的成员组成的多功能工作组。
值得注意的是,工作组里必须由一个或者以上的成员是直接向CEO汇报工作情况的,这部分成员也必须是在他们所负责的部门有决定权的人。
同时CEO给予的权利和强大的支持也是十分重要的。
其次,这个计划必须在不断更换的主管,或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。
工作组也应该聘请外部顾问,或寻求外部顾问的援助,从而使得物流外购更加容易和顺利。
当然,聘请的外部顾问最好是交通运输和物流外购方面的专家,他们应该在物流外购方面有广泛的经验,并且能提出尖锐的问题同时也能带来一些超越企业自身文化的独特见解。
顾问们通常都被看作物流外购的拥护者,同时也是这个过程中指导的来源。
二、树立和说明企业内外部的目标和目的工作组应该确定企业外购的目的和期望。
企业希望通过第三方物流达成什么目的?对计划目的的理解将为企业提供一个向导,同时也为衡量计划的成功率提供途径。
工作组拟定计划目标的同时,他们需要注意目标细节方面的问题。
这将帮助潜在的第三方物流服务商明白他们在为什么而投标。
然后,工作组将鉴定所必须达到的外部或者客户服务的要求。
通常,进行一个SWAT(strength优点,weakness 弱点threats威胁)分析有助于工作组测定当前的物流系统的优点和弱点。
这将为未来合作的第三方物流服务商所应具备的能力提供一个概念。
三、制定一个第三方物流服务商的挑选准则对第三方物流服务商的评估应该从确立一个挑选准则开始。
最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。
按照传统做法,第三方物流服务商的递送能力往往决定了一个服务商的核心能力。
第三方物流仓库运营方案背景介绍随着电子商务和物流业的快速发展,第三方物流仓储成为了一个不可忽视的环节。
具体来说,第三方物流仓储是指企业将物流仓储服务委托给专业机构来完成的一种业务模式。
传统的物流仓储服务通常由供应商自己的物流团队来完成,但是随着电商行业的不断发展和快递服务的普及,第三方物流服务逐渐得到了广泛应用。
方案介绍为了更好地满足各类电商企业的需求,我们提出了以下的第三方物流仓库运营方案:1. 智能化管理通过智能化仓储管理系统,实现仓储设备、人员的全面数字化协同管理,提高操作效率和准确性,提高仓库利用率,降低成本。
智能化管理包括:•RFID技术的引入:利用RFID技术提高仓库库存的自动化管理,减少制造过程中手动输入出错情况,提高仓库处理效率。
•SKU管理:SKU是Stock Keeping Unit的缩写,是一种库存编码,可以在仓库、订单、销售和库存管理等各个环节中使用,降低成本,提高效率。
2. 高效的订单管理订单处理是第三方物流仓储服务的重要环节,我们可以通过以下几个方面来提高订单处理效率:•自动化订单处理:通过设计工具优化订单处理流程,有效降低人工操作。
利用自动化处理技术,可以加快订单流程,减少订单延误,提高订单处理效率。
•订单管理平台:为客户提供一个订单管理平台,客户可以通过该平台管理订单,省去许多沟通环节,提高订单处理效率。
•订单质量管理:在订单处理过程中,为提高质量效率,我们会对订单进行严格的质量控制,保证订单处理速度和准确度,有效降低订单处理的疏漏率和错误率。
3. 健全的售后服务售后服务是第三方物流仓储服务的另一个重要环节,我们提供以下几个方面的售后服务:•保价服务:如果货损或缺失情况发生,我们会为客户提供一个相应的保价服务,为客户物流风险降低负责。
•存储服务:我们提供相应的存储服务,可以在站内提供存储服务,为销售企业提供一定的存储空间。
•快递服务:在售后服务中,快递服务占据重要地位,我们提供快递服务,在确保快递质量和速度的同时,为客户提供更加优秀的售后服务。
外包第三方物流及其运作策略什么是第三方物流第三方物流,是一个公司运用专业物流技术和管理手段,接受委托,承担发货、运输、储存、配送、物流信息处理等物流服务,同时提供货物流动信息的记录和跟踪,并提供有关装卸、保险、报关报检等增值服务的一种物流服务模式。
为什么外包第三方物流外包第三方物流可以节省企业的物流成本和管理成本。
外包后,企业不再需要建立和维护自己的物流体系,不需要购买和维护物流设备,不需要雇用和培训物流人员,同时外包方的规模效应和专业技术可以带来更高的效益和更好的服务。
外包第三方物流还可以帮助企业专注于其核心业务,提升企业的市场竞争力。
第三方物流的运作策略1. 建立信息系统第三方物流必须建立先进的信息系统,对物流流程中的每一个环节进行实时的监控和跟踪。
这样可以及时处理每一个环节的问题,保证物流流程的高效和顺畅。
2. 管理供应链第三方物流不仅要管理好自己的物流服务,还要协调供应链的各个环节,使得整个供应链能够高效地运转。
这需要第三方物流与供应链上的各个企业建立良好的合作关系,协同工作,共同推动整个供应链的优化。
3. 优化仓储管理第三方物流一般都拥有大型的仓储设施,需要对仓储管理进行优化,以提高仓储效率和减少仓储成本。
这包括对货物的分类、存储、保管等方面的管理,以及对仓储设施的维护和修缮。
4. 建立安全体系第三方物流需要建立完善的安全体系,以保障物流过程中的安全和稳定。
这包括对运输车辆和货物的安全保障措施,以及危险品的处理和储存等方面的管理。
5. 提供增值服务第三方物流可以提供增值服务,以提高自身的竞争力。
例如,为客户提供装卸、分拣、包装等增值服务,帮助客户提高商品的附加值和品质。
结论外包第三方物流可以为企业带来显著的经济效益和管理效率的提升。
在外包第三方物流前,企业需要了解自身的物流需求和外包方的物流服务水平,以确保选择合适的外包方,并在运作过程中管理、监控和协调好物流供应链的各个环节,以保证物流服务的高效和稳定。
第三方物流仓库布局及运营策划方案精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】第三方物流仓库布局及运营策划方案目录1.第三方物流企业简介2.物流仓库布局与运营策划的总体思路3.物流仓库选址建议4.物流仓库主要区域布局及其功能5.物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划6.加工原料/辅料/成品储存区作业流程7.产品加工/整理/包装/检验作业流程8.出口货物成品出库/区域运输流程9.进口货物成品出库/区域配送流程10. 货物进口流程/出口流程11.物流仓库计算机数据交换系统建议12. 物流仓库主要设备配置建议13.物流仓库人员招聘/员工培训计划1.第三方物流企业简介1.1第三方物流企业(以下简称“ABC”公司)录属于国内大型对外贸易集团DFG集团。
该集团以经营纺织品进出口对外贸易为主,同时涉足国际航运、国际船舶代理、国际货运代理、集装箱堆场等国际航运及物流流域。
DFG总部设在上海。
1.2 DFG集团为形成全程物流领域的核心竞争力,在2003年上半年对所属国际航运及物流控股企业的资源进行了整合,并完成组建了第三方物流企业ABC公司。
1.3 ABC公司决策层通过对国内及国际物流的市场调研,结合本企业在华东区域市场中的竞争优势及其战略发展定位,决定通过租赁方式组建ABC公司物流中心,其主要功能为以处理海运进出口集装箱货物为主线,带动集装箱分拨运输、区域配送、集货拼箱出口/进口集货拆箱、普货储存、成品包装、产品加工等增值服务功能。
2.物流仓库布局与运营策划的总体思路2.1ABC公司物流仓库选址原则科学的远瞻规划、合理的租赁成本、便利的地理位置。
2.2ABC公司物流仓库布局原则整体布局的科学性、区域功能的相关性、货物移动的便利性2.3ABC公司物流仓库运营系统其构成分为管理层、控制层、作业层共三个层面,并与区域配送和国际运输等相关物流作业相互关联。
第三方物流企业的经营策略规划Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】第三方物流企业的经营策略每一个企业的领导们可能每天都在想一个问题,就是:面对现在竞争激烈的环境,我们怎幺样找出一个更好更聪明的方法,来运作我们的生意。
同时,我们也听到很多人讲“供应链管理”这个概念,好象这个概念就是那个很聪明的方法,可以解决我们现在所面对的问题。
下面我尝试去探讨刚才提到的这些疑问。
过去二十多年,我们商业的模式确实有了很大很大的改变。
我们仔细想一想,全球市场经济对我们生活的影响有多大。
过去可口可乐可能只是美国人喝的饮料,但是今天可口可乐在中国跟我们喝茶一样的普遍;联想电脑是我们中国的产品,是一个很好的产品,但是今天联想电脑不但是在中国能够买到,我们在国外都能够买到。
这方面都是全球市场改变所带来一些窒蟆!。
br>我还记得在二十多年前,当我还是小孩子的时候,看我爸爸做生意的模式,跟现在我们做生意的模式确实有很大很大的差别。
我还记得,那个时候我爸爸做生意所注意就是要生产很多很多的产品,因为那个时候经济的模式是以卖方作为主导。
我作为一个生产者,我要生产东西,这个市场就会吸收我生产出来的东西。
那个时候,企业最关心的是每天能够生产多少,还有就是工人的生产力是我那个时候最注意的。
那时候存货对我们企业来讲,不是一个很重要的因素。
但是因为这个市场的转变,新的经济模式慢慢产生起来了,从过去是卖方做主导,变成现在是买方做主导。
买方做主导的经济模式,跟以前的经济的模式确实是有很大的改变。
现在作为企业,我们不能够再说我生产什幺东西,我的客户就要买这些东西。
现在反过来讲,我作为一个企业的领导,可能我就会问,我的客户需要什幺样的东西,还有就是说什幺时候他需要这些东西。
整个经济的模式,已经有很大很大的改变。
这方面对我们整个生产的模式、消费者、制造商跟分销商之间的关系都有很大很大的改变,这是从原先典型的经济模式变成现在新的经济模式。
第三方物流发展战略与运作模式一、我国第三方物流企业可行的几种主要运作模式整合现有物流资源,建立“非资产型"的第三方物流企业模式一方面,从我国目前的第三方物流企业的状况看,由于部分投资者缺乏足够的资金用于全新的基于资产的第三方物流企业的构建,迫使他们必须采用“非资产型”的第三方物流形式;另一方面,我国传统的运输部门、企业和商储公司作为物流行业的主力占据着我国物流的主要社会资源,他们有优越的仓库、站场设施,有自己的运输搬运设施、铁路专用线和自己的客户网,但从全国范围来看,这些物流资源利用率不高,浪费严重。
因此从实际情况入手,整合现有物流资源,建立“非资产型”的第三方物流企业,一方面可以充分利用社会既有物流资源优势实现资源共享,另一方面避免了组织机构的臃肿庞大。
以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式目前我国企业对第三方物流服务的需求层次还比较低,主要仍集中在对基本常规项目的需求上。
生产企业外包的服务第一是干线运输,第二是市内配送,第三是储存保管。
商业企业需求的服务第一是市内配送,第二是储存保管,其次是干线运输.这表明生产企业和商业企业对物流服务内容的侧重点有所不同。
企业对增值性高、综合的物流服务如库存管理、物流系统设计、物流总代理等的需求还很少。
因此,我国的物流企业在推进第三方物流服务时,要充分考虑到企业的现实需求,从基本的服务功能入手,从简单的服务开始,在不断巩固自身提供常规服务的能力的前提下扩展延伸服务.一开始就定位在高级形态的第三方物流运作上并不现实。
不应一味追求时髦的理念与模式,舍本逐末,放弃对常规服务质量的重视。
第三方物流供应商应该从区域客户的需求出发,根据企业的实际情况,首先从提供基础物流服务开始,展示他们有能力把这些服务做得最好,随后才开始提供高附加值的服务。
从而逐步实现物流环节的系统化和标准化,为客户提供全方位的物流服务。
电子商务与第三方物流的有机整合模式电子商务作为21世纪主要商业运作模式,为第三方物流提供了广阔的发展空间,同时,第三方物流的发展又为电子商务的实现提供了现实保障,与电子商务整合,将成为第三方物流主要运作模式之一。
包第三方物流及其运作策略精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】外包第三方物流及其运作策略 ?摘要随着市场竞争的不断激烈和信息技术的飞速发展,企业为了取得竞争上的优势,正在利用第三方物流的服务,外包第三方物流将成为物流业的重要运作模式。
本文主要分析了外包第三方物流的作用、特征及其运作策略。
关键词外包第三方物流供应链1引言随着市场竞争的不断深化和加剧,企业建立竞争优势的关键由节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”、转向建立高效物流系统的“第三利润源泉”。
随着企业之间竞争的日益激烈,企业必须最大限度地运用企业的各种资源和外部资源,建立战略伙伴关系和企业联盟,培育和发展企业的核心能力。
企业欲想寻求流通网络的结构重组、取得自己在竞争上的优势,物流资源外包(LogisticsOutsourcing)一直被认为是一种具有创造性的解决途径。
为了实现这种目的,企业正在利用第三方物流服务供应商所能提供的所有服务。
因此,第三方物流业悄然兴起,并在物流业中占有越来越重要的作用,它已成为西方国家物流业发展的有效运作模式。
第三方物流是指由物流服务的供给方、需求方之外的第三方去从事物流服务的物流运作方式。
第三方物流是物流业发展的必然结果,也是物流业专业化的重要形式。
一些已经与第三方物流供应商分担风险的具有先见之明的企业认为,他们已经实现了盈利,而这种盈利依靠他们本身是永远也不能实现的。
据第三方物流服务供应商美国佛罗里达州的Customized运输公司(CTI)总裁称,该公司与通用汽车公司之间的资源外包协议,有助于通用汽车公司实现其自己的财务目标,可以满足通用汽车公司的主要要求,即减少库存和管理资产的需要。
从国外物流业的发展过程来看,第三方物流随着物流业发展而发展。
第三方物流是物流专业化的重要形式,是实现物流供应链集成的有效方法和策略。
第三方物流的占有率与物流产业的水平之间具有规律性很强的相关关系。
发达国家的物流业实践证明,独立的第三方物流产值要占全社会物流产值的50%,物流产业才能形成。
因此,第三方物流的发展规模和程度反映着一个国家物流业的整体发展水平。
据有关资料披露,1999年美国第三方物流服务企业净收入高达亿美元。
欧洲一些国家也发展很快:德国第三方物流占市场份额的23%;法国占27%;英国占34%,第三方物流已经成为新兴产业。
随着电子商务和信息技术的发展,物流业也面临着新的发展机遇,使物流业呈现出信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化等新特点。
在电子商务时代,物流企业的经营模式各种各样,物流企业的经营规模和市场定位也各不相同,随着??市场竞争的加剧和电子商务的完善,将进一步促进物流经营向一体化和专业化的第三方物流发展。
2外包第三方物流服务的作用第三方物流系统是一种实现物流供应链有效集成的有效方法和策略,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务外包(Outsourcing)给专门的物流管理部门来承担,特别是一些特殊的物流运输业务。
通过外包给第三方物流承包者,企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上,提高了供应链管理和运作的效率。
第三方物流系统提供一种集成运输模式,它使供应链的小批量库存补给变得更为经济。
因为在某些情况下,小批量的货物运输(货物不满载时)显然不具备规模经济性,但是多品种小批量生产的供应链环境必须小批量采购、小批量运输,这就提高了货物的供应频率,运输频率的增加就要增加运输费用,显然是不经济的。
第三方物流系统是一种为大多数企业提供运输服务的实体,它为多条供应链提供运输服务,比如,当多家供应商彼此位置相邻时,就可以采用混装运输的办法,把各家供应商的货物依次装在同一辆货车上,实现小批量交货的经济性。
第三方物流系统不但可以提供运输服务,还可以提供订单选择、库存管理等服务。
第三方物流系统的产生是由一些大的公共仓储公司、运输公司通过提供更多的附加服务演变而来,另外一种产生形式是由一些制造企业的运输和分销部门演变而来。
企业将物流业务外包给第三方物流服务供应商,可以使企业更加集中精力于自己的核心业务,第三方物流担当了企业和用户之间的桥梁角色。
外包第三方物流服务,可以对企业产生如下作用:(1)降低企业成本;(2)企业可以更加集中于核心业务的发展(3)企业可以改进为客户服务的质量;(4)企业可以快速开拓国际市场业务;(5)减少企业的经营风险;(6)使企业彻底实施品质管理。
面向协调中心的第三方物流服务使企业与用户双方都取消了各自独立的库存和运输,促进了资源的优化组合,增加了供应链的敏捷性和柔性,并且能够大大改善供应链的拥护服务水平和运作效率。
3外包第三方物流的新特征(一)有形与无形相结合迄今为止,外包第三方物流的运作大多以有形模式体现,主要表现为:第三方物流企业本身具有一定的实体形态,第三方物流企业所输送的产品也是实体形态。
随着信息技术和电子商务的发展,未来第三方物流的运作会出现无形模式,第三方物流企业本身呈现虚拟化,第三方物流企业所输送的产品呈现无形化、信息化。
因此,未来的外包第三方物流运作内容体现为有形产品和无形产品共存,运作形式体现为虚拟经营和实体经营共存。
(二)合作与竞争共存在目前的市场竞争格局中,大多由业内竞争者、潜在加入者、供应商、客户和替代品的生产者等竞争力量构成竞争格局。
随着外包第三方物流模式的深化,各个企业、第三方物流企业均处于供应链的一个环节,它们之间的关系既是竞争又是合作的关系,企业之间的关系由传统的、以竞争为主的关系逐渐向创新的、以战略合作为主的关系过渡。
(三)整合与分化并存在外包第三方物流的运作模式中,由于企业逐渐放弃自己与流通相关的非核心业务,将资源集中于自己的核心业务,利用外包第三方物流获得非核心业务,这表现为企业分化经营的一面;同时,未来商机出现的范围不可能与企业现有的业务部门的范围完全一致,也不可能依靠企业某种单一的技能获得,企业的竞争优势必须依靠企业资源的有效整合才能获得。
例如:联邦快递公司在邮件投送方面的竞争优势,是由其条码技术、无线通讯、网络管理和线性规划等技能集合而成。
这说明企业在实施外包经营的过程中,具有整合经营的一面。
(四)本地化与全球化共存对于输送有形产品的第三方物流企业而言,其组织资源的地域范围将会受到运输成本的制约,因而带有本地化的色彩;对于输送信息产品的第三方物流企业而言,其组织资源的能力将突破地域的局限,具有全球化的特点。
随着今后市场环境的变化,第三方物流企业要把握更为广阔的市场机遇,必须处理好实物组织本地化和信息流通全球化的关系。
4外包第三方物流的运作策略外包第三方物流服务的实施过程随各个企业的不同而不同,但每个企业为了能够充分利用第三方物流服务,必须考虑几个重要的因素。
以下就企业如何顺利而充分地利用第三方物流服务提出建议。
(一)彻底明确自己的需要位于波士顿的东北大学供应链管理专业讲师米切尔鲍沃(MichaelPower)认为,为了使第三方物流服务供应商有效地工作,企业必须冷静地和彻底地进行自我了解。
必须熟悉供应链的所有功能,而不仅仅是某一个领域的功能。
设立于俄亥俄州的第三方物流服务供应商艾克塞尔(Exel)物流公司经营部副总裁丹.路威格也进一步深化了上述观点,他认为,企业必须了解产品从原材料到最终消费者的整个处理过程,其中还包括顾客服务。
上述要求的目的是让企业准确地了解自己的经营方式,企业本身的需要和目标,以及企业目前的经营状况对公司需要和目标的满足程度。
企业只有对本身的经营状况有了真正的了解之后,才能从第三方物流服务供应商那里获得真正的利益。
同时,第三方物流服务供应商也应该参与这种了解过程。
如果没有对企业的了解,就不可能设计出在现有组织机构下有效运行的服务系统。
在第三方物流服务实施阶段中,每个过程、每种服务、每种功能和每个工种中所涉及的单证作业和行动计划都必须由物流公司来履行。
该阶段是极为费时的,利用第三方物流服务的企业首先必须愿意安排必要的时间和人员来分析和解释自己所做的业务,然后审查第三方物流服务供应商的详细运营计划,从而确保第三方物流服务供应商是称职的。
(二)必须取得企业高级行政人员的支持企业如果有效地引进第三方物流服务,将会影响企业经营的每个方面,从销售和营销到做账和财务。
这可能会要求企业的政策、文化和行为都要作出相应的变化。
为了使这个过程顺利进行,企业高级行政人员必须完全支持企业整个物流计划。
外包第三方物流服务的计划要取得企业高级行政人员的全力支持,分管这个计划的企业主管应该“在其位,谋其政”,名符其实地负起责任来。
如果企业有一位物流方面的行政人员,事情就好办多了。
传统的做法是,企业为了既有利于开展工作,又有利于节约成本,物流主管最好由首席执行官(CEO)兼任,或者是由主管市场营销的高层官员担任。
因为,只有这样的高层负责人士出马,才有可能将整个外包第三方物流服务的计划一级一级地落实下去。
当然,企业在实施外包第三方物流服务的计划中,仅有高层人员的支持还是不够的,它还同时需要企业广大员工的支持,特别是各个部门的负责人首先要统一思想认识,树立利用第三方物流服务的观点。
过去一些企业在利用第三方物流服务方面之所以成效不佳,一个最大的错误就是没有首先在企业内部自上而下地取得共识,以致难以同第三方物流服务公司建立良好的伙伴关系。
(三)必须认识到物流实施中所需要付出的时间、计划和资源要能同第三方物流服务公司建立良好的、巩固的物流伙伴关系,这不是一件简单的、一触而蹴的事情。
它对物流供应商来说简直是一个挑战,往往需要把全体人员和各个业务部门都动员起来,一起投入到引进和使用第三方物流服务的全过程。
因此,这是每一个追求卓越的企业所必须认真对待的大事。
凡事开头难。
艾克塞尔物流公司化学品部的总裁卡里.威廉姆说得好:要把良好的第三方物流关系建立起来,双方都不但需要具有共同的认识,而且需要有专业知识,他所在的物流公司就设立了专门机构,来从事开拓性的工作和经营特殊的物流服务。
美国田纳西州AIMS物流公司的货运经营部副总裁迈克.布赖恩特(MikeO'Briant)也以他自己的经验,说明了第三方物流服务的开拓与实施都不是一件轻而易举的事情,而是一个非常复杂的过程,该公司之所以专门设立一个“执行经理”来负责全过程的第三方物流服务,原因即在于此。
沃尔福认为,有些第三方物流服务公司已经建立了完整的方法来处理物流服务问题。
如卡的那尔物流公司使用了一种被称为“START”过程的模式。
START的每一个字母代表了物流实施过程的不同步骤。
S代表“战略眼光”(strategicvision);T代表“策略计划”(tacticalplanning);A代表“调配”(assembling)要素如人员,信息,制度,硬件,设施和通讯;R代表“资源开发”(resourcedevelopment)--主要为人力资源如会计经理和供应链经理;T 代表“培训人员”(trainingpeople),以利用新程序和新技术。