自考礼仪学总复习习题(带答案)[整理版]

自考礼仪学自考复习题一、单选题1. 礼仪学研究的核心内容是：A. 礼仪的起源和发展B. 礼仪的表现形式C. 礼仪的社会功能D. 礼仪的文化内涵2. 礼仪的起源可以追溯到：A. 古代文明B. 原始社会C. 封建社会D. 工业革命3. 在商务场合中，以下哪项行为是不恰当的？A. 准时到达会议B. 穿着得体C. 随意打断他人发言D. 保持微笑4. 礼仪学认为，以下哪种礼仪属于个人修养的范畴？A. 餐桌礼仪B. 社交礼仪C. 办公礼仪D. 家庭礼仪5. 在国际交往中，尊重对方的文化习惯是：A. 礼仪的基本原则B. 礼仪的次要内容C. 礼仪的附加条件D. 礼仪的可选项二、多选题6. 礼仪学的学科特点包括：A. 跨学科性B. 应用性C. 时代性D. 地域性7. 礼仪的功能包括：A. 社会交往B. 个人形象塑造C. 社会秩序维护D. 文化传承8. 礼仪学研究的方法包括：A. 文献研究法B. 实践观察法C. 比较研究法D. 案例分析法9. 礼仪学在现代社会中的应用包括：A. 商务交往B. 国际交流C. 公共关系D. 个人修养10. 礼仪教育的目的包括：A. 培养个人素养B. 促进社会和谐C. 提高国家形象D. 增强文化自信三、判断题11. 礼仪学是一门新兴的学科，它的历史并不悠久。

（错误）12. 礼仪学的研究不仅限于理论层面，还包括实践应用。

（正确）13. 在所有场合下，礼仪的表现形式都是固定的，不需要根据具体情况进行调整。

（错误）14. 礼仪学的研究不涉及跨文化交流。

（错误）15. 礼仪教育对于个人和社会都具有重要意义。

（正确）四、简答题16. 简述礼仪学在现代社会中的作用。

17. 描述礼仪学研究的主要内容。

18. 解释礼仪在个人形象塑造中的重要性。

19. 阐述礼仪学在国际交往中的应用。

20. 讨论礼仪教育对青少年成长的意义。

五、论述题21. 结合实际，论述礼仪在商务谈判中的重要性。

22. 论述礼仪学在促进社会和谐中的作用。

礼仪学试题及答案第一部分：选择题1.礼仪学的定义是什么？a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

b.礼仪规范的实践与应用。

c.社交礼仪的指南。

d.社会规范的研究。

答案：a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的作用是什么？a.增强个人的魅力和自信。

b.维护社会秩序。

c.增进人与人之间的良好关系。

d.打造个人品牌形象。

答案：b. 维护社会秩序。

3.礼仪的基本原则是什么？a.尊重和体贴他人。

b.以礼待人。

c.懂得自我约束。

d.打破常规。

答案：a. 尊重和体贴他人。

4.在正式场合中，哪种行为是不合适的？a.打电话。

b.吃东西。

c.聊天嬉笑。

d.保持手机静音。

答案：c. 聊天嬉笑。

5.在商务社交中，握手的正确姿势是什么？a.轻轻触碰对方手掌，不要用力握手。

b.用力握手，并摇晃几次。

c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。

d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。

答案：b. 用力握手，并摇晃几次。

第二部分：填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》，是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。

2.礼仪的目的是维护社会秩序，增进人与人之间的良好关系。

3.在就餐礼仪中，用餐时应保持优雅的姿势，不要张口大吃大喝。

第三部分：简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么？在商务场合中，礼仪能够帮助人们树立良好的形象，增加商务伙伴的信任和好感，促进商务合作的顺利进行。

它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力，提升个人价值和竞争力。

2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些？社交场合中常见的礼仪失误包括：–不注意自己的言谈举止，造成不好的印象。

–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。

–不注重个人形象，穿戴不得体或不符合场合。

–不尊重他人的个人空间，常常侵犯别人的隐私。

–不懂得感谢和道歉，对他人的帮助和包容漠不关心。

–不懂得送礼的适当时机和方式，造成尴尬或不适。

以上是礼仪学的一些试题及答案，希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。

2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】在交谈礼仪中，我们交谈时有哪些忌讳?2.【单选题】印度尼西亚国名的别称是()A.千岛之国B.樱花之国C.万岛之国D.水方之国3.【单选题】人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲B.讨论C.磋商D.谈判4.【多选题】备忘录的写作要求有()。

A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议5.【单选题】伊斯兰教的经典是()。

A.《般若经》B.《古兰经》C.《新约全书》D.《道德经》6.【单选题】对人称自己的父亲可用()A.令尊B.家慈C.家严D.令爱7.【问答题】试述参加外事舞会时的注意事项。

8.【多选题】谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A.肯定或否定语气B.商量或祈使语气C.礼貌的语言D.尊敬的语言E.行话或术语9.【问答题】“TPO”审美原则10.【单选题】个人空间交际的距离为()。

A.0.15 米～0.40 米之间B.0.40 米～1.20 米之间C.1.20 米～4.20 米之间D. 4.20 米～6.10 米之间11.【单选题】恰当的洽谈心理策略属于()。

A.礼仪素质B.仪表仪态C.公关心理D.形象意识12.【多选题】交际礼仪的规范性具体表现为()。

A.道德规范B.等级规范C.次序规范D.场合规范E.行为规范13.【单选题】一般认为，网络交往的特点是()。

A.遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律14.【单选题】东正教最为隆重的节日是()。

A.感恩节B.花节C.圣诞节D.复活节15.【单选题】高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。

A.隆重的社交场合B.旅游C.工作D.休闲16.【多选题】我国古代的“三礼”指的是()A.《仪礼》B.《周礼》C.《礼记》D.《礼仪》17.【多选题】见面握手礼仪，应该避免()A.交叉握手B.戴手套握手C.用左手握手D.手不干净时握手18.【问答题】怎样理解社会交往中的女士优先原则19.【问答题】仪表是指什么？20.【单选题】以下是专业技术职称的是()A..王教授B.刘律师C.张会计D.李先生第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()A.食指上B.中指上C.无名指上D.小指上2.【单选题】介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

公共礼仪自考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在公共场合，以下哪种行为是符合礼仪的？A. 随意丢弃垃圾B. 高声喧哗C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C2. 乘坐电梯时，应遵循以下哪项原则？A. 先下后上B. 先上后下C. 随意进出D. 只上不下答案：A3. 在图书馆内，应保持怎样的行为？A. 保持安静B. 随意交谈C. 大声打电话D. 随意走动答案：A4. 以下哪种行为在公共交通工具上是不礼貌的？A. 给老弱病残让座B. 占用他人座位C. 保持车厢整洁D. 遵守乘车规定答案：B5. 在电影院观影时，以下哪种行为是不恰当的？A. 手机静音B. 随意走动C. 不遮挡屏幕D. 按时入场答案：B6. 在正式场合，男士着装应遵循哪项原则？A. 随意穿着B. 正装出席C. 穿休闲装D. 穿运动装答案：B7. 以下哪种行为在餐桌上是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 嘴里含着食物说话C. 等待主人先动筷D. 适量取食，不浪费答案：B8. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 认真倾听，适时记录C. 玩手机或做与会议无关的事D. 迟到早退答案：B9. 以下哪种行为在医院是不被允许的？A. 保持安静B. 快速穿行于病房间C. 尊重医护人员D. 在禁止区域拍照答案：D10. 在办公室内，以下哪种行为是不恰当的？A. 尊重同事，保持友好B. 随意翻看他人办公桌C. 保持个人工作区域整洁D. 遵守办公室规章制度答案：B二、判断题（每题1分，共10分）11. 在公共场合，可以随意拍照，不需要考虑他人隐私。

（错）12. 在公共交通工具上，给有需要的人让座是一种体现社会公德的行为。

（对）13. 在电影院观影时，可以随意开启手机闪光灯拍照。

（错）14. 在图书馆内，可以大声讨论以分享读书心得。

（错）15. 排队等候时，可以插队或代人占位。

（错）16. 在办公室内，可以随意使用他人的办公用品。

礼仪考试试题及答案
在进行礼仪考试时，试题及答案的准备是非常重要的。

只有充分了解试题内容，才能更好地应对考试，取得好成绩。

下面将为大家提供一些礼仪考试试题及答案，希望对大家的学习有所帮助。

第一部分：选择题
1. 以下哪种服装不适合正式场合？
A. 西装领带
B. 运动服
C. 高跟鞋
D. 礼服
答案：B. 运动服
2. 在参加商务宴请时，应该注意的礼仪是？
A. 先吃后喝
B. 吃菜不用礼貌
C. 用餐时不说话
D. 不挑食
答案：D. 不挑食
3. 毕业典礼上，应该避免的行为是？
A. 鸣放礼花
B. 大声喧哗
C. 穿拖鞋
D. 佩戴大号首饰
答案：B. 大声喧哗
第二部分：判断题
1. 在参加婚礼时，应该带上礼物。

答案：√
2. 在拜访长辈时，不需要行礼。

答案：×
3. 在走廊遇到长辈，应该主动让路。

答案：√
第三部分：问答题
1. 什么是礼仪？
答：礼仪是一种社会习俗，是一种行为规范，是人类相互尊重和关爱的表现方式。

2. 为什么要遵守礼仪？
答：遵守礼仪可以维护社会秩序，增进人际关系，展现自己的修养和素质。

通过以上试题及答案的学习，相信大家对礼仪的重要性有了更深刻的认识。

在日常生活中，我们要时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以体现出一个有修养的人的形象。

祝大家考试顺利，取得优异成绩！。

自考礼仪学篇一：礼仪自考礼仪自考一、单项选择题（本大题共33小题，每小题1分，共33分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1、l礼仪学学科的核心概念是a、礼仪B、仪c、礼d、礼貌、礼节2、对北美印第安人易洛魁联盟召开行政会议的开幕式情景进行描述的著名人类学家是a、马林诺夫斯基B、摩尔根c、哈奇d、普洛格3、据辞典解释，表示尊敬、祝颂、哀悼之类惯用形式的含义，属于a、礼貌B、礼节c、札仪d、B、首领c、酋帅d、女神5、古代的“五礼”中，婚礼、冠礼等仪式属于a、吉礼B、宾礼c、嘉礼d、军礼6、封建礼仪的封闭性，表现得最突出的是在a、军事活动中B、文化领域中c、外交活动中d、经济建设中7、礼仪的性质范畴，属于a、文化规范B、社会规范c、国家规范d、历史规范8、对待传统礼仪，正确的态度是a、另起炉灶B、古为今用c、批判继承d、顽固守旧9、任何一个民族、国家或特定人群，在制定和推行礼仪时，必须首先考虑礼仪的a、关联性B、独特性c、差异性d、内部统一性10、礼仪主体与礼仪对象之间的关系是a、一成不变B、会互相转化c、互相矛盾d、毫不相干11、人类交际的“言语交际符号”是指a、身势言语符号B、类语言符号c、口头和书面言语符号d、辅助言语符号12、实施礼仪行为和活动的特定时空条件，即礼仪的a、环境B、内容c、原因d、对象13、礼仪规范形成的标志是a、议定有了结果B、立法c、通告全社会d、众所习用14、着装的礼仪原则，既要体现个人风格，又要a、随心所欲B、标新立异c、扬长避短d、随大流15、男士在公众场合佩戴墨镜，注意事项之一是a、室内一般不戴B、室外随意c、无所谓d、正式场合必须戴16、“站有站相，坐有坐相”，指的是a、装饰得当B、彬彬有礼c、仪表堂堂d、举止有度17、“您”是尊称，在尊称两个或两个以上的人时，规范用法应是a、你们B、您二位（您几位）c、您们几位d、您们18、与正式介绍不同，非正式介绍的宗旨是a、幽默诙谐B、庄重礼貌c、自由随意d、轻松自然19、人们见面时常用以联络感情、但不能从信息意义上理解的话语，叫作a、寒喧B、打招呼c、聊天d、问候20、需要礼仪性地“拒绝”回答，可以用一些模棱两可的话作答，这种方法叫a、左顾右盼B、答非所问c、张冠李戴d、无效回答21、迎接外国国家元首时，鸣放礼炮的最高规格是a、17响B、19响c、21响d、23响22、陪同乘小轿车，上车时，应该请客人a、坐副驾驶位B、从左门上车c、从右门上车d、坐厉排中间位23、与信内的称谓不同，信封上的收信人称谓，主要“读者”是a、大众B、收信人c、邮递员d、分拣员24、打电话礼仪中的一项基本功是a、称呼准确B、静静倾听c、要有时间观念d、善于控制和运用语气语调25、社交聚会形式之一的“沙龙”(SaLon)，含义是a、宴会B、舞会c、讨论会d、会客室、客厅26、美国法律规定：美国官员在公务礼仪往来中所送出的礼品a、不能礼俗4、在原始氏族部落中，专门负责礼仪安排的人员，叫a、司礼免税B、必须讲究礼品包装c、必须是美国制造的d、限定价值27、社交中实现馈赠效果的关键是a、投其所好B、礼尚往来c、物以稀为贵d、礼轻情意重28、国际惯例，宴会桌次高低以离主桌位置的远近而定，应为a、左高右低B、右高左低c、远高近低d、正对面为高29、宴会上致“祝酒词”，一般安排在a、菜上齐后B、主宾入座后c、饮第一杯酒前d、开席时间到30、如果用茶和点心一同招待客人，应该先上a、点心B、茶c、同时上d、无所谓31、不管是古典宫廷舞会，还是现代交谊舞会，处于指挥提示舞伴主导地位的总是a、舞会举办者B、舞会主持人c、男性舞伴d、女性舞伴32、宾馆男服务人员的着装仪表要求中包括a、发长盖耳B、穿便服上班c、不留小胡子d、留长指甲33、商店营业员迎客礼仪中，不正确的做法是a、微笑招呼“欢迎光临”B、迎上前问“你想买什么？”c、百问不厌d、实事求是介绍商品二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分】在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中，以下哪种穿着是最合适的？A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时，应该采取以下哪种行为？A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀，哪只手拿叉？A. 右手拿刀，左手拿叉B. 左手拿刀，右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时，以下哪种行为是正确的？A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 先进入电梯，然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立，不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 保持安静，不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题（每题2分，共20分）1. 在电影院内，使用手机是可以接受的，只要调至静音模式。

（）2. 在餐桌上，如果需要暂时离开，可以将刀叉交叉放置在盘子上。

（）3. 在办公室内，可以随时播放音乐，只要不打扰到他人。

礼仪学测试及试题答案大全礼仪学测试题一、选择题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重B. 自我表现C. 利益交换D. 权力象征2. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装出席会议B. 在会议中频繁查看手机C. 主动与会者交换名片并认真阅读D. 在对方讲话时打断对方3. 中餐宴会中，正确的餐具使用顺序是？A. 先使用筷子，后用勺子B. 先使用勺子，后用叉子C. 先使用筷子，后用叉子D. 无固定顺序，根据个人喜好4. 以下哪种行为在国际交往中被认为是不礼貌的？A. 用左手递交物品B. 用右手递交物品C. 使用双手递交物品D. 递交物品时保持微笑5. 在正式场合中，女士应如何正确佩戴手套？A. 佩戴在左手B. 佩戴在右手C. 双手都佩戴D. 不佩戴手套二、判断题1. 在公共场合大声喧哗是符合礼仪的行为。

（错）2. 电子邮件的标题应该简洁明了，避免使用过长或复杂的标题。

（对）3. 在西餐中，面包应该放在餐盘的左下角。

（对）4. 穿着睡衣在公共场合出现是可以接受的。

（错）5. 递交名片时，应该将文字朝向接收方，以便对方阅读。

（对）三、简答题1. 请简述在职场中与同事沟通时应遵循的基本礼仪。

2. 描述在参加国际会议时应注意的文化差异和礼仪。

3. 解释在接待外宾时，如何正确引导他们进入会议室。

4. 阐述在公共场合使用手机时应遵守的礼仪规则。

四、论述题1. 论述在现代社交场合中，个人形象对礼仪实践的影响。

2. 分析在跨文化交流中，礼仪的重要性及其对建立良好关系的作用。

3. 讨论在网络社交平台上，维护个人和企业形象的礼仪规范。

五、案例分析题1. 描述一个在商务宴会上的礼仪失误案例，并分析其可能产生的后果。

2. 通过一个成功的国际商务谈判案例，说明礼仪在谈判过程中的作用。

六、应用题1. 假设你要组织一场中西结合的商务晚宴，请列出你计划遵循的礼仪规则。

2. 你是一名公关经理，需要为公司高层准备一次对外的演讲。

自考礼仪题库及答案详解一、单选题1. 礼仪的起源是什么？A. 宗教仪式B. 社会交往C. 法律制度D. 军事行动答案：B2. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案：C3. 握手时，以下哪项是不恰当的行为？A. 用右手B. 用力适中C. 握手时间过短D. 握手时不注视对方答案：D4. 以下哪种行为在商务场合中是礼貌的？A. 打断别人讲话B. 手机铃声大作C. 保持适当的谈话距离D. 未经允许查看他人文件答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不恰当的？A. 使用公筷B. 咀嚼时张嘴C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦拭餐具答案：B二、多选题6. 礼仪的基本功能包括哪些方面？A. 维护社会秩序B. 促进人际和谐C. 体现个人修养D. 展示文化传统答案：A, B, C, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是尊重对方文化的表现？A. 尊重对方的饮食习惯B. 避免使用可能冒犯对方的语言C. 了解并尊重对方的宗教信仰D. 直接询问对方的年龄和收入答案：A, B, C8. 以下哪些行为在职场中是符合礼仪的？A. 准时参加会议B. 保持办公环境整洁C. 与同事保持适当的交流距离D. 随意使用他人的办公用品答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，女士都应该优先于男士。

答案：错误10. 礼仪是一种社会行为规范，它体现了个人和集体的文明程度。

答案：正确四、简答题11. 请简述在公共场合如何保持个人礼仪。

答案：在公共场合保持个人礼仪，应遵循以下原则：着装得体，行为端庄；保持安静，不大声喧哗；尊重他人，不侵犯他人隐私；遵守公共秩序，不扰乱公共环境。

五、案例分析题12. 假设你是一名公司员工，公司即将举办一场商务晚宴，你将如何准备以确保晚宴的礼仪得体？答案：为确保晚宴礼仪得体，我会提前了解晚宴的主题和宾客背景，选择合适的着装；熟悉晚宴流程，确保准时到场；在晚宴中，我会注意餐桌礼仪，如使用公筷、不边吃边说话等；与宾客交流时，保持礼貌和尊重，避免敏感话题；晚宴结束后，我会向主办方表示感谢，并确保自己的座位区域整洁。

湖北自考礼仪学试卷真题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪学研究的主要内容是什么？A. 礼仪的历史发展B. 礼仪的社会功能C. 礼仪的文化内涵D. 礼仪的实践操作2. 在商务场合中，握手的正确顺序是？A. 先上级后下级B. 先下级后上级C. 先女士后男士D. 先男士后女士3. 以下哪项不是礼仪的基本要素？A. 尊重B. 礼貌C. 诚实D. 谦让4. 在正式场合中，女士着装应遵循什么原则？A. 随意B. 简约C. 华丽D. 暴露5. 中餐礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？A. 用筷子夹菜B. 用手抓食物C. 用公筷公勺D. 将食物分给同桌的人6. 以下哪种场合不适合穿正装？A. 婚礼B. 葬礼C. 运动场D. 商务会议7. 在西方礼仪中，以下哪种行为被认为是不礼貌的？A. 准时到达B. 用眼睛直视对方C. 随意打断别人说话D. 用右手握手8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 遵守秩序D. 尊重他人隐私9. 以下哪项不是礼仪教育的目的？A. 提升个人修养B. 促进社会和谐C. 增强个人竞争力D. 降低社会交往效率10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持自己的文化习惯B. 随意评价他人文化D. 忽视他人的文化习惯二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 礼仪学在个人发展中的作用包括哪些方面？A. 塑造个人形象B. 提升社交能力C. 增强职业竞争力D. 促进个人心理健康12. 在职场中，以下哪些行为体现了良好的职业礼仪？A. 准时上下班B. 保持工作区域整洁C. 与同事保持适当距离D. 随意使用公司资源13. 在国际交往中，以下哪些行为是尊重文化差异的表现？A. 了解并尊重对方的风俗习惯B. 避免使用可能冒犯对方的语言C. 尊重对方的宗教信仰D. 坚持自己的文化习惯14. 在商务谈判中，以下哪些行为是不恰当的？A. 过度夸大产品优势B. 保持诚实守信C. 尊重对方的谈判立场D. 随意泄露商业机密15. 在公共场合，以下哪些行为体现了良好的公共礼仪？A. 遵守公共秩序B. 保持环境卫生D. 随意插队三、判断题（每题1分，共10分）16. 礼仪学是一门研究人际交往中的行为规范和行为艺术的学科。